Amazonフレッシュの口コミと評判

Amazonフレッシュの口コミと評判

7/28現在 Amazonフレッシュの口コミ 14件

Amazonフレッシュの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、Amazonフレッシュを使う参考にしてください。

Amazonフレッシュの口コミ評価

Amazonフレッシュのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.9
  • ラインナップ 4.0
  • 購入の簡易さ 4.1
  • 配達速度 4.3
  • 運営サポート 4.4
口コミ比較

口コミ評価の良い点

日用品や生鮮食品の取り寄せが便利でした

日用品や生鮮食品など忙しくて、店舗まで買いに行く事が難しい時にAmazonフレッシュを利用すると自宅まで届けてくれて時短にもなり助かります。スマホで手軽に注文する事が可能で、使ってみて改めて便利さがわかりました。

リラックマスマイル|30代前半|女性|その他|2020.11.05

毎日の買い物をこれで済ませる!

食料品や日用品をほぼこれで済ませることができます。デリバリーウィンドウの選択もできるし、デリバリー時の対応もとても丁寧です。急に必要になったものが出てきた時でも、このサービスでわざわざ時間をかけてスーパーやお店に行かずに済むので、「時は金なり」!

しー|40代前半|女性|メディア|2020.12.01

スマホから手軽に注文出来て良かったです

スマートフォンからいつでもどこでも手軽に注文出来て、とても便利で良かったです。生鮮食品や日用品など、多忙で買い物に行けない時に利用するのに大変便利です。外出先や自宅から簡単に注文出来るので利便性が高いです。

どんぐり|30代後半|男性|メディア|2020.10.13

口コミ評価の悪い点

届ける人によるのはどうなんだろ。

大変便利ないサービスでよく利用をしているのですが、配達の方によって宅配時の対応がマチマチで、出来るのならばAmazonサービスは一律の対応を行なっていただけるとより便利なサービスになると感じております。

ヤングキング|30代前半|女性|メディア|2020.12.01

商品を探しにくい

商品を探すのに苦労をすることがあります。品物の数が多すぎるので、検索してもうまくでてこないことがありました。いろいろとありすぎて、似たような商品を比較するのも行いにくいです。商品が豊富なことはうれしいですが、探しにくく感じました。

トマコ|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.12.05

特徴があまりありません

私個人はあまりこだわりはないのですが、他のサービスに比べると独自の品揃えやこだわりは正直あまりありません。有機食品や何か変わったもの、ミールキット的なものについては別のサービスを利用したほうが満足度が高いかもと思います。

マツ|40代後半|女性|メディア|2020.12.01

Amazonフレッシュの口コミ(評判)

Amazonフレッシュの評価点
3.2

口コミ件数14 レビュー書く
  • 星5つ
    7%
  • 星4つ
    79%
  • 星3つ
    14%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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トマコさん|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.12.05

トマコさんの評価点4
良い点
いろいろな商品がそろっている
いろいろな商品がそろっています。スーパーでは見かけないような商品もそろっていて、見ているだけでも楽しいです。普段スーーパーで購入できないものを安く購入できるので便利です。いろいろな食材の味を楽しんでいます。
悪い点
商品を探しにくい
商品を探すのに苦労をすることがあります。品物の数が多すぎるので、検索してもうまくでてこないことがありました。いろいろとありすぎて、似たような商品を比較するのも行いにくいです。商品が豊富なことはうれしいですが、探しにくく感じました。
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ヤングキングさん|30代前半|女性|メディア|2020.12.01

ヤングキングさんの評価点5
良い点
便利な機能
Amazonをよく利用するので、こういったサービスができて大変満足しております。今まではスーパーに重いものを買いに行き、重い荷物を持ち帰えるのが大変でしたが、玄関まで食品を届けていただけるので、助かっております。
悪い点
届ける人によるのはどうなんだろ。
大変便利ないサービスでよく利用をしているのですが、配達の方によって宅配時の対応がマチマチで、出来るのならばAmazonサービスは一律の対応を行なっていただけるとより便利なサービスになると感じております。
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しーさん|40代前半|女性|メディア|2020.12.01

しーさんの評価点4
良い点
毎日の買い物をこれで済ませる!
食料品や日用品をほぼこれで済ませることができます。デリバリーウィンドウの選択もできるし、デリバリー時の対応もとても丁寧です。急に必要になったものが出てきた時でも、このサービスでわざわざ時間をかけてスーパーやお店に行かずに済むので、「時は金なり」!
悪い点
補充機能がもっと充実していたら・・・
希望する商品がなかった場合、購入時に他のものに交換するかどうかを選択できます。その際、交換しない選択をして、希望する商品が多くないと、結局少ししかデリバリーされずに終わることもあります。事前に在庫がハッキリするようにするなど、もう少し機能が改善されると良いと思います。
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マツさん|40代後半|女性|メディア|2020.12.01

マツさんの評価点3
良い点
サイトの使いやすさ
Amazonでの購入とほぼ同じような感覚で利用することが可能なため、利用開始した時の敷居は低かったです。決裁もAmazonのアカウントと同じものを利用出来るためこれだけのために登録不要なので、面倒くさがりの私には大変便利でした。
悪い点
特徴があまりありません
私個人はあまりこだわりはないのですが、他のサービスに比べると独自の品揃えやこだわりは正直あまりありません。有機食品や何か変わったもの、ミールキット的なものについては別のサービスを利用したほうが満足度が高いかもと思います。
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たぁさん|20代後半|男性|メディア|2020.11.06

たぁさんの評価点4
良い点
手元に届くまでが早い
Amazonフレッシュは最短で当日か翌日に手元に届くとホームページに記載されていたので注文しました。冷凍食品を注文したところ翌日には届きその日の夕食に出すことができました。食べたいものをすぐに手に入るサービスなのでこれからも使い続けたいと思っています。
悪い点
送料がかかってしまう
すぐ届く点は嬉しいサービスですが、購入ページを見ても分かる通り1回の注文で6,000円を超えなければ送料を自身で負担しなければなりません。冷凍食品を普段買っていますが安い商品が多い中、決算時に送料無料に届かない時もあり追加で商品購入を検討しているので、そこは少しの悪い点かと思います。
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リラックマスマイルさん|30代前半|女性|その他|2020.11.05

リラックマスマイルさんの評価点4
良い点
日用品や生鮮食品の取り寄せが便利でした
日用品や生鮮食品など忙しくて、店舗まで買いに行く事が難しい時にAmazonフレッシュを利用すると自宅まで届けてくれて時短にもなり助かります。スマホで手軽に注文する事が可能で、使ってみて改めて便利さがわかりました。
悪い点
価格が若干高めです
日用品や生鮮食品といった物ですが、配送サービスなどもあり価格が少し高くなっています。店舗で購入するよりも若干割高になるので、毎回利用する事が出来ないのが少し残念です。全体的な価格が下がると良いと思いました。
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1

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おさんくんさん|50代以降|男性|メディア|2020.10.31

おさんくんさんの評価点4
良い点
普通のスーパーと変わりません。
数年前、会社の転勤で東京に夫婦で生活していた時期に、妻が病気で、入院までは必要なかったのですが、私が家事をやらないといけない時期がありました。その際に、普段仕事で買い物なども適宜やる事も困難であったため、該当のサービスを利用しました。 注文をして、送られてきた品物を確認しましたが、内容が普通のスーパーと何ら変わらない事に驚きました。生ものはしっかり冷凍も施され、卵なんかクッション的な素材でラップされ、1個も破損しているものはありませんでした。 1回目お刺身はさすがに躊躇して頼みませんでしたが、2回目以降は普通に頼んでいます。とにかく普通のスーパーで買い物するレベルと変わらないことに感動しました。
悪い点
利用するにはある基準額あります。
一度にネットで注文する際、4,000円以上の買い物が必要です。また会員費用の1,000円も別途必要となります。 使うシーンは色々あると思いますが、私が今回利用したのは、妻が動けないときに緊急で利用したもので、時間や手間暇を考慮すると後悔してません。また、4,000円という金額は、比較的多くお子さんなどが複数いらっしゃる大家族などでの利用は、全く問題は無いと思います。 当該サービスの品物のお値段は、スーパーと比較すると可もなく、不可もなくという事で特別安いわけではないので、我が家の場合基本的には、近所の格安スーパーをベースに利用する方がいいと思ってます。
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しばっち12さん|40代前半|男性|福祉・介護|2020.10.30

しばっち12さんの評価点4
良い点
すぐに配達してもらえます。
使うようになったきっかけはスーパーマーケットに買い出しに行くのが面倒になったからです。注文してすぐに配達されるのが良いですね。深夜でも商品が配達できるようになっているのも、素晴らしい一面だと思います。
悪い点
お値段が高すぎる
サービス代金が高いのが良くないです。商品は新鮮だし、すぐに配達してもらえますが、料金が高いのでどうしても利用するかどうか考えてしまいます。あと1割から2割程度は安くしてもらわないと家計が厳しくなります。
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マリブさん|40代後半|男性|メディア|2020.10.26

マリブさんの評価点3
良い点
価格が比較的安くて利用勝手が良かったです
Amazonフレッシュを利用してみて良かったところは料金が安く配達が早かった事でした、とはいえ食材によっては高い品もありましたが基本的には安く提供してくれていたので素直に良かったです、配達もスムーズに届きましたので満足出来ました。
悪い点
食材が新鮮さに欠ける‥配達も雑でした‥
Amazonフレッシュを利用してみて悪かったところは食材があまり新鮮ではなかった事と配達の仕方に問題があるのか‥?型崩れを起こしていたりする事が度々ありました、Amazonフレッシュに限らずAmazon自体配達は早くて有名ですし利用のしやすさも有名です、しかしAmazonフレッシュに限っては正直扱っているのは食材なので新鮮であり配達も丁寧にしてほしいと思いました、こうした点だけは本当に不満を感じました。
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m8945さん|20代前半|女性|学生|2020.10.23

m8945さんの評価点4
良い点
多種多様なメニュー
野菜や果物だけでなく、冷凍食品や日用品まで様々な物が手に入ります。特に便利だったのは日用品で、洗剤や洗顔料の詰め替えなどふとした時に必要になるものが色々なメーカー分揃えられていて、配達もスムーズでした。
悪い点
悩む価格帯
商品の品ぞろえはすごくいいのですが、価格帯が少し高いような感じがしました。購入を渋るほどの高さではありませんが、リーズナブルとは言い難いと思いました。もう少し安かったらもっと活用出来たかなと思います。
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Amazonフレッシュの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

Amazonフレッシュの口コミ投稿

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配達まで早かったか
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サポート体制に満足できたか
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