【最新】水まわりのトラブルの口コミ(評判)ランキング
水まわりのトラブル
水まわりのトラブルの口コミをランキング形式でご紹介しています。当ページには水まわりのトラブルの評判はもちろんですが、口コミ高評価・低評価で比較したランキングも掲載しているので疑問を解決できます。おすすめの水まわりのトラブル探しにご利用ください。
水まわりのトラブルの口コミランキング
クラシアン - 評判
3.7
- 口コミ件数
- 55
良い点
- 対応はスピーディー
-
夜にトイレが詰まってしまい慌てて夜間の受付窓口に電話しました。すぐに翌日作業の手配可能と言ってくれ、日程の打合せも丁寧に応対してくれました。修理に来てくれた方はとても親切で作業完了後どこが悪かったのか、またどういう処置をしたのかをきちんと主人に説明してくれたそうです。また何かあったら相談しようかと話しています。
きこ｜40代前半｜女性｜その他｜2020.10.07
悪い点
- 価格が高い。
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正直価格が高いと思います、突発的にトラブルが発生する事や比較検討がしずらい分野だと思いますが、後々、知り合いに聞いてみたりネット検索してみたりと自分なりに調べてみましたが、冷静に考えると結構な価格であったと思います。専門分野ではあると思いますが、自分でも作業できそうな感じがしました。
パパゴリラ｜40代後半｜男性｜メディア｜2020.11.09
イースマイル - 評判
3.4
- 口コミ件数
- 33
良い点
- 連絡した即日に対応してもらえた
-
イースマイルを利用したのは、トイレの配管接続部から水が漏れだしたから。 以前イースマイルの広告が入っており、それを見て連絡しました。 良かったのは、連絡した即日に修理スタッフが来てくれた事ですね。 おかげでトイレ内で被害が出ませんでしたし、対応の速さには助けられました。
おはなさん｜40代後半｜男性｜メディア｜2020.10.12
悪い点
- 依頼がしにくい。
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イースマイルなら、早朝・深夜もOK! 「朝の出勤前に来てほしい」というご要望をよくいただきます。多くの修理業者は24時間営業と謳っていても、実際には深夜や早朝の作業ができないことがほとんどです。 イースマイルなら、24時間ご対応！早朝・深夜も休まず営業しています。他で断られてしまった方は、ぜひイースマイルへお電話ください。お近くのスタッフが喜んでご対応いたします。とあるが、いつでも対応してくれても、働いてる人が24時間呼びだすのは申し訳なく、依頼しにくい。
ひかり｜30代後半｜男性｜WEB業界｜2020.12.01
水猿（SLS） - 評判
- 3.2
- 口コミ件数
- 2
良い点
- 総合的に評価します
-
トイレに誤って雑巾を落としてしまい詰まった時、迅速に来てくださり、作業の詳細を非常に分かりやすく説明してくれました。料金も見積もっていただき、納得したのでお願いしました。依頼後、作業の様子を見てたんですが、さすが巧みで感心しました。
コーン｜30代後半｜女性｜その他｜2020.10.08
悪い点
- もう少し安く
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料金に納得はしていますが、もう少し安ければなお良かったです。ただし、他店と比べて高くはありません。また作業方法についてなんですが、友人から別の方法もあると聞きました。その方法の選択肢もあれば良かったです。
コーン｜30代後半｜女性｜その他｜2020.10.08
水道救急センター - 評判
- 3.1
- 口コミ件数
- 11
良い点
- 手際が良い職人業者
-
水道のパッキン寿命で漏れが酷かったので、依頼することにしました。依頼から作業終了までスムーズで、終始ストレスを感じることがなかったです。とても手際が良いので、見ていて惚れ惚れする仕事でした。依頼してから2時間ぐらいで作業終了だったので、かなり早い方だと思います。当日に修理できて良かったです。
はじめ｜40代前半｜男性｜税理士｜2020.10.22
悪い点
- 価格が高い
-
割引き対象とマグネット広告には書いてあるけど、結局割引きというものは存在せず、ただの電話相談を無料でやりますとの事でした。どうしても工事費や機材の交換は高くなるものですし、基本的にこの手の商売は言い値で割高だと思います。この辺りがやり口として酷く感じる。
とみぃ｜30代前半｜女性｜その他｜2020.12.01
町の水道修理センター - 評判
- 3.1
- 口コミ件数
- 16
良い点
- 入りにくく出にくい浴槽を良く出来ました
-
浴槽が深くて入りにくく出にくくそれを防ぐため風呂のタイルを新しくして浴槽を浅いものにし壁に手摺りをつけ、家の風呂の湯船は保温性のない金属でできていまして温かい湯を入れていてもすぐに冷ましてしまい温めるの繰り返しで燃費がかかるかものでしたが温かい湯をすぐに冷やす湯船を保温性にすることが出来良かったです。
みずた｜40代後半｜女性｜看護師｜2020.10.31
悪い点
- すべてが最悪！
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きっかけは、水道代が倍になってたことから、発覚しました。トイレのお水が止まらない事で、お水が流れぱなっしになってました。 アパートなので、大家さんに連絡してもらうために不動産屋さんに連絡しても、大家さんに連絡が取れないを理由に見にも来てもらえませんでした。 やっと見に来てもらっても、応急処置しかしてもらえず、2回目のトイレのお水が流れぱなしになり、再度電話、不動産屋さんにこちらの苦情と提案でやっと今度あったら新品と交換してもらえることになりました。 大家さん次第ということもわかりますが、言葉、態度がどうしてもわかりません。 もう少し言い方があると思います。最悪でした。
にゃこにゃこ｜50代以降｜女性｜その他｜2020.12.02
水道屋本舗 - 評判
- 3.0
- 口コミ件数
- 24
良い点
- スピーディーで対応も良かった。
-
今住んでる家のトイレは、構造が古いのにトイレ自体は新しい節水タイプのものなので、どれだけ気を付けても詰まりやすく、よく水回りの修理業者を呼ぶことがありますが、すぐに対応手配してくださり、とても助かりました。早い且つ丁寧な対応で呼んでよかったと思いました。
るい｜20代前半｜女性｜メディア｜2020.11.03
悪い点
- 料金は高値。
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料金の高さに驚いたのが、びっくりしました。初めて利用したので、どんな作業をするのかみていたら、ゴム製のオワン型のシュポシュポを使っていました。薬剤も使用したのですが、シュポシュポで治りましたが料金は高値でした。
男性陣｜30代後半｜男性｜メディア｜2020.11.04
水110番 - 評判
- 3.0
- 口コミ件数
- 29
良い点
- 対応がスムーズで作業完了も早かった
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自宅のトイレに携帯電話（ガラケー）を落としてしまいました。自力で取ろうとしましたが，奥に入り込んでしまったため専門業者に依頼することにしました。当時働いていた会社でも数回依頼したことがある，水の110番へ連絡いたしました。作業は約1時間ほどで完了しました。携帯電話を回収後，劣化した部品なども無料で交換していただきました。洋便器を取り外しましたが，周りの養生等もきれいに行ってくれていましたので汚れはありませんでした。
masao｜40代後半｜男性｜自由業・フリーランス｜2020.11.01
悪い点
- 電話対応が悪かったです。
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電話で「早めにお願いしたい。」とお願いしたら「最短で1週間後」と言われました。 ただ水づまりがお風呂場なのでなるべく早く修理してほしかったので、 「急いでいるので他を探します。」と言ったら「じゃ3日後でもいいですよ。」と言われました。
名無しさん｜40代前半｜女性｜メディア｜2020.12.01
JBR生活救急車 - 評判
2.9
- 口コミ件数
- 6
良い点
- 風呂場の水漏れ修理に迅速に対応してくれました
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自宅の風呂場の蛇口から水漏れしていた時に電話一本で当日対応してもらいました。約束の時間通りに来てもらい、問題箇所をすぐに見つけててきぱきと作業をして１時間以内に水漏れ修理を完了してくれました。対応もスピーディーで素晴らしかったですが、作業スタッフもとても親切で感じが良かったです。
紙風船｜30代後半｜女性｜自由業・フリーランス｜2021.02.09
悪い点
- 夜間だったため料金は高めでした
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依頼したのが午後11時半を回っていて、修理作業自体も真夜中に行った事もあり、夜間料金として8000円程追加費用が掛かってしまいました。お陰で修理対応自体は満足行くものでしたが、修理費用としては思ったよりも高く付いた印象だったのでその点は残念でした。
風来坊主｜40代後半｜男性｜自由業・フリーランス｜2021.01.19
生活水道センター - 評判
- 2.7
- 口コミ件数
- 7
良い点
- キッチンの水漏れに即日対応してくれました
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キッチンシンクの蛇口から水が漏れはじめたので、修理を依頼しました。コールセンターに電話を入れてその日の午後には修理にかけつけてくれました。とても迅速なサービスに満足しています。プロの修理屋さんなので水回りのケアに関するアドバイスもしてもらえて良かったです。
はまっこ｜30代前半｜女性｜メディア｜2020.10.03
悪い点
- サービス価格が、想定と相違
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私が相場をよく知らないところはある。 取り付けてもらった蛇口は、TOTO製品のようだし、ホースもしっかりしているようだ。 それにしても、現在良品価格と、作業員の工賃を加えても、5.8万円というのは、高すぎるように思う。 非常に残念である。
michi｜｜男性｜メディア｜2020.12.02
水道修理屋（アシスト） - 評判
- 2.6
- 口コミ件数
- 6
良い点
- 来てくれたスタッフの技術力が高い
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実家の外壁に取り付けた水やり用の水栓からもれが以前からありました。それがドンドン大きくなって、かなり漏れ出して、困ってしまい連絡してきてもらいました。実家には年寄りしかおらず、元の水栓の場所もわからずのSOSでした。すぐに来てくれて、漏れをパッキン交換で対応してくれましたし、ついでに家の中の水栓漏れも直してくれました。
JIN｜40代前半｜男性｜不動産｜2021.01.06
悪い点
- 来るのが遅かった
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最短で20分で駆けつけてということをネットで見て依頼をしました。電話をすると混み合っていて、2、3時間はかかるとの曖昧な返信でした。実際に、20分で来ることあるのかと軽く聞くと、電話の人は、ネット広告のことは分かりませんとのことで、呆れてしまいました。
ミンミ｜40代前半｜男性｜流通｜2020.10.07
ライフプラス - 評判
2.4
- 口コミ件数
- 3
良い点
- スピードが早い。
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リクシルの温水便座が故障しまして、常時、水道管と温水便座の接続部分の隙間のパッキンから、水がでっぱなしなり、床がビチャビチャなりました。そんで依頼したら、翌日に来ました。丁寧な、接客。三分で作業完了。
にに｜20代後半｜男性｜学生｜2020.12.02
悪い点
- 価格がたかい。
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修理そのものは、数千円で済みましたが、新しい最新のtoto節水型タンクレスを勧めれましたが、価格が225000円でした。さすがに、値段が高過ぎます。近くのナフコの、トイレ販売コーナーに、同じのがあり、そちらの安い。
にに｜20代後半｜男性｜学生｜2020.12.02
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まいこさん｜40代後半｜女性｜メディア｜2020-11-10 19:04:50
5
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良い点｜台所の異物をとってもらいました
- 台所の流しが突然詰まってしまい、詰まりをとる薬剤を入れてもダメだったので、頼みました。来てくれた人がすごく感じのいい人で、業務用の薬剤を試してみてくれましたがダメで、流しの下のパイプの所を開けて調べてくれて、15分位で解決しました。結局、小っちゃいプラスチックのフタを流しちゃったみたいで、それが原因でした。作業が早いです！
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悪い点｜とくにないですけど。
- 出張で来てもらっているし、対応も早いし、値段としては妥当だとは思うんですが、トータル8000円でした。もうちょっぴり安くしてもらえれば嬉しいですが、サービスが大変よかったので、この位の値段はするかと思いました。
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ゆめこさん｜50代以降｜女性｜接客業｜2020-11-08 01:56:54
2
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良い点｜非常に感じよく素早い対応でした
- キッチンの排水が詰まってしまい、すぐにCMでも盛んに放映されているクラシアンが思い浮かび連絡したところ、20分もしないうちに駆けつけてくださいました。慣れた手つきで庭にある下水溝の蓋をあけ、機材で一気に汚泥を吸い上げ、作業は滞りなく1時間もかからず、終了してくれたのはとてもありがたかったです。汚泥の成分も教えてくれ、これからの排水口の手入れの仕方も簡単にアドバイスもしてくれました。
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悪い点｜非常に料金が高いです。
- 作業時間は1時間もかからなかったのですが、請求額は約60000円ほどでした。こちらとしても、ある程度は値段は張るだろうと考えてはいましたがそれをはるかに超える金額に戸惑いました。その金額の内訳も、「休日なので特別料金となります。」というだけで、詳細は不明でした。現在でも不可解な思いは消えません。
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キャサリンさん｜20代後半｜女性｜メディア｜2020-12-02 13:42:44
5
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良い点｜対応がとてもよくてまた利用したい
- 洗面所と台所の蛇口の水漏れが気になっていたので、ネットで比較的口コミのよかったイースマイルさんを利用させていただきました。見積もりの際にもこちらの要望をしっかり聞いてくれて親切でした。相談から工事までの対応が早くて、価格も思ったとおりだったので大満足しています。今後も水回りの修理を依頼したいです。
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悪い点｜アフターフォローがもう少しほしい
- 依頼から対応に対してはすごく良かったのですが、工事後の対応がいまいちでした。修理後に様子をうかがうお電話があってもいいのかなという印象でした。担当者の方はすごくいい人そうだったので、あと一歩というところでした。修理自体に問題はなかったので評価はいいです。
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ひかりさん｜30代後半｜男性｜WEB業界｜2020-12-01 12:32:37
1
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良い点｜価格がよい。
- お見積・キャンセル料・深夜割増料金は全て無料。水のトラブルは納得できる業者に依頼したいものですし、タイミングに関係なく起こってしまうものです。安心してお電話できる。必要最小限のお金で利用できるところがよい。
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悪い点｜依頼がしにくい。
- イースマイルなら、早朝・深夜もOK! 「朝の出勤前に来てほしい」というご要望をよくいただきます。多くの修理業者は24時間営業と謳っていても、実際には深夜や早朝の作業ができないことがほとんどです。 イースマイルなら、24時間ご対応！早朝・深夜も休まず営業しています。他で断られてしまった方は、ぜひイースマイルへお電話ください。お近くのスタッフが喜んでご対応いたします。とあるが、いつでも対応してくれても、働いてる人が24時間呼びだすのは申し訳なく、依頼しにくい。
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peluve8246さん｜50代以降｜男性｜建築関連｜2021-01-26 08:57:48
4
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良い点｜とてもいい対応をして貰いました。
- 夜遅かったのですが、2時間位で来てもらえました。若い人でしたがとても、頼りがいが在り、仕事もてきぱきと収めてくれました。
夜の11時を過ぎていたのですが、いやな顔一つもなく的確に仕事をしていました。見てもらうと簡単に終わる仕事では在りませんでした。しかし、真冬の寒さの中、部品を取りにいきさらに作業をして、かなり遅くなりましたがとてもいい対応でした。
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悪い点｜部品交換の代金が高額でした。
- 緊急で来てもらったのですが、可なりの高額な料金が発生してしまいました。夜も遅かったので、多少の金額は総定していましたが、たまたま修理ではなく部品の交換をしないとなおらないと言う事で、その場で金額を聴きましたが、たかくても、治してもらうしかないので、お願いしました。
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コーンさん｜30代後半｜女性｜その他｜2020-10-08 19:37:48
5
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良い点｜総合的に評価します
- トイレに誤って雑巾を落としてしまい詰まった時、迅速に来てくださり、作業の詳細を非常に分かりやすく説明してくれました。料金も見積もっていただき、納得したのでお願いしました。依頼後、作業の様子を見てたんですが、さすが巧みで感心しました。
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悪い点｜もう少し安く
- 料金に納得はしていますが、もう少し安ければなお良かったです。ただし、他店と比べて高くはありません。また作業方法についてなんですが、友人から別の方法もあると聞きました。その方法の選択肢もあれば良かったです。
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じろうさん｜40代後半｜男性｜IT関連｜2021-01-03 13:14:27
4
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良い点｜解決してもらっただけでなく、トイレが詰まったときの対応法をアドバイスしてもらえた
- トイレを使用したあと、トイレットペーパーを使いすぎたためか、トイレの水が流れなくなってしまい詰まってしまいました。当初は、ラバーカップを使って自力で解決しようと試みたのですが、ついに解決せず、水道救急センターさんに依頼したところ、20分程度で無事に解決しました。
その後、スタッフさんから「ラバーカップを使うと、かえって汚物やトイレットペーパーが排管の奥に押し込まれて詰まるだけですので、何もしないほうがいいですよ」とアドバイスしていただけました。
ラバーカップを使用せずに、専門業者さんを読んだほうが、10分程度で解決するそうです。適切なアドバイスに感謝しています。
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悪い点｜金額は高かった
- ホームページを見たところ「初回の利用者は全員5000円キャッシュバックキャンペーン実施中」と書かれていたため、依頼しました。
ところがトータルの金額が2万円を超えており、それから5000円をキャッシュバックされました。つまり、費用は15000円を超える金額となりました。
高額な器具を使って作業をしたわけではないのに、金額が高いなと感じました。
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たっくんさん｜40代後半｜男性｜IT関連｜2020-12-28 23:06:40
4
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良い点｜迅速に対応してもらいました
- 洗面所が水漏れをしていることに気づき、ネットで検索し水道救急センターに依頼しました。電話で水漏れの症状を伝え、担当者の方に出張に来てもらい、見積もりを出してもらった後に修理をお願いしました。迅速に対応していただき満足しています。
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悪い点｜概算金額を事前に教えていただけると助かります
- 電話で相談した時には金額は分からず、自宅に来てもらい見積もりをしていただかないと金額がわかりません。正確に見積もるためには実際に見てもらわないと分からないのは理解しているのですが、想定でもいいので、大体の金額感を教えていただけるとこちらも事前に準備が出来ると感じました。
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雅さん｜｜男性｜メディア｜2020-12-02 22:14:46
4
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良い点｜素早い対応と価格の安さ
- 水道の隙間から水漏れがあるのに気づき、電話帳で調べて町の水道修理センターに連絡しました。 直ぐに繋がり、担当者が状況を聞かれたので、水道のボルト当たりからチョロチョロと水漏れしている事をつたえると、直ぐに来てくれました。 パッキンが劣化していたらしく、新しいものと交換したら、水漏れがたとまりました。 とても素早く対応頂き、助かりました。
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悪い点｜作業着の服装や手洗い
- とても早く対応してくれ、ありがたかったのですが、作業者が着ている作業着が結構汚れていました。 また、作業を見ていましたが、手を洗う事無く作業（パッキンの交換）をしていました。 飲水や料理に使う水なので、汚れた服装で洗わず作業するのは、衛生上問題があると思いました。
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にゃこにゃこさん｜50代以降｜女性｜その他｜2020-12-02 20:58:51
3
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悪い点｜すべてが最悪！
- きっかけは、水道代が倍になってたことから、発覚しました。トイレのお水が止まらない事で、お水が流れぱなっしになってました。 アパートなので、大家さんに連絡してもらうために不動産屋さんに連絡しても、大家さんに連絡が取れないを理由に見にも来てもらえませんでした。 やっと見に来てもらっても、応急処置しかしてもらえず、2回目のトイレのお水が流れぱなしになり、再度電話、不動産屋さんにこちらの苦情と提案でやっと今度あったら新品と交換してもらえることになりました。 大家さん次第ということもわかりますが、言葉、態度がどうしてもわかりません。 もう少し言い方があると思います。最悪でした。
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わんちゃんさん｜50代以降｜男性｜自由業・フリーランス｜2020-11-08 14:07:37
4
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良い点｜対応が丁寧で安心できる
- 夜中にトイレの水が溢れてしまい、ネットで評判が良さそうだったこちらに修理を依頼しました。作業員の方は現場確認後に原因、治し方、費用について丁寧に説明してくれました。質問への応答もわかりやすかったです。作業後は現在まで何の不都合もおきていません。とにかく感じのいい方でしたので対応には満足しています。
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悪い点｜価格が少々高いという印象
- 事前に費用の説明は受けて多少高めだと思ったものの、切羽詰まっていたので作業は依頼しました。その後、ネットで調べたところ作業費は他の業者とほとんど変わらないものの出張費が高いと感じました。もっとも、ホームページを見たと事前に伝えれば割引になりますのでそれほど気になりませんが、もう少し安くなると嬉しいですね。
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nananaさん｜40代後半｜男性｜広告｜2020-10-29 03:39:49
2
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良い点｜ライフラインの救世主
- 水道は料金を支払わなくても最後まで止められることはないと言われますが、本当に重要なライフラインだと思います。うちの場合は洗濯機の蛇口でしたが、壊れてしまうと生活に支障がありまくりなので、直していただいて本当に助かりました。
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悪い点｜ちょっと高すぎるのでは？
- 洗濯機の蛇口を取り換えただけで3万円程度とられました。修理していただいたことにはとても感謝しているのですが、対価として高すぎる気がします。またクレジットカードで支払いをしたのですが、手書きでセキュリティコードを書き込んでいて、非常に危険な気がしました。
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ロロさん｜30代前半｜女性｜教育関連｜2020-12-02 14:42:20
4
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良い点｜とても親切な対応で安心してお任せできた。
- 来てくださったスタッフの方がとても丁寧にご対応して下さり、トイレの水洗を治す処置もすごく早くして下さったので安心してお任せできました。また、お値段も明確でわかりやすく今後注意する点も教えて頂き良かったです。
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悪い点｜とにかく来てくださるまでに時間がかかった
- コールセンターにお電話してすぐ来てくださるのかと思いましたがその地域にいるスタッフで対応できる人数が少ないので、、、とおっしゃりこちらとしてはトイレの水洗の問題だったので至急お願いしたかったのですが来てくださるのは朝お電話してから18時ごろに来てくださったのでその間とても不安でした。
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名無しさんさん｜40代前半｜女性｜メディア｜2020-12-01 03:59:40
2
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良い点｜訪問スタッフさんの気遣いがいいです。
- お風呂の排水口が詰まったのでお願いをしました。 一応修理スタッフさんが来られるまでに周辺はきれいにしておいたのですが、 シャンプーなどそのまま置いていたのですが、 移動させたい時はきちんと「これをここへ移動させていいですか？」と聞いてくださったり、 移動させるところが少し濡れていたら自分が持ってきたタオルで拭いてから置いてくださいました。
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悪い点｜電話対応が悪かったです。
- 電話で「早めにお願いしたい。」とお願いしたら「最短で1週間後」と言われました。 ただ水づまりがお風呂場なのでなるべく早く修理してほしかったので、 「急いでいるので他を探します。」と言ったら「じゃ3日後でもいいですよ。」と言われました。
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紙風船さん｜30代後半｜女性｜自由業・フリーランス｜2021-02-09 12:28:44
5
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良い点｜風呂場の水漏れ修理に迅速に対応してくれました
- 自宅の風呂場の蛇口から水漏れしていた時に電話一本で当日対応してもらいました。約束の時間通りに来てもらい、問題箇所をすぐに見つけててきぱきと作業をして１時間以内に水漏れ修理を完了してくれました。対応もスピーディーで素晴らしかったですが、作業スタッフもとても親切で感じが良かったです。
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悪い点｜思ったよりも高かったです
- 即日対応してもらえたのは助かりましたが、その分、やはり出張修理の費用がかなり高かった印象があります。もちろん見積もりも出してもらえるので安心感がありましたが、見積もりが高いから修理を断るというのは躊躇するので、電話で修理依頼したときに費用をしっかりしてもらえると嬉しい。
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たかのさん｜40代前半｜女性｜自由業・フリーランス｜2021-02-09 11:58:02
4
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良い点｜すぐ来てくれて助かりました
- トイレから謎の水漏れが発生しました。水道代はかかるし、トイレは使えないし、下の階に雨漏りしたらどうしよう、とすぐに対応してくれるところを探して依頼しました。近くのサービスマンさんが直行してくれたので、連絡から数十分で来てくれました。作業もすぐに終わって原因もていねいに説明してくれました。
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悪い点｜価格はやや高めだけど仕方ない
- 賃貸物件やマンションなら管理会社に連絡すると無料で修理できたりします。また、故障の内容によっては自分で直せる人もいると思います。最初に見積もりを出してもらえましたが、自分で直せる人にとっては割高かもしれません。けれども、対応も早かったしお金よりスピードを求めているときにはおすすめです。
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やまぴーさん｜30代前半｜男性｜メディア｜2020-12-01 07:32:20
4
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良い点｜２４時間受付
- ２４時間年中無休で受付をしてくれるコールセンターがある部分が、非常に良い点であると思います。夜中の時間にトイレが詰まってしまい、使用できない状況になりましたが、深夜にも関わらず丁寧にご対応いただき、解決できたので満足しています。
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悪い点｜料金が少し高い
- 基本料金が５０００円という料金体系が少し高い部分が、少々悪いように感じました。そこにさらに作業費と材料費がかかり、思ったより費用がかかってしまった部分が残念でした。深夜の対応でしょうがない部分もありますが、もう少し安くしてもらえると嬉しいです。
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なつさん｜20代後半｜女性｜メディア｜2020-10-08 21:49:38
2
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良い点｜対応が早く、すぐに直してくれた
- 今回、トイレの詰まりの修理をお願いしました。コールセンターに電話すると２時間後には修理の方が来てくださり、40分程度の作業で直してくださりました。トイレは常に使うものなので、スピーディーな対応ありがたかったです。コールセンターの方の対応も丁寧で、安心して頼めましたし、修理の方も気さくで良い方でした。
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悪い点｜値段が高すぎる
- 最初、電話口で状況を説明したところ、5千円前後で修理可能だろうと見積もりしていただいただきました。実際に修理の方がきて見てもらうと、便器を取り外さなければ修理できないと言われ、それには3万円かかると言われ驚きました。更に機械を使ったり、部品を取り換えたりといろいろ追加で要求され結局6万円近く払いました。しかし、修理の腕は確かでしたので、文句もいえず払いました。
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JINさん｜40代前半｜男性｜不動産｜2021-01-06 18:48:02
4
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良い点｜来てくれたスタッフの技術力が高い
- 実家の外壁に取り付けた水やり用の水栓からもれが以前からありました。それがドンドン大きくなって、かなり漏れ出して、困ってしまい連絡してきてもらいました。実家には年寄りしかおらず、元の水栓の場所もわからずのSOSでした。すぐに来てくれて、漏れをパッキン交換で対応してくれましたし、ついでに家の中の水栓漏れも直してくれました。
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悪い点｜特にないですが・・
- 少し器用な人ならば直せることでも、基本料金がありそれは確実に取られるので、小さなトラブルならば少し割高に感じる人もいるのかと思いました。ただ、ミスが噴き出したら、そんなことも言ってられないから、仕方ないとは思ってはいます。
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ロコロコさん｜40代後半｜男性｜製薬｜2021-01-10 00:36:11
2
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良い点｜修理はしてくれました
- ポタポタとトイレの配管からの水漏れです。受付時に詳細を聞き出してくれます。連絡を取った翌日に訪問してくれて、トラブルは無事解決しました。その後、再びトラブルに見舞われることなく使えているのは、作業員の方の技術力があったということでしょう。
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悪い点｜料金はしっかり取られます。
- サイトを見ると様々な項目に0円とお安い印象を与えてくれますが、その分別名目での費用を水増ししているのではという疑念があります。今回は緊急性を要さないトラブルだったため対応まで凌げましたが、緊急対応を求めたら特別請求されそうで怖いです。
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にゃぐちさん｜30代後半｜男性｜建築関連｜2021-02-11 16:21:10
4
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良い点｜連絡したらすぐに自宅に来てくれた
- 自宅の水道が老朽化によって亀裂が入ってしまい、水が噴き出してしまいました。
元栓を閉めて水漏れを一時的に止めることができましたが、水が使えなくなってしまったので、この業者に連絡をしたところ、すごくすぐに自宅まで来てくれました。
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悪い点｜正直少しサービス料金が高い
- 緊急対応をしてくれるので、すごく助かりましたが、料金設定は正直高いように感じました。
困った時に利用することになりますが、もう少し安い料金設定であれば、依頼する時の負担が少なくなって、もっと良いサービスになります。
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まるさん｜40代前半｜女性｜メディア｜2020-11-01 13:22:03
2
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良い点｜対応が早い
- 引っ越したマンションで、お風呂場の排水が悪かったのでライフプラスにお願いをして、排水を見てもらいました。依頼の電話をすると、「明日にでも行けます」とすぐに対応してくれました。急ぎではないので週末でお願いしましたが、対応が早くて良かったです。
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悪い点｜残念な作業結果
- 引っ越したマンションで、シャワーを使っていると水の流れが悪く、水が溜まってしまうので来てもらい、調べたところ排水管が詰まっているとのことで高圧洗浄を行ってもらいました。が、しばらく経つとまた流れが悪くなってしまったので解決はしませんでした。
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