クラウドワークスの口コミと評判

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クラウドソーシング

クラウドワークスの口コミと評判

1/15現在 クラウドワークスの口コミ 48件

クラウドワークスの口コミをまとめています。クラウドワークスはフリーランスとして独立、副業、在宅ワークができるサービスです。

口コミでは「稼げるのでおすすめ」「外注を依頼したらSEO1位になった」といったメリット情報から「想定価格が安い」「レスポンスの遅さから失注」などのデメリット情報が集まっています。

実際にクラウドワークス利用した方の、評判・口コミや収益報告をまとめているので、参考にしてください。

クラウドワークスの口コミ評価

クラウドワークス
クラウドワークスの評価点
3.0
[業界平均2.8]

クラウドソーシングランキング2位

クラウドワークスのレーダーチャート
  • 利便性 3.8
  • 稼ぎやすさ 2.6
  • 案件の豊富さ 4.0
  • 手数料 3.0
  • 運営サポート 3.1
口コミ比較

口コミ評価の良い点

案件数が豊富

案件が非常に多いので毎日何らかの仕事を見つけることができます。タスク形式の案件数が特に豊富なのが特徴かと思います。タスク形式はプロジェクト形式と異なり、ただちに業務を始めることができ、依頼どおりの内容であれば提出するだけで報酬を得ることができます。

hecate｜50代以降｜男性｜エンジニア（機械・電気・電子・半導体・制御）｜2024.11

登録が簡単で始めやすい

登録が簡単で、未経験でもすぐにできるアンケート回答などの簡単な仕事もたくさんある。出金方法がいくつか選べて、１０００円くらいから出金手続きをできるので便利。そこまでプロフィールが充実していなくても、仕事のスカウトメールなどをもらえることがある。

41meme｜40代前半｜女性｜自由業・フリーランス｜2022.10

案件が多い

タスクなど気軽に取り組むことができる案件が多いので、スキマ時間で簡単にコツコツと稼ぐことができます。仮払い制度で安心して契約でき、トラブルがあった時には運営側が間に入りこちらが損をすることはなかったのでよかったです。

レモネード｜30代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2024.11

口コミ評価の悪い点

単価が安い。スカウトメールが多い

経験した中で最も劣悪な環境のクラウドソーシングでした。 仕事の単価が安すぎて割りに合わない。 その上、詐欺のような内容のスカウトメールが毎日毎日届く。 スパムメールのような内容のスカウトメールまである。 初心者には絶対にお勧めできないような説明不足すぎる仕事や、クライアントが多すぎる。

かかぽぽ｜20代後半｜男性｜事務員｜2022.10

サポート体制に不満

案件が少ないのと、案件があっても怪しい業者が多いです。理由も言わずに「非承認」とし、納品した作業を持ち逃げする業者がいます。こちらは「非承認を受けた数」が増えるので評価が下がり、仕事した時間は無駄になり、相手は納品物を持ち去るということが可能という踏んだり蹴ったりの状況になります。
それを運営に訴えても、なにか対応してもらった記憶が一度としてありません。そういう詐欺業者が案件一覧に表示されると、非常に腹立たしいですが、現状はブロックするくらいしか対策がないというふざけたサイトです。
また、基本的には稼げない仕事が多いです。ワーカー側も玉石混交なのであまり高い報酬を用意できないのは理解できますが、それにしたって報酬が安すぎる仕事が多いです。1文字0.1円切ってるような仕事は、さっさと依頼者をブロックした方がいいです。

ふくめん｜40代前半｜男性｜ITエンジニア（システム開発・SE・インフラ）｜2024.11

手数料が高い

やはり手数料が高いので、実際に支払われる金額から引かれてしまうのが残念です。せっかく高額の仕事をしてもその分のパーセンテージで手数料がとられてしまうので、もう少し手数料が少なければ満足度が上がるのにと思いました。

レモネード｜30代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2024.11

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クラウドワークスの口コミ(評判)

クラウドワークスの評価点
3.0

口コミ件数48 レビュー書く
  • 星5つ
    0%
  • 星4つ
    54%
  • 星3つ
    33%
  • 星2つ
    10%
  • 星1つ
    2%
リセット
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ふくめんさん｜40代前半｜男性｜ITエンジニア（システム開発・SE・インフラ）｜2024.11

ふくめんさんの評価点3
良い点
｜使いづらい点は特になし
検索は直感的なので、ネットに慣れている人であれば、とりあえず登録してみれば使い方はわかると思います。プロフィールを書いて、プロジェクトに応募したり、タスクを受注して作業したり、といった感じです。
暇な時にタスク型の案件を検索して、ちょっと作業してすぐやめる、といった感じで『ポイ活』よりはよっぽど稼げます。
悪い点
｜サポート体制に不満
案件が少ないのと、案件があっても怪しい業者が多いです。理由も言わずに「非承認」とし、納品した作業を持ち逃げする業者がいます。こちらは「非承認を受けた数」が増えるので評価が下がり、仕事した時間は無駄になり、相手は納品物を持ち去るということが可能という踏んだり蹴ったりの状況になります。
それを運営に訴えても、なにか対応してもらった記憶が一度としてありません。そういう詐欺業者が案件一覧に表示されると、非常に腹立たしいですが、現状はブロックするくらいしか対策がないというふざけたサイトです。
また、基本的には稼げない仕事が多いです。ワーカー側も玉石混交なのであまり高い報酬を用意できないのは理解できますが、それにしたって報酬が安すぎる仕事が多いです。1文字0.1円切ってるような仕事は、さっさと依頼者をブロックした方がいいです。
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たくさん｜50代以降｜男性｜自由業・フリーランス｜2024.11

たくさんの評価点4
良い点
｜案件が豊富
クラウドソーシングは多くありますが、案件の数が最も多いのがクラウドワークスです。
タスクと呼ばれるアンケートのような手軽に稼げる案件も多く、初心者でも稼ぎやすくなっています。システムも使いやすく、大手なので安心して使えるので、クラウドソーシングをこれから始める方はまず、クラウドワークスを利用するのが良いでしょう。
悪い点
｜ライバルが多い
クラウドソーソングといえばクラウドワークスが一番最初に思い浮かぶくらい有名なので、ライバルのクラウドワーカーも多く、なかなか案件を取ることができないことが多いです。タスクと呼ばれる比較的簡単に稼げるアンケート形式は瞬時に終わることも多いです。
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hecateさん｜50代以降｜男性｜エンジニア（機械・電気・電子・半導体・制御）｜2024.11

hecateさんの評価点4
良い点
｜案件数が豊富
案件が非常に多いので毎日何らかの仕事を見つけることができます。タスク形式の案件数が特に豊富なのが特徴かと思います。タスク形式はプロジェクト形式と異なり、ただちに業務を始めることができ、依頼どおりの内容であれば提出するだけで報酬を得ることができます。
悪い点
｜報酬金額の入力方法
報酬金額の入力方法が少しわかりにくいです。プロジェクトタイプの案件の場合、報酬金額を設定するのですが、消費税込／なしなのかで金額が変わります。まれに間違えてしまいます。あと、タスクの作業制限時間が１時間と短いのが同業他社とくらべてデメリットに感じます。
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ともやさん｜40代前半｜男性｜自由業・フリーランス｜2022.12

ともやさんの評価点4
良い点
｜安定して仕事ができる
クラウドワークスは、日本でも一二を争うメジャーなクラウドソーシングサイトなだけに案件数も多く、安定して仕事を請け負うことが可能です。仕事を効率的にこなすコツを掴めば、スキマ時間の副業でも、ある程度まとまった金額を稼ぐことができると思います。
悪い点
｜怪しいクライアントも多い気が
一二を争うメジャーなサイトで他の無名なサイトに比べれば安心感はあるのですが、やはり中には怪しいクライアントも存在します。依頼を請け負ってみると最初の説明と仕事内容が違ったり、ただの勧誘目的や個人情報の収集目的、急に連絡が取れなくなる無責任な人もいました。 クラウドワークス側が最初にクライアントから報酬を徴収するシステムになっているので、仕事を完了したのに報酬のもらえないという自体にはなりませんが、そういった何度も通報されている怪しいクライアントが普通に同じ名前で新たな仕事依頼をサイトに載せ続けていることに関してはクラウドワークス側の対応に疑問を感じます。 後は、システム手数料も若干高く感じますね。システム構築の為に莫大な金額を先行投資しているのでしょうから、ある程度はしょうがないことかも知れませんが、数多く案件を請け負っていると2割というシステム手数料も意外とバカになりません。
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うしさん｜50代以降｜男性｜メディア｜2022.12

うしさんの評価点3
良い点
｜案件が多く、システムも分かりやすい
クラウドワークスの良いところは、募集している案件数が比較的多い事です。仕事のカテゴリーにもよりますが、ライティング・記事作成は、他のクラウドソーシングサイトに比べて多いです。また、システムが分かりやすく、初見でも簡単に作業が出来、システムトラブルも少なく、サイトも重くなりません。
悪い点
｜対応してもらえず
クラウドワークスは運営会社も仕事を募集しています。運営会社が募集している案件をやった際、作業した件数に応じて追加報酬があるとの事でしたが、3ヶ月経っても支払われないので運営に問い合わせたところ、返事が帰って来ず完全に無視されました。運営会社として有るまじき行為だと思います。
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トトトンさん｜40代前半｜男性｜自由業・フリーランス｜2022.11

トトトンさんの評価点4
良い点
｜他のサービスと比べると多い
タスク形式の案件数が他のサービスと比べると多く、単価の高いものも多くなっており、一つしかクラウドソーシングを選べないとしたらクラウドワークスを選ぶと思います。作業中の人数がわかりやすい点も使っていて便利です。
悪い点
｜手数料が増えた
以前はタスク形式の仕事の手数料は無料だったものが20%になってしまい、他社へのアドバンテージが無くなった所。また、発注側のミスの仕事はキャンセルが狩野な場合があり、運悪くそのケースに当たるとタダ働きになってしまうという点も欠点です。
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1さん｜40代前半｜男性｜その他｜2022.11

1さんの評価点4
良い点
｜案件がとても豊富
案件がとても豊富で、初心者からプロの上級者まで幅広く仕事を得ることができ、またシステムがしっかりしているので気軽に仕事を受けることが出来ます。受注できる金額も低額のものから高額のものまであり、スキルがあれば稼ぐこともできるところがいいです。
悪い点
｜良い案件はなかなか取れない
仕方がない部分はあるのですが、割のいい案件に募集が集中して、なかなか取れないというケースがかなりあります。また、非承認になるケースが曖昧だったり、説明が不十分、どんな仕事内容なのかよくわからない、というものもあったりするのは困るところではあります。
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ぺぺ太郎さん｜40代後半｜男性｜流通｜2022.11

ぺぺ太郎さんの評価点4
良い点
｜モチベーション向上
クライアントと「ありがとう！」ボタンを通して簡便なコミュニケーションが取れるのが良いです。文章を書き送るほどでない場合には押すだけなので楽ですし、お礼を言ってもらえることは励みになります。また、タスクなどで承認されるとすぐに画面で教えてくれるので、これもモチベーション向上につながるので気に入っています。わりと頻繁に新着の案件がアップされるのでこれも良いところだと思います。
悪い点
｜システム面での分かりにくさが多少ある
メールの設定がなかなか反映されず結局送られ続けてくるので、そうしたシステム面でのわかりにくさがあります。またタスクの枠を確保できるのが１時間と短いので、時間のやりくりに追われます。それと、最低額の５円であるにもかかわらず、やたらと時間がかかるタスクがかなりあるので、それらを回避するのに手間がかかります。
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ﾀｽｸさん｜50代以降｜男性｜その他｜2022.11

ﾀｽｸさんの評価点3
良い点
｜仕事量が多い
仕事量が多いというところでしょう。毎日のように新しい仕事が出てくるので、自分で選ぶことができるところは良かったと思う。また、画面の操作の分かりやすさだと思う。初めてやった時もそんなに戸惑うこともなくスムーズに操作することができた。
悪い点
｜手数料が高い
手数料の高さだろう。他のところも似たようなものだと思うが、それにしても高すぎるように思う。そしてその割にはサポートはあまりしてくれない。何か疑問などがあってもすべて自分でやるしかなく、すごく不安を感じる。
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直樹さんさん｜40代後半｜男性｜メディア｜2022.11

直樹さんさんの評価点4
良い点
｜案件が非常に豊富
クラウドワークスを始めて約3年ぐらいです。一番良いと思う点は、案件が非常に豊富にあることです。簡単なアンケートから、単価の高いライティングまで、初心者から上級者まで幅広い人が気軽に利用出来る点が優れていると思います。
悪い点
｜手数料が高い
現在、クラウドワークスの手数料は22%です。1000円稼げば、220円を手数料で取られることになり、これはかなり高い手数料ではないでしょうか。適正な手数料は10~15%ぐらいだと感じているので、それぐらいの手数料に設定して欲しいと希望します。
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クラウドワークスの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア（システム開発・SE・インフラ） エンジニア（機械・電気・電子・半導体・制御） 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦（夫） 営業
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クラウドワークスへのSNS口コミ評価

良い点の口コミ

悪い点の口コミ

クラウドワークスとは

東証マザーズの上場企業が運営

会社名 株式会社クラウドワークス
本社住所 東京都渋谷区恵比寿4-20-3
恵比寿ガーデンプレイスタワー6階
代表者名 吉田浩一郎
資本金 26億8,721万円
設立日 2011年11月11日
公式HP https://www.nttsolmare.com/

仮払いシステムで安心

クラウドワークスは、個人や法人問わずに業務委託のお仕事をインターネット上で発注や受注することができるマッチングサイトです。

お仕事の報酬は、クラウドワークスにクライアント側から事前に報酬を預かり、業務完了後にクラウドワーカー側に支払う仮払いシステムです。金銭面のトラブルが起きにくい仕組みなので、安全にお仕事が可能です。

やり取りはオンライン上で完結

やり取りはオンライン上で行うので、時間や場所に左右されずにお仕事可能です。クラウドワークスのシステムを使ってやり取りを行うので、人に関わる様々なトラブルも回避しやすくなっています。

クラウドワークスの口コミ投稿

ニックネーム
年齢(年代)
性別
職業
評価
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利便性（システムの分かりやすさ）
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
稼ぎやすさ
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
案件の豊富さ
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
手数料の安さ
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
運営のサポート体制
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星

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