ハローストレージの口コミと評判

ハローストレージの口コミと評判

9/23現在 ハローストレージの口コミ 10件

ハローストレージの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ハローストレージを使う参考にしてください。

ハローストレージの口コミ評価

ハローストレージ
ハローストレージの評価点
2.6
[業界平均2.6]

トランクルームランキング5位

ハローストレージのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.1
  • 説明満足度 3.6
  • メニュー充実度 3.6
  • 運営サポート 3.4
  • オプション 3.1
口コミ比較

口コミ評価の良い点

安心感のある大手

物件数が非常に多く、セキュリティもしっかりとした大手業者です。地方に住んでいた頃、引越し後に荷物が多くなってしまい近場でトランクルームを探したところ、所謂有名な業者の物件はこちらしかなく、荷物整理が終わるまでの間借りていました。
料金も比較的安く、シャッター前の空間が広いため車で荷物を運び入れるのも楽でした。
最初は消去法で選んだ物件でしたが、また機会があれば使いたいと思います。

Reila|20代前半|女性|その他|2021.05.28

安心保証パックで助かった

室内型のストレージなのですが、自身の倉庫に建物入室時のカードキーを忘れたまま退出してしまいました。
本来カードキーの再発行は有料ですが、安心保証パックに入っていたので無料で再発行できたのと、担当業者の方もすぐに駆けつけてくださり、荷物の出し入れに困る期間は発生しませんでした。

tsubasa|30代後半|女性|接客業|2021.02.27

スピーディーな契約と鍵受け渡し

テレワーク推進・会社事務所の引っ越しに伴って出た倉庫行きの備品・什器等を格納するために契約しました。引っ越し2週間前に問い合わせし、当日担当からの折り返し電話あり、正式申し込みからの契約合意まで、ならびに鍵の受け渡しまでが非常に早く、引越し当日には格納が出来ました。

不要不急の外出さん|40代前半|男性|経営者・役員|2021.06.07

口コミ評価の悪い点

空調管理

楽器などを保管したくて、空調管理がされている室内のトランクルームを契約したのですが、外の気温が高くなる時期は、湿度も高く室温も高くエアコンが効いていません。中にはカビでしまった物もありますが保証の対象にはなりません。外のトランクルームよりも高い金額を払っているのにそれ相応の空調管理がされていなく残念です。

匿名希望|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2021.07.26

屋外コンテナは温度変化が多い

屋外コンテナを利用していたのですが、夏は内部気温が上がり、冬は結露の危険があるため、機械類や温度変化に弱い荷物は置けませんでした。私が使っていたのは寒い地域だったので、特に冬は、劣化しないようにほとんどの荷物を家に戻さなければならないのが大変でした。

Reila|20代前半|女性|その他|2021.05.28

費用負担がキツイです。

1.5畳で管理費含め約1万5千円です。
室内は空調もきいておりキレイなので、安全性や満足度は高いですが、毎月の支払いとなると少し家計を圧迫してしまいます。
また、更新料として年に一回、月額の半額を支払わないといけません。
その月は2万を超える支払いをしないといけないのでキツイです。
長期割引制度などあると嬉しいなと思います。

tsubasa|30代後半|女性|接客業|2021.02.27

ハローストレージの口コミ(評判)

ハローストレージの評価点
2.6

口コミ件数10 レビュー書く
  • 星5つ
    10%
  • 星4つ
    70%
  • 星3つ
    10%
  • 星2つ
    10%
  • 星1つ
    0%
リセット
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匿名希望さん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2021.07.26

匿名希望さんの評価点2
良い点
契約がスムーズ
契約時は、書類の郵送のみで鍵の受け渡しまでスムーズに行われました。分からないことは、電話対応で丁寧に教えていただけました。希望の広さの空室が見つかってからは、契約時の費用を支払ってすぐに使用する事ができました。
悪い点
空調管理
楽器などを保管したくて、空調管理がされている室内のトランクルームを契約したのですが、外の気温が高くなる時期は、湿度も高く室温も高くエアコンが効いていません。中にはカビでしまった物もありますが保証の対象にはなりません。外のトランクルームよりも高い金額を払っているのにそれ相応の空調管理がされていなく残念です。
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不要不急の外出さんさん|40代前半|男性|経営者・役員|2021.06.07

不要不急の外出さんさんの評価点4
良い点
スピーディーな契約と鍵受け渡し
テレワーク推進・会社事務所の引っ越しに伴って出た倉庫行きの備品・什器等を格納するために契約しました。引っ越し2週間前に問い合わせし、当日担当からの折り返し電話あり、正式申し込みからの契約合意まで、ならびに鍵の受け渡しまでが非常に早く、引越し当日には格納が出来ました。
悪い点
コンテナ前が舗装無き砂利
借りたコンテナが立ち並ぶコンテナ敷地と入口までの道幅が狭く、トラックによる荷入れに苦労しました。また敷地内が全てが舗装されていない砂利だったことで、引越しトラックから荷下ろしする什器・備品・段ボールなどが、横持ち台車利用が出来なかった点です。
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晴美さん|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.06.05

晴美さんの評価点4
良い点
大きくなるほど月額使用料が増える
屋外型トランクルームを利用しています。現在、賃貸マンションに住んでいて、荷物が増えて置き場に困ったからです。車で行きやすい場所で、大きさが選べたのは良かったです。大きくなるほど月額使用料が増えるため、料金と広さを考えながら選ぶことができました。
悪い点
外気の温度や湿度に影響されやすい
屋外型トランクルームのため、外気の温度や湿度に影響されやすいです。大事な洋服はカビが生える可能性があるため、保管することができません。わが家では、子供が使わなくなった教科書類など、使わないけど捨てられないものを保管するのに使用しています。
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Reilaさん|20代前半|女性|その他|2021.05.28

Reilaさんの評価点4
良い点
安心感のある大手
物件数が非常に多く、セキュリティもしっかりとした大手業者です。地方に住んでいた頃、引越し後に荷物が多くなってしまい近場でトランクルームを探したところ、所謂有名な業者の物件はこちらしかなく、荷物整理が終わるまでの間借りていました。
料金も比較的安く、シャッター前の空間が広いため車で荷物を運び入れるのも楽でした。
最初は消去法で選んだ物件でしたが、また機会があれば使いたいと思います。
悪い点
屋外コンテナは温度変化が多い
屋外コンテナを利用していたのですが、夏は内部気温が上がり、冬は結露の危険があるため、機械類や温度変化に弱い荷物は置けませんでした。私が使っていたのは寒い地域だったので、特に冬は、劣化しないようにほとんどの荷物を家に戻さなければならないのが大変でした。
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にこさん|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2021.05.08

にこさんの評価点4
良い点
収納スペースが思ったより広い感じがします
屋外型の倉庫を探していました。数件、ネットで検索しましたが、ちょうど考えていた倉庫のサイズと場所が見つかったので申込みました。ネットに倉庫のサイズが書かれてありますが、実際にみると広い感じがしました。高さがあるせいかもしれませんが、思った以上に物を入れることができました。
悪い点
雨降りの場合や害虫が気になります
屋外コンテナ型なので、雨降りの場合は、車の近くにおいても荷物の出し入れをしていると濡れてしまいます。また、物を出し入れする口は、シャッターのため、害虫が入ってこないか気になることがあります。申込時からパッキンが劣化しているところもあり気になりました。屋外コンテナ型なので仕方がないところがあります。デメリットの部分も想定したうえで申込みをされる方が良いと思います。
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はなたろうさん|30代前半|男性|製造業|2021.04.02

はなたろうさんの評価点4
良い点
リーズナブルなのに安心できる設備
屋外型のコンテナボックスを借りましたが、結構頑丈で簡単には破壊出来ないような鍵を使用していたため、屋外ながらも防犯上とても安心感がある設備でした。また、コンテナ内外から見るよりも思っていたよりも広く、安価で大量に物が収納できて大変助かりました。
悪い点
奥まっているところは大変
屋外型であるが故に車を置くスペースから少し奥まったところに自分が使用するコンテナボックスがあったため、重量物を運ぶのが大変でした。また、そこそこの田舎だったのに駐車スペースがあまり広くなく他の人とバッティングすると車の入れ替えが発生するのも少し手間でした。
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tsubasaさん|30代後半|女性|接客業|2021.02.27

tsubasaさんの評価点4
良い点
安心保証パックで助かった
室内型のストレージなのですが、自身の倉庫に建物入室時のカードキーを忘れたまま退出してしまいました。
本来カードキーの再発行は有料ですが、安心保証パックに入っていたので無料で再発行できたのと、担当業者の方もすぐに駆けつけてくださり、荷物の出し入れに困る期間は発生しませんでした。
悪い点
費用負担がキツイです。
1.5畳で管理費含め約1万5千円です。
室内は空調もきいておりキレイなので、安全性や満足度は高いですが、毎月の支払いとなると少し家計を圧迫してしまいます。
また、更新料として年に一回、月額の半額を支払わないといけません。
その月は2万を超える支払いをしないといけないのでキツイです。
長期割引制度などあると嬉しいなと思います。
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けいさん|40代前半|女性|事務員|2020.11.23

けいさんの評価点5
良い点
ハローストレージの屋内トランクルームは広い
今住んでいるマンションに置ききれない物と、実家の母が物置がいっぱいで部屋に置きっぱなしになっている物を収納する共有収納スペースが欲しいと思い、ハローストレージに契約しました。
共有と言っても鍵は私持ちなので、いつも母の荷物は私が運んでいます。
ハローストレージの屋内トランクルームを利用していますが、値段も安く広さも十分でとても清潔感があります。
今後も継続して利用していくつもりです。
悪い点
ちょっと広すぎると感じることも
ハローストレージの屋内トランクルームはとても広く、セキュリティ管理も抜群で安全性も高いのですが、ちょっと広すぎてできたらもう少し狭いトランクルームがあればと思うことがあります。
もう少し狭ければもっと費用も安くなると思うので、長期で使い続けているからこそ思うことです。
今でも十分費用は安いので、あくまで欲です。
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lankuwaさん|50代以降|男性|営業|2020.11.23

lankuwaさんの評価点3
良い点
荷物の搬入は出し入れは使い勝手が良いです
郊外にあるレンタル倉庫で、もとは空き地に、コンテナボックスを置いてある形のトランクルームです。とは言え、敷地内はコンクリートで舗装していますので、自室のトランクルーム脇まで車を付けられますので、荷物の搬入・搬出はしやすいです。あと、郊外ですので、作業中、多少、音を出しても問題無いと感じます。
悪い点
湿気とかの影響は出やすいです
コンテナボックスですので、外気の影響は受けやすいです。雨季は湿気の影響を受けやすい、雨の日の搬入・搬出は必ず荷物が濡れます。そのため、電気製品などは気をつける必要があります。また、砂ぼこりが入ってきますので、デリケートな物は置けないです。
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HSさん|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2020.11.20

HSさんの評価点4
良い点
引っ越しの前に
自宅近くに事務所兼倉庫を借りていて、引っ越しの前の荷物整理に利用しました。家族が契約してきたのですが安いらしく良かったです。2階建て?で移動式の階段を契約したスペースの前に設置し利用しました。思ったよりたくさん入りました。
悪い点
女性一人なら
階段は移動させるのが難しいし、登ると結構な高さで怖いです。女性一人で2階のスペースを利用するのは難しいと思いました。1階なら良さそうです。
個人的にはこのようなスペースを長期的に利用する場合が思いつかず、テレビで見た漫画喫茶すら泊まれなくなったネット難民がトランクルームで寝泊まりするというのを思い出して怖くなります。
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ハローストレージの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

ハローストレージの口コミ投稿

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サポート体制に満足できたか
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荷物の保証などのオプションはあったか
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