イオンネットスーパーの口コミと評判

イオンネットスーパーの口コミと評判

3/4現在 イオンネットスーパーの口コミ 34件

イオンネットスーパーの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、イオンネットスーパーを使う参考にしてください。

イオンネットスーパーの口コミ評価

イオンネットスーパーのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.7
  • ラインナップ 3.6
  • 購入の簡易さ 4.1
  • 配達速度 4.0
  • 運営サポート 3.9
口コミ比較

口コミ評価の良い点

店頭で購入するより安い

ネットスーパーを利用する時と、同じ店に時々直接買い物に行くが、その時店頭に表示されている値段よりも230円ばかり安いことが多々ある。また、商品を配送してくれる際にビニール袋に小分けされているので、ビニール袋もわざわざ購入しなくてもよい分、全体的に安上がりに済んでいる。

c6c|30代前半|女性|メディア|2020.10.31

新商品入荷のスピード

イオンモールやマックスバリュを始め、イオン系列の店舗全体に言えることなのですが、実店舗に限らず、オンライン上でも、新商品の入荷が早く、誰よりも先に、新しい品にありつけるのは、流行を追うライフスタイルを送る自分には、適している部分が多いです。

お家好き|20代後半|男性|メディア|2020.10.10

配達希望日の日付と時間指定ができます

時間の節約の為にネットスーパーを利用し始めました。自分が必要なものしか買わないので、食費の節約にもなっています。 便利な点は、自分が希望する配達日と時間を2日先まで指定することができ、時間指定後60分間は、その日程が確約されることです。その60分の間に自分が欲しいものをカートに入れ、決済するだけなので、ゆっくり買い物することができます。また時間指定も2時間単位でできるので、他の予定との調整がしやすいのも嬉しい点です。

クラウム|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.11.09

口コミ評価の悪い点

配達員のその態度

ミネラルウォーター等重いものを頼むと明らかに顔に出ています。配達時間に遅れることがある場合の連絡が遅く対応が難しい。カスタマーサービスに注意をお願いしても、配達員が変わっただけで、配達時間の正確性は相変わらず守られていません。

furogu|50代以降|男性|コンサル|2020.11.01

どうしても、割高にはなってしまう

全体的に、やはり、土日のスーパーの安売りで買い慣れている身としては、価格が高いと感じてしまうところはあります。牛乳や卵などのよく買う食材も、スーパーに出向いて買うよりも、2割程高い印象です。ひと月に数千円の食費が嵩むことになるので、お金よりも時間を節約したい方に向いています。

こころ|30代前半|女性|保育士|2020.11.09

毎回何かしらの欠品があります

今まで10回以上利用しているのですが、自分の希望する商品が全て届いたことは2回しかありません。毎回、欠品があるという印象です。そんなに急いでいないものなら問題ないのですが、届いたその日に使おうと思っていたものが欠品していると、スーパーに買いに行かないといけないので、少し困ります。欠品時は代替品を納品してもらうように設定していても、なかなか代替品がない商品が多いようです。 しかし、それを踏まえた上でも、自分で買い物に行かなくていいメリットは非常に感じているので、今後もお世話になるつもりです。

クラウム|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.11.09

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イオンネットスーパーの口コミ

イオンネットスーパーの評価点
3.5
口コミ件数34 レビュー書く
  • 星5つ
    21%
  • 星4つ
    59%
  • 星3つ
    21%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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ぽくたろうさん|40代後半|女性|その他|2020.11.10

ぽくたろうさんの評価点4
良い点
運んでもらえるので楽
イオンの近くに住んでいるので、直接行って買うこともできるのですが、イオンは、人が多くて車を駐車するのも困難です。ネットスーパーなら、いつもお店で購入しているものを選ぶだけで、持ってきてもらえるので楽です。ビールやお米などを買うときも楽です。
悪い点
自分の目で選べない
ネットで注文して配送してくれるので、非常に楽で便利なのですが、野菜や肉や魚など、自分の目で見て選ぶことはできないので、実際、家に届いてから見ると、少し残念な気持ちになるときがあります。自分ならこれは選ばないなというふうに感じるときがあります。
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こころさん|30代前半|女性|保育士|2020.11.09

こころさんの評価点3
良い点
配達時間を細かく指定でき助かった!
フルタイムで働いていると、買い物時間を省きたいが、かといって、家で配達を待っている待機時間も何も身動きがとれず勿体ないと思ってしまうので、細かく1〜2時間の間で時間を設定することができ、重宝しています。
悪い点
どうしても、割高にはなってしまう
全体的に、やはり、土日のスーパーの安売りで買い慣れている身としては、価格が高いと感じてしまうところはあります。牛乳や卵などのよく買う食材も、スーパーに出向いて買うよりも、2割程高い印象です。ひと月に数千円の食費が嵩むことになるので、お金よりも時間を節約したい方に向いています。
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クラウムさん|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.11.09

クラウムさんの評価点3
良い点
配達希望日の日付と時間指定ができます
時間の節約の為にネットスーパーを利用し始めました。自分が必要なものしか買わないので、食費の節約にもなっています。 便利な点は、自分が希望する配達日と時間を2日先まで指定することができ、時間指定後60分間は、その日程が確約されることです。その60分の間に自分が欲しいものをカートに入れ、決済するだけなので、ゆっくり買い物することができます。また時間指定も2時間単位でできるので、他の予定との調整がしやすいのも嬉しい点です。
悪い点
毎回何かしらの欠品があります
今まで10回以上利用しているのですが、自分の希望する商品が全て届いたことは2回しかありません。毎回、欠品があるという印象です。そんなに急いでいないものなら問題ないのですが、届いたその日に使おうと思っていたものが欠品していると、スーパーに買いに行かないといけないので、少し困ります。欠品時は代替品を納品してもらうように設定していても、なかなか代替品がない商品が多いようです。 しかし、それを踏まえた上でも、自分で買い物に行かなくていいメリットは非常に感じているので、今後もお世話になるつもりです。
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サマンサさん|30代前半|女性|その他|2020.11.09

サマンサさんの評価点4
良い点
必要なときに必要なだけ
コープやパルシステムと違って曜日指定ではなく、前日までに注文すればいいところが良かったです。自分や子どもが急病で買い物に行けないときに、必要なものを必要なだけ注文できます。コープなどは注文後到着が一週間後なので、重複をしてしまうので、翌日配達は良かったです。
悪い点
自分で品物を選べない
自分で買い物に行くと、賞味期限や鮮度を確認してから購入できるが、それができないのところが残念だった。野菜などは傷んでいたりしたことあり、ジャガイモがびっくりするほど緑色のものが届いたこともあり、担当者によりけりなところがある。
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みーさん|20代後半|女性|メディア|2020.11.08

みーさんの評価点3
良い点
商品がとても良い。
イオンの商品の値段は少し高いですが、商品の品はとても良いので満足しています。イオンの商品が欲しい時にすぐにネットでいつでも頼めるのでとても便利です。どの商品も品がとてもいいので、また頼みたくなります。
悪い点
送料がかかる。
ネットで注文した際に、いくら買っても送料が別で取られてしまうので、送料が取られるなら他で買おうかなと悩んでしまいます。他の店は送料が無料になったりするので、イオンも送料が無料になったらいいなと思います。
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ちゃんさん|20代後半|女性|その他|2020.11.06

ちゃんさんの評価点4
良い点
イオンだからの安心感
やはり大手総合スーパーの商品ということで安心感があります。実際に店舗に行って買っているものと同じものを買えるのが嬉しいと思います。プライベートブランドの商品もたくさんあるので、安くて美味しいものが手に入るので家計が助かります。
悪い点
火曜日の配達枠がなかなか取れない
火曜日に実店舗でも開催されている火曜市の価格で買おうと思うと、火曜日の配達枠がいつもいっぱいで火曜市価格で買うことがなかなか難しいです。野菜一つにしても火曜日と他の曜日では価格がかなり違うので、火曜日以外に買ってしまうと損をした気分になってしまいます。
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MASAKIさん|40代前半|男性|WEB業界|2020.11.05

MASAKIさんの評価点5
良い点
お客に合った商品提案について
イオンネットスーパーにて生鮮食品等を購入しています。何度かお世話になっておりますが、こちらの求めるものを察して提案してくれたり、今なら新鮮な収穫されたばかりの野菜があるという情報等、ただ購入するだけでなく、その時期の安くて新鮮なものを知れるため、満足しています。
悪い点
残念なパートタイムの方
全体的に気に入ってネットスーパーを利用させてもらっているのですが、たまにある特定の人が配達に来たときは、愛想もなく、ぶっきらぼうなおばさんで、血が通っていないのかなと思ってしまいます。購入したいものは手に入っているからいいのですが、接客態度を勉強して欲しいです。
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ringo72さん|40代前半|女性|その他|2020.11.03

ringo72さんの評価点4
良い点
やっぱり宅配は便利!!
コロナが流行ってきた頃に登録し利用させて頂きました。家でじっくり商品を選べるので、時間のある時に注文していました。お届け時間も選択できるし、買い物に行かなければならないストレスから解放された気がしました。
悪い点
予約でいっぱい
コロナが流行りだすと、だんだん予約が取れなくなってしまいました。たくさんの人が利用したいと思うので仕方ないことですが、何日も予約が取れない日が続いたので、結局買い物に行くようになりました。コロナ禍でニーズも増えていると思うので、もう少し宅配枠を増やしてくれたらいいのにと思いました。
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まるさん|20代後半|女性|事務員|2020.11.02

まるさんの評価点4
良い点
生鮮品はちゃんと冷えていた
お菓子や飲みもの、お肉やウインナーなどを購入しましたがお肉などの生鮮品はきちんと冷えていたので良かったです。おせんべいを購入しましたが割れることなく無事に到着しました。時間もずれることなく配達して頂けました。
悪い点
やはり値段が
配達品なだけあって少々お値段が高いかなというとこです。子供の首が座るまでと思っていたので2ヶ月も利用していません。わりとすぐ近くにスーパーもあるので、年子の姉と首が座ったばかりの息子を連れて買い物に行くようになってからは利用しなくなりました。
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KUるまさん|20代後半|男性|公務員|2020.11.02

KUるまさんの評価点4
良い点
気軽に注文できる
住んでいる地域柄、イオンネットスーパーを利用していますが、やはり品揃えは豊富で買いたいものは大抵見つかります。配達料も100円なのでコロナ禍ということを考えたり、わざわざ暑い中外に出て買い物をして重い物を持ち帰るという手間を考えると格安です。
悪い点
ネットスーパー故に。。。
一番困ったことは献立を決めたうえで買い物をするので、注文したものが品切れにより配達されなかったことです。品切れの場合はいくつか選択肢がありますが、私の場合は特に何も指定していないので配達時にそれが分かるということです。
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イオンネットスーパーの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

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イオンネットスーパーの口コミ投稿

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