【最新】スマホ決済の口コミ(評判)ランキング

【最新】スマホ決済の口コミ(評判)ランキング

3/19現在 スマホ決済の口コミ 244件

スマホ決済の口コミをランキング形式でご紹介しています。当ページにはスマホ決済の評判はもちろんですが、口コミ高評価・低評価で比較したランキングも掲載しているので疑問を解決できます。おすすめのスマホ決済(キャッシュレス決済)探しにご利用ください。

スマホ決済の口コミランキング

評判
PayPayの評価点3.8
口コミ件数
81

良い良い点

どこでも使える

おそらく現在、一番使われているスマホ決済サービスかと思います。コンビニ、飲食店、美容院などなど私が利用するお店のほとんどはPayPayを導入しているおかげで、現金を持ち歩くことがなくなりました。スマホ1つあれば大体買い物を済ませられるので便利だし、楽です。

はばはば|20代後半|男性|メディア|2020.11

悪い悪い点

チャージ金額がかぎられる

クレジットカードからチャージを設定しているが、色々な場所で使えるためつい使いすぎたときは1ヶ月のチャージ金額範囲を超えてしまい、現金で入金をしなければいけない。近くにセブンイレブンがないためそういったときやすぐにチャージしたいときはちょっと不便だなと思う

ppadkh|40代前半|女性|その他|2020.11

評判
メルペイの評価点3.1
口コミ件数
26

良い良い点

売上金を使ってお買い物できる

メルペイは以前からメルカリを使用していたので、キャッシュレス決済が奨められた時に登録しました。メルカリで売り上げたお金をそのままポイントとして利用することができる点が魅力だと思います。銀行口座を登録せずとも利用できるので、安心感があります。もちろん、口座を登録すれば売上金を口座に振り込むこともできますし、口座のお金をメルペイで支払いに使うこともできます。

KUROMAME|30代前半|女性|その他|2020.10

悪い悪い点

使える店が少ない

やはり他のキャッシュレス決済に比べて、使える店がまだまだ少ないです。コンビニでは使えるのでコンビニ専用機として使っていますが、メインの財布としては使えません。ポイント還元率が大きいなどのメリットがない限り、あまり使用頻度がないのではないでしょうか。

ところてん|40代前半|男性|教育関連|2020.10

評判
楽天ペイの評価点3.1
口コミ件数
23

良い良い点

楽天miniで非常に使いやすい

楽天miniを使い始めた流れで利用したのですが、超小型スマホでの支払いは普通のスマホよりレジで出しやすい、ちょっとした体感ですがこの差は大きいと思います。あと以前はペイペイを使っていたのですが、「ペイペイ」と口に出して言うのが嫌でした。楽天ペイならストレスなく言えます。

TADASHI|40代後半|男性|メディア|2020.10

悪い悪い点

対象店舗の少なさ

他のスマホ決済アプリよりも対象店舗が少ないイメージです。コンビニ以外で使えるイメージがないので、ドラッグストアやスーパーへの普及が進めばもっと便利なのになあと思います。また、ラッキーくじが全く当たりません。

yuki|20代前半|女性|メディア|2020.10

評判
d払いの評価点3.1
口コミ件数
25

良い良い点

ドコモユーザーは導入しやすい

私は長年ドコモユーザーですが、消費税増税に伴うキャッシュレス還元を契機に、d払いを利用するようになりました。スマホ決済を始めるに当たって、皆さん抵抗があるのが、新たにカード情報や口座情報を登録するというところだと思います。その点、ドコモユーザーは毎月の電話料金と合算で請求してもらうことが出来ますので、新規に個人情報を登録する必要がありません。ドコモユーザーは気軽に始められるスマホ決済だと思います。

みかん|30代後半|女性|メディア|2020.10

悪い悪い点

使えるお店が少ない?

使えるお店は少ないです。だんだん増えて来てるとは思うのですがまだ少なめな感じがします。特に田舎に住んでいるとあまり使えるお店が無いなと感じます。コンビニくらいでしょうか。どこかに出かけて、お金が足りないという時などにはいいです。

maikka|50代以降|女性|その他|2020.11

評判
Airペイの評価点3.0
口コミ件数
11

良い良い点

主要なクレジットカードや電子マネーなどに対応している

良い点は主要なクレジットカードや電子マネー、決済アプリに対応していることです。
ひとつの決済システムを導入しただけで、あらゆる決済サービスに対応できるため利便性の良さを感じています。
お客様対応が、とても楽になりました。

エアペイ|40代前半|男性|通信|2021.03

悪い悪い点

決済手数料率が高い

悪い点は、各クレジットカードや各決済アプリなど、すべての決済手数料率が3.5%前後に設定されていることです。
売上高の3.5%前後も手数料として支払わなければならないため、店舗運営上の大きな負担となっています。
コロナ渦のなかでの店舗運営をしなければならないため、決済手数料率を下げていただきたいと思います。

エアペイ|40代前半|男性|通信|2021.03

評判
Alipayの評価点2.8
口コミ件数
9

良い良い点

簡単です!

簡単に支払いできます。何よりも新型コロナが流行りだしてから、以前に増してお金を触ることにかなり抵抗を持つようになりました。ですので、お金を一切触ることなく支払いできることが、すごく衛生的でいいと思います。

はな|30代前半|女性|メディア|2020.10

悪い悪い点

使えないところもある

近年日本でも、だんだんとキャッシュレスで支払いできるところは増えてはきましたが、まだまだ小さなお店などでは現金のみの支払いの店も多いです。これからもっと支払いできるところが増えていくといいと思います。Alipayについては私は中国からずっと使っているのですが、中国では使えない店はまずないです。

はな|30代前半|女性|メディア|2020.10

評判
LINEペイの評価点2.8
口コミ件数
19

良い良い点

財布や小銭いらずで買い物

買い物へ行く際、財布を持ち歩かず携帯だけで良い所です。ネット環境さえあれば事前に紐付けしておいた入金方法でその場で携帯にお金も入れられるので便利です。決済もLINEから配られるお得なクーポンがあるので消費税分など少しお得になります。

エクア|30代前半|女性|クリエイター|2020.10

悪い悪い点

最近はお得感に乏しい

政府のキャッシュレス還元が終わってからは正直使用頻度が落ちました。同じグループのペイペイはまだ自社のキャンペーンが多いのに対してこちらはほぼないように感じます。このまま特にテコ入れがなければ他に乗り換えることも考えています。

えりぃ|30代前半|男性|その他|2020.10

評判
ゆうちょPayの評価点2.8
口コミ件数
11

良い良い点

使いすぎを防げる

ゆうちょの口座残高までしか利用出来ないようになっており、他のキャッシュレス決済とは異なりデビットカードのような仕組みになっているため、物理的に口座残高以上に使いすぎる心配がありません。
またクレジットカードを持っていなくても利用できるので、お子さんのご利用にぴったりのキャッシュレス決済だと思います。

たな|30代前半|女性|IT関連|2021.03

悪い悪い点

使える店舗が少なく、お得感も無い

FamilyMartとかセブンイレブンとか有名所での利用が可能だが、大手の電子決済系の様に、使える店舗が多くないのですすんでつかう必要性がなくて、更に他のPay系アプリの様に、ポイントを貯めたりキャッシュバックがないので、お得感が無いところが悪い所です。

888|40代後半|男性|クリエイター|2020.10

評判
auPayの評価点2.7
口コミ件数
22

良い良い点

スマホの利用料金支払いにも使える

改名前の「auウォレット」の頃から使っていますが、決済方法のひとつである「auかんたん決済」をネットショッピングの支払いだけではなく、スマホの利用料金の支払いにも利用することで、特にポイントが知らないうちに溜まっていく点が魅力です。もちろん、ポイントは買い物に利用することができます。また、auユーザー以外にも利用できる点も特徴的です。

cugo14|30代後半|男性|メディア|2020.10

悪い悪い点

しばらく使わないとログイン必要

あまり携帯の決済を使わないので、しばらく放置している事があります。使おうと思った時に毎回ログインしないといけないし、時間がかかり店頭でモタモタしてしまう事があります。慣れればいいのでしょうが、まだ使い慣れていないのが難点だなと思います。

あみ|30代前半|女性|接客業|2020.11

評判
ファミペイの評価点2.3
口コミ件数
17

良い良い点

お得なクーポンがもらえる。

ファミペイで支払えばいちいちTポイントカードを出さなくてもポイントがたまるのでファミリーマートでの買い物が簡単になりました。いろいろなクーポンを頻繁にもらえたり、キャンペーンなどもあるのでお得感があります。

すずめ|50代以降|女性|流通|2020.10

悪い悪い点

利用できるお店やお得感は微妙です

多くのお店でこのファミペイを利用できないことが多く、結局はPayPayなどの大手のサービスを使います。故に、ファミペイは公共料金の決済をメインに使い、余った残高をまれにファミマに行ったときの買い物に使う程度のものです。

まーぼー|40代後半|男性|メディア|2020.11

ランキングの口コミ詳細

PayPay

評判
PayPayの評価点3.8
口コミ
81
PayPayのレーダーチャート
  • 簡単 4.2
  • 使いやすさ 3.9
  • お得 3.5
  • 仕様場面 4.0
  • 便利機能 2.8

口コミ評価の良い点

どこでも使える

おそらく現在、一番使われているスマホ決済サービスかと思います。コンビニ、飲食店、美容院などなど私が利用するお店のほとんどはPayPayを導入しているおかげで、現金を持ち歩くことがなくなりました。スマホ1つあれば大体買い物を済ませられるので便利だし、楽です。

はばはば|20代後半|男性|メディア|2020.11

どこでも使えます。

決済サービスを導入している店舗が多く、あれ、ここでも使えるの?といった場面によく出会います。店舗側としても、導入するハードルが低いと聞きますし、電子マネーよりも先にQR決済のシステムが日本に導入されていれば、間違いなくメインの決済になったのでは、と感じます。また還元キャンペーンがちょくちょく開催されるので、お目当ての商品があれば利用を検討しても良いかな、と検討する機会が多く、実際に還元を受けたときはかなりお得感がありました。

ぷらんくとん|30代後半|男性|メディア|2020.11

使いやすい

初めての携帯での決済を、LINEペイでしたのですが、使いやすいし分かりやすいので、レジでもゴタゴタせずにスムーズに支払いができてよかったです。親戚や周りでの利用率も高いので無料での送金も役立てています。

お得好き|30代前半|女性|その他|2020.11

口コミ評価の悪い点

チャージ金額がかぎられる

クレジットカードからチャージを設定しているが、色々な場所で使えるためつい使いすぎたときは1ヶ月のチャージ金額範囲を超えてしまい、現金で入金をしなければいけない。近くにセブンイレブンがないためそういったときやすぐにチャージしたいときはちょっと不便だなと思う

ppadkh|40代前半|女性|その他|2020.11

しっかり使うには熟練度が必要

基本的には使い勝手はいいように感じますが、いろいろな機能や連携・特典があるので、それぞれを精査していくにはかなり時間がかかると思われます。実際いくつか見たら時間がかかって飽きてしまう。本当に自分の使い方にフィットしたサービスや特典を見逃してしまっているのではないかと不安になることもあります。

ぴぴっと|40代前半|男性|メディア|2020.10

QR決済全般の不便なところです。

予めアプリなりを起動してレジに並んでおけば良いのでしょうが、レジ前でスマホを出す、アプリを起動する、QRコードを表示させる、の一連の流れがどうしても面倒です。スイカなどの電子マネーを利用した方からすれば、かざしてピッで完了する体験とどうしても比べてしまい、結局は使わないよね、で終わってしまう決済かなと感じます。

ぷらんくとん|30代後半|男性|メディア|2020.11

笑顔な顔アイコン

miiさん|30代後半|男性|その他|2020.11

miiさんの評価点4
良い点
|使いやすさはかなり高い!
還元につられて登録しました。還元もたくさんあったし、使える店舗だとついついPayPayで決済しようと思えます。簡単に送金できるのも便利で、ちょっとお買い物頼む時にすぐ送れるのでかなり助かっています。携帯がソフトバンクなので、それもいいポイントです。
悪い点
|ここは使えないのか……
PayPayを使い始めてから、ちょこちょこと使っているけど、あ、この店使えないの?って時が結構あります。他のはあるのに…と思うことも。PayPayはかなり知名度は高いと思うので、あれ?と感じてしまいます。
笑顔な顔アイコン

はばはばさん|20代後半|男性|メディア|2020.11

はばはばさんの評価点4
良い点
|どこでも使える
おそらく現在、一番使われているスマホ決済サービスかと思います。コンビニ、飲食店、美容院などなど私が利用するお店のほとんどはPayPayを導入しているおかげで、現金を持ち歩くことがなくなりました。スマホ1つあれば大体買い物を済ませられるので便利だし、楽です。
悪い点
|スマホの電池切れたらどうしようもない
スマホ決済という仕組み全てにおいて言えることですが、スマホの電池が切れてしまうと使うことができません。ヘビーユーザーやバッテリー持ちが悪くなってきた方の場合は、出先からの帰りなどに使えなくなるパターンもあるかもしれません。私自身、仕事帰りにPayPayが使えずにクレジットカードで決済するということもあったので、なんだかんだスマホ決済以外の決済方法も常に用意しとくべきだと思います。
残念な顔アイコン

ぷらんくとんさん|30代後半|男性|メディア|2020.11

ぷらんくとんさんの評価点2
良い点
|どこでも使えます。
決済サービスを導入している店舗が多く、あれ、ここでも使えるの?といった場面によく出会います。店舗側としても、導入するハードルが低いと聞きますし、電子マネーよりも先にQR決済のシステムが日本に導入されていれば、間違いなくメインの決済になったのでは、と感じます。また還元キャンペーンがちょくちょく開催されるので、お目当ての商品があれば利用を検討しても良いかな、と検討する機会が多く、実際に還元を受けたときはかなりお得感がありました。
悪い点
|QR決済全般の不便なところです。
予めアプリなりを起動してレジに並んでおけば良いのでしょうが、レジ前でスマホを出す、アプリを起動する、QRコードを表示させる、の一連の流れがどうしても面倒です。スイカなどの電子マネーを利用した方からすれば、かざしてピッで完了する体験とどうしても比べてしまい、結局は使わないよね、で終わってしまう決済かなと感じます。
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メルペイ

評判
メルペイの評価点3.1
口コミ
26
メルペイのレーダーチャート
  • 簡単 4.4
  • 使いやすさ 4.2
  • お得 3.6
  • 仕様場面 3.3
  • 便利機能 3.3

口コミ評価の良い点

売上金を使ってお買い物できる

メルペイは以前からメルカリを使用していたので、キャッシュレス決済が奨められた時に登録しました。メルカリで売り上げたお金をそのままポイントとして利用することができる点が魅力だと思います。銀行口座を登録せずとも利用できるので、安心感があります。もちろん、口座を登録すれば売上金を口座に振り込むこともできますし、口座のお金をメルペイで支払いに使うこともできます。

KUROMAME|30代前半|女性|その他|2020.10

お得がいっぱい

「おくる・もらう」で3500Pもらえたり、クーポンが配布されたりと、お得な事がいっぱいです。物を購入したら買った金額以上に還元される事も結構あって、今1番勢いのあるスマホ決済ではないでしょうか?私はお得なので使い続けると思います。

ぽぽ|40代後半|男性|建築関連|2020.11

メルカリの売り上げをいろんな店舗で使える

メルカリアプリをインストールしたら、簡単な設定で使えます。また、売り上げがすぐにチャージされ、使えるお店が多いので、あちこちで利用できます。主要コンビニ、家電量販店で使えるお店が多いのがメリットだと思います。

ふぁみふぁみ|40代前半|女性|その他|2020.10

口コミ評価の悪い点

使える店が少ない

やはり他のキャッシュレス決済に比べて、使える店がまだまだ少ないです。コンビニでは使えるのでコンビニ専用機として使っていますが、メインの財布としては使えません。ポイント還元率が大きいなどのメリットがない限り、あまり使用頻度がないのではないでしょうか。

ところてん|40代前半|男性|教育関連|2020.10

クーポンが少ない

メルペイが始まった当初は大きな金額のクーポンやキャッシュバックキャンペーンをしていましたが、最近はクーポンやキャンペーンの内容があまり魅力的なものではなくなっています。他のキャッシュレス決済と比べても乏しい内容になっているので、頑張ってほしいです。

りん|30代前半|女性|メディア|2020.10

決済時にエラー

決済をするときにたまにエラーが生じてしまうことがあります。使えずに現金で支払うこともあるので、少し使いづらいなと感じます。エラーが私のスマホ側なのかお店側なのかメルペイ側なのか理由が分からないことがあります。

pom|30代前半|女性|メディア|2020.11

笑顔な顔アイコン

pomさん|30代前半|女性|メディア|2020.11

pomさんの評価点4
良い点
|メルカリの売上金をそのままお店で
メルカリの売上金を口座に振り込むことなく、コンビニなど街のお店でそのまま使えることが便利です。振込手数料の節約にもなります。また、クーポンが配布されたりポイントが還元されたりするのでお得感があって良いです。
悪い点
|決済時にエラー
決済をするときにたまにエラーが生じてしまうことがあります。使えずに現金で支払うこともあるので、少し使いづらいなと感じます。エラーが私のスマホ側なのかお店側なのかメルペイ側なのか理由が分からないことがあります。
笑顔な顔アイコン

あつさん|40代後半|女性|旅行関係|2020.11

あつさんの評価点4
良い点
|慣れたら使い易い
メルカリでの取引以外にも、たまったポイントをメルペイが利用できるところで使えるので便利です。メルペイの残金が少なくなってきたらまた何か売ってということを繰り返し、残金が減らないように使っているので、節約にもなります。
悪い点
|使えるところが限られる
地方に住んでいるので、コンビニや大手のお店では使うことができますが、まだまだ近所のスーパーなどでは使えないので、もう少し使用できるところが増えてくれたらうれしいと思います。電子決済自体、やっていないお店も多いので、これからですね。
残念な顔アイコン

キティさん|40代前半|女性|事務員|2020.10

キティさんの評価点2
良い点
|メルカリの売上金をメルペイで使える
メルカリの売上金を現金にしたい場合は手数料が200円かかります。その点、メルペイを使えば、メルカリの売上金で買い物が出きるのでとても便利です。不要なものを売ったお金で必要な物が買えるので経済的だと思います。
悪い点
|リボ払いを推奨される
メルカリ内でとにかくメルペイスマート払いを押されます。スマート払いをすると2000ポイントプレゼントなどです。翌月以降に支払いを分割出来るということですが、スマート払いは結局はリボ払いです。手数料が取られます。マイナス点はあまり告知せず、スマート払いを押してくるのが残念です。
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楽天ペイ

評判
楽天ペイの評価点3.1
口コミ
23
楽天ペイのレーダーチャート
  • 簡単 4.5
  • 使いやすさ 4.2
  • お得 4.0
  • 仕様場面 2.7
  • 便利機能 3.1

口コミ評価の良い点

楽天miniで非常に使いやすい

楽天miniを使い始めた流れで利用したのですが、超小型スマホでの支払いは普通のスマホよりレジで出しやすい、ちょっとした体感ですがこの差は大きいと思います。あと以前はペイペイを使っていたのですが、「ペイペイ」と口に出して言うのが嫌でした。楽天ペイならストレスなく言えます。

TADASHI|40代後半|男性|メディア|2020.10

ポイント還元率が良い

楽天グループのサービスで楽天のヘビーユーザーにはかなりお得なサービスだと思います。楽天カードから決済するように設定し、楽天カードは楽天銀行から引き落としされるようにするだけで、ポイントが3重取りもでき、かなりお得です。

ナオト|20代後半|男性|メディア|2020.11

楽天会員なので簡単に登録できました

家族会員として楽天カードを使用してます。マイナポイント申し込みの際、家族会員ではポイント申請ができないとのことで、楽天ペイを導入することにしました。元々楽天会員であるため登録者の情報がつながっていて簡単に登録できました。楽天カードからのチャージをすれば還元率も1.5%でお得なので今後も利用したいです。

こてん|40代前半|女性|その他|2020.10

口コミ評価の悪い点

対象店舗の少なさ

他のスマホ決済アプリよりも対象店舗が少ないイメージです。コンビニ以外で使えるイメージがないので、ドラッグストアやスーパーへの普及が進めばもっと便利なのになあと思います。また、ラッキーくじが全く当たりません。

yuki|20代前半|女性|メディア|2020.10

結局クレジットの下位互換

クレジットカードだとカードを取り出すだけで決算でき、携帯端末操作が発生する分売買のテンポが悪い。また、店側も導入初期なので確認作業が発生し、二度手間の時間が発生する。おまけ特典もクレジットとペイでは差別化できていないので、クレジットを優先的に使用してます。

仕事屋|20代後半|男性|メディア|2020.10

還元率が低い

楽天ペイで、支払いをすると1〜1.5倍の楽天ポイントがもらえます。楽天市場を利用する人には、ポイントが貯まるのでお得な決済方法だと思いますが、それほどポイント還元率も高くなくて、少し残念なところです。キャンペーンなど、もっとお得感のあるサービスがあると良いのですが。

ぽくたろう|40代後半|女性|その他|2020.11

笑顔な顔アイコン

ナオトさん|20代後半|男性|メディア|2020.11

ナオトさんの評価点5
良い点
|ポイント還元率が良い
楽天グループのサービスで楽天のヘビーユーザーにはかなりお得なサービスだと思います。楽天カードから決済するように設定し、楽天カードは楽天銀行から引き落としされるようにするだけで、ポイントが3重取りもでき、かなりお得です。
悪い点
|使用できる店がまだ少ない
私はドラッグストアで使用しています。しかし、コンビニやスーパーマーケットで使用できる箇所が少なく感じます。都心部や都会でしたら便利だと思いますが、郊外や田舎だと使用できるスーパーマーケットがほとんど無く、お得感が少ないです。
笑顔な顔アイコン

ぽくたろうさん|40代後半|女性|その他|2020.11

ぽくたろうさんの評価点4
良い点
|楽天で買い物する人に
楽天カードを持っていて楽天市場でのショッピングが多い人などは、楽天ペイで支払いをするとポイントが貯まりお得だと思います。楽天カードを持っている人は、買い物前に、楽天ペイにチャージして支払いをすると、更に0.5倍ポイントが多くもらえます。楽天を利用している人には、良いと思います。
悪い点
|還元率が低い
楽天ペイで、支払いをすると1〜1.5倍の楽天ポイントがもらえます。楽天市場を利用する人には、ポイントが貯まるのでお得な決済方法だと思いますが、それほどポイント還元率も高くなくて、少し残念なところです。キャンペーンなど、もっとお得感のあるサービスがあると良いのですが。
顔アイコン

天さんさん|30代後半|男性|メディア|2020.11

天さんさんの評価点3
良い点
|ポイントを無駄なく
楽天市場等で獲得した楽天ポイントも無駄なく利用することが出来る点が非常に気に入っています。楽天ポイントから優先的に利用するか、楽天キャッシュから優先的に利用するか選択できるところも凄く好きなところです。
悪い点
|使える店が
利用出来る店があまり多くありません。なので、利用頻度は他のスマホ決済よりも少ないです。もっと利用できる箇所が増えると良いのになと思います。楽天エディが使える店舗は多いので非常に残念です。今後を期待しています。
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d払い

評判
d払いの評価点3.1
口コミ
25
d払いのレーダーチャート
  • 簡単 4.2
  • 使いやすさ 4.0
  • お得 3.9
  • 仕様場面 3.6
  • 便利機能 3.0

口コミ評価の良い点

ドコモユーザーは導入しやすい

私は長年ドコモユーザーですが、消費税増税に伴うキャッシュレス還元を契機に、d払いを利用するようになりました。スマホ決済を始めるに当たって、皆さん抵抗があるのが、新たにカード情報や口座情報を登録するというところだと思います。その点、ドコモユーザーは毎月の電話料金と合算で請求してもらうことが出来ますので、新規に個人情報を登録する必要がありません。ドコモユーザーは気軽に始められるスマホ決済だと思います。

みかん|30代後半|女性|メディア|2020.10

キャッシュレスで買い物ができるので便利

・現金を出さずに買い物ができるのでとても便利
・普段利用するお店のほとんどで利用できるので、使いやすい
・たまったポイントを支払いにあてることができるし、支払いをしてすぐにポイントがたまるのでお得に感じる

名無し|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.03

Amazonでpay

よくアマゾンを使用するため、その際の支払いに役に立ってます。今のところ不具合はありません。100yenイコール1ポイントなので、いつの間にかポイントがたまっていることが多いです。オンラインショッピングの機会が多い方はお得かと思います。

SPSS|40代前半|女性|メディア|2020.11

口コミ評価の悪い点

使えるお店が少ない?

使えるお店は少ないです。だんだん増えて来てるとは思うのですがまだ少なめな感じがします。特に田舎に住んでいるとあまり使えるお店が無いなと感じます。コンビニくらいでしょうか。どこかに出かけて、お金が足りないという時などにはいいです。

maikka|50代以降|女性|その他|2020.11

スマホの操作に手こずりました

あらかじめ事前に使い方を学んだつもりでしたが、いざドラックストアで使おうと思った際にかなり手こずりました。画面の操作方法がよくわからず、店員さんも操作までは理解していなかったので後ろに並んでいたお客さんを待たせてしまいました。

miinmiin81|40代後半|女性|メディア|2020.10

ポイント還元率に少し不満

d払いで利用した金額に応じてdポイントがつくのですが、その還元率が個人的には少ないかと感じます。決済などは簡単で使いやすいですが、同じ商品を買うにも他の支払い経由を利用したほうがポイント還元率が高い場合も結構あるので使い分けをするのが少し面倒ではあります。

ACO|50代以降|女性|流通|2020.11

笑顔な顔アイコン

・D・さん|20代前半|男性|営業|2023.05

・D・さんの評価点4
良い点
|ポイント還元が良い印象
最近つい買い始めたんですが、きづいたら1000ポイントたまっててお得感がありました。
ポイントでの支払いも楽だし、かなり使いやすいと思います。

あとすごいなと思ったのは、d払いのアプリからモバイルオーダーができる所です。
帰り道にすき家とか買いたいと思ったらすぐに注文が可能なので便利です。
並ぶ必要もないからストレスフリーです。
悪い点
|通知がうっとおしいかも
導入した際に、ショップの人に通知付けておいてくださいと言われたので付けているのですが、わりとしょっちゅう赤ぽちがついててうっとおしいなあと思います。
赤ぽち消してもすぐ出てくるし…

そろそろ消しても良いんでしょうか通知。
笑顔な顔アイコン

名無しさん|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.03

名無しさんの評価点4
良い点
|キャッシュレスで買い物ができるので便利
・現金を出さずに買い物ができるのでとても便利
・普段利用するお店のほとんどで利用できるので、使いやすい
・たまったポイントを支払いにあてることができるし、支払いをしてすぐにポイントがたまるのでお得に感じる
悪い点
|使った感覚がないので使いすぎちゃうかも?
・携帯ひとつで支払いが済むため、お金を出さないのでお金を使った感覚がなく、いくら使ったか把握しづらい
・携帯を忘れると支払いができない
・現金をあまり持ち歩かなくなったので、キャッシュレス非対応のお店に行くと買い物できない
笑顔な顔アイコン

SPSSさん|40代前半|女性|メディア|2020.11

SPSSさんの評価点4
良い点
|Amazonでpay
よくアマゾンを使用するため、その際の支払いに役に立ってます。今のところ不具合はありません。100yenイコール1ポイントなので、いつの間にかポイントがたまっていることが多いです。オンラインショッピングの機会が多い方はお得かと思います。
悪い点
|使えるお店
d払いを使えるお店がまだまだ少ないように思います。せめて全てのコンビニエンスストアやコーヒーショップなど、consumersが頻繁に使用しているであろう場所は使えるようにして欲しいです。(希望としてはスターバックスコーヒーは是非導入をすすめて欲しい)
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Airペイ

評判
Airペイの評価点3.0
口コミ
11
Airペイのレーダーチャート
  • 簡単 3.9
  • 使いやすさ 4.5
  • お得 3.5
  • 仕様場面 3.7
  • 便利機能 3.3

口コミ評価の良い点

主要なクレジットカードや電子マネーなどに対応している

良い点は主要なクレジットカードや電子マネー、決済アプリに対応していることです。
ひとつの決済システムを導入しただけで、あらゆる決済サービスに対応できるため利便性の良さを感じています。
お客様対応が、とても楽になりました。

エアペイ|40代前半|男性|通信|2021.03

導入コストにメリット

店舗を利用する方々の利便性を考えて導入しました。なんといっても導入するにあたってイニシャルコストが安いことが1番です。もちろん通信ツールを契約しなければなりませんがモバイルルーター1台あれば5ギガの契約料でレジの通信容量程度は、あかなうことができます。

れい|40代後半|男性|製造業|2021.01

手数料が安い

初期費用は少しかかってしまうのですが、その後はほとんど費用がかからないのが大きなメリットだと思います。気軽に利用することができるので、とてもスマホ決済と相性がいいと思います。また、決済方法が多く、クレジットカードを持っていなくても決済が可能です。

はじめ|20代前半|男性|保険|2021.01

口コミ評価の悪い点

決済手数料率が高い

悪い点は、各クレジットカードや各決済アプリなど、すべての決済手数料率が3.5%前後に設定されていることです。
売上高の3.5%前後も手数料として支払わなければならないため、店舗運営上の大きな負担となっています。
コロナ渦のなかでの店舗運営をしなければならないため、決済手数料率を下げていただきたいと思います。

エアペイ|40代前半|男性|通信|2021.03

使用店舗がまだまだ少なく感じる

やはり他のサービスに比べると少ない印象です。Airペイを導入するとpaypayも使えるようになるので店舗側も手続きが一度で済んで楽だと思うのですが。そして、iPadの貸し出しを期待してなのか開業資金が限られている小さな個人店が結構多いです。レベルの高いサービスをするお店もありますが、Airペイのレジを導入している店舗は玉石混合という微妙な印象があります。これはAirペイ自体は悪くないのですが、使用先の店舗の一つの傾向ではないかと思います。

きさらぎ|30代後半|女性|メディア|2020.10

Androidは未対応

Android端末が利用できない点が、とても不便であり疑問です。
日本人の多くはiPhoneかもしれないけど、自分を含めAndroidを利用してる人がたくさんいます。
せっかく支払いの選択肢が多い魅力があるのに、端末自体が未対応ではどうしようもありません。

能無し|30代前半|男性|その他|2021.08

笑顔な顔アイコン

ぱんださん|20代前半|女性|旅行関係|2021.11

ぱんださんの評価点5
良い点
|多くの決済方法に対応している
Airペイを導入している場所に就職し驚いたのは、使える決済方法の多さでした。お客様からリクエストされた決済方法はほとんど使用できるので助かっています。
また、操作方法も簡単で誰でも対応できる点で助かっています。
悪い点
|読み込みが遅い
キャッシュレス決済にはある程度仕方がないことだと理解はしているのですが、やはり読み込みが遅くお客様をお待たせしてしまうので改善してほしいです。また、読み込みを待った結果、「キャンセルされました」という表示が出ることもあり、時折このエラーに悩まされています。
笑顔な顔アイコン

もんぶらんのくりさん|20代前半|女性|学生|2021.08

もんぶらんのくりさんの評価点4
良い点
|軽くて持ち運びが簡単
まずキャッシュレス決済全体のメリットとして挙げられるのはできるだけ不特定多数の人が触れそうな場所の接触を控えられるということです。特にsuicaなどの交通系のカードであればほとんど触れなくても良いのでコロナ感染対策として安心だと言えます。そしてAirpayは他の機械よりもとても軽くipadとカードリーダー、レシート発行する機械などのみで充電もしやすく一つ一つの機械が別々の場所にあっても決済が可能なため持ち運びもしやすいなと感じます。
悪い点
|apple製品出なければいけない
現時点ではAppleのiPadのみが対応しているためアンドロイドユーザーにとっては端末のボタンが一つしかないことなどが不便に感じてしまうのではないかなと思いました。またipadの画面の大きさとカードリーダーの大きさが違いすぎて持ち運びしやすいことは良いところなのですが逆に統一感がないかなとも思いました。
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なーさん|20代後半|女性|経営者・役員|2021.09

なーさんの評価点3
良い点
|導入が簡単
当時私は、個人事業主であり、実店舗での運営をしてました。
カード決済を使えるようになったら、客層も客単価も増えるだろうと考え、カード決済を導入することを決意しました。
いろいろ調べている中で、審査の通りやすさや導入の手軽さや簡単さを重視して、尚且つ、信頼性のある会社を探しており、エアペイを導入することにしました。簡単にカード決済を導入できたので、その点は助かりました。
使い方も難しくなく、手こずったりもありませんでした。
悪い点
|分割払いの選択が出来ない
分割払いやリボ払いが出来ないのが難点でした。
お客様からも分割払いやリボ払いでお願いしたいという要望がありましたが、出来ず申し訳なかったです。
商品単価が高くなると一括払いでカードをわざわざ使う人は少ないかと思います。
なので、カード使えるのに分割払い出来ないんだ、、、と言われることも多く、困りました。
一般のお客様は、事情等はよくわかっていないので、カード払いができるイコール分割払いやリボ払いが出来るということが普通のようです。
今後、分割払いやリボ払いが出来るようになるとかなり最強かと思います。
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Alipay

評判
Alipayの評価点2.8
口コミ
9
Alipayのレーダーチャート
  • 簡単 4.2
  • 使いやすさ 4.3
  • お得 3.9
  • 仕様場面 4.0
  • 便利機能 4.1

口コミ評価の良い点

簡単です!

簡単に支払いできます。何よりも新型コロナが流行りだしてから、以前に増してお金を触ることにかなり抵抗を持つようになりました。ですので、お金を一切触ることなく支払いできることが、すごく衛生的でいいと思います。

はな|30代前半|女性|メディア|2020.10

中国だとどこででも使える

どんなに小さい店でもだいたいアリペイとウィチャットペイがある。中国はかなり電子マネー化が進んでいる。また、ただお金払うだけでなく、通行証の役割も最近だとしている。健康状態をQRコードに読ませておいてそれを見せないと建物に入れないなど、ルールが厳しく決まっている。

パンダくん|30代前半|男性|エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御)|2021.09

コストが安いのがメリット

世の中の流れに従って導入することにしましたが、何よりも導入コストが安いのは1番でした。対応している支払い方法も多く、クラウド上で簡単に選択できるところがメリット。もちろん、支払い方法を増やしたからといって簡単に取引できるのは大きなメリットだと思います。

使いやすい|40代前半|男性|製造業|2021.02

口コミ評価の悪い点

使えないところもある

近年日本でも、だんだんとキャッシュレスで支払いできるところは増えてはきましたが、まだまだ小さなお店などでは現金のみの支払いの店も多いです。これからもっと支払いできるところが増えていくといいと思います。Alipayについては私は中国からずっと使っているのですが、中国では使えない店はまずないです。

はな|30代前半|女性|メディア|2020.10

日本人向けではないのかも

日本人でもアリペイは登録することができますが、身分証の認証が必要です。身分証ひとつ認証で1000元、三つ認証で10万元の利用額制限となります。身分証三つを認証するにはとてもハードルが高いです。中国の銀行口座がないと利用登録ができない場合もあります。わたしは中国の銀行口座があるので登録できているのですが…。

Jiajia|30代前半|女性|クリエイター|2021.05

還元が少ない

デパート、ドラッグストアなら使うためにクーポンがもらえたり、しょっちゅうキャンペーンが開催されたりしていますけど、それ以外の店などほとんどクーポンがありません。特に今世に流行っているポイント還元制度もありません。ポイント貯まりたい人にもお勧めできません。

julia|20代後半|女性|メディア|2020.10

笑顔な顔アイコン

パンダくんさん|30代前半|男性|エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御)|2021.09

パンダくんさんの評価点4
良い点
|中国だとどこででも使える
どんなに小さい店でもだいたいアリペイとウィチャットペイがある。中国はかなり電子マネー化が進んでいる。また、ただお金払うだけでなく、通行証の役割も最近だとしている。健康状態をQRコードに読ませておいてそれを見せないと建物に入れないなど、ルールが厳しく決まっている。
悪い点
|日本だと中国人しかつかえないこと
マークはあるのに中国人しか使えない。あれをなんとかしてほしい。中国から一時帰国して使おうと思ったが使えない。使えないなら何か目印をちゃんと示しておいてほしい。自分も先輩などに聞いて初めて納得した。
アリペイが流行れば、日本もそれに統一して普及しそうな気がする。
笑顔な顔アイコン

さきさん|20代前半|女性|学生|2021.09

さきさんの評価点4
良い点
|特に中国で役立つ
特に中国に行った時にALIPAYは様々な場面で利用できるようになっているので、非常に便利です。偽札などの心配があるため中国では電子決済が主流だと言われていますが、ALIPAYはその中でも広く使われているので中国での旅行の際には本当に役立ってくれます。タッチするだけで決済が完了するので、めんどうな紙幣での支払いをせずに済みます。
悪い点
|日本語に対応していない
日本語に対応していないという点で不満足を覚えています。中国語や英語などをある程度理解していなければ、なにも文字を読めないことになってしまうので外国語に自分が対応しなければいけないです。他にも電子決済サービスはたくさんあるので、他と同じように日本語対応をも可能にしてくれるとより良くなるのではないかなと思います。
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ゴトーさん|20代後半|男性|IT関連|2021.08

ゴトーさんの評価点3
良い点
|使い勝手の良いスマホ決済の先駆的存在
コンビニやスーパーや薬局など、様々な場所で使うことが出来るので、かなり重宝しています。現在は中国国内に銀行が無いと紐づけや利用が出来なくなってしまいましたが、幸運にも持っているので日本国内でも使うことが出来ます。セキュリティもしっかりしているので、スマホを落としても他人に使われることが無いのでその点も安心です。
悪い点
|使える場所がまだまだ少ない
大きな観光地や都心部でしか使うことが出来ず、かなり限定的なので、今後はどんどん導入場所や使えるポイントを増やしてほしいと思います。正直alipayを使っている人は国内にかなりいると思うので、双方にとってメリットは大きいと思います。
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LINEペイ

評判
LINEペイの評価点2.8
口コミ
19
LINEペイのレーダーチャート
  • 簡単 4.3
  • 使いやすさ 3.7
  • お得 3.1
  • 仕様場面 3.2
  • 便利機能 3.1

口コミ評価の良い点

財布や小銭いらずで買い物

買い物へ行く際、財布を持ち歩かず携帯だけで良い所です。ネット環境さえあれば事前に紐付けしておいた入金方法でその場で携帯にお金も入れられるので便利です。決済もLINEから配られるお得なクーポンがあるので消費税分など少しお得になります。

エクア|30代前半|女性|クリエイター|2020.10

導入ハードルはかなり低いです

利用のきっかけは、遠方の知人から送金手段として指定されました。知人が普段からよく利用しているという理由でLINEペイを導入しました。送金手順は、金額を指定して、送金したい相手を指定するだけで非常に簡単でした。普段のLINEの操作性を踏襲しており、違和感なく行えました。送金は1円単位で指定でき、手数料もかからないためリーズナブルですし、即送金できるため、やり取りがスピーディーに行える点が良いです。また、私も普段からLINEアプリを利用していますので、導入のハードルはかなり低かったです。LINEアプリをいれていれば、他のアプリを入れる必要が無いため、スマホのデータ容量を節約できるのは良いです。

ミニマリストRK|30代後半|男性|メディア|2020.10

一石二鳥のアプリ

普段からLINEを利用しており、スマートフォンにすでにダウンロードをしていたので、スマホ決済のために追加でアプリをダウンロードしなくて良いところです。また、使用する際も決済画面に行くにはパスワードを入力しなければ開かないので、セキュリティー面でも安全だと思いました。

メロ|30代前半|女性|その他|2020.10

口コミ評価の悪い点

最近はお得感に乏しい

政府のキャッシュレス還元が終わってからは正直使用頻度が落ちました。同じグループのペイペイはまだ自社のキャンペーンが多いのに対してこちらはほぼないように感じます。このまま特にテコ入れがなければ他に乗り換えることも考えています。

えりぃ|30代前半|男性|その他|2020.10

使用先が物足りない

近所にあるスーパーがLINEペイに対応していないことが残念です。コンビニなどでは便利に使えるだけに、日常的にお金を消費するお店で利用できないことは惜しいところです。電子決済が多様化する中で、LINEペイはどの程度使用先を拡大させていくかに期待しています。他の電子決済とも併せて検討することをおすすめします。

ペイの初心者|20代前半|男性|その他|2020.10

店によっては面倒なところも

コンビニや大部分のお店は携帯のバーコードをかざし直ぐ決済できるのですが、たまにこちらがお店側のバーコードを読み込み決済するパターンだと、読み取った後自分で決済の金額を入れボタンを押すシステムなので面倒だなと思いました。

エクア|30代前半|女性|クリエイター|2020.10

笑顔な顔アイコン

hanaさん|40代後半|女性|メディア|2020.11

hanaさんの評価点4
良い点
|LINE ポイントが扱いやすい
LINEペイで使えるLINEポイントの期限が「最後に取得してから180日」と長めで、しかもLINEを使っていればポイントをゲットする機会はたくさんあるので使い勝手がいいです。クーポンも他のペイより多くもらえるのでお得感があります。
悪い点
|QRコード決済が少し面倒
お店のQRコードを読み取る決済の場合、他のペイよりも確認ボタンを押す回数が多いので煩わしく感じます。また決済画面で表示される文字が多く、小さいです。レジで後ろに人がたくさん並んでいるときなどはちょっと焦ってしまいます。
笑顔な顔アイコン

みどりさん|20代前半|女性|調理師・栄養士|2020.10

みどりさんの評価点4
良い点
|使いやすさ、身近さが魅力
普段からよく使うLINEなので、支払いもできるのがいいな、と思って始めました。また、ネット上でしか付き合いのない人とのお金の扱いがしやすいのも嬉しいです。友人と食事した時なども、立て替えたり割り勘の金額を送金したりと現金よりも扱いやすいのが一番の魅力だも思います!
悪い点
|クレジットカードへの対応がない!?
クレジットカード決済やチャージが出来ないのが不便に感じます。カード情報の登録はできるようですが、クレジットカードからのチャージには対応していないのでLINEと関係ないオンラインサービスや、店舗では使用できません。クレジットカード支払いが主、というような人は特に不便に感じると思います。
残念な顔アイコン

メロさん|30代前半|女性|その他|2020.10

メロさんの評価点2
良い点
|一石二鳥のアプリ
普段からLINEを利用しており、スマートフォンにすでにダウンロードをしていたので、スマホ決済のために追加でアプリをダウンロードしなくて良いところです。また、使用する際も決済画面に行くにはパスワードを入力しなければ開かないので、セキュリティー面でも安全だと思いました。
悪い点
|残金を戻せない
銀行を登録するのは少し怖かったので、コンビニからチャージをしていたのですが、LINEpayに残ったお金は、銀行の登録をしなければ戻ってこないので、どこかのコンビニや銀行と提携し、アプリの中に残っているお金を出せるようにして欲しい。
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ゆうちょPay

評判
ゆうちょPayの評価点2.8
口コミ
11
ゆうちょPayのレーダーチャート
  • 簡単 4.5
  • 使いやすさ 4.1
  • お得 2.6
  • 仕様場面 2.2
  • 便利機能 2.9

口コミ評価の良い点

使いすぎを防げる

ゆうちょの口座残高までしか利用出来ないようになっており、他のキャッシュレス決済とは異なりデビットカードのような仕組みになっているため、物理的に口座残高以上に使いすぎる心配がありません。
またクレジットカードを持っていなくても利用できるので、お子さんのご利用にぴったりのキャッシュレス決済だと思います。

たな|30代前半|女性|IT関連|2021.03

簡単に使える。

郵貯ペイは郵便局の通帳があればすぐに登録が簡単にできて、入金も通帳から携帯に移行が出来るので使い易くて便利です。また、通帳からすぐ引き落とされるので、毎月の使い過ぎないよう管理できるのも大変便利です。

たまご|30代後半|女性|メディア|2020.10

使いやすさ抜群

飲食店やスーパーでカードも財布も出さずに決済ができるのが便利。いくらをいつ使ったのかがアプリに記録されるので簡易の家計簿状態になり非常に助かっている。現金で払うより目に見えてポイントが返ってくるのでさらに購買意欲が上がってしまう!

名無し希望|20代後半|男性|IT関連|2021.04

口コミ評価の悪い点

使える店舗が少なく、お得感も無い

FamilyMartとかセブンイレブンとか有名所での利用が可能だが、大手の電子決済系の様に、使える店舗が多くないのですすんでつかう必要性がなくて、更に他のPay系アプリの様に、ポイントを貯めたりキャッシュバックがないので、お得感が無いところが悪い所です。

888|40代後半|男性|クリエイター|2020.10

使えるお店が少ない

ゆうちょ銀行はたくさんあるのにゆうちょペイを使えるお店が圧倒的に少ないです。というよりもそれを使おうとするとお店の人からなんですか?というように聞かれることもあり圧倒的に知名度が低いです。都心部ならもうちょっと違うのかもしれませんが。

斎藤|30代後半|男性|メディア|2020.10

他社にくらべると

圧倒的に使える店が少ないです。ただ日ごろからメインで使うのではなく使い方次第では便利に使えると思います。他のスマホ決済に比べてポイントが溜まったり、常にお得なキャンペーンがあったりということがないので魅力に欠けはします。

マンダイ|30代前半|男性|事務員|2021.04

笑顔な顔アイコン

ゆうさん|50代以降|女性|その他|2021.04

ゆうさんの評価点4
良い点
|サービス母体が安心
郵便局の提供するサービスなので、ある日突然サービスが終了するといったような心配が無く安心して利用できます。ゆうちょ口座から即時金額が落とされるので、デビッドカードと同じ感覚です。ゆうちょ口座の残高も即確認できるので、便利です。郵便局の支払いもゆうちょpayで出来るので、切手1枚分の小銭を用意しなくてもよくなりました。
悪い点
|使用先がまだまだ少ない
使用できるお店が少なく、地方に行くと余り使えなくなります。スマホ決済としてはまだ一般的ではないようで、かなり限られてきます。支払い前に確認する必要があります。利用歴が全て通帳に記載されるのですが、ジュース1本108円まで記載されるとすぐに通帳のページが無くなってしまいそうです。
笑顔な顔アイコン

名無し希望さん|20代後半|男性|IT関連|2021.04

名無し希望さんの評価点4
良い点
|使いやすさ抜群
飲食店やスーパーでカードも財布も出さずに決済ができるのが便利。いくらをいつ使ったのかがアプリに記録されるので簡易の家計簿状態になり非常に助かっている。現金で払うより目に見えてポイントが返ってくるのでさらに購買意欲が上がってしまう!
悪い点
|システムメンテナンスに引っ掛かると大惨事
基本支払い全てをこれで賄ってることが多いので、財布を持ち歩くことが少ない。深夜にコンビニで支払おうとしてシステムメンテナンスがあった時は気まずくて仕方がない。通知は来るが気づかないことが多いのでこういう時は非常に困る。
顔アイコン

マンダイさん|30代前半|男性|事務員|2021.04

マンダイさんの評価点3
良い点
|間違いないスマホ決済
ゆうちょということで安心感はかなりあります。自分のゆうちょ銀行の口座からの引落なのでお金の管理がしやすいです。登録の仕方も特段難し事はなく簡単にできます。いろんなスマホ決済がありますが、比べてかなりシンプルです。新規登録すると500ポイントもらえるお得なキャンペーンもありますのでまずは登録しておいても全く損はないものだといえます。
悪い点
|他社にくらべると
圧倒的に使える店が少ないです。ただ日ごろからメインで使うのではなく使い方次第では便利に使えると思います。他のスマホ決済に比べてポイントが溜まったり、常にお得なキャンペーンがあったりということがないので魅力に欠けはします。
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auPay

評判
auPayの評価点2.7
口コミ
22
auPayのレーダーチャート
  • 簡単 4.2
  • 使いやすさ 3.4
  • お得 3.2
  • 仕様場面 2.8
  • 便利機能 3.2

口コミ評価の良い点

スマホの利用料金支払いにも使える

改名前の「auウォレット」の頃から使っていますが、決済方法のひとつである「auかんたん決済」をネットショッピングの支払いだけではなく、スマホの利用料金の支払いにも利用することで、特にポイントが知らないうちに溜まっていく点が魅力です。もちろん、ポイントは買い物に利用することができます。また、auユーザー以外にも利用できる点も特徴的です。

cugo14|30代後半|男性|メディア|2020.10

auユーザーにとっては凄くいい

auを使用しているので単純にお得に使用ができます。また、ポイントも携帯アプリで貯まってそのままチャージできるので非常にお得感があって便利。良くコンビニとかでプチ贅沢するときとかはポイントを使用して購入したりしています。

NGHN|20代後半|男性|メディア|2020.10

分かりやすくて使いやすい

auPayはカードにチャージができるので、スマホ決済ができない場合はカード払いに変更できる点がとても便利です。また、スマホでの決済はインターネットで買い物をした際にお得なポイントが使えるので市販の商品がかなり値引きされて、お得な買い物ができるのがとても良い点です。

大寺愛理||女性|その他|2020.10

口コミ評価の悪い点

しばらく使わないとログイン必要

あまり携帯の決済を使わないので、しばらく放置している事があります。使おうと思った時に毎回ログインしないといけないし、時間がかかり店頭でモタモタしてしまう事があります。慣れればいいのでしょうが、まだ使い慣れていないのが難点だなと思います。

あみ|30代前半|女性|接客業|2020.11

使い勝手は悪い

他のペイに比べて圧倒的に支払いに使える場所が少ないです。正直なところ主要なコンビニくらいしか使うことがありません。ほかのお店で使えるケースに当たったことがないため、もう少し使える場所が多くなると出番も多くなるのではないかと思います。

努力家|30代前半|男性|メディア|2020.11

ローソン以外だとあまりお得感がない。

ローソンによく行く人ならいいですが、そうでない方はあまりお得感がないように思います。もっとドラッグストアやスーパーなど生活に密着しているお店でポイントが高還元の日があればもっと利用する人が増えるのではと思います。

ちぃ|30代後半|女性|その他|2020.10

笑顔な顔アイコン

リラックマスマイルさん|30代前半|女性|その他|2020.11

リラックマスマイルさんの評価点4
良い点
|決済がとてもスムーズです
auペイでショッピングの際に決済をしていますが、決済がとても簡単でスムーズなため、時間短縮にも繋がります。現金を持ち歩く事無く、スマートフォンでauペイを使って決済が出来るので安全で使い勝手も良いです。
悪い点
|使用出来ない店舗があった
一部auペイで支払いが対応していない店舗がありました。支払い店舗が増えつつありますが、中にはまだ対応されていない店舗もあるため、今後はさらにauペイに対応が出来る店舗がさらに増えてくると良いなと思いました。
笑顔な顔アイコン

あみさん|30代前半|女性|接客業|2020.11

あみさんの評価点4
良い点
|ポイントが使える
他のものでもポイント利用はできると思いますが、auスマホを使っていて毎月数百ポイントではありますが、勝手にポイントが入ってきてそれをチャージし、コンビニとかで使えるのでお得だと思います。携帯を変えたらキャンペーンとして1万円分使えたので、年末にご褒美で色々買い物ができました。
悪い点
|しばらく使わないとログイン必要
あまり携帯の決済を使わないので、しばらく放置している事があります。使おうと思った時に毎回ログインしないといけないし、時間がかかり店頭でモタモタしてしまう事があります。慣れればいいのでしょうが、まだ使い慣れていないのが難点だなと思います。
残念な顔アイコン

努力家さん|30代前半|男性|メディア|2020.11

努力家さんの評価点2
良い点
|ポイントが勝手に溜まっていく
携帯を持ちはじめたころからauを使用しており、今でも使い続けています。支払いはauのクレジットカードを使用しているため月々の支払いでポイントが溜まっていきます。しかも長期ユーザーということで、それに対してのポイントも勝手に溜まっていきます。それを支払いに使うことができるのでお得感は高いです。
悪い点
|使い勝手は悪い
他のペイに比べて圧倒的に支払いに使える場所が少ないです。正直なところ主要なコンビニくらいしか使うことがありません。ほかのお店で使えるケースに当たったことがないため、もう少し使える場所が多くなると出番も多くなるのではないかと思います。
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ファミペイ

評判
ファミペイの評価点2.3
口コミ
17
ファミペイのレーダーチャート
  • 簡単 3.5
  • 使いやすさ 3.1
  • お得 3.1
  • 仕様場面 1.8
  • 便利機能 2.5

口コミ評価の良い点

お得なクーポンがもらえる。

ファミペイで支払えばいちいちTポイントカードを出さなくてもポイントがたまるのでファミリーマートでの買い物が簡単になりました。いろいろなクーポンを頻繁にもらえたり、キャンペーンなどもあるのでお得感があります。

すずめ|50代以降|女性|流通|2020.10

貯めるポイントを選べます

ファミリーマートで買い物をすることが多いので、その際にはほとんどファミペイで支払いを行っています。ファミリーマートと言えばTポイントですが、これで支払いを行った時にはそれと楽天ポイント、dポイントのうち好きなポイントを貯めることができるので、ネットショッピングの為に楽天ポイントを選んでいます。

カズオ|40代後半|男性|WEB業界|2020.10

使いやすい

他の決済サービスと比較して、サクサクとスマホに登録することが出来ますし、すぐに利用する事が出来たので、良かったです。クーポンの配布やスタンプが貯まるシステムは他ではあまり見ないので、ファミリーマートではこちらの決済サービスを利用したいと思わせてくれます。

サン|30代後半|男性|メディア|2020.10

口コミ評価の悪い点

利用できるお店やお得感は微妙です

多くのお店でこのファミペイを利用できないことが多く、結局はPayPayなどの大手のサービスを使います。故に、ファミペイは公共料金の決済をメインに使い、余った残高をまれにファミマに行ったときの買い物に使う程度のものです。

まーぼー|40代後半|男性|メディア|2020.11

わかりにくい!

最初にアプリを入れてから登録までがとてもわかりにくい。登録しても入金しないと使えないなど、不便さを感じた。また、アプリの読み込みがスマホの機能に左右される点にも要注意。スマホの通信状況がいまいちだと、支払ができない。レジ前であたふたすることになり、恥ずかしかった。

ぺい平|40代前半|男性|メディア|2020.10

クーポンが届く基準が不明

割引クーポンや無料クーポンがたくさん配布されてお得だよと友人に勧められて導入しましたが、初回クーポン以外は飲料の50円引クーポンくらいしか届かず期待外れでした。同じ時期に友人はビールや酎ハイをクーポンを使って無料でたくさんもらっていたので、一律にクーポン配布されているわけではないようです。ファミリーマート自体の利用率が私は低いほうなので、2か月くらいでアプリを削除してしまいました。

みゆゆ|30代後半|女性|WEB業界|2020.11

笑顔な顔アイコン

すずめさん|50代以降|女性|流通|2020.10

すずめさんの評価点5
良い点
|お得なクーポンがもらえる。
ファミペイで支払えばいちいちTポイントカードを出さなくてもポイントがたまるのでファミリーマートでの買い物が簡単になりました。いろいろなクーポンを頻繁にもらえたり、キャンペーンなどもあるのでお得感があります。
悪い点
|使える店舗が少ない。
家の近くにファミリーマートがあるので、よく使いますが、ファミリーマート以外でファミペイを使える店舗が全然ありません。スーパーやドラッグストアなど、もっといろいろなお店で使えるようにして欲しいです。ファミマのためだけにチャージするのがもったいなく感じます。
笑顔な顔アイコン

まことしなさん|30代後半|男性|メディア|2020.10

まことしなさんの評価点4
良い点
|ファミマで使う最強のバーコード決済
まず、ポイントの貯まり方が良い!Tポイントだけでなくdポイントや楽天ポイントも選べるので、幅が広い。自分は近くにファミマしかないけど、楽天のポイントを貯めたかったから使うようになりました!あとはクーポンなどもすぐに出せるのでファミマヘビーユーザーの自分としてはありがたい!
悪い点
|使用できるところが…ない!
都会はどうか知らないけど、自分の周りは田舎なので使える場所はファミマに限ります。〇〇ペイは増えたけど、使える所が多くないと本当に困ります。店ごとに〇〇ペイを変えながらチャージして…と面倒です。早く他の店舗でも使えるようにして欲しいですね。
残念な顔アイコン

みゆゆさん|30代後半|女性|WEB業界|2020.11

みゆゆさんの評価点2
良い点
|Tカードと連携できるのが良い
Tカードを連携登録しておくと、ファミリーマートでの支払い時にTカードを別に出さなくていいので、ファミペイ画面だけで決済とポイント取得ができるところが便利だなと思いました。アプリを開くときに毎回ファミッペが出てくるところがかわいくて好きです。
悪い点
|クーポンが届く基準が不明
割引クーポンや無料クーポンがたくさん配布されてお得だよと友人に勧められて導入しましたが、初回クーポン以外は飲料の50円引クーポンくらいしか届かず期待外れでした。同じ時期に友人はビールや酎ハイをクーポンを使って無料でたくさんもらっていたので、一律にクーポン配布されているわけではないようです。ファミリーマート自体の利用率が私は低いほうなので、2か月くらいでアプリを削除してしまいました。
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