アイサポの口コミと評判

アイサポの口コミと評判

6/9現在 アイサポの口コミ 21件

アイサポの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、アイサポを使う参考にしてください。

アイサポの口コミ評価

アイサポ
アイサポの評価点
2.5
[業界平均2.8]

スマホ修理業者ランキング10位

アイサポのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.0
  • 説明提示 3.2
  • 対応速度 4.4
  • しつこい営業行為 3.3
  • 修理結果 3.2
口コミ比較

口コミ評価の良い点

スピーディー

修理時間は早かった。

ななし|20代前半|男性|学生|2022.08

親切で短時間

非常に対応も親切、わかりやすいご案内です!なにより短時間で修理してくださり仕事に支障なく対応できました!

まさお|40代後半|男性|アパレル・ショップ|2023.04

安くて早い!!

利用したきっかけは、お店の前をよく通る機会があり、それで気になり利用してみました。WEB予約ができるので、待ち時間なしで案内してくれました。必要な部品だけを交換してくれるので他のお店よりも価格が安いのが好印象でした。

kurikennto|20代後半|男性|メディア|2020.11

口コミ評価の悪い点

ゴーストタッチ

液晶交換後どことなく違和感がある。
スクロールすると、若干遅れ気味なことと
反応が悪かったり、ゴーストタッチが起こったりと液晶交換お出来栄えがひどい。
純正の交換が今後できなくなってしまうことも考えると、高額でもアップルストアで修理することをお勧めする。

ななし|20代前半|男性|学生|2022.08

全て終わり

バッテリー交換しました。
液晶がイカれて文字見えなくなりました〜
直してくれるのかなと思いきや画面修理代42000円?wなめすぎ
何点か説明されていない事を指摘すると言った言ってない論争
意地でも認めたくないんやろな〜って感じです

じゃあせめて修理代安くして下さいと言ったら
上司に確認するから10分後来てとのこと。
10分後いったらフランチャイズだから割引とかできませんて、なにそれ?人の事舐めすぎ

結局バッテリー交換だけで2時間取られて液晶潰されて割引も何も無し、謝罪もなし
ゴミ過ぎる会社でした。

他のレビューを見ても全店舗ヤバいです
星5つけてる人サクラだと思いますよ
それくらいのクオリティです

アイサポで何かする事、自体間違いです
完全な素人がやってるレベル
こんな所行くくらいなら時間かけてお金かけてでも正規店でやった方がいいですよ

本当にやめた方がいいです
これ以上被害を出したくない

アダム|20代前半|男性|経営者・役員|2023.05

店員の対応は期待しない方が…

お忙しいからだとは思いますが、店員さんの説明はたんぱく無機質なので詳しいお話は聞けません。誓約書・同意書の類も店員さんからは説明がないので、自分で隅々までよく読んで、きちんと理解してからサインすることをオススメします。

eriericoco|30代後半|女性|事務員|2021.07

アイサポの口コミ(評判)

アイサポの評価点
2.5

口コミ件数21 レビュー書く
  • 星5つ
    24%
  • 星4つ
    19%
  • 星3つ
    10%
  • 星2つ
    19%
  • 星1つ
    29%
リセット
残念な顔アイコン

アダムさん|20代前半|男性|経営者・役員|2023.05

アダムさんの評価点1
良い点
良い点なんかありません
お客さんがいなくガラガラな所です
悪い点
全て終わり
バッテリー交換しました。
液晶がイカれて文字見えなくなりました〜
直してくれるのかなと思いきや画面修理代42000円?wなめすぎ
何点か説明されていない事を指摘すると言った言ってない論争
意地でも認めたくないんやろな〜って感じです

じゃあせめて修理代安くして下さいと言ったら
上司に確認するから10分後来てとのこと。
10分後いったらフランチャイズだから割引とかできませんて、なにそれ?人の事舐めすぎ

結局バッテリー交換だけで2時間取られて液晶潰されて割引も何も無し、謝罪もなし
ゴミ過ぎる会社でした。

他のレビューを見ても全店舗ヤバいです
星5つけてる人サクラだと思いますよ
それくらいのクオリティです

アイサポで何かする事、自体間違いです
完全な素人がやってるレベル
こんな所行くくらいなら時間かけてお金かけてでも正規店でやった方がいいですよ

本当にやめた方がいいです
これ以上被害を出したくない
いいね
5

残念な顔アイコン

下野さん|50代以降|女性|医師|2023.05

下野さんの評価点1
良い点
スピーディー
修理時間は早かったと思います。
悪い点
すぐダメになりました
修理後すぐ縦線が入りました。衝撃等は加えてないとお店に伝えましたが修理対象外とのこと。お金の無駄になりました。
いいね
3

残念な顔アイコン

あさん|30代前半|女性|メディア|2023.05

あさんの評価点1
良い点
スピード
夜遅くに壊れたので、開いていて助かりました。
悪い点
最悪
ここのクチコミを見てゴーストタッチをしりました。他の方が言われていますが私も液晶交換で修理しましたがその次の日くらいから液晶が浮いて押して戻すという作業をしてました。しばらくしてからゴーストタッチが始まりすごくストレス。修理してから半月も経ってないので修理に行きましたが、6ヶ月の保証は、液晶に小傷があるとのことで保証外とのこと。
保証書にはそんなこと書いてない旨伝えると、口頭では絶対いったらしく。
そんなの証拠にならないと言ったら、上席らしき女性が出てきて、また小傷があるからゴーストタッチが起きると言われました。
なんのための保証?
ずっとフィルター貼ってたし、落としてもないし、全く小傷なんて確認できないし…
それならそんな小傷程度でダメになる液晶なんて提供するのがダメ。
最悪です。
絶対公式に直してもらった方がいいです。
新宿店でした。
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2

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だいまじんさん|50代以降|男性|営業|2023.04

だいまじんさんの評価点1
良い点
修理は早い
画面が割れたので、バッテリーと一緒に交換してもらいました。1時間ほどで終わりましたので、修理は早いと思います。
悪い点
縦筋は保証外
交換して2週間ほどで画面に縦筋が入りました。あと、画面全体的に黄色っぽい?持っていって、落としたりしていない事を申し入れたら、今回は無償で交換します、但し、本来はこのような不具合は保証の対象外との事を告げられました。何の為の保証?最初に説明も無かったし、と、感じます。あと、バッテリー交換しましたが、もとの78%の状態から期待するほど改善しませんでした。次はアイサポは使いません。
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2

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名無しさん|30代後半|無回答|メディア|2023.04

名無しさんの評価点2
良い点
とにかくすぐ直してくれます
予約もすぐ取れるし、初期化無しでとにかく使える状態にすぐしてくれます。
クオリティとか、長寿命とか無く、今すぐどうにかしたい場合には向いてます。
丁寧な店員さんもたまにいます。バックアップない人には最高の修理屋さんです。
悪い点
ゴーストタッチと画面の浮き
液晶交換を何回かお願いしてます。
とにかくすぐに安く直るので助かっていますが、アイサポさんの液晶は厚みがあるのと、毎回ゴーストタッチは軽くストレスある位ありますし、ブラックアウトが頻繁に起こるようになります。そして、液晶はすぐに浮いてきます。これらがなかった時はありません。

しかし、値段が安いのでそんなもんかなとは思います。とにかくすぐに使えるようしたい人には合っていますが、純正修理のように長く使えるようにはなりません。

しかも、保証が長くて安心と書いてますが、浮きがひどくて持って行っても、ブラックアウトするようになったと言っても、まず画面をピカピカに磨き上げ画面のこすれ傷を指差して「これは衝撃や圧力がかかっているという証拠なので、保証外ですので有償修理しかできません」といわれ、まず保証は使えません。
半年も保証期間があれば、フルカバーでもない限り多少の擦れ傷はつくものだと思います。そもそもがアイサポさんの純正外品ですし。
ですから、液晶に関しては保証は無いものと思った方が無難ですし、その後の純正修理が受けられないことを考えると、新型iPhoneの修理などでは手を出さない方がいいと思います。
次のiPhoneまでの繋ぎ程度に使うのであれば、これ以上の低価格で迅速なお店はなかなか無いのではないでしょうか。
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3

残念な顔アイコン

iPhoneおばさんさん|50代以降|女性|福祉・介護|2023.04

iPhoneおばさんさんの評価点1
良い点
スピーディー
修理時間は早い方だと思います
悪い点
iPhone11pro MaxのFaceIDが使えなくなりました。
電池交換をしてもらったのですが、その後FaceIDが使えなくなり、再登録も試みましたが登録すら出来なくなりました。
大事なiPhone、正規店で電池交換してもらったら良かったと後悔しています。
こちらでの修理はお勧めしません。
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4

笑顔な顔アイコン

まさおさん|40代後半|男性|アパレル・ショップ|2023.04

まさおさんの評価点5
良い点
親切で短時間
非常に対応も親切、わかりやすいご案内です!なにより短時間で修理してくださり仕事に支障なく対応できました!
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0

残念な顔アイコン

山坊主さん|30代前半|男性|メディア|2023.04

山坊主さんの評価点2
良い点
早い
別の用事の間に時間通り終わった。
悪い点
色々
画面の色合いが淡くなる
液晶が分厚くなる
スクロールが遅くなる
ホームボタンが反応しない時がある
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2

顔アイコン

敬老じいさん|50代以降|男性|その他|2023.03

敬老じいさんの評価点3
良い点
対応が速い
飛び込みでも可能でした
アップル修理センターは予約していかないとダメだけど助かった。
悪い点
液晶はアップル正規部品ではない
正規修理センターと比較して安いが、非正規の液晶ユニットを使うことで価格を抑えている。

ただし、設定アイコンにアラームが出ることはキチッと説明があった。

最後まで使い切る覚悟であればこれでもいいと納得してますが…
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1

残念な顔アイコン

あああああさん|20代前半|男性|学生|2023.01

あああああさんの評価点1
良い点
対応が早かった
対応が早かった
悪い点
ゴーストタッチ
スクロールが遅れるし、ゴーストタッチが頻繁に起こる。
いいね
8

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アイサポの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

アイサポの口コミ投稿

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店員さんの接客態度はよかったか
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問題なく修理はできたか
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