【最新】給湯器交換業者の口コミ(評判)ランキング

【最新】給湯器交換業者の口コミ(評判)ランキング

給湯器交換業者の口コミをランキング形式でご紹介しています。当ページには給湯器交換業者の評判はもちろんですが、口コミ高評価・低評価で比較したランキングも掲載しているので疑問を解決できます。おすすめの給湯器交換業者探しにご利用ください。

給湯器交換業者の口コミランキング

評判
住設.comの評価点3.4
口コミ件数
1

良い良い点

親切に対応してもらえた

自分で給湯器を準備して取り付けのみ依頼しましたが、取り付け可能な機種など色々と丁寧に相談に乗っていただきました。給湯器がps内に設置されており、対応機種が限られており、知人から譲り受ける予定の物は設置不可な機種だったのですが、きちんと説明をしていただき譲り受けを取り止めました。無駄足にならず助かりました。

mm|40代後半|女性|コールセンター|2021.02.25

悪い悪い点

部品交換

取り付けの部材を新品に取り替えるとのことで部材費5000円別途徴収されました。今使用している物で対応して欲しいとお願いしましたが、取り換えが必須と言われ了承しました。知識も無く調べる時間もなく了承しましたが、ほんとかな…と疑問が残りました。

mm|40代後半|女性|コールセンター|2021.02.25

評判
給湯119番の評価点2.9
口コミ件数
4

良い良い点

丁寧な仕事をしてくれました。

取り換えは勿論、古くなった他の部位も見てくれて、無料で修理をしてくれたり、配線も確認の為に床下に潜って取り換えや配線の引き直し迄やって行ってくれました。全てサービス工事と言う事で請求は在りませんでした。

peluve8246|50代以降|男性|建築関連|2020.10.13

悪い悪い点

やっぱり高いのはしょうがない

緊急的に交換をお願いするとなれば、どうしても料金が高くなるというのはわかっていたことではありますが、街のお店よりも高かったです。それを承知すみで依頼しました。料金の面では高かったですが、すぐに対応してもらえたという点では良かったです・

みっきー|40代後半|男性|メディア|2020.10.03

評判
キンライサーの評価点2.9
口コミ件数
4

良い良い点

対応力・速さが素晴らしかった

昨年の8月に,15年以上使用していた家庭用給湯器が故障しました。ガス会社へ点検してもらった結果,該当部品の生産が終了しており,本体一式交換との見解でした。費用は約25万円と言われましたが,なんだか高いような気がしましたので他のメーカーを探しました。ただ,お盆期間でしたので各社受付の方々に,『工事は8月下旬になってしまいます』と言われました。その中でキンライサー様だけが,『至急在庫があるか工場に確認し,工事手配してみます』と言ってくれました。しばらくして在庫が有り,工事も可能との連絡をいただきました。他社様はお盆明けに在庫確認をすると言っていたのに対し,キンライサー様は翌日工事可能と言ってくれました。受付の方も給湯器が使えないことを心配してくださり,至急対応してくれたのだと思います。

masao|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.10.03

悪い悪い点

価格が高めです。

価格が他の業者と比べて高めです。
安心感と引き換えの分これは仕方ない事かも知れませんが。
そして他の部分の交換など、うちは経年劣化を理由に強く勧められました。
営業は仕方ないのかも知れませんが、強気の営業は少々鬱陶しいです。
それを我慢すれば良い業者だと思います。

PIYO@PIYO|40代後半|男性|流通|2021.02.25

評判
いえすとの評価点2.8
口コミ件数
1

良い良い点

信頼できる業者

東京住まいの叔母が給湯器交換の為利用し私も立ち会いました。サイトにある「お客様満足度96%以上」の謳い文句通り満足しました。担当の方も親切に説明、取り付けをしてもらい料金も良心的で叔母もとても喜んでここに頼んで良かったと思います。

てぷる|40代前半|男性|メディア|2020.10.29

評判
ガスペックの評価点2.8
口コミ件数
2

良い良い点

「対応も速くすぐに施工してもらいました」

今まで使用していた給湯器が故障してしまい、こちらのガスペックさんへ連絡をしました。 すると即日に対応してもらい、見積りを出してもらいました。 納得のいくものでしたので、給湯器の取り付けをお願いしました。 結果的に理想の結果になりましたので、また何かありましたらお願いします。

ガス屋さん|30代前半|男性|福祉・介護|2020.10.02

悪い悪い点

相見積もりの必要性、

ただ、今回は見積もりを取ったのが一社のみだったので、料金の比較などは出来なかったのです。 従って、出来れば数社の見積もりを取って見積り金額の比較をすればよかったと悔いております。 其れに廃品の撤去についての概算見積もりは出たのですが、見積もり以外にも意外と金額がかかりました。

mansyuu|50代以降|男性|メディア|2020.10.10

評判
関東給湯器交換サービスの評価点2.7
口コミ件数
1

良い良い点

給湯器の水漏れを発見して交換

給湯器は15年目で水漏れをしていたので電話をしてから状況を伝えると費用なども含めていくつか見積もりをメールに添付して下さったので事前に費用の準備をスムーズにすることができ、給湯器の交換は問題なくできました。

たまごママ|40代後半|女性|IT関連|2020.10.25

悪い悪い点

給湯器交換に少し時間がかかりました

給湯器は15年目で水漏れをしていたので電話をしてから5日後に交換することになりました。給湯器の交換が立て込んでいるのですぐに交換することができず、早くとも5日ほど時間がかかるとのことで、すぐには対応することができないので待ちました。

たまごママ|40代後半|女性|IT関連|2020.10.25

評判
正直屋の評価点2.5
口コミ件数
4

良い良い点

LINEで見積もりをしてくれる

電話でお話するのが苦手な自分にとって、LINEでのやり取りが出来たのが本当に助かりました。見積もりも今使用している現物やそれが置いてある現場の写真、現物の大きさなどを送り、そこから合致させて知らせて下さいました。

ももきち|40代前半|女性|接客業|2020.10.25

悪い悪い点

受付の対応が最悪

こちらが希望したものに対して金額を提示してもらい、契約書を交えるところまでは順調でした。しかし、作業日の直前になり、先方の見積りが間違っていたと連絡がありました。「申し訳ありませんが、先日お知らせ金額に誤りがありほんの少しだけ金額が上乗せされてしまうのですが」と・・その上乗せ金額が6万円ほど。ほんの少しという感覚で済まされるものではなく、契約が済んでいるのに今更金額を変えるのはおかしいと交渉したところ、では契約はなかったことにと。給湯器が壊れていて、一日でも早く交換してもらいたかったので、納得できず、交渉しつづけた結果、しぶしぶ当初の契約金額で請け負ってもらうことができました。明らかに先方のミスであるにも関わらず、顧客に対しての態度があまりにも横柄でした。作業に来て下さった方の対応には何も問題なく、技術もしっかりとしていましたが、もう二度と利用したくありません。

nana|30代後半|女性|その他|2020.10.26

評判
給湯器のアイリンの評価点2.5
口コミ件数
2

良い良い点

初めてでも安心できた

給湯器を交換するのは人生で初めてだったので不安でしたが、長年使用したため劣化が激しくやむなく交換することにしました。当日設置してくださった方は古い給湯器を点検してから「大事に使ってくださったのですね」と言ってくれて、それだけで不安はなくなりました。

ハタハタさん|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.10.07

悪い悪い点

もう少し早いとなお良し

取り付けの日時決めの時に「毎日使うものなのですぐに来て欲しい」と伝えたのですが、近所でも相次いでいたようで連絡してから数日後に交換することが決まりました。無理を言っている自覚もありますが、嫌な臭いがしていたので点検だけでも早く来て欲しかったです。

ハタハタさん|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.10.07

評判
交換できるくんの評価点2.5
口コミ件数
2

良い良い点

安心出来ました

ネットで工事を頼むのは初めてで不安もあり悩みましたが、電話でやりとりした営業の人の感じが良く安心して依頼することが出来ました。実際に来てくれた作業を担当してくれる人も感じが良く給湯器の交換を手際よく行ってくれました。

あゆ|50代以降|女性|その他|2020.10.26

悪い悪い点

料金

早く交換しなければと思い、価格を良く調べないで依頼しましたが、後になっていろいろと調べてみたら、今回依頼したところよりも安い業者があったのでちょっとがっかりしました。それ以外では、特に不満に思うことはありません。

柚餅子|40代前半|女性|その他|2020.10.25

評判
-
口コミ件数
0
評判
-
口コミ件数
0

ランキングの口コミ詳細

住設.com

評判
住設.comの評価点3.4
口コミ
1
笑顔な顔アイコン

mmさん|40代後半|女性|コールセンター|2021-02-25 22:54:25

mmさんの評価点5
良い点
|親切に対応してもらえた
自分で給湯器を準備して取り付けのみ依頼しましたが、取り付け可能な機種など色々と丁寧に相談に乗っていただきました。給湯器がps内に設置されており、対応機種が限られており、知人から譲り受ける予定の物は設置不可な機種だったのですが、きちんと説明をしていただき譲り受けを取り止めました。無駄足にならず助かりました。
悪い点
|部品交換
取り付けの部材を新品に取り替えるとのことで部材費5000円別途徴収されました。今使用している物で対応して欲しいとお願いしましたが、取り換えが必須と言われ了承しました。知識も無く調べる時間もなく了承しましたが、ほんとかな…と疑問が残りました。

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給湯119番

評判
給湯119番の評価点2.9
口コミ
4
笑顔な顔アイコン

たぬきさん|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2021-02-19 19:00:39

たぬきさんの評価点4
良い点
|見積早かった
見積りはLINEで出来、すぐに返信がありました。値段も安いと思いました。電話口でも丁寧でした。残業ながら、今回は見積りだけでしたが、対応は良かったです。
悪い点
|特になし
強いて言えば10年保証は別料金1万円って事でしょうか。
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一こんさん|30代前半|男性|メディア|2020-10-14 18:35:05

一こんさんの評価点5
良い点
|対応が良かった
素早く対応していただきましてとても満足しております。また対応時に交換するだけではなく、その後のケアもしっかりしていただきました。使ううちに課題が出てきた際にも安心して使えるなと思いました。お勧めできます。
悪い点
|価格について
少し高めの設定だと感じました。その分対応が良かったので仕方がないのかなとも思いますが他の業者と比較しても少し割高な感じはいたしました。しかし専門知識やその後のアフターフォローなどもあり、受け入れられる価格ではあります。

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キンライサー

評判
キンライサーの評価点2.9
口コミ
4
笑顔な顔アイコン

m-ichiさん|50代以降|女性|コールセンター|2021-03-01 17:35:46

m-ichiさんの評価点5
良い点
|良かったです!
以前利用していたガス給湯器が何度もエラーを起こし、ネットでコマーシャルされているのを見てお願いしました。迅速に翌日来訪いただき、10年保証をつけていただいた上に格安な値段、工事費込でという事で、納得して注文できました。安心してお願いできる業者様です。
悪い点
|特に何もないのですが
安いうえにサービスが良くて、あえて言えば電話のみでも構いませんので3年後、5年後のアフターサービスをしていただけると、より安心できるのではないかと思います。問題なく利用できてますかとご連絡いただければ、一層ファンになれると思いますので!
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PIYO@PIYOさん|40代後半|男性|流通|2021-02-25 20:09:57

PIYO@PIYOさんの評価点3
良い点
|安心感があります。
テレビコマーシャルをやっている企業ダケアッテ、安心感はありました、工事もちゃんと丁寧にやってもらえて結果もちゃんとし物になっていました。
工事に来た人の対応も見積もり段階から他の業者と比較それなりに良かったと思います。
悪い点
|価格が高めです。
価格が他の業者と比べて高めです。
安心感と引き換えの分これは仕方ない事かも知れませんが。
そして他の部分の交換など、うちは経年劣化を理由に強く勧められました。
営業は仕方ないのかも知れませんが、強気の営業は少々鬱陶しいです。
それを我慢すれば良い業者だと思います。

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いえすと

評判
いえすとの評価点2.8
口コミ
1
笑顔な顔アイコン

てぷるさん|40代前半|男性|メディア|2020-10-29 13:41:37

てぷるさんの評価点4
良い点
|信頼できる業者
東京住まいの叔母が給湯器交換の為利用し私も立ち会いました。サイトにある「お客様満足度96%以上」の謳い文句通り満足しました。担当の方も親切に説明、取り付けをしてもらい料金も良心的で叔母もとても喜んでここに頼んで良かったと思います。
悪い点
|エリアが限定される
いえすとの出張エリアは関東なら東京、神奈川、埼玉、千葉、関西で兵庫、大阪、京都、奈良、滋賀の範囲なのでそれ以外の地域に住んでいる方は利用するのが難しいので、利用エリア限定されてしまうのが少々難点だと思います。

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ガスペック

評判
ガスペックの評価点2.8
口コミ
2
笑顔な顔アイコン

mansyuuさん|50代以降|男性|メディア|2020-10-10 01:12:28

mansyuuさんの評価点4
良い点
|緊急で地元の業者に以来
家の裏側に設置してあるお風呂場を中心とした給湯設備器が突然壊れてしまいました。 突然だったのでびっくりしましたが、修理や交換についてネットなどで調べてみましたら地元にも有る業者で当社の見積もりをお願いしました。 すぐに返信がきて迅速な対応のおかげで取り付け工事までスムーズに進み、本当に助かりました。
悪い点
|相見積もりの必要性、
ただ、今回は見積もりを取ったのが一社のみだったので、料金の比較などは出来なかったのです。 従って、出来れば数社の見積もりを取って見積り金額の比較をすればよかったと悔いております。 其れに廃品の撤去についての概算見積もりは出たのですが、見積もり以外にも意外と金額がかかりました。
笑顔な顔アイコン

ガス屋さんさん|30代前半|男性|福祉・介護|2020-10-02 10:01:03

ガス屋さんさんの評価点4
良い点
|「対応も速くすぐに施工してもらいました」
今まで使用していた給湯器が故障してしまい、こちらのガスペックさんへ連絡をしました。 すると即日に対応してもらい、見積りを出してもらいました。 納得のいくものでしたので、給湯器の取り付けをお願いしました。 結果的に理想の結果になりましたので、また何かありましたらお願いします。
悪い点
|「作業員の方の身だしなみが気になる」
ガスペックさんはとても対応が良かったですし、対応も速かったです。 すぐにお湯が使えたのは有難かったのですが、施工してくれた作業員の方がもう少し身だしなみに気を付けてくださると有難かったです。 身だしなみに気を付けることで印象も良くなると思いました。

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関東給湯器交換サービス

評判
関東給湯器交換サービスの評価点2.7
口コミ
1
笑顔な顔アイコン

たまごママさん|40代後半|女性|IT関連|2020-10-25 20:47:54

たまごママさんの評価点4
良い点
|給湯器の水漏れを発見して交換
給湯器は15年目で水漏れをしていたので電話をしてから状況を伝えると費用なども含めていくつか見積もりをメールに添付して下さったので事前に費用の準備をスムーズにすることができ、給湯器の交換は問題なくできました。
悪い点
|給湯器交換に少し時間がかかりました
給湯器は15年目で水漏れをしていたので電話をしてから5日後に交換することになりました。給湯器の交換が立て込んでいるのですぐに交換することができず、早くとも5日ほど時間がかかるとのことで、すぐには対応することができないので待ちました。

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正直屋

評判
正直屋の評価点2.5
口コミ
4
笑顔な顔アイコン

ROGERさん|40代後半|女性|その他|2020-12-05 02:50:53

ROGERさんの評価点5
良い点
|スピーディな対応
給湯器の調子の悪さを感じていましたか、突然リモコンが反応しなくなりネットで色々検索して正直屋さんにお願いしました。とにかく早く対応していただきたい旨お願いしたところ翌々日には設置に来ていただき本当に助かりました。
悪い点
|少しだけ営業を感じた
少しお値段の高い高機能な機種のオススメはされました。エコジョーズなど消エネタイプの最新の機種を勧められました。正直あまり予算をかけたくないので最低限の機能で良いので少しでも安くできるものでとお願いしたところ、しつこい営業はなく予算内で収めていただきました。
残念な顔アイコン

nanaさん|30代後半|女性|その他|2020-10-26 09:15:38

nanaさんの評価点1
良い点
|作業は早く的確でした
給湯器の交換手続きに関しては、予定した日に時間通りに対応していただき、作業も早く確実なものでした。若干、特殊な作業が発生したようですが、問題なく設置でき、技術に関しては文句なし。対応して下さった方の感じもよく、安心して新しい給湯器を利用することができました。
悪い点
|受付の対応が最悪
こちらが希望したものに対して金額を提示してもらい、契約書を交えるところまでは順調でした。しかし、作業日の直前になり、先方の見積りが間違っていたと連絡がありました。「申し訳ありませんが、先日お知らせ金額に誤りがありほんの少しだけ金額が上乗せされてしまうのですが」と・・その上乗せ金額が6万円ほど。ほんの少しという感覚で済まされるものではなく、契約が済んでいるのに今更金額を変えるのはおかしいと交渉したところ、では契約はなかったことにと。給湯器が壊れていて、一日でも早く交換してもらいたかったので、納得できず、交渉しつづけた結果、しぶしぶ当初の契約金額で請け負ってもらうことができました。明らかに先方のミスであるにも関わらず、顧客に対しての態度があまりにも横柄でした。作業に来て下さった方の対応には何も問題なく、技術もしっかりとしていましたが、もう二度と利用したくありません。

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給湯器のアイリン

評判
給湯器のアイリンの評価点2.5
口コミ
2
笑顔な顔アイコン

aiさん|30代前半|女性|メディア|2020-10-01 08:59:42

aiさんの評価点4
良い点
|対応に満足
今回初めて給湯器を交換することになったので、実績のある専門業者に依頼したいと思いネットで調べたところ見つけました。保証がしっかりしていますし、電話対応もきちんとされていて安心感があって良いなと思いました。
悪い点
|対応エリア
とても良かったのでまた次もお願いしたいと思いましたが、対応してくれるエリアが東京23区だけだったり都心部だけなので、もっと対応してくれるエリアが広がればいいのになと思いました。引っ越し先でも利用したいです。
顔アイコン

ハタハタさんさん|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2020-10-07 23:23:28

ハタハタさんさんの評価点3
良い点
|初めてでも安心できた
給湯器を交換するのは人生で初めてだったので不安でしたが、長年使用したため劣化が激しくやむなく交換することにしました。当日設置してくださった方は古い給湯器を点検してから「大事に使ってくださったのですね」と言ってくれて、それだけで不安はなくなりました。
悪い点
|もう少し早いとなお良し
取り付けの日時決めの時に「毎日使うものなのですぐに来て欲しい」と伝えたのですが、近所でも相次いでいたようで連絡してから数日後に交換することが決まりました。無理を言っている自覚もありますが、嫌な臭いがしていたので点検だけでも早く来て欲しかったです。

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交換できるくん

評判
交換できるくんの評価点2.5
口コミ
2
笑顔な顔アイコン

あゆさん|50代以降|女性|その他|2020-10-26 07:02:06

あゆさんの評価点4
良い点
|安心出来ました
ネットで工事を頼むのは初めてで不安もあり悩みましたが、電話でやりとりした営業の人の感じが良く安心して依頼することが出来ました。実際に来てくれた作業を担当してくれる人も感じが良く給湯器の交換を手際よく行ってくれました。
悪い点
|日程変更で困りました
最初に決まっていた工事の日が、数日前に変更になりその予定に合わせなければいけなくなりそのことが困りました。最初に決めてた予定が変わってしまうというのがとても理不尽に感じてしまいました。それが悪く感じました。
顔アイコン

柚餅子さん|40代前半|女性|その他|2020-10-25 12:39:43

柚餅子さんの評価点3
良い点
|てきぱき
長年使っていた給湯器が動かなくなり、依頼しました。ベテランの作業員の方が来てくれました。てきぱきと交換作業をしていただきました。使い方も丁寧に説明してくれたので、初日から戸惑うことなく新しい給湯器を使えました。
悪い点
|料金
早く交換しなければと思い、価格を良く調べないで依頼しましたが、後になっていろいろと調べてみたら、今回依頼したところよりも安い業者があったのでちょっとがっかりしました。それ以外では、特に不満に思うことはありません。

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