【最新】パソコン修理の口コミ(評判)ランキング

口コミ評価の良い点

当日対応でも修理在庫があれば即対応してくれます

ノートPCを閉める時に間に物を挟んだままバタンと閉じてしまい液晶を割りました。急いでネットで調ところ、夜も受け付けていたので電話で問い合わせたところ、快く対応してくださったので、現物を店舗に持っていきその場で修理を始めてもらえました。作業時間も1時間もかからなかったので、カフェでお茶していたらすぐ直ったという速さです。動作確認も問題なく使用できています。

galileo07｜30代後半｜男性｜美容関係｜2020.12.19

口コミ評価の良い点

他社の半額以下でお願いできました

使っていたパソコンが突然黒い画面になり、動かなくなってしまいました。
まず他社の見積もりを取ったのですが、想定よりも高額だったためパソコンドックさんにも見積もりをお願いしたのです。
すると他社の半額以下の見積もりを提示していただけたので、依頼することにしました。
担当の方の説明もていねいで信頼できそうだったので、安心してお願いすることができました。

ほっぺ｜30代前半｜女性｜自由業・フリーランス｜2021.04.30

対応が親切で早かった

やや古く、自分でメモリを交換したMacBookが故障してしまい、重要なデータが取り出せなくなってしまいました。Apple Storeでは正規店以外で手を加えたものは修理できないため途方に暮れていましたが、こちらで対応していただけて大変助かりました。パソコンを修理に出した経験がなく、さほど詳しいわけでもないので専門的なことや難しいことを聞かれたらどうしようと不安だったのですが、わかりやすい言葉で丁寧に対応してくれて安心してお任せできました。修理に出してから直るまでも早く、必要だったデータもすべて無事でしたし、故障前と同様に使えるようになったので満足してあます。

えふし｜30代前半｜女性｜メディア｜2021.03.12

スムーズでした

Windows10にしてもらい、パソコンが重い気がするのでいらないものを整理してもらったりしました。
買ってから10年ほどたったパソコンなので使いやすくしてもらったり分かりやすく説明してもらったのでありがたかったです。いらないものはアンインストールしていたのですが内部に残っているらしく、その整理は自分ではできないので勝ちはあると思います。

カンブリア｜30代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2020.11.28

口コミ評価の良い点

ハードディスクが壊れて依頼しました

ある日突然PCが真っ暗に…。
何の予兆もなく訪れたトラブルに、一番ショッキングだったのは写真データ。
子供の小さなころの写真等、早く紙ベースで出しておけばよかったと後悔しましたが、まさに「先に立たず…」という。
そんな時に思い出したのが、パソコン工房。
実際、復旧できるのかどうかがわからないままとりあえず持って行ったところ、PCの不具合の原因はハードディスクとすぐに判明。円滑にデータを復旧してくれました。

たあぼ｜40代前半｜男性｜福祉・介護｜2020.12.10

スタッフが親身になってくれた

修理依頼書にサインした際、予算を記入する欄がありました。
その事について詳しくスタッフから説明があり、状況によっては修理より買い替えを考えた方がいいかもと親身に乗って対応してくれました。
結局予算的に修理を勧められてお任せしたのですが、連絡はコマメでしたしきちんと直してもらえましたし、助かりました。

こーじー｜40代後半｜男性｜事務員｜2020.11.27

口コミ評価の良い点

迅速丁寧な対応で安心できました。

Windows7からのパソコンの買い替えで、どうしようかと思っていたところ、アプライドの広告を発見。それを見て、良さそうだったのでアプライドでパソコンを購入。
設定を含めてメンテナンスをお願いしたところ、店舗とのコミュニケーション
が良くとても対応が良かったです。
便利な使い方まで教えてくださり助かりました。

あい｜50代以降｜女性｜福祉・介護｜2021.04.12

故障したPCを持ち込める＆店員さんと相談できること

アプライドは店舗があるため、実際に故障したPCを持ち込めることができますし、その際に店員さんと話すことができます。修理担当の店員さんは専門知識があるため、ネットで自分で調べるよりはるかに楽で安心です！！

口コミ｜20代後半｜男性｜IT関連｜2020.12.20

電話とリアル店舗の修理依頼ができるので便利です。

私の場合は、アプライドブランドのパソコンを使っているので、
こちらに連絡しています。
パソコンのクセがよくわかるのもあり、解決が早いです。
どうしてもパソコンを持ち込めない時は、出張してもらえるので
パソコンとの接続でわからないことなどある時は、とても便利です。
修理スタッフのスキルが高く、感じも良いので気持ちが良いです。

あい｜50代以降｜女性｜自由業・フリーランス｜2020.12.18

口コミ評価の良い点

対応が早く、分かりやすい

ノートパソコンに水をかけてしまって一部のキーが反応しなくなったため、修理をお願いしました。
想像以上に早く来てくださり、修理の内容や料金に関する説明もとても分かりやすく、お願いして良かったと思いました。

Reila｜20代前半｜女性｜その他｜2021.05.26

料金が安くて夜間対応も良かった

職場で使用していたパソコンの調子が悪くなったので、初めてこの会社に修理を依頼しましたが、従来利用していたパソコン修理業者と比べると料金がかなり安かったです。
別料金で夜間でも対応してくれるということだったので、とても急いでいるときにはすごく助かりました。

顎田｜30代後半｜男性｜建築士｜2020.12.15

自宅まで来て修理してくれた

料金体系が名良になっていたので、安心してパソコン修理を依頼することが出来ました。
パソコンを家から持ちだしたいくないと考えていたので、出張修理サービスを利用しましたが、修理対応もスピーディで満足できるものでした。

パソボーイ｜30代後半｜男性｜建築関連｜2020.12.21

口コミ評価の良い点

起動しても再起動が掛かった

ノートパソコンが、起動してもすぐに再起動が掛かってしまい修理をお願いしました。
部品の交換で直ると言われたので、修理をお願いしましたがトラブルなどもなく修理費が安くすみ助かりました。
思っていたより修理費用が掛からなったので、とても良かったです。

あゆみ｜50代以降｜女性｜専業主婦（夫）｜2020.12.14

時間の無い方にはお勧めです。

修理代金と部品代と送料のみとのことで、申し込みました。普通は診断料などが何万円もか掛かり、どのような診断をしたのか自体が不明瞭なので、そのようなところと比べると、シンプルで良かったです。時間の無い方にはお勧めです。

名無し｜40代後半｜男性｜事務員｜2020.12.21

口コミ評価の良い点

対応が早い

パソコンの電源がつかなくなったので修理依頼をしました。結果的に修理費用の見積もりがまぁまぁ高くでたので、本体は買い換えることにして、データだけ抜き出してもらいました。この一連の流れを素早く丁寧に対応していただいので、満足度はかなり高かったです。

amagasaki｜30代前半｜男性｜マーケティング・企画｜2020.11.29

色んな所には手が届く。

ドスパラを使う様になり、いつも感じるのは、店員さんが、とてもイイアドバイスをしてくれます。
自作パソコンを扱う上で、商品の相性などがとても、大切なのでドスパラの店員さんのアドバイスがとてもありがたいです。
最新情報をいつも持っているのでとても助かります。

lin｜40代後半｜男性｜その他｜2021.05.14

リアル店舗があるので故障したpcを持ち込めます

ドスパラはパソコンのショップブランドの中では、珍しくリアル店舗があります。お店やネット通販などでパソコンを販売しています。素晴らしいところは、初期不良などでpc修理をお願いできるところです。しかも、お店に持ち込めますから、対面接客をしてもらえます。ですので、安心感がたっぷりあります。パソコンを買う時に、いざ故障したらここに持ち込めば良いはずだ、と思えるからです。

名無し｜40代後半｜男性｜自由業・フリーランス｜2020.12.16

口コミ評価の良い点

保障期間外でも丁寧に対応

学生時代にビックカメラでパソコンを購入し、年末の歳末セールの特価品であったので保障が短かったのです。使用２年で不具合が起きたのですが、保障期間外にも関わらずこちらの要望を的確に受け付けてくれました。その時は早急にパソコンが必要で、その旨を説明したらかなりのスピードで修理してくださいました。繁忙期と思われる時期にも関わらず早急に対応してくださったことに感動しました。また利用したいし、そこで家電やパソコン等を購入したいと思いました。

ドーベルマン｜30代前半｜男性｜製造業｜2020.11.30

専門性の高い方が対応してくれました

音楽を聴く時に間違えた操作をした為か、パソコンの電源が落ちなかったり、強制終了すると、再度立ち上がらないという状況になってしまい、お世話になりました。最初見てくれた方は分からなかったのですが、何とか対応しようと、色々な方が対応してくれ、たぶんここが原因かもしれないということで、修理をお願いをする事にしました。時間はかかりましたが、きちんと途中経過の報告連絡をくれたりととても親切で、安心してお願いすることが出来ました。その後、修理が終わって取りに行くと、また何かあったらご相談下さいと丁寧に対応してくれ、気持ちも良かったです。

cheese｜30代後半｜女性｜保育士｜2020.12.14

電話相談からスタッフのフォローまでがよい

学生時代に、使用しているPCのキーに一部接触不良が発生して、困ってしまうことがありました。保障期間内であったため電話相談すると修理していただけるとのことでした。その際の店員さんの対応が非常に丁寧で安心できました。

atgpo｜20代後半｜男性｜製造業｜2020.12.10

口コミ評価の良い点

ネットから直ぐに依頼

パソコンが必需品だったので修理の依頼を直ぐに検索、依頼しました。
はじめての修理でしたがスムーズにご対応いただきました。
画面がバラバラに割れて絶望的になったのですが数日後に綺麗になって返却されました。

somom｜20代前半｜女性｜専業主婦（夫）｜2020.12.20

電池の交換

使用中のノートパソコンの内蔵電池が充電できなくなったことで利用したのですが、1週間後にどうしても必要な用事があったため急遽急ぎの帯を王をお願いしました。海外製品を使用していたので純正品との交換はできませんでしたが、期間・価格ともに抑えることができたので個人的には満足しています。

らりる｜20代前半｜男性｜学生｜2020.12.11

口コミ評価の良い点

液晶交換が安価でできた

Macbook Airの液晶が割れてしまったので修理してもらえるところを自宅周辺で探しましたが、どこも部品代と修理費用で4～5万円かかるとわかりました。そこで遠方でもよいからと探し当てたのがこちらの修理店。部品代込みで3万円強で修理してもらうことができ大満足です。

じゅん｜50代以降｜男性｜流通｜2020.12.10

ウイルスに感染したノートパソコンを直してくれた

ウイルスに感染してしまった私のノートパソコンを、見事に復旧させてくれました。パソコンのハードディスクにあったデータもすべて無事に残っており、安心しました。
しかも、わずか2日間でノートパソコンを私の手元に戻してくれたため、必要な作業を継続させることができました。
仕事ぶりを評価したいです。

福永活也｜40代後半｜男性｜IT関連｜2020.12.22

水に濡れて動かなくなった

ノートパソコンに水をこぼしてしまい、キーボードの動きがおかしくなり、修理依頼。
メーカーより安かったのか、部品がなかったかで、中古部品をすぐに見つけてもらい、修理してもらいました。
迅速に安く対応してもらいよかった。

toshi｜40代前半｜男性｜その他｜2020.12.11

口コミ評価の良い点

諦めていたのに、やってもらえました

もうダメだとほぼ諦めていたのですが、時間はかかりましたが、なんとかしてくれました。こちらとしては、引き受けてはくれたのですが、多分ダメだろうと思っていたので、本当に仕上げてくれたときにはかなりビックリしました。

デニーロ浜松｜30代後半｜男性｜食品関連｜2021.06.25

親切丁寧な対応に好感

近所に店舗があり、パーツ購入の他不具合を起こしたパソコンを直接持ち込み、修理や点検を依頼しています。対応は親切丁寧で、無料でも簡単な動作チェックをしてくれますし、不具合箇所も分かり易く説明してくれ、安心感を持って修理を依頼出来ます。あまり混雑市内店舗という事もありますが、待ち時間も少ないですし、待合コーナーもゆったり過ごせ、快適です。

dainoji｜40代後半｜男性｜製造業｜2020.11.28

データを取り出すことができ、一安心！

PCが急に起動しなくなり、調べたらハードではなく、OSの問題とのことでした。データを取り出せないかと心配しましたが、無事にデータは取り出すことも出来たので良かったです。1週間くらいかかりましたが、代替え機を持っていたので問題なく過ごせました。

momo｜30代前半｜女性｜秘書｜2020.12.02

口コミ評価の良い点

パソコン修理

ついついノートパソコンの画面を割ってしまい、修理をお願いしました。他のパソコン修理業者は当日中に対応が取れない、また修理期日も1週間ほどかかってしまうということでしたが、クラピタルさんは対応が早く、当日中に出張と修理をしていただけるようでした。実際お願いしてみたら言ってもらっていた通り即日中に修理いただけました。

杉ちゃん｜20代前半｜男性｜IT関連｜2020.12.23

ウィンドウズが起動しなくなったパソコンを、起動できるようにしてくれた

良い点は、ウィンドウズが起動しなくなったパソコンを、再び起動できるようにしてくれたことです。購入してから、わずか2年しか使用していないパソコンでしたし、ハードディスクには重要なデータが入ったままでしたから、なんとしても復旧させてほしいと思っていました。
1日で直してくれたため感謝しています。

たちばなたかし｜40代後半｜男性｜IT関連｜2020.12.24