【最新】リフォーム業者の口コミ(評判)ランキング

口コミ評価の良い点

父の介護のために家をリフォーム

父が急に体調を崩し、家のありとあらゆる場所のリフォームを余儀なくされてしまい、仕事関係の方の紹介で、パナソニックリフォームさんでお願いする事にしました。その前にも、台風の時、急に給湯器とお風呂が壊れてしまい、パナソニックリフォームさんでお願いした事があったのですが、大雨の中「お困りでしょうから、来ました」と、応急処置に来て下さり、助かった経験がありました。今回の家のリフォームは、トイレの改修と1階床全面取り替え（柔らかいクッションのものに）、階段や壁の手すりなどをお願いしました。途中、大風や大雨があり、数日日程がのびてしまいましたが、充分満足のいくリフォームになりました。料金は、値引きしていただいて助かりました。

おとなしさん｜50代以降｜女性｜クリエイター｜2020.10

こちらの要望しっかり聞いてもらえました

キッチンと浴室、トイレのリフォームで利用しました。食器洗い乾燥機をビルトインで設置したい、キッチンは対面式にしたいなど、こちらの要望をしっかり聞いたうえで対応してくれました。リフォームプランニングの選択肢もたくさんあり、メリットやデメリットも説明してもらえたので、安心してリフォームをおまかせできました。

れい｜40代前半｜女性｜自由業・フリーランス｜2021.11

不安感の無いリフォーム会社

地元のパナソニックリフォームでリフォームしました。
部位はお風呂と洗面脱衣室。
数十年経っていたタイルに浴槽という普通のお風呂場で、
冬は寒く、よくかびるので、思い切ってユニットタイプのお風呂場にしました。
どこにしようかと色々迷いましたが、
電化製品はパナソニックを愛用して来ているので、
パナソニックのリフォーム会社なら安心と思い依頼しました。
パナソニックのショールームで、実際に色々体感したり説明を受ける事ができたので、
工事後のイメージが出来て、気持ちよくリフォームができました。
安くはないのですが、極めて安心で、気持ちの良い対応でした。

slow｜50代以降｜男性｜製造業｜2020.12

口コミ評価の良い点

系列会社に頼んでよかったと思います

マンションが長谷工（新築）だったので、リフォームは系列会社にしようと思っていました。プランナーさんも頻繁に連絡をくれるので仲良くなれたし、ちょっとした疑問にもすぐ回答がもらえたので安心して計画を進めることができました。実際に施工してくださる業者さんもとても感じが良く、丁寧でしたし、工事の途中で「ここはこうしたらもっと使い勝手が良くなるかもしれない、材料がちょうど余っているのでつけていいですか？」など提案もしていただけて助かりました。

MS｜50代以降｜女性｜自由業・フリーランス｜2023.08

口コミ評価の良い点

積和建設はクオリティが高い。

早くて丁寧で、困ったらすぐ対応してくれるので、安心してリフォームをお願いできました。また、電話対応も丁寧で、結構無理な注文も聞いてくれた記憶があります。
リフォーム後、リビングが広くなり、個人的には満足です。くつろげるスペースも広くなり、家族も喜んでいます。

utau415｜30代後半｜男性｜事務員｜2023.08

「対応が速く高いクオリティの仕事に感謝」

　実家をリフォームしようということになり積和建設に依頼をしました。　するととても対応が良く且つ迅速だったのでとても助かりましたし、高いクオリティの施工をしてくださったのでとても有難かったです。　また利用したいと思える仕事ぶりでした。

リフォーム屋さん｜30代前半｜男性｜福祉・介護｜2020.10

対応がとにかくていねいでした

主人の実家のキッチン、お風呂、洗面台、トイレのリフォームでお世話になりました。営業さん、施工される方、みなさんていねいで礼儀正しく、親しみやすかったので安心してお任せできました。こちらの希望なども聞いてくれて、わかりやすく説明してくれたので義母も納得したうえでリフォームを進められました。

けいこ｜40代前半｜女性｜自由業・フリーランス｜2021.10

口コミ評価の良い点

信頼の会社というだけのことはある

とにかく対応が良いですし、品質が高いという点でも信頼して依頼することが出来ました。営業の方の話も分かりやすかったですし、望み通りのリフォームが出来て満足です。アフターフォローもしっかりとしていてとても安心できる会社です。

148｜30代前半｜男性｜メディア｜2020.11

満足の仕上がりです

10年住んだ戸建てのリフォームをお願いしました。色々と細かい点までお願いしたのですがきちんと対応していただきました。結果には非常に満足しております。特に剥がれかかっていた床のリフォームは実施して良かったと思ってます。

もりし｜30代前半｜男性｜メディア｜2020.10

要望を細かく聞いてくれます

マンションのリフォームでお願いしました。女性建築士だったので、こちらが気づかない細やかな点までサポートして、提案してくださいました。施工の大工さんは熟練の方で、こちらは作りに愛を感じるほど、ひと手間を惜しまずかけてくれました。

ピーちゃん｜50代以降｜女性｜自由業・フリーランス｜2021.10

口コミ評価の良い点

やはり大手のリフォーム会社でした。

僕が買った家では無いのですが。23年間衣食住をした家にガタがしてしまったので家族全員の出費で大手のタマホームさんにリフォームをお願いしました。リフォーム内容は屋根が雨漏りするので屋根の張り替え、塗装が古くなってきているところがあったので塗装の全塗り替え等です。実際に店頭に行きリフォームの相談させていただきましたが、すごく対応が良かったです。こちらのどんな質問にも迅速に丁寧に対応してくれて、リフォーム初心者の僕ら家族にもわかりやすく説明してくれました。

カワ｜20代前半｜男性｜製造業｜2023.09

口コミ評価の良い点

堅実は提案と工程管理

大胆なリノベーション（間取り変更）を考えていましたが、施工時の図面確認に基づき、合理的な間取りプランを提案してくれました。また、専任の担当者が細かいところまで相談に乗ってくれ、素人では気づかないような助言を頂くことができました。顧客対応も工事担当者との調整も丁寧で、安心して任せることができました。

日暮らしプラス｜50代以降｜女性｜公務員｜2023.09

口コミ評価の良い点

さすがのTOTOさん。施行は完璧です

対応が良かったのと、自宅に来た方も説明が丁寧で詳しくこうしたいあぁしたいというのを完璧に叶えてくれたところがとても良かったです。また施行前の詳しい施行方法やこの施行のメリットデメリットを詳しく教えてくれたのが信頼できて良かったと感じました

よよよ｜30代後半｜男性｜IT関連｜2023.08

有名メーカーで安心出来る

築30年以上の家は、トイレも故障しがちで困る事がありました。
そんな時、メーカーの「TOTO」さんを思い出し相談したものです。
リフォームも兼ねていて、トイレの交換などの見積もりを出してくれました。

金額的に妥当と感じ、トイレ便器の交換を依頼します。
後日、スタッフがやって来て対応の良さに安心したものです。
短時間で交換は済み、ウォシュレット付き便器に感動しました。

メーカーが、有名でリフォームもお任せ出来る感覚で依頼して良かったです。

kazu｜40代後半｜男性｜自由業・フリーランス｜2023.09

日本を代表するリフォーム会社に間違いなし！

TOTOさんには、トイレの便器のリフォームをお願いしました。以前の便器はかなり古くなっていたので、新しくするタイミングを考えていました。ちょうど、別会社さんにキッチンのリフォームをお願いしていたので、そちらが終わった後に頼むことにしました。朝8時くらいから作業を開始し、夕方くらいまでには終了しました。思った以上に作業が早く、仕上がりも理想的なものになりました。トイレがちょっと清潔になったというか、快適性は間違いなくアップしました。評判通りのお仕事をしてくださいました。

st19850630｜30代後半｜男性｜専業主婦（夫）｜2023.09

口コミ評価の良い点

工期が早かったのでお願いしたが期待以上だった

築40年近い家でお風呂場の床が傷んでいたのでリフォームをお願いしましたが、家の状況からどうして悪くなったかまで教えてもらいました。家の下の空気の通り道をふさぐように物が置かれていたため、湿気が抜けずに床が傷んでしまったとのこと。リフォームは満足できる内容だっただけでなく、次回以降のトラブルも防止出来た結果となるので、助かりました。

たま。｜40代前半｜男性｜自由業・フリーランス｜2023.09

非常に丁寧な対応と綺麗な仕上がりで大満足。

新潟で誇れるコメリさんのリフォームには非常に定評があり、知り合いからもリフォームならコメリさんだよと言われていたのでこの機会にリフォームを頼みました。
お値段以上の仕上がりとスタッフの丁寧な対応にはすごく感謝しております。
これからもまだリフォームする場合は、コメリさんにお願いしようと思っております。

SHUN｜30代前半｜男性｜クリエイター｜2023.08

リーズナブルにリフォームできました

リーズナブルにリフォームできたのがよかったです。外壁塗装を頼みましたが、見積もりもすぐに出してくれて、リーズナブルに出来ました。混み合っていたので施工は少し遅くなりましたが、本当にリーズナブルだったので満足しています。

ゆゆ｜40代後半｜女性｜自由業・フリーランス｜2023.08

口コミ評価の良い点

信頼できる会社です

さすが旭化成とでもいいましょうか、連絡が早くてせっかちな私は満足でした。担当の方も当たりでした。リフォームに期待したいことを伝えると、どういったことができるのか素人にもわかりやすく説明してくれました。

いかわさ｜30代前半｜女性｜財務・会計｜2023.09

口コミ評価の良い点

長期保証で安心

トヨタはサービス面で信頼できる方だと思います。キッチン・バスルーム・トイレなど、通常メーカー保証期間は1～2年とのことですが、トヨタホームだと10年間の長期保証です。そう頻繁にリフォームすることもないとは思いますが、やはり保証は短いより長い方が安心できます。

いかわさ｜30代前半｜女性｜事務員｜2023.09

口コミ評価の良い点

圧巻の完成度！まさに期待以上でした。

リフォーム最大手ということもあり、非常に品質が優れていました。価格に見合うだけのパフォーマンスを発揮して頂いた気がします。リフォーム箇所は台所でしたが、施工から完了までの期間が短く、何より丁寧でした。そして、自分が想像していたよりもはるかに上の完成度にビックリしました。リフォーム前の台所は狭くて汚い感じでしたが、リフォーム後は明るく広々として気持ちがいいです。

しょうやん｜30代後半｜男性｜専業主婦（夫）｜2023.08

大手リフォーム会社だけあり、対応は迅速でした。

台所の水回り、お風呂、トイレ、洗面台のリフォームを依頼しました。
古い家なのですが、すぐに来ていただけ、見積もりをしてくれました。
台所の流しの床が腐っていたらしく、とにかく早く修理しないといけない、と早速工事してくれ、非常に良かったです。
台所は床が凹んだり浮いていたりして困っていましたが、すっかり綺麗になり、満足しています。

たかよ｜50代以降｜女性｜公務員｜2023.08

スムーズなやり取り

カーポートの設置を依頼しました。事前に採寸に訪問に来てくださり、見積もりを出していただき、そこからパンフレットの配布、施工まで一連の流れを大変スムーズに行っていただけました。顧客に寄り添った業者であると個人的には感じました。

みかんちゃん｜20代前半｜女性｜マーケティング・企画｜2023.09

口コミ評価の良い点

「価格は安くて迅速な対応には感謝です」

　僕の実家がリフォームした時にこちらの住友不動産 新築そっくりさんを利用しました。　価格も安くしてくれましたし、迅速な対応には感謝しております。　安く仕上げたくて急いでいる人にはもってこいの業者さんだと思います。

DANCE｜30代前半｜男性｜IT関連｜2020.10

きれいに丁寧に対応してもらえました。

仕様が決まる前は毎週打ち合わせがあり、「できる」「できない」「いくらあればできる」と、ハッキリ提示してもらえました。

予め希望を伝えることはもちろん大切ですが、「ここを直すにはここからやらないといけないのでお金が追加になります」とか、「ここをやってもあまり変わらないので、こちらをやった方がいいです」など、希望であっても無駄にお金をとろうとしないところがとても好印象でした。

完了後も点検があり、改築とは思えない対応でした。

樗々｜40代後半｜無回答｜専業主婦（夫）｜2021.11

簡単な追加ならサービスで。

施工店にもよると思いますが、こちらは良心的に感じました。内装はほぼ1階の内装はほぼ全面リフォームだったのですが、あらかた仕上がってきた頃に業者の方に、2階でシーリングして欲しいとお願いしたら、メーター数が少なかったこともあってか、サービスでやっていただきました。

はいん｜30代前半｜男性｜経営者・役員｜2021.10

口コミ評価の良い点

以前にもリフォームを依頼したことがあり、安心して依頼できる会社です。

以前にもリフォームを依頼したことがあり、安心して依頼できる会社です。希望するリフォーム内容で提案・見積を行なっていただき、その価格も納得できる金額で契約することができました。リフォーム後の状況も期待した通りの仕上がりで満足しております。

練馬太郎｜50代以降｜男性｜IT関連｜2023.08

口コミ評価の良い点

隣の家まで心配してくれました

排水管の破損で床板が傷んだためリフォームを頼みました。うちは4軒長屋なので、床下の水漏れが隣の家屋まで悪影響を及ぼしている可能性があったのですが、業者の方が隣の家の床下もしっかりチェックしてくれました。トラブルになるかもしれないところを回避できてありがたかったです。

troom0724｜50代以降｜女性｜事務員｜2023.08

さすがガスのプロ

浴室周りがとても寒く、浴室も合わせてリフォームしようと思い、いくつかの工務店にも案を出してもらいましたが、こちらのサービスが最もこちらのニーズに合わせたプランを出してくださって、さすがガスのプロだなと思いました。浴槽も含めて大幅にリフォームすることができて過ごしやすくなりました。

すんすんす｜40代後半｜男性｜福祉・介護｜2023.08

口コミ評価の良い点

大手ハウスメーカーなので、安心

アフターケア万全なので、定期的に見に来てくれて安心です
対応もとても早く、リフォーム期間も早かったです
ショールームの手配、ショールームでの対応もよく
子連れの2世帯で伺いましたが、ショールームの方も営業さんも
子供達にも構ってくれて、とても嬉しく、子供達も楽しそうでした。
無理なゴリ押しはありません
営業さんによっては、簡単な手直しをしてくれたりします

わ｜40代前半｜女性｜事務員｜2023.08

丁寧な対応でした

迅速に対応してもらえたし説明も丁寧で、素人にもわかりやすく教えてくれて助かりました。仕上がりはどんな感じが良いのかといったデザインや使い勝手の希望を伝えるとそれを聞くだけではなく、プロ目線でアドバイスや提案をしてもらえました。

山岡｜30代前半｜無回答｜接客業｜2023.08

口コミ評価の良い点

想像通りの完成

実家が大和ハウスで新築したため、大和ハウスリフォームでリフォームすることと、しました。水回りを重点的に行なったのですが、同じ家とは思えないほど、新築のような水回りに変わりました。対応してくださった方の対応もよく満足しています

yui｜20代後半｜女性｜メディア｜2020.11

さすが大手企業の仕事

大和ハウスで戸建て住宅を購入したので、リフォーム工事もお願いしました。さすが大手企業としか言いようがないほどの素晴らしい工事をしてくださり、心から大満足しています。台風で屋根が破損したのですが、依頼をした翌日に現状調査をしてくださってすぐに対応をなされたのは有難かったものです。おかげで我が家は地域で最も早くに台風の被害から立ち直れました。

ケイ｜30代後半｜女性｜外資金融｜2021.09

有名な会社だから信頼できる。

　営業もしつこくない親切な対応でよかった。
施工が始まってからも、相談して変更に応じてくれた。
予算面も当初と変わらずに対応してくれて、満足している。
　
　出来上がるのを指折り数えるような期待感で出来上がった時には
ありがたいと思い感謝したものだ。

こころ1番｜40代前半｜男性｜建築関連｜2021.10

口コミ評価の良い点

好みにも合わせやすくて仕上がりにも満足

全体的に値段がリーズナブルだったので、キッチンのカラーなども好みに合わせた選択ができました。また、対応もスピーディーで元々予定としていた日程よりも早く作業が終わりましたし、希望としていた仕上がりにもなったので、非常に満足しています。

たくま｜40代前半｜男性｜建築関連｜2023.08

「ニトリのリフォーム」あまり馴染みは無かったけど良かったですよ。

担当の方が女性で、大丈夫かなと思ったのですが、なかなか手際が良く細かいところまで気が付いて助かりました。システムキッチンを対面式にして、和室を洋室にしたり、トイレの壁紙を貼り替えたり、色々やってもらいましたが、出来栄えはなかなか良くほぼ満足しています。

tomechan｜50代以降｜男性｜食品関連｜2023.09

納得の価格

価格が安く大手家具を取り扱うの会社として材質や流通経路でコスト削減が出来ていて仕上がりも納得でした。対応も非常に良く安心して依頼できました。見積もりも丁寧で後から見直して取り捨ての電話をしても柔軟な対応をしていただけました。

エスオカ｜30代前半｜男性｜IT関連｜2023.09

口コミ評価の良い点

予算があまりない状態でも素晴らしい対応をしてくれた

あまり予算がなく色々面倒な注文もさせてもらったのですが、嫌な顔ひとつせずに細かい部分まで打ち合わせして聞いてくれるので、自分たちの思い通りのリフォームとすることができます。技術力の高さも申し分ないですし、家の寸法をキッチリはかるなどの細やかさで、とても丁寧で綺麗な仕上がりとなりとても満足行くリフォームになりました。

take8｜20代前半｜男性｜IT関連｜2023.08

口コミ評価の良い点

チラシの工事費パックが安かった

カインズでトイレのリフォームをしました。チラシに載っていた工事費とパックで安くなっていたのを見かけたので。店舗に行き店員さんにチラシのことを話したしたら、すぐに対応してくれて商品の説明をしてくれました。展示されているトイレの近くに小さい棚などのDIYの案内もあったので、自分も工事後に作ってみました。

hiro｜30代前半｜男性｜公務員｜2023.08

大手のホームセンターの安心感

大手ホームセンターであるカインズでお風呂、洗面所、納戸、トイレのリフォームをしました。
値段はコミコミパックになっている部分があり安くて収まったと思う。
オプションは工務店の担当者と相談してお風呂のサイズアップや、壁紙やクッションフロアも選べたのである程度柔軟に対応していただいた。
古い家なので納戸の壁を壊してもらったり、一部天井が落ちてるところを直してもらった。
色々注文をしてしまったが結果的には大満足となりました。

おこめつぶ｜30代後半｜女性｜事務員｜2023.08

口コミ評価の良い点

親切・丁寧な対応でした

我が家も建ててから30年を超え、2回目のメンテナンスの時期を迎えました。そんな時どの業者に依頼するかと考えたとき、やはり一回目のメンテナンスを依頼した業者を選定しました。ミサワさんは、この家を建てたときの業者さんで、それ以来の付き合いです。改修内容を相談し、現地を見てもらい、見積もりを依頼したところ、想定内の金額でしたので、早速依頼しました。施工はとにかく親切・丁寧でした。できばえも特に問題もなく満足しています。

相互楽心｜50代以降｜男性｜その他｜2021.11

大手ハウスメーカーで信頼がある

資料請求をしたところ、とても早い対応で資料を送ってくださいました。
余計な営業電話も一切ないところが好感を持てました。
お値段はそこそこですが、誰もが知っているハウスメーカーで安心感がありアフターフォローもしっかりしていそうだなと思いました。

名無し｜30代前半｜女性｜看護師｜2021.08

信頼できる会社

担当の方が本当に親身になって対応してくださり、「一緒に理想の家を創る」という感覚でした。大工さんが間違いを犯してしまい、やり直しを頼みにくい雰囲気だった際も、女性の担当者さんでしたが、臆することなくやり直しを頼んでくださいました。写真は、リフォームして最も良かったと思っている部分の一つ、洗面所の天窓です。担当の方が明るくなるからとご提案くださり、当時は不要ではと思ったのですが、暮らしてみると洗面所は意外に明るさが必要な場所で、提案に感謝しております。

N.Y.｜30代前半｜女性｜その他｜2021.10

口コミ評価の良い点

誠意ある対応

値段は張りますが、品質、誠意ある対応はやはり一条工務店の強みですね。
こちら側に寄り添った提案と納期をしっかり守ってくれました。
完成後のチェックではあれこれ細かい指摘をさせていただきましたが、文句も言わず、２日で対応してくれました。

ねこ｜30代後半｜男性｜エンジニア（機械・電気・電子・半導体・制御）｜2023.08

大手で木を大事にしている会社

材質などにもしっかりとした品質管理ができていて、リフォーム工程も丁寧に教えて下さりました。部分リフォームでしたので馴染むように仕上がりイメージから、予算に合った提案をしてくれました。仕上がりも良かったです。

エスオカ｜30代前半｜男性｜IT関連｜2023.08

対応は良かった

対応は良かったです。客のニーズに合わせて相談に乗ってくれて単価が合わないけどこうしたいみたいな感じの意見にも耳を傾けてくれてここまではできないけど近づける事は可能だというような事も聞いてくれました。
おかげさまで自分が求めていたモノに100%にはならなかったがとても満足しております。

kaishusui｜20代後半｜男性｜経営者・役員｜2023.08

口コミ評価の良い点

とにかく値段が良心的です！

値段も良心的で満足のいくリフォームになりました！
キャンペーンで金利や割引などお得になる期間があったりするのでお得にリフォームできました。キャンペーンをチェックするのもオススメです。
壁の増設や壁紙などの細かい部分もきちんと対応していただきました！
他のリフォーム会社をまわりましたがエディオンが1番よかったです。

めーさ｜30代前半｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.10

担当者さんが信頼できた

お風呂と洗面所、トイレのリフォームをお願いしました。
店舗で相談した営業担当さんが、説明も丁寧でどんな小さな疑問にもしっかり答えてくださりとても安心できました。決定前も変にプッシュ営業されることなくじっくりと検討出来たので、その点も良かったです。決定した後の見積もりも、工事の日も営業さんと工事責任者の方が立ち会ってくださるなど、終始きめ細やかな対応でした。
工事の日は段取りがスムーズで、思ったよりも早く作業が終わりました。初めから終わりまで、全くストレスを感じることなく気持ちよくフォームが出来ました。

uniko｜50代以降｜女性｜自由業・フリーランス｜2021.05

対応の早さは良かった

良かったところは対応が早かったところでした。わたしはトイレのリフォームを依頼したのですが、エディオン会員のためかスムーズに取りかかってもらえたのでその点は良かったです。担当者の感じも悪くなかったです。

うどん｜40代後半｜女性｜メディア｜2020.10

口コミ評価の良い点

信用できるリホーム会社

とにかく担当者のセールストークが上手で説明が理解しやすく信頼感が持てたことです｡見積もりや日程調整もスムーズできたので良かったです。アフターホローもしっかりしているので､将来的にも安心して頼むことができます。

akita｜40代後半｜男性｜看護師｜2023.09

店員の対応が良かった

イオンのリフォームコーナーでトイレを眺めていたところ店員さんに話しかけられました。機種ごとの性能やおすすめなところなど細かく教えてくれたので、ちゃんと勉強してるんだなぁと関心しました。やっていたキャンペーンについても教えてくれて、帰り際にパンフを数冊貰いました。ここなら任せても大丈夫と思いイオンに決めました。

おか｜30代後半｜男性｜エンターテインメント｜2023.09

実績のある会社

とにかく対応が親切丁寧で､信頼がもてたことです｡費用についても見積もり通りで安心して依頼することができ､日程調整も打ち合わせ通りに進めることができて良かったです｡納得のいく室内環境と高性能で質の高いリホームが実現できて嬉しかったです。

akita｜40代前半｜男性｜看護師｜2023.08

口コミ評価の良い点

満足できる仕上がりです

お風呂場と洗面所のリフォームをニッカホームさんにお願いしました。工事の管理もしっかりしていて、職人さんの仕事も丁寧でした。リフォームできて、カビやコバエも出なくなり満足の仕上がりです。見積りも何社かお願いしましたが、ニッカホームさんが一番安かったです。

晩酌好き｜50代以降｜男性｜公務員｜2023.07

とても丁寧な対応だった

工事の相談や見積りの説明がとても丁寧な対応だったのでニッカホームに決めました。こちらの急な連絡に対しても営業の方がすぐに返信してくれました。大工さんは気さくな人で丁寧な仕事をしてくれました。金額面もリフォームの仕上がりも満足です。

スイートピー｜40代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2023.07

ありません

見積りの安さでニッカホームに決めましたが、やめておくべきでした。

張飛｜30代後半｜男性｜営業｜2023.07

口コミ評価の良い点

お手洗いの床面をリフォーム

お手洗いの床面をリフォームしましたが、事前に見積もりにいらした営業の方や現場の作業の方含め、対応は良かったです。床材は思ったより質感が粗い感じがしましたが、他社より安いプランだったので、相応かと思い、満足しております。

salsa｜50代以降｜女性｜専業主婦（夫）｜2023.08

口コミ評価の良い点

「価格も安く素晴らしい接客態度に感動」

　やはり住友林業のリフォームは大手だからかとても接客態度も良くて、こちらから質問すると知識もきちんと伴っておりますので説明がとても分かりやすくて助かりました。　結果として価格も安く理想のリフォームをしてくれましたので本当に助かりました。　特にこだわりの和室は重点的にクオリティの高い仕事をしてくださりました。またリフォームの機会があれば利用したいと思います。

ムッシュ｜30代前半｜男性｜福祉・介護｜2020.11

事前のリフォーム計画通りの結果を得られた

利用しきっかけは、住友林業ホームサービスをとおして築25年の中古マンションを購入したことです。担当者に「売買契約を結んで引き渡しを受けたら、すぐにリフォームをしようと思っている」と伝えたところ、紹介されたのです。実際に、引き渡しを受けた後は、すぐにリフォームについて打ち合わせに入ることができました。そして、廊下やリビングルームの床の張り替えについては、床材の見本を提示してくれて丁寧に材質を説明してもらえ良かったです。3週間の工期で、リビングルームと廊下の床の張り替え、壁のクロスの張り替え、畳の交換をやってもらい、完璧な結果を出してもらいました。ビー玉を転がしてみましたが、少しも動きませんでした。また、機会があれば利用したいです。

スミフ｜40代後半｜男性｜メディア｜2020.10

旧家にも対応できる力がある

自分は木造建築物を遺産相続して自分で管理しています。老朽化からリフォームを考えましたが、タイプの古い建築物なので材料や修繕方法の関係から対応出来ない事務所もありました。そんな中、このサービスは知識と修繕材料を用意するルートを完備していたので、自分の要望通りに仕事を行ってくれました。実力があるからこそ続く良いサービスだと思えました。契約や説明、報告などにおけるスタッフの対応も気持ちの良いもので良かったです。

だいじん｜30代前半｜男性｜メディア｜2021.08

口コミ評価の良い点

迅速すぎる対応で満足です。

給湯器が壊れたことをきっかけでバスルームのリフォームを検討して店に伺いました。夏の終わりで寒くなってくる時期だったのでまずは給湯器を先に納品して取付てそのあとゆっくりお風呂のリフォームの話をすることになりました。先に給湯器を入れてくれるという提案はすごくうれしかったです。そのあとのリフォームも予算内の商品を紹介してくれてすぐに工事日も決まりました。共働きであまり休めないと伝えたら１週間かかるはずだった行為を４日に短縮してくれました。何から何まで要望を聞いてくれてうれしかったです。

りりり｜20代前半｜女性｜事務員｜2023.08

希望などをちゃんと聞いてくれました。

コロナも落ち着いたこともあり、ヤマダ電機が契約している中で、比較的近隣の工務店の担当者とヤマダ電機の営業が実際に自宅に来て、確認したのち見積書は１週間以内に届きました。相見積もりをした他社さんより、少し高かったですが、希望などをちゃんと聞いてくれて提案されたことと、付属品を無償で付けていただけるということで、洗面台とトイレをリフォームしました。

Liqian｜50代以降｜男性｜事務員｜2023.08

電話対応は良かったです。

元々は別の会社でしたが、併合か何かで社名変更され前任の担当者も不明でしたが、スムーズな引き継ぎをしてくださいました。電話対応も良く、スケジュール調整もスムーズでした。折り返しの連絡も頻繁にくださり、現場の下見、見積もり、アドバイスも参考になりました。担当してくださった職員の方も専門知識が豊富でした。

ボブ｜30代前半｜男性｜製造業｜2023.08

口コミ評価の良い点

オシャレなデザイン、自然派な会社

毎回とても丁寧に説明していただき、設備や備品、素材などどれもオシャレなものばかりで、選ぶのが毎回楽しかったです。
間取りも想像していたものとは全然違う、オシャレな物を提案して頂いてとても嬉しかったです。

ジリオ｜30代後半｜女性｜その他｜2023.09

口コミ評価の良い点

対応が素晴らしかった

バスルーム自体が古くなっており、よく行くコーナンさんにお世話になろうと直接店舗で相談しリフォームしていただきました。施行完成度はモデルリフォーム通りで満足しています。また、とにかく最初対応された方の対応が良くとても信頼できました。

なかまさくん｜40代前半｜男性｜流通｜2023.08

工事がすぐに終わった

工事にきてくれた職人さんは感じの良い人でした。洗面台の交換リフォームをお願いしましたが、テキパキと作業してくれたので私の方でなにか動いたりということはありませんでした。工事も3時間かからなかったのでびっくりです。朝早く来てもらい、ゴミの片付けもやってくれたので助かりました。

kuro｜30代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2023.07

価格が相場以下でコスパ良し

カーポート増設工事を依頼しました。コーナンの場合はホームセンターという位置づけの会社なので、カーポート本体の取り扱い数が多く、しかも他社よりも本体価格がお安いのが良かったです。おかげで少しグレードの良い製品を選択して設置することも出来ました。コスパに関しては優れていると思います。

ミチコ｜30代後半｜女性｜外資金融｜2023.08

口コミ評価の良い点

今回はトイレと洗面所をリフォームしましたが、納得のいくよい仕上がりでした。担当さんが実際に家に来られ、間取りをみていただき実際に賞品を決めて行きましたが、物腰柔らかでとても良かったです。実際に来られた業者さんもテキパキと2箇所のトイレと洗面所台の交換・リフォーム作業をらキレイに手際よく作業してくださり、とてもよかったです。

今回はトイレと洗面所をリフォームしましたが、納得のいくよい仕上がりでした。担当さんが実際に家に来られ、間取りをみていただき実際に賞品を決めて行きましたが、物腰柔らかでとても良かったです。実際に来られた業者さんもテキパキと2箇所のトイレと洗面所台の交換・リフォーム作業をらキレイに手際よく作業してくださり、とてもよかったです。

みなみ｜30代後半｜女性｜クリエイター｜2023.08

店員の知識が豊富で助かった

店頭でリフォームの相談をしてもらいましたが、店員の知識が豊富で色々アドバイスしてくれました。見積りで調査に来た際も、こちらの質問を嫌な顔せずに細かいことまで答えてくれました。トイレのまるごとリフォームも満足できる仕上がりです。工事に来てくれた業者さんも良い仕事をしてくれました。

サバ缶｜50代以降｜男性｜金融｜2023.07

ありません

ヤマダ電機はもう信用できません。

みかりん｜30代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2023.07