楽天銀行の口コミと評判

楽天銀行の口コミと評判

3/5現在 楽天銀行の口コミ 152件

楽天銀行の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、楽天銀行を使う参考にしてください。

楽天銀行の口コミ評価

楽天銀行のレーダーチャート
  • 手数料満足度 3.2
  • 振込手数料 3.3
  • 普通預金金利 3.2
  • 付帯サービス 3.5
  • 手続き 4.0
口コミ比較

口コミ評価の良い点

ネットバンクのメリット

ネットバンクのメリットとしては、24時間利用することができることだと思います。やはり時間関係なく利用することができるというのは、現代の生活スタイルの多様性にマッチしていると思います。私もネットバンクをかなり長い期間利用していますが、時間問わず利用できるのは、とても便利だと思います。

mash|40代前半|男性|メディア|2020.11.10

連携サービスが多い

はじめは中央競馬のネット投票サービスのために口座を開いたが、今では地方競馬や競輪、またポイントサイトやクラウドソーシングサイトなど現金を振り込んでもらうサービスのサイトにはほとんど楽天銀行が選べて便利。

k|20代後半|男性|その他|2020.11.10

メインバンクです

楽天経済圏にどっぷりつかっているのでメインバンクにしています。楽天証券口座も持っているためマネーブリッジを設定し、普通預金金利が0.1%。ハッピープログラムに登録しているので楽天競馬への入金で毎日ポイントが貯まります(馬券は買っていません)。楽天競馬で取引回数を稼ぎ、毎月スーパーVIPを維持しているのでATMは7回、振り込みは3回無料です。普通に生活していれば事足りる回数で満足しています。

みりん|30代後半|女性|保育士|2020.11.07

口コミ評価の悪い点

条件を満たさないと手数料がかかるのが最悪

預貯金が少なく、そのほかの楽天系列のサービスに加入していないと、必ず引き出しや送金などに手数料が発生するのが最悪。ほかのネット銀行は、1回くらいは引き出しや送金の手数料無料サービスがあえう。正直にいって、解約したいレベルで不愉快。

髑髏森餓鬼太郎|30代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.11.07

紙の通帳がない点が不安

ネットバンクなので多少不安な面があります。金融機関は紙の通帳じゃないと安心できない世代なので、紙の通帳がない時点で悪いとまでは言えませんが物足りなさというか一抹の不安があります。ネットでの残高確認に慣れれば良いだけの話ですが。

ヨギーニ|50代以降|女性|自由業・フリーランス|2020.11.05

振り込み手数料をもっと安くしてほしい

普通の銀行のネットバンキングサービスよりも、振り込み手数料は安いと思いますが、楽天銀行の場合は入出金にATM手数料などが必要な場合があったりするので、振り込み手数料をもっと安く設定してほしいと思います。

アース03|50代以降|男性|その他|2020.10.27

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楽天銀行の口コミ

楽天銀行の評価点
3.7
口コミ件数152 レビュー書く
  • 星5つ
    36%
  • 星4つ
    38%
  • 星3つ
    23%
  • 星2つ
    1%
  • 星1つ
    1%
リセット
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さわやかさんさん|40代後半|男性|経営者・役員|2020.11.10

さわやかさんさんの評価点4
良い点
報酬の振込先を楽天銀行に指定する業者多
現在、フリーランスの仕事をしています。多くのクライアント様が報酬の振込先の1つに、楽天銀行を指定しています。他の銀行も指定していますが、振込手数料が楽天銀行が最も安いです。私のように、クライアント様が楽天銀行を指定している方には便利だと思います。
悪い点
引き出しの手数料が高い。
取引内容によって異なりますが、月に数回、引き出し手数料が無料になっています。それは便利で助かりますが、その回数を超えると、途端に手数料が高くなります。どのATMで引き出しても、300円以上かかります。
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2

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kさん|20代後半|男性|その他|2020.11.10

kさんの評価点5
良い点
連携サービスが多い
はじめは中央競馬のネット投票サービスのために口座を開いたが、今では地方競馬や競輪、またポイントサイトやクラウドソーシングサイトなど現金を振り込んでもらうサービスのサイトにはほとんど楽天銀行が選べて便利。
悪い点
ATM手数料が気になる
毎月の利用状況に応じて次月のATM手数料無料回数が決まるが、少ない気がする。他のネット銀行では、時間や利用するATMに制限はあるが、何回でも無料の所もあるので、制限がないのは良いが、もう少し増やしてもらいたい。
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tarouさん|20代後半|男性|メディア|2020.11.10

tarouさんの評価点5
良い点
条件次第では振り込み、ATM手数料が無料
自分は口座に常に数十万円は入れてあるので毎月2~3回程度手数料無料を受けられています。デビットカードになっているのでクレカ代わりにも使えますし、ポイントも1%は必ずつくのでお得です。ネットサービスでは楽天銀行限定で手数料が安くなる所も多いので持っておいて損は無いカードです。
悪い点
ログインが面倒
ATMから残高を確認する事は出来ますがネットからでも簡単に見れます。ログインの際にはパスワード、IDの他に設定した質問の入力、口座番号等々を求められたりするので面倒臭いです。出来れば1タップでのアクセスを希望します。
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厚木さん|30代後半|女性|その他|2020.11.10

厚木さんの評価点3
良い点
手続きが簡単!税金還付金の受け取りも可能
ネット銀行の口座を作る必要があり、買い物でもよく利用する楽天の銀行を使用することに。開設の手続きも簡単で、比較的スムーズに口座が作れました。ネットでの取引だけでなく、確定申告時の還付金の受け取りなどにも使用でき便利です。
悪い点
手数料無料に制限がある
ATM引き出し手数料や他行への振り込み手数料が無料になる回数が決められています。無料になる回数は人によって異なるようですが、少ない場合は月にそれぞれ1回ずつしか無料にならない場合もあるため、頻繁に他行への振り込みやATMでの引き出しをする場合は事前に確認しておいた方が安心です。
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mashさん|40代前半|男性|メディア|2020.11.10

mashさんの評価点5
良い点
ネットバンクのメリット
ネットバンクのメリットとしては、24時間利用することができることだと思います。やはり時間関係なく利用することができるというのは、現代の生活スタイルの多様性にマッチしていると思います。私もネットバンクをかなり長い期間利用していますが、時間問わず利用できるのは、とても便利だと思います。
悪い点
ネットバンクの落とし穴
ネットバンクは名前の通り、インターネット上でのお金のやり取りがあるので、セキュリティーが問題になってくるかと思います。お金のやり取りという重要な情報のやり取りを管理するにあたり、セキュリティーの強化が今まで以上に求められてくるかと思います。
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1

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こねさん|30代前半|女性|その他|2020.11.08

こねさんの評価点4
良い点
楽天ユーザーにはメリット大
楽天ユーザーなので何よりも口座手続きがスムーズなことが決め手でした!楽天を毎日のように使用しているので安心感があり、それぞれの銀行カードのメリットなども一覧で表示されていたり、楽天ならではのデザイン性の高さを実感しました。
悪い点
サポート体制は後回し
楽天全体に言えることですが、とにかくユーザー視点に立ち、質問や分かりづらさを排除している分、問い合わせまで繋がりにくいデメリットはあると思います。かなりイレギュラーな登録住所のことで質問したがったのですが、問い合わせ画面までなかなかいけない上、通話だとナビダイヤルで有料…仕方ないので問い合わせは諦めました。
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レッカーさん|30代後半|女性|その他|2020.11.08

レッカーさんの評価点3
良い点
ネットで簡単手続き
銀行口座を開設する際にインターネットで簡単に開設することができました。説明も丁寧でわかりやすく、本人確認を行う際も宅配便で直接していただけたので個人情報を守ってもらえる点でも安心して手続きができました。
悪い点
手数料が分かりにくい
口座から引き出す際の手数料についてですが、月何回まで無料やら、何円まで無料など条件が沢山ありすぎて分かりにくいところがあります。無料で引き出せるシステムがあるのはありがたいですが、その手続きなどもう少し簡単だと良いなと思います。
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髑髏森餓鬼太郎さん|30代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.11.07

髑髏森餓鬼太郎さんの評価点1
良い点
楽天銀行だけの手数料優遇は良い
コンビニで24時間利用できるところや、スマートフォンで残高のチェックだけでなく送金なども行えるのは便利。また、クラウドソーシングなど提携しているサービスが多く、楽天銀行なら手数料が安いというのはメリット。
悪い点
条件を満たさないと手数料がかかるのが最悪
預貯金が少なく、そのほかの楽天系列のサービスに加入していないと、必ず引き出しや送金などに手数料が発生するのが最悪。ほかのネット銀行は、1回くらいは引き出しや送金の手数料無料サービスがあえう。正直にいって、解約したいレベルで不愉快。
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まいさん|30代前半|女性|メディア|2020.11.07

まいさんの評価点2
良い点
納税が楽!
楽天銀行の口座を開設していると、スマートフォンのアプリから固定資産税等の納付が可能です。普段、納税を行う際にはコンビニに行き、レジで手続きをする必要がありましたが、楽天銀行の口座があればお家で簡単に納税出来るので、とても便利で楽です。
悪い点
手数料が発生しやすい
楽天銀行の口座を開設して数ヶ月は特典としてATM手数料が月5回まで無料等がありましたが、その手数料が無料期間中が終わると、口座残高が10万円以上ない場合にはATM手数料が発生します。他にも一定の条件を満たすと手数料は無料になりますが、流動的に使用するであったり、貯蓄用であったり、目的を持って口座を開設しないと後々手数料が発生することによりあまり使用しない口座になりやすいと思います。
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みりんさん|30代後半|女性|保育士|2020.11.07

みりんさんの評価点5
良い点
メインバンクです
楽天経済圏にどっぷりつかっているのでメインバンクにしています。楽天証券口座も持っているためマネーブリッジを設定し、普通預金金利が0.1%。ハッピープログラムに登録しているので楽天競馬への入金で毎日ポイントが貯まります(馬券は買っていません)。楽天競馬で取引回数を稼ぎ、毎月スーパーVIPを維持しているのでATMは7回、振り込みは3回無料です。普通に生活していれば事足りる回数で満足しています。
悪い点
ゆうちょとの連携
楽天銀行に対してネガティブイメージはありませんが、唯一挙げるとすればゆうちょ銀行との連携について。 本人名義のゆうちょ口座を紐づけることができ、ゆうちょ→楽天銀行への入金は手数料無料でできるのは素晴らしいです。が、その逆の楽天銀行→ゆうちょへの入金は手数料がかかる上、毎月最大3回の振込手数料無料が適用されません。そこだけが不満です。
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楽天銀行の口コミ投稿

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評価
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ATM手数料に対する満足度
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振込手数料に対する満足度
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普通預金金利に対する満足度
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
付帯サービスに対する満足度
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
手続きの簡易さ
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