【最新】ハウスクリーニングの口コミ(評判)ランキング

【最新】ハウスクリーニングの口コミ(評判)ランキング

8/2現在 ハウスクリーニングの口コミ 70件

ハウスクリーニングの口コミをランキング形式でご紹介しています。当ページにはハウスクリーニングの評判はもちろんですが、口コミ高評価・低評価で比較したランキングも掲載しているので疑問を解決できます。おすすめのハウスクリーニング探しにご利用ください。

ハウスクリーニングの口コミランキング

評判
ガーディアンの評価点3.2
口コミ件数
3

良い良い点

素晴らしいお仕事ぶりでした。

在宅での家全体のクリーニングを頼みました。複数の業者さんに見積もりを取らせていただきましたがガーディアンさんが仕事に対して1番熱心で、こちらの要望をしっかりと理解してくれました。価格面ではもっと安い会社もありましたが、営業の方の説明の仕方や知識の豊富さ、不要な営業は一切無く全てにおいて真摯な対応をしてくれましたので信頼してお任せしました。作業の当日は4名の方でこられて水回りから窓や床のワックスまでてきぱきとやってくれました。こちらがリモートで会議がある時間を伝えたら、その時間は掃除機を使わないなど配慮までしてくれました。仕上がりも文句なしで作業のスタッフさんの人柄も良く頼んで良かったです。皆さんの参考になればと思いコメントさせて頂きました。

たろたん|30代後半|女性|医師|2021.01.24

悪い悪い点

利用料金の高さに最初は驚いた

夫婦そろって仕事が忙しい日々が続いており、家がひどいことになっていたので、初めて利用してみましたが、値段を見た時には最初は驚かされました。
サービス内容がしっかりとしているので、それなりに高いのは仕方がありませんが、頻繁に頼むにはハードルが高いです。

オニオンリング|30代後半|男性|建築関連|2021.04.11

評判
おそうじ本舗の評価点3.0
口コミ件数
18

良い良い点

リーズナブルな価格で満足

年に一度は、自分では掃除しきれない浴室とキッチンの頑固な汚れをおそうじ本舗さんに依頼しています。他の大手のハウスクリーニングの会社と比較しても料金がかなりリーズナブルなのでありがたいです。いつもキッチンや浴室がピカピカになるのでとても気持ち良いです。

かのん|40代後半|女性|メディア|2020.11.07

悪い悪い点

換気せんフィルターの営業があった

いらないといったのですが、結構何度もフィルターの営業をされました。まあ本当にいらなかったので、最後まで大丈夫ですをつらぬきました。それ以外の困ったところはなかったですし、それ以外の不満はなく満足しています。

yuko|30代後半|女性|メディア|2020.10.06

評判
くらしのマーケット(ハウスクリーニング)の評価点3.0
口コミ件数
9

良い良い点

とても迅速でよかったです

家をきれいにしたいと思い、色々と探したのですが、どこも高くて迷っていたときに暮らしのマーケットを知りました。個人でやっておられるので、時間などもすぐに決めることができて、料金も妥当で、とてもきれいにしてくれました

papi|50代以降|女性|メディア|2020.10.03

悪い悪い点

自社の営業が少し…

待ち時間が発生するので仕方ないのかなと思うのですが…
「ご覧になってください」くらいでしたが、自社で取り扱っている製品のカタログを持参されていたのが少し残念でした。
せめてハウスクリーニングに関する製品ならよかったのですが、美容に関するものだったので不自然に感じてしまいました。

k・n|30代前半|女性|事務員|2021.05.01

評判
サニクリーンの評価点2.9
口コミ件数
4

良い良い点

さすが大手のサニクリーン

手に届かない天井や、浴室、またエアコン掃除などをサニクリーンさんにお願いしました。最初は「提示価格以上、とられたりしないだろうか」と心配したのですが、そんな心配はありませんでした。本当に手際良く、びっくりしました。「見ていていいですか?」と、一部作業を見せてもらったのですが、こんなに最も簡単に掃除が出来るのか・・と感動しました。エアコン内の洗浄も真っ黒の水が出て、ゾッとしました。価格も良心的でしたし、数時間で綺麗になりました。変な営業もなく、パンフレットをいただき、作業は終了しました。こんなに手軽にお願い出来るなら、今後も利用しようと思っています。

おとなしサン|50代以降|女性|クリエイター|2020.10.28

悪い悪い点

できれば安くしてもらいたい

短時間にキレイな仕上がりにしてくれたことには満足しています。しかしながら、どうしても気になるのが、依頼することによって生じるコストです。1回頼むだけで少なくても数千円以上かかるため、安易に頼むことはできません。私も手伝うので、もう少しリーズナブルな価格を期待します。

ヨーグルト|40代後半|男性|事務員|2021.01.07

評判
おそうじ隊501の評価点2.8
口コミ件数
4

良い良い点

ポイントで掃除してくれるのがうれしい

小さい子どもがいて仕事もしているため、なかなか家事まで手が回りません。もう外部の力を借りようとハウスクリーニングを利用することにしました。おそうじ隊501はいろいろなところにあるし、親しみやすかったので依頼しました。キッチン、サニタリーなど掃除してもらいたい箇所ごとでのパックもあったので依頼しやすかったです。油まみれのキッチンのお掃除をすべてお任せできるので、とてもお世話になりました。

さんまーめん|30代後半|女性|事務員|2021.07.02

悪い悪い点

価格についてkakakunituite

活用後になるのですが様々な他の業者も見てみました。すると結構な値段で他よりも高いことがわかりました。その分作業が非常に丁寧で結果としては非常に満足しているのですが今後安くなれば更に活用できるので改善してほしいです。

もりし|30代前半|男性|メディア|2020.10.02

評判
東急ベルの評価点2.8
口コミ件数
5

良い良い点

仕上がりに満足

自分で掃除するのが面倒でプロにお願いしましたが、流石の仕上がりで満足しました。窓やベランダ、かなり汚れていたキッチンやレンジフードまでピカピカに掃除してくださいました。複数の場所のクリーニングをお願いすると、費用が大幅に値引きされるシステムも有難かったです。ぜひまたお願いしたいと思います。

えみり|20歳未満|女性|自由業・フリーランス|2021.03.26

悪い悪い点

クリーニング後の後始末

脱衣所に置いておいたマットに泥汚れが付着し使えなくなりました。恐らくエアコンクリーニングの際の汚れだと思います。帰ってから気が付き、担当者が気付いていたかは不明です。
クレーム後の対応も遅く、良くなかったです。東急だから安心と選びましたが、東急はどこも少し緩い感じがしますね。

Juniper|50代以降|女性|その他|2021.05.23

評判
ベアーズ(ハウスクリーニング)の評価点2.8
口コミ件数
8

良い良い点

非常に感じのいい作業でした

来られた方は非常に愛想がよく、どちらを掃除しましょうかなどと丁寧に聞き取りをしていただき、実際の作業も非常に丁寧に実施していただきました。特に水回りは素人ではできない部分もあり、来ていただいて本当に良かったと思います。

岸谷|30代前半|男性|メディア|2020.10.23

悪い悪い点

価格がもう少し安かったら…

とても対応が良かったので定期的にお掃除をお願いしたいと思ったのですが、やっぱりお金がかかるなと思ってやめました。プロがお掃除をしてくれるので、お金がかかるのは仕方がないとは思うのですが、リピートしようと思った時に経済的に悩んでしまいますね。

エリ|40代前半|女性|事務員|2021.03.04

評判
カジタク(ハウスクリーニング)の評価点2.8
口コミ件数
7

良い良い点

水回りが驚くほど綺麗になった

キッチン(換気扇)とお風呂の掃除をカジタクに依頼しました。新築マンションだったのですがお風呂も床が若干変色し、換気扇も油汚れがついていたのですが掃除後お風呂もピカピカになり換気扇も素手で触れる程ピカピカになりました。おまけに掃除のコツ等も教えてくれサービスはかなり良かったです。

lordty|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.10.29

悪い悪い点

遅れて来たにも関わらず連絡なしでした

約束の時間を15分過ぎても何の連絡も来ず、手違いかと思いこちらから連絡しようと思った時にようやく到着しました。来て直ぐに、前の仕事に手間取って遅れた、と謝ってくれましたが、それなら事前に遅れる旨の電話位欲しかったです。作業自体は良かったのですが、こういった対応にはがっかりしました。

どらごん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2021.04.05

評判
クリーンクルーの評価点2.8
口コミ件数
2

良い良い点

大変きれいになりました。

エアコンの掃除をお願いしました。
エアコンの掃除は初めてだったので、故障しないか、どんな方が来られるのか、大変心配でしたが、女性スタッフが来られ、慣れた動きで、手早くしていただけました。こちらの質問にも丁寧に答えて下さりました。エアコンのカビが全て取れて、綺麗になりました。

パンダ|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2021.04.02

悪い悪い点

もう少し綺麗になるかと期待していました

サイトを見た時には、かなり念入りに綺麗にしてくれるという印象だったので期待し過ぎたのかもしれません。確かに元がかなり汚れていたのもあり、パッと見はかなり綺麗になりましたが、細かく見ると、浴室の壁の黒ずみが残っている等して少し物足りない面もありました。

サイドハンド|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2021.05.29

評判
おそうじ革命の評価点2.7
口コミ件数
10

良い良い点

プロらしい仕上がりでした

1人暮らしをしていた頃に、台所と風呂場という水回りの中でも厄介な2箇所の掃除を依頼しました。長く放置状態だったのでかなり汚くなっていましたが、スタッフの方は丁寧に作業を行って本当にピカピカ状態になる程に綺麗にしてくれたので素晴らしかったです。正にプロの仕事という仕上がりだったので、クリーニング結果に対する満足度は非常に高いです。

どらごん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.10.19

悪い悪い点

日程の調整に手間取りました

年末が近い時期とあって混み合っていたのでしょうが、希望日との調整がなかなか上手く行かずに何度もメールのやり取りをする羽目になったのです。しかも返事がなかなか来なかったりしたので、時期が悪かったとはいえ予約を入れる際に少し面倒臭さは感じました。

どらごん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.10.19

ランキングの口コミ詳細

ガーディアン

評判
ガーディアンの評価点3.2
口コミ
3
ガーディアンのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.0
  • 対応速度 4.7
  • 対応品質 5.0
  • 結果満足度 5.0
  • しつこい営業行為 4.3

口コミ評価の良い点

素晴らしいお仕事ぶりでした。

在宅での家全体のクリーニングを頼みました。複数の業者さんに見積もりを取らせていただきましたがガーディアンさんが仕事に対して1番熱心で、こちらの要望をしっかりと理解してくれました。価格面ではもっと安い会社もありましたが、営業の方の説明の仕方や知識の豊富さ、不要な営業は一切無く全てにおいて真摯な対応をしてくれましたので信頼してお任せしました。作業の当日は4名の方でこられて水回りから窓や床のワックスまでてきぱきとやってくれました。こちらがリモートで会議がある時間を伝えたら、その時間は掃除機を使わないなど配慮までしてくれました。仕上がりも文句なしで作業のスタッフさんの人柄も良く頼んで良かったです。皆さんの参考になればと思いコメントさせて頂きました。

たろたん|30代後半|女性|医師|2021.01.24

とても良かったです。

妻の実家のクリーニングをお願いしました。事前に電話での問い合わせから実際に現地に来ていただいての打ち合わせ、クリーニング作業当日の最終的な段取りの説明、実際のクリーニング等流れに関しても非常に安心できお任せすることができました。肝心な仕上がりに関しても何も文句のつけようのない仕上がりで妻も両親もとても喜んでいて、ガーディアンさんを選んだ私も感謝されてとてもうれしいです。正直もう1社、2社と相見積もりを取ったのですが値段は他社のほうが安いところもありましたが、来られた方の説明や態度、昨今のコロナウィルスに対しての感染防止対策の説明などガーディアンさんがお値段以上に信頼できるなと感じました。実は 1社、2社と相見積もりを取ったのですが値段は他社のほうが安いところはありましたが、来られた方の説明や態度、昨今のコロナウィルスに対しての感染防止対策の説明などガーディアンさんがお値段以上に信頼できるなと感じたので依頼をしました。

まちゃ|30代後半|男性|教育関連|2021.03.05

溜まっていた頑固な汚れが無くなった

初めて自宅のキッチンやトイレの掃除をお願いしましたが、長年かけて溜まった細かい汚れなども綺麗に取り除いてくれたので、作業内容には非常に満足することが出来ました。
特にお風呂のタイル目地に関しては自分でこすっても取れない油汚れがたくさん付着していましたが、驚くほど綺麗になっていました。

オニオンリング|30代後半|男性|建築関連|2021.04.11

口コミ評価の悪い点

利用料金の高さに最初は驚いた

夫婦そろって仕事が忙しい日々が続いており、家がひどいことになっていたので、初めて利用してみましたが、値段を見た時には最初は驚かされました。
サービス内容がしっかりとしているので、それなりに高いのは仕方がありませんが、頻繁に頼むにはハードルが高いです。

オニオンリング|30代後半|男性|建築関連|2021.04.11

営業エリアについて

特に悪い点は有りませんが、関東エリアのみとの事でしたので私の実家の関西圏は対応していないようでした。仕方ないとは思います。

たろたん|30代後半|女性|医師|2021.01.24

笑顔な顔アイコン

オニオンリングさん|30代後半|男性|建築関連|2021-04-11 21:40:52

オニオンリングさんの評価点4
良い点
|溜まっていた頑固な汚れが無くなった
初めて自宅のキッチンやトイレの掃除をお願いしましたが、長年かけて溜まった細かい汚れなども綺麗に取り除いてくれたので、作業内容には非常に満足することが出来ました。
特にお風呂のタイル目地に関しては自分でこすっても取れない油汚れがたくさん付着していましたが、驚くほど綺麗になっていました。
悪い点
|利用料金の高さに最初は驚いた
夫婦そろって仕事が忙しい日々が続いており、家がひどいことになっていたので、初めて利用してみましたが、値段を見た時には最初は驚かされました。
サービス内容がしっかりとしているので、それなりに高いのは仕方がありませんが、頻繁に頼むにはハードルが高いです。
笑顔な顔アイコン

まちゃさん|30代後半|男性|教育関連|2021-03-05 09:23:04

まちゃさんの評価点5
良い点
|とても良かったです。
妻の実家のクリーニングをお願いしました。事前に電話での問い合わせから実際に現地に来ていただいての打ち合わせ、クリーニング作業当日の最終的な段取りの説明、実際のクリーニング等流れに関しても非常に安心できお任せすることができました。肝心な仕上がりに関しても何も文句のつけようのない仕上がりで妻も両親もとても喜んでいて、ガーディアンさんを選んだ私も感謝されてとてもうれしいです。正直もう1社、2社と相見積もりを取ったのですが値段は他社のほうが安いところもありましたが、来られた方の説明や態度、昨今のコロナウィルスに対しての感染防止対策の説明などガーディアンさんがお値段以上に信頼できるなと感じました。実は 1社、2社と相見積もりを取ったのですが値段は他社のほうが安いところはありましたが、来られた方の説明や態度、昨今のコロナウィルスに対しての感染防止対策の説明などガーディアンさんがお値段以上に信頼できるなと感じたので依頼をしました。
笑顔な顔アイコン

たろたんさん|30代後半|女性|医師|2021-01-24 23:23:53

たろたんさんの評価点5
良い点
|素晴らしいお仕事ぶりでした。
在宅での家全体のクリーニングを頼みました。複数の業者さんに見積もりを取らせていただきましたがガーディアンさんが仕事に対して1番熱心で、こちらの要望をしっかりと理解してくれました。価格面ではもっと安い会社もありましたが、営業の方の説明の仕方や知識の豊富さ、不要な営業は一切無く全てにおいて真摯な対応をしてくれましたので信頼してお任せしました。作業の当日は4名の方でこられて水回りから窓や床のワックスまでてきぱきとやってくれました。こちらがリモートで会議がある時間を伝えたら、その時間は掃除機を使わないなど配慮までしてくれました。仕上がりも文句なしで作業のスタッフさんの人柄も良く頼んで良かったです。皆さんの参考になればと思いコメントさせて頂きました。
悪い点
|営業エリアについて
特に悪い点は有りませんが、関東エリアのみとの事でしたので私の実家の関西圏は対応していないようでした。仕方ないとは思います。
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おそうじ本舗

評判
おそうじ本舗の評価点3.0
口コミ
18
おそうじ本舗のレーダーチャート
  • 価格満足度 3.5
  • 対応速度 4.1
  • 対応品質 3.4
  • 結果満足度 3.8
  • しつこい営業行為 3.8

口コミ評価の良い点

リーズナブルな価格で満足

年に一度は、自分では掃除しきれない浴室とキッチンの頑固な汚れをおそうじ本舗さんに依頼しています。他の大手のハウスクリーニングの会社と比較しても料金がかなりリーズナブルなのでありがたいです。いつもキッチンや浴室がピカピカになるのでとても気持ち良いです。

かのん|40代後半|女性|メディア|2020.11.07

とてもキレイになりました

料金がとても安いですし、大手なので安心できました。丁寧に掃除してくれるので、いつもなかなか掃除できない場所までピカピカになりました。特にトイレやお風呂場の掃除は、なかなか思うようにできないのですが、すごくきれいになって嬉しいです。

りんご|30代前半|女性|事務員|2020.11.06

人当たりが良く安心できます

とても対応が良く、数回お願いしていますが、安心して毎回お願いできます。自宅にあがってしてもらうことなので、信頼がなければお願いできません。こちらのお願いにはできるだけ対応します!という姿勢が感じられるので嬉しいです。

mami0108|40代前半|女性|接客業|2020.11.03

口コミ評価の悪い点

換気せんフィルターの営業があった

いらないといったのですが、結構何度もフィルターの営業をされました。まあ本当にいらなかったので、最後まで大丈夫ですをつらぬきました。それ以外の困ったところはなかったですし、それ以外の不満はなく満足しています。

yuko|30代後半|女性|メディア|2020.10.06

料金が高め

特に目立って悪いと感じたことはありませんが、料金がやや高めかなと感じました。ですので、我が家は定期的に利用しないと思います。汚れが手に負えなくなったらスポットサービスで利用させてもらおうかと考えています。

麦茶大好き|30代後半|女性|メディア|2020.11.06

少し不慣れな方でした

お掃除関しては納得の結果だったのですが、あまり訪問掃除の経験のない方だったのか、初めの説明が少し不慣れな感じでした。サービスにかかった時間は、公式ページでは約1.5時間と書かれていましたが、実際には2時間かかりました。その時は外出する予定もあったので、あと少し早く終わったらより良かったと思いました。それ以外に関しては概ね満足しています。

掃除嫌いなネギ|20代前半|男性|その他|2020.10.23

笑顔な顔アイコン

mptさん|30代後半|女性|メディア|2020-11-08 05:50:18

mptさんの評価点5
良い点
|いつもお願いしております。
毎年年末になると、手の届かないところや水回りをお願いしています。実家でもお願いしているお気に入りの担当さんがいらっしゃるので、安心です。初めて頼むときも、下見に来ていただき、当日はスムーズな流れです。
悪い点
|人員不足!?
当日二名で伺います。とのことでしたが、土壇場で一人辞めてしまったらしく、結局一人でお掃除してくれることになりました。時間は予定通りで、二人でするはずだったのを一人で・・・と少し不安に感じました。人員不足でしょうか??
笑顔な顔アイコン

かのんさん|40代後半|女性|メディア|2020-11-07 11:14:09

かのんさんの評価点5
良い点
|リーズナブルな価格で満足
年に一度は、自分では掃除しきれない浴室とキッチンの頑固な汚れをおそうじ本舗さんに依頼しています。他の大手のハウスクリーニングの会社と比較しても料金がかなりリーズナブルなのでありがたいです。いつもキッチンや浴室がピカピカになるのでとても気持ち良いです。
悪い点
|いつも混雑している
コスパの良いハウスクリーニングの業者なので、いつも予約がいっぱいです。特に年末ですとすぐに対応してもらえないので利用する時期を選ぶ必要があります。安いので客が殺到してしまうのだと思いますが少し残念です。
残念な顔アイコン

コンコンさんさん|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2020-10-22 10:24:07

コンコンさんさんの評価点2
良い点
|予想外の箇所まで綺麗
普段掃除する箇所や見えていても普段はあまり掃除をしないところまでキレイに仕上がっていて、価格は高くてもお願いして良かったとおもいます。特に蓋があるところは普段外さない場所まで外してキレイに洗ってもらえたので嬉しかったです。
悪い点
|契約時頼んだ箇所が除外箇所だった
ハウスクリーニングをお願いした時に「ここを1番掃除してほしいんです。2番目はここです。」とお伝し「大丈夫ですよ」と言われたのに当日担当者から「2箇所とも掃除範囲外箇所なので掃除できません」と言われました。他の箇所がキレイに仕上がったいなければクレームをつけていました。
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くらしのマーケット(ハウスクリーニング)

評判
くらしのマーケット(ハウスクリーニング)の評価点3.0
口コミ
9
くらしのマーケット(ハウスクリーニング)のレーダーチャート
  • 価格満足度 4.3
  • 対応速度 4.2
  • 対応品質 4.2
  • 結果満足度 4.6
  • しつこい営業行為 4.3

口コミ評価の良い点

とても迅速でよかったです

家をきれいにしたいと思い、色々と探したのですが、どこも高くて迷っていたときに暮らしのマーケットを知りました。個人でやっておられるので、時間などもすぐに決めることができて、料金も妥当で、とてもきれいにしてくれました

papi|50代以降|女性|メディア|2020.10.03

価格が安く綺麗にしていただけました

社宅だったためハウスクリーニングが無く、自身で手配しました。予約から当日の流れの打ち合わせをスムーズにご連絡いただき、当日も2人体制でテキパキと仕上げてもらいました。どうしても取れないカビなどは後できっちりと説明していただいたので納得できました。

さ|20代後半|女性|事務員|2021.03.01

初めての利用でしたが口コミで信用しました

大手のハウスクリーニングは価格が高く、躊躇していましたがくらしのマーケットで口コミの評価が高く、お値段も安い方にお願いしました。依頼からの返信もとても早く、当日も2名で手際よく進めてくださり、お値段以上に水回りを掃除して頂きました。キッチン、トイレ、洗面所、お風呂のセットでお願いしましたが全てピカピカにきれいになりました。このお値段なら1年に1度など定期的にお願いしたいと思いました。

すまいしょくどう|40代前半|女性|経営者・役員|2021.01.16

口コミ評価の悪い点

自社の営業が少し…

待ち時間が発生するので仕方ないのかなと思うのですが…
「ご覧になってください」くらいでしたが、自社で取り扱っている製品のカタログを持参されていたのが少し残念でした。
せめてハウスクリーニングに関する製品ならよかったのですが、美容に関するものだったので不自然に感じてしまいました。

k・n|30代前半|女性|事務員|2021.05.01

くらしのマーケットのデメリット

予約が完了するまでは、該当業者とはアプリを通してのメールのみのやりとりになります。直接電話でのやりとりができないので日程調整など、業者によっては返信が滞ったりすることで予定がたてられないことがあり、その点は不便だと感じました。業者との連絡がもう少しスムーズにいけばより良いと感じました。

tikym|30代前半|男性|公務員|2021.03.04

価格が人によって違う

くらしのマーケットはいろいろな業者や個人が集まったところなので、頼む人によって料金が違うところがちょっと嫌だなあと思いました。できれば、料金は一定の額にしていただけるととても助かります。まちまちだと使いづらいです

papi|50代以降|女性|メディア|2020.11.09

笑顔な顔アイコン

k・nさん|30代前半|女性|事務員|2021-05-01 21:31:21

k・nさんの評価点4
良い点
|頼んでよかったです。
里帰り出産から自宅に戻るのをきっかけに洗濯槽の分解清掃をお願いしてみました。お値段はまあまあしましたが、自分では絶対に出来ない部分まで分解してピカピカにしていただきました。
最初に作業過程を説明してくださり、作業中も汚れのひどい箇所を見せてくれたりビフォーアフターの写真を撮らせてくれたりしました。不在だった主人に報告するときも写真があったので説得力がありました。
最後に外側に軽くコーティングをして、お手入れのしかたも教えていただきました。プロの方からアドバイスをいただけるのは嬉しかったです。
悪い点
|自社の営業が少し…
待ち時間が発生するので仕方ないのかなと思うのですが…
「ご覧になってください」くらいでしたが、自社で取り扱っている製品のカタログを持参されていたのが少し残念でした。
せめてハウスクリーニングに関する製品ならよかったのですが、美容に関するものだったので不自然に感じてしまいました。
笑顔な顔アイコン

ささん|20代後半|女性|事務員|2021-03-01 23:39:12

ささんの評価点5
良い点
|価格が安く綺麗にしていただけました
社宅だったためハウスクリーニングが無く、自身で手配しました。予約から当日の流れの打ち合わせをスムーズにご連絡いただき、当日も2人体制でテキパキと仕上げてもらいました。どうしても取れないカビなどは後できっちりと説明していただいたので納得できました。
悪い点
|業者さんの選定が難しい
特に悪い点は見つかりませんが、自分で希望内容に対する価格などで業者さんを選ぶことになるので、一概に全てがいいとは限らないと思います。業者さんによっては対応してくれない掃除などもあるので、しっかりとクチコミなどを見比べて選べば失敗は少ないかなと思います。
顔アイコン

tikymさん|30代前半|男性|公務員|2021-03-04 11:44:52

tikymさんの評価点3
良い点
|くらしのマーケットのメリット
以前、ハウスクリーニングを依頼しました。業者や価格帯を比較しながら、自分の希望に合った業者を選ぶことができ、大変よかったと思います。何社も電話をかけて価格を調べるより、ネットで簡潔し料金も分かりやすく便利だと感じました。また、ハウスクリーニングだけでなく、電気設備の工事や、様々な内容がお願いできるのは大変助かります。
悪い点
|くらしのマーケットのデメリット
予約が完了するまでは、該当業者とはアプリを通してのメールのみのやりとりになります。直接電話でのやりとりができないので日程調整など、業者によっては返信が滞ったりすることで予定がたてられないことがあり、その点は不便だと感じました。業者との連絡がもう少しスムーズにいけばより良いと感じました。
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サニクリーン

評判
サニクリーンの評価点2.9
口コミ
4
サニクリーンのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.5
  • 対応速度 4.8
  • 対応品質 4.8
  • 結果満足度 4.3
  • しつこい営業行為 4.8

口コミ評価の良い点

さすが大手のサニクリーン

手に届かない天井や、浴室、またエアコン掃除などをサニクリーンさんにお願いしました。最初は「提示価格以上、とられたりしないだろうか」と心配したのですが、そんな心配はありませんでした。本当に手際良く、びっくりしました。「見ていていいですか?」と、一部作業を見せてもらったのですが、こんなに最も簡単に掃除が出来るのか・・と感動しました。エアコン内の洗浄も真っ黒の水が出て、ゾッとしました。価格も良心的でしたし、数時間で綺麗になりました。変な営業もなく、パンフレットをいただき、作業は終了しました。こんなに手軽にお願い出来るなら、今後も利用しようと思っています。

おとなしサン|50代以降|女性|クリエイター|2020.10.28

流石の仕事ぶりに感銘

懇切丁寧な仕事ぶりは見ていて気持ちよかったと同時に頭が下がりました。当日は男性スタッフ3名で作業をしていましたが、それぞれが自分のパートを的確にこなしている様子がわかりました。我が家には小さな子供がいるので、あちらこちらが汚れてしまっているのですが、テキパキと笑顔での仕事ぶりに好感を持ちました。

レーサー|40代後半|男性|事務員|2021.06.12

満足できる天井エアコンの清掃をしてもらえました

事務所の天井に付けられているエアコンの清掃をしてもらいました。家庭用エアコンならフィルター清掃程度は自分で出来ますが、天井のエアコンとなると、それも大変なので、プロに依頼して清掃してもらいました。
事務所や飲食店の厨房等の清掃ならサニクリーンが専門だと聞いていたので、迷わずこの会社に依頼しました。
依頼した2日後に来所してもらえ、手際よく清掃して頂け、何となく臭っていた空気も清々しく、完全に臭いもなくなりました。これはバクテリアやカビが完全に除去できたからとの事でした。

綺麗好きおじさん|50代以降|男性|経営者・役員|2021.03.26

口コミ評価の悪い点

できれば安くしてもらいたい

短時間にキレイな仕上がりにしてくれたことには満足しています。しかしながら、どうしても気になるのが、依頼することによって生じるコストです。1回頼むだけで少なくても数千円以上かかるため、安易に頼むことはできません。私も手伝うので、もう少しリーズナブルな価格を期待します。

ヨーグルト|40代後半|男性|事務員|2021.01.07

隅から隅までキレイにして欲しい

肝心の「キレイにする」という点においては、正直不満が残る結果となりました。今回はキッチンやトイレ、風呂などの水回りを重点的にクリーニングしてもらいましたが、細かい部分の汚れがとりきれていない状態でした。目につかないところほど、しっかり手をかけて欲しいです。

レーサー|40代後半|男性|事務員|2021.06.12

特にありませんが、強いて言えば料金が高めなのではと感じました

特にここは不満足だと言う悪い点はありませんでしたが、強いて言えば、少し料金が高い気もしました。これは他社と相見積もりをした結果ではなく、家庭用のエアコンクリーニングに比較してそう感じただけです。
また、床のPタイルの清掃もいかがですかとPRされましたが、特に強く推された訳でもなく、丁重にお断りすると、それ以上に無理強いされる事はありませんでした。

綺麗好きおじさん|50代以降|男性|経営者・役員|2021.03.26

笑顔な顔アイコン

レーサーさん|40代後半|男性|事務員|2021-06-12 07:56:07

レーサーさんの評価点4
良い点
|流石の仕事ぶりに感銘
懇切丁寧な仕事ぶりは見ていて気持ちよかったと同時に頭が下がりました。当日は男性スタッフ3名で作業をしていましたが、それぞれが自分のパートを的確にこなしている様子がわかりました。我が家には小さな子供がいるので、あちらこちらが汚れてしまっているのですが、テキパキと笑顔での仕事ぶりに好感を持ちました。
悪い点
|隅から隅までキレイにして欲しい
肝心の「キレイにする」という点においては、正直不満が残る結果となりました。今回はキッチンやトイレ、風呂などの水回りを重点的にクリーニングしてもらいましたが、細かい部分の汚れがとりきれていない状態でした。目につかないところほど、しっかり手をかけて欲しいです。
笑顔な顔アイコン

綺麗好きおじさんさん|50代以降|男性|経営者・役員|2021-03-26 19:39:38

綺麗好きおじさんさんの評価点4
良い点
|満足できる天井エアコンの清掃をしてもらえました
事務所の天井に付けられているエアコンの清掃をしてもらいました。家庭用エアコンならフィルター清掃程度は自分で出来ますが、天井のエアコンとなると、それも大変なので、プロに依頼して清掃してもらいました。
事務所や飲食店の厨房等の清掃ならサニクリーンが専門だと聞いていたので、迷わずこの会社に依頼しました。
依頼した2日後に来所してもらえ、手際よく清掃して頂け、何となく臭っていた空気も清々しく、完全に臭いもなくなりました。これはバクテリアやカビが完全に除去できたからとの事でした。
悪い点
|特にありませんが、強いて言えば料金が高めなのではと感じました
特にここは不満足だと言う悪い点はありませんでしたが、強いて言えば、少し料金が高い気もしました。これは他社と相見積もりをした結果ではなく、家庭用のエアコンクリーニングに比較してそう感じただけです。
また、床のPタイルの清掃もいかがですかとPRされましたが、特に強く推された訳でもなく、丁重にお断りすると、それ以上に無理強いされる事はありませんでした。
笑顔な顔アイコン

ヨーグルトさん|40代後半|男性|事務員|2021-01-07 08:01:24

ヨーグルトさんの評価点4
良い点
|流石のテクニックに感心
想像以上の仕上がり具合に満足しています。私自身もホームセンターで購入した中性洗剤を使って一生懸命キレイにしようと心がけましたが、結果的には満足しませんでした。でも、サニクリーンのスタッフは特殊洗剤を駆使してあっという間にピカピカにしてくれました。
悪い点
|できれば安くしてもらいたい
短時間にキレイな仕上がりにしてくれたことには満足しています。しかしながら、どうしても気になるのが、依頼することによって生じるコストです。1回頼むだけで少なくても数千円以上かかるため、安易に頼むことはできません。私も手伝うので、もう少しリーズナブルな価格を期待します。
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おそうじ隊501

評判
おそうじ隊501の評価点2.8
口コミ
4
おそうじ隊501のレーダーチャート
  • 価格満足度 3.8
  • 対応速度 4.5
  • 対応品質 4.0
  • 結果満足度 4.3
  • しつこい営業行為 3.8

口コミ評価の良い点

ポイントで掃除してくれるのがうれしい

小さい子どもがいて仕事もしているため、なかなか家事まで手が回りません。もう外部の力を借りようとハウスクリーニングを利用することにしました。おそうじ隊501はいろいろなところにあるし、親しみやすかったので依頼しました。キッチン、サニタリーなど掃除してもらいたい箇所ごとでのパックもあったので依頼しやすかったです。油まみれのキッチンのお掃除をすべてお任せできるので、とてもお世話になりました。

さんまーめん|30代後半|女性|事務員|2021.07.02

満足のサービスです

インターネットで探して見つけました。活用したところ非常に丁寧な対応で好感が持てました。また作業自体も非常に丁寧だったため隅から隅まできれいになって大満足の結果となりました。特に油汚れに困っていましたが非常にきれいになりました。

もりし|30代前半|男性|メディア|2020.10.02

仕事振りは丁寧で満足出来ました

掃除をさぼっていた所、キッチン周りの油汚れが酷くてかなり悲惨な状態になっていました。なので自力で綺麗にするのは無理だろうと諦め、プロに依頼する事にしたのです。スタッフの方は応対も仕事振りもかなり丁寧で、好感が持てました。肝心の仕事振りも素晴らしく、まるで引っ越して来た当初の様な綺麗なキッチンが蘇ったのでプロに任せて正解でした。

ライアン|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2021.07.04

口コミ評価の悪い点

価格についてkakakunituite

活用後になるのですが様々な他の業者も見てみました。すると結構な値段で他よりも高いことがわかりました。その分作業が非常に丁寧で結果としては非常に満足しているのですが今後安くなれば更に活用できるので改善してほしいです。

もりし|30代前半|男性|メディア|2020.10.02

営業が少し鬱陶しい所がありました

掃除スタッフの仕事振りには満足しましたが、依頼する段階からキッチン以外の場所も積極的に勧められました。結局、断ったのですがキッチン清掃の終了後にも、売り込みの電話が何度か掛かって来る等、営業面でやや鬱陶しいと感じる部分があった点は残念です。

ライアン|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2021.07.04

営業が少し鬱陶しいと思いました。

商売なのでこちらが頼んだこと以外も何か仕事を受けたいというのはあるかと思いますがこちらとしては頼んだ事以外は特に用がないと思っていただけに、営業が少し鬱陶しいと感じのでそこは少し残念に思いました。もうちょっとどうにかならないかなと思いました。

めるう|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2021.03.30

笑顔な顔アイコン

さんまーめんさん|30代後半|女性|事務員|2021-07-02 13:27:26

さんまーめんさんの評価点4
良い点
|ポイントで掃除してくれるのがうれしい
小さい子どもがいて仕事もしているため、なかなか家事まで手が回りません。もう外部の力を借りようとハウスクリーニングを利用することにしました。おそうじ隊501はいろいろなところにあるし、親しみやすかったので依頼しました。キッチン、サニタリーなど掃除してもらいたい箇所ごとでのパックもあったので依頼しやすかったです。油まみれのキッチンのお掃除をすべてお任せできるので、とてもお世話になりました。
悪い点
|引越ししたらサービス外に
夫が転勤になったので、地方都市へ家族で引っ越しました。転勤先でも私は仕事をしていたため、ハウスクリーニングを外注しようとしたところ、おそうじ隊501はサービスエリア外に。地方とはいえかなり大きな都市なのに、こちらにはまだ進出していませんでした。隣の県はサービスエリアなので、早くこっちにも対応してほしいです!
笑顔な顔アイコン

めるうさん|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2021-03-30 11:49:17

めるうさんの評価点4
良い点
|自分ではできない箇所の掃除もしっかりやってもらえました。
いくら自分で掃除をやっても綺麗にできない箇所や掃除が難しい箇所もこちらで掃除を頼んだことで綺麗に掃除ができたのが良かったです。
スタッフの対応も良くてこちらで掃除をしてもらった甲斐はかなりありました。
思った以上に綺麗になったので料金以上の価値があると思いました。
悪い点
|営業が少し鬱陶しいと思いました。
商売なのでこちらが頼んだこと以外も何か仕事を受けたいというのはあるかと思いますがこちらとしては頼んだ事以外は特に用がないと思っていただけに、営業が少し鬱陶しいと感じのでそこは少し残念に思いました。もうちょっとどうにかならないかなと思いました。
顔アイコン

ライアンさん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2021-07-04 08:45:49

ライアンさんの評価点3
良い点
|仕事振りは丁寧で満足出来ました
掃除をさぼっていた所、キッチン周りの油汚れが酷くてかなり悲惨な状態になっていました。なので自力で綺麗にするのは無理だろうと諦め、プロに依頼する事にしたのです。スタッフの方は応対も仕事振りもかなり丁寧で、好感が持てました。肝心の仕事振りも素晴らしく、まるで引っ越して来た当初の様な綺麗なキッチンが蘇ったのでプロに任せて正解でした。
悪い点
|営業が少し鬱陶しい所がありました
掃除スタッフの仕事振りには満足しましたが、依頼する段階からキッチン以外の場所も積極的に勧められました。結局、断ったのですがキッチン清掃の終了後にも、売り込みの電話が何度か掛かって来る等、営業面でやや鬱陶しいと感じる部分があった点は残念です。
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東急ベル

評判
東急ベルの評価点2.8
口コミ
5
東急ベルのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.6
  • 対応速度 4.0
  • 対応品質 4.2
  • 結果満足度 4.2
  • しつこい営業行為 4.2

口コミ評価の良い点

仕上がりに満足

自分で掃除するのが面倒でプロにお願いしましたが、流石の仕上がりで満足しました。窓やベランダ、かなり汚れていたキッチンやレンジフードまでピカピカに掃除してくださいました。複数の場所のクリーニングをお願いすると、費用が大幅に値引きされるシステムも有難かったです。ぜひまたお願いしたいと思います。

えみり|20歳未満|女性|自由業・フリーランス|2021.03.26

接客対応が丁寧で信頼出来た

東急という名前が付いている会社ということもあって、他のハウスクリーニングの会社よりも信用できそうだと感じて利用しました。接客対応がしっかりとしており、作業もすごく丁寧だったので、今後もリピートで利用したいと感じました。

チャッキー大人版|30代後半|男性|メディア|2020.11.01

丁寧に掃除してくれた

レンジフードの汚れがひどくて、自分で掃除をしても汚れを落とし切ることができなかったので、掃除を依頼しました。作業スタッフの人は最初に作業について説明をしてくれて、丁寧でわかりやすかったです。掃除は素早いながらも丁寧に行ってくれました。専用の道具や洗剤を使っているようだし、ちゃんと技術のあるスタッフで、きれいにしてくれました。

クリン|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.12.03

口コミ評価の悪い点

クリーニング後の後始末

脱衣所に置いておいたマットに泥汚れが付着し使えなくなりました。恐らくエアコンクリーニングの際の汚れだと思います。帰ってから気が付き、担当者が気付いていたかは不明です。
クレーム後の対応も遅く、良くなかったです。東急だから安心と選びましたが、東急はどこも少し緩い感じがしますね。

Juniper|50代以降|女性|その他|2021.05.23

比較的料金設定は高め

いろいろなハウスクリーニング業者の価格帯を比較しましたが、若干この会社の相場は高めな印象でした。作業はしっかりと行ってくれて、対応にもとても満足していますが、ブランド力がある分、料金設定が高いのは仕方がないかもしれません。

チャッキー大人版|30代後半|男性|メディア|2020.11.01

作業時の動作が少し乱暴

特にありませんでしたが、強いて言うならば作業をしてくれた方の動作が若干乱暴に感じられたことでしょうか。事前に高価なものや邪魔になりそうなものは別室に移していたので良かったのですが、作業員さんの使う道具が何回か家具にぶつかり、傷がつくのではないかと見ていて冷や冷やしました。

えみり|20歳未満|女性|自由業・フリーランス|2021.03.26

笑顔な顔アイコン

カビゴンさん|30代前半|男性|クリエイター|2021-05-14 21:22:26

カビゴンさんの評価点5
良い点
|スタッフさんの丁寧な対応はさすが
買ってから一度も掃除をしたことがなかったので、カードでポイントももらえる東急さんにお願いしてみました。ぴしっと清潔感の漂うスタッフさんがクリーニングに来てくれました。エアコンをお願いしたのですがもちろん部屋は一切よごれることもなく、素人のたわいもない質問にも丁寧に答えていただきとてもよかったです。
悪い点
|さすがに古いエアコンは無理でした
一台目は購入してから2年目でしたが、2台目から料金が安くなると聞いたのでもう一台お願いするとだいぶ古いものなので対応できないとのことでした。残念でしたが急にお願いしたこちらもずうずうしかったと反省しております。
笑顔な顔アイコン

えみりさん|20歳未満|女性|自由業・フリーランス|2021-03-26 13:47:56

えみりさんの評価点4
良い点
|仕上がりに満足
自分で掃除するのが面倒でプロにお願いしましたが、流石の仕上がりで満足しました。窓やベランダ、かなり汚れていたキッチンやレンジフードまでピカピカに掃除してくださいました。複数の場所のクリーニングをお願いすると、費用が大幅に値引きされるシステムも有難かったです。ぜひまたお願いしたいと思います。
悪い点
|作業時の動作が少し乱暴
特にありませんでしたが、強いて言うならば作業をしてくれた方の動作が若干乱暴に感じられたことでしょうか。事前に高価なものや邪魔になりそうなものは別室に移していたので良かったのですが、作業員さんの使う道具が何回か家具にぶつかり、傷がつくのではないかと見ていて冷や冷やしました。
残念な顔アイコン

Juniperさん|50代以降|女性|その他|2021-05-23 11:02:49

Juniperさんの評価点2
良い点
|クリーニング自体は悪くなかったです。
キャンペーンがあったのでキッチン、トイレ、お風呂、洗面所等の水回りのクリーニング、エアコンのクリーニングを頼みました。
クリーニング自体はきれいにして頂いて良かったです。
毎回、料金を他社と比較して業者を決めるので次回使うかはわかりません。
また、今回は少しトラブルもありましたので…
悪い点
|クリーニング後の後始末
脱衣所に置いておいたマットに泥汚れが付着し使えなくなりました。恐らくエアコンクリーニングの際の汚れだと思います。帰ってから気が付き、担当者が気付いていたかは不明です。
クレーム後の対応も遅く、良くなかったです。東急だから安心と選びましたが、東急はどこも少し緩い感じがしますね。
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ベアーズ(ハウスクリーニング)

評判
ベアーズ(ハウスクリーニング)の評価点2.8
口コミ
8
ベアーズ(ハウスクリーニング)のレーダーチャート
  • 価格満足度 3.5
  • 対応速度 4.1
  • 対応品質 4.8
  • 結果満足度 4.5
  • しつこい営業行為 3.9

口コミ評価の良い点

非常に感じのいい作業でした

来られた方は非常に愛想がよく、どちらを掃除しましょうかなどと丁寧に聞き取りをしていただき、実際の作業も非常に丁寧に実施していただきました。特に水回りは素人ではできない部分もあり、来ていただいて本当に良かったと思います。

岸谷|30代前半|男性|メディア|2020.10.23

スタッフの丁寧な説明と作業がよかったです

ハウスクリーニングもやっているベアーズに今回はエアコンの掃除を依頼したのですが、来てくれたスタッフさんの説明が丁寧であり、作業も隅々まできちんとやってくれたので流石大手のサービスだと思いました。エアコンのセルフメンテナンスなどの相談にも乗ってくれたのもよかったです

真田|30代後半|男性|営業|2021.01.26

丁寧な仕事ぶりでした

水回りのクリーニングを依頼しました。
においやぬめりがひどく自分ではどうにもできないと思い相談すると、快く対応してくださりお願いしていた時間内に綺麗にしてくれて大変満足しています。
時間ごとの料金なので短時間でここまでのクオリティなのはありがたかったです。

くずこ|20代後半|男性|不動産|2021.07.28

口コミ評価の悪い点

価格がもう少し安かったら…

とても対応が良かったので定期的にお掃除をお願いしたいと思ったのですが、やっぱりお金がかかるなと思ってやめました。プロがお掃除をしてくれるので、お金がかかるのは仕方がないとは思うのですが、リピートしようと思った時に経済的に悩んでしまいますね。

エリ|40代前半|女性|事務員|2021.03.04

ハウスクリーニング以外の営業がありました

ハウスクリーニング以外にも家事代行などもしているようで、
ハウスクリーニングが終わった後もメールでお知らせが何度も来ました。
特に他にして欲しいこともないので無視し続けているのですが、流石にしつこいと思いました。

くずこ|20代後半|男性|不動産|2021.07.28

見積もりと営業が少々面倒

まず以来する前に一度家に訪問して見積もりをする時間をとらなくてはいけないのが面倒に感じました。そしてその時の営業が少々しつこく定期的に頼まないと損をするという話を何度も聞かされて少しうんざりしました。

ちい|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.05.21

笑顔な顔アイコン

かおりさん|40代後半|女性|自由業・フリーランス|2021-03-26 13:31:33

かおりさんの評価点5
良い点
|隅々までしっかりクリーニングしてもらえました
台所、風呂場など水回りを中心にクリーニングしてもらいました。かなり汚れが溜まっていたのでどこまで綺麗にしてもらえるか半信半疑だったのですが、来ていただいたスタッフはまさにプロ中のプロのかたで、手際良く隅々まで丁寧にお掃除してもらいとても満足しています。
悪い点
|すぐの予約ができない
かなり人気のハウスクリーニングの業者なので、予約を入れようと思っても2、3日以内には来てもらうことができませんでした。最終的には1週間以上先の予約しか入れられなかったのであらかじめ計画してお願いするしかありません。もうちょっとスタッフ数を増やすなどして迅速に対応してもらえるシステムにしてもらいたいです
笑顔な顔アイコン

エリさん|40代前半|女性|事務員|2021-03-04 11:01:18

エリさんの評価点4
良い点
|部屋の隅々までキレイになりました
産後なかなか体調が良くならず、部屋がいつも汚くて悩んでいた時に、母からベアーズをすすめられ利用しました。普段私が掃除をしない部分など、部屋の隅々までしっかりと綺麗にしてくれましたし、特に水まわりがピカピカになっていたので感動しました。さすがお掃除のプロだなと納得できました。何度か頼んでいるうちに体調が回復。家族も家がキレイになり喜んでいました。あの時は本当に助かったなと思いましたね。
悪い点
|価格がもう少し安かったら…
とても対応が良かったので定期的にお掃除をお願いしたいと思ったのですが、やっぱりお金がかかるなと思ってやめました。プロがお掃除をしてくれるので、お金がかかるのは仕方がないとは思うのですが、リピートしようと思った時に経済的に悩んでしまいますね。
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くずこさん|20代後半|男性|不動産|2021-07-28 21:13:50

くずこさんの評価点3
良い点
|丁寧な仕事ぶりでした
水回りのクリーニングを依頼しました。
においやぬめりがひどく自分ではどうにもできないと思い相談すると、快く対応してくださりお願いしていた時間内に綺麗にしてくれて大変満足しています。
時間ごとの料金なので短時間でここまでのクオリティなのはありがたかったです。
悪い点
|ハウスクリーニング以外の営業がありました
ハウスクリーニング以外にも家事代行などもしているようで、
ハウスクリーニングが終わった後もメールでお知らせが何度も来ました。
特に他にして欲しいこともないので無視し続けているのですが、流石にしつこいと思いました。
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カジタク(ハウスクリーニング)

評判
カジタク(ハウスクリーニング)の評価点2.8
口コミ
7
カジタク(ハウスクリーニング)のレーダーチャート
  • 価格満足度 3.7
  • 対応速度 3.9
  • 対応品質 4.1
  • 結果満足度 4.1
  • しつこい営業行為 4.1

口コミ評価の良い点

水回りが驚くほど綺麗になった

キッチン(換気扇)とお風呂の掃除をカジタクに依頼しました。新築マンションだったのですがお風呂も床が若干変色し、換気扇も油汚れがついていたのですが掃除後お風呂もピカピカになり換気扇も素手で触れる程ピカピカになりました。おまけに掃除のコツ等も教えてくれサービスはかなり良かったです。

lordty|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.10.29

養生を行ってから作業

レンジフードのクリーニングが気に入りました。リフォームして10年ほど経過したレンジフードでしたが、中まで掃除することができず、汚れが気になっていました。養生を行ってから分解や洗浄を行うため、キッチン周りが汚れることはありません。クリーニング中はリビングにいましたが、変なニオイもせず、普通に過ごすことができました。安心してお任せできます。

つばき|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.03.27

お家がピカピカになりました!

健保組合で、こちらを安く利用することができたためお願いしました。入居して1年少しのため、特に目立つ汚れはありませんが、普段見てみぬふりをしていた小物のホコリまで丁寧に拭いていただき、ガラス戸もピカピカにしていただきました。また、窓掃除が苦手なので、参考にしようと見ていたら拭き上げのコツをわかりやすく教えていただけました!

george_ns|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.06.11

口コミ評価の悪い点

遅れて来たにも関わらず連絡なしでした

約束の時間を15分過ぎても何の連絡も来ず、手違いかと思いこちらから連絡しようと思った時にようやく到着しました。来て直ぐに、前の仕事に手間取って遅れた、と謝ってくれましたが、それなら事前に遅れる旨の電話位欲しかったです。作業自体は良かったのですが、こういった対応にはがっかりしました。

どらごん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2021.04.05

時間は節約できるが価格はまずまず高い

キッチン(換気扇)とお風呂の2か所の掃除を依頼しましたが料金は数万円とやはり高く感じます。掃除結果はかなり満足のいくものとなりましたが、料金が高いので日頃の掃除はやはり自分自身になりそうです。年に1回、または2年に1回くらい掃除のプロに頼むのは良いかもしれません。

lordty|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.10.29

「スムーズさがない」

 ハウスクリーニングをしてもらいましたが、その時に感じたこととしては、手続きのスムーズさがない。 そして、来るまでもスマートじゃないし、仕事をしている時の手さばきはお世辞にもスムーズ・スマートじゃありませんでした。 仕事の結果は良かったけど、もう少しスムーズさスマートさが欲しいと思いました。

かーちゃん|30代前半|男性|福祉・介護|2020.10.29

笑顔な顔アイコン

george_nsさん|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2021-06-11 13:28:10

george_nsさんの評価点5
良い点
|お家がピカピカになりました!
健保組合で、こちらを安く利用することができたためお願いしました。入居して1年少しのため、特に目立つ汚れはありませんが、普段見てみぬふりをしていた小物のホコリまで丁寧に拭いていただき、ガラス戸もピカピカにしていただきました。また、窓掃除が苦手なので、参考にしようと見ていたら拭き上げのコツをわかりやすく教えていただけました!
悪い点
|掃除中の音について
満足のいく仕上がりでしたが、強いていうと掃除グッズの扱いが雑なのか物音が気になりました。それ以外はとても満足です。テキパキと無駄のない動きでお掃除をしている姿を見て感動しました。また機会があればぜひお願いしたいです。
笑顔な顔アイコン

つばきさん|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2021-03-27 14:06:28

つばきさんの評価点4
良い点
|養生を行ってから作業
レンジフードのクリーニングが気に入りました。リフォームして10年ほど経過したレンジフードでしたが、中まで掃除することができず、汚れが気になっていました。養生を行ってから分解や洗浄を行うため、キッチン周りが汚れることはありません。クリーニング中はリビングにいましたが、変なニオイもせず、普通に過ごすことができました。安心してお任せできます。
悪い点
|値段が高かった
きれいになって、レンジフードの動きも改善しました。結果としては満足していますが、値段は高かったです。2時間ほどの作業で、1万円は軽く超えます。もっと安かったら定期的に利用できるし、実家にもすすめたいです。でも、大掃除代行サービスも使ってみたいです。
顔アイコン

どらごんさん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2021-04-05 09:56:10

どらごんさんの評価点3
良い点
|キッチンを綺麗にして貰えました
キッチンの油汚れが酷くて、自力で綺麗にするのは難しいと思ったのでプロに依頼する事にしました。男性スタッフの方が1人で来ましたが、プロの仕事らしくテキパキと頑固な油汚れを落としてくれたのです。お陰でコンロ等は見違える様に綺麗になり、流石プロの仕事だと実感出来ました。
悪い点
|遅れて来たにも関わらず連絡なしでした
約束の時間を15分過ぎても何の連絡も来ず、手違いかと思いこちらから連絡しようと思った時にようやく到着しました。来て直ぐに、前の仕事に手間取って遅れた、と謝ってくれましたが、それなら事前に遅れる旨の電話位欲しかったです。作業自体は良かったのですが、こういった対応にはがっかりしました。
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クリーンクルー

評判
クリーンクルーの評価点2.8
口コミ
2
クリーンクルーのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.0
  • 対応速度 4.0
  • 対応品質 4.0
  • 結果満足度 3.5
  • しつこい営業行為 4.0

口コミ評価の良い点

大変きれいになりました。

エアコンの掃除をお願いしました。
エアコンの掃除は初めてだったので、故障しないか、どんな方が来られるのか、大変心配でしたが、女性スタッフが来られ、慣れた動きで、手早くしていただけました。こちらの質問にも丁寧に答えて下さりました。エアコンのカビが全て取れて、綺麗になりました。

パンダ|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2021.04.02

料金の安さは魅力的です

クリーンクルーは割引キャンペーン中で、浴室掃除が安く依頼出来るというので安さに釣られて試しに依頼してみました。実際に追加料金無しで浴室を一通り掃除して貰えたので、特に大手に比べれば料金的には安くお得に清掃出来たと思います。

サイドハンド|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2021.05.29

口コミ評価の悪い点

もう少し綺麗になるかと期待していました

サイトを見た時には、かなり念入りに綺麗にしてくれるという印象だったので期待し過ぎたのかもしれません。確かに元がかなり汚れていたのもあり、パッと見はかなり綺麗になりましたが、細かく見ると、浴室の壁の黒ずみが残っている等して少し物足りない面もありました。

サイドハンド|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2021.05.29

悪い点はありません。

エアコン掃除については大変満足しましたから、特に悪い点はありません。水回りのクリーニングも考えていますが、価格がどこの業者も高めだと思いますので、価格を抑えていただけたら、水回りもお願いしたいと思います。

パンダ|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2021.04.02

笑顔な顔アイコン

パンダさん|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2021-04-02 19:59:01

パンダさんの評価点5
良い点
|大変きれいになりました。
エアコンの掃除をお願いしました。
エアコンの掃除は初めてだったので、故障しないか、どんな方が来られるのか、大変心配でしたが、女性スタッフが来られ、慣れた動きで、手早くしていただけました。こちらの質問にも丁寧に答えて下さりました。エアコンのカビが全て取れて、綺麗になりました。
悪い点
|悪い点はありません。
エアコン掃除については大変満足しましたから、特に悪い点はありません。水回りのクリーニングも考えていますが、価格がどこの業者も高めだと思いますので、価格を抑えていただけたら、水回りもお願いしたいと思います。
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サイドハンドさん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2021-05-29 09:34:56

サイドハンドさんの評価点3
良い点
|料金の安さは魅力的です
クリーンクルーは割引キャンペーン中で、浴室掃除が安く依頼出来るというので安さに釣られて試しに依頼してみました。実際に追加料金無しで浴室を一通り掃除して貰えたので、特に大手に比べれば料金的には安くお得に清掃出来たと思います。
悪い点
|もう少し綺麗になるかと期待していました
サイトを見た時には、かなり念入りに綺麗にしてくれるという印象だったので期待し過ぎたのかもしれません。確かに元がかなり汚れていたのもあり、パッと見はかなり綺麗になりましたが、細かく見ると、浴室の壁の黒ずみが残っている等して少し物足りない面もありました。
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おそうじ革命

評判
おそうじ革命の評価点2.7
口コミ
10
おそうじ革命のレーダーチャート
  • 価格満足度 3.7
  • 対応速度 3.3
  • 対応品質 3.9
  • 結果満足度 4.4
  • しつこい営業行為 3.8

口コミ評価の良い点

プロらしい仕上がりでした

1人暮らしをしていた頃に、台所と風呂場という水回りの中でも厄介な2箇所の掃除を依頼しました。長く放置状態だったのでかなり汚くなっていましたが、スタッフの方は丁寧に作業を行って本当にピカピカ状態になる程に綺麗にしてくれたので素晴らしかったです。正にプロの仕事という仕上がりだったので、クリーニング結果に対する満足度は非常に高いです。

どらごん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.10.19

普段手の届かないところまできれいにしてもらえました

おそうじ革命を利用して、エアコンや洗濯機の周りなど自分ではなかなか掃除できないところまで丁寧に掃除して頂けたところが良かったです。
大掃除をしていても掃除の仕方が分からず、エアコンや洗濯機の周りに汚れがたまった状態だったのですが、引っ越して来たばかりのような清潔な状態にして頂けて助かりました。

はもるい|20代前半|女性|事務員|2021.06.25

ピカピカにしてくれました

年末の大掃除の際にトイレ・洗面所・お風呂場などの水回りのクリーニングをお願いしました。水垢やカビなどでかなり汚れていたのですが、担当してくださった作業員の方の手際が非常に良く、短い時間でピカピカに磨いてくださいました。仕上がりには大変満足しています。料金も思っていたほど高くはなく、良かったです。やはりプロに頼んで正解でした。

葵|20歳未満|女性|自由業・フリーランス|2021.05.07

口コミ評価の悪い点

日程の調整に手間取りました

年末が近い時期とあって混み合っていたのでしょうが、希望日との調整がなかなか上手く行かずに何度もメールのやり取りをする羽目になったのです。しかも返事がなかなか来なかったりしたので、時期が悪かったとはいえ予約を入れる際に少し面倒臭さは感じました。

どらごん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.10.19

値段が高い

素人ではここまできれいにできないという仕上がりでしたが、金額の高さが気になりました。リーズナブルな価格だったら、3か月に一度ぐらいは来てほしいなあと思いますが、高いので、年に一度が限界かなという感じです。

おと|40代前半|女性|その他|2020.11.09

とくに感じない。

こちらの条件通りの仕事を丁寧かつスムーズに行ってくれたので、業務内容、態度には全く文句のつけようがありません。しかし、強いての注文があるとすれば、もう少し価格が安くなれば良いと想いました。思ったよりは高くついたと想います。

かいなん|30代前半|男性|メディア|2021.07.26

笑顔な顔アイコン

はもるいさん|20代前半|女性|事務員|2021-06-25 15:27:29

はもるいさんの評価点4
良い点
|普段手の届かないところまできれいにしてもらえました
おそうじ革命を利用して、エアコンや洗濯機の周りなど自分ではなかなか掃除できないところまで丁寧に掃除して頂けたところが良かったです。
大掃除をしていても掃除の仕方が分からず、エアコンや洗濯機の周りに汚れがたまった状態だったのですが、引っ越して来たばかりのような清潔な状態にして頂けて助かりました。
悪い点
|作業日までに時間がかかった
おそうじ革命を利用して、申し込んでから作業が始まる日までに1週間以上かかったところが残念でした。
新生活が始まる時期に申し込んだこともあり、申し込みから1週間以上後の日付で作業が行われることになり、部屋の汚さを必要以上に気にしながら生活しなければならなくなってしまい、不満を感じました。
笑顔な顔アイコン

葵さん|20歳未満|女性|自由業・フリーランス|2021-05-07 13:53:33

葵さんの評価点4
良い点
|ピカピカにしてくれました
年末の大掃除の際にトイレ・洗面所・お風呂場などの水回りのクリーニングをお願いしました。水垢やカビなどでかなり汚れていたのですが、担当してくださった作業員の方の手際が非常に良く、短い時間でピカピカに磨いてくださいました。仕上がりには大変満足しています。料金も思っていたほど高くはなく、良かったです。やはりプロに頼んで正解でした。
悪い点
|接客態度に難あり
作業員さんの愛想が悪く、こちらの質問などに対しての受け答えが若干ぶっきらぼうだったのが残念なポイントです。腕は良く、こちらの満足できる仕事をしてくれたので、もう少し接客態度が良ければ言うことなしだったのに……とガッカリしました。これは会社というよりは作業員さん個人の問題かもしれませんが、改善して欲しいと思います。
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かいなんさん|30代前半|男性|メディア|2021-07-26 17:16:52

かいなんさんの評価点3
良い点
|すごく綺麗にしてくれる
高所にあり、作業もつらいことで、エアコンクリーニングを頼みました。自分が対応できる時間がかなり遅い時間となってしまい、向こうの稼働出来るギリギリの時間内でした。それでも事情を話すと、本来の会社の時間外に入っても、なんとか作業を行ってくれると言って、しっかり掃除をしてくれました。技術は問題ないです。その上、顧客の時間の都合にも真剣に向き合ってくれた態度が好印象なものでした。
悪い点
|とくに感じない。
こちらの条件通りの仕事を丁寧かつスムーズに行ってくれたので、業務内容、態度には全く文句のつけようがありません。しかし、強いての注文があるとすれば、もう少し価格が安くなれば良いと想いました。思ったよりは高くついたと想います。
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