まくらぼの口コミと評判

まくらぼの口コミと評判

3/19現在 まくらぼの口コミ 10件

まくらぼの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、まくらぼを使う参考にしてください。

まくらぼの口コミ評価

まくらぼ
まくらぼの評価点
2.5
[業界平均2.8]

オーダーメイド枕ランキング9位

まくらぼのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.4
  • オーダー通り 3.6
  • 品質 3.7
  • スムーズな購入 3.5
  • 対応満足度 4.3
口コミ比較

口コミ評価の良い点

効果抜群、枕と睡眠は大事!

私はまだ現役のアスリートなのですが、事故由来の腰痛症がひどくて、特に寝ているときに枕が悪いとひどくなってしまいます。
意を決してまくらぼで枕を作ってみると、やはりかなり腰痛症を軽減することができました。
そのほかにも、睡眠の質がだいぶ改善されたのか、翌朝かなり目覚めが良いです!
アスリートにとってはこの上なくうれしいことなので、遠征にも持って行って使ってます。

りくんど|20代前半|男性|スポーツ選手|2021.01

店員さんの説明や接客が素晴らしい

いつお店を訪れても店員さんがとても気さくに対応してくださり、好感が持てました。
しっかり納得するまで商品の説明をしてくれるし、何度もお試しさせてくれます。結構高い買い物なので、納得して購入ができたのは良かったです。

タオ|20代後半|女性|事務員|2021.01

接客が良いので定期的にメンテナンスに行けます!

親身な対応でとても好感が持てます。こちらのオーダーにも柔軟に対応していただけますし、専門的なアドバイスもいただけるのでありがたいです。メンテナンスも基本的には無料でできるので、これからも通わせていただきます。

肩こりこりり|30代前半|男性|福祉・介護|2021.11

口コミ評価の悪い点

肩こりは緩和されず。

サイトの口コミにあるように、劇的な変化は感じられず…でした。

メンテナンスの予約もなかなか希望通りに取れず、挙げ句、最寄りの店舗が閉店。

メンテナンスに行くたびに、セールスもあり、ほかの出費があるため、と断っても、「それよりも寝具ですよ!」とすんなりと引いてもらえなかったこともあり、メンテナンスに行くのも億劫になりました。

今は3000円台の枕に買い替えましたが、こっちの方が調子いいです。

匿名|40代前半|無回答|事務員|2021.01

やはり値段は高い

枕にしてはやはり35000円という価格は高いと言えます。
その価格でかなり購入を躊躇していました。かといって25000円レギュラータイプは少し物足りなかったので結局プレミアムのほうを購入しました。
あまり経済的に余裕はないですが、親身に対応してくれたので満足です。

りくんど|20代前半|男性|スポーツ選手|2021.01

使用していると…

だんだん型が崩れてくるのか、前ほど効果が感じなくなってきている。
ただ、お店の方で再調整の無料メンテナンスを行ってくれるので安心だが、事前予約してメンテナンスをしてもらうのが正直面倒。また、中材を違う種類へ変更するのは有料なので、枕購入時に説明してもらえると嬉しかった。

りゅび|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2020.11

まくらぼの口コミ(評判)

まくらぼの評価点
2.5

口コミ件数10 レビュー書く
  • 星5つ
    0%
  • 星4つ
    70%
  • 星3つ
    20%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    10%
リセット
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肩こりこりりさん|30代前半|男性|福祉・介護|2021.11

肩こりこりりさんの評価点4
良い点
接客が良いので定期的にメンテナンスに行けます!
親身な対応でとても好感が持てます。こちらのオーダーにも柔軟に対応していただけますし、専門的なアドバイスもいただけるのでありがたいです。メンテナンスも基本的には無料でできるので、これからも通わせていただきます。
悪い点
肩こりの解決にはなりません…
首や肩のこりの根本的な解決にはなりませんでしたが、痛みが多少緩和されたように思います。仕方ないとは思いますが、メンテナンスに行くと必ず寝具をすすめられるので、毎回お断りしなければならず、従業員の方に申し訳ない気持ちになりました。
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6

笑顔な顔アイコン

すみそさん|20代前半|男性|自由業・フリーランス|2021.06

すみそさんの評価点4
良い点
コロナ禍でも安心でした
CMで何度も見ていて気になっていたので行ってみました。
何をするか知らずに行ったのですが、丁寧に説明してくれて非常に接客がいいと思いました。
頭の形を測定する器具などの側にはちゃんと消毒液があって使用後にはしっかり消毒していたので、安心して行くことができました。
悪い点
すぐに合わなくなってしまいました
枕が合わず朝起きた時の首の痛みが悩みだったのですが、最初は痛みがなくなっていたので作ってよかったと思っていました。しかし、1ヶ月ほどでまた首の痛みが出てしまい再度作り直してもらうことになりました。自分の悩みを伝えきれていなかったせいかもしれませんが、1回で完璧に作れていたらよかったなと思いました。
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3

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いこくんさん|20代後半|女性|歯科医師|2021.06

いこくんさんの評価点4
良い点
丁寧な対応
現在睡眠について悩んでいること、現在の寝具の種類など、枕をつくる前からとても細やかにヒアリングを行ってもらえました。
首の深さや肩幅などを測る際も丁寧に対応していただけました。メインテナンスの説明なども分かりやすく、できあがった枕もフィットして満足しています。
悪い点
営業があった
現在枕以外に不満はないのですが、マットレスなど他の寝具の営業が何度かありました。現在は考えていないので、とお断りしても、マットレスの固さが変わると枕の使用感も変わるのでどうですか、と何度も食い下がられて少し困ってしまいました。
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5

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コロさん|30代前半|男性|自由業・フリーランス|2021.05

コロさんの評価点3
良い点
接客は良かった
物腰が柔らかい店員が多く、こちらの話をよく聞いてくれ購入までの話はスムーズだったと思う。枕の中に入れる部材が鳴る音が気になるという点も解消してもらえた。
その後のメンテナンスに応じる際も対応そのものは悪くなかった。
悪い点
使っているうちに体に合わなくなった
店頭で試したときは完璧な印象だったものの、実際に家で試すとベッドの柔らかさと枕の高さが合わず、2,3週間ほどでイマイチ眠れなくなってしまった。
その後にメンテナンスに出したものの、結局自宅で試せないと理想の寝心地には辿り着かないと思い、返品可能な期間の内に返品してしまった。
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7

顔アイコン

名無しさん|30代前半|女性|その他|2021.04

名無しさんの評価点3
良い点
接客
値段が安いわけではないので、接客は丁寧で、分かりやすく説明してくれます。また、自分にはどんな枕が合っているのか、測定してくれますが、今まであまり意識してこなかったところだったので「なるほど〜」という感じでした。オーダーメイドで作らない場合でも、自分にどんな枕が合ってるのか分かりますよと言っていただいたので、気軽に計測するに至りました。実際計測すると、やっぱり欲しくなり、購入してしまいました。感じが良く、素敵なスタッフさんでした。
悪い点
難しい
最初に作ってもらった時、お店のベッドだったからなのか、家に帰って使うと少し違和感があるように感じました。ただ、すぐ行くのもな〜と思い、しばらく使ってみましたが、これなら元の枕でも良いのではとなってしまいそうだったので、メンテナンスの予約をとりました。話している中で、違和感の件もお伝えしたところ、早く来て下さればとおっしゃっていただけたので、これからは遠慮せずにメンテナンスに伺おうと思いました。ただ、やはりベッドが違うとなかなかしっくりくるのが難しいのかな?とも思います。
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6

残念な顔アイコン

匿名さん|40代前半|無回答|事務員|2021.01

匿名さんの評価点1
良い点
親身な接客、説明
納得感のある説明、親身な対応で、交換が持てます。
フレンドリーな方も居て、話が弾むこともあります。
接客の教育が行き届いているようです。
悪い点
肩こりは緩和されず。
サイトの口コミにあるように、劇的な変化は感じられず…でした。

メンテナンスの予約もなかなか希望通りに取れず、挙げ句、最寄りの店舗が閉店。

メンテナンスに行くたびに、セールスもあり、ほかの出費があるため、と断っても、「それよりも寝具ですよ!」とすんなりと引いてもらえなかったこともあり、メンテナンスに行くのも億劫になりました。

今は3000円台の枕に買い替えましたが、こっちの方が調子いいです。
いいね
18

笑顔な顔アイコン

タオさん|20代後半|女性|事務員|2021.01

タオさんの評価点4
良い点
店員さんの説明や接客が素晴らしい
いつお店を訪れても店員さんがとても気さくに対応してくださり、好感が持てました。
しっかり納得するまで商品の説明をしてくれるし、何度もお試しさせてくれます。結構高い買い物なので、納得して購入ができたのは良かったです。
悪い点
効果が感じられなかった
肩こりや腰痛といった日常の悩みを解消したくて枕を購入したが、体の不調の解消には至らなかった。枕を作る過程で自分に合った枕の高さや寝具についての知識を知れたのは良かったが、自分が抱えている問題の解決には至らなかった。枕が原因では無かったのかもしれないし、枕の質が悪いとは思わない。
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6

笑顔な顔アイコン

りくんどさん|20代前半|男性|スポーツ選手|2021.01

りくんどさんの評価点4
良い点
効果抜群、枕と睡眠は大事!
私はまだ現役のアスリートなのですが、事故由来の腰痛症がひどくて、特に寝ているときに枕が悪いとひどくなってしまいます。
意を決してまくらぼで枕を作ってみると、やはりかなり腰痛症を軽減することができました。
そのほかにも、睡眠の質がだいぶ改善されたのか、翌朝かなり目覚めが良いです!
アスリートにとってはこの上なくうれしいことなので、遠征にも持って行って使ってます。
悪い点
やはり値段は高い
枕にしてはやはり35000円という価格は高いと言えます。
その価格でかなり購入を躊躇していました。かといって25000円レギュラータイプは少し物足りなかったので結局プレミアムのほうを購入しました。
あまり経済的に余裕はないですが、親身に対応してくれたので満足です。
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7

笑顔な顔アイコン

ヨーガさん|30代前半|女性|WEB業界|2020.12

ヨーガさんの評価点4
良い点
眠りにこだわる方にオススメ
長年、安物のクッションを使用してましたが眠りにこだわりだしたので枕を変えることにしました。まくらぼに伺ったところ広くて幅広い品揃えでさまざまな枕を試せました。また枕に使われる中身の素材を見ながら選べたのでとても満足です。
悪い点
枕の寿命は短めなものもあります
自分の頭の高さに合わせて枕の中身を選んで少しカスタムさせて頂きました。使用して1年足らずで中身もぺたんこに。酷使し過ぎたのかもしれません。なかなか毎年買い換える余裕がなかったので諦めて処分。枕の命は短めなのかもしれませんが。一度作ってみる価値はあると個人的に思います!
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4

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りゅびさん|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2020.11

りゅびさんの評価点4
良い点
肩のコリが楽になったような…
長年、肩こりに悩まされリラクゼーションサロンなどでほぐしてもらっているが、根本から改善されていないのですぐに肩こりが…
知人がこちらで枕をオーダーメイドで作り肩こりが楽になったと言っていたので、思い切って購入。
完全に肩こりが改善されたわけではないが、リラクゼーションサロンに行く回数が減ってきたのと、そのサロンの人に筋肉が少し柔らかくなっていると言われたので、枕の効果があったのだと思う。
悪い点
使用していると…
だんだん型が崩れてくるのか、前ほど効果が感じなくなってきている。
ただ、お店の方で再調整の無料メンテナンスを行ってくれるので安心だが、事前予約してメンテナンスをしてもらうのが正直面倒。また、中材を違う種類へ変更するのは有料なので、枕購入時に説明してもらえると嬉しかった。
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6

まくらぼの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

まくらぼの口コミ投稿

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価格に対する満足度
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オーダー通りの内容だったか
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品質は満足できたか
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購入まで早かったか
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対応は良かったか
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