あいさぽの口コミと評判

あいさぽの口コミと評判

8/2現在 あいさぽの口コミ 9件

あいさぽの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、あいさぽを使う参考にしてください。

あいさぽの口コミ評価

あいさぽ
あいさぽの評価点
2.8
[業界平均2.9]

スマホ修理業者ランキング7位

あいさぽのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.6
  • 説明提示 3.6
  • 対応速度 4.7
  • しつこい営業行為 3.7
  • 修理結果 4.2
口コミ比較

口コミ評価の良い点

土日もスピーディーに修理してもらえる

iPhoneの画面にヒビが入ったまま使用していたのですが、いよいよバキバキになってしまったので、画面のガラス交換修理のために利用しました。仕事柄土日にしか持って行けず、待ち時間は覚悟していましたが、受付は10分ほどで終わり、修理も2.5時間でした。アップル正規修理より格段に安く早いので助かりました。また利用したいです。

eriericoco|30代後半|女性|事務員|2021.07.26

安くて早い!!

利用したきっかけは、お店の前をよく通る機会があり、それで気になり利用してみました。WEB予約ができるので、待ち時間なしで案内してくれました。必要な部品だけを交換してくれるので他のお店よりも価格が安いのが好印象でした。

kurikennto|20代後半|男性|メディア|2020.11.05

液晶のひび割れを対処

従業員の方の対応が良かった。まず修理内容の説明についてきちんと説明があり、また納期についても適切な説明があったのが良かった。店頭の従業員の方の知識レベルも高いため、非常に的を得た説明であると感じました。

mori|30代前半|男性|メディア|2020.10.19

口コミ評価の悪い点

正規品ではないのでまた故障

アイフォンを落としてしまったことによるガラス破損と液晶故障の修理を依頼しました、迅速な対応で助かりましたが交換部品が正規品を使用していなかったためか、一年以内に再度液晶に不具合が出てしまいました。結果新品購入する結果となったので、やはり正規の店舗で直してもらった方が良かったのかなと感じました。今後の利用はないかなと思います。

みか|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.10.12

若干修理代金が高めの設定

 フランチャイズで、明瞭価格なのですが、若干修理代金が全体的に高いかなと思いました。フランチャイズ料金をあいさぼ本社に収める仕組みだから安心との引き換えに、フランチャイズだから発生する、利益と修理費用の高騰感を感じました。

888|40代後半|男性|クリエイター|2020.10.25

店員の対応は期待しない方が…

お忙しいからだとは思いますが、店員さんの説明はたんぱく無機質なので詳しいお話は聞けません。誓約書・同意書の類も店員さんからは説明がないので、自分で隅々までよく読んで、きちんと理解してからサインすることをオススメします。

eriericoco|30代後半|女性|事務員|2021.07.26

あいさぽの口コミ(評判)

あいさぽの評価点
2.8

口コミ件数9 レビュー書く
  • 星5つ
    33%
  • 星4つ
    44%
  • 星3つ
    11%
  • 星2つ
    11%
  • 星1つ
    0%
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eriericocoさん|30代後半|女性|事務員|2021.07.26

eriericocoさんの評価点4
良い点
土日もスピーディーに修理してもらえる
iPhoneの画面にヒビが入ったまま使用していたのですが、いよいよバキバキになってしまったので、画面のガラス交換修理のために利用しました。仕事柄土日にしか持って行けず、待ち時間は覚悟していましたが、受付は10分ほどで終わり、修理も2.5時間でした。アップル正規修理より格段に安く早いので助かりました。また利用したいです。
悪い点
店員の対応は期待しない方が…
お忙しいからだとは思いますが、店員さんの説明はたんぱく無機質なので詳しいお話は聞けません。誓約書・同意書の類も店員さんからは説明がないので、自分で隅々までよく読んで、きちんと理解してからサインすることをオススメします。
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ひのっちゃさん|30代前半|女性|接客業|2021.06.04

ひのっちゃさんの評価点4
良い点
短い時間で修理完了
私は、割れた画面の修理にWEB予約をしてから利用しました。店について、バッテリーも新しく変えた方が良いと言われたのでバッテリー交換も一緒に利用しました。修理完了時間が1時間後という事に驚きました。その日遊びに行く予定だったので、短い時間で修理完了して助かりました。
悪い点
料金がもう少し安ければ
料金の相場がよく分からないのですが、バッテリーと画面交換で、切り良く1万で出来たら嬉しいなと思います。作業時間が短いので、結構簡単な作業なのかなと思ってしまい、もう少し安く出来るのでは?と、思います。
今回はバッテリーと画面交換で1000円割引されましたが、バッテリー交換半額ぐらいして欲しいです。
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ブラウンさん|30代前半|男性|接客業|2021.06.03

ブラウンさんの評価点5
良い点
とても早い対応でびっくり
来店から受け取りまで1時間弱で済みました。
お店に預けてから短時間で修理が済むことはとても嬉しいです。
機種も古いものだったので不安でしたが、修理用のパーツの在庫も多く確保しているとのことで、どなたが行っても迅速に対応してくれると思います。
悪い点
バッテリー交換
対応が早かったことから、これまでに画面修理と別でバッテリー交換もこちらのお店でお願いしました。
その際も対応はとても早かったのですが、バッテリーの消費が早く、フル充電が出来ませんでした。
事情を説明すると即交換対応をしてくれたのですが、最後までスムーズにいくと良かったなと思いました。
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デイジーさん|30代後半|男性|営業|2021.06.02

デイジーさんの評価点5
良い点
とにかくスピードが早い
当日に突然伺っても対応して頂けました。iPhone画面のひび割れの修理を依頼したのですが、2時間程度で完了した為とても驚きました。普段仕事で多忙な方やなかなか時間が取れない方などには是非オススメです。休日などでも対応していますが、混雑が予想されるので事前予約した方が無難化と思います。
悪い点
携帯キャリアでの下取りができなくなるので注意が必要
非正規店での修理をすると機種変更などの際に携帯キャリアで下取りができなくなりますので注意が必要です。修理代などは正規店での修理よりは安くなりますが、将来的に機種変更をする際に下取りや買取を検討されている方は一度頼む前にじっくり検討する必要があります。
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kurikenntoさん|20代後半|男性|メディア|2020.11.05

kurikenntoさんの評価点3
良い点
安くて早い!!
利用したきっかけは、お店の前をよく通る機会があり、それで気になり利用してみました。WEB予約ができるので、待ち時間なしで案内してくれました。必要な部品だけを交換してくれるので他のお店よりも価格が安いのが好印象でした。
悪い点
全体的に安っぽい!
外見が地味なので、少し不安になります。私はバッテリーを交換してもらったのですが、あまり長持ちしませんでした。価格が安いのは間違いないのですが、その分提供しているサービスは良くないのかなあと思いました。あとは説明も不十分な部分が多かったです。
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希さん|30代前半|女性|メディア|2020.10.27

希さんの評価点4
良い点
修理時間があっという間です
スマホの調子が悪くなったため修理をお願いしました。当日の修理も大丈夫で、故障したらすぐに修理してくれるのでとても良いです。他社ですと待ち時間が長かったのですが、こちらは30分程度で完了しましたのでとっても助かりました。
悪い点
純正の部品を使っての修理ではありません。
あいさぽだけではなく、スマホ修理業者は互換部品での修理になるので100パーセント同じにはなりません。そのぶん安くなっているので仕方がないのですが、気になる人はやめておいた方が良いと思いました。若干発色も違いました。
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888さん|40代後半|男性|クリエイター|2020.10.25

888さんの評価点5
良い点
知り合いがフランチャイズ会員だった
 iPhoneの修理屋を探していましたが、前に働いていた会社の同士が、あいさぼのフランチャイズ加盟して、働いていたので安心してお願い出来たのが良かったです。 都内には沢山の修理屋がありますが、ウェブで安いと思って行ってみると、工賃は別とか消費税込みか別とか記載がないが、あいさぽは、そんな騙す様なところではないので、明瞭価格で安心して直してもらるのが良いです。
悪い点
若干修理代金が高めの設定
 フランチャイズで、明瞭価格なのですが、若干修理代金が全体的に高いかなと思いました。フランチャイズ料金をあいさぼ本社に収める仕組みだから安心との引き換えに、フランチャイズだから発生する、利益と修理費用の高騰感を感じました。
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moriさん|30代前半|男性|メディア|2020.10.19

moriさんの評価点4
良い点
液晶のひび割れを対処
従業員の方の対応が良かった。まず修理内容の説明についてきちんと説明があり、また納期についても適切な説明があったのが良かった。店頭の従業員の方の知識レベルも高いため、非常に的を得た説明であると感じました。
悪い点
料金が少し高め
他の修理業者と比較すると少し高めの料金設定だと感じます。サービス内容が良いのであまり気にはしていないのですが、そこについては少し疑問残ります。料金設定はそれぞれなので仕方がない部分がありますがリーズナブルになればと思います。
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みかさん|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.10.12

みかさんの評価点2
良い点
素早い修理で安心
アイフォンを落としたことにより、ガラス割れと液晶が壊れてしまい緊急で修理してくれるところを探していてこちらに依頼をしました。良かった点としては店舗に行ってからすぐ対応してもらい、1時間ほどで直してもらえたということです。急な故障に焦りましたが、素早く対応してくれたことに満足しています。
悪い点
正規品ではないのでまた故障
アイフォンを落としてしまったことによるガラス破損と液晶故障の修理を依頼しました、迅速な対応で助かりましたが交換部品が正規品を使用していなかったためか、一年以内に再度液晶に不具合が出てしまいました。結果新品購入する結果となったので、やはり正規の店舗で直してもらった方が良かったのかなと感じました。今後の利用はないかなと思います。
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1

あいさぽの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

あいさぽの口コミ投稿

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適切な説明は受けられたか
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迅速に対応してもらえたか
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店員さんの接客態度はよかったか
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問題なく修理はできたか
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