アイサポの口コミと評判

アイサポの口コミと評判

3/31現在 アイサポの口コミ 59件

アイサポの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、アイサポを使う参考にしてください。

アイサポの口コミ評価

アイサポ
アイサポの評価点
2.8
[業界平均2.9]

スマホ修理業者ランキング7位

アイサポのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.0
  • 説明提示 3.2
  • 対応速度 3.8
  • しつこい営業行為 3.3
  • 修理結果 2.8
口コミ比較

口コミ評価の良い点

スピーディー

修理時間は早かった。

ななし|20代前半|男性|学生|2022.08

問題無く修理できました

SE2ですが問題無くバッテリー交換して貰いました。交換後は新品のバッテリーなので快適です。
交換時間は確認含めて50分位。
店員さんの対応も親切でとても良かったです。

クロノックス|50代以降|男性|製造業|2024.03

とにかく店員さんが最高!

岸和田カンカンベイサイドモールのアイサポさんで、とてもお世話になりました!iPhone12Pro Maxのカメラレンズが割れてしまい、保険に加入していなかったのでAppleには出せず、一番近いこちらにお願いすることになりました。接客していただいた山岡さんがとても丁寧な方で、こちらからの質問にもしっかりと答えてくださいました。メリットだけを伝えてくる方も多い中で、デメリットもちゃんと伝えてくれるところも納得ポイントでした。しかし、3か月が経つ時にまた割れてしまい、山岡さんにお世話になることになり、今回また割れてしまい3回目の修理も山岡さんに頼みました。

iPhone15Pro Maxを予約して11月にはやってきます。今回はApple careに加入したのでお世話になることはないかもしれませんが、修理に困っているかたがいたら間違いなくこの店舗、そして山岡さんをおすすめします!

コメントの中には、良いものばかりではありませんが、純粋に良かったと思える店舗、担当者さんです!

トモキ|40代後半|男性|金融|2023.10

口コミ評価の悪い点

全て終わり

バッテリー交換しました。
液晶がイカれて文字見えなくなりました〜
直してくれるのかなと思いきや画面修理代42000円?wなめすぎ
何点か説明されていない事を指摘すると言った言ってない論争
意地でも認めたくないんやろな〜って感じです

じゃあせめて修理代安くして下さいと言ったら
上司に確認するから10分後来てとのこと。
10分後いったらフランチャイズだから割引とかできませんて、なにそれ?人の事舐めすぎ

結局バッテリー交換だけで2時間取られて液晶潰されて割引も何も無し、謝罪もなし
ゴミ過ぎる会社でした。

他のレビューを見ても全店舗ヤバいです
星5つけてる人サクラだと思いますよ
それくらいのクオリティです

アイサポで何かする事、自体間違いです
完全な素人がやってるレベル
こんな所行くくらいなら時間かけてお金かけてでも正規店でやった方がいいですよ

本当にやめた方がいいです
これ以上被害を出したくない

アダム|20代前半|男性|経営者・役員|2023.05

ゴーストタッチ

液晶交換後どことなく違和感がある。
スクロールすると、若干遅れ気味なことと
反応が悪かったり、ゴーストタッチが起こったりと液晶交換お出来栄えがひどい。
純正の交換が今後できなくなってしまうことも考えると、高額でもアップルストアで修理することをお勧めする。

ななし|20代前半|男性|学生|2022.08

店員の対応は期待しない方が…

お忙しいからだとは思いますが、店員さんの説明はたんぱく無機質なので詳しいお話は聞けません。誓約書・同意書の類も店員さんからは説明がないので、自分で隅々までよく読んで、きちんと理解してからサインすることをオススメします。

eriericoco|30代後半|女性|事務員|2021.07

アイサポの口コミ(評判)

アイサポの評価点
2.8

口コミ件数59 レビュー書く
  • 星5つ
    17%
  • 星4つ
    15%
  • 星3つ
    8%
  • 星2つ
    14%
  • 星1つ
    46%
リセット
残念な顔アイコン

かなさん|20代前半|男性|事務員|2025.02

かなさんの評価点1
良い点
良寛は安い
他と比べて比較的安い料金で修理してくれます。
悪い点
粗悪品に変えられ、保証対応もしてくれない。
バッテリー交換をし、2ヶ月後ぐらいに膨張してきたため、保証書を持って行ったが難癖をつけられ対応できないのこと。
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yurinnさん|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2025.02

yurinnさんの評価点5
良い点
丁寧な接客に好感を持てました
バッテリー交換のために訪れましたが受付の方の応対は親切丁寧で大変好感が持てました。
一時間ほどで仕上がり、引き渡しの際、チェック項目を一緒に確認し安心して受け取ることができました。いろいろな口コミを目にし不安でしたがお願いしてよかったです。
悪い点
悪い点はなかったです
すべて満足なので悪い点はなかったです。
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あぶさん|40代後半|男性|接客業|2025.02

あぶさんの評価点4
良い点
小田原店は良かったです。
SE2のバッテリー交換を行いました。
動作チェックと現在のバッテリー容量等を説明は明確でした。時計店に併設されているので、接客は良かったです。
悪い点
申込用紙は改善してほしい
申込用紙にパスコードを書く欄があるので、それは少し気になりましたので、後で変更をすれば良いです。
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詐欺会社さん|50代以降|男性|建築関連|2025.01

詐欺会社さんの評価点1
良い点
全く無い
早く廃業してくれ
悪い点
素人と変わらない 素人以下
iphone13proの画面割れで修理したけど その夜に 画面表示異常になりました
翌る日に お店に持って行くも 画面に傷があるし 液晶にもライン傷があるから保証範囲では無いですの一点張り、、、、昨日取替したけど、、、、、、、、、

全くお勧めできません かなりいい加減です
若干高いけどAppleで修理してください
こんな店に修理に出した自分が馬鹿でした
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1

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ノリカズさん|50代以降|男性|製造業|2025.01

ノリカズさんの評価点3
良い点
予約。
予約がすぐ出来た。補償が半年。
悪い点
バッテリーパンパン。
アイフォン12のバッテリー交換で2時間待ち
しかも保証期間過ぎたら、即、バッテリー膨張で画面浮き上がり。画面が割れなかっただけましかも。
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1

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アイ歴15年さん|50代以降|男性|パイロット|2024.12

アイ歴15年さんの評価点1
良い点
良い点なし
まあまあの対応
悪い点
バッテリー交換後は1年未満で壊れる
修理を出した店は、今はもう閉店してしまいありませんが、粗悪修理で評判落として逃げたのかもしれません。この店でバッテリー交換したら1年も経たずバッテリーが膨らんで使えなくなりました。粗悪なバッテリーと交換されたのだろうと思っています。アイサPでバッテリー交換はしない方が良さそうです。
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2

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2度と行きませんさん|50代以降|男性|IT関連|2024.11

2度と行きませんさんの評価点1
良い点
ありません
残念ながらありません。
悪い点
部品も対応も最悪
新横浜店でバッテリー交換しましたが、担当者がスマホを落とし裏面にひび割れができました。修理を依頼しましたが該当箇所に透明なテープしか貼っただけでした。
2か月後スマホが膨張し中が見える状態になりましたが、日曜で休業のためなったため仕方なく他の店に行き修理をしたところ、粗悪なバッテリーを使ったことが原因と言われました。
こんな酷い店は初めてで2度と行きません。他の方が被害にあうことがないように投稿しました。
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6

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ままろんさん|50代以降|女性|その他|2024.11

ままろんさんの評価点2
良い点
店舗数が多い
たまたまですが、私が住んでいる地域では店舗数が多く、利用しやすいです。電話で予約が取れるのですが、apple正規店だと2週間先だの言われるのですが、こちらは当日でも予約OKでしたので助かりました。場所も駅に近くて分かりやすく便利だと思います。
悪い点
専門知識がない
予約の際に電話で説明したのですが、担当ではないのでくわしいことは分らないと言われました。そこで持ち込みをしたのですが、結局基板修理となり、しかも何かこみいった事情があるらしく、こちらでは受け付けられないと言われました。iPhone修理をうたっている意味がないと思いました。
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3

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ずっとiPhoneさん|50代以降|男性|建築士|2024.10

ずっとiPhoneさんの評価点2
良い点
スタッフの接客 細かい説明
個人差はあるとしても
丁寧な接客 説明
悪い点
バッテリーの品質であろうか
充電速度がかなり早いのはいいが
減りが早いと これはまずい
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5

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あいさん|20代後半|女性|公務員|2024.10

あいさんの評価点1
悪い点
接客最悪、
塩対応、受け取った時には最初にはなかった症状が。互換性なのに料金も高い、サービスも悪い、失敗
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3

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アイサポの口コミ提供者

アイサポの口コミ投稿

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適切な説明は受けられたか
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迅速に対応してもらえたか
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店員さんの接客態度はよかったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
問題なく修理はできたか
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