【最新】旅行予約サイトの口コミ(評判)ランキング

当時ファイヤーフォックスを使っていたのですがホームページ自体は見れるけど宿屋のページに飛べないということがありました。その後クロームやインターネットエクスプローラーなどの他のブラウザでは見れたのでそれを使い無事に見ることができました。

こう｜30代前半｜女性｜メディア｜2022.10

最近GoToトラベルの際に利用したのですが、予約画面から自動で割引されるだろうと思って手続きを進めていったら結局割引されず全額の支払いになってしまいました。 事後申請も手続きがとても面倒くさい感じだったのでもういいやと勉強代だと思い諦めました。

ぼりちゃん｜40代前半｜男性｜メディア｜2022.10

楽天トラベルは、他のサイトに比べると価格が少し高く感じます。 その分しっかりとしたサポートなども着いてくるのでしょうが、他サイトと比較してしまうと、どうしても宿泊費を抑えたい私としては悩ましい所ではあります。

ゆず｜20代後半｜女性｜メディア｜2022.10

あまり価格に対しては、安くはないサービスなのかなと思いました。もちろん価格が安いという人もいますが、個人的にはちょっとイマイチな価格かなと素直に感じましたので、もう少し価格が安いと有難い思いになれますね。

じょりょん｜30代前半｜男性｜メディア｜2022.10

予約手続きを進めていたのに、突然予約ができないという状態になったことがありました。どうやら他の人がほぼ同時に予約を取ったようで、空きが無くなりこちらの予約が取れなくなったようでした。誰かが手続きしている時は、その予約を表示できないようにするなどして欲しいと思いました。

nimu22｜20代前半｜女性｜その他｜2022.10

ポイントの使い勝手がややわかりにくいです。 慣れれば問題はありませんが、じゃらんポイントが付与されるものの、そのほかにリクルートポイントというものが期間限定で 別に付与されることがあり、このポイントの扱いに対する説明が不親切です。両方のポイントは合わせて使えるのですが、 説明がはっきりされていないため、説明を表示した方がよいと思います

nikkori｜40代前半｜男性｜その他｜2022.11

以前は、高級旅館が割安に予約できるイメージがあったが、最近は、価格は同じ旅館/ホテルでも他サイトの方が安い場合も多い。ある程度のランク以上に絞られていることをよしとして割り切って使うか価格重視で他サイトも比較しつつ検討するかは、急ぎ具合や予算などに応じて使い分けるのがよいと思う。

ぽんた｜50代以降｜女性｜メディア｜2022.10

結構限られた宿泊先になっているので選択肢が多いとは言えません。しかし他にはないような旅館なども載っているため、旅館専門として私自身は活用をしております。時期によってはいいものが結構出ているのでよく見てます。

りす｜30代前半｜男性｜メディア｜2022.10

それなりの頻度や料金が累積するとかかってくることを考えるとポイントなどの連携が他に比べると薄いところは残念です。 電子マネーに変換したり、特典に繋がる可能性などがほぼないことは、ヘビーユーザーにはかなりマイナス。

てりやき｜40代後半｜男性｜メディア｜2022.10

ポイント還元率が高いぶん、料金に関しては他サイトの方が安いこともあるので、料金を優先する人は他のサイトと比較したほうがいいかもしれません。Yahoo!会員以外ではあまり恩恵は感じられないかなと思います。

おおもり｜30代後半｜男性｜メディア｜2022.10

特典が他の旅行会社と比較し、良いところが無いような気がして最近ではあまり使用していません。もっとポイントが貯まる仕組みを作って頂けましたら、利用頻度がぐいっと上がると思います。やはり一番ポイントが貯まる会社を選択し申し込んでしまいますので。

kko｜50代以降｜女性｜その他｜2022.11

予約をしても、都合により行けなくなってしまうということも考えられますが、キャンセルをする場合に関する情報が分かりにくかったかなと思いました。分かりやすく記載したほうが安心感があります。その他は、特に悪いと思うことはありませんでした。

T｜40代前半｜女性｜その他｜2022.11

ポイントや特典といったサービスは存在しません。そのため、トラベルコをどれだけ利用しても将来的に割引サービスが受けられる、と言ったことはないです。ただ、「安い航空券を探す」という目的であれば、全く問題はない部分ではあると思います。

ナナフシ｜40代前半｜男性｜自由業・フリーランス｜2022.10

トラベルコは旅行の予約比較サイトなので、比較してからその旅行サイトでの予約となります。なので、時々安値ででているプランがネット予約ではなく、電話予約しかできない場合もあり、たまに使い勝手が悪いなと感じるときがあります。

ななしさん｜20代後半｜女性｜メディア｜2022.12

検索がとても簡単にできますが、各公式の予約サイトの料金はトラベルコ経由の方が高かったり、安かったりとマチマチです。また、料金が同じであっても、予約サイトから予約した場合、独自のポイントが大量につくキャンペーンをしていることもあります。料金はトラベルコだけに頼らず、希望の航空券を発券後は予約サイトも確認した方が良いと思います。

nakata｜30代前半｜女性｜メディア｜2022.12

さくらトラベルで比較・予約可能は飛行機は国内線のみです。 わかりやすく、良いサービスだと思うので是非国際線も比較・予約できるようになってほしいです。 また、手数料が１予約あたり約1000円かかるので、少し高い気がします。

はづき｜20代後半｜女性｜メディア｜2022.12

たまたまサイトが混み合い重くなっていた可能性もありますが、支払い画面からの動作が遅かったです。きちんと支払い完了&予約完了になっているか少し心配になりました。(結果的にちゃんと完了していました。)スマートフォンからの予約もわかりやすくスムーズだとよりよいかなと思いました。

さら｜20代後半｜女性｜事務員｜2022.05

強いて挙げるならば、デザインが女性向けですね。男性としては、ピンクばかりのサイトを使うのは、やや抵抗があります。どちらかと言えば、もっと落ち着いた色のWEBデザインだと、客に与える信頼感も高くなるのではないかと思います。

nono｜30代後半｜男性｜クリエイター｜2022.05

私が航空券の予約しかしたことがないためか、安いチケットを購入しているせいなのかポイントなどはありませんでした。その分お安くなっているのだと思っていますが。 特典が少しだけでも次回もこちらで購入しよう！と思うのであると嬉しいです。

くーちゃん、｜40代後半｜女性｜不動産｜2022.12

空港での手続きを行う際に、自動チェックイン機で手続きができずカウンターへ行きましたがカウンターでも手続きに時間がかかり本人確認などを行いやっと手続きができ少し不安でした。帰りも同様に時間がかかりましたが無事到着できてよかったです。

annya17｜20代後半｜女性｜接客業｜2022.12

繁忙期という事もあったのか、値段は思っていたより高いものしか予約できませんでした。もう少しプランを細分化して、競争力のある値段にして頂けると嬉しいと思いました。使い勝手はとてもいいので、価格が安いとなおの事素晴らしいサービスになると思います。

ハイ｜30代前半｜男性｜メディア｜2022.12

部屋の感じが写真とは違うところがありました。キッチン付だったのですが、写真で見た感じより狭かった印象です。写真で見る限り広々としたキッチンだったので、旅行先で現地の食材を使った料理をしようと楽しみにしてたところがありましたが、すこし残念でした。

みおり｜20代前半｜女性｜学生｜2022.11

検索サイトで料金もそうですが、宿泊するところの画像なども見て決めましたが、実際に行ってみると思っていた感じの宿では無く、対応してくれるスタッフもかなり適当でせっかくの旅行が不快なものになってしまいました。

ユッケジャン｜30代後半｜男性｜メディア｜2022.11

ホテルごとに数多くの写真が登録されているので、実際に部屋を選ぶ際も迷う事無く選べたのだが、同じような写真が多かったことやその写真がホテルのどのタイプの部屋に該当するのかがわからず、結局このサイトだけでなくホテル公式ホームページを併用する事が必要だった。

ジャック｜20代後半｜女性｜メディア｜2022.10

LINEトラベル内だけで手続きが完了しないので、最終的には他の予約サイトで手続きしなければいけないというのが面倒臭く感じます。LINEトラベルはそれを経由するだけなので、細かなサポートなどもありませんし、手続きに関しては不便に感じる事が非常に多いです。

ラスター｜40代後半｜男性｜メディア｜2022.10

LINEトラベルは自社ではほぼ旅行企画はしてなくてあくまで中間業者的な感じの存在なのでそこを勘違いしやすい方が多いかとおもいます。一言で言えば旅行関連の検索サイトといっても過言ではないとおもいますのでそのような検索目的で使う分には良いです。

ジェリー振内｜40代後半｜男性｜メディア｜2022.10

旅行したあとに、ポイントが何ポイントつきますと旅行の予約時に表示されるのですが、かなり遅いです。
最初の頃は、貯まったポイントを利用したいのでチェックしていましたが、なかなかポイント付与されないので、忘れてしまっていましたが、かなり後にポイントが付与されていました。もう少し、スムーズに付与されるといいです。

いちごジャム｜40代前半｜女性｜保育士｜2022.11

他社と比較すると平均的に料金が高めに設定されていると思います。もちろん安いものもあるのですが…。また、いざ利用してみると、様々な手続きの対応の遅さがめだちました。問い合わせへの対応もなかなかしてもらえず、正直焦りました。

あお｜40代前半｜女性｜接客業｜2022.05

ドコモユーザーで普段から携帯代等でdポイントが貯まったり、dポイントを意識的に貯めている人以外には、特別なメリットは無いと思われました。また、宿泊先や、旅行プランも他の大手サイトと比較すると、少ないように思います。

名無しさん｜40代前半｜男性｜福祉・介護｜2022.02

dトラベルの実質的な予約は他の旅行会社サイトに飛ぶようで、特に海外の予約取り消しをしようとすると電話でしか受け付けていないらしく、時間がかかりました。取り消しをしなければいいのですが、予期せぬ変更などが必要なこともあり、複雑な予約はできないと思いました。

Hana｜40代後半｜女性｜その他｜2022.01

じゃらんや楽天トラベルなどで予約すると、ポイントがつくがトリップアドバイザーにはポイントがない。なのでお得感は他のサイトに比べると劣っている。また取り扱いの宿数もトリップアドバイザーで確保している部屋数も少ないので、連休の予約はあっというまに埋まってしまっていることが多い。

sabon｜20代後半｜女性｜メディア｜2022.10

他のサイトに比べて、少々価格に設定が高い気もします。また、数回ですが、掲載されている写真（部屋が広く見えたり、もっと新しい設備に見えた）と、実際に宿泊した際に、異なる印象も受けました。レビューも、高評価から最低評価まで様々あるので、もちろん個人の印象ですから差がありますが、選択するのが難しいこともあります。

マリアン｜40代後半｜女性｜メディア｜2022.10

トリップアドバイザーは、あくまでも観光スポットに関する口コミがメインであるため、実際の予約機能は限定的です。例えば有名な宿泊施設であれば、トリップアドバイザーのページから各旅行会社の予約サイト（Hotels.comなど）に直接アクセスでき、各予約サイトの価格比較もできるので非常に便利です。しかし、マイナーな施設だと、口コミ情報は見られますが、予約機能と連動していないことも多いです。とはいえ、そのようなマイナーな施設は他のどのサイトを見てもオンライン予約はできないことがほとんどなので、情報源として重宝することには変わりません。

サラリーマン放浪者｜30代後半｜男性｜メディア｜2022.10

検索条件の絞り込み選択肢が少なすぎて、全く使えません。他の宿泊予約サイトと比べるまでもなく使い勝手が劣悪なので、よほど他で見つからない時にだけ最終手段として使います。ホテル探し機能はあまりJTBにとってうまみが無いものだから、あえてるるぶトラベル経由で予約しにくくして、自社企画のツアーなどに客を流そうとしているのかな、と勘ぐってしまいます。

k｜30代後半｜女性｜自由業・フリーランス｜2022.10

るるぶトラベルは、インターネット上の手続きが簡単で利用しやすい旅行サイトなのですが、1つだけデメリットがあります。それは、ポイントの不便さです。他社の「じゃらん」はリクルートと連携したポンタポイント、他にもマイレージと連携した旅行サイトもあります。使い勝手に加えて、メジャーなポイントと連携すれば、利用される方ももっと増えるのではないでしょうか。

花水｜30代前半｜女性｜メディア｜2022.10

1年ほど前から海外サイトのagodaと同じ仕様になり、かえってそれまでよりサイトが見づらく分かりにくく使いづらく、サイトも重くなりました。楽天トラベルやじゃらん、ヤフートラベルの使いやすさに比べると断然に使いづらいです。

メタボリックQP｜40代後半｜男性｜自由業・フリーランス｜2022.12

キャンセル時にキャンセル料が発生すると言われ、チケット1枚ごとに取扱手数料と事務手数料を合わせて1万円以上のキャンセル料がかかると言われました。そもそも取扱手数料と事務手数料の違いが何か分からないし2万円くらいの航空券をキャンセルするのに1万円も払わいといけないなんて悲しくなりました。

ノーネーム｜20代後半｜男性｜事務員｜2022.10

変更、キャンセルをしようとしたらウェブ上では出来ず、コールセンターに電話が必要だった。電話はフリーダイヤルではなく有料の上なかなか繋がらず電話代金がかかった。また電話に出ても担当ではないと言われ、メールでの回答を待つように言われた。

はな｜40代後半｜女性｜その他｜2022.12

例えば、旅先で１日だけツアーを組みたい場合、あとはフリーですごしたい場合が多々あります。その時には最初からそうなっているプランを選択する必要がありますが、感覚的にはこのようなプランはあまり充実していないような気がしました。

はっぴ｜30代後半｜男性｜学生｜2022.12

年に6回以上、欧米行きの航空券を購入していたときもありますが、特にポイントがたまるサービスやその他のリピーター利用特典になるものはありません。航空会社のマイレージは貯めることはできます。リピーターに対する何らかのポイント制度等あれば尚良いのですが、その分格安航空券を入手しやすいサービスなんだと思うようにしています。

ぼむ｜40代前半｜男性｜自由業・フリーランス｜2022.05

なるべく安くて快適に移動できる飛行機を探していたのですが、手数料など様々な費用が上乗せされていてどの行き先でも価格が高くなっていて、時間帯を遅くしたり時期をずらしたりしてもあまり安くならなかったので、希望をすべて叶えることができず、物足りなさを感じました。

おさぬぶ｜20代前半｜女性｜事務員｜2022.09

コロナのせいか、電話窓口が大変混んでいたので、何度もかけ直す必要があった。
電話対応は、とても良かったが、待ち時間が長いのは多少なりともストレスを感じた。
サイト内のアクセスが混んでいたのか、なんとなくネットが重たくて使いにくい瞬間が生まれた。

なるちゃん｜30代前半｜女性｜食品関連｜2022.12

ホームページの操作性を改善して欲しいです。ホテルの空いている日を検索する際、1日ずつ検索しないとどの日が空いているか分からないため、検索に時間がかかります。空室、満室の表示を月ごとに表して欲しいです。

Crowdocean｜40代後半｜男性｜IT関連｜2022.12

様々なプランを期待してサイトを見たが、思っていたより数も少なく、自分には合わないと思うものが多かった。移動手段なのだからこだわらない人も多いと思うが、飛行機に乗って旅行に行くところから楽しい気持ちになりたいので、今となっては妥協したくなかったなと思う。

らあ｜20代後半｜女性｜教育関連｜2022.10

キャンセル料が高めの印象がある。台風やコロナでキャンセルする人多いはずだが、キャンセル料金が高く設定される期間が長すぎる、またキャンセル料金が高すぎる、という部分が全体の評価を下げている印象があった。せっかくツアーの料金が安くコスパがいいプランが多いので、そこをもっと改善してほしいと思った。

お手紙｜20代前半｜男性｜学生｜2022.09

カプセルホテルやビジネスホテルといった一人で行くような旅行にはあまり向いていないと感じました。まず他のサイトで見た方が早く済むことが多く、そもそも掲載されていないということも多々あります。料金についてもトリバゴを目安にサイトにジャンプしてみたら高くなっていたり、変動率の高さもあるため始めから2サイトくらいに絞って調べた方が早いです。

ねこ旅人さん｜30代後半｜男性｜エンターテインメント｜2022.11

価格比較できるのは良いのですが、私の場合は楽天ポイントを利用することが多く、ポイントの率までしっかりと計算した「実質価格」について、トリバゴは弱いと感じました。大変だとは思いますが、各サイト各プランのポイント率まで計算して比較できるようにしてくれれば、もっと利用したいと考えています。

ミット｜30代後半｜男性｜経営者・役員｜2022.10

トリバゴで予約したプランとホテル側で用意されていたプランが違うものでした。トリバゴに連絡しても説明はなく結局泣き寝入り状態になってしまい、ホテル側の用意していたプランで宿泊し、自分の希望プランで宿泊することはできませんでした。

とし｜30代前半｜男性｜その他｜2022.10

予約をしてからなかなか確認のメールが届きませんでした。不安になり電話をしましたが、折り返しかけると言われそれでも連絡がきませんでした。キャンセルをしたいと申し出ると手のひらを返したようにすんなり対応して少し腹が立ちました。もう利用はしないと思いました。

すーさん｜30代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2022.09

コロナの影響でツアーがキャンセルになってしまい、連絡を取ろうとして全然電話が繋がらなくてハラハラしました。キャンセル料金は高くびっくりしました。まあ、こんなご時世だからやむを得ないことだと諦めるしかありませんでした。他に不満はありません。早くコロナが収束してくれることを願うしかありません。

名無しの男性｜40代後半｜男性｜公務員｜2022.10

他のサイトに比べて手続きを完了させるための手数料が割高な印象がある。内容等を含めて安ければ利用するが手数料を加味すると別サイトの方が安くなる時があるのが少し残念。またその手数料金額が最後まで進まないとわからないところが最初に利用する人にとっては落とし穴のような気がする。

さんちょ｜20代後半｜男性｜自由業・フリーランス｜2022.07