第一生命保険の口コミと評判

第一生命保険の口コミと評判

6/14現在 第一生命保険の口コミ 23件

第一生命保険の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、第一生命保険を使う参考にしてください。

第一生命保険の口コミ評価

第一生命保険
第一生命保険の評価点
2.7
[業界平均3.0]

生命保険ランキング11位

第一生命保険のレーダーチャート
  • 保証満足度 3.5
  • プラン充実度 3.1
  • 手続きの簡易度 3.4
  • 対応品質 3.7
  • 対応速度 3.8
口コミ比較

口コミ評価の良い点

担当の方と良好な関係を築きやすい

両親ともに第一生命保険を利用していたので、自分も利用するようになりました。利用して十年以上になりますが、その間、担当の方からのフォローがとても厚く、気軽に連絡をすることができる間柄です。実際に何かあった時も、すぐに対応してくださいます。今後も続けていきたいと思っています。

つきのひかり|30代後半|女性|その他|2020.10

対応が速い

肩の腱が切れて入院・手術をしましたが、入院前に電話して入院の予定を告げると必要書類全部教えてくれ、退院予定日に書類が届くように手配してくれました。おかげで退院後すぐに手続きをすることができ、速くに給付金が振り込まれ大変助かりました。

やまと|40代後半|女性|クリエイター|2020.12

保証内容が充実していて良かったです。

元々友人から教えてもらって第一生命保険に入ることになったのですが、やっぱり友達が教えてもらうぐらい良い保険サービスでしたね。第一生命保険の保証内容がとても充実していて良かったですし、気持ち的に安心して入って良かったなと思います。

ほっけん|30代前半|男性|メディア|2020.10

口コミ評価の悪い点

担当が変わっても連絡がなかった

最初に契約した時の担当がいつの間にか変わっていたらしい、過剰なオプションを外したり保証内容のランクを下げたり支払う保険料を減らすのに比例して扱いもぞんざいになっていったカレンダーも何もくれなくなったのはまあ仕方ないとして終身保険ではなかったのと入院手術しか保証がなかったので、更新の時に見直し、終身で通院保証が手厚い他社に変える事にしたので第一生命に連絡をすると、いま担当がついてない状況なので担当が決まったら連絡しますと返されて不快な思いをした解約してよかったと心から思った

MA|40代前半|女性|受付|2020.10

保険料って高すぎる

健康なのはありがたいことですが、生命保険は基本掛け捨てで、その割には保険料が高すぎると思います。「人生において生命保険は家の次に高い買い物」とか言うらしいですが、私にとっては家の次に価値があったとは思えません。

nanana|40代後半|男性|広告|2020.10

お祝い金の仕組みがわかりません。

5年ごとにお祝い金がもらえる生命保険に加入しているのですが、支払っている私の了承ではなく、妻の了承で済むため、いくらくらいお祝い金が支払われたのか、積み立てがいくらになっているのか、本人の承諾を得ずに進められていることが、不満に思います。もちろん、妻から報告は受けていますが・・・

つつごう225|40代後半|男性|メディア|2020.12

第一生命保険の口コミ(評判)

第一生命保険の評価点
2.7

口コミ件数23 レビュー書く
  • 星5つ
    9%
  • 星4つ
    35%
  • 星3つ
    39%
  • 星2つ
    13%
  • 星1つ
    4%
リセット
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つつごう225さん|40代後半|男性|メディア|2020.12

つつごう225さんの評価点3
良い点
入院時の対応が良いです。
子供が生まれたことにより、家族の入院保障を加えた生命保険に加入したのですが、入院した際に、保険金の支払い、必要な書類の連絡など、担当の方が平日祝日を問わず対応いただき、スピーディに対応いただき、入金も早くいただきました。
悪い点
お祝い金の仕組みがわかりません。
5年ごとにお祝い金がもらえる生命保険に加入しているのですが、支払っている私の了承ではなく、妻の了承で済むため、いくらくらいお祝い金が支払われたのか、積み立てがいくらになっているのか、本人の承諾を得ずに進められていることが、不満に思います。もちろん、妻から報告は受けていますが・・・
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半田ふみさん|20代後半|男性|メディア|2020.12

半田ふみさんの評価点3
良い点
保険の種類が幅広い
保険の種類や内容が幅広く、パンフレット等も分かりやすくて、初心者にも内容を把握しやすかったので助かりました。営業や他の保険商品の勧誘もガツガツ来るわけではなく、常識の範囲内だったので好印象を持ちました。
悪い点
担当者がコロコロ変わった
たまたまかもしれませんが、数年のうちに担当者が何度も入れ替わり、それだけなら別に構わないのですが、変わるたびに「担当者が変更になったので、保険内容の確認をお願いします」というような書類が届くので、「またか…」と何となく辟易させられました。
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lianさん|50代以降|男性|メディア|2020.11

lianさんの評価点3
良い点
無駄なオプションのないベーシックな保険
掛け捨てタイプの生命保険に加入しました。 65歳まで加入を続けるとそれ以降は掛け金なしで保障が継続され、また積立金を引き出して解約することも可能なため厳密にいえば掛け捨てタイプではないのかもしれませんが、無駄なオプションがなく不利な積立金の供出を強いられることもないので妥当な選択だったと考えています。
悪い点
担当者の対応は協力的とは言えない
契約した保険がオプションを積みにくいタイプであったせいかもしれませんが、担当者の姿勢はお世辞にも協力的だとは言えませんでした。 おそらく手間を掛けるうまみがないと判断されたのでしょう。 具体的には担当者が知らないうちに変わっている、高度障害時の補償に関する手続きを通知せず放置する等、細かいことかもしれませんが保険会社の本質を垣間見た気がします。
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チャンスさん|40代前半|女性|コンサル|2020.10

チャンスさんの評価点3
良い点
商品を利用したきっかけ
友人が第一生命に務めたため、商品について細かく説明を受けました。色々な資料を見せてもらっているうちに、備えの大切さに興味を持ち購入しました。がっちり、保証を備えるという点で、充実していました。担当者が年一回メンテナンスにサポートしてくれるというのも、良い点でした。
悪い点
値段の高さ
備えの大切さについて、心配しすぎて大きな保証を購入しましたが、後から、支払い金額が月々多いのが負担になりました。必要最低限にして、払える範囲の商品で変更をお願いしたら、案外色々な条件があり不便に感じました。
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そにっくさん|40代前半|男性|メディア|2020.10

そにっくさんの評価点3
良い点
貯蓄型ほけんのよさ
貯蓄型の生命保険の契約をして、年数が経つほど利息で儲かる商品を紹介してもらい契約しました。それほど儲かるわけではないですが万が一の時の備えができて、同時に貯蓄型にもなっているので商品に関して満足してます。
悪い点
営業担当次第かも
貯蓄型の生命保険の契約をして、最初の頃は誕生日ごとに営業担当の方から連絡が定期的に来ていたが3年ぐらい経ったら連絡も来なくなってしまった。新しい商品や保険の見直しなどがこちらからなかなかしないので定期的に連絡くれてた方がよかったと思います。
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きさらぎさん|30代後半|女性|メディア|2020.10

きさらぎさんの評価点3
良い点
説明が丁寧です
最初主人だけお世話になっていましたが、パンフレットと担当者両方の説明が分かりやすくて良かったので家族全員加入しています。万が一の場合に備えてというだけでなく健康への意識も感じられて好感が持てます。健康応援アプリまであり、検診の結果を元に簡単な予測が行えます。
悪い点
担当者がよく変わる
プライベートなことを沢山お話ししている分、短期間で担当者が変わるのは不安を感じます。皆さん引き継ぎや挨拶をしっかりしてくれるので困ったことはありませんが、変わる度に顔合わせに来られると時間も取られるのでそこだけは不満です。
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225さんさん|30代前半|男性|調理師・栄養士|2020.10

225さんさんの評価点3
良い点
内容が充実している
一度1泊の入院手術をしたけれど、満額保険金が入って経済面を安心して受けることができた。その後も同じ内容の保険にはいれているので、何かあったときにもう駄目ということが無くて安心して入っていることができる。
悪い点
費用が高い
保障内容が充実しているせいなのか、他社の簡単な保険に比べてものすごく費用が高い。定期的に訪問してくれる点もうれしいのだが、大事なのは内容なので、あいさつはいらないのでそのぶんできれば安くしてもらいたい。
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tomozouさん|50代以降|男性|自由業・フリーランス|2020.10

tomozouさんの評価点3
良い点
最低限の終身保険として使える生命保険
1.純粋な積立型ではなく更新のタイミングで保障額の減額が可能。 このため子供が小さいうちは保障を厚めに、独立後は少なめに調整する事が可能。2.500万円の終身保険として使用可能。 65歳以降は掛け金不要なため、少ない老後資金を圧迫せずに済む。
悪い点
加入したが最後あとは放りっぱなし
1.担当者が変わっても連絡を寄こさない。 まともな会社ならせめてメール連絡位はあってしかるべき。2.担当者どころか担当事務所が変更になったことすら連絡がない。3.重要事項の変更についてすら連絡がない。 顧客を金蔓としてしか見ていないのかな?
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NHG89さん|40代前半|男性|メディア|2020.10

NHG89さんの評価点3
良い点
保険営業員がいる安心
第一生命は、老舗で最大手の一つであり、保険営業員もサポートセンターも充実しており数多くいます。そのため、加入時の説明や加入後の質問なども何かあればすぐに聞くことができるため非常に安心感があります。インターネットでの保険が多くなってきたものの、こういった対応の良さは安心できます。
悪い点
保険料の高さは気になる時も
対応の良さと表裏一体ですが、保険料の価格に対しての保障内容を検討すると、やはり割高感はあります。特に、学資保険や個人年金などはの貯蓄性があるものだと、その還元率を比較できてしまうため、インターネットと比較すると物足りなさを感じることもあります。
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第一生命保険の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

第一生命保険の口コミ投稿

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保障内容は満足いくものか
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自分に合った保険商品を助言してもらえたか
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手続きの簡易さ
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対応は良いか
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対応は早かったか
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