プリントパックの口コミと評判

プリントパックの口コミと評判

1/15現在 プリントパックの口コミ 95件

プリントパックの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、プリントパックを使う参考にしてください。

プリントパックの口コミ評価

プリントパック
プリントパックの評価点
3.8
[業界平均3.0]

ネット印刷(通販)ランキング1位

プリントパックのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.2
  • サイト明瞭度 3.3
  • メニュー数 3.9
  • 納品速度 4.1
  • サポート体制 3.4
口コミ比較

口コミ評価の良い点

毎年定期利用

毎年、年賀状のシーズンには欠かさず利用しています。インターネットで注文して2日後には300枚のプリントも終わっているので非常に利便性が高いです。慣れているのでインターネットサイトも利用は簡単にできます。

はなわ|40代後半|男性|メディア|2020.11

加工のバリエーション

チラシの注文を行ったが、折りの指定など加工のバリエーションが豊富。注文ごとに細かく指定することが可能。また、「カンタン注文」に従って作業すれば、抜けがなく指定ができるため、チラシ注文の初心者にも利用のしやすいサービスだと思う。

kamiy|30代前半|女性|IT関連|2020.11

対応も丁寧、作業が速くて助かります。

急ぎの納品から、低価格で若干時間のかかるコースまで、値段に合わせて納期を設定できます。対応も丁寧で、余分にお金を払えばいろいろなオプションも使えます。色校正は重宝しています。仕上がりまでしっかり対応してくれる上、印刷も速くクオリティは高いので助かっています。

こう|30代前半|女性|教育関連|2020.12

口コミ評価の悪い点

対応最悪!

コールセンターは電話がつながらない。チャットは使い物にならない。
不具合への対応がやたらと遅いので、急ぎの仕事は回せない。
そこそこの品質で安いのは良いが、コールセンターがお粗末すぎ。
正直2度と注文したくないレベルだが、世相を鑑みると安さにはかなわない…

SHINY|50代以降|男性|クリエイター|2024.07

電話に出ない!

朝から夜まで、何百回電話しても話し中!!!!

GTR|50代以降|男性|クリエイター|2024.04

サイトがとにかく分かりづらい

プリントパックのサイトを覗いてみるとわかりますが、とにかくサイトがとても分かり辛く、自分のお目当てのサービスにたどり着くためにかなりの時間を費やし、その部分に関してはとてもストレスを感じてしまいました。

ごろーにん|40代前半|男性|メディア|2020.11

プリントパックの口コミ(評判)

プリントパックの評価点
3.8

口コミ件数95 レビュー書く
  • 星5つ
    26%
  • 星4つ
    47%
  • 星3つ
    18%
  • 星2つ
    5%
  • 星1つ
    3%
リセット
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ぴんぽんさん|50代以降|男性|自由業・フリーランス|2024.11

ぴんぽんさんの評価点2
良い点
価格
・価格は業界一と思える低さ(ただ、そのぶん特に最近になって発注ごとの品質に差が)
・とりわけハードカバーのフォトブックは超極安
・以前は品質にもそこそこ安定感があった(ただ、最近はちょっと)
・毎回、数部オマケを付けてくれるところもいい感じ
・それに納期が確実
・あと他の多くの業者がイラレなどアプリ限定か対応アプリが少ないのに対して、ここは
たとえばワード仕上げのpdf原稿なんかもOK
・商品は限られるものの、発注前に原稿の不具合をサイト上で自分でもチェックできる
悪い点
おそらく現場オペレーターの差だと思うが品質の差がありすぎ
年に数回すでに数年利用していて、安くてもそこそこの品質で以前は返品、修正依頼するようなこともなかったが、ここ一、二年は、けっこう(数回に1回程度だが)雑な明らかに製作ミスの品が送られてくる。外国人研修生か不慣れなバイトがやらかしたんじゃないかといった感じで、発送前にちゃんと確認したのかよといったレベルの雑さ加減。色が多少違うなんてもんじゃなく素人目にもわかる色ムラとか、指定した用紙の厚さと違うとかそんなレベル。あるいは会社に反感を持つ社員が意図的にやってるんじゃないか、みたいな・笑 電話はたしかにつながらず、つながっても要領を得ず、最近では受注後はメールのみで電話での応対はしませんと居直っているくらいだが、ただメールのレスポンスは比較的良いし、いずれもやり直しには応じてもらえたものの、これが続くようならそろそろ縁を切り、多少コスト高になっても同業他社にオーダーするかなと思わざるをえない。安くても安かろう悪かろうでは、やはりビジネスにはならないと思う。以前の安定感を取り戻して欲しい。
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名無しさん|30代後半|男性|製造業|2024.11

名無しさんの評価点3
良い点
口ずさんでしまうほどのCM
CMで存在を知りたまたまそのときタイムリーに利用しようとなり利用しました。プリントパックしよでおなじみのCMということで、繰り返しみたり聞くことで知名度はあがるし、それを専門でやる会社なのだからそれはクオリティとしては疑うようなことはしなかったし特に問題もなかったです。
悪い点
安さの面で言うと他が分がある点
利用当時は基本的にCMの威力が強すぎて、そこしかないというくらいの気持ちだったが、これだけネットが普及すると検索すればどこが安くてどこがどういう良い口コミがあり、悪い口コミがあるとか、品質がどうとかもわかってきます。プリントパックはそういうサービスがあると世に広めたパイオニアと言えますが、後発の同業の会社にどうしても研究されて特に値段面で1円単位でも安くされれば、ユーザーとしては安いほうへ回らざるを得なくなります。機械さえ置けばドラッグストアでも印刷が利用できてしまうので値段以外のオンリーワンがないと難しいという点です。
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しあんさん|50代以降|男性|不動産|2024.11

しあんさんの評価点3
良い点
テレビCMでなじみのある安心できる会社
以前の会社で利用したことがあります。
枚数や内容によって相見積もりで一番安い場合が度々あり、頼んだことがあります。簡単な内容で価格が安くて
早く届ける必要がある案件の場合に
特に向いている会社です。
ネット画面も他と比べて見やすいと
思いました。
悪い点
価格以外の面は今ひとつの感じがします
早く簡単で、特に安さを求める場合は重宝しますが、他は物足りなさを感じます。製品のクオリティは、他社に比べるとやや見劣りします。
枚数単位の帯留めがないのと、5000部以上から上の単位が100部単位が
なかったような気がします。
また電話やメールのレスポンスが
とても遅かったと思います。
どこの業者も完全原稿での入稿
が必要ですが、特にプリントパックは
取り消しや訂正がほとんどできず
できるだけ簡単で修正を伴わない案件向きです。
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じょにおさん|30代後半|男性|経営者・役員|2024.11

じょにおさんの評価点5
良い点
適格なメール連絡とコスパ最高
ローカルな地域で商売をしていますが、価格面や納期、対応に関して疑問がありました。プリントパックさんはオンライン完結でき、自己責任にはなりますがレイアウトなどを入稿するだけで印刷でき、依頼業務の負担軽減や時間を浮かせることができていると感じます。
また、価格もとても安く、大量部数などは必ず使うようにしています。
悪い点
説明が文字のみで少し初めての使うときは緊張しました。
説明が文字だけとなっており、細かく読んでもなかなか難しい部分もあります。入稿時などは一番緊張し、合っているかな?という感覚が払しょくできないのでサポート動画などのサービスがあれば安心かと思います。また、副資材(ビニール袋)などの別売があると購入したいとも感じます。
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SHINYさん|50代以降|男性|クリエイター|2024.07

SHINYさんの評価点2
良い点
品質はぼちぼち
品質は妥協できる範囲で、小ロットならかなり経費を削減できます。
ただしシール印刷はオリジナルサイズでの注文はできず、少々不便さを感じます。
悪い点
対応最悪!
コールセンターは電話がつながらない。チャットは使い物にならない。
不具合への対応がやたらと遅いので、急ぎの仕事は回せない。
そこそこの品質で安いのは良いが、コールセンターがお粗末すぎ。
正直2度と注文したくないレベルだが、世相を鑑みると安さにはかなわない…
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4

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GTRさん|50代以降|男性|クリエイター|2024.04

GTRさんの評価点1
良い点
価格
安さ以外、よいところなし!
悪い点
電話に出ない!
朝から夜まで、何百回電話しても話し中!!!!
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4

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反古子さん|50代以降|男性|その他|2023.11

反古子さんの評価点1
良い点
早く安いは抜群
10年ほど年間数千部、ほとんど着払いで頼んで来ました。難しいトンボと言った言葉を使わず、1ページから4ページを順番に(割り付けせず)入稿し頼めるのは画期的でした。
 しかも、納期が短く安いので重宝してきました。
悪い点
ログインを強制される。
何しろホームページがころころ変わり、発注方法も変わる。
Pdf ファイル(の入稿)と費用の着払いと指定すればさっさと発注できるなら多少高くても使いたい、と考える人には不向き。
なぜ、ログインなどを強制されるのか分からない。サイトの構成を(使いやすいサイトを真似して)根本から見直せば日本最強になる。
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ごろーにんさん|40代前半|男性|メディア|2020.11

ごろーにんさんの評価点4
良い点
なかなか使いやすい
オンライン上で入稿チェックできるなど使い勝手が良くて私は定期的に利用させてもらっています。値段もそこそこ安くサービスを考えるとなかなかコストパフォーマンスは良いと思います。電話での対応もかかり辛いのを除けば丁寧で良いと思います。
悪い点
サイトがとにかく分かりづらい
プリントパックのサイトを覗いてみるとわかりますが、とにかくサイトがとても分かり辛く、自分のお目当てのサービスにたどり着くためにかなりの時間を費やし、その部分に関してはとてもストレスを感じてしまいました。
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1

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たぬきちさん|30代前半|男性|メディア|2020.11

たぬきちさんの評価点3
良い点
簡単見積、簡単入稿
Webブラウザですぐに見積もりが取れて、簡単に入稿できるのは良いです。最近、注文時の設定が新しくなり、発送先の設定がよくわからないのが残念です。入稿時の確認などもWebブラウザで確認できるので、便利です。
悪い点
品質のばらつき
ネットプリントなので仕方ないのですが、印刷発注のタイミングによって印刷機がかわってしまうため、仕上がりのばらつきが大きいです。価格が安いので妥協してはいますが、色合いが違う、グレーが出ていないなど、様々あります。
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はなわさん|40代後半|男性|メディア|2020.11

はなわさんの評価点4
良い点
毎年定期利用
毎年、年賀状のシーズンには欠かさず利用しています。インターネットで注文して2日後には300枚のプリントも終わっているので非常に利便性が高いです。慣れているのでインターネットサイトも利用は簡単にできます。
悪い点
サイトが見づらい
我が家は年賀状サービスしか使わないのですが、初めて利用する方にとってはインターネットのサイトが本当に複雑でどこをどう触ればいいのかが分かりにくい構造になっていると思います。せめて法人のお客様、個人のお客様とページを開けた方が良いと思いました。
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3

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プリントパックの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

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納品までの速さに満足できたか
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サポート体制に満足できたか
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