【最新】ハウスクリーニングの口コミ(評判)ランキング

【最新】ハウスクリーニングの口コミ(評判)ランキング

10/26現在 ハウスクリーニングの口コミ 88件

ハウスクリーニングの口コミをランキング形式でご紹介しています。当ページにはハウスクリーニングの評判はもちろんですが、口コミ高評価・低評価で比較したランキングも掲載しているので疑問を解決できます。おすすめのハウスクリーニング探しにご利用ください。

ハウスクリーニングの口コミランキング

評判
サニクリーンの評価点3.3
口コミ件数
11

良い良い点

さすが大手のサニクリーン

手に届かない天井や、浴室、またエアコン掃除などをサニクリーンさんにお願いしました。最初は「提示価格以上、とられたりしないだろうか」と心配したのですが、そんな心配はありませんでした。本当に手際良く、びっくりしました。「見ていていいですか?」と、一部作業を見せてもらったのですが、こんなに最も簡単に掃除が出来るのか・・と感動しました。エアコン内の洗浄も真っ黒の水が出て、ゾッとしました。価格も良心的でしたし、数時間で綺麗になりました。変な営業もなく、パンフレットをいただき、作業は終了しました。こんなに手軽にお願い出来るなら、今後も利用しようと思っています。

おとなしサン|50代以降|女性|クリエイター|2020.10.28

悪い悪い点

もう少し、、、

とても丁寧でしっかりやっていただいたのでトータル的には満足ですが、他の業者さんと比べると少し価格が高いのでもう少し安くなるといいなと思いました。
もしくは次回使える割引券等があるともっとリピーターの方が増えるのではないかなと思いました。

たた|20代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.09.20

評判
ガーディアンの評価点3.2
口コミ件数
4

良い良い点

素晴らしいお仕事ぶりでした。

在宅での家全体のクリーニングを頼みました。複数の業者さんに見積もりを取らせていただきましたがガーディアンさんが仕事に対して1番熱心で、こちらの要望をしっかりと理解してくれました。価格面ではもっと安い会社もありましたが、営業の方の説明の仕方や知識の豊富さ、不要な営業は一切無く全てにおいて真摯な対応をしてくれましたので信頼してお任せしました。作業の当日は4名の方でこられて水回りから窓や床のワックスまでてきぱきとやってくれました。こちらがリモートで会議がある時間を伝えたら、その時間は掃除機を使わないなど配慮までしてくれました。仕上がりも文句なしで作業のスタッフさんの人柄も良く頼んで良かったです。皆さんの参考になればと思いコメントさせて頂きました。

たろたん|30代後半|女性|医師|2021.01.24

悪い悪い点

利用料金の高さに最初は驚いた

夫婦そろって仕事が忙しい日々が続いており、家がひどいことになっていたので、初めて利用してみましたが、値段を見た時には最初は驚かされました。
サービス内容がしっかりとしているので、それなりに高いのは仕方がありませんが、頻繁に頼むにはハードルが高いです。

オニオンリング|30代後半|男性|建築関連|2021.04.11

評判
おそうじ革命の評価点3.1
口コミ件数
11

良い良い点

プロらしい仕上がりでした

1人暮らしをしていた頃に、台所と風呂場という水回りの中でも厄介な2箇所の掃除を依頼しました。長く放置状態だったのでかなり汚くなっていましたが、スタッフの方は丁寧に作業を行って本当にピカピカ状態になる程に綺麗にしてくれたので素晴らしかったです。正にプロの仕事という仕上がりだったので、クリーニング結果に対する満足度は非常に高いです。

どらごん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.10.19

悪い悪い点

日程の調整に手間取りました

年末が近い時期とあって混み合っていたのでしょうが、希望日との調整がなかなか上手く行かずに何度もメールのやり取りをする羽目になったのです。しかも返事がなかなか来なかったりしたので、時期が悪かったとはいえ予約を入れる際に少し面倒臭さは感じました。

どらごん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.10.19

評判
おそうじ本舗の評価点3.0
口コミ件数
18

良い良い点

リーズナブルな価格で満足

年に一度は、自分では掃除しきれない浴室とキッチンの頑固な汚れをおそうじ本舗さんに依頼しています。他の大手のハウスクリーニングの会社と比較しても料金がかなりリーズナブルなのでありがたいです。いつもキッチンや浴室がピカピカになるのでとても気持ち良いです。

かのん|40代後半|女性|メディア|2020.11.07

悪い悪い点

換気せんフィルターの営業があった

いらないといったのですが、結構何度もフィルターの営業をされました。まあ本当にいらなかったので、最後まで大丈夫ですをつらぬきました。それ以外の困ったところはなかったですし、それ以外の不満はなく満足しています。

yuko|30代後半|女性|メディア|2020.10.06

評判
くらしのマーケット(ハウスクリーニング)の評価点3.0
口コミ件数
10

良い良い点

とても迅速でよかったです

家をきれいにしたいと思い、色々と探したのですが、どこも高くて迷っていたときに暮らしのマーケットを知りました。個人でやっておられるので、時間などもすぐに決めることができて、料金も妥当で、とてもきれいにしてくれました

papi|50代以降|女性|メディア|2020.10.03

悪い悪い点

自社の営業が少し…

待ち時間が発生するので仕方ないのかなと思うのですが…
「ご覧になってください」くらいでしたが、自社で取り扱っている製品のカタログを持参されていたのが少し残念でした。
せめてハウスクリーニングに関する製品ならよかったのですが、美容に関するものだったので不自然に感じてしまいました。

k・n|30代前半|女性|事務員|2021.05.01

評判
ベアーズ(ハウスクリーニング)の評価点2.9
口コミ件数
10

良い良い点

非常に感じのいい作業でした

来られた方は非常に愛想がよく、どちらを掃除しましょうかなどと丁寧に聞き取りをしていただき、実際の作業も非常に丁寧に実施していただきました。特に水回りは素人ではできない部分もあり、来ていただいて本当に良かったと思います。

岸谷|30代前半|男性|メディア|2020.10.23

悪い悪い点

価格がもう少し安かったら…

とても対応が良かったので定期的にお掃除をお願いしたいと思ったのですが、やっぱりお金がかかるなと思ってやめました。プロがお掃除をしてくれるので、お金がかかるのは仕方がないとは思うのですが、リピートしようと思った時に経済的に悩んでしまいますね。

エリ|40代前半|女性|事務員|2021.03.04

評判
東急ベルの評価点2.8
口コミ件数
7

良い良い点

仕上がりに満足

自分で掃除するのが面倒でプロにお願いしましたが、流石の仕上がりで満足しました。窓やベランダ、かなり汚れていたキッチンやレンジフードまでピカピカに掃除してくださいました。複数の場所のクリーニングをお願いすると、費用が大幅に値引きされるシステムも有難かったです。ぜひまたお願いしたいと思います。

えみり|20歳未満|女性|自由業・フリーランス|2021.03.26

悪い悪い点

クリーニング後の後始末

脱衣所に置いておいたマットに泥汚れが付着し使えなくなりました。恐らくエアコンクリーニングの際の汚れだと思います。帰ってから気が付き、担当者が気付いていたかは不明です。
クレーム後の対応も遅く、良くなかったです。東急だから安心と選びましたが、東急はどこも少し緩い感じがしますね。

Juniper|50代以降|女性|その他|2021.05.23

評判
カジタク(ハウスクリーニング)の評価点2.8
口コミ件数
10

良い良い点

水回りが驚くほど綺麗になった

キッチン(換気扇)とお風呂の掃除をカジタクに依頼しました。新築マンションだったのですがお風呂も床が若干変色し、換気扇も油汚れがついていたのですが掃除後お風呂もピカピカになり換気扇も素手で触れる程ピカピカになりました。おまけに掃除のコツ等も教えてくれサービスはかなり良かったです。

lordty|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.10.29

悪い悪い点

遅れて来たにも関わらず連絡なしでした

約束の時間を15分過ぎても何の連絡も来ず、手違いかと思いこちらから連絡しようと思った時にようやく到着しました。来て直ぐに、前の仕事に手間取って遅れた、と謝ってくれましたが、それなら事前に遅れる旨の電話位欲しかったです。作業自体は良かったのですが、こういった対応にはがっかりしました。

どらごん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2021.04.05

評判
おそうじ隊501の評価点2.8
口コミ件数
5

良い良い点

ポイントで掃除してくれるのがうれしい

小さい子どもがいて仕事もしているため、なかなか家事まで手が回りません。もう外部の力を借りようとハウスクリーニングを利用することにしました。おそうじ隊501はいろいろなところにあるし、親しみやすかったので依頼しました。キッチン、サニタリーなど掃除してもらいたい箇所ごとでのパックもあったので依頼しやすかったです。油まみれのキッチンのお掃除をすべてお任せできるので、とてもお世話になりました。

さんまーめん|30代後半|女性|事務員|2021.07.02

悪い悪い点

価格についてkakakunituite

活用後になるのですが様々な他の業者も見てみました。すると結構な値段で他よりも高いことがわかりました。その分作業が非常に丁寧で結果としては非常に満足しているのですが今後安くなれば更に活用できるので改善してほしいです。

もりし|30代前半|男性|メディア|2020.10.02

評判
クリーンクルーの評価点2.8
口コミ件数
2

良い良い点

大変きれいになりました。

エアコンの掃除をお願いしました。
エアコンの掃除は初めてだったので、故障しないか、どんな方が来られるのか、大変心配でしたが、女性スタッフが来られ、慣れた動きで、手早くしていただけました。こちらの質問にも丁寧に答えて下さりました。エアコンのカビが全て取れて、綺麗になりました。

パンダ|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2021.04.02

悪い悪い点

もう少し綺麗になるかと期待していました

サイトを見た時には、かなり念入りに綺麗にしてくれるという印象だったので期待し過ぎたのかもしれません。確かに元がかなり汚れていたのもあり、パッと見はかなり綺麗になりましたが、細かく見ると、浴室の壁の黒ずみが残っている等して少し物足りない面もありました。

サイドハンド|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2021.05.29

ランキングの口コミ詳細

サニクリーン

評判
サニクリーンの評価点3.3
口コミ
11
サニクリーンのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.5
  • 対応速度 4.5
  • 対応品質 4.3
  • 結果満足度 4.5
  • しつこい営業行為 4.1

口コミ評価の良い点

さすが大手のサニクリーン

手に届かない天井や、浴室、またエアコン掃除などをサニクリーンさんにお願いしました。最初は「提示価格以上、とられたりしないだろうか」と心配したのですが、そんな心配はありませんでした。本当に手際良く、びっくりしました。「見ていていいですか?」と、一部作業を見せてもらったのですが、こんなに最も簡単に掃除が出来るのか・・と感動しました。エアコン内の洗浄も真っ黒の水が出て、ゾッとしました。価格も良心的でしたし、数時間で綺麗になりました。変な営業もなく、パンフレットをいただき、作業は終了しました。こんなに手軽にお願い出来るなら、今後も利用しようと思っています。

おとなしサン|50代以降|女性|クリエイター|2020.10.28

丁寧でスピーディーな対応で良かった

エアコンを綺麗にしてもらいました。初めてだったので利用する前は少し不安でしたが、終わってみるとお問い合わせをしてから掃除が終わるまでの流れが非常にスピーディーで、しっかりとしたお仕事をしてくれたなと満足できました。細かい部分までとても丁寧な対応でしたね。今回はエアコンをクリーニングしてもらいましたが、信頼できるとわかったので他のサービスも利用したいと思えました。エアコンのカビやホコリを徹底的に綺麗にしてくれて不快なニオイが消えて嬉しかったです。

フミ|40代前半|女性|事務員|2021.10.01

お願いしてよかったです。

エアコンクリーニングをお願いしました。購入してから5年が経ち、一度もエアコンクリーニングをしたことが無く、冷房をつけると悪臭がしたのでお願いすることにしました。
とっても丁寧で周りや床が汚れないよう色々な工夫をされており、2時間弱でとっても綺麗になり、取れた汚れについても丁寧に説明してくれて凄く良かったです。

たた|20代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.09.20

口コミ評価の悪い点

もう少し、、、

とても丁寧でしっかりやっていただいたのでトータル的には満足ですが、他の業者さんと比べると少し価格が高いのでもう少し安くなるといいなと思いました。
もしくは次回使える割引券等があるともっとリピーターの方が増えるのではないかなと思いました。

たた|20代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.09.20

口調が少し乱暴だったかも

ハウスクリーニング自体は想像以上ににピカピカにしてくれましたので満足な結果なのですが、

口調が少し乱暴に感じてしまいました。
もう少し丁寧な口調でお話しされるとより満足度が上がると思います。

また、ハウスクリーニングが終わったあとに、
次回はどうしますか?
他にハウスクリーニングをしたい方はいませんか?
と、営業モードに入ってしまったのも減点だと思います。

derikada|40代後半|男性|流通|2021.08.24

隅から隅までキレイにして欲しい

肝心の「キレイにする」という点においては、正直不満が残る結果となりました。今回はキッチンやトイレ、風呂などの水回りを重点的にクリーニングしてもらいましたが、細かい部分の汚れがとりきれていない状態でした。目につかないところほど、しっかり手をかけて欲しいです。

レーサー|40代後半|男性|事務員|2021.06.12

笑顔な顔アイコン

まーくんさん|40代前半|男性|建築関連|2021-10-15 12:13:22

まーくんさんの評価点4
良い点
|綺麗になりました!
10年位住んでいない部屋をハウスクリーニングしてもらいました。
途中、虫や埃で大変そうでしたが綺麗になりました。
今は子供がハウスダストとか気にせず気持ちよく快適に住んでます。
本当に家族ともども大変良かったです。
悪い点
|悪い点ではないですが、、、
当たり前と言えば当たり前ですが、新品の様にはならなかったです。
でも、チャンと綺麗に壁や床、天井まで綺麗に隙間なくキチンとハウスクリーニングしてくれまして。
新品ではないので星4ですが最高にいいです。
笑顔な顔アイコン

りんご3兄弟さん|20代後半|男性|営業|2021-10-03 14:00:06

りんご3兄弟さんの評価点4
良い点
|ピカピカになりました
電話で問い合わせをしたら、次の日には担当営業の方が打ち合わせに来てくれました。各種料金も丁寧に説明をして頂き分かりやすかったです。お風呂場をお願いしました。作業時間は3~4時間程度でした。気になっていた汚れがピカピカになって気持ちよかったです。お風呂場全体が明るくなった気がして大変満足しています。
悪い点
|価格が少し高いかな
強いて言えば価格が高かった。ハウスクリーニング業者はあと何社かあったが相見積をしなかった。値引き交渉はしなかったが、他のところだと割引してもらった人もいたので次回話をしてみようと思った。ただ理想の結果にはなったので価格面はあまり気にしていない。
笑顔な顔アイコン

フミさん|40代前半|女性|事務員|2021-10-01 11:22:40

フミさんの評価点4
良い点
|丁寧でスピーディーな対応で良かった
エアコンを綺麗にしてもらいました。初めてだったので利用する前は少し不安でしたが、終わってみるとお問い合わせをしてから掃除が終わるまでの流れが非常にスピーディーで、しっかりとしたお仕事をしてくれたなと満足できました。細かい部分までとても丁寧な対応でしたね。今回はエアコンをクリーニングしてもらいましたが、信頼できるとわかったので他のサービスも利用したいと思えました。エアコンのカビやホコリを徹底的に綺麗にしてくれて不快なニオイが消えて嬉しかったです。
悪い点
|価格は安くはない
友人は他の業者にエアコンクリーニングをしてもらったのですが、価格を聞くとサニクリーンよりも安かったので、サニクリーンって価格は安くはないんだなとわかりちょっとがっかりですね。毎年エアコンを綺麗にしてもらいたいので、やっぱり価格が安い方を選んでしまいそうです…。
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ガーディアン

評判
ガーディアンの評価点3.2
口コミ
4
ガーディアンのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.8
  • 対応速度 4.5
  • 対応品質 5.0
  • 結果満足度 5.0
  • しつこい営業行為 4.3

口コミ評価の良い点

素晴らしいお仕事ぶりでした。

在宅での家全体のクリーニングを頼みました。複数の業者さんに見積もりを取らせていただきましたがガーディアンさんが仕事に対して1番熱心で、こちらの要望をしっかりと理解してくれました。価格面ではもっと安い会社もありましたが、営業の方の説明の仕方や知識の豊富さ、不要な営業は一切無く全てにおいて真摯な対応をしてくれましたので信頼してお任せしました。作業の当日は4名の方でこられて水回りから窓や床のワックスまでてきぱきとやってくれました。こちらがリモートで会議がある時間を伝えたら、その時間は掃除機を使わないなど配慮までしてくれました。仕上がりも文句なしで作業のスタッフさんの人柄も良く頼んで良かったです。皆さんの参考になればと思いコメントさせて頂きました。

たろたん|30代後半|女性|医師|2021.01.24

とても良かったです。

妻の実家のクリーニングをお願いしました。事前に電話での問い合わせから実際に現地に来ていただいての打ち合わせ、クリーニング作業当日の最終的な段取りの説明、実際のクリーニング等流れに関しても非常に安心できお任せすることができました。肝心な仕上がりに関しても何も文句のつけようのない仕上がりで妻も両親もとても喜んでいて、ガーディアンさんを選んだ私も感謝されてとてもうれしいです。正直もう1社、2社と相見積もりを取ったのですが値段は他社のほうが安いところもありましたが、来られた方の説明や態度、昨今のコロナウィルスに対しての感染防止対策の説明などガーディアンさんがお値段以上に信頼できるなと感じました。実は 1社、2社と相見積もりを取ったのですが値段は他社のほうが安いところはありましたが、来られた方の説明や態度、昨今のコロナウィルスに対しての感染防止対策の説明などガーディアンさんがお値段以上に信頼できるなと感じたので依頼をしました。

まちゃ|30代後半|男性|教育関連|2021.03.05

隅々までキレイにしてくれて感謝

掃除が苦手で特に水まわりの掃除が嫌いなので依頼しました。自分が掃除をしたらすごく時間がかかるキッチンの油汚れを短時間でピカピカにしてくれて、とても感謝です。明るいスタッフさんで、お掃除のちょっとしたコツを教えてくれて勉強になりました。スピーディーで丁寧な対応だったのでまたお願いしたいです。隅々までキレイにしてくれたことに感動しました。

ミホ|40代前半|女性|事務員|2021.08.11

口コミ評価の悪い点

利用料金の高さに最初は驚いた

夫婦そろって仕事が忙しい日々が続いており、家がひどいことになっていたので、初めて利用してみましたが、値段を見た時には最初は驚かされました。
サービス内容がしっかりとしているので、それなりに高いのは仕方がありませんが、頻繁に頼むにはハードルが高いです。

オニオンリング|30代後半|男性|建築関連|2021.04.11

他と比べて特別良いとは思わない

依頼して良かったなと思っているので悪い点を見つけることが難しいのですが、自分で掃除をすればこんなにお金はかからないのになぁと思いますね。あとは、他のハウスクリーニングさんと比べた時に、特別良いという印象はなかったので何か特別感があったらいいのになと思います。

ミホ|40代前半|女性|事務員|2021.08.11

営業エリアについて

特に悪い点は有りませんが、関東エリアのみとの事でしたので私の実家の関西圏は対応していないようでした。仕方ないとは思います。

たろたん|30代後半|女性|医師|2021.01.24

笑顔な顔アイコン

ミホさん|40代前半|女性|事務員|2021-08-11 14:01:04

ミホさんの評価点4
良い点
|隅々までキレイにしてくれて感謝
掃除が苦手で特に水まわりの掃除が嫌いなので依頼しました。自分が掃除をしたらすごく時間がかかるキッチンの油汚れを短時間でピカピカにしてくれて、とても感謝です。明るいスタッフさんで、お掃除のちょっとしたコツを教えてくれて勉強になりました。スピーディーで丁寧な対応だったのでまたお願いしたいです。隅々までキレイにしてくれたことに感動しました。
悪い点
|他と比べて特別良いとは思わない
依頼して良かったなと思っているので悪い点を見つけることが難しいのですが、自分で掃除をすればこんなにお金はかからないのになぁと思いますね。あとは、他のハウスクリーニングさんと比べた時に、特別良いという印象はなかったので何か特別感があったらいいのになと思います。
笑顔な顔アイコン

オニオンリングさん|30代後半|男性|建築関連|2021-04-11 21:40:52

オニオンリングさんの評価点4
良い点
|溜まっていた頑固な汚れが無くなった
初めて自宅のキッチンやトイレの掃除をお願いしましたが、長年かけて溜まった細かい汚れなども綺麗に取り除いてくれたので、作業内容には非常に満足することが出来ました。
特にお風呂のタイル目地に関しては自分でこすっても取れない油汚れがたくさん付着していましたが、驚くほど綺麗になっていました。
悪い点
|利用料金の高さに最初は驚いた
夫婦そろって仕事が忙しい日々が続いており、家がひどいことになっていたので、初めて利用してみましたが、値段を見た時には最初は驚かされました。
サービス内容がしっかりとしているので、それなりに高いのは仕方がありませんが、頻繁に頼むにはハードルが高いです。
笑顔な顔アイコン

まちゃさん|30代後半|男性|教育関連|2021-03-05 09:23:04

まちゃさんの評価点5
良い点
|とても良かったです。
妻の実家のクリーニングをお願いしました。事前に電話での問い合わせから実際に現地に来ていただいての打ち合わせ、クリーニング作業当日の最終的な段取りの説明、実際のクリーニング等流れに関しても非常に安心できお任せすることができました。肝心な仕上がりに関しても何も文句のつけようのない仕上がりで妻も両親もとても喜んでいて、ガーディアンさんを選んだ私も感謝されてとてもうれしいです。正直もう1社、2社と相見積もりを取ったのですが値段は他社のほうが安いところもありましたが、来られた方の説明や態度、昨今のコロナウィルスに対しての感染防止対策の説明などガーディアンさんがお値段以上に信頼できるなと感じました。実は 1社、2社と相見積もりを取ったのですが値段は他社のほうが安いところはありましたが、来られた方の説明や態度、昨今のコロナウィルスに対しての感染防止対策の説明などガーディアンさんがお値段以上に信頼できるなと感じたので依頼をしました。
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おそうじ革命

評判
おそうじ革命の評価点3.1
口コミ
11
おそうじ革命のレーダーチャート
  • 価格満足度 3.6
  • 対応速度 3.3
  • 対応品質 3.9
  • 結果満足度 4.5
  • しつこい営業行為 3.7

口コミ評価の良い点

プロらしい仕上がりでした

1人暮らしをしていた頃に、台所と風呂場という水回りの中でも厄介な2箇所の掃除を依頼しました。長く放置状態だったのでかなり汚くなっていましたが、スタッフの方は丁寧に作業を行って本当にピカピカ状態になる程に綺麗にしてくれたので素晴らしかったです。正にプロの仕事という仕上がりだったので、クリーニング結果に対する満足度は非常に高いです。

どらごん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.10.19

普段手の届かないところまできれいにしてもらえました

おそうじ革命を利用して、エアコンや洗濯機の周りなど自分ではなかなか掃除できないところまで丁寧に掃除して頂けたところが良かったです。
大掃除をしていても掃除の仕方が分からず、エアコンや洗濯機の周りに汚れがたまった状態だったのですが、引っ越して来たばかりのような清潔な状態にして頂けて助かりました。

はもるい|20代前半|女性|事務員|2021.06.25

キレイ

予約の電話からスムーズでわかりやすく感じがよかったです。作業当日は事前に連絡があり、細かに作業説明からしてくださりました。水まわりの三点セットを頼みましたが、水垢もなくなり見てわかるぐらいキレイになり頼んでよかったと思いました。お値段以上に満足しました。

すー|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.08.03

口コミ評価の悪い点

日程の調整に手間取りました

年末が近い時期とあって混み合っていたのでしょうが、希望日との調整がなかなか上手く行かずに何度もメールのやり取りをする羽目になったのです。しかも返事がなかなか来なかったりしたので、時期が悪かったとはいえ予約を入れる際に少し面倒臭さは感じました。

どらごん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.10.19

値段が高い

素人ではここまできれいにできないという仕上がりでしたが、金額の高さが気になりました。リーズナブルな価格だったら、3か月に一度ぐらいは来てほしいなあと思いますが、高いので、年に一度が限界かなという感じです。

おと|40代前半|女性|その他|2020.11.09

とくに感じない。

こちらの条件通りの仕事を丁寧かつスムーズに行ってくれたので、業務内容、態度には全く文句のつけようがありません。しかし、強いての注文があるとすれば、もう少し価格が安くなれば良いと想いました。思ったよりは高くついたと想います。

かいなん|30代前半|男性|メディア|2021.07.26

笑顔な顔アイコン

すーさん|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021-08-03 17:06:08

すーさんの評価点4
良い点
|キレイ
予約の電話からスムーズでわかりやすく感じがよかったです。作業当日は事前に連絡があり、細かに作業説明からしてくださりました。水まわりの三点セットを頼みましたが、水垢もなくなり見てわかるぐらいキレイになり頼んでよかったと思いました。お値段以上に満足しました。
悪い点
|時間がかかる
水まわり三点セットを頼んだのですが、かなり時間がかかりました。朝から夕方まで作業していたので外出できずしまいでした。作業員の方が複数人来られたらすぐおわったのかと思いますが1人だったので、そこはお客目線になってもらいたいです。
笑顔な顔アイコン

はもるいさん|20代前半|女性|事務員|2021-06-25 15:27:29

はもるいさんの評価点4
良い点
|普段手の届かないところまできれいにしてもらえました
おそうじ革命を利用して、エアコンや洗濯機の周りなど自分ではなかなか掃除できないところまで丁寧に掃除して頂けたところが良かったです。
大掃除をしていても掃除の仕方が分からず、エアコンや洗濯機の周りに汚れがたまった状態だったのですが、引っ越して来たばかりのような清潔な状態にして頂けて助かりました。
悪い点
|作業日までに時間がかかった
おそうじ革命を利用して、申し込んでから作業が始まる日までに1週間以上かかったところが残念でした。
新生活が始まる時期に申し込んだこともあり、申し込みから1週間以上後の日付で作業が行われることになり、部屋の汚さを必要以上に気にしながら生活しなければならなくなってしまい、不満を感じました。
顔アイコン

かいなんさん|30代前半|男性|メディア|2021-07-26 17:16:52

かいなんさんの評価点3
良い点
|すごく綺麗にしてくれる
高所にあり、作業もつらいことで、エアコンクリーニングを頼みました。自分が対応できる時間がかなり遅い時間となってしまい、向こうの稼働出来るギリギリの時間内でした。それでも事情を話すと、本来の会社の時間外に入っても、なんとか作業を行ってくれると言って、しっかり掃除をしてくれました。技術は問題ないです。その上、顧客の時間の都合にも真剣に向き合ってくれた態度が好印象なものでした。
悪い点
|とくに感じない。
こちらの条件通りの仕事を丁寧かつスムーズに行ってくれたので、業務内容、態度には全く文句のつけようがありません。しかし、強いての注文があるとすれば、もう少し価格が安くなれば良いと想いました。思ったよりは高くついたと想います。
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おそうじ本舗

評判
おそうじ本舗の評価点3.0
口コミ
18
おそうじ本舗のレーダーチャート
  • 価格満足度 3.5
  • 対応速度 4.1
  • 対応品質 3.4
  • 結果満足度 3.8
  • しつこい営業行為 3.8

口コミ評価の良い点

リーズナブルな価格で満足

年に一度は、自分では掃除しきれない浴室とキッチンの頑固な汚れをおそうじ本舗さんに依頼しています。他の大手のハウスクリーニングの会社と比較しても料金がかなりリーズナブルなのでありがたいです。いつもキッチンや浴室がピカピカになるのでとても気持ち良いです。

かのん|40代後半|女性|メディア|2020.11.07

とてもキレイになりました

料金がとても安いですし、大手なので安心できました。丁寧に掃除してくれるので、いつもなかなか掃除できない場所までピカピカになりました。特にトイレやお風呂場の掃除は、なかなか思うようにできないのですが、すごくきれいになって嬉しいです。

りんご|30代前半|女性|事務員|2020.11.06

人当たりが良く安心できます

とても対応が良く、数回お願いしていますが、安心して毎回お願いできます。自宅にあがってしてもらうことなので、信頼がなければお願いできません。こちらのお願いにはできるだけ対応します!という姿勢が感じられるので嬉しいです。

mami0108|40代前半|女性|接客業|2020.11.03

口コミ評価の悪い点

換気せんフィルターの営業があった

いらないといったのですが、結構何度もフィルターの営業をされました。まあ本当にいらなかったので、最後まで大丈夫ですをつらぬきました。それ以外の困ったところはなかったですし、それ以外の不満はなく満足しています。

yuko|30代後半|女性|メディア|2020.10.06

料金が高め

特に目立って悪いと感じたことはありませんが、料金がやや高めかなと感じました。ですので、我が家は定期的に利用しないと思います。汚れが手に負えなくなったらスポットサービスで利用させてもらおうかと考えています。

麦茶大好き|30代後半|女性|メディア|2020.11.06

少し不慣れな方でした

お掃除関しては納得の結果だったのですが、あまり訪問掃除の経験のない方だったのか、初めの説明が少し不慣れな感じでした。サービスにかかった時間は、公式ページでは約1.5時間と書かれていましたが、実際には2時間かかりました。その時は外出する予定もあったので、あと少し早く終わったらより良かったと思いました。それ以外に関しては概ね満足しています。

掃除嫌いなネギ|20代前半|男性|その他|2020.10.23

笑顔な顔アイコン

mptさん|30代後半|女性|メディア|2020-11-08 05:50:18

mptさんの評価点5
良い点
|いつもお願いしております。
毎年年末になると、手の届かないところや水回りをお願いしています。実家でもお願いしているお気に入りの担当さんがいらっしゃるので、安心です。初めて頼むときも、下見に来ていただき、当日はスムーズな流れです。
悪い点
|人員不足!?
当日二名で伺います。とのことでしたが、土壇場で一人辞めてしまったらしく、結局一人でお掃除してくれることになりました。時間は予定通りで、二人でするはずだったのを一人で・・・と少し不安に感じました。人員不足でしょうか??
笑顔な顔アイコン

かのんさん|40代後半|女性|メディア|2020-11-07 11:14:09

かのんさんの評価点5
良い点
|リーズナブルな価格で満足
年に一度は、自分では掃除しきれない浴室とキッチンの頑固な汚れをおそうじ本舗さんに依頼しています。他の大手のハウスクリーニングの会社と比較しても料金がかなりリーズナブルなのでありがたいです。いつもキッチンや浴室がピカピカになるのでとても気持ち良いです。
悪い点
|いつも混雑している
コスパの良いハウスクリーニングの業者なので、いつも予約がいっぱいです。特に年末ですとすぐに対応してもらえないので利用する時期を選ぶ必要があります。安いので客が殺到してしまうのだと思いますが少し残念です。
残念な顔アイコン

コンコンさんさん|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2020-10-22 10:24:07

コンコンさんさんの評価点2
良い点
|予想外の箇所まで綺麗
普段掃除する箇所や見えていても普段はあまり掃除をしないところまでキレイに仕上がっていて、価格は高くてもお願いして良かったとおもいます。特に蓋があるところは普段外さない場所まで外してキレイに洗ってもらえたので嬉しかったです。
悪い点
|契約時頼んだ箇所が除外箇所だった
ハウスクリーニングをお願いした時に「ここを1番掃除してほしいんです。2番目はここです。」とお伝し「大丈夫ですよ」と言われたのに当日担当者から「2箇所とも掃除範囲外箇所なので掃除できません」と言われました。他の箇所がキレイに仕上がったいなければクレームをつけていました。
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くらしのマーケット(ハウスクリーニング)

評判
くらしのマーケット(ハウスクリーニング)の評価点3.0
口コミ
10
くらしのマーケット(ハウスクリーニング)のレーダーチャート
  • 価格満足度 4.2
  • 対応速度 4.2
  • 対応品質 4.3
  • 結果満足度 4.6
  • しつこい営業行為 4.4

口コミ評価の良い点

とても迅速でよかったです

家をきれいにしたいと思い、色々と探したのですが、どこも高くて迷っていたときに暮らしのマーケットを知りました。個人でやっておられるので、時間などもすぐに決めることができて、料金も妥当で、とてもきれいにしてくれました

papi|50代以降|女性|メディア|2020.10.03

価格が安く綺麗にしていただけました

社宅だったためハウスクリーニングが無く、自身で手配しました。予約から当日の流れの打ち合わせをスムーズにご連絡いただき、当日も2人体制でテキパキと仕上げてもらいました。どうしても取れないカビなどは後できっちりと説明していただいたので納得できました。

さ|20代後半|女性|事務員|2021.03.01

初めての利用でしたが口コミで信用しました

大手のハウスクリーニングは価格が高く、躊躇していましたがくらしのマーケットで口コミの評価が高く、お値段も安い方にお願いしました。依頼からの返信もとても早く、当日も2名で手際よく進めてくださり、お値段以上に水回りを掃除して頂きました。キッチン、トイレ、洗面所、お風呂のセットでお願いしましたが全てピカピカにきれいになりました。このお値段なら1年に1度など定期的にお願いしたいと思いました。

すまいしょくどう|40代前半|女性|経営者・役員|2021.01.16

口コミ評価の悪い点

自社の営業が少し…

待ち時間が発生するので仕方ないのかなと思うのですが…
「ご覧になってください」くらいでしたが、自社で取り扱っている製品のカタログを持参されていたのが少し残念でした。
せめてハウスクリーニングに関する製品ならよかったのですが、美容に関するものだったので不自然に感じてしまいました。

k・n|30代前半|女性|事務員|2021.05.01

まぁまぁ安い

サイト内でいろんな業者さんと比較する必要はありますが、大手業者さんよりも安い業者さんを見つけることはできます。ただ安い業者さんは予約がすぐに無くなってしまいますので早めの予約が必要です。時間を優先するか価格を優先するかです。劇的に安いということはありません。

びっきー|30代後半|男性|IT関連|2021.10.15

くらしのマーケットのデメリット

予約が完了するまでは、該当業者とはアプリを通してのメールのみのやりとりになります。直接電話でのやりとりができないので日程調整など、業者によっては返信が滞ったりすることで予定がたてられないことがあり、その点は不便だと感じました。業者との連絡がもう少しスムーズにいけばより良いと感じました。

tikym|30代前半|男性|公務員|2021.03.04

笑顔な顔アイコン

びっきーさん|30代後半|男性|IT関連|2021-10-15 16:12:23

びっきーさんの評価点4
良い点
|事前連絡も当日の作業も速い
業者さん確定後は即業者さんとアプリ上でやり取りできましたが、業者さんの反応も速くスムーズに段取りを決められました。当日もテキパキ作業していただき、とても速くしかも綺麗にしていただきました。本当に助かりました。
悪い点
|まぁまぁ安い
サイト内でいろんな業者さんと比較する必要はありますが、大手業者さんよりも安い業者さんを見つけることはできます。ただ安い業者さんは予約がすぐに無くなってしまいますので早めの予約が必要です。時間を優先するか価格を優先するかです。劇的に安いということはありません。
笑顔な顔アイコン

k・nさん|30代前半|女性|事務員|2021-05-01 21:31:21

k・nさんの評価点4
良い点
|頼んでよかったです。
里帰り出産から自宅に戻るのをきっかけに洗濯槽の分解清掃をお願いしてみました。お値段はまあまあしましたが、自分では絶対に出来ない部分まで分解してピカピカにしていただきました。
最初に作業過程を説明してくださり、作業中も汚れのひどい箇所を見せてくれたりビフォーアフターの写真を撮らせてくれたりしました。不在だった主人に報告するときも写真があったので説得力がありました。
最後に外側に軽くコーティングをして、お手入れのしかたも教えていただきました。プロの方からアドバイスをいただけるのは嬉しかったです。
悪い点
|自社の営業が少し…
待ち時間が発生するので仕方ないのかなと思うのですが…
「ご覧になってください」くらいでしたが、自社で取り扱っている製品のカタログを持参されていたのが少し残念でした。
せめてハウスクリーニングに関する製品ならよかったのですが、美容に関するものだったので不自然に感じてしまいました。
顔アイコン

tikymさん|30代前半|男性|公務員|2021-03-04 11:44:52

tikymさんの評価点3
良い点
|くらしのマーケットのメリット
以前、ハウスクリーニングを依頼しました。業者や価格帯を比較しながら、自分の希望に合った業者を選ぶことができ、大変よかったと思います。何社も電話をかけて価格を調べるより、ネットで簡潔し料金も分かりやすく便利だと感じました。また、ハウスクリーニングだけでなく、電気設備の工事や、様々な内容がお願いできるのは大変助かります。
悪い点
|くらしのマーケットのデメリット
予約が完了するまでは、該当業者とはアプリを通してのメールのみのやりとりになります。直接電話でのやりとりができないので日程調整など、業者によっては返信が滞ったりすることで予定がたてられないことがあり、その点は不便だと感じました。業者との連絡がもう少しスムーズにいけばより良いと感じました。
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ベアーズ(ハウスクリーニング)

評判
ベアーズ(ハウスクリーニング)の評価点2.9
口コミ
10
ベアーズ(ハウスクリーニング)のレーダーチャート
  • 価格満足度 3.5
  • 対応速度 4.2
  • 対応品質 4.7
  • 結果満足度 4.5
  • しつこい営業行為 3.9

口コミ評価の良い点

非常に感じのいい作業でした

来られた方は非常に愛想がよく、どちらを掃除しましょうかなどと丁寧に聞き取りをしていただき、実際の作業も非常に丁寧に実施していただきました。特に水回りは素人ではできない部分もあり、来ていただいて本当に良かったと思います。

岸谷|30代前半|男性|メディア|2020.10.23

とても満足です

浴室のクリーニングをお願いしました。
事前に準備しておいてほしいことや注意点なども連絡いただいていたので
問題なく作業してもらえました。
当初は対応が難しいかもと言っていた汚れに関してもキレイにしてもらえてとても満足です。

kitaneko|50代以降|男性|IT関連|2021.08.23

スタッフの丁寧な説明と作業がよかったです

ハウスクリーニングもやっているベアーズに今回はエアコンの掃除を依頼したのですが、来てくれたスタッフさんの説明が丁寧であり、作業も隅々まできちんとやってくれたので流石大手のサービスだと思いました。エアコンのセルフメンテナンスなどの相談にも乗ってくれたのもよかったです

真田|30代後半|男性|営業|2021.01.26

口コミ評価の悪い点

価格がもう少し安かったら…

とても対応が良かったので定期的にお掃除をお願いしたいと思ったのですが、やっぱりお金がかかるなと思ってやめました。プロがお掃除をしてくれるので、お金がかかるのは仕方がないとは思うのですが、リピートしようと思った時に経済的に悩んでしまいますね。

エリ|40代前半|女性|事務員|2021.03.04

ハウスクリーニング以外の営業がありました

ハウスクリーニング以外にも家事代行などもしているようで、
ハウスクリーニングが終わった後もメールでお知らせが何度も来ました。
特に他にして欲しいこともないので無視し続けているのですが、流石にしつこいと思いました。

くずこ|20代後半|男性|不動産|2021.07.28

見積もりと営業が少々面倒

まず以来する前に一度家に訪問して見積もりをする時間をとらなくてはいけないのが面倒に感じました。そしてその時の営業が少々しつこく定期的に頼まないと損をするという話を何度も聞かされて少しうんざりしました。

ちい|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.05.21

笑顔な顔アイコン

kitanekoさん|50代以降|男性|IT関連|2021-08-23 20:04:06

kitanekoさんの評価点5
良い点
|とても満足です
浴室のクリーニングをお願いしました。
事前に準備しておいてほしいことや注意点なども連絡いただいていたので
問題なく作業してもらえました。
当初は対応が難しいかもと言っていた汚れに関してもキレイにしてもらえてとても満足です。
悪い点
|たいした問題ではないですが
丁寧に作業をしていただいた為だと思いますが、最初に聞いていた時間を少しオーバーしてしまいました。
その日は特に予定は無かったので良かったのですが、お願いするときは、時間にはゆとりがあると良いと思います。
また、作業に使った薬品の匂いも少しの間残っていましたので、気になる方も居るかもしれません
笑顔な顔アイコン

レイレイさん|20代後半|女性|事務員|2021-08-03 16:28:11

レイレイさんの評価点4
良い点
|バスルームがピカピカに
バスルーム全体の高圧洗浄を依頼しました。週に1回掃除はしているのですが、目立ったところにカビが生えており、しかも取れなかったからです。浴槽や壁、床、そして黒いカビがこびりついていた排水口が、一度の洗浄で9割くらいキレイになって満足です。
悪い点
|料金は高め
安心して依頼できる有名な会社で、結果にも満足しているのですが、やや料金設定は高めだなと思ってしまいました。バスルームの高圧洗浄1回で25,000円以上したので、次に依頼できるのは3~4年くらい先になるかなといった感じです……。
顔アイコン

くずこさん|20代後半|男性|不動産|2021-07-28 21:13:50

くずこさんの評価点3
良い点
|丁寧な仕事ぶりでした
水回りのクリーニングを依頼しました。
においやぬめりがひどく自分ではどうにもできないと思い相談すると、快く対応してくださりお願いしていた時間内に綺麗にしてくれて大変満足しています。
時間ごとの料金なので短時間でここまでのクオリティなのはありがたかったです。
悪い点
|ハウスクリーニング以外の営業がありました
ハウスクリーニング以外にも家事代行などもしているようで、
ハウスクリーニングが終わった後もメールでお知らせが何度も来ました。
特に他にして欲しいこともないので無視し続けているのですが、流石にしつこいと思いました。
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東急ベル

評判
東急ベルの評価点2.8
口コミ
7
東急ベルのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.9
  • 対応速度 4.1
  • 対応品質 3.9
  • 結果満足度 4.3
  • しつこい営業行為 4.3

口コミ評価の良い点

仕上がりに満足

自分で掃除するのが面倒でプロにお願いしましたが、流石の仕上がりで満足しました。窓やベランダ、かなり汚れていたキッチンやレンジフードまでピカピカに掃除してくださいました。複数の場所のクリーニングをお願いすると、費用が大幅に値引きされるシステムも有難かったです。ぜひまたお願いしたいと思います。

えみり|20歳未満|女性|自由業・フリーランス|2021.03.26

接客対応が丁寧で信頼出来た

東急という名前が付いている会社ということもあって、他のハウスクリーニングの会社よりも信用できそうだと感じて利用しました。接客対応がしっかりとしており、作業もすごく丁寧だったので、今後もリピートで利用したいと感じました。

チャッキー大人版|30代後半|男性|メディア|2020.11.01

丁寧に掃除してくれた

レンジフードの汚れがひどくて、自分で掃除をしても汚れを落とし切ることができなかったので、掃除を依頼しました。作業スタッフの人は最初に作業について説明をしてくれて、丁寧でわかりやすかったです。掃除は素早いながらも丁寧に行ってくれました。専用の道具や洗剤を使っているようだし、ちゃんと技術のあるスタッフで、きれいにしてくれました。

クリン|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.12.03

口コミ評価の悪い点

クリーニング後の後始末

脱衣所に置いておいたマットに泥汚れが付着し使えなくなりました。恐らくエアコンクリーニングの際の汚れだと思います。帰ってから気が付き、担当者が気付いていたかは不明です。
クレーム後の対応も遅く、良くなかったです。東急だから安心と選びましたが、東急はどこも少し緩い感じがしますね。

Juniper|50代以降|女性|その他|2021.05.23

比較的料金設定は高め

いろいろなハウスクリーニング業者の価格帯を比較しましたが、若干この会社の相場は高めな印象でした。作業はしっかりと行ってくれて、対応にもとても満足していますが、ブランド力がある分、料金設定が高いのは仕方がないかもしれません。

チャッキー大人版|30代後半|男性|メディア|2020.11.01

スタッフが…

スタッフが少し無愛想な印象がありました。というのも作業が終わって確認の立ち会い時に質問があったのですが、そのときに少しとっつきにくい印象がありました。もう少し、愛想よくしてもらえれば良かったかなぁと思います。

ぺーやん|40代前半|男性|事務員|2021.10.16

笑顔な顔アイコン

ぺーやんさん|40代前半|男性|事務員|2021-10-16 18:47:17

ぺーやんさんの評価点4
良い点
|キレイに仕上げてもらいました。
エアコンのクリーニングをお願いしました。掃除も丁寧にやっていただき、嫌な臭いがなくなりました。内部のみならず、フィルターからすべてをしっかりクリーニングしていただけましたので、日頃の手入れで行き届かないところもキレイになり、満足です。
悪い点
|スタッフが…
スタッフが少し無愛想な印象がありました。というのも作業が終わって確認の立ち会い時に質問があったのですが、そのときに少しとっつきにくい印象がありました。もう少し、愛想よくしてもらえれば良かったかなぁと思います。
笑顔な顔アイコン

マー君ママさん|40代後半|女性|不動産|2021-10-15 12:39:19

マー君ママさんの評価点4
良い点
|キャンペーンや割引サービスを利用するとお得
主人の会社で会員制福利厚生サービスのWELBOXに加入していたので、エアコンとレンジフードのクリーニングをするのに検索して、利用してみました。
ハウスクリーニング業者は他にもありましたが、セットにすると他社と比べて1番安かったので、選びました。
作業日の前日に来訪日時の電話があり、当日も来訪前にも作業員から連絡があり、清掃できるように準備ができてから来訪してくれるので、とても助かります。
エアコンは4台お願いした時は作業員が2名で来訪、レンジフードのみお願いした時は作業員1名が来訪し、清掃内容によって、なるべく短時間でできるようにしていました。
清掃の仕方はとても丁寧で、レンジフードに関してはサービスで、タイル部分も油が飛んでも水拭きすれば直ぐに取れるコーティングをしてくれました。
決まった時期に葉書や郵便でキャンペーンのお知らせが届くので、毎年、お得な値段でできるキャンペーン期間中にクリーニングをお願いしています。
悪い点
|対応したオレペーターに関して
利用してみてとても良かったので、義父母の家のハウスクリーニングも頼んでいます。
我々の負担での支払いをしたかったので、振込みで支払いをしたいとお願いしましたが、当日支払いでクレジットカードか現金払いしかできないと言われました。
前にお願いした時は振込みでも大丈夫だったことを伝え、オペレーターから本部に確認してもらいましたが、直ぐに折り返しの電話が来て、当日支払いでクレジットカードか現金払いしかできないと言われました。
毎年年末に義父母の家のハウスクリーニングをお願いしていて、昨年度お願いした時は、振込対応OKだったのに、急に変更するのもおかしいこと、義父母が高齢で義母が認知症になっていて、金銭のやり取りが難しくなっていることを説明して、どうしても私の方から支払いたいので、振込ができないのなら、別の業者にすると伝えました。
再度、確認してもらって、翌日になって、
「振込みでの支払いを了解させて頂きます。」
との折り返しの電話がきて、これまで通りハウスクリーニングできました。
イレギュラーの質問に対して、マニュアルで書かれた通りの返答しかしなかったようなので、きちんと上層部に確認して、顧客に対して快い対応ができるようにした方がよいのではないかと思いました。
残念な顔アイコン

Juniperさん|50代以降|女性|その他|2021-05-23 11:02:49

Juniperさんの評価点2
良い点
|クリーニング自体は悪くなかったです。
キャンペーンがあったのでキッチン、トイレ、お風呂、洗面所等の水回りのクリーニング、エアコンのクリーニングを頼みました。
クリーニング自体はきれいにして頂いて良かったです。
毎回、料金を他社と比較して業者を決めるので次回使うかはわかりません。
また、今回は少しトラブルもありましたので…
悪い点
|クリーニング後の後始末
脱衣所に置いておいたマットに泥汚れが付着し使えなくなりました。恐らくエアコンクリーニングの際の汚れだと思います。帰ってから気が付き、担当者が気付いていたかは不明です。
クレーム後の対応も遅く、良くなかったです。東急だから安心と選びましたが、東急はどこも少し緩い感じがしますね。
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カジタク(ハウスクリーニング)

評判
カジタク(ハウスクリーニング)の評価点2.8
口コミ
10
カジタク(ハウスクリーニング)のレーダーチャート
  • 価格満足度 3.8
  • 対応速度 3.8
  • 対応品質 4.1
  • 結果満足度 4.2
  • しつこい営業行為 4.4

口コミ評価の良い点

水回りが驚くほど綺麗になった

キッチン(換気扇)とお風呂の掃除をカジタクに依頼しました。新築マンションだったのですがお風呂も床が若干変色し、換気扇も油汚れがついていたのですが掃除後お風呂もピカピカになり換気扇も素手で触れる程ピカピカになりました。おまけに掃除のコツ等も教えてくれサービスはかなり良かったです。

lordty|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.10.29

養生を行ってから作業

レンジフードのクリーニングが気に入りました。リフォームして10年ほど経過したレンジフードでしたが、中まで掃除することができず、汚れが気になっていました。養生を行ってから分解や洗浄を行うため、キッチン周りが汚れることはありません。クリーニング中はリビングにいましたが、変なニオイもせず、普通に過ごすことができました。安心してお任せできます。

つばき|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.03.27

しっかりと綺麗にしてくれました

幼い子供を持つ共働き世帯で、自分で掃除をする時間がまったくありません。定期的に利用しているサービスですが、今回は初めて浴室のお掃除も依頼しました。壁や床で目立っていたカビ汚れをすべて綺麗に落としてくださり、見違えるほどになったのには驚きました。さすが著名なハウスクリーニングサービスだと、夫とも話しているほどです。

ジュン|30代後半|女性|外資金融|2021.09.10

口コミ評価の悪い点

遅れて来たにも関わらず連絡なしでした

約束の時間を15分過ぎても何の連絡も来ず、手違いかと思いこちらから連絡しようと思った時にようやく到着しました。来て直ぐに、前の仕事に手間取って遅れた、と謝ってくれましたが、それなら事前に遅れる旨の電話位欲しかったです。作業自体は良かったのですが、こういった対応にはがっかりしました。

どらごん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2021.04.05

時間は節約できるが価格はまずまず高い

キッチン(換気扇)とお風呂の2か所の掃除を依頼しましたが料金は数万円とやはり高く感じます。掃除結果はかなり満足のいくものとなりましたが、料金が高いので日頃の掃除はやはり自分自身になりそうです。年に1回、または2年に1回くらい掃除のプロに頼むのは良いかもしれません。

lordty|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.10.29

思ったより時間がかかった

特に気になる悪い点はありませんでしたが、敢えて言うなら思ったより時間がかかった事ぐらいです。丁寧に作業してくれたので良いのですが、最初に言われた時間より少しオーバーしていていて、在宅していないといけない事もあり、少し長く感じました。

ののの|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.09.02

笑顔な顔アイコン

かっちさんさん|40代前半|女性|事務員|2021-09-12 11:03:28

かっちさんさんの評価点4
良い点
|丁寧に作業してくれました
お風呂とトイレ、エアコンの簡易クリーニングを依頼しました。
家に入るところからしっかりとしていて、お水を使う時や少し移動する時も丁寧に声掛けをしてくれて、作業後の片付けもとても丁寧にやっていました。
お風呂の普段取れない水垢がすっきりして良かったです。
悪い点
|想像と少し違いました
えあこんのクリーニングが自分では分解清掃を頼んだつもりが、簡易クリーニングでした。
ネットの説明がわかりにくかったです。
その他にはこれと言って気になったところはなかったので、全体的な評価としては良かったと思います。
笑顔な顔アイコン

ジュンさん|30代後半|女性|外資金融|2021-09-10 16:36:16

ジュンさんの評価点4
良い点
|しっかりと綺麗にしてくれました
幼い子供を持つ共働き世帯で、自分で掃除をする時間がまったくありません。定期的に利用しているサービスですが、今回は初めて浴室のお掃除も依頼しました。壁や床で目立っていたカビ汚れをすべて綺麗に落としてくださり、見違えるほどになったのには驚きました。さすが著名なハウスクリーニングサービスだと、夫とも話しているほどです。
悪い点
|対応が若干遅い
掃除を依頼した際、予約がかなり詰まっていると言われてしまいました。結果、1ヶ月半先にようやくお掃除をしていただけたのですが、できればもう少し早い対応をして欲しかったです。最短でも2週間程度で予約を取れるのであれば、こちらも都合をつけやすかったと思います。
笑顔な顔アイコン

のののさん|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2021-09-02 11:31:58

のののさんの評価点4
良い点
|新築のような仕上がりでした
お風呂の掃除をお願いしました。床や壁に落ちない汚れが増えてきて、追い炊き配管からの汚れがジャバをしてもすぐに気になるようになったので、一度プロにお願いすることに決めました。仕上がりは、お風呂のフタや椅子まで新品かのようにキレイになっていて驚きました。母親の誕生日プレゼントにも利用させていただきました。
悪い点
|思ったより時間がかかった
特に気になる悪い点はありませんでしたが、敢えて言うなら思ったより時間がかかった事ぐらいです。丁寧に作業してくれたので良いのですが、最初に言われた時間より少しオーバーしていていて、在宅していないといけない事もあり、少し長く感じました。
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おそうじ隊501

評判
おそうじ隊501の評価点2.8
口コミ
5
おそうじ隊501のレーダーチャート
  • 価格満足度 3.6
  • 対応速度 4.4
  • 対応品質 4.0
  • 結果満足度 4.2
  • しつこい営業行為 4.0

口コミ評価の良い点

ポイントで掃除してくれるのがうれしい

小さい子どもがいて仕事もしているため、なかなか家事まで手が回りません。もう外部の力を借りようとハウスクリーニングを利用することにしました。おそうじ隊501はいろいろなところにあるし、親しみやすかったので依頼しました。キッチン、サニタリーなど掃除してもらいたい箇所ごとでのパックもあったので依頼しやすかったです。油まみれのキッチンのお掃除をすべてお任せできるので、とてもお世話になりました。

さんまーめん|30代後半|女性|事務員|2021.07.02

満足のサービスです

インターネットで探して見つけました。活用したところ非常に丁寧な対応で好感が持てました。また作業自体も非常に丁寧だったため隅から隅まできれいになって大満足の結果となりました。特に油汚れに困っていましたが非常にきれいになりました。

もりし|30代前半|男性|メディア|2020.10.02

対応がしっかりしていて安心でした

キッチンの水回りとお風呂場を掃除してもらいました。友達が泊まりに来ると聞きとても汚かったので大急ぎでお願いしましたが、急な要望にもしっかり応えてくれて助かりました。来てくれた方も私の話をちゃんと聞いて、お願いしたことや触らないでほしいところなどきちんと守ってくれたのも好印象でした。

さんそ|20代後半|男性|不動産|2021.08.21

口コミ評価の悪い点

価格についてkakakunituite

活用後になるのですが様々な他の業者も見てみました。すると結構な値段で他よりも高いことがわかりました。その分作業が非常に丁寧で結果としては非常に満足しているのですが今後安くなれば更に活用できるので改善してほしいです。

もりし|30代前半|男性|メディア|2020.10.02

営業が少し鬱陶しい所がありました

掃除スタッフの仕事振りには満足しましたが、依頼する段階からキッチン以外の場所も積極的に勧められました。結局、断ったのですがキッチン清掃の終了後にも、売り込みの電話が何度か掛かって来る等、営業面でやや鬱陶しいと感じる部分があった点は残念です。

ライアン|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2021.07.04

営業が少し鬱陶しいと思いました。

商売なのでこちらが頼んだこと以外も何か仕事を受けたいというのはあるかと思いますがこちらとしては頼んだ事以外は特に用がないと思っていただけに、営業が少し鬱陶しいと感じのでそこは少し残念に思いました。もうちょっとどうにかならないかなと思いました。

めるう|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2021.03.30

笑顔な顔アイコン

さんそさん|20代後半|男性|不動産|2021-08-21 18:27:34

さんそさんの評価点4
良い点
|対応がしっかりしていて安心でした
キッチンの水回りとお風呂場を掃除してもらいました。友達が泊まりに来ると聞きとても汚かったので大急ぎでお願いしましたが、急な要望にもしっかり応えてくれて助かりました。来てくれた方も私の話をちゃんと聞いて、お願いしたことや触らないでほしいところなどきちんと守ってくれたのも好印象でした。
悪い点
|価格がお高めでした
対応や仕上がりは文句のつけようがないくらい良かったのですが、価格が少し高いと思いました。急だったので他の業者さんと比較することなくお願いしましたが、あとから見てみるとやはり高かったです。クオリティが高いので仕方がないかと思いますが、ある程度きれいならいいという方にはおすすめできないかもしれません。
笑顔な顔アイコン

さんまーめんさん|30代後半|女性|事務員|2021-07-02 13:27:26

さんまーめんさんの評価点4
良い点
|ポイントで掃除してくれるのがうれしい
小さい子どもがいて仕事もしているため、なかなか家事まで手が回りません。もう外部の力を借りようとハウスクリーニングを利用することにしました。おそうじ隊501はいろいろなところにあるし、親しみやすかったので依頼しました。キッチン、サニタリーなど掃除してもらいたい箇所ごとでのパックもあったので依頼しやすかったです。油まみれのキッチンのお掃除をすべてお任せできるので、とてもお世話になりました。
悪い点
|引越ししたらサービス外に
夫が転勤になったので、地方都市へ家族で引っ越しました。転勤先でも私は仕事をしていたため、ハウスクリーニングを外注しようとしたところ、おそうじ隊501はサービスエリア外に。地方とはいえかなり大きな都市なのに、こちらにはまだ進出していませんでした。隣の県はサービスエリアなので、早くこっちにも対応してほしいです!
顔アイコン

ライアンさん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2021-07-04 08:45:49

ライアンさんの評価点3
良い点
|仕事振りは丁寧で満足出来ました
掃除をさぼっていた所、キッチン周りの油汚れが酷くてかなり悲惨な状態になっていました。なので自力で綺麗にするのは無理だろうと諦め、プロに依頼する事にしたのです。スタッフの方は応対も仕事振りもかなり丁寧で、好感が持てました。肝心の仕事振りも素晴らしく、まるで引っ越して来た当初の様な綺麗なキッチンが蘇ったのでプロに任せて正解でした。
悪い点
|営業が少し鬱陶しい所がありました
掃除スタッフの仕事振りには満足しましたが、依頼する段階からキッチン以外の場所も積極的に勧められました。結局、断ったのですがキッチン清掃の終了後にも、売り込みの電話が何度か掛かって来る等、営業面でやや鬱陶しいと感じる部分があった点は残念です。
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クリーンクルー

評判
クリーンクルーの評価点2.8
口コミ
2
クリーンクルーのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.0
  • 対応速度 4.0
  • 対応品質 4.0
  • 結果満足度 3.5
  • しつこい営業行為 4.0

口コミ評価の良い点

大変きれいになりました。

エアコンの掃除をお願いしました。
エアコンの掃除は初めてだったので、故障しないか、どんな方が来られるのか、大変心配でしたが、女性スタッフが来られ、慣れた動きで、手早くしていただけました。こちらの質問にも丁寧に答えて下さりました。エアコンのカビが全て取れて、綺麗になりました。

パンダ|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2021.04.02

料金の安さは魅力的です

クリーンクルーは割引キャンペーン中で、浴室掃除が安く依頼出来るというので安さに釣られて試しに依頼してみました。実際に追加料金無しで浴室を一通り掃除して貰えたので、特に大手に比べれば料金的には安くお得に清掃出来たと思います。

サイドハンド|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2021.05.29

口コミ評価の悪い点

もう少し綺麗になるかと期待していました

サイトを見た時には、かなり念入りに綺麗にしてくれるという印象だったので期待し過ぎたのかもしれません。確かに元がかなり汚れていたのもあり、パッと見はかなり綺麗になりましたが、細かく見ると、浴室の壁の黒ずみが残っている等して少し物足りない面もありました。

サイドハンド|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2021.05.29

悪い点はありません。

エアコン掃除については大変満足しましたから、特に悪い点はありません。水回りのクリーニングも考えていますが、価格がどこの業者も高めだと思いますので、価格を抑えていただけたら、水回りもお願いしたいと思います。

パンダ|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2021.04.02

笑顔な顔アイコン

パンダさん|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2021-04-02 19:59:01

パンダさんの評価点5
良い点
|大変きれいになりました。
エアコンの掃除をお願いしました。
エアコンの掃除は初めてだったので、故障しないか、どんな方が来られるのか、大変心配でしたが、女性スタッフが来られ、慣れた動きで、手早くしていただけました。こちらの質問にも丁寧に答えて下さりました。エアコンのカビが全て取れて、綺麗になりました。
悪い点
|悪い点はありません。
エアコン掃除については大変満足しましたから、特に悪い点はありません。水回りのクリーニングも考えていますが、価格がどこの業者も高めだと思いますので、価格を抑えていただけたら、水回りもお願いしたいと思います。
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サイドハンドさん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2021-05-29 09:34:56

サイドハンドさんの評価点3
良い点
|料金の安さは魅力的です
クリーンクルーは割引キャンペーン中で、浴室掃除が安く依頼出来るというので安さに釣られて試しに依頼してみました。実際に追加料金無しで浴室を一通り掃除して貰えたので、特に大手に比べれば料金的には安くお得に清掃出来たと思います。
悪い点
|もう少し綺麗になるかと期待していました
サイトを見た時には、かなり念入りに綺麗にしてくれるという印象だったので期待し過ぎたのかもしれません。確かに元がかなり汚れていたのもあり、パッと見はかなり綺麗になりましたが、細かく見ると、浴室の壁の黒ずみが残っている等して少し物足りない面もありました。
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