【最新】格安空港の口コミ(評判)ランキング
格安空港の口コミをランキング形式でご紹介しています。当ページには格安空港の評判はもちろんですが、口コミ高評価・低評価で比較したランキングも掲載しているので疑問を解決できます。おすすめの格安空港探しにご利用ください。
格安空港の口コミランキング
- 評判
- 3.5
- 口コミ件数
- 47
良い点
- 早く予約するほど安くなる
-
価格が安いのはもちろんですが、早く予約するほど料金が安くなるので予定が早くから決まっている場合はさらにお得に利用できるところが良いと思っています。接客面でも特に悪い点がないので問題もないので格安と言っても充分な移動が出来ます。
すずらん|50代以降|女性|流通|2022.10
悪い点
- 世間話をしていた
-
何をするにもお金がいる。飲み物やスナックなども買わなければいけない。一番残念だったのはC Aさんがすごく普通に世間話をしていたこと。そしてそれが聞こえていたこと。私たちは一番前に座っていたのでより聞こえた気がする。初めての格安航空だったのでびっくりした。
CA志望|20代前半|女性|学生|2022.11
- 評判
- 3.4
- 口コミ件数
- 27
良い点
- 飲み物の無料提供もあり、サービスが良かった
-
東京から福岡に移動する際に利用したことがあるのですが、他の格安航空よりよかったのは飲み物を無料提供してくれることです。短時間のフライトですが喉が渇くことはあるので、格安航空なのにサービスが充実していると感心しました。
しーちゃん|30代前半|女性|メディア|2022.10
悪い点
- 他の格安航空とさほど変わらない
-
価格面では以前は安かったが、最近では他の航空会社とほとんど値段は変わらないのでめっきり使用しなくなった。また、登場の際には飛行機が遠くに止まっているためにバスで移動して乗らなければならず、不便であった。
田中フライヤー|40代前半|男性|メディア|2022.10
- 評判
- 3.4
- 口コミ件数
- 11
良い点
- 価格が妥当で、フライト時間も自分に合っていた
-
価格も妥当だった上にフライト時間が自分の仕事にあまり支障をきたさない点が良かった点が、この航空会社を選ぶポイントになっている。この航空会社のサイトから直接予約しているが、他社では7kg以内が持ち込みの上限になるところ、ここでは10kg以内という点も旅費をセーブするのに都合がよい。
Brian|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2022.10
悪い点
- 安いので仕方がない
-
接客やサービスについてはやはり安いだけあって質は低いかなって感じました。そのあたりは安さで最初から織り込み済みなので最初から私は期待してませんが格安に+して接客やサービス全般も質の高いものを求める人には向いてないです。
振内山|40代後半|男性|メディア|2022.10
- 評判
- 3.4
- 口コミ件数
- 40
良い点
- 不満を抱いたことがない
-
5年以上利用してきて予約から搭乗まで不満を抱いたことがない。予約完了や搭乗時間のお知らせメールもしっかり届くし、空港での手続きも簡単にできる。すぐ就航がなくなってしまったが、昨年の札幌ーソウル深夜便は0泊3日の旅程も可能だったため従来の半分のコストで韓国へ行くことができ便利だった。アジア便もとてもリーズナブルで利用しやすい航空会社。
旅行好きY|20代後半|女性|メディア|2022.10
悪い点
- 長時間のフライトは辛いかも
-
飛行機の座席の感覚が狭いので長時間のフライトは辛いです。感覚的なものですが、息苦しい気がしますし赤ちゃん連れの家族が近くに座っていると数時間泣き声やなだめる声を聞きながらの旅になるので子供が苦手な人には辛い移動になると思います。あと大阪だと出発・到着の空港が関西空港だけなので空港までの移動に地味にお金と時間がかかるのが痛手です。
minzo|50代以降|女性|自由業・フリーランス|2022.11
- 評判
- 3.4
- 口コミ件数
- 27
良い点
- 笑顔と接客が素晴らしい
-
他のLCCに較べると、運賃は若干高いものの、空港スタッフとCAの心からの笑顔とサービスが素晴らしく、総合点ではJALとANAを上回っています。また、機内サービスのオニオンスープがお気に入りで、毎回楽しみにしています。
hiroaki|50代以降|男性|広告|2022.10
悪い点
- 低価格なので仕方がないですが
-
乗り心地は最悪でした、安いので文句は言えませんがとても怖いです 飛行機が小さいのでしょうがないでしょうが… 席の充実差は特に何もないので暇をします 価格が安いので何も言えません
kenz1703|40代前半|男性|メディア|2022.11
- 評判
- 3.2
- 口コミ件数
- 18
良い点
- 予約しやすく価格も安い
-
インターネットの予約サイトは見やすくてサクサク動き、予約がしやすかったです。価格も、繁忙期が非常に高いということもなく、他の通常の航空会社に比べると格段に安かったです。実績もある会社なので、安心感もありました。
こと|40代前半|女性|メディア|2022.10
悪い点
- 成田までの道のりが長い
-
都心部から成田までの移動がとても長く感じます。実際に時間もかかるし交通費もバカにならない。羽田にも東京・広島間があればとても魅力的と思います。出発便については2便しかないので時間の選択に幅がないところは残念です。
格安航空が良い|40代後半|男性|メディア|2022.12
- 評判
- 3.1
- 口コミ件数
- 42
良い点
- 最低価格で利用できる
-
荷物の個数やサイズ、機内オプションや保険等のメニューを自分で選ぶことができるため、過剰なサービスを省いて最低価格で利用できるところ。またサイトも充実しており、事前チェックインや予約確認・変更も柔軟に行えるところ。
ミノ|30代前半|女性|メディア|2022.10
悪い点
- 接客態度が悪い
-
CAやカウンターのスタッフの接客態度が「あえてなのかな?!」と思うくらい悪いです。他の航空会社では絶対見られないようなつっけんどんな態度で、笑顔もないです。それが全スタッフそうなので、そういう接客方針なのかもしれません。予約の取り直しのカウンターに行列が並んでいる時も、その後ろで他のスタッフがひまそうに立っていたりします。
sabon|20代後半|女性|メディア|2022.11
- 評判
- 3.0
- 口コミ件数
- 11
良い点
- タイムロスが少なく満足
-
小牧空港からおいしい山形空港までよく利用しています。どちらも国内線のみの空港なので、空港に到着してから待たずに搭乗手続きをすることが出来るのでタイムロスが少なくて満足しています。スタッフの方たちは皆さん丁寧で、何も不満はないです。
あや|20代後半|女性|メディア|2022.10
悪い点
- JALマイルを使った予約が不便
-
片道分をJALのマイルで特典航空券を予約したのですが、フジドリームエアラインズ、JALのどちらサイトからも予約できず、JALマイレージバンクでの電話のみの予約だったのが、なかなかつながらず不便でした。また、予約日を変更したときも、少々手間取りました。通常購入であればサイトから簡単に予約できたのですが。
ton|40代前半|女性|メディア|2022.12
- 評判
- 2.1
- 口コミ件数
- 3
良い点
- コスパ抜群の航空会社
-
香港滞在の予定が変更になって搭乗する1週間ほど前に香港→成田の便を予約したのですが、その時は香港エクスプレスが最安値でした。また、昼過ぎに香港を出発して夜に成田に到着するダイヤだったため、無理のない移動の予定が立てられました。機内サービスも、贅沢を言わなければ可もなく不可もなくで、とにかく安く移動したいという人にはピッタリの航空会社だと思います。
サラリーマン放浪者|30代前半|男性|メディア|2022.11
悪い点
- 接客態度は日本の格安航空会社に及ばず
-
海外の航空会社にありがちですが、客室乗務員の態度は無愛想かつ事務的で、人にもよるのでしょうが、概して日本の航空会社のような笑顔で気が利くおもてなしには期待できません。その点、日系のピーチエアラインやジェットスターの方が、同じ格安航空会社と言えどもまだ優れていると言えるでしょう。日本の感覚で一つ一つの接客態度に不快感を感じていたらキリがないので、安く移動するための手段だと割り切ることが肝心だと思います。
サラリーマン放浪者|30代前半|男性|メディア|2022.11
ランキングの口コミ詳細
- 価格満足度 4.3
- 予約のしやすさ 4.2
- サイト充実度 4.1
- 接客品質 3.8
- 快適度 3.8
口コミ評価の良い点
- 早く予約するほど安くなる
-
価格が安いのはもちろんですが、早く予約するほど料金が安くなるので予定が早くから決まっている場合はさらにお得に利用できるところが良いと思っています。接客面でも特に悪い点がないので問題もないので格安と言っても充分な移動が出来ます。
すずらん|50代以降|女性|流通|2022.10
- 便数も多く利用しやすい
-
家族の引っ越しに伴い飛行機を利用する機会が増え、格安航空も利用してみようと思いました。スカイマークは便数も多く利用しやすく、空港でのチェックインや搭乗ゲートもさほど不便な場所ではないので移動の際に疲れません。
GNZ|50代以降|女性|接客業|2022.10
- 接客も素晴らしく満足
-
奥さんの田舎が博多の為、利用することが多くなりました。これまで王手と比べて見劣りする点はありません。必要最小限のサービスですが、少しのフライトの間なので全く気になりません。接客も素晴らしく満足しています。
だいちゃん|40代前半|男性|メディア|2022.10
口コミ評価の悪い点
- 世間話をしていた
-
何をするにもお金がいる。飲み物やスナックなども買わなければいけない。一番残念だったのはC Aさんがすごく普通に世間話をしていたこと。そしてそれが聞こえていたこと。私たちは一番前に座っていたのでより聞こえた気がする。初めての格安航空だったのでびっくりした。
CA志望|20代前半|女性|学生|2022.11
- すごく疲れた
-
でも格安ということもあり、一度 長崎→東京で利用しましたが、名古屋の空港で一旦、降ろされて、再度乗り込むという。トータルの時間がかかりまくりで、すごく疲れた記憶があります。せめて乗り降りのために別の空港で止まるなら、席が変わらないので、そのまま乗っていたかったです。
KEN10|30代後半|女性|メディア|2022.11
- ネット予約が少し使いにくいと感じます
-
ネット予約が主だと思いますが、少し使いにくいです。席を選択して、確定を押すまでに他の人にとられてしまうと、この席は選択できませんとなってしまう。席を選択した時点で他の人はアクセスできないようにして欲しいです。また、窓口のお姉さん方が業務的で笑顔があまりないように思えます。
みゆりん|20代前半|女性|メディア|2022.11
-
hiroakiさん|50代以降|男性|自由業・フリーランス|2022.11
4
-
良い点|サービスが素晴らしい
- 他のLCCと較べると運賃が高めなものの、シートの座り心地の良さ、席の指定が無料など、大手を含め総合点ではトップクラスだと思います。特にスカイマークは、20㎏まで受託手荷物が無料なことが気に入っています。仕事柄、荷物が多くなりがちなことから、有難いサービスです。
-
悪い点|遅延に関して
- スカイマークの悪いところは、遅延でしょう。現在では大幅に改善されたようですが、過去に3度、重要な会議と商談に遅れたことがあります。また、いずれも遅延のアナウンスがギリギリだったことから、手の打ちようがありませんでした。
-
ゆきえさん|50代以降|女性|福祉・介護|2022.11
4
-
良い点|過剰なサービスがなくかえって落ち着けた
- 格安なだけありサービスもあっさりとしていて、機内の飲み物サービスなどはありませんでした。ただその分客室乗務員が見回りや声をかけてくることも少なく、かえって落ち着けると感じました。過剰なサービスは必要なく、新幹線のような感覚で飛行機を利用したいという方にはとても良いと思います。
-
悪い点|搭乗口までが遠く感じる
- 羽田ではJALと同じ「第1ターミナル」になりますが、搭乗口が遠くバス移動になりことが多いです。搭乗口からターミナルまで歩く距離はほとんどないほどバスで送迎していただけるのでデメリットになるほどではないのですが、子連れや高齢の方などは乗り降りが少し大変かと思います。
-
KEN10さん|30代後半|女性|メディア|2022.11
2
-
良い点|価格が安く、接客も悪くない
- とっても格安で利用させてもらっています。私は飛行機に乗ると離陸を待てないほどにすぐに眠りにつくので、どんなサービスがあろうとあまり関係ないので、どれだけ安く利用できるかが肝心です。日本の航空会社なので、CAさんの態度はよく、搭乗時も他の航空会社とあまり変わりませんでした。
-
悪い点|すごく疲れた
- でも格安ということもあり、一度 長崎→東京で利用しましたが、名古屋の空港で一旦、降ろされて、再度乗り込むという。トータルの時間がかかりまくりで、すごく疲れた記憶があります。せめて乗り降りのために別の空港で止まるなら、席が変わらないので、そのまま乗っていたかったです。
- 価格満足度 4.2
- 予約のしやすさ 4.1
- サイト充実度 3.8
- 接客品質 4.4
- 快適度 4.5
口コミ評価の良い点
- 飲み物の無料提供もあり、サービスが良かった
-
東京から福岡に移動する際に利用したことがあるのですが、他の格安航空よりよかったのは飲み物を無料提供してくれることです。短時間のフライトですが喉が渇くことはあるので、格安航空なのにサービスが充実していると感心しました。
しーちゃん|30代前半|女性|メディア|2022.10
- 楽しい旅行ができました
-
大きな空港ならどこでも行けるので便利です。交通費の差額で楽しい旅行を満喫することが出来ました。空港の待ち時間も飛行機の乗降時間もそれほどかからずに移動できました。繁盛記でないときは利用したいと思っています。
旅行好きY|50代以降|女性|事務員|2022.10
- LCCの中でナンバー1の快適度
-
LCCと言えば、安い代わりに席が狭かったりサービスが不十分だったりしますが、スターフライヤーは他社と一線を画すサービス水準です。まず座席にモニターがついています。さらに座席がとても広い(他のLCCと比較した場合に)。これだけでもLCCユーザーとしては驚きですがさらにコーヒーとチョコレートが無料で出てきます。LCC初利用の方には是非スターフライヤーを利用してもらいたいと思います。
LCC大好きマン|30代後半|男性|経営者・役員|2022.12
口コミ評価の悪い点
- 他の格安航空とさほど変わらない
-
価格面では以前は安かったが、最近では他の航空会社とほとんど値段は変わらないのでめっきり使用しなくなった。また、登場の際には飛行機が遠くに止まっているためにバスで移動して乗らなければならず、不便であった。
田中フライヤー|40代前半|男性|メディア|2022.10
- 酷かった
-
ひとり旅行で東京まで飛行機で行きがANA、帰りがスターフライヤーに乗りました。どちらも乗ったことがなかったのでとても楽しみにしていました。しかし、行きの飛行機でCAに通りすがりに目で追いかけられたり、他の大人の方とは違う対応であなたはガキなのでどうでもいいみたいな、上からものを言われたり、目線で見てきたり、正直酷かったです。全ての人がではありませんが数人が。もう二度と乗りたくないと思いました。私は見た目が高校生くらいなのですが20歳で乗車中も目立つようなことは一切していません。
SK0394|30代前半|男性|メディア|2022.12
- 混雑する時期はあまり使いたくないです
-
ターミナルの一番奥に搭乗口があったので空港内の移動が大変でした。席が狭く3席の真ん中だったのですが、身動きが取れずに窮屈でした。1時間ほどでもストレスを感じました。混雑する時期は、あまり利用したくありません。
旅行好きY|50代以降|女性|事務員|2022.10
-
サラリーマン放浪者さん|30代後半|男性|メディア|2022.12
5
-
良い点|大手に引けをとらない洗練された航空会社
- シートの広さや機内サービス等のクオリティは、JALやANAなど大手とほぼ変わらないか、それ以上だと言って良いでしょう。もちろん無料のドリンクサービスもあります。それでいて大手より安めの価格設定なので、まさに至れり尽くせりです。私も時々、羽田と北九州間の移動などでお世話になっていますが、ぜひ今後もこの値段とクオリティを維持してもらいたいです。
-
悪い点|羽田空港で迷わないように注意
- 個人的にはほとんど悪い点が見いだせないのですが、敢えて挙げるとしたら、羽田空港のターミナルの問題でしょうか。日本の空港では、ほとんどの場合は同じ航空会社なら同じターミナルを使っているので、一度乗れば次から空港で迷う心配はありません。しかし、スターフライヤーは羽田空港では行き先別に第1、第2ターミナルを使い分けているので、私も一度、時間ギリギリに間違ったターミナルに行って慌てたことがあります。それも2020年10月から一つのターミナルに統一されるようですが、またその変更のため暫くは混乱する乗客が出てきそうです。
-
サラリーマン放浪者さん|30代後半|男性|メディア|2022.12
5
-
良い点|大手に引けをとらない洗練された航空会社
- シートの広さや機内サービス等のクオリティは、JALやANAなど大手とほぼ変わらないか、それ以上だと言って良いでしょう。もちろん無料のドリンクサービスもあります。それでいて大手より安めの価格設定なので、まさに至れり尽くせりです。私も時々、羽田と北九州間の移動などでお世話になっていますが、ぜひ今後もこの値段とクオリティを維持してもらいたいです。
-
悪い点|羽田空港で迷わないように注意
- 個人的にはほとんど悪い点が見いだせないのですが、敢えて挙げるとしたら、羽田空港のターミナルの問題でしょうか。日本の空港では、ほとんどの場合は同じ航空会社なら同じターミナルを使っているので、一度乗れば次から空港で迷う心配はありません。しかし、スターフライヤーは羽田空港では行き先別に第1、第2ターミナルを使い分けているので、私も一度、時間ギリギリに間違ったターミナルに行って慌てたことがあります。それも2020年10月から一つのターミナルに統一されるようですが、またその変更のため暫くは混乱する乗客が出てきそうです。
-
SK0394さん|30代前半|男性|メディア|2022.12
2
-
良い点|安かった
- 今まで大阪旅行は伊丹空港がメインでANAをよく乗っていましたが、かなり前から関西空港周辺にも興味があり、りんくうタウンに行ってみたいと思っていました。行きはスターフライヤー、帰りは時間関係の都合上ANAで帰宅せざるを得なかったのですが搭乗して本当に良かったと思っていました。
-
悪い点|酷かった
- ひとり旅行で東京まで飛行機で行きがANA、帰りがスターフライヤーに乗りました。どちらも乗ったことがなかったのでとても楽しみにしていました。しかし、行きの飛行機でCAに通りすがりに目で追いかけられたり、他の大人の方とは違う対応であなたはガキなのでどうでもいいみたいな、上からものを言われたり、目線で見てきたり、正直酷かったです。全ての人がではありませんが数人が。もう二度と乗りたくないと思いました。私は見た目が高校生くらいなのですが20歳で乗車中も目立つようなことは一切していません。
- 価格満足度 4.5
- 予約のしやすさ 4.1
- サイト充実度 3.8
- 接客品質 4.0
- 快適度 4.2
口コミ評価の良い点
- 価格が妥当で、フライト時間も自分に合っていた
-
価格も妥当だった上にフライト時間が自分の仕事にあまり支障をきたさない点が良かった点が、この航空会社を選ぶポイントになっている。この航空会社のサイトから直接予約しているが、他社では7kg以内が持ち込みの上限になるところ、ここでは10kg以内という点も旅費をセーブするのに都合がよい。
Brian|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2022.10
- とても安く台湾に行けました。
-
台湾から帰る際に使用しましたが、とても安く帰ることができ、とても満足でした。安いので不安だったのですが、不要だと感じるようなサービスもなく、逆にシンプルで良かったです。デザインなども可愛いかったです。
はるじろ|30代後半|女性|薬剤師|2022.12
- 全てが満足
-
成田でも桃園でもグランドスタッフの方の対応が素晴らしかったです。一人旅なので非常口付近の座席を勧めてくれたりと親切に接してくれました。CAさん達もみんな笑顔でテキパキと仕事をしていて降りるときに「また乗ろう」と思える対応です。
台湾大好き|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2022.12
口コミ評価の悪い点
- 安いので仕方がない
-
接客やサービスについてはやはり安いだけあって質は低いかなって感じました。そのあたりは安さで最初から織り込み済みなので最初から私は期待してませんが格安に+して接客やサービス全般も質の高いものを求める人には向いてないです。
振内山|40代後半|男性|メディア|2022.10
- すごく安いというわけではなかった
-
特に悪いところは思いつかないですが、なんだかんだ人気の会社なのか、LCCの中ではすごい安いという感じではないです。台湾行きのフライトが全体的に人気だからでしょうか?キャンペーンなどを狙って行くのがいいかもしれません(コロナが落ち着いたら)
ぽん|30代後半|女性|WEB業界|2022.10
- 長距離だとかなりきつい
-
座席が狭いです。長距離だったらエコノミー症候群になりそうです。移動のためのフライトと割り切って、リラックスできない状況でも我慢しなければなりません。ホームページがとても使いづらいので、わかりやすくして欲しいです。
アイリ|50代以降|女性|メディア|2022.10
-
名無しさん|40代前半|女性|事務員|2022.12
5
-
良い点|台湾「高雄」からの日本直行便が便利
- 台北→台南2泊3日弾丸食べ歩きの旅を自分でアレンジした際に
タイガーエアーさんが「高雄→成田」直行便を運航していたので、片道利用しました。
台北⇔日本便が多い中、台南の高雄から直接飛行機で帰国できるのは、移動時間を大幅に短縮できるので台北と台南を組み合わせる旅にとてもお薦めです。
しかもお値段がお安くてびっくりしました。
直接タイガーエアーさんのHPからネットで予約しましたが、日本語で予約でき料金をその時のレートに合わせて日本円換算も表示してくれるのはありがたいです。
機内持ち込み手荷物の重量、受託手荷物の重量、機内食の有無(機内食がいる方はいくつかの種類から選択可能)等を選択し、価格が決まる仕組みになっています。
価格は時期にもよるかもですが、1名あたり16,000円弱程でした。
(機内持ち込み手荷物の重量10kg、受託手荷物の重量20kg、機内食無し、燃料費・税金等込み)台湾旅行の際はまた使用したいと思います。
-
悪い点|座席が狭い
- 格安航空の安さの秘訣?で鉄板だと思うので仕方がありませんが、座席が狭いので窮屈な感じはありました。この価格なら納得ですし、台湾は近いので私は問題ありませんでしたが、旅先が長時間のフライトの時や窮屈さを気になさる方は少し辛く感じるかもしれません。
-
ももさん|30代前半|女性|事務員|2022.12
4
-
良い点|格安で台湾旅行できました
- 成田から台湾まで往復で2万円ちょっとという激安価格で利用することができました。ここまで安いと国内旅行よりも安上がりで海外旅行が気軽に楽しめるので2度ほどリピートしています。一泊二日の弾丸旅行もできるぐらいリーズナブルな価格です。
-
悪い点|食事も荷物も別料金
- 航空運賃自体はめちゃくちゃ安いのですが、食事や預入荷物などオプショナルな料金が色々と発生するので荷物が重かったりすると格安感が実感できにくくなってしまいます。また飛行機の座席もかなり狭いので疲れがたまるというデメリットもあります。
-
はるじろさん|30代後半|女性|薬剤師|2022.12
5
-
良い点|とても安く台湾に行けました。
- 台湾から帰る際に使用しましたが、とても安く帰ることができ、とても満足でした。安いので不安だったのですが、不要だと感じるようなサービスもなく、逆にシンプルで良かったです。デザインなども可愛いかったです。
-
悪い点|乗り場が遠い
- 格安航空なのでどうしても仕方がありませんが、乗り場が一般的な航空会社よりもとても遠く感じ移動が不便でした。また荷物の持ち込みに重さ制限があり、預ける荷物にもお金がかかるので、お土産を買いすぎないようになどの注意が必要でした。
- 価格満足度 4.4
- 予約のしやすさ 4.0
- サイト充実度 3.8
- 接客品質 3.6
- 快適度 3.2
口コミ評価の良い点
- 不満を抱いたことがない
-
5年以上利用してきて予約から搭乗まで不満を抱いたことがない。予約完了や搭乗時間のお知らせメールもしっかり届くし、空港での手続きも簡単にできる。すぐ就航がなくなってしまったが、昨年の札幌ーソウル深夜便は0泊3日の旅程も可能だったため従来の半分のコストで韓国へ行くことができ便利だった。アジア便もとてもリーズナブルで利用しやすい航空会社。
旅行好きY|20代後半|女性|メディア|2022.10
- 価格が非常に安い
-
通常、ANAやJALなどでは考えられないような価格で飛行機移動をする事ができる。また、セール期はさらに低価格でチケットを購入する事ができる。航空券購入後、旅先でのレンタカーを割引価格のホームページにアクセスできる所も良い。
ar97|20代前半|女性|接客業|2022.11
- スタッフさんが丁寧に教えてくれました
-
空港で自動チェックイン機を使うことに不安があったが、空港内のスタッフが丁寧に教えてくれた点。座席は狭く、大手に比べると劣るところはあるが、機内でのキャビンアテンダントの接客の丁寧さは大手航空会社と変わらないように感じた。
エアプレイン|20代前半|男性|学生|2022.10
口コミ評価の悪い点
- 長時間のフライトは辛いかも
-
飛行機の座席の感覚が狭いので長時間のフライトは辛いです。感覚的なものですが、息苦しい気がしますし赤ちゃん連れの家族が近くに座っていると数時間泣き声やなだめる声を聞きながらの旅になるので子供が苦手な人には辛い移動になると思います。あと大阪だと出発・到着の空港が関西空港だけなので空港までの移動に地味にお金と時間がかかるのが痛手です。
minzo|50代以降|女性|自由業・フリーランス|2022.11
- 予約サイトやアプリが使いにくい
-
インターネットの予約サイトやアプリがとにかく使いにくく、オンライン環境が悪い。LCCとしては力を入れるべきところなのに残念。キャンセル連絡などの通知も遅く、あまり乗客へのサポートは良くない印象。ハブである関西空港の第二ターミナルは特になにもないので搭乗待ちの時間が暇になる。
OM|30代後半|男性|メディア|2022.10
- 荷物の預かりが有料
-
悪いところではないが、機内持ち込みしかできず、荷物を預けるのが有料であること。他社の場合、15キロくらいまでなら1つ預けららるところもあるので、こちらでも預けられるととても便利で言うことなしだと思う。
コリナ|20代後半|女性|メディア|2022.11
-
まゆこさん|30代後半|女性|メディア|2022.11
4
-
良い点|初めてでもスムーズに出来ました
- 初めての利用でしたが問題なく旅行することができました。すべてインターネットでできるというので不安もありましたが、予約のためのHPも見やすく、スムーズに予約までできました。格安で、無駄を省いたシンプルな旅行がしたい方にはおすすめです。
-
悪い点|接客やサービスは物足りなく感じるかも
- 格安ということで、接客やサービスにはあまり期待しない方がいいと思います。決して態度が悪いわけではないのですが、サービスに慣れてしまった人には物足りなく感じるかもしれません。そしてあまり便の本数も場所によっては多くないのであまり選べないことが残念でした。
-
ar97さん|20代前半|女性|接客業|2022.11
4
-
良い点|価格が非常に安い
- 通常、ANAやJALなどでは考えられないような価格で飛行機移動をする事ができる。また、セール期はさらに低価格でチケットを購入する事ができる。航空券購入後、旅先でのレンタカーを割引価格のホームページにアクセスできる所も良い。
-
悪い点|価格変動が激しい
- 価格変動が激しい。大型連休やその前はかなり高額になる為格安の意味が分からない。旅行の際は荷物が多くなりがちではあるが、機内持ち込み手荷物が2個の合計で7kgまで。辺鄙な路線がやや多く、東京は羽田には就航していない。
-
minzoさん|50代以降|女性|自由業・フリーランス|2022.11
2
-
良い点|サイトが見やすく、予約しやすい
- インターネットの予約サイトの表示は見やすいほうだと思います。ごちゃごちゃしていないので選択しやすいし、明るく色調ではっきり分かりやすいデザインなので迷わなくていいと思います。ホテルも一緒に予約できるので出張や思い付きで一人旅するには使いやすいサイトだと思います。CAの皆さんは明るく頑張ってくださっていましたよ。
-
悪い点|長時間のフライトは辛いかも
- 飛行機の座席の感覚が狭いので長時間のフライトは辛いです。感覚的なものですが、息苦しい気がしますし赤ちゃん連れの家族が近くに座っていると数時間泣き声やなだめる声を聞きながらの旅になるので子供が苦手な人には辛い移動になると思います。あと大阪だと出発・到着の空港が関西空港だけなので空港までの移動に地味にお金と時間がかかるのが痛手です。
- 価格満足度 4.3
- 予約のしやすさ 4.4
- サイト充実度 4.3
- 接客品質 4.3
- 快適度 4.3
口コミ評価の良い点
- 笑顔と接客が素晴らしい
-
他のLCCに較べると、運賃は若干高いものの、空港スタッフとCAの心からの笑顔とサービスが素晴らしく、総合点ではJALとANAを上回っています。また、機内サービスのオニオンスープがお気に入りで、毎回楽しみにしています。
hiroaki|50代以降|男性|広告|2022.10
- 気軽に変更できる
-
航空券を直前に購入しても、予約日で極端に価格が上昇することもないため、急な予定で変更を余儀なくされた場合でも、便に空席があれば気軽に変更できるのでありがたい。また、場所によっては他の交通機関よりも早くて安く利用できるので、大変良いと感じる。
トラベルみん|40代前半|男性|メディア|2022.10
- サービスはほぼJALやANAと変わらない
-
北海道の地方空港に行くのにとても便利です。エアドゥといってもANAやJALとの共同運航便が多いので、サービスはほとんどANAやJALと変わらない気がします。ほかの格安航空にはないドリンクサービスがあるのがうれしいです。
サボテン|20代後半|女性|メディア|2022.10
口コミ評価の悪い点
- 低価格なので仕方がないですが
-
乗り心地は最悪でした、安いので文句は言えませんがとても怖いです 飛行機が小さいのでしょうがないでしょうが… 席の充実差は特に何もないので暇をします 価格が安いので何も言えません
kenz1703|40代前半|男性|メディア|2022.11
- もう少しコストカットして、価格を下げられそう
-
航空券の価格がそこまで安くないもっと他の格安航空会社のようにコストカットして価格を下げることは可能なのではないかと思うが、安さと接客・サービスの両方を求めるならここまでしかできないのかなとも思う(少なからず接客・サービスの需要もありそこで差別化を図っているのなら仕方のないことだが、個人的にはサービスは要らないのでその分価格を下げてもらえたら嬉しい)スマホで発券からチェックインまで完結できるようなSKIPサービスというのがあるが、特定の割引で購入した場合は使えなかったりと少し制限があるので、もっとスマホで完結できるように使いやすく機能が拡充されるとよい
どろん|30代後半|女性|メディア|2022.10
- 予約が少し取りにくかった
-
それほど悪かったということではないのですが、ちょっと予約が取りづらかったかなという思いがありました。格安なだけ人気で仕方ないかもしれませんが、もう少し予約が取りやすいようになると良かったなという思いです。
ひこぱん|30代前半|男性|メディア|2022.10
-
azuさん|30代後半|女性|メディア|2022.12
5
-
良い点|対応が神です
- ずーっとお世話になっている航空会社さんです。不便を感じたことがありません。サービスも良いです。このコロナの影響でキャンセルしたときもスムーズでした。また機内ラジオなど独自のプログラムで役者さんがパーソナリティーで面白いです。
-
悪い点|北海道だから
- 空港での移動距離がものすごく長くなるところは欠点であると思います。とても歩きます。北海道なので、他の航空会社でも似たり寄ったりですが。しかし荷物は格安空港の割に預けられる方なので、その面の心配はいりません。
-
どこか遠くへさん|40代前半|女性|その他|2022.12
5
-
良い点|北海道民なら常にお得!
- エアドゥはLCCとしては通常価格がびっくりするほど安い、ということはありません。ただし北海道在住であれば「道民割」を活用して直前でも半額以下になることもあり、急な出張で北海道から東京へ出るときの強い味方となります。早い時期なら全国だれでも前割が利用できるので、北海道在住でなくても、北海道往復に使いたい航空会社です。
-
悪い点|北海道以外の路線がない
- 北海道を拠点とする航空会社だからか、メインの路線は羽田-新千歳で、それ以外も仙台・名古屋・神戸-新千歳と、とにかく「北海道往復のための飛行機」しかありません。九州方面の便もなく、羽田以外の路線は本数も殆どありません。北海道に興味がない人にとっては選択肢から除外される航空会社です。
-
オフィス花水さん|30代前半|男性|メディア|2022.12
3
-
良い点|北海道発着ならAir Doがおすすめ
- AIR DO(エアドゥ)は、北海道発祥の格安航空会社です。現在は、北の玄関口新千歳空港から、羽田空港・中部国際空港・大阪国際空港に主要路線があり、ビジネス目的の利用が多い路線です。ほかにも、北海道内は移動に飛行機が必要なほど都市の距離が離れているため、新千歳空港から函館空港、北見空港などにも路線があります。
-
悪い点|格安航空会社なら減便は当たり前
- AIR DO(エアドゥ)の不便なところは、度々減便が起こることです。格安航空会社は、規定の座席が販売できないと便を減らして次便と合わせて販売することがあります。格安航空会社の中には、ポイントのみ変換して手続きは自分で行わなければならない会社もありますが、AIR DOは次便の手配をしてくれるところがありがたいことでもあります。
- 価格満足度 4.4
- 予約のしやすさ 4.3
- サイト充実度 3.9
- 接客品質 4.0
- 快適度 3.4
口コミ評価の良い点
- 予約しやすく価格も安い
-
インターネットの予約サイトは見やすくてサクサク動き、予約がしやすかったです。価格も、繁忙期が非常に高いということもなく、他の通常の航空会社に比べると格段に安かったです。実績もある会社なので、安心感もありました。
こと|40代前半|女性|メディア|2022.10
- 「シンプル」が旅行を楽しくする
-
友達に勧められて、弾丸旅行の際に春秋航空を利用しました。格安空港は荷物の制限などあり、大変かなと思っていたので、それまで躊躇していたのですが、旅行慣れしている友達から教えられたので、思い切って利用してみました。予約の際のHPもシンプルで分かりやすく、支払方法も充実しており、スムーズに予約ができました。無駄を省いたシンプルな春明航空の利用を今後も続けたいと思いました。
トラベルフライヤー|30代後半|女性|その他|2022.12
- 「シンプル」が旅行を楽しくする
-
友達に勧められて、弾丸旅行の際に春秋航空を利用しました。格安空港は荷物の制限などあり、大変かなと思っていたので、それまで躊躇していたのですが、旅行慣れしている友達から教えられたので、思い切って利用してみました。予約の際のHPもシンプルで分かりやすく、支払方法も充実しており、スムーズに予約ができました。無駄を省いたシンプルな春明航空の利用を今後も続けたいと思いました。
トラベルフライヤー|30代後半|女性|その他|2022.12
口コミ評価の悪い点
- 成田までの道のりが長い
-
都心部から成田までの移動がとても長く感じます。実際に時間もかかるし交通費もバカにならない。羽田にも東京・広島間があればとても魅力的と思います。出発便については2便しかないので時間の選択に幅がないところは残念です。
格安航空が良い|40代後半|男性|メディア|2022.12
- ウェブが良く固まる
-
格安セールの時、ウェブがよく固まる、文字化けする、使いにくくなる。皆さんが殺到しているのはよく分かりますし格安航空券だからしょうがないか・・・とそう思って耐えています。このウェブサイトの問題が解決されたら、格安なのに素晴らしいって、もっと評価が上がると思います。
https飛行|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2022.11
- 希望の時間帯だと少し高いことも
-
ただ安い価格は時間帯が深夜や早朝のことが多いので希望の時間となると若干高め。追加で荷物の料金を請求されたので結局高くついていまった。何度か利用したことがあるがやはり格安航空会社だと離陸の際に後回しになるのか2時間くらい待たされたことがあった。
りんちゃん|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2022.10
-
格安航空が良いさん|40代後半|男性|メディア|2022.12
4
-
良い点|安い!
- 春秋航空を利用しました。東京から広島へ行く際に一番安い航空会社を選びました。飛行機内に持ち込める荷物には重量制限がありますが制限を超えた荷物は追加料金が発生する仕組みでした。座席指定はオプションで好きな座席を指定すると金額がアップする仕組みです。自分に合った料金で搭乗できるところが魅力的です。
-
悪い点|成田までの道のりが長い
- 都心部から成田までの移動がとても長く感じます。実際に時間もかかるし交通費もバカにならない。羽田にも東京・広島間があればとても魅力的と思います。出発便については2便しかないので時間の選択に幅がないところは残念です。
-
菜々氏さん|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2022.12
4
-
良い点|とにかく安い!それにつきます
- JALとANAに比べて、やっぱり金額が安いので優先的に使ってしまいますね。早期割引もあるので、早めに行く場所が決まった時は特に、優先して利用しています。インターネットで予約もしやすいですし。ただ、キャンセルが不可なので早期割引を使う際にはちょっと注意ですね。行く時期がずれてしまった時は買い直しになったため逆に高くつきましたw
-
悪い点|時間がズレやすい欠便しやすい
- 少ない機体を使いまわしているせいなのか、私のタイミングが悪いのか、4~5回に1回は整備のために数時間の遅れが出ています。また、天候不良の際にはすっぱり欠便することも多いです。他の時間の振替手続きも可能ですが、元々の便数が少ないため1日後の便しか振替られなかった事もありました。
-
格安航空が良いさん|40代後半|男性|メディア|2022.12
4
-
良い点|安い!
- 春秋航空を利用しました。東京から広島へ行く際に一番安い航空会社を選びました。飛行機内に持ち込める荷物には重量制限がありますが制限を超えた荷物は追加料金が発生する仕組みでした。座席指定はオプションで好きな座席を指定すると金額がアップする仕組みです。自分に合った料金で搭乗できるところが魅力的です。
-
悪い点|成田までの道のりが長い
- 都心部から成田までの移動がとても長く感じます。実際に時間もかかるし交通費もバカにならない。羽田にも東京・広島間があればとても魅力的と思います。出発便については2便しかないので時間の選択に幅がないところは残念です。
- 価格満足度 3.9
- 予約のしやすさ 3.7
- サイト充実度 3.6
- 接客品質 3.6
- 快適度 3.1
口コミ評価の良い点
- 最低価格で利用できる
-
荷物の個数やサイズ、機内オプションや保険等のメニューを自分で選ぶことができるため、過剰なサービスを省いて最低価格で利用できるところ。またサイトも充実しており、事前チェックインや予約確認・変更も柔軟に行えるところ。
ミノ|30代前半|女性|メディア|2022.10
- 予約が取りやすい
-
何よりも、予約が取りやすいことです。通常の飛行機よりも座席が多く設置されているので、お盆などかなり混雑が予想される時期でなければ予約がすぐに取れました。フードやドリンクは既製品ですが、種類が多くて味も良好なので、おいしくいただけました。特にオフシーズンは破格の値段で旅行ができるのでおすすめです。
にーけんた|20代前半|女性|接客業|2022.10
- 直前予約にも関わらず
-
ジェットスターで宮古島に行きました。以前にもLCCは使ったことがあったし事前にも調べて行ったので、荷物もきちんと規定の大きさに収めて棚にしまうことが出来たし、チェックインなどもスムーズに出来た。1週間を切った直前予約であったにも関わらず、同行者と隣同士の席を取る事が出来て満足しています。
ゅこき|30代後半|女性|その他|2022.10
口コミ評価の悪い点
- 接客態度が悪い
-
CAやカウンターのスタッフの接客態度が「あえてなのかな?!」と思うくらい悪いです。他の航空会社では絶対見られないようなつっけんどんな態度で、笑顔もないです。それが全スタッフそうなので、そういう接客方針なのかもしれません。予約の取り直しのカウンターに行列が並んでいる時も、その後ろで他のスタッフがひまそうに立っていたりします。
sabon|20代後半|女性|メディア|2022.11
- 座り心地が悪かった
-
飛行機がとても小さく、座席シートも安っぽかったので座り心地が悪かった。離陸、着陸時の振動が大きく、飛行機に酔いやすい人は気をつけた方がいいかもしれません(便によるので状況が変わる場合がありますが)また食べ物や飲み物のサービスは有料です。
ヨーガ|30代前半|女性|メディア|2022.10
- いつもスムーズにいかない
-
インターネットでの予約がいつもスムーズにできません。価格条件がわかりにくいのです。最安値のものだと荷物を預けられず、現地で預けることになった場合の追加料金が高いので、とりあえずいくらかは預けられるタイプにしたいし、万が一の時搭乗便変更できるようにしたいと思った場合、付属でついてくる諸条件がよくわからず、サイト内を調べてみてもわかりにくかったです。そして変更も多いので前回予約時と変わっていると余計混乱します。
実家遠いのです|40代後半|女性|建築士|2022.10
-
リラックマスマイルさん|30代前半|女性|その他|2022.11
5
-
良い点|リーズナブルな価格
- 格安のため、JALやANAといった大手よりも圧倒的にリーズナブルな料金で飛行機を利用する事が出来ました。とにかく安いので、交通費の負担を抑えて旅行先でのお金に回す事が出来たのは良かったです。リーズナブルな料金で本当に助かりました。
-
悪い点|少し怖かったです
- 飛行機のサイズがコンパクトで、離陸した際の振動や衝撃があったのが少し怖かったです。着陸の際も衝撃が大きかった印象でしたので、少し怖さがありました。サービス面も大手と比較すると少し劣るような印象でした。
-
orange72さん|40代前半|女性|その他|2022.11
4
-
良い点|価格が安く、予約もスムーズにできた
- 何と言っても価格が安かったです。インターネットでの予約でしたが、とても簡単で迷うことなくすることができました。サービスがないとのことでしたが、短時間のため困ることはありませんでした。接客態度はとてもよく、気持ちよく過ごすことができました。
-
悪い点|座席が狭く少し疲れました
- サービスが一切ないのは覚悟していたので、これといった不満はありませんでした。ただ、チェックインの際にカウンターが混み合っていて時間がかかりました。座席が狭かったので、短時間でしたが少し疲れてしまいました。
-
かんなさん|30代前半|女性|WEB業界|2022.10
2
-
良い点|早めに予約すると安い
- 早く予約すれば安いので、できるだけ早く予約しお値打ちに飛行機に乗れているところです。後、たまに激安キャンペーンもやっているのでそれに当たればかなり良い。インターネットサイトはわかりやすく、予約しやすいと思います。
-
悪い点|日にちによっての料金の違いが大きい
- インターネットでいつも予約するのですが、日にちによって料金が違いすぎるところです。後は予約をキャンセルする時にキャンセル料が高いことも不満です。座席も狭く、乗っている間は窮屈で快適な旅は望めないところが残念です。
- 価格満足度 3.5
- 予約のしやすさ 3.3
- サイト充実度 3.5
- 接客品質 4.3
- 快適度 4.0
口コミ評価の良い点
- タイムロスが少なく満足
-
小牧空港からおいしい山形空港までよく利用しています。どちらも国内線のみの空港なので、空港に到着してから待たずに搭乗手続きをすることが出来るのでタイムロスが少なくて満足しています。スタッフの方たちは皆さん丁寧で、何も不満はないです。
あや|20代後半|女性|メディア|2022.10
- 大手に比べてかなり格安
-
何と言っても大手航空会社よりもかなり格安で移動できる所です。新幹線代に至ってはより安く早く到着できます。名古屋から花巻までの往復でしたが、新幹線の半分の値段で半分の所要時間でしたら、断然FDAに決まりです。
ゆず金|50代以降|女性|メディア|2022.10
- 安い料金で行きの時間もちょうど良い
-
小牧空港から出雲空港へ行く際に利用しました。
朝の時間に出発し9時前には到着したため一日とても有意義に過ごすことができました。機内は狭くもなくフルサービスキャリアとほとんど変わらない印象でした。
また、機内サービスでおまんじゅうをもらいとても美味しかったです。
また、到着時に機内で忘れ物をしてしまいましたが係員の方がすぐ見つけてくださりとても丁寧な対応でした。annya17|20代後半|女性|接客業|2022.12
口コミ評価の悪い点
- JALマイルを使った予約が不便
-
片道分をJALのマイルで特典航空券を予約したのですが、フジドリームエアラインズ、JALのどちらサイトからも予約できず、JALマイレージバンクでの電話のみの予約だったのが、なかなかつながらず不便でした。また、予約日を変更したときも、少々手間取りました。通常購入であればサイトから簡単に予約できたのですが。
ton|40代前半|女性|メディア|2022.12
- 購入料金について
-
帰りの時間に関しては安いというのもあり、お昼か夕方しか選べず日帰りは厳しいかと思いました。LCCといえども、宿泊とセットで購入を購入を行うとかなり安くなりましたが、飛行機だけで購入すると時間帯によってはそこまで安くはないなというイメージもありました。
annya17|20代後半|女性|接客業|2022.12
- 静岡空港からのアクセスが・・・
-
静岡空港からのアクセスが一苦労です。静岡市に車で向かうことが多いのですが、高速ICまで距離があるため、到着時間が読めないことが多いです。駅とも連結していないため、不便なのは承知なのですが、鹿児島静岡便が1日1便しかないこともあり、スケジュールが狂うことがあります。
たむらん|40代後半|男性|メディア|2022.12
-
tonさん|40代前半|女性|メディア|2022.12
4
-
良い点|名古屋から東北地方に行くのに便利
- 名古屋と新潟、山形間を移動する際利用しました。中部国際空港でなく小牧空港に就航しているので、名古屋付近から東北地方にいくのには新幹線より時間のロスが少ないです。また、早めに予約すれば安く買えるので便利だと思います。サービスもきちんとしており、快適に移動することができました。
また、JALのマイルJALとのコードシェア便だったので、片道分をJALのマイルを使い特典航空券で行くことができました。
-
悪い点|JALマイルを使った予約が不便
- 片道分をJALのマイルで特典航空券を予約したのですが、フジドリームエアラインズ、JALのどちらサイトからも予約できず、JALマイレージバンクでの電話のみの予約だったのが、なかなかつながらず不便でした。また、予約日を変更したときも、少々手間取りました。通常購入であればサイトから簡単に予約できたのですが。
-
annya17さん|20代後半|女性|接客業|2022.12
4
-
良い点|安い料金で行きの時間もちょうど良い
- 小牧空港から出雲空港へ行く際に利用しました。
朝の時間に出発し9時前には到着したため一日とても有意義に過ごすことができました。機内は狭くもなくフルサービスキャリアとほとんど変わらない印象でした。
また、機内サービスでおまんじゅうをもらいとても美味しかったです。
また、到着時に機内で忘れ物をしてしまいましたが係員の方がすぐ見つけてくださりとても丁寧な対応でした。
-
悪い点|購入料金について
- 帰りの時間に関しては安いというのもあり、お昼か夕方しか選べず日帰りは厳しいかと思いました。LCCといえども、宿泊とセットで購入を購入を行うとかなり安くなりましたが、飛行機だけで購入すると時間帯によってはそこまで安くはないなというイメージもありました。
-
けんさん|30代前半|男性|旅行関係|2022.12
4
-
良い点|料金はかなり安いです
- 熊本空港から小牧空港までの移動に移動しました。料金は早めの予約で新幹線の半額近い料金で格安で移動することができました。飛行機は少し小さめの期待ですが移動時間も約1時間なのでそこまで苦になることはありませんでした。次回名古屋に行くときも私は新幹線ではなくFDAを利用するかと思います。
-
悪い点|小牧空港がしょぼい
- FDAのハブ空港の小牧空港はかなり小さくカウンターも少ないので時間帯によってはかなり込み合います。保安検査場も一か所しかないので私が行った時には20分近く並びました。お土産屋さんもあまりなく、待合室も全便同じ部屋を利用するので結構狭い感じがしました。
- 価格満足度 4.5
- 予約のしやすさ 4.0
- サイト充実度 3.0
- 接客品質 5.0
- 快適度 4.0
口コミ評価の良い点
- 時間のロスが少なく済みました
-
シンガポールからベトナムへの移動で利用しましたが、チャンギ空港を拠点としている航空会社だけあって、便数や時間帯も充実していたので、旅のアレンジがとても簡単で時間のロスが少なく済みました。他国だと、格安航空は小さな空港から発着になったりしますが、スクートはチャンギ空港を満喫できるので、出発前も快適に過ごせました。
格安航空ラヴァー|20代後半|女性|自由業・フリーランス|2022.11
- 安く移動する事ができたので満足
-
初めて格安航空を利用したのがスクートでした。成田からバンコクに行きましたがとても安く移動する事ができたので満足です。 体格が大きい人にとってはとても椅子が小さく感じてしまうかもしれませんが、私は普通に座る事ができました。
みさりん|20歳未満|女性|IT関連|2022.10
口コミ評価の悪い点
準備中
-
格安航空ラヴァーさん|20代後半|女性|自由業・フリーランス|2022.11
5
-
良い点|時間のロスが少なく済みました
- シンガポールからベトナムへの移動で利用しましたが、チャンギ空港を拠点としている航空会社だけあって、便数や時間帯も充実していたので、旅のアレンジがとても簡単で時間のロスが少なく済みました。他国だと、格安航空は小さな空港から発着になったりしますが、スクートはチャンギ空港を満喫できるので、出発前も快適に過ごせました。
-
悪い点|予約する時はハラハラさせられました
- 原因は分からないのですが、オフィシャルウェブサイトが何度か開かなかったり、予約する前にフリーズしたりとトラブルが多かったので、予約する時はハラハラさせられました。あと、荷物等について調べたい時もウェブサイトがわかりにくく探し辛かったです。
-
みさりんさん|20歳未満|女性|IT関連|2022.10
3
-
良い点|安く移動する事ができたので満足
- 初めて格安航空を利用したのがスクートでした。成田からバンコクに行きましたがとても安く移動する事ができたので満足です。 体格が大きい人にとってはとても椅子が小さく感じてしまうかもしれませんが、私は普通に座る事ができました。
-
悪い点|荷物の料金がかかる
- 荷物の料金がかかる事がお土産を買う際に考えさせられる事でした。また客席の前後の幅がかなり狭いので、タイのバンコクにつく頃にはとても疲労がたまってしまいました。安いから仕方ないですが、ピルなどを飲んでいる時はエコノミークラス症候群に注意ですね。
- 価格満足度 4.0
- 予約のしやすさ 3.7
- サイト充実度 3.3
- 接客品質 2.3
- 快適度 2.3
口コミ評価の良い点
- コスパ抜群の航空会社
-
香港滞在の予定が変更になって搭乗する1週間ほど前に香港→成田の便を予約したのですが、その時は香港エクスプレスが最安値でした。また、昼過ぎに香港を出発して夜に成田に到着するダイヤだったため、無理のない移動の予定が立てられました。機内サービスも、贅沢を言わなければ可もなく不可もなくで、とにかく安く移動したいという人にはピッタリの航空会社だと思います。
サラリーマン放浪者|30代前半|男性|メディア|2022.11
- 価格は文句なし
-
価格は文句なしにかなり安いです。キャンペーンなどを利用すると、片道がかなり安くなったりすることもあります。専用のアプリがあるので、そちらから予約をするとかなり楽に予約できます。(パスポートの情報なども事前に入力しておくのですぐに予約できます)
はな|20代後半|女性|メディア|2022.10
- とにかく運賃が安い
-
香港に家族で旅行したときに一度利用したことがある。理由はとにかく運賃が安かったからで、片道2万円くらいで利用できたのが魅力だった。フルサービスなら倍くらいの運賃になるので、大変お得に移動できると感じた。
ピンキー|30代前半|男性|メディア|2022.10
口コミ評価の悪い点
- 接客態度は日本の格安航空会社に及ばず
-
海外の航空会社にありがちですが、客室乗務員の態度は無愛想かつ事務的で、人にもよるのでしょうが、概して日本の航空会社のような笑顔で気が利くおもてなしには期待できません。その点、日系のピーチエアラインやジェットスターの方が、同じ格安航空会社と言えどもまだ優れていると言えるでしょう。日本の感覚で一つ一つの接客態度に不快感を感じていたらキリがないので、安く移動するための手段だと割り切ることが肝心だと思います。
サラリーマン放浪者|30代前半|男性|メディア|2022.11
- 座席が狭い
-
安いには、安いなりの理由があるなと言った感覚を受けます。まず座席がかなり狭いので、体の大きな男性などは注意が必要かと思います。また格安航空では普通のことですがドリンクサービスなどもないので注意してください。
はな|20代後半|女性|メディア|2022.10
-
サラリーマン放浪者さん|30代前半|男性|メディア|2022.11
4
-
良い点|コスパ抜群の航空会社
- 香港滞在の予定が変更になって搭乗する1週間ほど前に香港→成田の便を予約したのですが、その時は香港エクスプレスが最安値でした。また、昼過ぎに香港を出発して夜に成田に到着するダイヤだったため、無理のない移動の予定が立てられました。機内サービスも、贅沢を言わなければ可もなく不可もなくで、とにかく安く移動したいという人にはピッタリの航空会社だと思います。
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悪い点|接客態度は日本の格安航空会社に及ばず
- 海外の航空会社にありがちですが、客室乗務員の態度は無愛想かつ事務的で、人にもよるのでしょうが、概して日本の航空会社のような笑顔で気が利くおもてなしには期待できません。その点、日系のピーチエアラインやジェットスターの方が、同じ格安航空会社と言えどもまだ優れていると言えるでしょう。日本の感覚で一つ一つの接客態度に不快感を感じていたらキリがないので、安く移動するための手段だと割り切ることが肝心だと思います。
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はなさん|20代後半|女性|メディア|2022.10
4
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良い点|価格は文句なし
- 価格は文句なしにかなり安いです。キャンペーンなどを利用すると、片道がかなり安くなったりすることもあります。専用のアプリがあるので、そちらから予約をするとかなり楽に予約できます。(パスポートの情報なども事前に入力しておくのですぐに予約できます)
-
悪い点|座席が狭い
- 安いには、安いなりの理由があるなと言った感覚を受けます。まず座席がかなり狭いので、体の大きな男性などは注意が必要かと思います。また格安航空では普通のことですがドリンクサービスなどもないので注意してください。
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ピンキーさん|30代前半|男性|メディア|2022.10
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良い点|とにかく運賃が安い
- 香港に家族で旅行したときに一度利用したことがある。理由はとにかく運賃が安かったからで、片道2万円くらいで利用できたのが魅力だった。フルサービスなら倍くらいの運賃になるので、大変お得に移動できると感じた。
-
悪い点|とにかく狭い
- デメリットはとにかく狭い点で、私が利用したときはほぼ満席だったので大変窮屈だった。また機内もメンテナンスされておらず、シートなどもボロボロだった。安いというメリットはあるが、せっかくの海外旅行なのでやはりJALやキャセイなどのフルサービスが良いと思った。