ポピンズシッターの口コミと評判

ポピンズシッターの口コミと評判

10/15現在 ポピンズシッターの口コミ 14件

ポピンズシッター(旧スマートシッター)の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ポピンズシッター(旧スマートシッター)を使う参考にしてください。

ポピンズシッターの口コミ評価

ポピンズシッター
ポピンズシッターの評価点
2.5
[業界平均2.7]

ベビーシッターランキング9位

ポピンズシッターのレーダーチャート
  • 価格満足度 2.8
  • 信頼度 3.9
  • 身元の明瞭度 4.0
  • 清潔感 4.0
  • 条件の整合性 3.2
口コミ比較

口コミ評価の良い点

長文報告書

保育園の登園自粛要請が出たタイミングで利用しました。母親である私は自宅で仕事をしながらの利用でしたが、依頼した時間中、お庭をお散歩したり歌を歌ったりする様子が聞こえてきて安心しておまかせ出来ました。
サービス利用後のシッターさんからの報告書はとてもとても長文で、お願いしていた時間にあったことを事細かに書いていただき、また、第三者からの子供に関するコメントは子育てをする上でも励みになりました。

ホッピー|40代前半|女性|事務員|2021.11

子どもの表情が生き生きとしていました

共働きで子どもを保育園に迎えに行けない日がありました。日頃はファミリーサポートを利用していますが、この日はいつものサポーターさんが都合がつかず困っていたところ、ポピンズシッターにお願いすることができました。家では誘っても折り紙などをしないのですが、シッターさんにいらっしゃっていただいた日は、折り紙で動物や乗り物を一緒に作ってくださいました。子どもの表情が生き生きとしていたので、楽しかったことがすぐにわかりました。

MIHO|30代後半|女性|保育士|2021.06

HPがとにかく見易く、有資格者(保育士など)が多いので安心して子供を預けられる

HPが他のシッターサイトに比べて見易いと感じます。
保育士や幼稚園教諭など有識者が多く、資格自体がはっきりと明記されているのでシッターさんを選ぶときに分かり易いと感じました。また、私は普段は保育園に子供を預けており、子供の発熱や風邪などの体調不良時に病児保育を依頼することが多いので、病児保育対応のシッターさんが多くおり、また資格などと同様に、シッターさん一人一人に対して、病児保育可能か、送迎だけは可能か、近日の空き状況(スケジュール)が一目でわかるHPも使い易いと感じました。シッターさん自体の動画による自己紹介も文章のみよりも実際の顔や声が聞けることで安心感を覚えました。
希望すれば、事前に面談などを行って、子供との相性を見ることができること。
シッターさんに対する他の保護者の方の口コミも読むことができ、シッターさんを依頼する前からしっかりとしたシッターさんにお願いできる安心感があると感じました。

mamahero|40代前半|女性|事務員|2021.11

口コミ評価の悪い点

高い割に質の悪いシッターがおおい

価格は高め。
シッターさんの時給は少ないとか。

人材は集まらない。
他のシッター会社に変わった

名無し|40代前半|無回答|専業主婦(夫)|2022.04

連絡窓口がなくて不安

基本的に何かトラブルがあった時の対応の窓口はないので、不満です。
また定期利用者が多く、ほとんど予約できません。

よこよこ|40代前半|女性|公務員|2022.06

運営が最悪

補助券を利用しましたが、利用日の欄に子供の誕生日を書いていたようです。
数年前の利用の補助券を利用するなんて、普通に考えたら、あるわけないし、電話1本入れたら確認できるはずなのに、電話番号も登録しているのに、なんの連絡もなくクレジットカードで引き落としをしていた。
連絡したらメールしましたと。
確認した所、迷惑メールに入っており見ることさえなかった。
電話番号を公表しておらず、電話で確認することもできないです。
詐欺にあった気分です。

ぷう|40代前半|女性|公務員|2023.07

ポピンズシッターの口コミ(評判)

ポピンズシッターの評価点
2.5

口コミ件数14 レビュー書く
  • 星5つ
    14%
  • 星4つ
    29%
  • 星3つ
    21%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    36%
リセット
残念な顔アイコン

なきなきさん|30代前半|女性|保育士|2024.08

なきなきさんの評価点1
良い点
サポーターです
サポーターからしても問題のある家庭あります。ただ普通の価値観を持ち、シッターを困らせるような人が少ないのが魅力です。やりとりで雰囲気も知ることができるし、お断りもしやすいのがいいです。
悪い点
サポーターです
価格高めと言われますが、4割ポピンズシッターが持っていくので私達の時給はとても安いです。その時給で、あれもしてこれもして、病児から感染しても保証もなく…遅刻できないから早めに家を出て報告書。そこは時給換算されてないので無給。なので依頼をふるいにかけざるをえないです。
ポピンズ手数料とりすぎ!
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3

残念な顔アイコン

ゆきさん|30代後半|女性|美容関係|2024.01

ゆきさんの評価点1
良い点
シッターさんは良い人が多い
子供の面倒はしっかり見ていただけてとても良いと思います。
悪い点
システムが酷い
直ぐにシッターが決まらず、決まるまではやり取りが大変。
シッターさんは忙しそうで、
なかなか返信もない。
都内のシッターさんはほとんど空いていない。
いいね
1

残念な顔アイコン

ぷうさん|40代前半|女性|公務員|2023.07

ぷうさんの評価点1
良い点
シッターさんはとてもいい方
シッターさんはとてもいい方でした。
前日の依頼にも関わらず変更も柔軟に対応してくださいました。
悪い点
運営が最悪
補助券を利用しましたが、利用日の欄に子供の誕生日を書いていたようです。
数年前の利用の補助券を利用するなんて、普通に考えたら、あるわけないし、電話1本入れたら確認できるはずなのに、電話番号も登録しているのに、なんの連絡もなくクレジットカードで引き落としをしていた。
連絡したらメールしましたと。
確認した所、迷惑メールに入っており見ることさえなかった。
電話番号を公表しておらず、電話で確認することもできないです。
詐欺にあった気分です。
いいね
9

顔アイコン

さかなさん|30代後半|女性|マスコミ|2022.06

さかなさんの評価点3
良い点
補助券で
かなりの回数利用しています。
内閣府補助券と福利厚生を利用しており、キャッシュバックではなく料金は引いた分の額しか引き落としされないのでそれが良いのと、価格も2200円〜とうまく補助券利用者が使いやすいように設定されています。
他のサイトだと、時給がシッターさんによってかなり違かったりオプション料金などで金額がぱっとは分かりにくいですが
ポピンズシッターはその点も計算しやすいです。
悪い点
価格など
補助券等の利用ができない場合はかなり高います。
またシッターさんの質にかなり差があると感じます。
中にはとても良い方もいらっしゃいましたが、ひどい方は相当でした。

あとスケジュールを開けてる方が少なく
いちいちメッセージで空いているか問い合わせをしないといけないのも面倒です。
また逆にスケジュール開けていて問い合わせると時間が合わないと言われ、でも断られた後もずっとスケジュール開け続けていたり、そういうことも度々あります。
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20

残念な顔アイコン

よこよこさん|40代前半|女性|公務員|2022.06

よこよこさんの評価点1
良い点
シッターさんはよい
子どもの面倒を見てくれる普通の方が来てくれます。保育士さんなど慣れてる方が多いので、子どももすぐになついてくれて、安心できます。
悪い点
連絡窓口がなくて不安
基本的に何かトラブルがあった時の対応の窓口はないので、不満です。
また定期利用者が多く、ほとんど予約できません。
いいね
16

残念な顔アイコン

名無しさん|40代前半|無回答|専業主婦(夫)|2022.04

名無しさんの評価点1
良い点
当たり外れがある
いい方はまれにあったがだいたいが無資格者なのでシッターというより家政婦さんの仕事を依頼。お料理も得意不得意あるのだろうが…
悪い点
高い割に質の悪いシッターがおおい
価格は高め。
シッターさんの時給は少ないとか。

人材は集まらない。
他のシッター会社に変わった
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23

笑顔な顔アイコン

ホッピーさん|40代前半|女性|事務員|2021.11

ホッピーさんの評価点5
良い点
長文報告書
保育園の登園自粛要請が出たタイミングで利用しました。母親である私は自宅で仕事をしながらの利用でしたが、依頼した時間中、お庭をお散歩したり歌を歌ったりする様子が聞こえてきて安心しておまかせ出来ました。
サービス利用後のシッターさんからの報告書はとてもとても長文で、お願いしていた時間にあったことを事細かに書いていただき、また、第三者からの子供に関するコメントは子育てをする上でも励みになりました。
悪い点
初めての時は戸惑い
初めてお願いした際は、スリッパを用意するのか、シッターさんは時間中飲み物はどうされるのか…など分からないことがいくつかありました。
初めての方向けの説明を読みましたが分からないこともあったので、初めての方向けの説明をさらに細かく記載いただけるといいなと思いました。
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14

笑顔な顔アイコン

mamaheroさん|40代前半|女性|事務員|2021.11

mamaheroさんの評価点4
良い点
HPがとにかく見易く、有資格者(保育士など)が多いので安心して子供を預けられる
HPが他のシッターサイトに比べて見易いと感じます。
保育士や幼稚園教諭など有識者が多く、資格自体がはっきりと明記されているのでシッターさんを選ぶときに分かり易いと感じました。また、私は普段は保育園に子供を預けており、子供の発熱や風邪などの体調不良時に病児保育を依頼することが多いので、病児保育対応のシッターさんが多くおり、また資格などと同様に、シッターさん一人一人に対して、病児保育可能か、送迎だけは可能か、近日の空き状況(スケジュール)が一目でわかるHPも使い易いと感じました。シッターさん自体の動画による自己紹介も文章のみよりも実際の顔や声が聞けることで安心感を覚えました。
希望すれば、事前に面談などを行って、子供との相性を見ることができること。
シッターさんに対する他の保護者の方の口コミも読むことができ、シッターさんを依頼する前からしっかりとしたシッターさんにお願いできる安心感があると感じました。
悪い点
価格
特に私の場合は病児保育での利用が多くなることがあり、価格は高めだと感じます。
クーポンがあったり、内閣府や福利厚生を利用することは可能ですが、やはり気軽に頼める金額ではないと感じました。ですが、自分が仕事が休めない、でも安心して子供を預かって欲しい。そんな時にはポピンズシッターはおススメですし、価格にあったサービスを受けることができると思います。
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6

笑顔な顔アイコン

MIHOさん|30代後半|女性|保育士|2021.06

MIHOさんの評価点4
良い点
子どもの表情が生き生きとしていました
共働きで子どもを保育園に迎えに行けない日がありました。日頃はファミリーサポートを利用していますが、この日はいつものサポーターさんが都合がつかず困っていたところ、ポピンズシッターにお願いすることができました。家では誘っても折り紙などをしないのですが、シッターさんにいらっしゃっていただいた日は、折り紙で動物や乗り物を一緒に作ってくださいました。子どもの表情が生き生きとしていたので、楽しかったことがすぐにわかりました。
悪い点
価格が高め
マッチングということで、1回目の利用はやはり合うか合わないか不安になりました。確かなサービスだと思いますが、価格が少し高めだと思います。資格をお持ちの方ばかりなので仕方ないかとも思いますが、ファミリーサポートのように気軽には利用できないと思いました。
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7

笑顔な顔アイコン

まなさん|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.05

まなさんの評価点4
良い点
入会金や年会費が必要ない
ベビーシッターは料金が高いと思っていましたが、入会金や年会費が必要ないと知って気軽に申し込むことが出来ました。実際に頼んでみると、急な用事の時にも対応してくれるので、実家が遠い私にとっては本当にありがたいです。なので定期的に利用しています。
悪い点
宿泊には対応していない
主人と2人で旅行に出かけたくて宿泊を利用したかったのですが、宿泊は出来ないという事なのでがっかりしました。いつも来てもらっているシッターさんに頼むことが出来たら、宿泊でも安心だと考えていたので残念です。是非これから宿泊にも対応して貰いたいです。
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5

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ポピンズシッターの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

ポピンズシッターの口コミ投稿

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職業
評価
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価格に対する満足度
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シッターさんは信頼できたか
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シッターさんの身元は明らかになっていたか
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シッターさんに清潔感はあったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
求める条件にあっていたか
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