クラウドワークスの口コミと評判

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クラウドソーシング

クラウドワークスの口コミと評判

4/29現在 クラウドワークスの口コミ 39件

クラウドワークスの口コミをまとめています。クラウドワークスはフリーランスとして独立、副業、在宅ワークができるサービスです。

口コミでは「稼げるのでおすすめ」「外注を依頼したらSEO1位になった」といったメリット情報から「想定価格が安い」「レスポンスの遅さから失注」などのデメリット情報が集まっています。

実際にクラウドワークス利用した方の、評判・口コミや収益報告をまとめているので、参考にしてください。

目次

クラウドワークスの口コミ評価

クラウドワークス
クラウドワークスの評価点
3.0
[業界平均2.8]

クラウドソーシングランキング2位

クラウドワークスのレーダーチャート
  • 利便性 3.7
  • 稼ぎやすさ 2.4
  • 案件の豊富さ 4.0
  • 手数料 3.1
  • 運営サポート 3.1
口コミ比較

口コミ評価の良い点

安定して仕事ができる

クラウドワークスは、日本でも一二を争うメジャーなクラウドソーシングサイトなだけに案件数も多く、安定して仕事を請け負うことが可能です。仕事を効率的にこなすコツを掴めば、スキマ時間の副業でも、ある程度まとまった金額を稼ぐことができると思います。

ともや｜40代前半｜男性｜自由業・フリーランス｜2022.12

登録が簡単で始めやすい

登録が簡単で、未経験でもすぐにできるアンケート回答などの簡単な仕事もたくさんある。出金方法がいくつか選べて、１０００円くらいから出金手続きをできるので便利。そこまでプロフィールが充実していなくても、仕事のスカウトメールなどをもらえることがある。

41meme｜40代前半｜女性｜自由業・フリーランス｜2022.10

たまにいい紹介をしてくれるときもある

プロフィールに書いているだけで、クラウドワークスの方から、ハイクラス求人（ハイクラス人材限定副業紹介サービスCrowdlinks）を紹介してきた。そういうサービスを知らなかったので、その意味では役に立った。

レイアウトは全体的に見やすいとは思う。

トランザム｜40代前半｜男性｜教育関連｜2022.03

口コミ評価の悪い点

単価が安い。スカウトメールが多い

経験した中で最も劣悪な環境のクラウドソーシングでした。 仕事の単価が安すぎて割りに合わない。 その上、詐欺のような内容のスカウトメールが毎日毎日届く。 スパムメールのような内容のスカウトメールまである。 初心者には絶対にお勧めできないような説明不足すぎる仕事や、クライアントが多すぎる。

かかぽぽ｜20代後半｜男性｜事務員｜2022.10

対応してもらえず

クラウドワークスは運営会社も仕事を募集しています。運営会社が募集している案件をやった際、作業した件数に応じて追加報酬があるとの事でしたが、3ヶ月経っても支払われないので運営に問い合わせたところ、返事が帰って来ず完全に無視されました。運営会社として有るまじき行為だと思います。

うし｜50代以降｜男性｜メディア｜2022.12

手数料が高い

手数料の高さだろう。他のところも似たようなものだと思うが、それにしても高すぎるように思う。そしてその割にはサポートはあまりしてくれない。何か疑問などがあってもすべて自分でやるしかなく、すごく不安を感じる。

ﾀｽｸ｜50代以降｜男性｜その他｜2022.11

クラウドワークスで詳細を見る

クラウドワークスの口コミ(評判)

クラウドワークスの評価点
3.0

口コミ件数39 レビュー書く
  • 星5つ
    0%
  • 星4つ
    54%
  • 星3つ
    33%
  • 星2つ
    10%
  • 星1つ
    3%
リセット
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ともやさん｜40代前半｜男性｜自由業・フリーランス｜2022.12

ともやさんの評価点4
良い点
｜安定して仕事ができる
クラウドワークスは、日本でも一二を争うメジャーなクラウドソーシングサイトなだけに案件数も多く、安定して仕事を請け負うことが可能です。仕事を効率的にこなすコツを掴めば、スキマ時間の副業でも、ある程度まとまった金額を稼ぐことができると思います。
悪い点
｜怪しいクライアントも多い気が
一二を争うメジャーなサイトで他の無名なサイトに比べれば安心感はあるのですが、やはり中には怪しいクライアントも存在します。依頼を請け負ってみると最初の説明と仕事内容が違ったり、ただの勧誘目的や個人情報の収集目的、急に連絡が取れなくなる無責任な人もいました。 クラウドワークス側が最初にクライアントから報酬を徴収するシステムになっているので、仕事を完了したのに報酬のもらえないという自体にはなりませんが、そういった何度も通報されている怪しいクライアントが普通に同じ名前で新たな仕事依頼をサイトに載せ続けていることに関してはクラウドワークス側の対応に疑問を感じます。 後は、システム手数料も若干高く感じますね。システム構築の為に莫大な金額を先行投資しているのでしょうから、ある程度はしょうがないことかも知れませんが、数多く案件を請け負っていると2割というシステム手数料も意外とバカになりません。
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ゆうこさん｜40代後半｜女性｜その他｜2022.12

ゆうこさんの評価点4
良い点
｜案件が多く、様々なタスクに挑戦できる
クラウドソージングの最大手と言われるランサーズよりも案件数が多く、様々なタスクに挑戦できるのが良さ。隙間時間を有効活用でき、しがらみなしで即時取り組めるアンケートやデータ検索・入力の募集が常時豊富で、わざわざアクセスをした手間と時間を無駄にしない。他サイトと比べて、案件のサーチも簡単で見やすく使いやすいと思う。承認ルールや支払い方法が明確で、きちんとした発注者を選べば安心して在宅ワークに取り組める
悪い点
｜低単価の案件が多い
低単価の案件が多すぎる。クラウドワークスだけで生計を立てるのを目指すなら、それなりの工夫と努力が必要。1年以上利用してみて相場をはるかに下回るタスクやプロジェクトを見極めることができるようになってきたが、クラウドソージングを提供する企業として規制や介入努力が全く感じられないのは残念。（問題があった場合でも自己責任）詐欺まがいの発注も多く、トラブルを導く地雷に出会う確率が高く、タスクの取捨選択に慎重な注意と時間をかける割に対価が異常に低い。単なる小銭稼ぎの場として利用されてしまっていて、本来のクラウドソージングの目的を果たせていない。手数料が割高。タスクの制限時間が短すぎる。タスクの場合は最適な案件を探すのにかなり時間を費やす。受注者は使い捨ての状況で、発注者からブロックされてしまえばそれで終わりというのもやりがいに欠ける。
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ワーカーSさん｜50代以降｜女性｜WEB業界｜2022.12

ワーカーSさんの評価点3
良い点
｜案件が非常に豊富
クラウドワークスの最大のメリットは案件が豊富なことです。タスクだけでも常時3000件近く掲載されているので、どなたでも気軽に始めることができます。プロジェクトやコンペに関しても、種類が豊富なので、クラウドソーシングビギナーの方でも何かしら取り組める仕事が見つかります。タスクに関しては、特別な知識もスキルも要らない簡単なものも多く、隙間時間にコツコツできるので、副業にぴったりだと思います。
悪い点
｜やりたい仕事を見つけるのに時間が掛かる
タスクに限っていうと、案件の数が多いため、自分のやりたい(できる)タスクを見つけるのに意外に時間がかかります。またクラウドワークスは登録者数が格段に多く、人気の案件はあっという間に埋まってしまうことがあります。どうすれば自分にぴったりの案件を見つけることができるのかをしっかりと見極めなければ、タスクやプロジェクトを閲覧するだけに終わってしまいます。
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うしさん｜50代以降｜男性｜メディア｜2022.12

うしさんの評価点3
良い点
｜案件が多く、システムも分かりやすい
クラウドワークスの良いところは、募集している案件数が比較的多い事です。仕事のカテゴリーにもよりますが、ライティング・記事作成は、他のクラウドソーシングサイトに比べて多いです。また、システムが分かりやすく、初見でも簡単に作業が出来、システムトラブルも少なく、サイトも重くなりません。
悪い点
｜対応してもらえず
クラウドワークスは運営会社も仕事を募集しています。運営会社が募集している案件をやった際、作業した件数に応じて追加報酬があるとの事でしたが、3ヶ月経っても支払われないので運営に問い合わせたところ、返事が帰って来ず完全に無視されました。運営会社として有るまじき行為だと思います。
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トトトンさん｜40代前半｜男性｜自由業・フリーランス｜2022.11

トトトンさんの評価点4
良い点
｜他のサービスと比べると多い
タスク形式の案件数が他のサービスと比べると多く、単価の高いものも多くなっており、一つしかクラウドソーシングを選べないとしたらクラウドワークスを選ぶと思います。作業中の人数がわかりやすい点も使っていて便利です。
悪い点
｜手数料が増えた
以前はタスク形式の仕事の手数料は無料だったものが20%になってしまい、他社へのアドバンテージが無くなった所。また、発注側のミスの仕事はキャンセルが狩野な場合があり、運悪くそのケースに当たるとタダ働きになってしまうという点も欠点です。
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1さん｜40代前半｜男性｜その他｜2022.11

1さんの評価点4
良い点
｜案件がとても豊富
案件がとても豊富で、初心者からプロの上級者まで幅広く仕事を得ることができ、またシステムがしっかりしているので気軽に仕事を受けることが出来ます。受注できる金額も低額のものから高額のものまであり、スキルがあれば稼ぐこともできるところがいいです。
悪い点
｜良い案件はなかなか取れない
仕方がない部分はあるのですが、割のいい案件に募集が集中して、なかなか取れないというケースがかなりあります。また、非承認になるケースが曖昧だったり、説明が不十分、どんな仕事内容なのかよくわからない、というものもあったりするのは困るところではあります。
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ぺぺ太郎さん｜40代後半｜男性｜流通｜2022.11

ぺぺ太郎さんの評価点4
良い点
｜モチベーション向上
クライアントと「ありがとう！」ボタンを通して簡便なコミュニケーションが取れるのが良いです。文章を書き送るほどでない場合には押すだけなので楽ですし、お礼を言ってもらえることは励みになります。また、タスクなどで承認されるとすぐに画面で教えてくれるので、これもモチベーション向上につながるので気に入っています。わりと頻繁に新着の案件がアップされるのでこれも良いところだと思います。
悪い点
｜システム面での分かりにくさが多少ある
メールの設定がなかなか反映されず結局送られ続けてくるので、そうしたシステム面でのわかりにくさがあります。またタスクの枠を確保できるのが１時間と短いので、時間のやりくりに追われます。それと、最低額の５円であるにもかかわらず、やたらと時間がかかるタスクがかなりあるので、それらを回避するのに手間がかかります。
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ゆうりさん｜40代前半｜女性｜その他｜2022.11

ゆうりさんの評価点4
良い点
｜スキマ時間に稼げる
クラウドワークスはタスク作業でスマホで簡単に稼げるのが魅力的です。タスク作業ならスキマ時間にできるからちょくちょく稼ぐことができます。手数料はちょっと高めですが、在宅で稼げるのはやっぱりよいです。ちょっとでも稼ぎたい人におすすめです。
悪い点
｜競争率が高い
タスク作業は先着順なので条件のよいタスクはすぐになくなるし、登録者も多いので、激戦になります。やりたいときにやりたい仕事がないときもあり、うまく稼ぐことができない場合もあります。タスク作業は単価の低い作業も多く、わりに合わないと感じることもあります。
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ﾀｽｸさん｜50代以降｜男性｜その他｜2022.11

ﾀｽｸさんの評価点3
良い点
｜仕事量が多い
仕事量が多いというところでしょう。毎日のように新しい仕事が出てくるので、自分で選ぶことができるところは良かったと思う。また、画面の操作の分かりやすさだと思う。初めてやった時もそんなに戸惑うこともなくスムーズに操作することができた。
悪い点
｜手数料が高い
手数料の高さだろう。他のところも似たようなものだと思うが、それにしても高すぎるように思う。そしてその割にはサポートはあまりしてくれない。何か疑問などがあってもすべて自分でやるしかなく、すごく不安を感じる。
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ポンポンさん｜40代後半｜女性｜その他｜2022.11

ポンポンさんの評価点3
良い点
｜お知らせが届くので分かりやすい
アプリがあり、アプリをインストールすると、フォローした人から仕事の依頼があったときに、プッシュ通知ですぐに分かるところです。また、仕事が承認された場合、お知らせやメールで通知が届くので、とても分かりやすいと思います。
悪い点
｜手数料が高い
仕事の報酬のうち、２割も手数料として引かれてしまうのが、とても残念なところです。それから、たまに仕事が非承認になってしまうことがありますが、どうして非承認になったかの理由が分からないので、モヤモヤした気持ちになります。
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クラウドワークスの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア（システム開発・SE・インフラ） エンジニア（機械・電気・電子・半導体・制御） 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦（夫） 営業
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クラウドワークスへのSNS口コミ評価

良い点の口コミ

悪い点の口コミ

クラウドワークスとは

東証マザーズの上場企業が運営

会社名 株式会社クラウドワークス
本社住所 東京都渋谷区恵比寿4-20-3
恵比寿ガーデンプレイスタワー6階
代表者名 吉田浩一郎
資本金 26億8,721万円
設立日 2011年11月11日
公式HP https://www.nttsolmare.com/

仮払いシステムで安心

クラウドワークスは、個人や法人問わずに業務委託のお仕事をインターネット上で発注や受注することができるマッチングサイトです。

お仕事の報酬は、クラウドワークスにクライアント側から事前に報酬を預かり、業務完了後にクラウドワーカー側に支払う仮払いシステムです。金銭面のトラブルが起きにくい仕組みなので、安全にお仕事が可能です。

やり取りはオンライン上で完結

やり取りはオンライン上で行うので、時間や場所に左右されずにお仕事可能です。クラウドワークスのシステムを使ってやり取りを行うので、人に関わる様々なトラブルも回避しやすくなっています。

クラウドワークスの口コミ投稿

ニックネーム
年齢(年代)
性別
職業
評価
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
※採点できない項目は評価なしを選択してください
利便性（システムの分かりやすさ）
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
稼ぎやすさ
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
案件の豊富さ
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
手数料の安さ
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
運営のサポート体制
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星

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