【最新】水まわりのトラブルの口コミ(評判)ランキング

【最新】水まわりのトラブルの口コミ(評判)ランキング

6/23現在 水まわりのトラブルの口コミ 211件

水まわりのトラブルの口コミをランキング形式でご紹介しています。当ページには水まわりのトラブルの評判はもちろんですが、口コミ高評価・低評価で比較したランキングも掲載しているので疑問を解決できます。おすすめの水まわりのトラブル探しにご利用ください。

水まわりのトラブルの口コミランキング

評判
クラシアンの評価点3.7
口コミ件数
55

良い良い点

素早い対応

テレビコマーシャル等で有名だと思い依頼しました、24時間受付されており、困った時にお願いできるのは大変有難いと思います。スタッフの方も気さくで丁寧な説明をしてくださり作業自体は安心してお願いする事ができました。

パパゴリラ|40代後半|男性|メディア|2020.11.09

悪い悪い点

価格が高い。

正直価格が高いと思います、突発的にトラブルが発生する事や比較検討がしずらい分野だと思いますが、後々、知り合いに聞いてみたりネット検索してみたりと自分なりに調べてみましたが、冷静に考えると結構な価格であったと思います。専門分野ではあると思いますが、自分でも作業できそうな感じがしました。

パパゴリラ|40代後半|男性|メディア|2020.11.09

評判
イースマイルの評価点3.4
口コミ件数
33

良い良い点

連絡した即日に対応してもらえた

イースマイルを利用したのは、トイレの配管接続部から水が漏れだしたから。 以前イースマイルの広告が入っており、それを見て連絡しました。 良かったのは、連絡した即日に修理スタッフが来てくれた事ですね。 おかげでトイレ内で被害が出ませんでしたし、対応の速さには助けられました。

おはなさん|40代後半|男性|メディア|2020.10.12

悪い悪い点

もう二度と頼まない

家の水道管漏れをして、どうしようか困っていたので以前ポストに入っていたチラシを調べてイースマイルさんに電話し、1時間ほどで伺えるとのこと。しかし、待てども担当は来ず、結局担当が来たのは2~3時間後。その後、ろくに調べもせず築年数などを聞かれ、「それなら10万くらいですね」とのこと、いや高すぎ!即断ったら「じゃあ、頑張って直してくださいね」って半笑いで去っていきました。結局、知人の紹介で別の修理屋さんにお願いしたところ、3万円で修理することができて満足です。もう二度とイースマイルさんには連絡しないことを誓いました。

おだんご|30代後半|男性|メディア|2020.11.07

評判
水道救急センターの評価点3.1
口コミ件数
11

良い良い点

手際が良い職人業者

水道のパッキン寿命で漏れが酷かったので、依頼することにしました。依頼から作業終了までスムーズで、終始ストレスを感じることがなかったです。とても手際が良いので、見ていて惚れ惚れする仕事でした。依頼してから2時間ぐらいで作業終了だったので、かなり早い方だと思います。当日に修理できて良かったです。

はじめ|40代前半|男性|税理士|2020.10.22

悪い悪い点

価格が高い

割引き対象とマグネット広告には書いてあるけど、結局割引きというものは存在せず、ただの電話相談を無料でやりますとの事でした。どうしても工事費や機材の交換は高くなるものですし、基本的にこの手の商売は言い値で割高だと思います。この辺りがやり口として酷く感じる。

とみぃ|30代前半|女性|その他|2020.12.01

評判
町の水道修理センターの評価点3.1
口コミ件数
16

良い良い点

誠実対応

対応の良いところですが、お世話になったのは、洗濯まわりのトラブルでしたが、電話で指示を受けるだけで、あとは自分で出来ると思い、指示してくださったとうりにやってみましたが、やはり素人には難しく、一度お断りしたにもわらず、快くすぐに対応して下さいました。対応してくださった方の素早い丁寧な対応です。

ピョンス|50代以降|女性|その他|2020.11.03

悪い悪い点

すべてが最悪!

きっかけは、水道代が倍になってたことから、発覚しました。トイレのお水が止まらない事で、お水が流れぱなっしになってました。 アパートなので、大家さんに連絡してもらうために不動産屋さんに連絡しても、大家さんに連絡が取れないを理由に見にも来てもらえませんでした。 やっと見に来てもらっても、応急処置しかしてもらえず、2回目のトイレのお水が流れぱなしになり、再度電話、不動産屋さんにこちらの苦情と提案でやっと今度あったら新品と交換してもらえることになりました。 大家さん次第ということもわかりますが、言葉、態度がどうしてもわかりません。 もう少し言い方があると思います。最悪でした。

にゃこにゃこ|50代以降|女性|その他|2020.12.02

評判
水道屋本舗の評価点3.0
口コミ件数
24

良い良い点

スピーディーで対応も良かった。

今住んでる家のトイレは、構造が古いのにトイレ自体は新しい節水タイプのものなので、どれだけ気を付けても詰まりやすく、よく水回りの修理業者を呼ぶことがありますが、すぐに対応手配してくださり、とても助かりました。早い且つ丁寧な対応で呼んでよかったと思いました。

るい|20代前半|女性|メディア|2020.11.03

悪い悪い点

料金は高値。

料金の高さに驚いたのが、びっくりしました。初めて利用したので、どんな作業をするのかみていたら、ゴム製のオワン型のシュポシュポを使っていました。薬剤も使用したのですが、シュポシュポで治りましたが料金は高値でした。

男性陣|30代後半|男性|メディア|2020.11.04

評判
水110番の評価点3.0
口コミ件数
29

良い良い点

対応がスムーズで作業完了も早かった

自宅のトイレに携帯電話(ガラケー)を落としてしまいました。自力で取ろうとしましたが,奥に入り込んでしまったため専門業者に依頼することにしました。当時働いていた会社でも数回依頼したことがある,水の110番へ連絡いたしました。作業は約1時間ほどで完了しました。携帯電話を回収後,劣化した部品なども無料で交換していただきました。洋便器を取り外しましたが,周りの養生等もきれいに行ってくれていましたので汚れはありませんでした。

masao|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.11.01

悪い悪い点

電話対応が悪かったです。

電話で「早めにお願いしたい。」とお願いしたら「最短で1週間後」と言われました。 ただ水づまりがお風呂場なのでなるべく早く修理してほしかったので、 「急いでいるので他を探します。」と言ったら「じゃ3日後でもいいですよ。」と言われました。

名無しさん|40代前半|女性|メディア|2020.12.01

評判
JBR生活救急車の評価点2.9
口コミ件数
7

良い良い点

すぐに対応してくれて助かりました

子どもが家のトイレを詰まらせてしまいました。ラバーカップなどで解決しようとしたのですができず、トイレがひとつしかないため修理業者にお願いすることにしました。インターネットで調べて地域に対応しているのがこちらだったので、そのまま電話で依頼しました。連絡から30分くらいで来てくれて、対応も早くて助かりました。作業する人の感じもよく、安心して依頼できました。

ぶん子|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.05.28

悪い悪い点

夜間だったため料金は高めでした

依頼したのが午後11時半を回っていて、修理作業自体も真夜中に行った事もあり、夜間料金として8000円程追加費用が掛かってしまいました。お陰で修理対応自体は満足行くものでしたが、修理費用としては思ったよりも高く付いた印象だったのでその点は残念でした。

風来坊主|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2021.01.19

評判
水道修理屋(アシスト)の評価点2.9
口コミ件数
11

良い良い点

来てくれたスタッフの技術力が高い

実家の外壁に取り付けた水やり用の水栓からもれが以前からありました。それがドンドン大きくなって、かなり漏れ出して、困ってしまい連絡してきてもらいました。実家には年寄りしかおらず、元の水栓の場所もわからずのSOSでした。すぐに来てくれて、漏れをパッキン交換で対応してくれましたし、ついでに家の中の水栓漏れも直してくれました。

JIN|40代前半|男性|不動産|2021.01.06

悪い悪い点

来るのが遅かった

最短で20分で駆けつけてということをネットで見て依頼をしました。電話をすると混み合っていて、2、3時間はかかるとの曖昧な返信でした。実際に、20分で来ることあるのかと軽く聞くと、電話の人は、ネット広告のことは分かりませんとのことで、呆れてしまいました。

ミンミ|40代前半|男性|流通|2020.10.07

評判
水猿(SLS)の評価点2.8
口コミ件数
3

良い良い点

総合的に評価します

トイレに誤って雑巾を落としてしまい詰まった時、迅速に来てくださり、作業の詳細を非常に分かりやすく説明してくれました。料金も見積もっていただき、納得したのでお願いしました。依頼後、作業の様子を見てたんですが、さすが巧みで感心しました。

コーン|30代後半|女性|その他|2020.10.08

悪い悪い点

対応は遅かったです

依頼しようと電話した所、後で担当者から連絡すると言われたのですが、その連絡が来るまで1時間以上掛かりました。しかもそれから実際に修理に来るまで、更に40分程掛かったのです。依頼が立て込んでいたのでしょうが、こういった修理業者は迅速に対応してくれるものと思っていただけに、その点は残念だと感じました。

風来坊主|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2021.03.29

評判
ライフプラスの評価点2.7
口コミ件数
6

良い良い点

スピードが早い。

リクシルの温水便座が故障しまして、常時、水道管と温水便座の接続部分の隙間のパッキンから、水がでっぱなしなり、床がビチャビチャなりました。そんで依頼したら、翌日に来ました。丁寧な、接客。三分で作業完了。

にに|20代後半|男性|学生|2020.12.02

悪い悪い点

価格がたかい。

修理そのものは、数千円で済みましたが、新しい最新のtoto節水型タンクレスを勧めれましたが、価格が225000円でした。さすがに、値段が高過ぎます。近くのナフコの、トイレ販売コーナーに、同じのがあり、そちらの安い。

にに|20代後半|男性|学生|2020.12.02

評判
生活水道センターの評価点2.7
口コミ件数
10

良い良い点

キッチンの水漏れに即日対応してくれました

キッチンシンクの蛇口から水が漏れはじめたので、修理を依頼しました。コールセンターに電話を入れてその日の午後には修理にかけつけてくれました。とても迅速なサービスに満足しています。プロの修理屋さんなので水回りのケアに関するアドバイスもしてもらえて良かったです。

はまっこ|30代前半|女性|メディア|2020.10.03

悪い悪い点

サービス価格が、想定と相違

私が相場をよく知らないところはある。 取り付けてもらった蛇口は、TOTO製品のようだし、ホースもしっかりしているようだ。 それにしても、現在良品価格と、作業員の工賃を加えても、5.8万円というのは、高すぎるように思う。 非常に残念である。

michi||男性|メディア|2020.12.02

評判
水道1番館水まわりお助けナビ(マック)の評価点2.6
口コミ件数
6

良い良い点

手際がよい

自宅のトイレが詰まってしまい、土日のため管理人も不在…不動産屋にも電話が繋がらず、とても困り、水まわりお助けナビを利用しました。
対応も作業も早く、トイレの詰まりをすぐに解消、壊れていたトイレのレバーも直していただきました。とても助かりました。ありがとうございます。

juju|40代後半|無回答|その他|2021.03.23

悪い悪い点

不明朗な料金説明

大まかな見積もりは最初の連絡でして頂きましたが、作業員さん到着後は何の説明もなく作業が終了し、料金も当初の見積もりより1割ほど高かったです。
早く修理するために事前説明が無かったのかも知れませんが、やはり料金については少しでも事前見積りと違う場合、その都度で確認をして頂きたかったです。

ぼのぼの|30代後半|男性|流通|2021.06.15

ランキングの口コミ詳細

クラシアン

評判
クラシアンの評価点3.7
口コミ
55
クラシアンのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.0
  • 対応速度 4.0
  • 対応品質 3.9
  • スムーズな連絡 4.0
  • 問題解決 4.2

口コミ評価の良い点

素早い対応

テレビコマーシャル等で有名だと思い依頼しました、24時間受付されており、困った時にお願いできるのは大変有難いと思います。スタッフの方も気さくで丁寧な説明をしてくださり作業自体は安心してお願いする事ができました。

パパゴリラ|40代後半|男性|メディア|2020.11.09

台所の異物をとってもらいました

台所の流しが突然詰まってしまい、詰まりをとる薬剤を入れてもダメだったので、頼みました。来てくれた人がすごく感じのいい人で、業務用の薬剤を試してみてくれましたがダメで、流しの下のパイプの所を開けて調べてくれて、15分位で解決しました。結局、小っちゃいプラスチックのフタを流しちゃったみたいで、それが原因でした。作業が早いです!

まいこ|40代後半|女性|メディア|2020.11.10

非常に感じよく素早い対応でした

キッチンの排水が詰まってしまい、すぐにCMでも盛んに放映されているクラシアンが思い浮かび連絡したところ、20分もしないうちに駆けつけてくださいました。慣れた手つきで庭にある下水溝の蓋をあけ、機材で一気に汚泥を吸い上げ、作業は滞りなく1時間もかからず、終了してくれたのはとてもありがたかったです。汚泥の成分も教えてくれ、これからの排水口の手入れの仕方も簡単にアドバイスもしてくれました。

ゆめこ|50代以降|女性|接客業|2020.11.08

口コミ評価の悪い点

価格が高い。

正直価格が高いと思います、突発的にトラブルが発生する事や比較検討がしずらい分野だと思いますが、後々、知り合いに聞いてみたりネット検索してみたりと自分なりに調べてみましたが、冷静に考えると結構な価格であったと思います。専門分野ではあると思いますが、自分でも作業できそうな感じがしました。

パパゴリラ|40代後半|男性|メディア|2020.11.09

修理依頼の時

修理依頼の電話をした時に、今は修理対応者が出ており、すぐに対応できないと言われました。何件か修理をした後に行くとの事だったので、2時間ほど待ちました。CMのイメージではすぐに駆け付けるという感じだったのでがっかりしました。ですが、修理担当者の対応が良かったので嫌な気持ちはすぐに晴れました。

とっと|40代前半|男性|建築関連|2020.10.31

信頼出来ない

彼氏の家で水漏れがあった際に!彼が外出中にいきなり、ブザーを押してきて、私が出ようか迷っていたら、なんといきなり勝手にドアを開けてきました。私と目が合ったあと、すんませ〜んとドアを閉めて行きましたがほんっっとに怖かったです。

Big3bros|30代後半|女性|メディア|2020.10.25

笑顔な顔アイコン

まいこさん|40代後半|女性|メディア|2020-11-10 19:04:50

まいこさんの評価点5
良い点
|台所の異物をとってもらいました
台所の流しが突然詰まってしまい、詰まりをとる薬剤を入れてもダメだったので、頼みました。来てくれた人がすごく感じのいい人で、業務用の薬剤を試してみてくれましたがダメで、流しの下のパイプの所を開けて調べてくれて、15分位で解決しました。結局、小っちゃいプラスチックのフタを流しちゃったみたいで、それが原因でした。作業が早いです!
悪い点
|とくにないですけど。
出張で来てもらっているし、対応も早いし、値段としては妥当だとは思うんですが、トータル8000円でした。もうちょっぴり安くしてもらえれば嬉しいですが、サービスが大変よかったので、この位の値段はするかと思いました。
笑顔な顔アイコン

ゆーちさん|20代前半|女性|食品関連|2020-11-10 10:40:57

ゆーちさんの評価点4
良い点
|対応はとても良いです!
電話で連絡をさせて頂き大体20分ぐらいで到着しました。私の場合は、トイレの水漏れだったので早く来てくれて助かりました。今回頼んだ方は、よく同じマンション内の方にも対応されていたので、的確かつ素早く修理してもらうことが出来たのも良い点ですね。
悪い点
|少し気になった所
全然使われても構わないのですが、帰り際にトイレを数分使われていたのが少し気になりました。また、帰った後に廊下が謎の異臭とともに滑るようになっていたので、なんとも言えませんでした。何か薬品でも靴下に染み込んでいたのでしょうか…
残念な顔アイコン

ゆめこさん|50代以降|女性|接客業|2020-11-08 01:56:54

ゆめこさんの評価点2
良い点
|非常に感じよく素早い対応でした
キッチンの排水が詰まってしまい、すぐにCMでも盛んに放映されているクラシアンが思い浮かび連絡したところ、20分もしないうちに駆けつけてくださいました。慣れた手つきで庭にある下水溝の蓋をあけ、機材で一気に汚泥を吸い上げ、作業は滞りなく1時間もかからず、終了してくれたのはとてもありがたかったです。汚泥の成分も教えてくれ、これからの排水口の手入れの仕方も簡単にアドバイスもしてくれました。
悪い点
|非常に料金が高いです。
作業時間は1時間もかからなかったのですが、請求額は約60000円ほどでした。こちらとしても、ある程度は値段は張るだろうと考えてはいましたがそれをはるかに超える金額に戸惑いました。その金額の内訳も、「休日なので特別料金となります。」というだけで、詳細は不明でした。現在でも不可解な思いは消えません。
▶口コミをもっと見る

イースマイル

評判
イースマイルの評価点3.4
口コミ
33
イースマイルのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.2
  • 対応速度 4.0
  • 対応品質 4.0
  • スムーズな連絡 3.8
  • 問題解決 4.1

口コミ評価の良い点

連絡した即日に対応してもらえた

イースマイルを利用したのは、トイレの配管接続部から水が漏れだしたから。 以前イースマイルの広告が入っており、それを見て連絡しました。 良かったのは、連絡した即日に修理スタッフが来てくれた事ですね。 おかげでトイレ内で被害が出ませんでしたし、対応の速さには助けられました。

おはなさん|40代後半|男性|メディア|2020.10.12

対応がとてもよくてまた利用したい

洗面所と台所の蛇口の水漏れが気になっていたので、ネットで比較的口コミのよかったイースマイルさんを利用させていただきました。見積もりの際にもこちらの要望をしっかり聞いてくれて親切でした。相談から工事までの対応が早くて、価格も思ったとおりだったので大満足しています。今後も水回りの修理を依頼したいです。

キャサリン|20代後半|女性|メディア|2020.12.02

無事にトイレを利用できるようになった

ある日、トイレを使おうとしたら何か詰まってるらしく使う事ができなかったので、ネットで電話番号を調べてイースマイルに来てもらいました。利用してみて色々ありましたが、トイレが無事に使えるように直してもらったので良かったです。トイレットペーパーを1度にたくさん流しすぎだと言われました。

ぽぽ|40代後半|男性|建築関連|2020.11.07

口コミ評価の悪い点

もう二度と頼まない

家の水道管漏れをして、どうしようか困っていたので以前ポストに入っていたチラシを調べてイースマイルさんに電話し、1時間ほどで伺えるとのこと。しかし、待てども担当は来ず、結局担当が来たのは2~3時間後。その後、ろくに調べもせず築年数などを聞かれ、「それなら10万くらいですね」とのこと、いや高すぎ!即断ったら「じゃあ、頑張って直してくださいね」って半笑いで去っていきました。結局、知人の紹介で別の修理屋さんにお願いしたところ、3万円で修理することができて満足です。もう二度とイースマイルさんには連絡しないことを誓いました。

おだんご|30代後半|男性|メディア|2020.11.07

依頼がしにくい。

イースマイルなら、早朝・深夜もOK! 「朝の出勤前に来てほしい」というご要望をよくいただきます。多くの修理業者は24時間営業と謳っていても、実際には深夜や早朝の作業ができないことがほとんどです。 イースマイルなら、24時間ご対応!早朝・深夜も休まず営業しています。他で断られてしまった方は、ぜひイースマイルへお電話ください。お近くのスタッフが喜んでご対応いたします。とあるが、いつでも対応してくれても、働いてる人が24時間呼びだすのは申し訳なく、依頼しにくい。

ひかり|30代後半|男性|WEB業界|2020.12.01

やはりメーカーではないので…

すぐに直してもらえると思い来て頂きましたが、水道の型が古いため部品がなく直せないと言われてしまい、全取っ替えを進められました。しかも予想以上の高額商品にびっくりしました。結局その日にはどうすることも出来ず、翌日メーカーさんに連絡しました。

Ricco|30代後半|女性|美容関係|2020.11.01

笑顔な顔アイコン

キャサリンさん|20代後半|女性|メディア|2020-12-02 13:42:44

キャサリンさんの評価点5
良い点
|対応がとてもよくてまた利用したい
洗面所と台所の蛇口の水漏れが気になっていたので、ネットで比較的口コミのよかったイースマイルさんを利用させていただきました。見積もりの際にもこちらの要望をしっかり聞いてくれて親切でした。相談から工事までの対応が早くて、価格も思ったとおりだったので大満足しています。今後も水回りの修理を依頼したいです。
悪い点
|アフターフォローがもう少しほしい
依頼から対応に対してはすごく良かったのですが、工事後の対応がいまいちでした。修理後に様子をうかがうお電話があってもいいのかなという印象でした。担当者の方はすごくいい人そうだったので、あと一歩というところでした。修理自体に問題はなかったので評価はいいです。
笑顔な顔アイコン

カマキリ拳法さん|30代後半|男性|メディア|2020-12-01 22:18:19

カマキリ拳法さんの評価点4
良い点
|スピーディーな対応。
トイレの水漏れがあり頼む事にしました。連絡したらすぐに対応しますとの事で連絡してから1時間位で来てもらう事ができて大変迅速な対応だと感心いたしました。トイレの便器にヒビが入っていたようで、その部分を簡易的に修復してもらいました。
悪い点
|コスパはなかなか厳しい。
工事自体はすぐにおわりました。結局便器の交換が必要だったので、ただ見積もりなど最初に確認したなかったのが悪かったのだと、自分自身も反省したのですが、やはり価格は高いとおもいました。出張代もあるので仕方ないかもしれませんが。
残念な顔アイコン

ひかりさん|30代後半|男性|WEB業界|2020-12-01 12:32:37

ひかりさんの評価点1
良い点
|価格がよい。
お見積・キャンセル料・深夜割増料金は全て無料。水のトラブルは納得できる業者に依頼したいものですし、タイミングに関係なく起こってしまうものです。安心してお電話できる。必要最小限のお金で利用できるところがよい。
悪い点
|依頼がしにくい。
イースマイルなら、早朝・深夜もOK! 「朝の出勤前に来てほしい」というご要望をよくいただきます。多くの修理業者は24時間営業と謳っていても、実際には深夜や早朝の作業ができないことがほとんどです。 イースマイルなら、24時間ご対応!早朝・深夜も休まず営業しています。他で断られてしまった方は、ぜひイースマイルへお電話ください。お近くのスタッフが喜んでご対応いたします。とあるが、いつでも対応してくれても、働いてる人が24時間呼びだすのは申し訳なく、依頼しにくい。
▶口コミをもっと見る

水道救急センター

評判
水道救急センターの評価点3.1
口コミ
11
水道救急センターのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.0
  • 対応速度 3.8
  • 対応品質 3.9
  • スムーズな連絡 3.9
  • 問題解決 4.4

口コミ評価の良い点

手際が良い職人業者

水道のパッキン寿命で漏れが酷かったので、依頼することにしました。依頼から作業終了までスムーズで、終始ストレスを感じることがなかったです。とても手際が良いので、見ていて惚れ惚れする仕事でした。依頼してから2時間ぐらいで作業終了だったので、かなり早い方だと思います。当日に修理できて良かったです。

はじめ|40代前半|男性|税理士|2020.10.22

水道管の詰まりを解消

思っていたより複雑で、かなり時間はかかりましたが、最終的には詰まりが解消されました。最初はわざと時間をかけていたりするのかと疑いましたが、区間が長かったので配管の状況がかなり悪かったようで、しっかり説明をして頂いて納得しました。

mimi|50代以降|女性|接客業|2020.10.21

当日中に処置完了、対処も的確。

「水道救急センター」さんは、故障当日中に15~20分程度で処置完了していただけました。夕方5時半頃、キッチン流し台に水が溜まって、お皿洗いも出来ず困りました。ディスポーザーは回るけど、どうも中の排水管が詰まったみたい。マンションの管理人さんから、連絡して頂き、当日中に来ていただけました。たまたま遠方におられたので夜8時頃になりましたが、処置完了まで15~20分と早かったです。今回初めて利用してみて、原因(日頃の油汚れが細いパイプに溜まってた)や今後注意すること(1日に1回5分でいいからお湯を流して油汚れを落とすこと)など詳細に説明して頂けたので大変ありがたかったです。今後も、何か起きた際はお願いしたいと思っております

nekoneko24|30代後半|女性|その他|2020.10.14

口コミ評価の悪い点

価格が高い

割引き対象とマグネット広告には書いてあるけど、結局割引きというものは存在せず、ただの電話相談を無料でやりますとの事でした。どうしても工事費や機材の交換は高くなるものですし、基本的にこの手の商売は言い値で割高だと思います。この辺りがやり口として酷く感じる。

とみぃ|30代前半|女性|その他|2020.12.01

時に、来るまでに時間がかかる様子。

当日対応をお願いすると、時に来るまでには時間がかかるかもしれません。今回初めてだったのですが、マンション管理人さんに連絡先を伺って、来るまでに2時間半ほどかかりました。たまたま、離れた市におられた上に遅い時間だったからだと思うのですが、別の修理担当者さんはいないのかなっと思いました。今回流し台の排水管つまりでしたのでまだ待てましたが、蛇口から水が出っぱなしとかだったら部屋の被害が怖くて別の会社に頼みますね。

nekoneko24|30代後半|女性|その他|2020.10.14

概算金額を事前に教えていただけると助かります

電話で相談した時には金額は分からず、自宅に来てもらい見積もりをしていただかないと金額がわかりません。正確に見積もるためには実際に見てもらわないと分からないのは理解しているのですが、想定でもいいので、大体の金額感を教えていただけるとこちらも事前に準備が出来ると感じました。

たっくん|40代後半|男性|IT関連|2020.12.28

笑顔な顔アイコン

じろうさん|40代後半|男性|IT関連|2021-01-03 13:14:27

じろうさんの評価点4
良い点
|解決してもらっただけでなく、トイレが詰まったときの対応法をアドバイスしてもらえた
トイレを使用したあと、トイレットペーパーを使いすぎたためか、トイレの水が流れなくなってしまい詰まってしまいました。当初は、ラバーカップを使って自力で解決しようと試みたのですが、ついに解決せず、水道救急センターさんに依頼したところ、20分程度で無事に解決しました。
その後、スタッフさんから「ラバーカップを使うと、かえって汚物やトイレットペーパーが排管の奥に押し込まれて詰まるだけですので、何もしないほうがいいですよ」とアドバイスしていただけました。
ラバーカップを使用せずに、専門業者さんを読んだほうが、10分程度で解決するそうです。適切なアドバイスに感謝しています。
悪い点
|金額は高かった
ホームページを見たところ「初回の利用者は全員5000円キャッシュバックキャンペーン実施中」と書かれていたため、依頼しました。
ところがトータルの金額が2万円を超えており、それから5000円をキャッシュバックされました。つまり、費用は15000円を超える金額となりました。
高額な器具を使って作業をしたわけではないのに、金額が高いなと感じました。
笑顔な顔アイコン

たっくんさん|40代後半|男性|IT関連|2020-12-28 23:06:40

たっくんさんの評価点4
良い点
|迅速に対応してもらいました
洗面所が水漏れをしていることに気づき、ネットで検索し水道救急センターに依頼しました。電話で水漏れの症状を伝え、担当者の方に出張に来てもらい、見積もりを出してもらった後に修理をお願いしました。迅速に対応していただき満足しています。
悪い点
|概算金額を事前に教えていただけると助かります
電話で相談した時には金額は分からず、自宅に来てもらい見積もりをしていただかないと金額がわかりません。正確に見積もるためには実際に見てもらわないと分からないのは理解しているのですが、想定でもいいので、大体の金額感を教えていただけるとこちらも事前に準備が出来ると感じました。
顔アイコン

たちばなさん|40代前半|男性|メディア|2020-12-02 05:34:50

たちばなさんの評価点3
良い点
|トイレ詰まりを解消してもらえました
利用したきっかけは、日常的に自宅マンションの郵便ポストに宣伝マグネットが投函されていたためサービス名を知っていたためです。 そして、トイレが詰まって自分では解決できなくなり、フリーダイヤルに電話したところ、30分後には自宅に来てくれて、さらに30分後にはトイレ詰まりを解消してくれました。 手動のポンプを使って、詰まったトイレットペーパーを押し出す作業を20分程度おこなったところ、トイレの水がきれいに流れたのでした。おかげで問題解決しました。
悪い点
|価格が予想外に高額でした
悪かったところは、価格が予想外に高額だったことです。ホームページをみると基本料金が5000円で、トイレ詰まり除去軽作業が4000円以上と記載されていたため、1万円以内でおさまると予想していました。 ところが、専用ポンプを使ったという理由で合計23000円の請求をされました。お支払いはしましたが、次回は別の業者さんにお願いしたいと思った次第です。
▶口コミをもっと見る

町の水道修理センター

評判
町の水道修理センターの評価点3.1
口コミ
16
町の水道修理センターのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.3
  • 対応速度 3.9
  • 対応品質 3.7
  • スムーズな連絡 3.8
  • 問題解決 4.3

口コミ評価の良い点

誠実対応

対応の良いところですが、お世話になったのは、洗濯まわりのトラブルでしたが、電話で指示を受けるだけで、あとは自分で出来ると思い、指示してくださったとうりにやってみましたが、やはり素人には難しく、一度お断りしたにもわらず、快くすぐに対応して下さいました。対応してくださった方の素早い丁寧な対応です。

ピョンス|50代以降|女性|その他|2020.11.03

入りにくく出にくい浴槽を良く出来ました

浴槽が深くて入りにくく出にくくそれを防ぐため風呂のタイルを新しくして浴槽を浅いものにし壁に手摺りをつけ、家の風呂の湯船は保温性のない金属でできていまして温かい湯を入れていてもすぐに冷ましてしまい温めるの繰り返しで燃費がかかるかものでしたが温かい湯をすぐに冷やす湯船を保温性にすることが出来良かったです。

みずた|40代後半|女性|看護師|2020.10.31

迅速な対応、押し売りのないアドバイス

冬にお風呂から繋がる部屋の床下の水道管が破裂してしまい、慌ててネットで検索して問い合わせたところ1時間以内に業者の方が来てくださいました。 水道管のパイプを全部取り替えなければいけないかなぁと思いましたが、部分的な交換と断熱材を巻いて2万円ちょっとだったので大変満足しています。 その後も凍結防止のセーブ90というコンセントのようなものを紹介していただき(その場で売りつけるようなことはなかったです)以降、水道管が破裂するようなことはなくなりました。

シャンジー|40代前半|女性|食品関連|2020.11.03

口コミ評価の悪い点

すべてが最悪!

きっかけは、水道代が倍になってたことから、発覚しました。トイレのお水が止まらない事で、お水が流れぱなっしになってました。 アパートなので、大家さんに連絡してもらうために不動産屋さんに連絡しても、大家さんに連絡が取れないを理由に見にも来てもらえませんでした。 やっと見に来てもらっても、応急処置しかしてもらえず、2回目のトイレのお水が流れぱなしになり、再度電話、不動産屋さんにこちらの苦情と提案でやっと今度あったら新品と交換してもらえることになりました。 大家さん次第ということもわかりますが、言葉、態度がどうしてもわかりません。 もう少し言い方があると思います。最悪でした。

にゃこにゃこ|50代以降|女性|その他|2020.12.02

1つの修理から多くなっていく修理

さらに修理業者からの話しで浴槽を浅いものにし燃費がかかる湯をすぐに冷やす金属の湯船を保温性にして壁に手摺りをつけたほうが安全ですよと言われ修理業者が見積もってくれたことまで全てを修理し、トラブルが改善されました。修理範囲が多くもなってしまったので修理費が高くなったのに苦労しました。もう少しサービスがあればなと思いました。

みずた|40代後半|女性|看護師|2020.10.31

対応力

対応の早さという点に関しては少し残念だったと思います。依頼してから実際に自宅に来てもらうまで約1週間位かかり、さらに部品の手配に1週間かかるという事でした。その間は近くの温泉などに通いました。もう少し早く対応して頂ければと感じました。

さっと|40代前半|男性|メディア|2020.12.01

笑顔な顔アイコン

雅さん||男性|メディア|2020-12-02 22:14:46

雅さんの評価点4
良い点
|素早い対応と価格の安さ
水道の隙間から水漏れがあるのに気づき、電話帳で調べて町の水道修理センターに連絡しました。 直ぐに繋がり、担当者が状況を聞かれたので、水道のボルト当たりからチョロチョロと水漏れしている事をつたえると、直ぐに来てくれました。 パッキンが劣化していたらしく、新しいものと交換したら、水漏れがたとまりました。 とても素早く対応頂き、助かりました。
悪い点
|作業着の服装や手洗い
とても早く対応してくれ、ありがたかったのですが、作業者が着ている作業着が結構汚れていました。 また、作業を見ていましたが、手を洗う事無く作業(パッキンの交換)をしていました。 飲水や料理に使う水なので、汚れた服装で洗わず作業するのは、衛生上問題があると思いました。
笑顔な顔アイコン

さっとさん|40代前半|男性|メディア|2020-12-01 20:57:03

さっとさんの評価点4
良い点
|風呂のシャワーについて
自宅のシャワーの出方がおかしくなり、依頼しました。 今回はシャワーの先端部分の不良により交換が必要との事でした。私も専門的な事はよくわかりませんでしたが、修理業者さんに丁寧に説明して頂いたので納得して修理依頼する事が出来ました。
悪い点
|対応力
対応の早さという点に関しては少し残念だったと思います。依頼してから実際に自宅に来てもらうまで約1週間位かかり、さらに部品の手配に1週間かかるという事でした。その間は近くの温泉などに通いました。もう少し早く対応して頂ければと感じました。
顔アイコン

にゃこにゃこさん|50代以降|女性|その他|2020-12-02 20:58:51

にゃこにゃこさんの評価点3
悪い点
|すべてが最悪!
きっかけは、水道代が倍になってたことから、発覚しました。トイレのお水が止まらない事で、お水が流れぱなっしになってました。 アパートなので、大家さんに連絡してもらうために不動産屋さんに連絡しても、大家さんに連絡が取れないを理由に見にも来てもらえませんでした。 やっと見に来てもらっても、応急処置しかしてもらえず、2回目のトイレのお水が流れぱなしになり、再度電話、不動産屋さんにこちらの苦情と提案でやっと今度あったら新品と交換してもらえることになりました。 大家さん次第ということもわかりますが、言葉、態度がどうしてもわかりません。 もう少し言い方があると思います。最悪でした。
▶口コミをもっと見る

水道屋本舗

評判
水道屋本舗の評価点3.0
口コミ
24
水道屋本舗のレーダーチャート
  • 価格満足度 2.8
  • 対応速度 4.3
  • 対応品質 3.9
  • スムーズな連絡 4.0
  • 問題解決 4.6

口コミ評価の良い点

スピーディーで対応も良かった。

今住んでる家のトイレは、構造が古いのにトイレ自体は新しい節水タイプのものなので、どれだけ気を付けても詰まりやすく、よく水回りの修理業者を呼ぶことがありますが、すぐに対応手配してくださり、とても助かりました。早い且つ丁寧な対応で呼んでよかったと思いました。

るい|20代前半|女性|メディア|2020.11.03

無事解決できました。

ネット上での口コミを頼りに依頼させていただきました。主に水漏れのトラブルですが、老朽化もあり相当お金がかかるかなと見込んでいましたが結果的に想定よりも低価格で工事及び修理ができたので満足しています。オススメできる業者さんです。

AKB55|30代前半|男性|メディア|2020.11.02

対応が丁寧で安心できる

夜中にトイレの水が溢れてしまい、ネットで評判が良さそうだったこちらに修理を依頼しました。作業員の方は現場確認後に原因、治し方、費用について丁寧に説明してくれました。質問への応答もわかりやすかったです。作業後は現在まで何の不都合もおきていません。とにかく感じのいい方でしたので対応には満足しています。

わんちゃん|50代以降|男性|自由業・フリーランス|2020.11.08

口コミ評価の悪い点

料金は高値。

料金の高さに驚いたのが、びっくりしました。初めて利用したので、どんな作業をするのかみていたら、ゴム製のオワン型のシュポシュポを使っていました。薬剤も使用したのですが、シュポシュポで治りましたが料金は高値でした。

男性陣|30代後半|男性|メディア|2020.11.04

予定の時刻に来てもらえなかった

修理を予約した時間には来ませんでした。予定していた時間から1時間ほど遅れて到着、作業はスムーズでしたが、もしこちらがその時間予定があったら修理が先延ばしになっていたので、運が良かったです。遅れるとわかったらすぐ連絡をするのが一般常識かと思いますが、予定時刻の5分前に遅れるという連絡が来たので正直連絡が遅いと感じました。

K.T|20代後半|男性|クリエイター|2020.10.08

修理代がかさむかもと言われた

トイレのつまりのつもりで依頼をしました。ところが、見る前に修理代がかさむかも知れない、大掛かりな修理が必要となるかもしれないと言われ、どんなになっているのか不安になりました。見る前から言われると辛いです。

ゆうり|40代前半|女性|メディア|2020.11.09

笑顔な顔アイコン

わんちゃんさん|50代以降|男性|自由業・フリーランス|2020-11-08 14:07:37

わんちゃんさんの評価点4
良い点
|対応が丁寧で安心できる
夜中にトイレの水が溢れてしまい、ネットで評判が良さそうだったこちらに修理を依頼しました。作業員の方は現場確認後に原因、治し方、費用について丁寧に説明してくれました。質問への応答もわかりやすかったです。作業後は現在まで何の不都合もおきていません。とにかく感じのいい方でしたので対応には満足しています。
悪い点
|価格が少々高いという印象
事前に費用の説明は受けて多少高めだと思ったものの、切羽詰まっていたので作業は依頼しました。その後、ネットで調べたところ作業費は他の業者とほとんど変わらないものの出張費が高いと感じました。もっとも、ホームページを見たと事前に伝えれば割引になりますのでそれほど気になりませんが、もう少し安くなると嬉しいですね。
笑顔な顔アイコン

まんぼうさん|50代以降|男性|教育関連|2020-11-07 12:19:23

まんぼうさんの評価点4
良い点
|電話して修理までわずか1時間
トイレの水栓のトラブルだったのですが、インターネットで調べて電話すると、30分ほどで自宅に来てもらえた。原因の究明と状況説明も丁寧で、修理も20分ほどで終わり、電話をかけて1時間ほとですべて終了したので忙しい身としては助かった。
悪い点
|ネット割引はあったが価格が高い
部品の破損は自分でも確認したので、部品交換はやむを得ない状況だったので、ある程度の金額は覚悟したのだが、トイレということもあり、複数業者に見積もりを依頼している余裕はないし、部品単価など予備知識があるわけでもないので、後でしらべてみたのですが、相場よりちょっと価格が高い気がした。ネット割してもらえたが、それでちょうど相場くらいだと思う。もっとも20年たったトイレだし、汎用部品しかなかったのかもしれないので何とも言えないが。
残念な顔アイコン

nananaさん|40代後半|男性|広告|2020-10-29 03:39:49

nananaさんの評価点2
良い点
|ライフラインの救世主
水道は料金を支払わなくても最後まで止められることはないと言われますが、本当に重要なライフラインだと思います。うちの場合は洗濯機の蛇口でしたが、壊れてしまうと生活に支障がありまくりなので、直していただいて本当に助かりました。
悪い点
|ちょっと高すぎるのでは?
洗濯機の蛇口を取り換えただけで3万円程度とられました。修理していただいたことにはとても感謝しているのですが、対価として高すぎる気がします。またクレジットカードで支払いをしたのですが、手書きでセキュリティコードを書き込んでいて、非常に危険な気がしました。
▶口コミをもっと見る

水110番

評判
水110番の評価点3.0
口コミ
29
水110番のレーダーチャート
  • 価格満足度 3.1
  • 対応速度 3.8
  • 対応品質 4.0
  • スムーズな連絡 3.9
  • 問題解決 4.0

口コミ評価の良い点

対応がスムーズで作業完了も早かった

自宅のトイレに携帯電話(ガラケー)を落としてしまいました。自力で取ろうとしましたが,奥に入り込んでしまったため専門業者に依頼することにしました。当時働いていた会社でも数回依頼したことがある,水の110番へ連絡いたしました。作業は約1時間ほどで完了しました。携帯電話を回収後,劣化した部品なども無料で交換していただきました。洋便器を取り外しましたが,周りの養生等もきれいに行ってくれていましたので汚れはありませんでした。

masao|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.11.01

しっかりと修理してくれました!

洗面台の蛇口が壊れ、水が出っぱなしになってしまい、ネットで「水道、修理」と調べた結果、いろいろな業者が出てきました。値段が安すぎるのも怪しいし、かといって、高いところは選びたくないし、迷った結果、ネット見積もり割引があったので水110番を選びました。担当の方がとても親切で、値段も高くなく、完璧に直していってくれました。また、どこか修理が必要になったらお願いしたいです。

ガチャピン|40代前半|女性|その他|2020.10.09

とても親切な対応で安心してお任せできた。

来てくださったスタッフの方がとても丁寧にご対応して下さり、トイレの水洗を治す処置もすごく早くして下さったので安心してお任せできました。また、お値段も明確でわかりやすく今後注意する点も教えて頂き良かったです。

ロロ|30代前半|女性|教育関連|2020.12.02

口コミ評価の悪い点

電話対応が悪かったです。

電話で「早めにお願いしたい。」とお願いしたら「最短で1週間後」と言われました。 ただ水づまりがお風呂場なのでなるべく早く修理してほしかったので、 「急いでいるので他を探します。」と言ったら「じゃ3日後でもいいですよ。」と言われました。

名無しさん|40代前半|女性|メディア|2020.12.01

トイレを交換前提で提案された

トイレの破損をトイレ全交換前提で提案された。 その提案もけして安い金額ではなく、しかもすぐに対応出来ないとの事でした。 水漏れしているのだから、まず止めて欲しかったです。 結局、自分で修理して、現在に至ってます。 まずは、安くしのげる方法を提案してもらいたかった。

さくら|50代以降|男性|不動産|2020.10.30

修理代金の高さ

最初に電話で見積もりをしてもらったのですが、実際にかかった金額は2倍でした。 出張代を見積もりに入れてなくて5000円の見積もりが10000円くらいかかりました。 私もちゃんと確認をしていなかったので仕方ないです。

よしき|30代前半|男性|メディア|2020.10.05

笑顔な顔アイコン

ロロさん|30代前半|女性|教育関連|2020-12-02 14:42:20

ロロさんの評価点4
良い点
|とても親切な対応で安心してお任せできた。
来てくださったスタッフの方がとても丁寧にご対応して下さり、トイレの水洗を治す処置もすごく早くして下さったので安心してお任せできました。また、お値段も明確でわかりやすく今後注意する点も教えて頂き良かったです。
悪い点
|とにかく来てくださるまでに時間がかかった
コールセンターにお電話してすぐ来てくださるのかと思いましたがその地域にいるスタッフで対応できる人数が少ないので、、、とおっしゃりこちらとしてはトイレの水洗の問題だったので至急お願いしたかったのですが来てくださるのは朝お電話してから18時ごろに来てくださったのでその間とても不安でした。
笑顔な顔アイコン

えみねさん|30代後半|女性|メディア|2020-12-01 12:10:06

えみねさんの評価点4
良い点
|スタッフの方のわかりやすい説明
迅速な対応をしてくださり、早い段階で駆け付けてくれました。水もれだったのですが、すぐ直してくださった上、今後のアドバイスまで教えてもらえました。とても感じがよく好印象でした。また次もお願いしたいです。
悪い点
|料金が少し高かった
対応はものすごく良かったのですが、料金が通常より少しお高めに設定してありました。サービスが申し分ないのですが、もう少しお値段を下げていただけると助かります。そのほうがリピーターさんもつきやすいかと思います。
残念な顔アイコン

名無しさんさん|40代前半|女性|メディア|2020-12-01 03:59:40

名無しさんさんの評価点2
良い点
|訪問スタッフさんの気遣いがいいです。
お風呂の排水口が詰まったのでお願いをしました。 一応修理スタッフさんが来られるまでに周辺はきれいにしておいたのですが、 シャンプーなどそのまま置いていたのですが、 移動させたい時はきちんと「これをここへ移動させていいですか?」と聞いてくださったり、 移動させるところが少し濡れていたら自分が持ってきたタオルで拭いてから置いてくださいました。
悪い点
|電話対応が悪かったです。
電話で「早めにお願いしたい。」とお願いしたら「最短で1週間後」と言われました。 ただ水づまりがお風呂場なのでなるべく早く修理してほしかったので、 「急いでいるので他を探します。」と言ったら「じゃ3日後でもいいですよ。」と言われました。
▶口コミをもっと見る

JBR生活救急車

評判
JBR生活救急車の評価点2.9
口コミ
7
JBR生活救急車のレーダーチャート
  • 価格満足度 3.4
  • 対応速度 4.6
  • 対応品質 4.6
  • スムーズな連絡 4.3
  • 問題解決 4.7

口コミ評価の良い点

すぐに対応してくれて助かりました

子どもが家のトイレを詰まらせてしまいました。ラバーカップなどで解決しようとしたのですができず、トイレがひとつしかないため修理業者にお願いすることにしました。インターネットで調べて地域に対応しているのがこちらだったので、そのまま電話で依頼しました。連絡から30分くらいで来てくれて、対応も早くて助かりました。作業する人の感じもよく、安心して依頼できました。

ぶん子|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.05.28

風呂場の水漏れ修理に迅速に対応してくれました

自宅の風呂場の蛇口から水漏れしていた時に電話一本で当日対応してもらいました。約束の時間通りに来てもらい、問題箇所をすぐに見つけててきぱきと作業をして1時間以内に水漏れ修理を完了してくれました。対応もスピーディーで素晴らしかったですが、作業スタッフもとても親切で感じが良かったです。

紙風船|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2021.02.09

トイレの水漏れはきちんと修理出来ました

夜寝る前にトイレに行った所、少量ずつですが水が流れ放しの状態になっているのを発見しました。焦りながらJBR生活救急車に電話すると、直ぐに駆け付けてくれる事になったのです。依頼して1時間も掛からない程度で来てくれた上に、直ぐにタンク内の部品を交換してきちんと修理して貰えたので助かりました。

風来坊主|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2021.01.19

口コミ評価の悪い点

夜間だったため料金は高めでした

依頼したのが午後11時半を回っていて、修理作業自体も真夜中に行った事もあり、夜間料金として8000円程追加費用が掛かってしまいました。お陰で修理対応自体は満足行くものでしたが、修理費用としては思ったよりも高く付いた印象だったのでその点は残念でした。

風来坊主|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2021.01.19

対応はやはり早い方が良かったです。

排水溝の詰まりから一晩待ったので、その晩は不便でした。やはり不便でした、人のやりくりもあると思いますかまが何とかしてほしかったです。金額は他の会社と比較はしてませが、12000円ほどでした。トータル的にみて良かったと思います。

ハコスカ4|40代前半|男性|流通|2021.02.02

態度が悪い

母が水漏れに対するちょっとした不安を作業員に話すのですが、作業だけすれば他の対応は面倒くさいといった、はたからみてもちょっと失礼な対応をされたので、今後の利用は考えたいと思いました。他に同業種もありますので。

tanuki|40代前半|無回答|専業主婦(夫)|2021.02.08

笑顔な顔アイコン

ぶん子さん|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021-05-28 17:29:20

ぶん子さんの評価点4
良い点
|すぐに対応してくれて助かりました
子どもが家のトイレを詰まらせてしまいました。ラバーカップなどで解決しようとしたのですができず、トイレがひとつしかないため修理業者にお願いすることにしました。インターネットで調べて地域に対応しているのがこちらだったので、そのまま電話で依頼しました。連絡から30分くらいで来てくれて、対応も早くて助かりました。作業する人の感じもよく、安心して依頼できました。
悪い点
|やっぱり料金は高め
仕方がないのかもしれませんが、料金がやや高めです。集合住宅に住んでいたときは、管理会社に依頼すれば無料で直してもらえたのに、一戸建てで水道修理業者に依頼すると1万円にいくかいかないかの料金が請求されます。とはいえ、こちらの業者は提示していた料金のまま請求されたので、仕方ないと思って料金を支払いました。もう少し安ければ依頼する人も多くなるかな、と思っています。
笑顔な顔アイコン

紙風船さん|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2021-02-09 12:28:44

紙風船さんの評価点5
良い点
|風呂場の水漏れ修理に迅速に対応してくれました
自宅の風呂場の蛇口から水漏れしていた時に電話一本で当日対応してもらいました。約束の時間通りに来てもらい、問題箇所をすぐに見つけててきぱきと作業をして1時間以内に水漏れ修理を完了してくれました。対応もスピーディーで素晴らしかったですが、作業スタッフもとても親切で感じが良かったです。
悪い点
|思ったよりも高かったです
即日対応してもらえたのは助かりましたが、その分、やはり出張修理の費用がかなり高かった印象があります。もちろん見積もりも出してもらえるので安心感がありましたが、見積もりが高いから修理を断るというのは躊躇するので、電話で修理依頼したときに費用をしっかりしてもらえると嬉しい。
笑顔な顔アイコン

たかのさん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2021-02-09 11:58:02

たかのさんの評価点4
良い点
|すぐ来てくれて助かりました
トイレから謎の水漏れが発生しました。水道代はかかるし、トイレは使えないし、下の階に雨漏りしたらどうしよう、とすぐに対応してくれるところを探して依頼しました。近くのサービスマンさんが直行してくれたので、連絡から数十分で来てくれました。作業もすぐに終わって原因もていねいに説明してくれました。
悪い点
|価格はやや高めだけど仕方ない
賃貸物件やマンションなら管理会社に連絡すると無料で修理できたりします。また、故障の内容によっては自分で直せる人もいると思います。最初に見積もりを出してもらえましたが、自分で直せる人にとっては割高かもしれません。けれども、対応も早かったしお金よりスピードを求めているときにはおすすめです。
▶口コミをもっと見る

水道修理屋(アシスト)

評判
水道修理屋(アシスト)の評価点2.9
口コミ
11
水道修理屋(アシスト)のレーダーチャート
  • 価格満足度 3.1
  • 対応速度 3.5
  • 対応品質 3.9
  • スムーズな連絡 3.6
  • 問題解決 4.5

口コミ評価の良い点

来てくれたスタッフの技術力が高い

実家の外壁に取り付けた水やり用の水栓からもれが以前からありました。それがドンドン大きくなって、かなり漏れ出して、困ってしまい連絡してきてもらいました。実家には年寄りしかおらず、元の水栓の場所もわからずのSOSでした。すぐに来てくれて、漏れをパッキン交換で対応してくれましたし、ついでに家の中の水栓漏れも直してくれました。

JIN|40代前半|男性|不動産|2021.01.06

夜間の急なトイレのつまりで…

一人暮らしをしていた時ですが、普段問題なく使用していたトイレが急に流れなくなり、詰まった状態になってしまいました。 その際に水道修理屋さんに連絡させていただいたところ、15分以内に到着して下さりました。 現状を一目見てからの対応が迅速であっという間に不具合が改善しました。 また、同じことにならないような処置をしていただき、なった時の対処法までお教え下さいました。 今後も何か水回りで何かあった際は是非お願いしたいと思いました。

しま|20代後半|女性|メディア|2020.11.09

経験豊富なプロの仕事

かけつけてくれて、トイレの詰まりという嫌な仕事を依頼したにも関わらず、常にこちらのことを大丈夫でしたかと気にかけてくてました。また、終始笑顔で仕事をされていたので、頭が下がりました。また、仕事の手際もとても良くスピーディーでした。

ミンミ|40代前半|男性|流通|2020.10.07

口コミ評価の悪い点

来るのが遅かった

最短で20分で駆けつけてということをネットで見て依頼をしました。電話をすると混み合っていて、2、3時間はかかるとの曖昧な返信でした。実際に、20分で来ることあるのかと軽く聞くと、電話の人は、ネット広告のことは分かりませんとのことで、呆れてしまいました。

ミンミ|40代前半|男性|流通|2020.10.07

先に金額を聞くべし!!!

電話での対応は親切でしたが、実際に来られた方は少し不愛想で感じも悪く、こちらが説明している途中で「あーダメだ」「まったく」などとブツブツ言って、ちゃんと聞いてもらえているのかどうかわからず心配になりました。
シャワータイプの蛇口の交換ということになりましたが、今から思うと、その時に料金を聞いておけばよかったと思います。商品もこちらでは選べず、出されたもので了承する他なく…後からネットで調べたら、少し古い型でビックリしました。
そして、なんと料金が43000円との事。ネットでは部品だけでも2万円でしたがその時には早く直して欲しい気持ちが先走ってしまい、言われるがままにお支払いしてしまいました。
領収書を見ても、細かく明細は書いていなくて、手書きの金額のみの領収書。部品代や工事費の内訳もわからず、今思い出してもモヤモヤします。

大雨警報|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.05.21

作業の人の清潔感

夏場だったので作業に来た人の汗の臭いがとても気になりました。。。
毎日汗をかいて作業されているので仕方のないことだとは思うのですが、
もう少し清潔感のある人か現場ごとに着替えをしてもらうなどの配慮があると嬉しいです。

そっく|40代前半|男性|建築関連|2021.06.04

笑顔な顔アイコン

クリケットさん|30代後半|男性|大手商社|2021-06-04 12:02:42

クリケットさんの評価点5
良い点
|迅速丁寧なお仕事でした
浴室の水栓からずっと水漏れがあったので、これを解消するためのお仕事をお願いしました。当日のうちに担当者様が我が家にいらっしゃって、すぐに修理をしてくださったおかげで問題は解決しました。水栓を傷つけないように緩衝材を巻く作業をされつつ、わずか10分程度で修理をなさったのには驚きました。とても丁寧なお仕事、そして対応の早さに脱帽してものです。
悪い点
|少し料金が高かった
お仕事の内容に申し分はないのですが、パッキンの交換のみで6000円の料金が掛かったのが気になります。当日に対応ということを考えると妥当な費用なのかもしれませんが、もう少しお安い費用なら定期的に依頼ができると思います。それ以外では特に不満に思うことはありません。
笑顔な顔アイコン

めるうさん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2021-05-29 15:12:44

めるうさんの評価点4
良い点
|すぐに対処をしてもらえたおかげで助かりました。
風呂場の水が詰まってしまって困っていたのですがなんとかしてもらおうと思って頼んでから割と早くに家に来て詰まりを解消してもらえたのが良かったです。

おかげですぐにお風呂が使えるようになったので本当に良かったと思いました。
正直もっと時間がかかるかと思っていたのですがすぐに解決して良かったです。
悪い点
|思ったよりも料金が高いと感じたのが悪かったです。
凄く早くに対処してもらって良かったのですが、少し残念に思ったこともありました。
それは特別な方法で詰まりの原因を取り除かないといけないということでかなり料金が高くなって予想外の出費になりました。

その点が唯一残念に思った点です。
残念な顔アイコン

大雨警報さん|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2021-05-21 12:24:58

大雨警報さんの評価点1
良い点
|すぐに来てもらえましたが・・・
家の洗面台の蛇口の水が止まらなくなりました。蛇口はシャワータイプで、ノズルが引き出せるタイプです。急な事なのでネットで調べて連絡したら、朝の電話で午後イチには来てもらえました。
電話での対応も親切で、すぐに来てもらえたのでホッとしました。
担当の方は1人で年配の方でした。対応が早かったのは良かったと思います。
悪い点
|先に金額を聞くべし!!!
電話での対応は親切でしたが、実際に来られた方は少し不愛想で感じも悪く、こちらが説明している途中で「あーダメだ」「まったく」などとブツブツ言って、ちゃんと聞いてもらえているのかどうかわからず心配になりました。
シャワータイプの蛇口の交換ということになりましたが、今から思うと、その時に料金を聞いておけばよかったと思います。商品もこちらでは選べず、出されたもので了承する他なく…後からネットで調べたら、少し古い型でビックリしました。
そして、なんと料金が43000円との事。ネットでは部品だけでも2万円でしたがその時には早く直して欲しい気持ちが先走ってしまい、言われるがままにお支払いしてしまいました。
領収書を見ても、細かく明細は書いていなくて、手書きの金額のみの領収書。部品代や工事費の内訳もわからず、今思い出してもモヤモヤします。
▶口コミをもっと見る

水猿(SLS)

評判
水猿(SLS)の評価点2.8
口コミ
3
水猿(SLS)のレーダーチャート
  • 価格満足度 4.3
  • 対応速度 3.7
  • 対応品質 4.0
  • スムーズな連絡 4.0
  • 問題解決 4.3

口コミ評価の良い点

総合的に評価します

トイレに誤って雑巾を落としてしまい詰まった時、迅速に来てくださり、作業の詳細を非常に分かりやすく説明してくれました。料金も見積もっていただき、納得したのでお願いしました。依頼後、作業の様子を見てたんですが、さすが巧みで感心しました。

コーン|30代後半|女性|その他|2020.10.08

トイレ水漏れを改善して貰いました

自宅のトイレの水が、少量ずつですが流れ放しの状態になったので連絡しました。作業スタッフの方が到着すると、直ぐにタンク内に問題があると突き止めてくれた上に、新しい部品に交換してくれたのです。お陰でトイレ水漏れがきちんと改善されたので、助かりました。

風来坊主|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2021.03.29

とてもいい対応をして貰いました。

夜遅かったのですが、2時間位で来てもらえました。若い人でしたがとても、頼りがいが在り、仕事もてきぱきと収めてくれました。

夜の11時を過ぎていたのですが、いやな顔一つもなく的確に仕事をしていました。見てもらうと簡単に終わる仕事では在りませんでした。しかし、真冬の寒さの中、部品を取りにいきさらに作業をして、かなり遅くなりましたがとてもいい対応でした。

peluve8246|50代以降|男性|建築関連|2021.01.26

口コミ評価の悪い点

対応は遅かったです

依頼しようと電話した所、後で担当者から連絡すると言われたのですが、その連絡が来るまで1時間以上掛かりました。しかもそれから実際に修理に来るまで、更に40分程掛かったのです。依頼が立て込んでいたのでしょうが、こういった修理業者は迅速に対応してくれるものと思っていただけに、その点は残念だと感じました。

風来坊主|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2021.03.29

もう少し安く

料金に納得はしていますが、もう少し安ければなお良かったです。ただし、他店と比べて高くはありません。また作業方法についてなんですが、友人から別の方法もあると聞きました。その方法の選択肢もあれば良かったです。

コーン|30代後半|女性|その他|2020.10.08

部品交換の代金が高額でした。

緊急で来てもらったのですが、可なりの高額な料金が発生してしまいました。夜も遅かったので、多少の金額は総定していましたが、たまたま修理ではなく部品の交換をしないとなおらないと言う事で、その場で金額を聴きましたが、たかくても、治してもらうしかないので、お願いしました。

peluve8246|50代以降|男性|建築関連|2021.01.26

笑顔な顔アイコン

peluve8246さん|50代以降|男性|建築関連|2021-01-26 08:57:48

peluve8246さんの評価点4
良い点
|とてもいい対応をして貰いました。
夜遅かったのですが、2時間位で来てもらえました。若い人でしたがとても、頼りがいが在り、仕事もてきぱきと収めてくれました。

夜の11時を過ぎていたのですが、いやな顔一つもなく的確に仕事をしていました。見てもらうと簡単に終わる仕事では在りませんでした。しかし、真冬の寒さの中、部品を取りにいきさらに作業をして、かなり遅くなりましたがとてもいい対応でした。
悪い点
|部品交換の代金が高額でした。
緊急で来てもらったのですが、可なりの高額な料金が発生してしまいました。夜も遅かったので、多少の金額は総定していましたが、たまたま修理ではなく部品の交換をしないとなおらないと言う事で、その場で金額を聴きましたが、たかくても、治してもらうしかないので、お願いしました。
笑顔な顔アイコン

コーンさん|30代後半|女性|その他|2020-10-08 19:37:48

コーンさんの評価点5
良い点
|総合的に評価します
トイレに誤って雑巾を落としてしまい詰まった時、迅速に来てくださり、作業の詳細を非常に分かりやすく説明してくれました。料金も見積もっていただき、納得したのでお願いしました。依頼後、作業の様子を見てたんですが、さすが巧みで感心しました。
悪い点
|もう少し安く
料金に納得はしていますが、もう少し安ければなお良かったです。ただし、他店と比べて高くはありません。また作業方法についてなんですが、友人から別の方法もあると聞きました。その方法の選択肢もあれば良かったです。
顔アイコン

風来坊主さん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2021-03-29 10:52:34

風来坊主さんの評価点3
良い点
|トイレ水漏れを改善して貰いました
自宅のトイレの水が、少量ずつですが流れ放しの状態になったので連絡しました。作業スタッフの方が到着すると、直ぐにタンク内に問題があると突き止めてくれた上に、新しい部品に交換してくれたのです。お陰でトイレ水漏れがきちんと改善されたので、助かりました。
悪い点
|対応は遅かったです
依頼しようと電話した所、後で担当者から連絡すると言われたのですが、その連絡が来るまで1時間以上掛かりました。しかもそれから実際に修理に来るまで、更に40分程掛かったのです。依頼が立て込んでいたのでしょうが、こういった修理業者は迅速に対応してくれるものと思っていただけに、その点は残念だと感じました。
▶口コミをもっと見る

ライフプラス

評判
ライフプラスの評価点2.7
口コミ
6
ライフプラスのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.2
  • 対応速度 4.8
  • 対応品質 4.3
  • スムーズな連絡 4.7
  • 問題解決 3.8

口コミ評価の良い点

スピードが早い。

リクシルの温水便座が故障しまして、常時、水道管と温水便座の接続部分の隙間のパッキンから、水がでっぱなしなり、床がビチャビチャなりました。そんで依頼したら、翌日に来ました。丁寧な、接客。三分で作業完了。

にに|20代後半|男性|学生|2020.12.02

新型コロナウイルス対策もバッチリ

良かった点は、新型コロナウイルス対策もバッチリだったことです。
マスクをして、手袋をして、私の自宅廊下にはマットを敷いたうえで作業をしてくれました。
さらにトイレつまりを解決してくれたあとの会計は、接触をさけるためか「後日、請求書をお送りします」と言われました。
新型コロナウイルス対策が徹底していると感心しました。

らいふ|40代前半|男性|通信|2021.04.02

対応が早い

引っ越したマンションで、お風呂場の排水が悪かったのでライフプラスにお願いをして、排水を見てもらいました。依頼の電話をすると、「明日にでも行けます」とすぐに対応してくれました。急ぎではないので週末でお願いしましたが、対応が早くて良かったです。

まる|40代前半|女性|メディア|2020.11.01

口コミ評価の悪い点

価格がたかい。

修理そのものは、数千円で済みましたが、新しい最新のtoto節水型タンクレスを勧めれましたが、価格が225000円でした。さすがに、値段が高過ぎます。近くのナフコの、トイレ販売コーナーに、同じのがあり、そちらの安い。

にに|20代後半|男性|学生|2020.12.02

残念な作業結果

引っ越したマンションで、シャワーを使っていると水の流れが悪く、水が溜まってしまうので来てもらい、調べたところ排水管が詰まっているとのことで高圧洗浄を行ってもらいました。が、しばらく経つとまた流れが悪くなってしまったので解決はしませんでした。

まる|40代前半|女性|メディア|2020.11.01

解決するまで30分以上かかった

私がトイレットペーパーを使いすぎたことが原因でつまらせたのが悪いのかもしれませんが、トイレつまりを解決するのに30分以上時間がかかった点が気になりました。
他の業者さんの場合は、作業を始めてから30分以内には解決してくれたので、そこだけ気になりました。

らいふ|40代前半|男性|通信|2021.04.02

笑顔な顔アイコン

すずてつさん|30代前半|男性|その他|2021-05-28 16:05:05

すずてつさんの評価点5
良い点
|迅速な対応
蛇口がいきなり壊れて水が漏れた事があったのですが、急にお電話したのにも関わらず迅速な対応をして頂きました。
水道屋さんを読んだのは初めてでしたが、ここまで早いのか、と驚いてしまうほどでした。
水道のトラブルは大惨事になることもあるので早ければ早いほど良いと思いますが、これ程に早い業者さんはいないと思います。
作業手順も的確で、修理も凄く手早くやっていただきました。
多くの水道屋さんがあると思いますが、その中でもトップクラスなのは間違い無いと思います。
悪い点
|価格はやや高めかな
超迅速な対応でトータル的には大満足しています。
でも、料金はやや高めだったように感じました。
今までこんなトラブルはなかったので相場がどれくらいなのかはよくわかっていませんが、もう少し安くしていただけるとありがたいな、くらいに思っています。
でも、本当に困っていたときに助けて頂いているので不満というわけではありません。
これはあくまで強いて言うならと言うレベルで、不満と言うには大袈裟なように感じてしまいます。
笑顔な顔アイコン

らいふさん|40代前半|男性|通信|2021-04-02 12:53:58

らいふさんの評価点4
良い点
|新型コロナウイルス対策もバッチリ
良かった点は、新型コロナウイルス対策もバッチリだったことです。
マスクをして、手袋をして、私の自宅廊下にはマットを敷いたうえで作業をしてくれました。
さらにトイレつまりを解決してくれたあとの会計は、接触をさけるためか「後日、請求書をお送りします」と言われました。
新型コロナウイルス対策が徹底していると感心しました。
悪い点
|解決するまで30分以上かかった
私がトイレットペーパーを使いすぎたことが原因でつまらせたのが悪いのかもしれませんが、トイレつまりを解決するのに30分以上時間がかかった点が気になりました。
他の業者さんの場合は、作業を始めてから30分以内には解決してくれたので、そこだけ気になりました。
残念な顔アイコン

まるさん|40代前半|女性|メディア|2020-11-01 13:22:03

まるさんの評価点2
良い点
|対応が早い
引っ越したマンションで、お風呂場の排水が悪かったのでライフプラスにお願いをして、排水を見てもらいました。依頼の電話をすると、「明日にでも行けます」とすぐに対応してくれました。急ぎではないので週末でお願いしましたが、対応が早くて良かったです。
悪い点
|残念な作業結果
引っ越したマンションで、シャワーを使っていると水の流れが悪く、水が溜まってしまうので来てもらい、調べたところ排水管が詰まっているとのことで高圧洗浄を行ってもらいました。が、しばらく経つとまた流れが悪くなってしまったので解決はしませんでした。
▶口コミをもっと見る

生活水道センター

評判
生活水道センターの評価点2.7
口コミ
10
生活水道センターのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.0
  • 対応速度 4.3
  • 対応品質 4.2
  • スムーズな連絡 4.2
  • 問題解決 4.4

口コミ評価の良い点

キッチンの水漏れに即日対応してくれました

キッチンシンクの蛇口から水が漏れはじめたので、修理を依頼しました。コールセンターに電話を入れてその日の午後には修理にかけつけてくれました。とても迅速なサービスに満足しています。プロの修理屋さんなので水回りのケアに関するアドバイスもしてもらえて良かったです。

はまっこ|30代前半|女性|メディア|2020.10.03

迅速な対応が良かった

キッチンの蛇口から水がずっと出たままになっていたので、この修理を依頼しました。電話連絡をしてから約1時間程度で担当者の方が来てくださり、この迅速な対応に感服してしまったものです。すぐに水漏れの原因を突き止め、パッキンを交換しただけで問題を解決できてよかったです。

キンタロウ|30代後半|男性|外資金融|2021.05.14

てきぱきと作業

台所の蛇口が水漏れしてしまい、素人で修理するのが無理だと思い、依頼しました。
時間がかかるのかなと思いましたが、専門の道具を使っててきぱきと素早く作業をして下さり助かりました。
また水道関係のトラブルの際は、お願いしようと思いました。

ななな|40代前半|女性|その他|2021.05.14

口コミ評価の悪い点

サービス価格が、想定と相違

私が相場をよく知らないところはある。 取り付けてもらった蛇口は、TOTO製品のようだし、ホースもしっかりしているようだ。 それにしても、現在良品価格と、作業員の工賃を加えても、5.8万円というのは、高すぎるように思う。 非常に残念である。

michi||男性|メディア|2020.12.02

連絡

連絡をしようとしてからなかなか電話が繋がらなかったところが悪い、まではいかないですが、焦りました。業者さんによくあることだとおもうので何度か電話して繋がってからはすぐに対応していただけたので安心しました。

てん|20代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.10.22

来る人にもよるのか。

修理に来てくれる人にもよるるのではないかと思います。とても良くやってくれる人、そうでない人が居ますが、良くやってくれる人だと多少金額が高くても払おうと思いますが、態度が悪いと余り払いたくない気分になります。

peluve8246|50代以降|男性|建築関連|2020.10.25

笑顔な顔アイコン

konosukeさん|20代後半|男性|IT関連|2021-05-20 17:28:43

konosukeさんの評価点4
良い点
|対応が良かった
普段使っているトイレが突然詰まってしまい私はパニックになってしまいました。電話でこちら側があせっているのを悟ってくれ、とても丁寧に対応してくれました。駆けつけてくれた作業員の方が素早く修理をしてくださいました。
悪い点
|料金面で...
トラブル処理をしてくださる方々に文句は言いづらいですが、やはり少々料金は高く感じてしまうのは事実だと思いました。基本料金から作業費などが足されるのでそこそこお金がかかってしまうと思います。それ以外は文句のない素晴らしい対応をしてくだたいました。
笑顔な顔アイコン

キンタロウさん|30代後半|男性|外資金融|2021-05-14 14:51:10

キンタロウさんの評価点4
良い点
|迅速な対応が良かった
キッチンの蛇口から水がずっと出たままになっていたので、この修理を依頼しました。電話連絡をしてから約1時間程度で担当者の方が来てくださり、この迅速な対応に感服してしまったものです。すぐに水漏れの原因を突き止め、パッキンを交換しただけで問題を解決できてよかったです。
悪い点
|少し料金が高かった
パッキンの取り替えだけで水漏れを直すことができましたが、今回の修理で掛かった費用が5000円もしました。自分で原因を突き止めることができず、ましてやパッキンの取り替えをおこなったことがないのでセルフ修理はできません。もう少しお値段が安ければ、もっと頻繁にサービスを利用できると思ったものです。
残念な顔アイコン

なつさん|20代後半|女性|メディア|2020-10-08 21:49:38

なつさんの評価点2
良い点
|対応が早く、すぐに直してくれた
今回、トイレの詰まりの修理をお願いしました。コールセンターに電話すると2時間後には修理の方が来てくださり、40分程度の作業で直してくださりました。トイレは常に使うものなので、スピーディーな対応ありがたかったです。コールセンターの方の対応も丁寧で、安心して頼めましたし、修理の方も気さくで良い方でした。
悪い点
|値段が高すぎる
最初、電話口で状況を説明したところ、5千円前後で修理可能だろうと見積もりしていただいただきました。実際に修理の方がきて見てもらうと、便器を取り外さなければ修理できないと言われ、それには3万円かかると言われ驚きました。更に機械を使ったり、部品を取り換えたりといろいろ追加で要求され結局6万円近く払いました。しかし、修理の腕は確かでしたので、文句もいえず払いました。
▶口コミをもっと見る

水道1番館水まわりお助けナビ(マック)

評判
水道1番館水まわりお助けナビ(マック)の評価点2.6
口コミ
6
水道1番館水まわりお助けナビ(マック)のレーダーチャート
  • 価格満足度 3.0
  • 対応速度 4.2
  • 対応品質 4.2
  • スムーズな連絡 3.5
  • 問題解決 4.5

口コミ評価の良い点

手際がよい

自宅のトイレが詰まってしまい、土日のため管理人も不在…不動産屋にも電話が繋がらず、とても困り、水まわりお助けナビを利用しました。
対応も作業も早く、トイレの詰まりをすぐに解消、壊れていたトイレのレバーも直していただきました。とても助かりました。ありがとうございます。

juju|40代後半|無回答|その他|2021.03.23

呼んだからすぐに来てくれた

家の洗面所の排水溝にリングが引っかかってしまい、水が流れず溢れてしまいました。突然のことでかなり驚き慌てて呼ばせていただいたのですが、1時間以内に来てくれ、すぐに対応してくれました。作業時間もかなり短く、30分かからずに直してくれたため何も不便することなくすぐに使えるようになりました。また、スタッフの方の対応もかなり丁寧で好印象をうけました。また何かあれば同じ人に対応していただきたいと思っています。

もも|20代前半|女性|営業|2021.03.19

対応早く大変良かった

トイレの流しが壊れてしまい、水がスレスレまで溢れてしまい大変困り、ネットで調べてこちらに依頼しました。
すぐに対応して頂き、わずか30分たらずで来て頂きました。
慣れた手つきですぐに解消され、料金も良心的だったので大変助かりました。
こちらはオススメです。

まさまさ|30代後半|男性|IT関連|2021.03.08

口コミ評価の悪い点

不明朗な料金説明

大まかな見積もりは最初の連絡でして頂きましたが、作業員さん到着後は何の説明もなく作業が終了し、料金も当初の見積もりより1割ほど高かったです。
早く修理するために事前説明が無かったのかも知れませんが、やはり料金については少しでも事前見積りと違う場合、その都度で確認をして頂きたかったです。

ぼのぼの|30代後半|男性|流通|2021.06.15

来てくれるまで12時間かかった

午前9時頃電話でトイレ詰まりの解決を依頼したところ、「最短でうかがえる時間が午後9時です」と言われてしまいました。
すでに予約で埋まっているとのことでしたので、仕方なく待ちましたが、ずいぶん遅いと感じました。
もっと臨機応変に対応してもらえないのかと不満に思いました。
来てくれたスタッフに聞いたところ、契約している飲食店の対応に追われていたとのことでした。

福永活也|40代後半|男性|IT関連|2021.04.09

特にありませんが・・・

特にはありませんが、価格については、
トラブルの説明した状況と実際に見てもらった状況が異なってしまいます。
そのため、最初に言われた金額よりも作業が異なって、
金額が多少違ってくることは気にしてもらえればよいかと思います。

名無し|40代後半|男性|その他|2021.04.03

笑顔な顔アイコン

名無しさん|40代後半|男性|その他|2021-04-03 09:11:50

名無しさんの評価点4
良い点
|対応が素早く助かりました
電話をしたところすぐに対応してもらえるよう取り扱ってもらえ
その日に対応してもらえた。
実際に配管が詰まっていて水圧をかえて配管つまりを除去してもらえ
とても助かった。
あそこまで詰まってしまうのかと思い、個人的に解決しようとせず
最初から頼めばよかったと思いました。
悪い点
|特にありませんが・・・
特にはありませんが、価格については、
トラブルの説明した状況と実際に見てもらった状況が異なってしまいます。
そのため、最初に言われた金額よりも作業が異なって、
金額が多少違ってくることは気にしてもらえればよいかと思います。
笑顔な顔アイコン

ももさん|20代前半|女性|営業|2021-03-19 15:07:49

ももさんの評価点4
良い点
|呼んだからすぐに来てくれた
家の洗面所の排水溝にリングが引っかかってしまい、水が流れず溢れてしまいました。突然のことでかなり驚き慌てて呼ばせていただいたのですが、1時間以内に来てくれ、すぐに対応してくれました。作業時間もかなり短く、30分かからずに直してくれたため何も不便することなくすぐに使えるようになりました。また、スタッフの方の対応もかなり丁寧で好印象をうけました。また何かあれば同じ人に対応していただきたいと思っています。
悪い点
|料金が割高
すぐに来てくれて直してくれたので別に不満はありませんが、あえていうのであれば料金が高かったです。時間がある方なら多くの業者に電話をして見積もりを軽くしてもらい、一番安いところを選ぶのもありだと感じました。
顔アイコン

ぼのぼのさん|30代後半|男性|流通|2021-06-15 09:23:29

ぼのぼのさんの評価点3
良い点
|早くて良かったです。
トイレにペーパーを流すいたずらを子供がしてしまい、つまりが起きたので利用しました。
1時間程で駆けつけて頂き、作業もテキパキと行って頂き30分ほどで問題は解決しました。
生活する上で大事な所ですし、最初の連絡から2時間掛からずに解決し早く対応してもらい良かったです。
悪い点
|不明朗な料金説明
大まかな見積もりは最初の連絡でして頂きましたが、作業員さん到着後は何の説明もなく作業が終了し、料金も当初の見積もりより1割ほど高かったです。
早く修理するために事前説明が無かったのかも知れませんが、やはり料金については少しでも事前見積りと違う場合、その都度で確認をして頂きたかったです。
▶口コミをもっと見る