FWD富士生命保険の口コミと評判

FWD富士生命保険の口コミと評判

10/22現在 FWD富士生命保険の口コミ 11件

FWD富士生命保険の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、FWD富士生命保険を使う参考にしてください。

FWD富士生命保険の口コミ評価

FWD富士生命保険
FWD富士生命保険の評価点
3.2
[業界平均2.9]

生命保険ランキング2位

FWD富士生命保険のレーダーチャート
  • 保証満足度 4.0
  • プラン充実度 3.7
  • 手続きの簡易度 3.8
  • 対応品質 4.2
  • 対応速度 4.3
口コミ比較

口コミ評価の良い点

カスタマーセンターがしっかりしている

家族が加入している保険で、大病を患い入院や手術となり、カスタマーセンターへ電話をしたところ、親身になり丁寧な対応をしてもらい、必要な手続きもわかりやすかったです。こちらを気遣いながらきちんと話を進めてくれ、必要な書類も迅速に届き、返送してからの対応も早かったです。

GZN|50代以降|女性|接客業|2020.10.20

Eー終身保険に加入しています。

約10年前からEー終身保険に加入しています。低解約返戻金タイプで当時は満期後に受け取れる額が他の保険より一番高く、払込総額より2~3%位アップした金額を満期時に受け取るか死亡保険金を受け取る事ができるのが魅力で加入しました。死亡保険を使わなければ会社を退職した後年金暮らしの足しにしたいと思っています。保険のことに関して分からない事があってもカスタマーセンターへの電話はすぐ繋がりますし、レスポンスも早いです。

ゆき|30代後半|男性|メディア|2020.11.03

料金的にも納得です

保険に加入するときは、わからないことが理解できるまで、何度でも足を運んでくださいました。保険の内容を見直したいというときも快く相談に乗っていただき、早急に対応もしてくださいました。生命保険が料金的にもお得だと感じました。

ひろぽん|30代前半|男性|公務員|2021.05.21

口コミ評価の悪い点

保険料変更のお知らせが欲しい

同じ保険会社内の同じプランでも、保険料の改定があれば(年齢が上がっていても)安くなることがわかりました。今回は総合的な保険相談のFPさんから教えていただいて知りましたが、大きな改定の場合のみでも、そういう情報を保険会社から契約者にお知らせしてくれたら嬉しいのになと思いました。その情報+オススメの保険なども含めて見直ししたらどうでしょう?みたいなサービスがあれば嬉しいなと思います。

しょーん|40代前半|女性|IT関連|2021.05.21

現在のがん治療に適していない

残念な点は、がん保険の保障内容が、現在のがん治療に適していないことです。
現在のがん治療は、通院による抗がん剤治療や放射線治療がメインであり、入院による治療はサブです。
ところが、がん保険では通院による治療費をカバーしていません。この点は残念です。

たくろう|40代前半|男性|通信|2021.04.30

電話が多かったです

店舗に行き、保険の説明を受けて契約をしたのですが、何日か過ぎた頃に電話がありました。確認し忘れていたことがあり教えて欲しいとのことだったので、答えたのですが「わかりました」と言った内容を確認もせずに電話が切られました。少しせっかちなのか、このようなことが多いので少し心配です。

春|30代後半|女性|その他|2020.11.07

FWD富士生命保険の口コミ(評判)

FWD富士生命保険の評価点
3.2

口コミ件数11 レビュー書く
  • 星5つ
    27%
  • 星4つ
    45%
  • 星3つ
    18%
  • 星2つ
    9%
  • 星1つ
    0%
リセット
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ひろぽんさん|30代前半|男性|公務員|2021.05.21

ひろぽんさんの評価点4
良い点
料金的にも納得です
保険に加入するときは、わからないことが理解できるまで、何度でも足を運んでくださいました。保険の内容を見直したいというときも快く相談に乗っていただき、早急に対応もしてくださいました。生命保険が料金的にもお得だと感じました。
悪い点
保険の取捨選択をもっとしてほしい
生命保険以外のものも勧められて入ってみたのですが、必要性を感じなかったので辞めました。貯蓄額に応じて、必要でない保険についてなどの助言もほしかったです。どれもお得な保険ではあると思うのですが、その人に本当に必要なのか、もしものときに貯蓄でなんとかなるかなども教えてもらいたかったです。
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しょーんさん|40代前半|女性|IT関連|2021.05.21

しょーんさんの評価点5
良い点
タバコを吸わない健康な人向け!
主人の収入保障の保険に入っています。
いろんな保険会社を比較しましたが、タバコを吸わず、健康診断でも引っかかっていない人向けの割引があるので、他より安くなり、こちらで契約しました。
実は、昔こちらで契約していたものの、保険料の改定で新しいタイプの方が安くなるのがわかり、同じ保険会社内で乗り換えたのですが、スムーズに対応していただけ、助かりました。
悪い点
保険料変更のお知らせが欲しい
同じ保険会社内の同じプランでも、保険料の改定があれば(年齢が上がっていても)安くなることがわかりました。今回は総合的な保険相談のFPさんから教えていただいて知りましたが、大きな改定の場合のみでも、そういう情報を保険会社から契約者にお知らせしてくれたら嬉しいのになと思いました。その情報+オススメの保険なども含めて見直ししたらどうでしょう?みたいなサービスがあれば嬉しいなと思います。
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さきさん|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.05.07

さきさんの評価点4
良い点
無駄のないプラン
ガン保険が自分の今の時点で入っている保険は弱いと感じて、ファイナンシャルプランナーの方から教えてもらったこちらの保険に加入しました。

名前を聞いたことがなかったのですが、宣伝の費用を抑えていることで、保険料が高くなく、保証内容が充実しているものが提供できるということで、内容も納得がいくもので、安心できるものだと感じました。
悪い点
プランが細かく、検討が必要
普通の保険内容だと、初期に発見されるガンでは保険金がでないということもあるということで、オプションとして初期にガンが見つかった場合にも保証されるものを追加しました。

今は、人間ドッグなどで初期にガンが見つかることも多いので、その辺りも保証をしてくれるプランが基本としてついていると嬉しいと感じました。
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たくろうさん|40代前半|男性|通信|2021.04.30

たくろうさんの評価点3
良い点
がん保険の保障期間が長い
良い点は、がん保険の保障期間が長く設定されていることです。がんに罹患したあと、がん診断給付金を毎年受け取ることができる点は、患者にとってはメリットが大きいです。
多くのがん保険は、診断給付金は1回しか受け取ることができないため、ありがたい保険です。
悪い点
現在のがん治療に適していない
残念な点は、がん保険の保障内容が、現在のがん治療に適していないことです。
現在のがん治療は、通院による抗がん剤治療や放射線治療がメインであり、入院による治療はサブです。
ところが、がん保険では通院による治療費をカバーしていません。この点は残念です。
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GZNさん|50代以降|女性|接客業|2020.12.02

GZNさんの評価点5
良い点
対応がしっかりしていて安心
保険の見直しの際に数社の商品を比較して内容と保険料のバランスで加入しました。特定の疾病の診断が出ると以降の保険料払い込みが免除になる仕様で、実際に対象になって手続き申請すると迅速に対応してもらえました。
悪い点
問い合わせに至るまでの時間
あまり不満に感じることはないのですが、疾病や払い込み免除についてまず問い合わせてから手続きをしたかったので連絡をしましたが、たまたまのタイミングかもしれませんが、カスタマーセンターへつながるのに多少時間がかかりました。
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どろんさん|30代後半|女性|メディア|2020.12.01

どろんさんの評価点5
良い点
安い保険料、何度でももらえる保険金
20代半ばあたりでがん保険に加入したが、年間15000円程度とかなり安くてよかった。また、がんが何度再発しても、発症したごとに100万円の保険金がおりるというのも魅力的だった。他のがん保険では手当がつくのは1回のみというところがほとんどだったので、富士生命はかなり良心的だと思った。
悪い点
合併して保険料が高くなった
富士生命から、合併してFWD富士生命になってから保険料が少し高くなったのが残念だった。合併前に加入した分についてはそのまま据え置きにしてほしかった。保険料が高くなったということは経営状況の悪化からの合併なのか、少し心配になったが、保障内容の変更はなかったのでそれはよかった。
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春さん|30代後半|女性|その他|2020.11.07

春さんの評価点3
良い点
総合的に無難な保険です
保険に入るのに色々と制限があり、あまり選ぶことができずに、勧められ他保険の中ではこれぐらいしかなかったので入りました。料金は一般と比べると少し高めですが、入れる保険の中では比較的安かったので無難かなと思っています。
悪い点
電話が多かったです
店舗に行き、保険の説明を受けて契約をしたのですが、何日か過ぎた頃に電話がありました。確認し忘れていたことがあり教えて欲しいとのことだったので、答えたのですが「わかりました」と言った内容を確認もせずに電話が切られました。少しせっかちなのか、このようなことが多いので少し心配です。
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ゆきさん|30代後半|男性|メディア|2020.11.03

ゆきさんの評価点2
良い点
Eー終身保険に加入しています。
約10年前からEー終身保険に加入しています。低解約返戻金タイプで当時は満期後に受け取れる額が他の保険より一番高く、払込総額より2~3%位アップした金額を満期時に受け取るか死亡保険金を受け取る事ができるのが魅力で加入しました。死亡保険を使わなければ会社を退職した後年金暮らしの足しにしたいと思っています。保険のことに関して分からない事があってもカスタマーセンターへの電話はすぐ繋がりますし、レスポンスも早いです。
悪い点
数年で親会社がすぐ変わるのが不安です。
10年前加入した当時は「富士生命」でしたがすぐ「AIG富士生命」に変わり、数年後「FWD富士生命」に3回社名が変わりました。現在はFWD富士生命です。20年の長期契約で加入しているので払込額も高額ですし親会社がすぐ変わるのは契約者からするととても不安です。保険内容はそのまま引き継いでいますが親会社が海外の会社なので詳しい情報が全く分からず年に1回だけ契約者に今年の保険新規加入件数や純利益などの情報が書いてある紙が10月に届きます。今は10年前よりEー終身保険の利率が下がり現在の主力商品はガン保険と収入保障保険だそうです。
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GZNさん|50代以降|女性|接客業|2020.10.20

GZNさんの評価点4
良い点
カスタマーセンターがしっかりしている
家族が加入している保険で、大病を患い入院や手術となり、カスタマーセンターへ電話をしたところ、親身になり丁寧な対応をしてもらい、必要な手続きもわかりやすかったです。こちらを気遣いながらきちんと話を進めてくれ、必要な書類も迅速に届き、返送してからの対応も早かったです。
悪い点
今の時代だからこそのデメリット
保険については前は一社で生命保険や医療保険など全て契約していましたが、保険のプランナーさんに相談して数社の商品を組み合わせて契約しました。できれば引き落としや連絡など一社で済むと助かるのですが、この保険会社で全て納得のいく内容にすることができませんでした。
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らんくるさん|40代前半|女性|メディア|2020.10.19

らんくるさんの評価点4
良い点
がん保険
最近は確認していませんが、これ以上ないと言われている商品をご紹介いただき、何度かFPさんに保険の見直しをお願いもしましたが、こちらの商品は持ち続けた方がいいと言われました。癌治療の動向を見ながら、その都度見直しをしていきたいと思います。
悪い点
保険全般
保険全般に言えることですが、医療最前線の状態によっては都度都度見直さなくては、いざ病気になった時の保証はフォローされなかったり、あくまでも加入者が気をつけておかなければならないということが最大の肝なのかなと思います。
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FWD富士生命保険の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

FWD富士生命保険の口コミ投稿

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自分に合った保険商品を助言してもらえたか
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手続きの簡易さ
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対応は良いか
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対応は早かったか
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