イエプラの口コミと評判

イエプラの口コミと評判

10/30現在 イエプラの口コミ 13件

イエプラの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、イエプラを使う参考にしてください。

イエプラの口コミ評価

イエプラのレーダーチャート
  • 物件数 3.4
  • 使いやすさ 3.5
  • アラート機能 3.3
  • 理想的な物件 3.8
  • 情報との差異 3.8
口コミ比較

口コミ評価の良い点

遅い時間でも臨機応変に対応してもらえた

細かい条件を伝えると人力で検索してくれるので私としては使い勝手が良かったです、24時までチャット対応で丁寧に教えてもらうこともできたのが〇
その後も対応もスムーズにいき、1か月ほどで契約することができました。

ななし|30代前半|女性|受付|2021.01

チャットがメインのサービスだが、営業担当者も良かった

初めて一人暮らしをすることになり、色々なポータルサイトやサービスを試しながら家探しを進めていました。イエプラはチャット形式のため、登録後もサクサクと話が進んでいった印象です。おとり物件がない物件検索サイトも共有してもらえるので、自分でも効率的に家探しをすることができました。営業担当者の方とは電話や対面でお会いしましたが、知識も豊富で丁寧に対応していただき、最終的にこの担当者の方に教えていただいた物件に決めました。チャットサービスが有名なため、営業担当者については正直期待していなかったので、良い意味で驚きでした。

名無し|20代後半|女性|IT関連|2021.05

深夜でも使えるチャット不動産

会社の先輩の紹介で利用しました。深夜シフトのため、チャット窓口が夜中の0時までやっている点はとても助かりました。最初は条件がきつすぎたのか、物件が全然出ませんでしたが、提案された路線に変更したところ、気にいる物件を見つけることが出来ました。

ニラ卵|20代前半|男性|接客業|2023.02

口コミ評価の悪い点

好きな時期に物件を探せなかった

希望条件を提示した際には色々と相談に乗っていただけましたが、その後入居希望時期が決まったので連絡すると「物件を探すにはまだ少し早いので2週間後に連絡します」と言われてしまいました。その間に他のサイトで色々な物件を調べ、希望に合う物件を見つけました。また、2週間後に連絡が来るのかと待っていましたが特に連絡はありませんでした、

みなみ|20代後半|女性|事務員|2020.11

物件数が少ない。

イエプラさんの悪いところは『物件数の少なさ』です。希望している条件で検索をお願いしてほとんどが家賃が高くなってしまったり、最寄駅から少し長く歩く物件が多く多少だけではなく多く妥協をしないと物件が見つけられないのが残念でした。

さぶまど|20代後半|女性|メディア|2020.10

深夜の空室確認は出来ない

深夜0時までチャット窓口はあいていますが、実際物件が空いているかどうかは、翌日確認になってしまいます。ただちゃんと◯時に返信します。と時間を指定してくれるので、特に問題はなかったです。

ニラ卵|20代前半|男性|接客業|2023.02

イエプラの口コミ(評判)

イエプラの評価点
2.9

口コミ件数13 レビュー書く
  • 星5つ
    0%
  • 星4つ
    69%
  • 星3つ
    31%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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ニラ卵さん|20代前半|男性|接客業|2023.02

ニラ卵さんの評価点4
良い点
深夜でも使えるチャット不動産
会社の先輩の紹介で利用しました。深夜シフトのため、チャット窓口が夜中の0時までやっている点はとても助かりました。最初は条件がきつすぎたのか、物件が全然出ませんでしたが、提案された路線に変更したところ、気にいる物件を見つけることが出来ました。
悪い点
深夜の空室確認は出来ない
深夜0時までチャット窓口はあいていますが、実際物件が空いているかどうかは、翌日確認になってしまいます。ただちゃんと◯時に返信します。と時間を指定してくれるので、特に問題はなかったです。
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江戸前寿司さん|30代前半|男性|自由業・フリーランス|2023.02

江戸前寿司さんの評価点4
良い点
LINEで手間なく探せる
急遽転勤がきまりイエプラを使いました。結論としては、満足がいく部屋が見つかりました。いままでは駅前の店舗に行き部屋を紹介してもらっていましたが、LINEで大枠の部屋を決めて、実際の見学は現地集合という流れだったので、手間を省くことが出来ました。移動がタクシーだったらなおよしです。
悪い点
多少情報の食い違いがある
LINEオペレータの方と、実際の営業スタッフの方が違ったので、情報が一部共有されていないケースがありました。ただ、現地でも追加物件を多く紹介して貰えるので、そこまで影響はなかったです。
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anmraさん|40代前半|女性|財務・会計|2021.11

anmraさんの評価点3
良い点
チャット機能が優秀
未公開の物件が載っているサイトを紹介して頂き、気になる物件はすぐにチャット機能で調べて頂けました。チャットの返信が早く、言葉遣いも丁寧でストレスなく物件を探すことができました。
また、物件の希望を伝えると、候補の物件を幾つか紹介して頂けます。
悪い点
システムの改善を
情報の更新が遅く、何度も契約済みの物件にあたってしまいました。時期的にもあまり物件の動く季節ではなかったので、埋まるのが早かったこともあるかとは存じます。
また、目ぼしい物件がなく、内見が決まらない時にでも、不動産屋さんと会う方向で調整されました。(不動産屋さんと直接話し、キャンセル致しました。)そういうシステムなのだとは存じますが、改善して頂けると幸いです。
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イーブンさん|30代前半|男性|メディア|2021.10

イーブンさんの評価点4
良い点
とにかく便利
自分がこういった物件を探しているということをネット内で提示すればしっかり探してくれます。そのやりとりをチャットで行えるので、来店の面倒がありません。来店するには忙しい、家から遠いので何度も通うのは面倒という人に対してとても配慮されたセールス形態をとっているのが新しいです。そして便利です。
悪い点
使う人を選ぶ点
誰でも気軽に使えるものではありますが、物件を探すことが出来る地域は一部に限られているという点がネックです。もっと広範囲に渡って物件を探せると良いのですが、主に首都圏、その回りくらいしか探すことが出来ません。この範囲がもっと広がると、もっと便利で良いサービスになると期待出来ます。
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ぽんださん|30代前半|男性|メディア|2021.07

ぽんださんの評価点4
良い点
応答がはやいのは良い
気になる物件などについてはチャットですぐに情報を尋ねることが可能な点が便利です。夜の遅い時間でにも答えが返ってくることがあるのも助かります。電話では緊張するし、メールだと返信を待つのも面倒、そんな時には、スムーズに話が進むチャットが便利でした。
悪い点
物件数について
こちらの条件を提示して色々と情報を探ってもらいますが、まだまだ大手のサービスではないためか、紹介してくれる物件の数が多いとは言えない結果に終わりました。その割には、向こうも契約を焦るのか、少し速いテンポで契約をすすめてくるので、やや威圧感がありました。
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Candyさん|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.06

Candyさんの評価点4
良い点
深夜0時まで対応してもらえて便利です。
夜遅い時間帯でも対応してもらえました!仕事の関係で夜10時頃からしか連絡できなかったのですが、そんな時間帯でも物件を探してもらえました。深夜0時まで対応してもらえることは、日中家事や仕事で忙しくしている人にも好都合だと思いました。登録してから契約が決まるまでは、新着物件についても頻繁に紹介してもらえ良かったと思います。
悪い点
地方でも利用出来るようになると良いです。
悪い点をあえて挙げるなら、東京、大阪など都心とその近郊の物件しか取り扱いがないようなので、地方に引越しをする際にイエプラを利用したいなと思っても使えないことです。便利に利用できたので、今後地方でも利用できると良いと思います。
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名無しさん|20代後半|女性|IT関連|2021.05

名無しさんの評価点4
良い点
チャットがメインのサービスだが、営業担当者も良かった
初めて一人暮らしをすることになり、色々なポータルサイトやサービスを試しながら家探しを進めていました。イエプラはチャット形式のため、登録後もサクサクと話が進んでいった印象です。おとり物件がない物件検索サイトも共有してもらえるので、自分でも効率的に家探しをすることができました。営業担当者の方とは電話や対面でお会いしましたが、知識も豊富で丁寧に対応していただき、最終的にこの担当者の方に教えていただいた物件に決めました。チャットサービスが有名なため、営業担当者については正直期待していなかったので、良い意味で驚きでした。
悪い点
チャットのみだとやや一方的に感じることも
登録直後はチャットでやり取りをしていたのですが、物件の提案よりも「まずは見学日時を予約しませんか」と言われることが多かったので、人によっては押しが強いと感じるかもしれません。またチャットで「担当者との電話相談の予約を○日に変更したい」とお願いしたがうまく伝わっていないことがあり、あれ?と思ったことがありました。
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ぽんさん|30代前半|男性|メディア|2021.03

ぽんさんの評価点4
良い点
ネットに強いサービスである
他の不動産サービスだと、肝心な物件の相談となると、窓口に出向くことが必須となります。このサービスですと、ネットでの対応に重きを置いているため、店頭に足を運ばずとも、チャットを介して物件の相談が出来ます。事務所に行く前からも物件探しの活動ができる点は、サービス利用のハードルを下げるものですし、今の社会に適したもので良かったと評価します。
悪い点
とくにはない
概ね良好なサービスであるので、大きな不都合はないです。むしろ良くやっていると思います。サービス利用に際して会員登録が必須となるので、その手続はやや手間になります。ストレスといえばそれくらいでした。今後もサービスの発展に期待したいです。
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純さん|30代後半|女性|保育士|2021.03

純さんの評価点4
良い点
便利でサクサク検索できる
初めてアプリでの物件探しを試しました。前回の引っ越しの際はネットで色々なサイトを見て好みの物件を探した後、実際に不動産屋さんに訪れて探してもらうという流れでしたが、ラインでのやり取りだけで、様々な物件を紹介してもらえ、良い所があると現地に実際行って内見できるという流れで、かなり前回に比べて時間短縮が出来ました。細かいやり取りもラインだとかなり早いので、細かい事まで頻繁に連絡が取れる所も良かったです。引越し準備にあまり時間をさけない時にはかなり助かります。
悪い点
取扱い範囲がせまい
私の希望する区域はかなり取扱い数があり、他ではない物件を紹介してもらう事が出来ましたが、首都圏と関西エリア以外は今の所取り扱いがないようなので、もう少し範囲を広げてもらえると、転勤等で、対応していないエリアに引っ越す事になった時に助かるなと思いました。
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名無しさん|20歳未満|女性|学生|2021.01

名無しさんの評価点3
良い点
深夜対応は有難い
深夜0時まで営業していてチャットでの対応もしっかりとしていただけたので、バイトから帰ってきて、返信をするのが夜中9時くらいになってしまっても連絡ができたので良かったです。他の不動産屋さんにはない魅力だと思います。
悪い点
物件数が少なく感じた
アパマンショップやSUUMOなどの大手のサイトも見ていたのですが、やはり大手に比べると物件数は少ないように感じました。ただホームページには他の企業にはない物件も紹介していると書いてあったので、プラマイゼロなのかなと思いました。
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イエプラの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

イエプラの口コミ投稿

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