コスモウォーターの口コミと評判

コスモウォーターの口コミと評判

10/22現在 コスモウォーターの口コミ 10件

コスモウォーターの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、コスモウォーターを使う参考にしてください。

コスモウォーターの口コミ評価

コスモウォーター
コスモウォーターの評価点
2.6
[業界平均2.7]

ウォーターサーバーランキング8位

コスモウォーターのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.5
  • デザイン 4.3
  • 使いやすさ 4.1
  • 解約金 3.5
口コミ比較

口コミ評価の良い点

ボトルの入れ替えが楽!

ウォーターボトルが足元にあるので上に持ち上げなくていいところがお気に入りです。私も主人も腰が良くないので、助かっています。サーバーもスリムでリビングの雰囲気を崩さないのでいいと思います。とてもシンプルなデザインです。サーバーの上の部分が平な作りなのでちょっとした物を置けるのが地味にいいなと思っています。

りみっぺ|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.09.18

美味しいお水です

東日本大震災の時に、東京でも水道水から放射性物質が出たということで、子どものためにもウォーターサーバーで定期的に水を配達してもらうことにしました。日本の軟水が届きますので、水として飲むのもお茶を煎れるのにも美味しいですし、お出汁もとても美味しく引くことが出来ます。お湯にはチャイルドロックをかけられて安心です。

宇宙水|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.01.22

ボトルの配達ペースを調整できるところ

以前、別会社のウォーターサーバーを契約していたときは毎月2ボトル+サーバーレンタル代500円の契約で、いらない時でも届くので置き場所に困ったりしていましたが、コスモウォーターさんはサーバーレンタル代は無料でアプリで配達ペースを調整できるのでとても便利でした。

すず9|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2021.04.25

口コミ評価の悪い点

他のウォーターサーバーより水代が高い

水代が12リットルでおおよそ2000円するため、ネットで調べた他のウォーターサーバーより高い気がします。今回の契約は夫がしたため比較してませんでしたが、後々他の会社と比較して契約前に調べればよかったと少し後悔しました。

とおふ|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.09.09

カスタマーセンターが繋がらない

買い換えることになったきっかけは、お水の追加注文や宅配予定日を変更するのがいちいち電話対応だったことです。
しかも、そのカスタマーセンターがなかなか繋がらないので変更がなかなか出来ずということが多かったです。やっと繋がってもセンターの方の対応がひどく雑で嫌な思いをすることが何度も続いたのが本当に残念でした。

水好き|20代後半|女性|接客業|2021.01.17

水をタンクにいれにくい、ダンボールがかさばる

とにかく水をタンクに入れにくいです。強豪他社との差別化もあるのでしょうが、上からガボッとはめるのではなく、下にある蓋をあけて入れるタイプなので、確かに腕力に不安がある華奢な女性には支持されるかもしれませんが、私の場合正直段ボール箱からいちいち出して、下の蓋をあけて変な体制で入れるより、ハードプラスチックに入った水を上からガボっと突っ込むだけのほうがシンプルで手間なくよかったです。

amagasaki|30代前半|男性|製造業|2020.11.27

コスモウォーターの口コミ(評判)

コスモウォーターの評価点
2.6

口コミ件数10 レビュー書く
  • 星5つ
    20%
  • 星4つ
    30%
  • 星3つ
    40%
  • 星2つ
    10%
  • 星1つ
    0%
リセット
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ちゃんさん|20代前半|女性|その他|2021.09.19

ちゃんさんの評価点3
良い点
ボトル交換
他の会社のウォーターサーバーと違いボトルの交換が下にあるため重い水を上に持ち上げなくていいので女性でも簡単に水を変えられる所がいいなと思います。お水もネットからすぐに頼めて便利だと思います。ボトルについてくるシールを貯めるとお水と交換してくれたりするキャンペーンもありお得だなと感じました
悪い点
災害時
ボトル交換は重たいものを上にあげずに水を変えられるのでいいのですが災害時に停電などしてしまうと吸い上げる力がなく使えないと聞きました。何か別の方法で吸い上げたりする方法があるのならきちんと分かりやすく記載が欲しいなと思いました
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りみっぺさん|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.09.18

りみっぺさんの評価点3
良い点
ボトルの入れ替えが楽!
ウォーターボトルが足元にあるので上に持ち上げなくていいところがお気に入りです。私も主人も腰が良くないので、助かっています。サーバーもスリムでリビングの雰囲気を崩さないのでいいと思います。とてもシンプルなデザインです。サーバーの上の部分が平な作りなのでちょっとした物を置けるのが地味にいいなと思っています。
悪い点
値段が高め?
ボトル2本で毎月5000円とちょっと高めなところがマイナスポイントです。3本でこの値段ならまだ満足なんですけどね。子どものミルクの調乳によく使うので、ボトルを増やすのを今悩んでいます。またボトルの水が少なくなってくると、サーバーが音を立てて動くのですがその音がまぁまぁ大きくてびっくりします。小さな子どもがいるので気になるところです。
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とおふさん|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.09.09

とおふさんの評価点3
良い点
いつでも冷たい水が飲める
不動産経由で勧められたため、引っ越しを機に設置しました。よくあるウォーターサーバーと違い、水の設置はサーバーの下なので重たい水を担いで設置する必要がなく便利だと思いました。なにより冷たい水がワンタッチですぐ飲めるのはとても便利だし、これから子供も生まれる予定なので、ミルク作りに便利だと思います。
悪い点
他のウォーターサーバーより水代が高い
水代が12リットルでおおよそ2000円するため、ネットで調べた他のウォーターサーバーより高い気がします。今回の契約は夫がしたため比較してませんでしたが、後々他の会社と比較して契約前に調べればよかったと少し後悔しました。
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すず9さん|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2021.04.25

すず9さんの評価点4
良い点
ボトルの配達ペースを調整できるところ
以前、別会社のウォーターサーバーを契約していたときは毎月2ボトル+サーバーレンタル代500円の契約で、いらない時でも届くので置き場所に困ったりしていましたが、コスモウォーターさんはサーバーレンタル代は無料でアプリで配達ペースを調整できるのでとても便利でした。
悪い点
箱から出しづらい…
ダンボール箱にボトルが入って届きますが、そのダンボールからボトルがなかなか出ない…
私のやり方の問題かもしれませんがf^_^;
足下で交換できるのは良いですが、箱から出す時重いので結果重いなと思っていました。
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さくらんぼさん|30代後半|女性|その他|2021.04.17

さくらんぼさんの評価点4
良い点
使い勝手の良さが抜群です
ミルクの調乳用に購入しました。初めてでしたが、本当に便利です。水の注ぎ口の下にはコップが置けるように台になっているので、哺乳瓶にお湯を入れた後、すぐに正確なメモリを確認することができます。調乳する面ですごく助かっています。あと、水を入れる部分が下なので、12リットルもの水が入った容器を持ち上げる必要がなく、力の無い私でも難なく交換できるます。とてもありがたいです。
悪い点
価格が高いです
他のメーカーに比べると価格が高いです。たった数百円でも、ちりも積もれば山となるといったところでしょうか。他のメーカーは安い上に、小さな子供がいる家庭はさらに安くなりますよ、と謳っているところもあるので、そちらでも良かったかなと思うことがあります。28日周期なので、月のあたまに水の配達があった時は、月の終わりにもう一回配達があることも。倍の価格になってしまう時は流石に出費が痛いです。
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宇宙水さん|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.01.22

宇宙水さんの評価点5
良い点
美味しいお水です
東日本大震災の時に、東京でも水道水から放射性物質が出たということで、子どものためにもウォーターサーバーで定期的に水を配達してもらうことにしました。日本の軟水が届きますので、水として飲むのもお茶を煎れるのにも美味しいですし、お出汁もとても美味しく引くことが出来ます。お湯にはチャイルドロックをかけられて安心です。
悪い点
選べる水の種類が減りました
東日本大震災後は、コスモウォーターのサービスとして水の採水所を日本の数か所から選んで配達してもらうことが出来ていました。そこで、万が一他の地域でも放射性物質が出たら水の採水所を選べるようにとコスモウォーターを選びました。今、定期購入している水も美味しいのですが、万が一の時に採水所を選べるように戻ってもらえたら嬉しいです。
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水好きさん|20代後半|女性|接客業|2021.01.17

水好きさんの評価点2
良い点
ボトル交換が楽で、使いやすい!
コスモウォーターは、ボトルが下についていたので女性の私でも交換しやすいのがすごく嬉しかったです。
水を出す際は、安全キーパーがなくサッと出せるのも楽でした。お湯の場合はキーパーがついていますが、気にならないほどの使いやすさでした。お水も美味しく、清潔に保つことができました。
悪い点
カスタマーセンターが繋がらない
買い換えることになったきっかけは、お水の追加注文や宅配予定日を変更するのがいちいち電話対応だったことです。
しかも、そのカスタマーセンターがなかなか繋がらないので変更がなかなか出来ずということが多かったです。やっと繋がってもセンターの方の対応がひどく雑で嫌な思いをすることが何度も続いたのが本当に残念でした。
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y094028さん|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.01.07

y094028さんの評価点4
良い点
使いやすいです。
実家で他社のウォーターサーバーを使用していましたがボトルの設置が上部にあり入れ替えるのにとても体力を使いました。そのため水の入れ替えに苦労しないタイプのウォーターサーバーを探していました。こちらのウォーターサーバーは水を下部に設置するので腰や膝への負担が少なくて済みます。空になった容器はペットボトルとして廃棄できるので捨てるのも楽です。スタンドはスタイリッシュで場所をとらないのも嬉しいです。
悪い点
壊れるのが早かった。
契約して約1か月ほどにウォーターサーバーが使用できなくなりました。スタンド自体のエラーだったようです。すぐに会社に問い合わせを行い交換してもらいました。配送会社が来て再設置してくれた際に業者の方から「しょっちゅう壊れるんですよね」と言っていたのでまたエラーが出るのではないか不安でした。それ以降は問題なく使えているので安心しています。
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けいさん|40代前半|女性|その他|2020.12.02

けいさんの評価点5
良い点
コスモウォーターは一安全で一番安い
今までずっとウォーターサーバーを使ってきましたが、中でも一番気に入ったのはコスモウォーターです。
大体他のサーバーは1年おきくらいに変えていましたが、コスモウォーターだけは2年以上使っています。
今置いてあるのはウッド柄のものですが、とてもオシャレで邪魔になりません。
いつでも安く安全で美味しい水が飲めるのは本当にありがたいです。
悪い点
できれば1本単位で発送してほしい
コスモウォーターは2本単位から発送してくれますが、できれば1本だけでも発送してほしいと思います。
1本で12Lも入っているので、あまり家にいない・料理をする回数が少ないというような月は1本で十分なのです。
足りない分は水道水を使えますから、できれば1本ずつ配達してほしいといつも思っています。
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amagasakiさん|30代前半|男性|製造業|2020.11.27

amagasakiさんの評価点3
良い点
常に熱湯と冷水がある
乳児がいるのでミルクを溶かすようにウォーターサーバーのレンタルを始めたのですが、常にちゃんと浄水処理された熱湯と冷水がすぐ出るというのは本当に便利です。特に夜中など夜泣きで起こされた時などにいちいち煮沸させたり、また冷やすのにも苦労しないのでオススメです。
悪い点
水をタンクにいれにくい、ダンボールがかさばる
とにかく水をタンクに入れにくいです。強豪他社との差別化もあるのでしょうが、上からガボッとはめるのではなく、下にある蓋をあけて入れるタイプなので、確かに腕力に不安がある華奢な女性には支持されるかもしれませんが、私の場合正直段ボール箱からいちいち出して、下の蓋をあけて変な体制で入れるより、ハードプラスチックに入った水を上からガボっと突っ込むだけのほうがシンプルで手間なくよかったです。
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コスモウォーターの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

コスモウォーターの口コミ投稿

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価格に対する満足度
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デザインに対する満足度
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使いやすさ
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契約期間や解約金への評価
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