【最新】旅行予約サイトの口コミ(評判)ランキング

【最新】旅行予約サイトの口コミ(評判)ランキング

3/5現在 旅行予約サイトの口コミ 457件

旅行予約サイトの口コミをランキング形式でご紹介しています。当ページには旅行予約サイトの評判はもちろんですが、口コミ高評価・低評価で比較したランキングも掲載しているので疑問を解決できます。おすすめの旅行予約サイト探しにご利用ください。

旅行予約サイトの口コミランキング

評判
楽天トラベルの評価点4.2
口コミ件数
106

良い良い点

楽天会員は滅茶苦茶お得です。

自分は楽天のダイヤモンド会員なので常に1割引の値段で利用出来ます。キャンペーンの終了次第ではありますが毎月開催されているのでお得です。更には誕生日月や季節限定で一万円以上の割り引きを狙えるタイミングがあるので毎回の利用では無く、タイミングを見ての利用であれば業界最安だと思われます。キャンペーンの利用を考えて以内場合でも価格は安いと思います。流石は楽天です。

らーめんまん|20代後半|男性|メディア|2022.11

悪い悪い点

使えないブラウザーがあった。

当時ファイヤーフォックスを使っていたのですがホームページ自体は見れるけど宿屋のページに飛べないということがありました。その後クロームやインターネットエクスプローラーなどの他のブラウザでは見れたのでそれを使い無事に見ることができました。

こう|30代前半|女性|メディア|2022.10

評判
じゃらんの評価点4.2
口コミ件数
82

良い良い点

受験生向けホテル選び

子供の受験で利用するホテル探しで利用しました。受験会場に近い場所であることと受験で利用するので周辺環境が落ち着いていることが希望でした。じゃらんは受験シーズン近くになると受験生の宿という特集をくんでおり、行ったことのない場所でも受験にふさわしいホテルを予めピックアップしてあるので安心して選ぶことができました。

しゃんばお|50代以降|女性|その他|2022.11

悪い悪い点

ちょっと価格が高い。

あまり価格に対しては、安くはないサービスなのかなと思いました。もちろん価格が安いという人もいますが、個人的にはちょっとイマイチな価格かなと素直に感じましたので、もう少し価格が安いと有難い思いになれますね。

じょりょん|30代前半|男性|メディア|2022.10

評判
一休.comの評価点3.7
口コミ件数
31

良い良い点

とにかくオシャレ

一休と言えば、写真映えするようなオシャレなホテル、レストランが多く、女子旅やカップルでの旅行の時に利用します。一休プランでは特別な特典があり、内容もとても満足することが多いです。写真をみて直感で決めたい場合は一休で検索します。レストラン予約は最近一休でします。クオリティは保証できるので信頼できます。

まんまみあ|30代前半|女性|メディア|2022.11

悪い悪い点

価格はそれなり

以前は、高級旅館が割安に予約できるイメージがあったが、最近は、価格は同じ旅館/ホテルでも他サイトの方が安い場合も多い。ある程度のランク以上に絞られていることをよしとして割り切って使うか価格重視で他サイトも比較しつつ検討するかは、急ぎ具合や予算などに応じて使い分けるのがよいと思う。

ぽんた|50代以降|女性|メディア|2022.10

評判
ヤフートラベルの評価点3.6
口コミ件数
32

良い良い点

検索しやすく料金も安くてポイントも使える

私はヤフーカード(クレジットカード)とヤフーのメールアドレスを使っているため、ヤフートラベルの案内メールが良く届きますので、旅行する際にそのヤフートラベルのサイトで情報をチェックした所、検索しやすくて料金も安いのが分かって以来、よく利用するようになりました。またヤフーカードで貯まったポイントを利用して支払うことが出来るので、更に安く航空チケットやホテルの予約をすることが出来るのでお得ですし、ヤフートラベルを使った分のポイントも貯まるので嬉しいです。

とらべるる|50代以降|女性|メディア|2022.10

悪い悪い点

料金だけならそこまでお得感は感じない

ポイント還元率が高いぶん、料金に関しては他サイトの方が安いこともあるので、料金を優先する人は他のサイトと比較したほうがいいかもしれません。Yahoo!会員以外ではあまり恩恵は感じられないかなと思います。

おおもり|30代後半|男性|メディア|2022.10

評判
トラベルコの評価点3.6
口コミ件数
33

良い良い点

簡単に比較ができて便利です

初めて国内の航空券を購入するときに使いました。検索が使いやすかったため、悩むことなく各航空券の時間と料金の一覧を表示でき、すぐに自分にあった航空券を見つけることができました。希望の航空券を選択後、各公式の予約サイトの比較が表示されるのですが、簡単な注意事項も載せられており、とても参考になりました。トラベルコというかわいい名前通り、使いやすいサイトで、今後も旅行のときはお世話になりたいと思います。

nakata|30代前半|女性|メディア|2022.12

悪い悪い点

ポイントや特典などは存在しない

ポイントや特典といったサービスは存在しません。そのため、トラベルコをどれだけ利用しても将来的に割引サービスが受けられる、と言ったことはないです。ただ、「安い航空券を探す」という目的であれば、全く問題はない部分ではあると思います。

ナナフシ|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2022.10

評判
さくらトラベルの評価点3.3
口コミ件数
11

良い良い点

最安値で航空券が買えました

検索サイトで最安値を出して来たのがさくらトラベルでした。手数料などを考えても正規運賃よりかなり安く飛行機に乗ることが出来るので、急ぎの時には特におすすめです。公式サイトの手続きも分かりやすく、また使いたいと思っています。

みー|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2022.10

悪い悪い点

国際線も増やして欲しい

さくらトラベルで比較・予約可能は飛行機は国内線のみです。 わかりやすく、良いサービスだと思うので是非国際線も比較・予約できるようになってほしいです。 また、手数料が1予約あたり約1000円かかるので、少し高い気がします。

はづき|20代後半|女性|メディア|2022.12

評判
スカイチケットの評価点3.3
口コミ件数
11

良い良い点

安くチケットがとれた

いろいろと検索して比較してみましたが、ここが一番安くチケットが買えました。カレンダーでその日の最安値の価格がわかるので選びやすかったです。先の日程まで価格が一目でわかるので、なるべく安く行くにはいつ頃旅行をするのが良いか目安になります。

れい|40代後半|女性|メディア|2022.10

悪い悪い点

ポイントはありますか?

私が航空券の予約しかしたことがないためか、安いチケットを購入しているせいなのかポイントなどはありませんでした。その分お安くなっているのだと思っていますが。 特典が少しだけでも次回もこちらで購入しよう!と思うのであると嬉しいです。

くーちゃん、|40代後半|女性|不動産|2022.12

評判
ブッキングドットコムの評価点3.2
口コミ件数
28

良い良い点

世界中の宿泊施設がずらり

旅行先の宿泊施設を探す時にとても便利です。立地から施設の詳細までが細かく記載されており、写真も多いのでイメージしやすいです。これまではホテルが大半でしたが、近年はサービスアパートやB&Bをはじめとする個人経営の宿も多くなり、選択肢が広がっています。予約も前払いで安区なったり、キャンセルの可能性から直前まで支払いをホールドできる点もメリットです。

にゃん|40代後半|女性|公務員|2022.11

悪い悪い点

写真と雰囲気が違うことがある

部屋の感じが写真とは違うところがありました。キッチン付だったのですが、写真で見た感じより狭かった印象です。写真で見る限り広々としたキッチンだったので、旅行先で現地の食材を使った料理をしようと楽しみにしてたところがありましたが、すこし残念でした。

みおり|20代前半|女性|学生|2022.11

評判
LINEトラベルの評価点3.2
口コミ件数
11

良い良い点

同じホテルでもかなり安い

他の旅行予約サイトも利用していますが、同じ時期の同じホテルの予約でもかなり安く予約できるのが最も良い点です。よほど有名なホテルでなければ閑散期以外でもそれに近い料金の事も多いので、家族4人で旅行する場合には宿泊費を安く抑えられて良いです。

ラスター|40代後半|男性|メディア|2022.10

悪い悪い点

最終的に他の予約サイトに行く必要がある

LINEトラベル内だけで手続きが完了しないので、最終的には他の予約サイトで手続きしなければいけないというのが面倒臭く感じます。LINEトラベルはそれを経由するだけなので、細かなサポートなどもありませんし、手続きに関しては不便に感じる事が非常に多いです。

ラスター|40代後半|男性|メディア|2022.10

評判
dトラベルの評価点3.2
口コミ件数
11

良い良い点

dトラベルの安心感とクォリティ

楽天トラベルと比べて、docomoならではの安心感とクォリティが感じられます。アプリの構成もきれいで、わかりやすいですね。お値段は若干高めのようですが、宿や交通機関において、気分が違うというか、安心感が違うようです。全国の旅先のdocomoショップにスマホの充電の為、訪れる事もあり、ますます気分はいいんですよ。

水素電池+人間|40代後半|男性|WEB業界|2022.10

悪い悪い点

他社と比べると…

他社と比較すると平均的に料金が高めに設定されていると思います。もちろん安いものもあるのですが…。また、いざ利用してみると、様々な手続きの対応の遅さがめだちました。問い合わせへの対応もなかなかしてもらえず、正直焦りました。

あお|40代前半|女性|接客業|2022.05

評判
トリップアドバイザーの評価点3.1
口コミ件数
14

良い良い点

宿の紹介写真がリアル

宿泊先を選択する際、利用客の写真が投稿されているので、リアルな雰囲気を知ることが出来る。オーナー側の用意されたホテルの画像は綺麗過ぎて実際と違うケースが多いので、旅行者の写真を参照できるのは、大変よい。

だいふく|50代以降|女性|事務員|2022.10

悪い悪い点

ポイントがつかず予約が取りにくい

じゃらんや楽天トラベルなどで予約すると、ポイントがつくがトリップアドバイザーにはポイントがない。なのでお得感は他のサイトに比べると劣っている。また取り扱いの宿数もトリップアドバイザーで確保している部屋数も少ないので、連休の予約はあっというまに埋まってしまっていることが多い。

sabon|20代後半|女性|メディア|2022.10

評判
るるぶトラベルの評価点2.9
口コミ件数
28

良い良い点

予約がスムーズにできます。

プランごとに予約できるようになっていて、分かりやすいです。どれを選べばいいのか食事の内容や部屋の窓の向きや広さもよくわかり、選びやすいのがいいと思いました。実際に予約するにあたってもセキュリティーもしっかりとしていて安心して申し込めました。

のんのんまま|40代前半|女性|その他|2022.10

悪い悪い点

検索機能がひどい

検索条件の絞り込み選択肢が少なすぎて、全く使えません。他の宿泊予約サイトと比べるまでもなく使い勝手が劣悪なので、よほど他で見つからない時にだけ最終手段として使います。ホテル探し機能はあまりJTBにとってうまみが無いものだから、あえてるるぶトラベル経由で予約しにくくして、自社企画のツアーなどに客を流そうとしているのかな、と勘ぐってしまいます。

k|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2022.10

評判
エアトリの評価点2.8
口コミ件数
18

良い良い点

一括比較が便利

複数の航空会社の航空券を一括で比較できるポイントが最大の魅力。 いちいち自分でどの航空会社が安いなどを調べなくて良いのでストレスなく最安を見つけることができる。 時間の短縮につながるので飛行機を使用する際はエアトリが便利です。

レム|30代後半|男性|製薬|2022.10

悪い悪い点

手数料やキャンセル料が高い

キャンセル時にキャンセル料が発生すると言われ、チケット1枚ごとに取扱手数料と事務手数料を合わせて1万円以上のキャンセル料がかかると言われました。そもそも取扱手数料と事務手数料の違いが何か分からないし2万円くらいの航空券をキャンセルするのに1万円も払わいといけないなんて悲しくなりました。

ノーネーム|20代後半|男性|事務員|2022.10

評判
フリーバードの評価点2.7
口コミ件数
7

良い良い点

迅速な対応!

サイトも見やすく老若男女、ネットが使える方なら誰でも簡単に予約が取れると思います。
分からないことや、疑問に思った事があれば、電話での対応も迅速に行なってくれたので、安心して予約することが出来ました。
電話窓口の方の対応が非常に良かった!!

なるちゃん|30代前半|女性|食品関連|2022.12

悪い悪い点

ポイント等の特典はない

年に6回以上、欧米行きの航空券を購入していたときもありますが、特にポイントがたまるサービスやその他のリピーター利用特典になるものはありません。航空会社のマイレージは貯めることはできます。リピーターに対する何らかのポイント制度等あれば尚良いのですが、その分格安航空券を入手しやすいサービスなんだと思うようにしています。

ぼむ|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2022.05

評判
トラベルウエストの評価点2.7
口コミ件数
11

良い良い点

いつでも予約可能

24時間いつでも予約出来る点が良かった。友達と話しをしながら飛行機の便を決めていて、話がまとまらず、23時頃までかかってしまったので、いつでもネット予約ができてとても安心した。サイトも航空会社を比較しやすく、見やすかった。

らあ|20代後半|女性|教育関連|2022.10

悪い悪い点

ホームページの操作性を改善して欲しいです

ホームページの操作性を改善して欲しいです。ホテルの空いている日を検索する際、1日ずつ検索しないとどの日が空いているか分からないため、検索に時間がかかります。空室、満室の表示を月ごとに表して欲しいです。

Crowdocean|40代後半|男性|IT関連|2022.12

評判
トリバゴの評価点2.6
口コミ件数
12

良い良い点

海外アパートメントも充実

海外のホテル予約の際、膨大な量の情報の中から希望のホテルを絞るのが大変だと思っていましたが、各予約サイトを超えて選択することができるのがとても便利だと感じました。 今回はホテルの細かいサービスは不要で、家族大勢で宿泊できるアパートメントをメインに探しましたがそういった施設もたくさん掲載されており助かりました。

あーちゃん|40代前半|女性|その他|2022.12

悪い悪い点

一人用のビジネスホテル等は弱い印象

カプセルホテルやビジネスホテルといった一人で行くような旅行にはあまり向いていないと感じました。まず他のサイトで見た方が早く済むことが多く、そもそも掲載されていないということも多々あります。料金についてもトリバゴを目安にサイトにジャンプしてみたら高くなっていたり、変動率の高さもあるため始めから2サイトくらいに絞って調べた方が早いです。

ねこ旅人さん|30代後半|男性|エンターテインメント|2022.11

評判
リアルチケットの評価点2.5
口コミ件数
11

良い良い点

航空会社の価格を一括で比較できる点

他社の同業よりもサイトが検索しやすい、見やすいと感じました。思いのほか格安チケットを購入することが出来、とても便利だなと思いました。色々なところの価格で比較することが出来たのでまた次回もぜひ利用したいです。

名無しの男性|40代後半|男性|公務員|2022.10

悪い悪い点

連絡が遅い

予約をしてからなかなか確認のメールが届きませんでした。不安になり電話をしましたが、折り返しかけると言われそれでも連絡がきませんでした。キャンセルをしたいと申し出ると手のひらを返したようにすんなり対応して少し腹が立ちました。もう利用はしないと思いました。

すーさん|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2022.09

ランキングの口コミ詳細

楽天トラベル

評判
楽天トラベルの評価点4.2
口コミ
106
楽天トラベルのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.1
  • プラン充実度 4.1
  • 手続きの簡易度 4.5
  • 旅行満足度 4.4
  • 特典 4.4

口コミ評価の良い点

楽天会員は滅茶苦茶お得です。

自分は楽天のダイヤモンド会員なので常に1割引の値段で利用出来ます。キャンペーンの終了次第ではありますが毎月開催されているのでお得です。更には誕生日月や季節限定で一万円以上の割り引きを狙えるタイミングがあるので毎回の利用では無く、タイミングを見ての利用であれば業界最安だと思われます。キャンペーンの利用を考えて以内場合でも価格は安いと思います。流石は楽天です。

らーめんまん|20代後半|男性|メディア|2022.11

お得で確実な予約ができました

他の旅行サイトと見比べてもお得な価格で旅の予約ができたので、大変満足でした。楽天トラベルだけの特典があったので同行者も喜んでいましたし、楽天スーパーポイントが溜まるのはやはり大きな嬉しいポイントです。

みー|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2022.10

家族旅行で利用しました

家族旅行でホテル・レンタカー・航空券がセットになり、ホテルの食事も朝晩セットのプランで、デザートバイキング付きのプランは、かなりお得な値段になっており満足度が高いです。オプションも追加も簡単にでき、便利です!

タータン|40代後半|女性|IT関連|2022.11

口コミ評価の悪い点

使えないブラウザーがあった。

当時ファイヤーフォックスを使っていたのですがホームページ自体は見れるけど宿屋のページに飛べないということがありました。その後クロームやインターネットエクスプローラーなどの他のブラウザでは見れたのでそれを使い無事に見ることができました。

こう|30代前半|女性|メディア|2022.10

GoToトラベルはとても分かりにくい

最近GoToトラベルの際に利用したのですが、予約画面から自動で割引されるだろうと思って手続きを進めていったら結局割引されず全額の支払いになってしまいました。 事後申請も手続きがとても面倒くさい感じだったのでもういいやと勉強代だと思い諦めました。

ぼりちゃん|40代前半|男性|メディア|2022.10

価格が少し高めです。

楽天トラベルは、他のサイトに比べると価格が少し高く感じます。 その分しっかりとしたサポートなども着いてくるのでしょうが、他サイトと比較してしまうと、どうしても宿泊費を抑えたい私としては悩ましい所ではあります。

ゆず|20代後半|女性|メディア|2022.10

笑顔な顔アイコン

やんさんさん|40代前半|男性|メディア|2022.11

やんさんさんの評価点4
良い点
|楽天トラベルはポイント付与が魅力
私は普段から楽天ショッピングや楽天のポイントサイトを利用しているので、その流れで楽天トラベルを利用しました。旅行と言えば大手代理店を利用する人が多いと思いますが、楽天トラベルも引けをとりません。ネットで検索するときに条件で絞り込めるし、検索結果も多く、価格も魅力的でした。これからも旅行をする際はまず楽天トラベルから探します。
悪い点
|やや掲載している写真とは違いがありました
楽天トラベルで検索した際にホテルの外観や部屋の写真が掲載されており、綺麗に見えたので予約をして行きましたが、実際にホテルに到着すると、「あれ?こんなだっけ…」というのが率直な感想でした。外観はより古く、部屋も思ったより狭く感じました。サービスや接客が良かったので良しとしましたが、写真とのイメージ違いはあると思います。
笑顔な顔アイコン

たけっちさん|40代前半|男性|メディア|2022.11

たけっちさんの評価点4
良い点
|楽天ポイントが貯められるのがうれしい
楽天トラベルを利用して良いと思うところは、楽天ポイントが貯まるという事です。基本的に料金の1パーセントのポイントがもらえるうえ、楽天カードでの支払いだとさらに1パーセント上乗せとなってかなりお得だと感じます。
悪い点
|検索機能が充実していない
あくまでもほかの旅行予約サイトと比較するとなのですが、旅行プランの細かな検索機能が充実していません。ざっくりと検索する人にとっては良いのかもしれませんが、事細かに検索したいときがあって不便に感じてしまいました。
残念な顔アイコン

ぼりちゃんさん|40代前半|男性|メディア|2022.10

ぼりちゃんさんの評価点2
良い点
|扱い店舗が豊富
さすが楽天株式会社が運営するだけのことはあり扱っているホテルや旅館は豊富だと思います。 地道に探していけば自分が希望するお店に行きつくことができると思います。 種類もリゾートホテルから個人のゲストハウスまで種々多様です。
悪い点
|GoToトラベルはとても分かりにくい
最近GoToトラベルの際に利用したのですが、予約画面から自動で割引されるだろうと思って手続きを進めていったら結局割引されず全額の支払いになってしまいました。 事後申請も手続きがとても面倒くさい感じだったのでもういいやと勉強代だと思い諦めました。
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じゃらん

評判
じゃらんの評価点4.2
口コミ
82
じゃらんのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.0
  • プラン充実度 4.1
  • 手続きの簡易度 4.4
  • 旅行満足度 4.3
  • 特典 3.9

口コミ評価の良い点

受験生向けホテル選び

子供の受験で利用するホテル探しで利用しました。受験会場に近い場所であることと受験で利用するので周辺環境が落ち着いていることが希望でした。じゃらんは受験シーズン近くになると受験生の宿という特集をくんでおり、行ったことのない場所でも受験にふさわしいホテルを予めピックアップしてあるので安心して選ぶことができました。

しゃんばお|50代以降|女性|その他|2022.11

どこかに行くときは必ず使用

私が使っている旅行サイトでは、1番使いやすく、安いサイトです。ホテルの予約はいつも利用しており、旅費も合わせるととても便利です。機械音痴の私ですが、じゃらんだと、操作しやすく、選択しやすいです。また、ホテルに対する口コミ評価も、とてもわかりやすいです

たまぽん|30代後半|女性|その他|2022.11

割引やポイントプレゼントがあってお得

使用期限がありますが、1000円くらいのポイントのプレゼントがたまにあって、支払いに使ってます。特定の宿の割引とか、HP掲載のクーポンがあるので、うまく利用できれば他の予約サイトよりも安く泊まれます。他の予約サイトで見つけた宿を、じゃらんで割引で泊まれないかなあと探してみてます。

みら|50代以降|女性|メディア|2022.11

口コミ評価の悪い点

ちょっと価格が高い。

あまり価格に対しては、安くはないサービスなのかなと思いました。もちろん価格が安いという人もいますが、個人的にはちょっとイマイチな価格かなと素直に感じましたので、もう少し価格が安いと有難い思いになれますね。

じょりょん|30代前半|男性|メディア|2022.10

予約について

予約手続きを進めていたのに、突然予約ができないという状態になったことがありました。どうやら他の人がほぼ同時に予約を取ったようで、空きが無くなりこちらの予約が取れなくなったようでした。誰かが手続きしている時は、その予約を表示できないようにするなどして欲しいと思いました。

nimu22|20代前半|女性|その他|2022.10

やレイアウトが見づらい

ポイントの使い勝手がややわかりにくいです。 慣れれば問題はありませんが、じゃらんポイントが付与されるものの、そのほかにリクルートポイントというものが期間限定で 別に付与されることがあり、このポイントの扱いに対する説明が不親切です。両方のポイントは合わせて使えるのですが、 説明がはっきりされていないため、説明を表示した方がよいと思います

nikkori|40代前半|男性|その他|2022.11

笑顔な顔アイコン

しゃんばおさん|50代以降|女性|その他|2022.11

しゃんばおさんの評価点5
良い点
|受験生向けホテル選び
子供の受験で利用するホテル探しで利用しました。受験会場に近い場所であることと受験で利用するので周辺環境が落ち着いていることが希望でした。じゃらんは受験シーズン近くになると受験生の宿という特集をくんでおり、行ったことのない場所でも受験にふさわしいホテルを予めピックアップしてあるので安心して選ぶことができました。
悪い点
|価格が高めの受験生の宿
受験で宿泊するホテルなのでただ泊まれればいいという感じではなく、ある程度の居心地の良さを求められる商品なので高い価格設定になってしまっている。ただ、複数校受験する場合、何回か利用するとかなりの金額になってしまうのが痛い。
笑顔な顔アイコン

nikkoriさん|40代前半|男性|その他|2022.11

nikkoriさんの評価点4
良い点
|豊富にそろっています
仕事での出張や一人旅で気軽に泊まりたいというニーズから、特別な日に宿泊したいと思うような高級旅館まで幅広く掲載されています。 サイト自体の検索条件も豊富に設定できることから、ニーズに合った宿がピックアップしやすく、その中でさらに写真や口コミを見ながら 選べるのが魅力です。
悪い点
|やレイアウトが見づらい
ポイントの使い勝手がややわかりにくいです。 慣れれば問題はありませんが、じゃらんポイントが付与されるものの、そのほかにリクルートポイントというものが期間限定で 別に付与されることがあり、このポイントの扱いに対する説明が不親切です。両方のポイントは合わせて使えるのですが、 説明がはっきりされていないため、説明を表示した方がよいと思います
笑顔な顔アイコン

おさんくんさん|50代以降|男性|メディア|2022.11

おさんくんさんの評価点4
良い点
|ポイントの貯まるサイトはポンタ
楽天と差別化しても、劇的に変わるところはないと思います。多くの旅行サイト利用者は、じゃらんと楽天の2強で、ホテル予約をされているかと思いますが、楽天は、ポイントも貯まりやすく、使い道も広がるサイトです。ただじゃらんもやり方によっては結構ポイントが貯めれることが可能です。ぽんたポイントは、何度も利用する宿の場合、ポイントが積算されます。また宿泊していなくとも、ポイントの貯まるキャンペーンがあったりと常に楽天との競合意識を持ったサービス競争をされていることは良いところと思います。
悪い点
|口コミ数が楽天より劣ってしまう。
宿を決める際、やはりサイトの口コミを見てしまいます。過去じゃらんで宿を予約して、実際その宿に宿泊ところ、事実と違うこと、またあまりにもひどい宿であったというのが、2度ほどありました。これは口コミ数が楽天は多く、じゃらんはそれに劣っているという事だと思います。
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一休.com

評判
一休.comの評価点3.7
口コミ
31
一休.comのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.9
  • プラン充実度 4.2
  • 手続きの簡易度 4.2
  • 旅行満足度 4.2
  • 特典 3.7

口コミ評価の良い点

とにかくオシャレ

一休と言えば、写真映えするようなオシャレなホテル、レストランが多く、女子旅やカップルでの旅行の時に利用します。一休プランでは特別な特典があり、内容もとても満足することが多いです。写真をみて直感で決めたい場合は一休で検索します。レストラン予約は最近一休でします。クオリティは保証できるので信頼できます。

まんまみあ|30代前半|女性|メディア|2022.11

ホテルの利用が安い

基本的には他サイトの方が安い事が多いのですが、有名なホテルのブッフェの価格が何処よりも安かったったり、セールの時期ですが半額近い割り引きが実施されていたりもします。また楽天リーベイツに対応しているので1.5%の楽天ポイントまで貰えます。

matuo|20代後半|男性|メディア|2022.10

頻繁にホテルに泊まる方はお得

私は仕事でも旅行でも頻繁にホテルや宿に宿泊する事が多い方です。その為今までいくつかの旅行予約サイトを利用して来ましたが結局このサイトが一番使いやすいです。パソコンでもスマホでも見やすいですし予約・キャンセル手続きもスムーズに行えるので助かっています。

ココアちゃん|20代前半|女性|メディア|2022.10

口コミ評価の悪い点

価格はそれなり

以前は、高級旅館が割安に予約できるイメージがあったが、最近は、価格は同じ旅館/ホテルでも他サイトの方が安い場合も多い。ある程度のランク以上に絞られていることをよしとして割り切って使うか価格重視で他サイトも比較しつつ検討するかは、急ぎ具合や予算などに応じて使い分けるのがよいと思う。

ぽんた|50代以降|女性|メディア|2022.10

選択肢について

結構限られた宿泊先になっているので選択肢が多いとは言えません。しかし他にはないような旅館なども載っているため、旅館専門として私自身は活用をしております。時期によってはいいものが結構出ているのでよく見てます。

りす|30代前半|男性|メディア|2022.10

連携が薄い

それなりの頻度や料金が累積するとかかってくることを考えるとポイントなどの連携が他に比べると薄いところは残念です。 電子マネーに変換したり、特典に繋がる可能性などがほぼないことは、ヘビーユーザーにはかなりマイナス。

てりやき|40代後半|男性|メディア|2022.10

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lordtyさん|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2022.11

lordtyさんの評価点4
良い点
|厳選された宿泊先が良い
以前結婚記念日や誕生日などの記念日に一休のサービスで宿泊した経験があります。同社のサイトでは比較的高級で品質が良い宿泊先が選定されており比較的大衆向けの安価な宿泊先は提供していません。すでに選定された宿から選ぶ点は時間のロスもなく便利でした。
悪い点
|安価で良いプランはあまりない
一休の宿泊先とプランはすでに厳選されており、一般と比較し高いプランが多いです。高いプランで的を絞っている人には使い易いですが、高価なプランと安価で良いプランを総合的に検討されている方には向かないかもしれません。
笑顔な顔アイコン

まんまみあさん|30代前半|女性|メディア|2022.11

まんまみあさんの評価点4
良い点
|とにかくオシャレ
一休と言えば、写真映えするようなオシャレなホテル、レストランが多く、女子旅やカップルでの旅行の時に利用します。一休プランでは特別な特典があり、内容もとても満足することが多いです。写真をみて直感で決めたい場合は一休で検索します。レストラン予約は最近一休でします。クオリティは保証できるので信頼できます。
悪い点
|情報がやや少ない
他の大手の旅行予約サイトに比べたら、情報量が少ないような気がします。多くの情報をみてから決めたいと言う方は物足りないかもしれないです。また、価格も他のところと比べるとそこまで安くはないと思います。安さよりクオリティ重視だと思います。
笑顔な顔アイコン

セイリュウさん|50代以降|女性|メディア|2022.11

セイリュウさんの評価点4
良い点
|喫煙、禁煙など細かく指定可能
社内旅行で利用しました。社長や上司はよいお部屋、それ以外はスタンダードでかつ家族連れ、女子はツイン希望、男子はシングルなど希望が多く、いろんなサイトを見たが、グレードの良い宿でお部屋のランクも複数あり、禁煙・喫煙希望をクリアできるサイトだったので、一休に決めました。
悪い点
|金額の値動きが多くある
一旦予約を取りましたが、やっぱりシングルにしたいとか、ツインなら禁煙でとか変更が多々発生し、取り直しをする度、値段が上下して、社内の調整が必要になりました。変更する方が悪いのですが、予算が変わると社内で一旦通った申請を再度上げ直す必要があり、それに手間取りました。
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ヤフートラベル

評判
ヤフートラベルの評価点3.6
口コミ
32
ヤフートラベルのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.0
  • プラン充実度 3.8
  • 手続きの簡易度 4.1
  • 旅行満足度 4.4
  • 特典 4.3

口コミ評価の良い点

検索しやすく料金も安くてポイントも使える

私はヤフーカード(クレジットカード)とヤフーのメールアドレスを使っているため、ヤフートラベルの案内メールが良く届きますので、旅行する際にそのヤフートラベルのサイトで情報をチェックした所、検索しやすくて料金も安いのが分かって以来、よく利用するようになりました。またヤフーカードで貯まったポイントを利用して支払うことが出来るので、更に安く航空チケットやホテルの予約をすることが出来るのでお得ですし、ヤフートラベルを使った分のポイントも貯まるので嬉しいです。

とらべるる|50代以降|女性|メディア|2022.10

立地良し、サービス良しの安心プラン!

休みの日に旅行に行くつもりだったのですが、飛行機とホテルの予約を取るのが遅くなってしまったところ、オススメにでてきたのがこのサイト。始めて利用したのですが、立地は良く、館内、部屋諸々綺麗な状態で非常に過ごしやすかった印象を受けました。いいところを見つけることができたなと思い、また次も利用したいと考えています。

はるもち|20歳未満|男性|学生|2022.10

Yahoo!プレミアム会員ならこれ一択

私が利用した際にはYahoo!プレミアム会員限定クーポンが発行されており、さらにプレミアム会員限定価格で、さらにTポイントもたっぷりついて少なくとも値段については文句のつけようがありませんでした。Yahoo!プレミアム会員なら使わない手はないと思います。

nanana|40代後半|男性|広告|2022.10

口コミ評価の悪い点

料金だけならそこまでお得感は感じない

ポイント還元率が高いぶん、料金に関しては他サイトの方が安いこともあるので、料金を優先する人は他のサイトと比較したほうがいいかもしれません。Yahoo!会員以外ではあまり恩恵は感じられないかなと思います。

おおもり|30代後半|男性|メディア|2022.10

ポイントに魅力ない

特典が他の旅行会社と比較し、良いところが無いような気がして最近ではあまり使用していません。もっとポイントが貯まる仕組みを作って頂けましたら、利用頻度がぐいっと上がると思います。やはり一番ポイントが貯まる会社を選択し申し込んでしまいますので。

kko|50代以降|女性|その他|2022.11

キャンセルの場合は

予約をしても、都合により行けなくなってしまうということも考えられますが、キャンセルをする場合に関する情報が分かりにくかったかなと思いました。分かりやすく記載したほうが安心感があります。その他は、特に悪いと思うことはありませんでした。

T|40代前半|女性|その他|2022.11

笑顔な顔アイコン

Kicさん|30代前半|男性|メディア|2022.11

Kicさんの評価点4
良い点
|サイトが見やすい
ヤフートラベルの予約サイトに入るとオススメのクーポンが使える宿泊先などが出ていて見やすいです。 また、写真が他のサイトと比較すると綺麗で多くあってどんな旅館なのか雰囲気が伝わってきて安心して予約できます。
悪い点
|Tポイントが使用は国内旅行のみ
月額500円のプレミアム会員に入会していれば、会員限定プランはお得なプランを用意されておりますが、一般の方に対してはお得を感じるプランが少ないです。 また、ヤフートラベルでTポイントを使用できるのは国内旅行のみなのが不便。
笑顔な顔アイコン

リラックマスマイルさん|20歳未満|男性|メディア|2022.11

リラックマスマイルさんの評価点4
良い点
|予約もスムーズでリーズナブルなプラン
国内旅行を申し込んで利用しましたが、リーズナブルな料金設定でとても良かったです。旅費を安く抑える事が出来たので、現地でお土産などのお金に回す事が出来ました。宿泊に食事も付いて、リーズナブルでとても良かったです。
悪い点
|ポイント還元が少なかったです
楽天トラベルと比較するとポイントの還元率が少なかったです。ポイントの還元やその他の得点などがさらに付いてくると良いと感じました。宿泊施設にもよりますが、プランが少ない施設もあったのが少しばかり残念でした。
残念な顔アイコン

こいがくぼさん|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2022.10

こいがくぼさんの評価点2
良い点
|旅行のプランが豊富
旅行のプランが豊富で好みに合わせて選びやすく、予算や目的に応じて決めやすくて何度か利用してみました。短期間の旅行のプランが多くあり気が向いたときにしやすく、食事付きにすると宿泊費と合わせて割安になって便利でした。
悪い点
|他社と比べて価格が高め
他社と比べて価格が高めになり、短期間の旅行ツアーなどをするために利用するしか使いみちがなさそうな感じでした。付与されるポイントはTポイントやヤフーポイントは還元率は良いですが、ほかのポイントには対応していなくて残念です。
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トラベルコ

評判
トラベルコの評価点3.6
口コミ
33
トラベルコのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.2
  • プラン充実度 4.0
  • 手続きの簡易度 4.0
  • 旅行満足度 4.3
  • 特典 2.5

口コミ評価の良い点

簡単に比較ができて便利です

初めて国内の航空券を購入するときに使いました。検索が使いやすかったため、悩むことなく各航空券の時間と料金の一覧を表示でき、すぐに自分にあった航空券を見つけることができました。希望の航空券を選択後、各公式の予約サイトの比較が表示されるのですが、簡単な注意事項も載せられており、とても参考になりました。トラベルコというかわいい名前通り、使いやすいサイトで、今後も旅行のときはお世話になりたいと思います。

nakata|30代前半|女性|メディア|2022.12

ツアーが比較的安い

2泊3日ほどで行く海外旅行のツアーでよく使っています。航空券のみを買うときはスカイスキャナーというアプリを利用しますが、ツアーだと安い値段に加え、朝食付きや送迎バスありなど色々なオプションが付いてくるのが良かったです。

やっきー|20代後半|男性|クリエイター|2022.12

旅行の計画初期段階で利用すると便利

どこかに旅行へ行きたいなと思った時に、相場を知るために利用することが多いサイトです。どこが安いとか、この場所なら何泊のツアーが多いとか、基本的なことが簡単にわかります。また、「ラストコール」という出発間際のクリアランスセール的なページを見るのも楽しいのでおすすめです。

みゆゆ|30代後半|女性|WEB業界|2022.12

口コミ評価の悪い点

ポイントや特典などは存在しない

ポイントや特典といったサービスは存在しません。そのため、トラベルコをどれだけ利用しても将来的に割引サービスが受けられる、と言ったことはないです。ただ、「安い航空券を探す」という目的であれば、全く問題はない部分ではあると思います。

ナナフシ|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2022.10

旅行会社によっては電話予約しかできない

トラベルコは旅行の予約比較サイトなので、比較してからその旅行サイトでの予約となります。なので、時々安値ででているプランがネット予約ではなく、電話予約しかできない場合もあり、たまに使い勝手が悪いなと感じるときがあります。

ななしさん|20代後半|女性|メディア|2022.12

公式の予約サイトの料金も要チェックです

検索がとても簡単にできますが、各公式の予約サイトの料金はトラベルコ経由の方が高かったり、安かったりとマチマチです。また、料金が同じであっても、予約サイトから予約した場合、独自のポイントが大量につくキャンペーンをしていることもあります。料金はトラベルコだけに頼らず、希望の航空券を発券後は予約サイトも確認した方が良いと思います。

nakata|30代前半|女性|メディア|2022.12

笑顔な顔アイコン

nakataさん|30代前半|女性|メディア|2022.12

nakataさんの評価点5
良い点
|簡単に比較ができて便利です
初めて国内の航空券を購入するときに使いました。検索が使いやすかったため、悩むことなく各航空券の時間と料金の一覧を表示でき、すぐに自分にあった航空券を見つけることができました。希望の航空券を選択後、各公式の予約サイトの比較が表示されるのですが、簡単な注意事項も載せられており、とても参考になりました。トラベルコというかわいい名前通り、使いやすいサイトで、今後も旅行のときはお世話になりたいと思います。
悪い点
|公式の予約サイトの料金も要チェックです
検索がとても簡単にできますが、各公式の予約サイトの料金はトラベルコ経由の方が高かったり、安かったりとマチマチです。また、料金が同じであっても、予約サイトから予約した場合、独自のポイントが大量につくキャンペーンをしていることもあります。料金はトラベルコだけに頼らず、希望の航空券を発券後は予約サイトも確認した方が良いと思います。
笑顔な顔アイコン

やっきーさん|20代後半|男性|クリエイター|2022.12

やっきーさんの評価点4
良い点
|ツアーが比較的安い
2泊3日ほどで行く海外旅行のツアーでよく使っています。航空券のみを買うときはスカイスキャナーというアプリを利用しますが、ツアーだと安い値段に加え、朝食付きや送迎バスありなど色々なオプションが付いてくるのが良かったです。
悪い点
|エラーが起こる
人気の旅行先の場合、決済のページに進めたとしてもエラーが起こることがよくあります。最悪の場合、エラーのままタイムアウトになり、他の希望者に取られてしまうこともあるので、早めの入力が大事だと思いました。
顔アイコン

portionさん|20代前半|女性|メディア|2022.12

portionさんの評価点3
良い点
|トラベルコの安さ
トラベルコを使用し、何度か旅行に行きました。 1回の検索で様々な旅行会社の情報を一気に比較ができるのでとても便利です。 特に学生時代は気ん額を安く抑えたかったので、最安値で検索をすると 旅行会社で検索をするよりも安く旅行費を抑えることができました。
悪い点
|検索結果の見にくさが難点
一気に検索をして旅行会社を比較できるのは良いですが、飛行機の時間がバラバラのものが 検索結果に一緒に上がってしまい、比較がしにくいことがありました。 また、ホテルをいくつかから選択可能なものはどのレベルのホテルなのかが 一目では分かりづらく、検索に時間をかけてしまい使いにくさを少し感じました。
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さくらトラベル

評判
さくらトラベルの評価点3.3
口コミ
11
さくらトラベルのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.1
  • プラン充実度 3.7
  • 手続きの簡易度 4.3
  • 旅行満足度 4.5
  • 特典 2.9

口コミ評価の良い点

最安値で航空券が買えました

検索サイトで最安値を出して来たのがさくらトラベルでした。手数料などを考えても正規運賃よりかなり安く飛行機に乗ることが出来るので、急ぎの時には特におすすめです。公式サイトの手続きも分かりやすく、また使いたいと思っています。

みー|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2022.10

初めてでも使いやすいサイトです。

年始の航空便が急遽欠航になった時に利用しました。初めてでも使いやすいサイトで、サクサクと申し込みできたのでありがたかったです。返信メールも迅速で、文字が大きくて見やすいです。手数料が安いのもオススメのポイントです。

クロロン|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2022.12

一番安いのでは?

とにかく料金が安い!これが一番いいところです。様々なサイトで値段を比べましたが一番安い確率が高いサイトなのでは?と感じました。また。奥天候で欠航となった場合のキャンセル料金もかかりませんでしたし、決済時も変な手数料が取られることがありませんでした(カード決済時)。

あさり|20代後半|女性|メディア|2022.12

口コミ評価の悪い点

国際線も増やして欲しい

さくらトラベルで比較・予約可能は飛行機は国内線のみです。 わかりやすく、良いサービスだと思うので是非国際線も比較・予約できるようになってほしいです。 また、手数料が1予約あたり約1000円かかるので、少し高い気がします。

はづき|20代後半|女性|メディア|2022.12

予約が正常完了しているかがわかりにくい

たまたまサイトが混み合い重くなっていた可能性もありますが、支払い画面からの動作が遅かったです。きちんと支払い完了&予約完了になっているか少し心配になりました。(結果的にちゃんと完了していました。)スマートフォンからの予約もわかりやすくスムーズだとよりよいかなと思いました。

さら|20代後半|女性|事務員|2022.05

デザインが女性向け

強いて挙げるならば、デザインが女性向けですね。男性としては、ピンクばかりのサイトを使うのは、やや抵抗があります。どちらかと言えば、もっと落ち着いた色のWEBデザインだと、客に与える信頼感も高くなるのではないかと思います。

nono|30代後半|男性|クリエイター|2022.05

笑顔な顔アイコン

クロロンさん|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2022.12

クロロンさんの評価点4
良い点
|初めてでも使いやすいサイトです。
年始の航空便が急遽欠航になった時に利用しました。初めてでも使いやすいサイトで、サクサクと申し込みできたのでありがたかったです。返信メールも迅速で、文字が大きくて見やすいです。手数料が安いのもオススメのポイントです。
悪い点
|国内の航空券のみの取り扱い
とても見やすくて使いやすいサイトなので、国内の航空券の取り扱いしか無いところがなのが残念だと思います。航空券+宿などのサービスがあると嬉しいです。クーポンの種類が少ないのとら独自のポイント制度が無いのも少し残念です。
笑顔な顔アイコン

mariさん|40代前半|女性|事務員|2022.12

mariさんの評価点5
良い点
|さくらトラベルは本当にお得
私が以前旅行の際に利用した予約サイトは、「さくらトラベル」です。 さくらトラベルは「業界最安値」とまで言っているだけに、本当に航空券が安かったです。 また、座席指定料も無料なので他の旅行予約会社にはない魅力を感じました。
悪い点
|海外にも対応してほしい
さくらトラベルは国内線は本当に安く数も多いのですが、できれば海外に行けるプランも考えてほしいです。 私の今の夢は海外旅行なので、さくらトラベルを利用して格安な旅ができたらといつも思っています。 今は海外に行くのもなかなか思うようにできませんが、消息した時のことを考えて海外対応も考えてほしいです。
笑顔な顔アイコン

はづきさん|20代後半|女性|メディア|2022.12

はづきさんの評価点4
良い点
|国内旅行にはさくらトラベルがおすすめ
国内線すべてを比較できますので、どの日付が安いのか、どの時間のどの航空会社が安いのか、など一目瞭然で確認できます。 帰省する際や、国内旅行の飛行機を取るときには、昔から必ずさくらトラベルを利用しています。
悪い点
|国際線も増やして欲しい
さくらトラベルで比較・予約可能は飛行機は国内線のみです。 わかりやすく、良いサービスだと思うので是非国際線も比較・予約できるようになってほしいです。 また、手数料が1予約あたり約1000円かかるので、少し高い気がします。
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スカイチケット

評判
スカイチケットの評価点3.3
口コミ
11
スカイチケットのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.3
  • プラン充実度 4.5
  • 手続きの簡易度 4.4
  • 旅行満足度 4.3
  • 特典 2.8

口コミ評価の良い点

安くチケットがとれた

いろいろと検索して比較してみましたが、ここが一番安くチケットが買えました。カレンダーでその日の最安値の価格がわかるので選びやすかったです。先の日程まで価格が一目でわかるので、なるべく安く行くにはいつ頃旅行をするのが良いか目安になります。

れい|40代後半|女性|メディア|2022.10

操作性がスムーズでした

海外旅行に行く際の航空機等の予約に利用させて頂きました。非常にシンプルなUIでスムーズにプランを選択して決済することができました。プランごとの比較もある程度簡単に行うことができ、あまり海外旅行に行ったことのない自分でも予約できました 。

ハイ|30代前半|男性|メディア|2022.12

海外航空券でも手軽に検索

国内航空券でも海外航空券でも、手軽に検索して購入することが出来るので重宝しています。海外で3拠点の移動の時にも、安いチケットを教えてくれるのでありがたいです。検索が楽だし、アプリの使い勝手も良いので満足しています。

みー|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2022.10

口コミ評価の悪い点

ポイントはありますか?

私が航空券の予約しかしたことがないためか、安いチケットを購入しているせいなのかポイントなどはありませんでした。その分お安くなっているのだと思っていますが。 特典が少しだけでも次回もこちらで購入しよう!と思うのであると嬉しいです。

くーちゃん、|40代後半|女性|不動産|2022.12

空港での手続きについて

空港での手続きを行う際に、自動チェックイン機で手続きができずカウンターへ行きましたがカウンターでも手続きに時間がかかり本人確認などを行いやっと手続きができ少し不安でした。帰りも同様に時間がかかりましたが無事到着できてよかったです。

annya17|20代後半|女性|接客業|2022.12

価格がもう少し安ければよかったです

繁忙期という事もあったのか、値段は思っていたより高いものしか予約できませんでした。もう少しプランを細分化して、競争力のある値段にして頂けると嬉しいと思いました。使い勝手はとてもいいので、価格が安いとなおの事素晴らしいサービスになると思います。

ハイ|30代前半|男性|メディア|2022.12

笑顔な顔アイコン

くーちゃん、さん|40代後半|女性|不動産|2022.12

くーちゃん、さんの評価点4
良い点
|安くチケットが探せます
直行便や乗り継ぎ便の安いチケットが、いろいろと見つけられるため良く使っています。 手見つけたチケットを販売しているサイトにちゃんとつながるため気軽に調べることができるので、値段を違うサイトと見比べる作業から解放されます。
悪い点
|ポイントはありますか?
私が航空券の予約しかしたことがないためか、安いチケットを購入しているせいなのかポイントなどはありませんでした。その分お安くなっているのだと思っていますが。 特典が少しだけでも次回もこちらで購入しよう!と思うのであると嬉しいです。
笑顔な顔アイコン

ハイさん|30代前半|男性|メディア|2022.12

ハイさんの評価点4
良い点
|操作性がスムーズでした
海外旅行に行く際の航空機等の予約に利用させて頂きました。非常にシンプルなUIでスムーズにプランを選択して決済することができました。プランごとの比較もある程度簡単に行うことができ、あまり海外旅行に行ったことのない自分でも予約できました 。
悪い点
|価格がもう少し安ければよかったです
繁忙期という事もあったのか、値段は思っていたより高いものしか予約できませんでした。もう少しプランを細分化して、競争力のある値段にして頂けると嬉しいと思いました。使い勝手はとてもいいので、価格が安いとなおの事素晴らしいサービスになると思います。
顔アイコン

annya17さん|20代後半|女性|接客業|2022.12

annya17さんの評価点3
良い点
|予約の方法がわかりやすい
行き先によって時間と値段が一眼みてわかるため、予約しやすいと感じました。
また、航空会社も1社だけではなくさまざまな航空会社をいっぺんに出してくれるため選び放題でありマイルを貯めたいからこの会社にするなど選べてよかったと思いました。
悪い点
|空港での手続きについて
空港での手続きを行う際に、自動チェックイン機で手続きができずカウンターへ行きましたがカウンターでも手続きに時間がかかり本人確認などを行いやっと手続きができ少し不安でした。帰りも同様に時間がかかりましたが無事到着できてよかったです。
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ブッキングドットコム

評判
ブッキングドットコムの評価点3.2
口コミ
28
ブッキングドットコムのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.0
  • プラン充実度 3.9
  • 手続きの簡易度 4.3
  • 旅行満足度 4.1
  • 特典 3.0

口コミ評価の良い点

世界中の宿泊施設がずらり

旅行先の宿泊施設を探す時にとても便利です。立地から施設の詳細までが細かく記載されており、写真も多いのでイメージしやすいです。これまではホテルが大半でしたが、近年はサービスアパートやB&Bをはじめとする個人経営の宿も多くなり、選択肢が広がっています。予約も前払いで安区なったり、キャンセルの可能性から直前まで支払いをホールドできる点もメリットです。

にゃん|40代後半|女性|公務員|2022.11

手続き簡単

掲載されているホテルを選んでポチポチ進めていくだけなので、すごく簡単にホテル予約が出来ます。 メルマガに登録していると割引中のホテル情報などの情報が届くので、オススメのホテルがわかりやすいです。 スムーズに予約ができます!

ムロヨワシ|30代前半|女性|メディア|2022.11

たまにすごいキャンペーンを開催する

以前、紹介コードを入力すると、お大幅にポイントなどでキャッシュバックが受けられる大規模なキャンペーンをやっていた。海外旅行の安宿でも適用だったので、予約先によっては特にお得感を感じられてとてもラッキーなキャンペーンだった。口コミも、国籍別に見れるので参考になる。

ぽん|30代後半|女性|WEB業界|2022.10

口コミ評価の悪い点

写真と雰囲気が違うことがある

部屋の感じが写真とは違うところがありました。キッチン付だったのですが、写真で見た感じより狭かった印象です。写真で見る限り広々としたキッチンだったので、旅行先で現地の食材を使った料理をしようと楽しみにしてたところがありましたが、すこし残念でした。

みおり|20代前半|女性|学生|2022.11

扱っている宿泊場所が微妙だった

検索サイトで料金もそうですが、宿泊するところの画像なども見て決めましたが、実際に行ってみると思っていた感じの宿では無く、対応してくれるスタッフもかなり適当でせっかくの旅行が不快なものになってしまいました。

ユッケジャン|30代後半|男性|メディア|2022.11

ホテル内の写真に関して

ホテルごとに数多くの写真が登録されているので、実際に部屋を選ぶ際も迷う事無く選べたのだが、同じような写真が多かったことやその写真がホテルのどのタイプの部屋に該当するのかがわからず、結局このサイトだけでなくホテル公式ホームページを併用する事が必要だった。

ジャック|20代後半|女性|メディア|2022.10

笑顔な顔アイコン

にゃんさん|40代後半|女性|公務員|2022.11

にゃんさんの評価点4
良い点
|世界中の宿泊施設がずらり
旅行先の宿泊施設を探す時にとても便利です。立地から施設の詳細までが細かく記載されており、写真も多いのでイメージしやすいです。これまではホテルが大半でしたが、近年はサービスアパートやB&Bをはじめとする個人経営の宿も多くなり、選択肢が広がっています。予約も前払いで安区なったり、キャンセルの可能性から直前まで支払いをホールドできる点もメリットです。
悪い点
|サイトが悪いのではなく、施設の問題と思い
以前予約をした海外の宿泊施設で予約金発生前に取り消しをしたのですが、クレジットカード情報の記入だけは求められていました。すると数日後に悪用され、全く別の商品を購入していたことがカード会社からの連絡で発覚するという事件に遭いました。直後はさすがにしばらく利用を控えましたが。
笑顔な顔アイコン

みおりさん|20代前半|女性|学生|2022.11

みおりさんの評価点4
良い点
|検索機能の充実
海外旅行の時の宿泊施設予約のために利用しましたが、宿タイプ別に検索できたのがとても良かったです。希望として、普通のホテルではなく、キッチン付のリゾート感のあるホテルにしたかったのですが、他のサイトだと、こういった宿を探しづらかったのですがこのサイトですぐに見つけることができました。キャンセルもギリギリまで無料でできたため、安心して早めに予約できました。
悪い点
|写真と雰囲気が違うことがある
部屋の感じが写真とは違うところがありました。キッチン付だったのですが、写真で見た感じより狭かった印象です。写真で見る限り広々としたキッチンだったので、旅行先で現地の食材を使った料理をしようと楽しみにしてたところがありましたが、すこし残念でした。
笑顔な顔アイコン

ムロヨワシさん|30代前半|女性|メディア|2022.11

ムロヨワシさんの評価点5
良い点
|手続き簡単
掲載されているホテルを選んでポチポチ進めていくだけなので、すごく簡単にホテル予約が出来ます。 メルマガに登録していると割引中のホテル情報などの情報が届くので、オススメのホテルがわかりやすいです。 スムーズに予約ができます!
悪い点
|特典がたまりにくい
Booking.comカード(クレジットカード)があれば割と早くポイントを貯められると思うのですが、別会社のクレジットカードをよく使うのでポイントがなかなか貯まらないのが現状です。また、割引クーポンを使うとポイント付与が低くなります。
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LINEトラベル

評判
LINEトラベルの評価点3.2
口コミ
11
LINEトラベルのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.1
  • プラン充実度 3.8
  • 手続きの簡易度 4.0
  • 旅行満足度 4.0
  • 特典 4.3

口コミ評価の良い点

同じホテルでもかなり安い

他の旅行予約サイトも利用していますが、同じ時期の同じホテルの予約でもかなり安く予約できるのが最も良い点です。よほど有名なホテルでなければ閑散期以外でもそれに近い料金の事も多いので、家族4人で旅行する場合には宿泊費を安く抑えられて良いです。

ラスター|40代後半|男性|メディア|2022.10

ポイントがたまって使える!

LINEトラベルのいいところは、ポイントがたまって使えるところだと思います。たまったポイントはコンビニの支払いなどにも使えるのでお得です。アプリで宿泊の予約もできて、確認もすぐにできるので簡単に使えることもメリットだと思います。

おかゆ|20代後半|女性|メディア|2022.10

良さげな旅行プランがすぐに検索できる

LINEトラベルは基本的には自社が旅行をプランしてる感じではなくてあくまで旅行のプラン検索や航空券やホテル情報などがすぐに検索できるサービスをしてる会社です。しかもかなりスムーズに良い情報がサイト内検索でてくるので使いやすいです。

ジェリー振内|40代後半|男性|メディア|2022.10

口コミ評価の悪い点

最終的に他の予約サイトに行く必要がある

LINEトラベル内だけで手続きが完了しないので、最終的には他の予約サイトで手続きしなければいけないというのが面倒臭く感じます。LINEトラベルはそれを経由するだけなので、細かなサポートなどもありませんし、手続きに関しては不便に感じる事が非常に多いです。

ラスター|40代後半|男性|メディア|2022.10

自社では旅行はほぼ提供していない

LINEトラベルは自社ではほぼ旅行企画はしてなくてあくまで中間業者的な感じの存在なのでそこを勘違いしやすい方が多いかとおもいます。一言で言えば旅行関連の検索サイトといっても過言ではないとおもいますのでそのような検索目的で使う分には良いです。

ジェリー振内|40代後半|男性|メディア|2022.10

ポイントが付くのが遅い

旅行したあとに、ポイントが何ポイントつきますと旅行の予約時に表示されるのですが、かなり遅いです。
最初の頃は、貯まったポイントを利用したいのでチェックしていましたが、なかなかポイント付与されないので、忘れてしまっていましたが、かなり後にポイントが付与されていました。もう少し、スムーズに付与されるといいです。

いちごジャム|40代前半|女性|保育士|2022.11

笑顔な顔アイコン

みとちゃさん|40代前半|女性|メディア|2022.12

みとちゃさんの評価点4
良い点
|最安の宿や航空券が見つけやすい
複数の宿泊サイトを自動的に比較してくれるので最安値の宿を見つけやすかったです。宿の詳細もわかりやすくまとめられており、非常に使いやすいサイトになっていました。利用することでポイント還元がもらえるのも嬉しいサービスでした。
悪い点
|すでにいっぱいになっている宿も。
提案された格安の宿をいざ予約しようとすると、すでに満室になっていたりすることがありました。リアルタイムで空室情報が出ていると思っていましたが、そうではない場合もあるのでちょっと注意する必要があると思いました。
笑顔な顔アイコン

いちごジャムさん|40代前半|女性|保育士|2022.11

いちごジャムさんの評価点4
良い点
|使いやすい
自分の行きたいホテルを選ぶと、旅行会社何社かの比較金額が出るので、とても選びやすいです。
また、行きたいホテルの地域ランキングも表示されるので、泊まった人がどのくらいの満足度なのかを知る事ができるので、参考になりどこのホテルに泊まろうか迷っている場合はホテルを決めやすいです。
旅行したあと、ポイントも貯まるので安く泊まれた上にポイントも貯まりとてもお得です。
悪い点
|ポイントが付くのが遅い
旅行したあとに、ポイントが何ポイントつきますと旅行の予約時に表示されるのですが、かなり遅いです。
最初の頃は、貯まったポイントを利用したいのでチェックしていましたが、なかなかポイント付与されないので、忘れてしまっていましたが、かなり後にポイントが付与されていました。もう少し、スムーズに付与されるといいです。
顔アイコン

おかゆさん|20代後半|女性|メディア|2022.10

おかゆさんの評価点3
良い点
|ポイントがたまって使える!
LINEトラベルのいいところは、ポイントがたまって使えるところだと思います。たまったポイントはコンビニの支払いなどにも使えるのでお得です。アプリで宿泊の予約もできて、確認もすぐにできるので簡単に使えることもメリットだと思います。
悪い点
|まだあまり知られていない
LINEトラベルはまだあまり知られていないところが少し気になるところだと思います。実際、知り合いにLINEトラベルで予約したというと驚かれたことがあります。もう少し認知度が高くなるといいなと思います。
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dトラベル

評判
dトラベルの評価点3.2
口コミ
11
dトラベルのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.9
  • プラン充実度 3.9
  • 手続きの簡易度 4.3
  • 旅行満足度 4.2
  • 特典 4.3

口コミ評価の良い点

dトラベルの安心感とクォリティ

楽天トラベルと比べて、docomoならではの安心感とクォリティが感じられます。アプリの構成もきれいで、わかりやすいですね。お値段は若干高めのようですが、宿や交通機関において、気分が違うというか、安心感が違うようです。全国の旅先のdocomoショップにスマホの充電の為、訪れる事もあり、ますます気分はいいんですよ。

水素電池+人間|40代後半|男性|WEB業界|2022.10

予約時にクーポンを使うと割引価格になる

ⅾカードのポイントを貯めやすいのがうれしいです。予約時にクーポンを使うと割引価格になるので、旅行先を探す前にクーポンを調べました。お得に旅行できる先から旅行を探すため、満足感が高い旅行になりました。ポイントも貯まるし、旅行代もお得なので、主婦にとっては行く前から楽しくなります。

はなこ|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2022.04

dカードを持ってる人はおすすめ!

dカードでの支払いにすると、2倍のポイントが付いてきたのが良かったです!
料金自体は、他のサイトと比べてもあまり差はないので、dカードでの支払いをする方にはおすすめです!
サイト自体も見やすくて、わかりやすかったです。

M.O|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2022.02

口コミ評価の悪い点

他社と比べると…

他社と比較すると平均的に料金が高めに設定されていると思います。もちろん安いものもあるのですが…。また、いざ利用してみると、様々な手続きの対応の遅さがめだちました。問い合わせへの対応もなかなかしてもらえず、正直焦りました。

あお|40代前半|女性|接客業|2022.05

ドコモユーザー以外へのメリットが少ない

ドコモユーザーで普段から携帯代等でdポイントが貯まったり、dポイントを意識的に貯めている人以外には、特別なメリットは無いと思われました。また、宿泊先や、旅行プランも他の大手サイトと比較すると、少ないように思います。

名無しさん|40代前半|男性|福祉・介護|2022.02

取り消しが面倒な場合がある

dトラベルの実質的な予約は他の旅行会社サイトに飛ぶようで、特に海外の予約取り消しをしようとすると電話でしか受け付けていないらしく、時間がかかりました。取り消しをしなければいいのですが、予期せぬ変更などが必要なこともあり、複雑な予約はできないと思いました。

Hana|40代後半|女性|その他|2022.01

笑顔な顔アイコン

水素電池+人間さん|40代後半|男性|WEB業界|2022.10

水素電池+人間さんの評価点5
良い点
|dトラベルの安心感とクォリティ
楽天トラベルと比べて、docomoならではの安心感とクォリティが感じられます。アプリの構成もきれいで、わかりやすいですね。お値段は若干高めのようですが、宿や交通機関において、気分が違うというか、安心感が違うようです。全国の旅先のdocomoショップにスマホの充電の為、訪れる事もあり、ますます気分はいいんですよ。
悪い点
|「シャワートイレ」はわかりづらい
とある温泉旅館のお部屋において、「シャワートイレ」とはウォッシュレットだった。温泉大浴場があったからいいけど、やはりわかりづらい!。できれば、お部屋にも、ユニットバスがあったらいいのに、そう思ってしまった。
笑顔な顔アイコン

べびさんさん|20代後半|男性|メディア|2022.10

べびさんさんの評価点4
良い点
|dポイントがとてもたまった
dトラベルの良いところは、他ドコモサービス同様dポイントがたまるところです。他の予約サイトももちろん貯まるのですが、dトラベルでは定期的にポイント還元率がたかくなったりするので、それを利用するとお得に泊まることが出来ます。
悪い点
|サイトが見にくい・・
他の予約サイトと違って、サイトが見にくいのが欠点です。私は主にパソコンを利用して予約をするのですが、dトラベルはとてもごちゃごちゃしていて、見にくいなと思うことがあります。ポイント還元など良いところが多いので、改善したらとても使いやすいと思います。
笑顔な顔アイコン

こうのしんさん|30代前半|男性|流通|2022.05

こうのしんさんの評価点4
良い点
|お得に旅予約
dトラベルという事で、携帯料金やd払いで貯めたポイントを使えてホテルの予約が出来ますしdポイントも貯まるのでお得に旅行の手配が行えます。
サイト自体も写真が多く見やすく、予約もしやすく操作も進めやすいので、使いやすいサイトだと思います
悪い点
|他の旅行予約サイトに比べて割高なプランも
価格設定が他の旅行予約サイトに比べて高い物もあります。
同じホテル、同じ日付、同じ特典などのプランでも1割ほど高い物もあるため、あくまでも個人的な感想ですが、dポイントを普段使いしていない方にはあまりメリットがないかなと思いますが、時たまにタイムセールなどで他の旅行予約サイトよりもお安くなっている時も予約の際は一見はする価値があると思います。
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トリップアドバイザー

評判
トリップアドバイザーの評価点3.1
口コミ
14
トリップアドバイザーのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.9
  • プラン充実度 3.8
  • 手続きの簡易度 3.9
  • 旅行満足度 4.3
  • 特典 2.1

口コミ評価の良い点

宿の紹介写真がリアル

宿泊先を選択する際、利用客の写真が投稿されているので、リアルな雰囲気を知ることが出来る。オーナー側の用意されたホテルの画像は綺麗過ぎて実際と違うケースが多いので、旅行者の写真を参照できるのは、大変よい。

だいふく|50代以降|女性|事務員|2022.10

口コミが充実!

主に海外旅行でホテル予約をする際にたびたび使用していますが、口コミが充実しているのでそれを参考にして選びやすいです。 また、ホテルの口コミだけでなく観光場所の口コミなどもあるので便利です。 サイトのキャラクター?であるフクロウも可愛いのでなおよしです。

旅に出たい|30代後半|女性|メディア|2022.12

簡単に、目的にあった検索ができるので

旅行サイトトリップアドバイザーに関しては、目的地や料金の目安などを基準に、自分にあった選択肢を検索できるので、とても助かっています。レビューも豊富にあるので参考になります。

マリアン|40代後半|女性|メディア|2022.10

口コミ評価の悪い点

ポイントがつかず予約が取りにくい

じゃらんや楽天トラベルなどで予約すると、ポイントがつくがトリップアドバイザーにはポイントがない。なのでお得感は他のサイトに比べると劣っている。また取り扱いの宿数もトリップアドバイザーで確保している部屋数も少ないので、連休の予約はあっというまに埋まってしまっていることが多い。

sabon|20代後半|女性|メディア|2022.10

価格が少し高め

他のサイトに比べて、少々価格に設定が高い気もします。また、数回ですが、掲載されている写真(部屋が広く見えたり、もっと新しい設備に見えた)と、実際に宿泊した際に、異なる印象も受けました。レビューも、高評価から最低評価まで様々あるので、もちろん個人の印象ですから差がありますが、選択するのが難しいこともあります。

マリアン|40代後半|女性|メディア|2022.10

あくまでも口コミサイト。予約機能は限定的

トリップアドバイザーは、あくまでも観光スポットに関する口コミがメインであるため、実際の予約機能は限定的です。例えば有名な宿泊施設であれば、トリップアドバイザーのページから各旅行会社の予約サイト(Hotels.comなど)に直接アクセスでき、各予約サイトの価格比較もできるので非常に便利です。しかし、マイナーな施設だと、口コミ情報は見られますが、予約機能と連動していないことも多いです。とはいえ、そのようなマイナーな施設は他のどのサイトを見てもオンライン予約はできないことがほとんどなので、情報源として重宝することには変わりません。

サラリーマン放浪者|30代後半|男性|メディア|2022.10

笑顔な顔アイコン

ヨーガさん|30代前半|女性|メディア|2022.12

ヨーガさんの評価点4
良い点
|他者のレビューが参考に
海外のホテル選びの際に何度か利用をしました。海外利用者のレビューを多く見ることが出来て、良いことも悪いことも色々知ることが出来ました。サイトも見やすくて便利でした。結果、想像通りのホテルを選べたので満足しています。
悪い点
|キャンセルなど万が一のトラブルでの対処
万が一のトラブルでホテルのキャンセルなどが発生した場合。どこに連絡するか、どう対応すれば良いか、咄嗟に調べようと思った時に少しサイトの情報が分かりにくいかもと個人的には思いました。予約はし易いですが、すぐにするのではなく少し考える余裕を持つ必要があると思います。
笑顔な顔アイコン

旅に出たいさん|30代後半|女性|メディア|2022.12

旅に出たいさんの評価点4
良い点
|口コミが充実!
主に海外旅行でホテル予約をする際にたびたび使用していますが、口コミが充実しているのでそれを参考にして選びやすいです。 また、ホテルの口コミだけでなく観光場所の口コミなどもあるので便利です。 サイトのキャラクター?であるフクロウも可愛いのでなおよしです。
悪い点
|変な日本語
もともと海外のサイトであり、翻訳されているせいか謎の日本語になっていることが度々あります。 使うのに支障が出るほどではないので気にせず使いますが、読んでいて違和感を感じる事は多々あります。 あとは、各国の方が口コミを書くので、日本人の感覚と合わない部分もあるのかなとは感じます。
笑顔な顔アイコン

さなさん|50代以降|女性|流通|2022.11

さなさんの評価点4
良い点
|宿泊施設の本当に知りたいところがわかる
とにかく、画像が多く閲覧できます。公式のものだけではなく、宿泊客が撮影したものも、たくさん収められており、良いところも悪いところも忌憚なく掲載されているので非常に参考になります。また、期日によってどのサイトが一番安値で宿泊できるか、一目瞭然で認識できるのも便利です。
悪い点
|外国語の口コミも多い
外国の方が投稿した口コミや画像も多いので、言語が分かりづらく、また日本文に翻訳されていたとしても、直訳なのであいまいにしか意味がわかりません。英語だけではなく他の言語で書かれていると、全く参考にならないです。
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るるぶトラベル

評判
るるぶトラベルの評価点2.9
口コミ
28
るるぶトラベルのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.5
  • プラン充実度 3.8
  • 手続きの簡易度 3.9
  • 旅行満足度 4.0
  • 特典 3.5

口コミ評価の良い点

予約がスムーズにできます。

プランごとに予約できるようになっていて、分かりやすいです。どれを選べばいいのか食事の内容や部屋の窓の向きや広さもよくわかり、選びやすいのがいいと思いました。実際に予約するにあたってもセキュリティーもしっかりとしていて安心して申し込めました。

のんのんまま|40代前半|女性|その他|2022.10

便利で良心的。

外しやすく不快感が少ないので、便利でいながらウィルス問題防いでくれるので他の時にでも利用したくなりました。 例えば歯の治療だったりウィルスを防ぐだけが目的では無いシーンでも快適に利用出来そうな点が気に入りました。

nyanko|40代前半|女性|その他|2022.12

いい宿にお得に泊まれました

掲載されている宿はさすが旅行本のるるぶだけあって、どこに泊まっても良い旅行になりました。GOTOキャンペーンの利用方法の説明もわかりやすく、かなりお得な金額で高級旅館に泊まれました。宿の紹介もわかりやすいです。

きのきの|40代前半|男性|メディア|2022.12

口コミ評価の悪い点

検索機能がひどい

検索条件の絞り込み選択肢が少なすぎて、全く使えません。他の宿泊予約サイトと比べるまでもなく使い勝手が劣悪なので、よほど他で見つからない時にだけ最終手段として使います。ホテル探し機能はあまりJTBにとってうまみが無いものだから、あえてるるぶトラベル経由で予約しにくくして、自社企画のツアーなどに客を流そうとしているのかな、と勘ぐってしまいます。

k|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2022.10

ポイントは?

るるぶトラベルは、インターネット上の手続きが簡単で利用しやすい旅行サイトなのですが、1つだけデメリットがあります。それは、ポイントの不便さです。他社の「じゃらん」はリクルートと連携したポンタポイント、他にもマイレージと連携した旅行サイトもあります。使い勝手に加えて、メジャーなポイントと連携すれば、利用される方ももっと増えるのではないでしょうか。

花水|30代前半|女性|メディア|2022.10

サイトが使いづらい

1年ほど前から海外サイトのagodaと同じ仕様になり、かえってそれまでよりサイトが見づらく分かりにくく使いづらく、サイトも重くなりました。楽天トラベルやじゃらん、ヤフートラベルの使いやすさに比べると断然に使いづらいです。

メタボリックQP|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2022.12

笑顔な顔アイコン

ぶっちさん|40代前半|男性|メディア|2022.12

ぶっちさんの評価点4
良い点
|宿泊施設が豊富で特集も実施
るるぶトラベルの良いところは宿泊施設の数が豊富なところです。豊富な施設の中から自分に合った条件で施設を選ぶことが出来ます。またおすすめの特集やぷらんを掲載しているので、春特集や秋特集や季節ものや、グルメ特集と言ったものものまで、厳選された宿泊施設から選ぶことが出来るのもメリットです。
悪い点
|空き室数の表示について
るるぶトラベルで満室でも、宿泊施設に問い合わせると空いている場合があります。Web上のデータと実際の空き状況にアンマッチが出るのは改善してほしいところです。 またGWや大型連休前などアクセス数が集中するときはレスポンスが悪い場合があります。
笑顔な顔アイコン

白河さん|50代以降|男性|その他|2022.12

白河さんの評価点4
良い点
|大手関連で安心です。
旅行の予約は数ヶ月前から予約する事もあり、万一旅行予約サイトがデフォルトした場合には旅行が円滑に行えない可能性があると思っています。るるぶトラベルは、運営がJTBであり、安心感があります。るるぶトラベルよりも価格の低い旅行予約サイトは多数ありますが、リスクを考えると安心感があります。また、他のサイトでは満室のホテル等でもるるぶトラベルでは予約可能な事が何回かあり、仕入数の多いJTBならではではないかと思っています。
悪い点
|予約変更が面倒です。
一度予約した内容の変更が面倒です。予約変更が行えず、新たな内容で予約を行い、その後に以前の予約をキャンセルするしかサイトでは行えません。軽微な変更であればキャンセルせずとも変更で行える方がはるかに使い勝手が良いと思います。
残念な顔アイコン

メタボリックQPさん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2022.12

メタボリックQPさんの評価点2
良い点
|秘湯を守る会をネット予約できる
1泊するごとにスタンプ帳に1個押印してもらい、10回泊まると1ヵ所に無料招待をうけられ、概ね温泉のレベルも高い日本秘湯を守る会の温泉宿は楽天トラベルやじゃらんなどの主要予約サイトで予約すると、スタンプ押印の対象外ですが、るるぶトラベルの秘湯を守る会WEBプランで予約するとスタンプ対象になり、JTBポイントも1%つきます。
悪い点
|サイトが使いづらい
1年ほど前から海外サイトのagodaと同じ仕様になり、かえってそれまでよりサイトが見づらく分かりにくく使いづらく、サイトも重くなりました。楽天トラベルやじゃらん、ヤフートラベルの使いやすさに比べると断然に使いづらいです。
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エアトリ

評判
エアトリの評価点2.8
口コミ
18
エアトリのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.9
  • プラン充実度 3.4
  • 手続きの簡易度 3.4
  • 旅行満足度 3.6
  • 特典 2.8

口コミ評価の良い点

一括比較が便利

複数の航空会社の航空券を一括で比較できるポイントが最大の魅力。 いちいち自分でどの航空会社が安いなどを調べなくて良いのでストレスなく最安を見つけることができる。 時間の短縮につながるので飛行機を使用する際はエアトリが便利です。

レム|30代後半|男性|製薬|2022.10

「リーズナブルな価格で航空券を入手」

 エアトリはとてもリーズナブルな価格で航空券を購入することができます。 しかも他社とも比べることができますので、条件に合わせて航空券を格安で選べるというのは、予算に制約がある人間にとっては有難いシステムだと思います。 比較的手続きもスムーズだったと思います。機会があれば今後も利用してもいいです。

恋がひとつ|30代前半|男性|IT関連|2022.10

ポイント還元率が高い

ポイント還元率が高く、毎回エアトリを利用してポイントを効率よくためて、次回利用時に使うことができてました。時間帯別、金額別に並び替えて便を探すことができるので、目的に合った効率の良い便を選択しやすいです。

mmm529tk|20代後半|女性|自由業・フリーランス|2022.10

口コミ評価の悪い点

手数料やキャンセル料が高い

キャンセル時にキャンセル料が発生すると言われ、チケット1枚ごとに取扱手数料と事務手数料を合わせて1万円以上のキャンセル料がかかると言われました。そもそも取扱手数料と事務手数料の違いが何か分からないし2万円くらいの航空券をキャンセルするのに1万円も払わいといけないなんて悲しくなりました。

ノーネーム|20代後半|男性|事務員|2022.10

電話が繋がらない。

変更、キャンセルをしようとしたらウェブ上では出来ず、コールセンターに電話が必要だった。電話はフリーダイヤルではなく有料の上なかなか繋がらず電話代金がかかった。また電話に出ても担当ではないと言われ、メールでの回答を待つように言われた。

はな|40代後半|女性|その他|2022.12

自由度があまりないかもしれない

例えば、旅先で1日だけツアーを組みたい場合、あとはフリーですごしたい場合が多々あります。その時には最初からそうなっているプランを選択する必要がありますが、感覚的にはこのようなプランはあまり充実していないような気がしました。

はっぴ|30代後半|男性|学生|2022.12

笑顔な顔アイコン

なつこさん|20代後半|女性|メディア|2022.12

なつこさんの評価点4
良い点
|お得度が分かりやすい。
飛行機の価格比較サイトはよく利用しますが、どのサイトも分かりにくいのが正直多く、使用するたびに疲弊していました。しかし、エアトリさんは直感的かつスムーズに予約ができ、かつお得度が分かりやすいのが好印象でした。
悪い点
|もう少し便があれば...
エアトリさんは、お得度が分かりやすく予約もしやすいのが良い点ではありますが、一つ難点なのが、行き先によっては、選択できる便が少ないのが印象的でした。多くの便から比較検討したい方は少し難しいかもしれません。
笑顔な顔アイコン

モカさん|30代後半|女性|その他|2022.12

モカさんの評価点4
良い点
|航空券が安く、自由に組み合わせできた
20代の頃から自由に旅をするのが好きで、いつも飛行機と初日の宿だけ取って旅立ちます。 エアトリは格安航空券をとるのに使うのですが、気に入っている点はまず検索がしやいことです。 値段、乗り継ぎ時間、航空会社などが、パッと見て一覧になっており分かりやすいため、たくさんあるルートから直感的に選べます。 またストップオーバーや周遊、片道などのアレンジがしやすいため、単純な往復航空券ではなく、行きと帰りを別のルートや乗り継ぎ地にしたり、組み合わせられるので、旅の幅も広がります。 他にも、飛行機をとるとホテルも少し安く泊まれるので、一泊目のホテルの予約に使うこともあります。 特に現地(海外)に夜着の場合は、空港のそばでゆっくり休める宿を取っておきたいので重宝しています。 (2泊目以降は安宿などを選びますが、1泊目はゆっくり寝たいので)
悪い点
|経営が変わりすぎる
10年くらい現エアトリを利用していますが、その間に何度か会社名が変更しています。 エアトリの前はDeNAトラベル、その前はスカイゲートでした。 私が利用する格安航空券に関しては、大きく変わっていませんが、何度も名前が変わると少し不安になりました。
残念な顔アイコン

ゆこさん|20代後半|女性|メディア|2022.10

ゆこさんの評価点2
良い点
|とても低価格で予約できるサイトだと思う!
とても低価格で予約をすることができたのでよかったです。流れもとてもスムーズでした。色々な飛行機やホテルの候補があり、それらがビジュアル化されていたのでとても比較や検討をするのが楽でした。また、使ってみたいと思います。
悪い点
|返金の遅さ
今回のコロナウイルスの影響があり、旅行をキャンセルすることになってしまいました。その理由としては、目的の国が入国を禁止しているということで、物理的に入国できなかったのですが、それでも、返金してもらうことができませんでした。
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フリーバード

評判
フリーバードの評価点2.7
口コミ
7
フリーバードのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.0
  • プラン充実度 4.0
  • 手続きの簡易度 4.3
  • 旅行満足度 4.1
  • 特典 2.9

口コミ評価の良い点

迅速な対応!

サイトも見やすく老若男女、ネットが使える方なら誰でも簡単に予約が取れると思います。
分からないことや、疑問に思った事があれば、電話での対応も迅速に行なってくれたので、安心して予約することが出来ました。
電話窓口の方の対応が非常に良かった!!

なるちゃん|30代前半|女性|食品関連|2022.12

一つのアクションでたくさんの格安航空券が表示される

フリーバードは格安航空券を探すときに重宝しております。この一つのサイトでかなり広範囲の格安航空券を拾えるからです。直行便から乗り継ぎ便まで一度のアクションでサイトに表示されるのでその時々の予算に合わせて航空券を選ぶことが出来ます。

Kazzz|40代後半|男性|マーケティング・企画|2022.11

海外渡航への格安航空券が見つけやすい

多くの格安航空券の会社がありますが、フリーバードを10年以上活用しています。その理由は、何よりも格安航空券が見つけやすいということです。もちろん、シーズン中は航空券が高騰してしまいますが、出張や海外旅行が多い方々にはこのフリーバードから予約するのもありだとおもいます。決済方法はクレジットカードであれば、申し込みからEチケット受領までスムーズに行えます。

ぼむ|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2022.05

口コミ評価の悪い点

ポイント等の特典はない

年に6回以上、欧米行きの航空券を購入していたときもありますが、特にポイントがたまるサービスやその他のリピーター利用特典になるものはありません。航空会社のマイレージは貯めることはできます。リピーターに対する何らかのポイント制度等あれば尚良いのですが、その分格安航空券を入手しやすいサービスなんだと思うようにしています。

ぼむ|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2022.05

料金が全体的に高かった

なるべく安くて快適に移動できる飛行機を探していたのですが、手数料など様々な費用が上乗せされていてどの行き先でも価格が高くなっていて、時間帯を遅くしたり時期をずらしたりしてもあまり安くならなかったので、希望をすべて叶えることができず、物足りなさを感じました。

おさぬぶ|20代前半|女性|事務員|2022.09

コロナのせいか…

コロナのせいか、電話窓口が大変混んでいたので、何度もかけ直す必要があった。
電話対応は、とても良かったが、待ち時間が長いのは多少なりともストレスを感じた。
サイト内のアクセスが混んでいたのか、なんとなくネットが重たくて使いにくい瞬間が生まれた。

なるちゃん|30代前半|女性|食品関連|2022.12

笑顔な顔アイコン

なるちゃんさん|30代前半|女性|食品関連|2022.12

なるちゃんさんの評価点4
良い点
|迅速な対応!
サイトも見やすく老若男女、ネットが使える方なら誰でも簡単に予約が取れると思います。
分からないことや、疑問に思った事があれば、電話での対応も迅速に行なってくれたので、安心して予約することが出来ました。
電話窓口の方の対応が非常に良かった!!
悪い点
|コロナのせいか…
コロナのせいか、電話窓口が大変混んでいたので、何度もかけ直す必要があった。
電話対応は、とても良かったが、待ち時間が長いのは多少なりともストレスを感じた。
サイト内のアクセスが混んでいたのか、なんとなくネットが重たくて使いにくい瞬間が生まれた。
笑顔な顔アイコン

Kazzzさん|40代後半|男性|マーケティング・企画|2022.11

Kazzzさんの評価点4
良い点
|一つのアクションでたくさんの格安航空券が表示される
フリーバードは格安航空券を探すときに重宝しております。この一つのサイトでかなり広範囲の格安航空券を拾えるからです。直行便から乗り継ぎ便まで一度のアクションでサイトに表示されるのでその時々の予算に合わせて航空券を選ぶことが出来ます。
悪い点
|広範囲に航空券が表示される為、ありえないルートの航空券が航空券が表示される
唯一悪い点を挙げるとしたら、広範囲に格安航空券を検索するため乗り継ぎルートや乗り継ぎ時間が24時間以上空いた航空券まで出てしまうので、正直現実的な格安航空券のみを表示してほしいと思いました。他のサイトも同じような状況になるのでシステム上仕方ないのかもしれませんが。。
笑顔な顔アイコン

ぺろすさん|30代後半|男性|IT関連|2022.11

ぺろすさんの評価点4
良い点
|燃油サーチャージの表示がわかりやすい。
旅行代金って、特に航空券では、最終的にかかる費用がわかりづらくて比較が難しいし、さらに燃油サーチャージの変動とかも考えると非常に面倒ですが、フリーバードはわかりやすいので好きです。シンプルな点が評価に値すると思っております。
悪い点
|可もなく不可もなくという点
シンプルなのでわかりやすくて良いですが、他の旅行代理店に比べると派手さがないので取っ付きづらく、大丈夫かな?って不安が出てしまいます。仕方がない事なのですが、手続きとかは全く問題ないので広まってほしいです。
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トラベルウエスト

評判
トラベルウエストの評価点2.7
口コミ
11
トラベルウエストのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.5
  • プラン充実度 3.1
  • 手続きの簡易度 3.3
  • 旅行満足度 3.6
  • 特典 3.0

口コミ評価の良い点

いつでも予約可能

24時間いつでも予約出来る点が良かった。友達と話しをしながら飛行機の便を決めていて、話がまとまらず、23時頃までかかってしまったので、いつでもネット予約ができてとても安心した。サイトも航空会社を比較しやすく、見やすかった。

らあ|20代後半|女性|教育関連|2022.10

サイトが見やすい

エリアが細かく選択できるし、ランキング、最安料金などいろんな情報が一目でわかるのでよい。また、エリア指定も地方別、県別、地域別など指定範囲も自由に選択できるので扱いやすいし、検索しやすいし結果も見易い。

タン|40代前半|男性|製造業|2022.11

提案されるプランが豊富

温泉や神社など、国内から海外まであらゆる観光スポットを網羅しているプランを、サイトから幾つも検索できて、写真とともにイメージも膨らませやすいので、旅行先が決まっていなくてもどんどん自分の理想の旅行プランを明確にできたところが良い点だと思いました。

なもろふ|20代前半|女性|事務員|2022.07

口コミ評価の悪い点

ホームページの操作性を改善して欲しいです

ホームページの操作性を改善して欲しいです。ホテルの空いている日を検索する際、1日ずつ検索しないとどの日が空いているか分からないため、検索に時間がかかります。空室、満室の表示を月ごとに表して欲しいです。

Crowdocean|40代後半|男性|IT関連|2022.12

プランの充実度合いは低め

様々なプランを期待してサイトを見たが、思っていたより数も少なく、自分には合わないと思うものが多かった。移動手段なのだからこだわらない人も多いと思うが、飛行機に乗って旅行に行くところから楽しい気持ちになりたいので、今となっては妥協したくなかったなと思う。

らあ|20代後半|女性|教育関連|2022.10

キャンセル料が高い

キャンセル料が高めの印象がある。台風やコロナでキャンセルする人多いはずだが、キャンセル料金が高く設定される期間が長すぎる、またキャンセル料金が高すぎる、という部分が全体の評価を下げている印象があった。せっかくツアーの料金が安くコスパがいいプランが多いので、そこをもっと改善してほしいと思った。

お手紙|20代前半|男性|学生|2022.09

笑顔な顔アイコン

タンさん|40代前半|男性|製造業|2022.11

タンさんの評価点4
良い点
|サイトが見やすい
エリアが細かく選択できるし、ランキング、最安料金などいろんな情報が一目でわかるのでよい。また、エリア指定も地方別、県別、地域別など指定範囲も自由に選択できるので扱いやすいし、検索しやすいし結果も見易い。
悪い点
|検索しにくい
検索条件を細かく指定しての検索ができない。禁煙や貸し切り風呂アリなど、ホテルを検索する際、利用できるホテルのサービス等を細かく設定して検索をしたいがこれが出来ないので条件に合うホテルをスムーズに探しにくいところがある。
笑顔な顔アイコン

らあさん|20代後半|女性|教育関連|2022.10

らあさんの評価点5
良い点
|いつでも予約可能
24時間いつでも予約出来る点が良かった。友達と話しをしながら飛行機の便を決めていて、話がまとまらず、23時頃までかかってしまったので、いつでもネット予約ができてとても安心した。サイトも航空会社を比較しやすく、見やすかった。
悪い点
|プランの充実度合いは低め
様々なプランを期待してサイトを見たが、思っていたより数も少なく、自分には合わないと思うものが多かった。移動手段なのだからこだわらない人も多いと思うが、飛行機に乗って旅行に行くところから楽しい気持ちになりたいので、今となっては妥協したくなかったなと思う。
残念な顔アイコン

お手紙さん|20代前半|男性|学生|2022.09

お手紙さんの評価点2
良い点
|サイト内での情報が見やすく、予約が取りやすかった。またコスパがよかった。
検索機能が充実しており、予約するのが簡単な印象があった。
また手続きや緊急事態での電話などの対応はスムーズに行われていた。
またコスパにおいて優れていた。特にLCCツアーが充実しており、ソロでの旅行には需要があると思った。
悪い点
|キャンセル料が高い
キャンセル料が高めの印象がある。台風やコロナでキャンセルする人多いはずだが、キャンセル料金が高く設定される期間が長すぎる、またキャンセル料金が高すぎる、という部分が全体の評価を下げている印象があった。せっかくツアーの料金が安くコスパがいいプランが多いので、そこをもっと改善してほしいと思った。
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トリバゴ

評判
トリバゴの評価点2.6
口コミ
12
トリバゴのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.8
  • プラン充実度 3.2
  • 手続きの簡易度 3.4
  • 旅行満足度 3.8
  • 特典 2.6

口コミ評価の良い点

海外アパートメントも充実

海外のホテル予約の際、膨大な量の情報の中から希望のホテルを絞るのが大変だと思っていましたが、各予約サイトを超えて選択することができるのがとても便利だと感じました。 今回はホテルの細かいサービスは不要で、家族大勢で宿泊できるアパートメントをメインに探しましたがそういった施設もたくさん掲載されており助かりました。

あーちゃん|40代前半|女性|その他|2022.12

安く泊まるならトリバゴ

CMを見て安く宿泊できるのならと思いトリバゴを初めて使ってみました。CM通り、宿泊料金を旅行会社ごとに一気に比較してくれるので一目でわかりとても便利です。少しでも安く宿泊したい場合には今後もトリバゴを使いたいと思います。

とし|30代前半|男性|その他|2022.10

料金の高い宿には強い

家族で旅行に行く場合などで、若干高級なホテルや旅館に宿泊する場合は比較が分かりやすくおすすめです。検索する時間を短縮したい場合や、行く場所がはっきりしている場合には扱いやすいサイトだと思います。大手ならではの安心感もあります。

ねこ旅人さん|30代後半|男性|エンターテインメント|2022.11

口コミ評価の悪い点

一人用のビジネスホテル等は弱い印象

カプセルホテルやビジネスホテルといった一人で行くような旅行にはあまり向いていないと感じました。まず他のサイトで見た方が早く済むことが多く、そもそも掲載されていないということも多々あります。料金についてもトリバゴを目安にサイトにジャンプしてみたら高くなっていたり、変動率の高さもあるため始めから2サイトくらいに絞って調べた方が早いです。

ねこ旅人さん|30代後半|男性|エンターテインメント|2022.11

ポイントについて計算されていない。

価格比較できるのは良いのですが、私の場合は楽天ポイントを利用することが多く、ポイントの率までしっかりと計算した「実質価格」について、トリバゴは弱いと感じました。大変だとは思いますが、各サイト各プランのポイント率まで計算して比較できるようにしてくれれば、もっと利用したいと考えています。

ミット|30代後半|男性|経営者・役員|2022.10

きちんと予約できていませんでした

トリバゴで予約したプランとホテル側で用意されていたプランが違うものでした。トリバゴに連絡しても説明はなく結局泣き寝入り状態になってしまい、ホテル側の用意していたプランで宿泊し、自分の希望プランで宿泊することはできませんでした。

とし|30代前半|男性|その他|2022.10

笑顔な顔アイコン

ゆきよさん|40代前半|女性|メディア|2022.10

ゆきよさんの評価点4
良い点
|ホテルと民泊を一つのサイトで探せる
旅好きの友人に勧められ、ホテルの価格を比較するために利用しています。使ってみて便利なのが、一つのサイトでホテルや旅館と民泊の物件を探せることです。特にマップから探すと、値段と場所が同時に分かるので見やすいですね。予約サイトによって数千円も価格が異なることがあるので、旅行を考えたら今後もこちらで一度は比較してみるつもりです。
悪い点
|口コミ数が少なく、一目で比較できない
各予約サイトの口コミがすべて反映されているわけではないので、満足度の比較がパッと見てできないのはやや不便さを感じます。また、あるホテルを検索した際に自分が最も利用している予約サイトのプランが出てこなかったのでいっぱいなのかと思ったが、そのサイトからだとまだ予約できるプランがあり、空室やプランがすべて反映されているのではないのかなと思いました。結局各サイトにいって詳細を見てみることになるのも想定しておいたほうがいいかもしれません。
笑顔な顔アイコン

グミさん|30代後半|女性|その他|2022.10

グミさんの評価点4
良い点
|料金比較して最安値でお得に旅行
出張・個人旅行で、公私ともによく使用しました。トリバゴは口コミや写真も豊富で、宿選びに助かります。条件で絞り込んで、希望に沿った宿を探し当てることができます。最安値を教えてくれるので、一番得した気持ちにもさせてくれます。
悪い点
|海外のホテル予約サイトが多い
booking.comやExpediaが表示されやすいような印象もあります。予約の時には、楽天やじゃらんなど、日系予約サイトの方が、安心感があります。できれば、トリバゴには、すべての予約サイトを網羅してほしいです。
残念な顔アイコン

ねこ旅人さんさん|30代後半|男性|エンターテインメント|2022.11

ねこ旅人さんさんの評価点2
良い点
|料金の高い宿には強い
家族で旅行に行く場合などで、若干高級なホテルや旅館に宿泊する場合は比較が分かりやすくおすすめです。検索する時間を短縮したい場合や、行く場所がはっきりしている場合には扱いやすいサイトだと思います。大手ならではの安心感もあります。
悪い点
|一人用のビジネスホテル等は弱い印象
カプセルホテルやビジネスホテルといった一人で行くような旅行にはあまり向いていないと感じました。まず他のサイトで見た方が早く済むことが多く、そもそも掲載されていないということも多々あります。料金についてもトリバゴを目安にサイトにジャンプしてみたら高くなっていたり、変動率の高さもあるため始めから2サイトくらいに絞って調べた方が早いです。
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リアルチケット

評判
リアルチケットの評価点2.5
口コミ
11
リアルチケットのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.3
  • プラン充実度 3.6
  • 手続きの簡易度 3.5
  • 旅行満足度 3.5
  • 特典 2.0

口コミ評価の良い点

航空会社の価格を一括で比較できる点

他社の同業よりもサイトが検索しやすい、見やすいと感じました。思いのほか格安チケットを購入することが出来、とても便利だなと思いました。色々なところの価格で比較することが出来たのでまた次回もぜひ利用したいです。

名無しの男性|40代後半|男性|公務員|2022.10

手続きがスムーズ・価格も安い

ログイン後、サイトが見やすいのではじめてでもスムーズに予約~決済まで行うことができました。価格一覧のページには早割などの他に株主優待割引チケットもあります。こちらが株主でなくても、リアルチケットが株主なので優待価格で使えるというものです。チケット価格+株主優待を使うための価格で販売されていますが、この二つを合わせても最安値になることが多いです。

あり|30代前半|女性|事務員|2022.10

比べられる

いくつかの候補から料金、内容等を見比べることができるので一回の検索で選択肢をもらえることが非常に使いやすい。時間の指定等も検索の中から絞りやすく探したい内容を直感的に探すことができるのがいいところであると思う。

さんちょ|20代後半|男性|自由業・フリーランス|2022.07

口コミ評価の悪い点

連絡が遅い

予約をしてからなかなか確認のメールが届きませんでした。不安になり電話をしましたが、折り返しかけると言われそれでも連絡がきませんでした。キャンセルをしたいと申し出ると手のひらを返したようにすんなり対応して少し腹が立ちました。もう利用はしないと思いました。

すーさん|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2022.09

なかなか電話が繋がりにくかった。

コロナの影響でツアーがキャンセルになってしまい、連絡を取ろうとして全然電話が繋がらなくてハラハラしました。キャンセル料金は高くびっくりしました。まあ、こんなご時世だからやむを得ないことだと諦めるしかありませんでした。他に不満はありません。早くコロナが収束してくれることを願うしかありません。

名無しの男性|40代後半|男性|公務員|2022.10

手続きの手数料が高い

他のサイトに比べて手続きを完了させるための手数料が割高な印象がある。内容等を含めて安ければ利用するが手数料を加味すると別サイトの方が安くなる時があるのが少し残念。またその手数料金額が最後まで進まないとわからないところが最初に利用する人にとっては落とし穴のような気がする。

さんちょ|20代後半|男性|自由業・フリーランス|2022.07

笑顔な顔アイコン

ありさん|30代前半|女性|事務員|2022.10

ありさんの評価点4
良い点
|手続きがスムーズ・価格も安い
ログイン後、サイトが見やすいのではじめてでもスムーズに予約~決済まで行うことができました。価格一覧のページには早割などの他に株主優待割引チケットもあります。こちらが株主でなくても、リアルチケットが株主なので優待価格で使えるというものです。チケット価格+株主優待を使うための価格で販売されていますが、この二つを合わせても最安値になることが多いです。
悪い点
|問い合わせの返信がすぐにはこない
問い合わせも基本は画面上で、文字で行います。チャットではなくシステム上のメールのような仕組みなので、返信がくるまでの時間もマチマチ。キャンセルしたい場合や決済がうまくいかなかったかもしれない、などの問い合わせで返事を待っている時、返信が遅いと心配になります。あっという間に返信がくる場合もありますが、時によりといった感じです。
笑顔な顔アイコン

名無しの男性さん|40代後半|男性|公務員|2022.10

名無しの男性さんの評価点4
良い点
|航空会社の価格を一括で比較できる点
他社の同業よりもサイトが検索しやすい、見やすいと感じました。思いのほか格安チケットを購入することが出来、とても便利だなと思いました。色々なところの価格で比較することが出来たのでまた次回もぜひ利用したいです。
悪い点
|なかなか電話が繋がりにくかった。
コロナの影響でツアーがキャンセルになってしまい、連絡を取ろうとして全然電話が繋がらなくてハラハラしました。キャンセル料金は高くびっくりしました。まあ、こんなご時世だからやむを得ないことだと諦めるしかありませんでした。他に不満はありません。早くコロナが収束してくれることを願うしかありません。
残念な顔アイコン

はなさん|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2022.10

はなさんの評価点2
良い点
|安いチケットがある
航空券が何処よりも安く出ていました。ここの評判はあまり良くないのは知っていましたが、料金につられて予約しました。サイトがきちんと使いこなせていれば、安く買えて良かったのだろうと思います。あまりこだわりがないのでとにかく安く買えるならどこでも良いと思います。
悪い点
|サイトが使いにくい
予約確定ボタンを押しても全く進まず、10分以上動きませんでした。
何度もやり直した結果、時間切れになり同じ便で取り直したら、最初より高いプランの料金になりました。高くなったので買いませんでしたが、時間の無駄でした。
サイトが使いにくいです。
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