FWD富士生命保険の口コミと評判

最終更新：2020年12月2日 08:45

生命保険

4/14現在 FWD富士生命保険の口コミ 7件

FWD富士生命保険の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、FWD富士生命保険を使う参考にしてください。

FWD富士生命保険の口コミ評価
FWD富士生命保険の口コミ

FWD富士生命保険の口コミ評価

: 2.8

[業界平均2.9]

生命保険ランキング8位

保証満足度 4.1
プラン充実度 4.1
手続きの簡易度 3.9
対応品質 4.1
対応速度 4.4

口コミ評価の良い点

Ｅー終身保険に加入しています。: 約10年前からＥー終身保険に加入しています。低解約返戻金タイプで当時は満期後に受け取れる額が他の保険より一番高く、払込総額より2～3％位アップした金額を満期時に受け取るか死亡保険金を受け取る事ができるのが魅力で加入しました。死亡保険を使わなければ会社を退職した後年金暮らしの足しにしたいと思っています。保険のことに関して分からない事があってもカスタマーセンターへの電話はすぐ繋がりますし、レスポンスも早いです。

ゆき｜30代後半｜男性｜メディア｜2020.11.03

カスタマーセンターがしっかりしている: 家族が加入している保険で、大病を患い入院や手術となり、カスタマーセンターへ電話をしたところ、親身になり丁寧な対応をしてもらい、必要な手続きもわかりやすかったです。こちらを気遣いながらきちんと話を進めてくれ、必要な書類も迅速に届き、返送してからの対応も早かったです。

GZN｜50代以降｜女性｜接客業｜2020.10.20

総合的に無難な保険です: 保険に入るのに色々と制限があり、あまり選ぶことができずに、勧められ他保険の中ではこれぐらいしかなかったので入りました。料金は一般と比べると少し高めですが、入れる保険の中では比較的安かったので無難かなと思っています。

春｜30代後半｜女性｜その他｜2020.11.07

口コミ評価の悪い点

電話が多かったです: 店舗に行き、保険の説明を受けて契約をしたのですが、何日か過ぎた頃に電話がありました。確認し忘れていたことがあり教えて欲しいとのことだったので、答えたのですが「わかりました」と言った内容を確認もせずに電話が切られました。少しせっかちなのか、このようなことが多いので少し心配です。

春｜30代後半｜女性｜その他｜2020.11.07

問い合わせに至るまでの時間: あまり不満に感じることはないのですが、疾病や払い込み免除についてまず問い合わせてから手続きをしたかったので連絡をしましたが、たまたまのタイミングかもしれませんが、カスタマーセンターへつながるのに多少時間がかかりました。

GZN｜50代以降｜女性｜接客業｜2020.12.02

保険全般: 保険全般に言えることですが、医療最前線の状態によっては都度都度見直さなくては、いざ病気になった時の保証はフォローされなかったり、あくまでも加入者が気をつけておかなければならないということが最大の肝なのかなと思います。

らんくる｜40代前半｜女性｜メディア｜2020.10.19

FWD富士生命保険の口コミ

2.8

口コミ件数7 レビュー書く

星5つ

29%
星4つ

43%
星3つ

14%
星2つ

14%
星1つ

0%

リセット

: GZNさん｜50代以降｜女性｜接客業｜2020.12.02

5

良い点 ｜対応がしっかりしていて安心: 保険の見直しの際に数社の商品を比較して内容と保険料のバランスで加入しました。特定の疾病の診断が出ると以降の保険料払い込みが免除になる仕様で、実際に対象になって手続き申請すると迅速に対応してもらえました。

悪い点 ｜問い合わせに至るまでの時間: あまり不満に感じることはないのですが、疾病や払い込み免除についてまず問い合わせてから手続きをしたかったので連絡をしましたが、たまたまのタイミングかもしれませんが、カスタマーセンターへつながるのに多少時間がかかりました。

: どろんさん｜30代後半｜女性｜メディア｜2020.12.01

5

良い点 ｜安い保険料、何度でももらえる保険金: 20代半ばあたりでがん保険に加入したが、年間15000円程度とかなり安くてよかった。また、がんが何度再発しても、発症したごとに100万円の保険金がおりるというのも魅力的だった。他のがん保険では手当がつくのは1回のみというところがほとんどだったので、富士生命はかなり良心的だと思った。

悪い点 ｜合併して保険料が高くなった: 富士生命から、合併してFWD富士生命になってから保険料が少し高くなったのが残念だった。合併前に加入した分についてはそのまま据え置きにしてほしかった。保険料が高くなったということは経営状況の悪化からの合併なのか、少し心配になったが、保障内容の変更はなかったのでそれはよかった。

: 春さん｜30代後半｜女性｜その他｜2020.11.07

3

良い点 ｜総合的に無難な保険です: 保険に入るのに色々と制限があり、あまり選ぶことができずに、勧められ他保険の中ではこれぐらいしかなかったので入りました。料金は一般と比べると少し高めですが、入れる保険の中では比較的安かったので無難かなと思っています。

悪い点 ｜電話が多かったです: 店舗に行き、保険の説明を受けて契約をしたのですが、何日か過ぎた頃に電話がありました。確認し忘れていたことがあり教えて欲しいとのことだったので、答えたのですが「わかりました」と言った内容を確認もせずに電話が切られました。少しせっかちなのか、このようなことが多いので少し心配です。

: ゆきさん｜30代後半｜男性｜メディア｜2020.11.03

2

良い点 ｜Ｅー終身保険に加入しています。: 約10年前からＥー終身保険に加入しています。低解約返戻金タイプで当時は満期後に受け取れる額が他の保険より一番高く、払込総額より2～3％位アップした金額を満期時に受け取るか死亡保険金を受け取る事ができるのが魅力で加入しました。死亡保険を使わなければ会社を退職した後年金暮らしの足しにしたいと思っています。保険のことに関して分からない事があってもカスタマーセンターへの電話はすぐ繋がりますし、レスポンスも早いです。

悪い点 ｜数年で親会社がすぐ変わるのが不安です。: 10年前加入した当時は「富士生命」でしたがすぐ「AIG富士生命」に変わり、数年後「FWD富士生命」に3回社名が変わりました。現在はFWD富士生命です。20年の長期契約で加入しているので払込額も高額ですし親会社がすぐ変わるのは契約者からするととても不安です。保険内容はそのまま引き継いでいますが親会社が海外の会社なので詳しい情報が全く分からず年に１回だけ契約者に今年の保険新規加入件数や純利益などの情報が書いてある紙が10月に届きます。今は10年前よりＥー終身保険の利率が下がり現在の主力商品はガン保険と収入保障保険だそうです。

: GZNさん｜50代以降｜女性｜接客業｜2020.10.20

4

良い点 ｜カスタマーセンターがしっかりしている: 家族が加入している保険で、大病を患い入院や手術となり、カスタマーセンターへ電話をしたところ、親身になり丁寧な対応をしてもらい、必要な手続きもわかりやすかったです。こちらを気遣いながらきちんと話を進めてくれ、必要な書類も迅速に届き、返送してからの対応も早かったです。

悪い点 ｜今の時代だからこそのデメリット: 保険については前は一社で生命保険や医療保険など全て契約していましたが、保険のプランナーさんに相談して数社の商品を組み合わせて契約しました。できれば引き落としや連絡など一社で済むと助かるのですが、この保険会社で全て納得のいく内容にすることができませんでした。

: らんくるさん｜40代前半｜女性｜メディア｜2020.10.19

4

良い点 ｜がん保険: 最近は確認していませんが、これ以上ないと言われている商品をご紹介いただき、何度かFPさんに保険の見直しをお願いもしましたが、こちらの商品は持ち続けた方がいいと言われました。癌治療の動向を見ながら、その都度見直しをしていきたいと思います。

悪い点 ｜保険全般: 保険全般に言えることですが、医療最前線の状態によっては都度都度見直さなくては、いざ病気になった時の保証はフォローされなかったり、あくまでも加入者が気をつけておかなければならないということが最大の肝なのかなと思います。

: りょうさん｜30代前半｜男性｜メディア｜2020.10.14

4

良い点 ｜大きい会社なので信用度が高いです: 大手の会社なので、信用度は高いと思います。また、保障内容は手厚く、対応も早かったと感じます。電話もつながりにくい感じはしませんでした。契約内容の説明はとても丁寧であり、何度でもゆっくりと説明してくれたので、安心できました。

悪い点 ｜保障料が高い: 大手の会社で、保障内容は充実していると感じますが、その分、保障料が他に比べて高いと感じます。広告費や人件費などがかかるため、仕方ないとは思いますが、保険を使わないと費用がとてもかかると感じました。値段だけでいえば、他の会社のが安いです。

FWD富士生命保険の口コミ提供者

年代

年代: 20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降

性別

性別: 男性女性無回答

職業

職業: 会社役員・経営者事務・財務・会計・経理秘書・受付スポーツ関連広告・マスコミ接客・小売・流通・外食・食品アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連美容・エステ・リラクゼーション旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭メディア職クリエイティブ・デザイン・映像・音響芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア（システム開発・SE・インフラ）エンジニア（機械・電気・電子・半導体・制御）警備・交通・建築・土木技術職医療・福祉・介護その他教育・公務員学生自営業・フリーランス士業・コンサルティング金融・商社不動産・保険・サービスコールセンターマーケティング・企画製造業専業主婦（夫）営業

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