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配達業者

佐川急便(飛脚)の口コミ・評価

• 2.9
• [業界平均2.8]
• ▶配達業者ランキング5位
• 口コミ件数20



• 価格満足度3.8
• 対応速度3.9
• 対応品質3.7
• スムーズな連絡3.8
• 結果満足度3.7



しだださん｜30代後半｜男性｜経営者・役員｜2024.11.08

4

良い点｜配送が丁寧で安心できる

オンラインで購入したものなど、急遽外出で受け取り不可能な時に必ず電話をくれ置き配をお願いすると的確に「●●の隣に置いておきます」といった明確な提示をしてくれるので安心できる。集荷もお願いすることもあり、迅速に隙間をぬってきてくれるので信頼できる。

悪い点｜スタッフによって良し悪しも

日によって別のスタッフさんが対応されることがあるのですが、いつもの担当さんとの差があります。所作の部分になってしまうのですが、横柄な方もいらっしゃるのが事実であり、不快感まではいかないのですが、比較をしてしまうとスタッフ感で差があると感じます。
配送業の２０２４年問題などあり、忙しいのもわかりますが、少し見直してもらえるとさらに満足度が上がるかと思います。



名無しさん｜50代以降｜無回答｜その他｜2025.04.26

2

良い点｜スタッフさんはマル

愛想がいいしハキハキしています。

悪い点｜ルーズ？

指定時間外の配達が他社より多い。
早い事も遅い事もあった。
お忙しいのだと思うが明らかに他社より頻度が高い。
配達員さんが愛想がいいので怒れないけど正直困ってる。



ネット通販

北欧暮らしの道具店の口コミ・評価

• 3.2
• [業界平均3.2]
• ▶ネット通販ランキング5位
• 口コミ件数15



• 価格満足度3.5
• サイト充実度4.5
• 購入の簡易さ4.5
• 配達スピード4.2
• 運営サポート3.7



モックさん｜20代後半｜女性｜ITエンジニア（システム開発・SE・インフラ）｜2024.11.21

4

良い点｜見ていて楽しいサイト

公式サイトだけでなくアプリもあるので、そちらで買い物しています。
スタッフが商品を実際に着用する特集があったり、「はじめての買い物によく選ばれているもの」特集があったり、見ていてとても楽しいショップです。
商品をより身近に紹介しようとするスタッフさんの気持ちが見えて、買い物するのが楽しいです。
ショップの商品たちもとても可愛く、北欧系の雰囲気が好きな人にはオススメです。

悪い点｜おトク感は少ない

クーポンの配布やセール等は特に行っていないので、特別おトクに感じるショップではないです。
質そこそこで、安くて可愛い雑貨が欲しい人はIKEAでいいと思います。



ainoさん｜40代前半｜無回答｜その他｜2025.05.11

2

良い点｜読み物は楽しい

他の方もおっしゃっている通り、サイトの読み物とかは楽しいです。あと雰囲気が好きなので、つい眺めてしまいますね。

悪い点｜価格には見合っていない

これも他の方がおっしゃっていますが、特にオリジナルアイテムの価格は全然物に見合っていないと思います。見せ方は上手なのと、確か元々北欧のちゃんとしたプロダクトを売っていたお店なので、それに混ざって結構粗悪なものが多いのが残念です。北欧のイメージを利用しているようにも見えて、正直ちょっとなという気持ちです、、、化粧水も売り始めたようですが、商品ページを見ても謎のポエムで、変な宗教が心に隙間のある主婦に謎の水を100万で売っている構図と一体何が違うのかわからず、ちょっと怖かったです。この会社さんが品質に責任を持てるわけもないですし、、、。こだわっているといくら書かれても、こだわれるわけがない人たちなのでは、、、と。あと、店長さんが苦手、めっちゃわかります。自分がモデルの写真をお金で雇ったスタッフさんに撮ってもらってると思うと、なんか性格が見えるというか、、、ここではちゃんとしたメーカーさんの製品だけ買うのがおすすめです。



スマホ修理業者

スマホホスピタルの口コミ・評価

• 2.8
• [業界平均2.9]
• ▶スマホ修理業者ランキング5位
• 口コミ件数17



• 価格満足度3.5
• 説明提示3.7
• 対応速度4.1
• しつこい営業行為3.6
• 修理結果3.7



i7さん｜40代前半｜男性｜エンジニア（機械・電気・電子・半導体・制御）｜2024.11.07

4

良い点｜バッテリー交換が早かった

iPhone７のバッテリーが劣化し、充電ができなくなったので交換をお願いしましたが、1時間という時間でバッテリーの交換を終え無事戻ってきました。動作については何ら問題もなく、バッテリーの健康度合いも正常値になっているのでしばらくの間は使えそうです。ちなみにバッテリーについては一応保証なるものがありました。

悪い点｜駅前のビルって言ってたけど

場所を調べたうえで言ったんですが、駅前のビルの中にあるとあったんですが、実際は違っていて地図の場所が大きくずれていて駅前のビルではなく、駅内の商業施設内の中に店舗があるというものでした。場所が分からないからあきらめて帰ろうとしていて帰宅時に商業施設に寄ったから分かったものを情報として提供されている場所の地図が間違っていることなんてあると思ってなかったです。



名無しさん｜50代以降｜男性｜その他｜2025.05.09

1

良い点｜良い点って、あったのだろうか

残念ながら、良い点は見出せませんでした。

悪い点｜酷い状態になった

バッテリーの交換修理を頼み出来上がったけれど、画面が立ち上がらない。問題を言って修理してもらったけど、再度、画面が途中でストップ。３回目の修理でやっと治った感じ。同時に、充電の赤ランプが点灯しない問題も発生。これも文句を言い修理してもらった。でも、バッテリーの交換でなんで、他の基盤とかがおかしくなるので、修理の技術に疑問を抱かせる。
そのバッテリだけど、驚いたことに、新しいのに取り替えたというのに消耗が激しい。ちなみに、８時間の待ち受け画面で計測したら、最大５５％も自然に減少していた。このため、保証期間内に何度もバッテリーの修理を要請したが、内部のどこが悪いとかでなく、在庫のバッテリーを順次セットして試していき、そこで減少度の低いマシなバッテリーがあれば修理が出来上がりということのようだ。これで修理と言えるのであろうか。また、充電にも６時間もかかり、これでは使いものにならない。
また、修理状況を連絡するように頼んでも一向に連絡がなされずイライラさせられ、こちらからほとんど連絡をとる始末で、接客対応もなってない。
総務省の登録修理業者と認定されてるようだが、総務省に照会したところ、通信機器が故障した時に、元の電波をキャッチすることができる再現性があるかどうか、その装備とかシステムの内容で認定するとかで、技術力とは関係ないとの回答。
こうした総務省の登録修理業者ということも意識し修理を依頼したけど、やはり、他の人の評価で見られる問題点はその通りで、今さらながら、修理に出したことを後悔しており、修理に出す前に、こうしたサイトに十分に目を通すべきだったと思っている。



民泊サイト・サービス

Vrbo(旧Home Away)の口コミ・評価

• 2.1
• [業界平均2.6]
• ▶民泊サイト・サービスランキング7位
• 口コミ件数7



• 価格満足度3.8
• 物件数3.2
• 理想的な物件3.6
• 物件への満足度3.6
• 使いやすさ3.0



みゆきさん｜40代後半｜女性｜自由業・フリーランス｜2021.11.05

4

良い点｜サイトが見やすい。

全体的に写真が多く、物件を探すのに重宝しました。とても見やすいサイトだと思います。ホストとのコミュニケーションもとりやすかったです。予約をする前に何度もメールをできて詳しいことを確認できて、役に立ち、良かったです。

悪い点｜手数料が高い

他の民泊サイトよりも手数料が高いように思いました。他のサイトと言ってもたくさん調べた訳ではありませんが、こちらは一番安いとは言えないと思います。その点を除けば、特に悪い点として特記することはなく、安心して利用できると思います。



母さん｜40代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2025.05.07

1

良い点｜わからない

エクスペディアから予約したつもりが最後の画面で急にVrboの管理だという表示が出て、よく知らないまま予約したので良い点はわかりません。

悪い点｜子どもが悲しみ、ドッと疲れる最悪のGWに

子連れの家族旅行で、GWの4月末に「キャンセル不可」とのことでしたが、周辺はそこしかあいていなかったためその宿泊施設を予約したところ、数日後のチェックアウトの前日の夜にオーナーから急にキャンセルのメールが来ました。
Vrboは平日しかカスタマーサポートが対応していないようでGWの祝日だったため、エクスペディアからオーナーの電話番号を聞いて電話して理由などを確認したところ、
「予約がエクスペディアのシステムに反映しておらずダブルブッキングをしてしまっていた。部屋が２つしかないのでどうしようもない。すいませんが、自力で楽天やじゃらんで探してください。」
とのこと。
返金はされましたが、オーナーが他の宿泊施設も探してくれるわけでもなく、貸し切りのビーチハウスでBBQというプランから、旅行前日の夜に寝不足になりながら、自力で別の地域のホテルをさがすなどし、疲れ果てました。
Vrboが民泊のマッチングサイトだとは知らなくて、ホテルを探すのと同じような気持ちで探してしまっていたことやエクスペディアから検索されることで、トリックにひっかかってしまった気持ちです。
今後は使わないようにしようと思っています。
またエクスペディアにもVrbo物件がわかるように、Vrboとは何の会社かわかるようにしてほしいと言ったところ、Vrboのことはこちらでは対応できませんという返事でした。
エクスペディアにも大いに不信感を抱いたことも付け足させていただきます。
また、オーナーはなぜ予約時の4月末にダブルブッキングを気づかなかったかも謎です。
オーナーが確認してから予約が成立できるようにしないと、今後も自販サイトとの利益比較でドタキャンしてくる悪徳オーナーなどに利用されそうで、他のユーザーさん達にも気を付けていただきたいです。



食材宅配(ネットスーパー)

楽天西友ネットスーパーの口コミ・評価

• 3.3
• [業界平均3.3]
• ▶食材宅配(ネットスーパー)ランキング7位
• 口コミ件数30



• 価格満足度4.1
• ラインナップ4.0
• 購入の簡易さ4.4
• 配達速度4.4
• 運営サポート4.0



さとうさんさん｜40代前半｜女性｜事務員｜2024.11.10

4

良い点｜楽天スーパーで注文が出来る。楽天ポイントがたまる

楽天西友スーパーは、楽天ポイントが貯まります。楽天ポイントを貯めているひとにはオススメです。ネット注文画面も見やすくて良いです。西友プライベートブランドの冷凍食品も注文が出来ます。２日以内に配達してくれたので助かりました。

悪い点｜野菜が思ったより、小さかった

ネットスーパーなので、仕方がないのかもしれません。野菜のキャベツが思っていたより小さかったです。お肉も注文しましたが、状態を確認できないので、少し不安でした。できれば脂身が少ないほうが好みなので。お肉と野菜等は、実際に見て購入したいなと思いました。



とつくさん｜30代後半｜女性｜事務員｜2025.05.05

1

良い点｜すぐに届く

当日でも届く

悪い点｜酷い

配達ドライバーの態度が悪い、臭い。
ブロッコリーが150gしかない、見たことのないぐらい小さくて軽いうえにちょっと汚い。
これで200円は高すぎる。お金をドブに捨ててしまった。2度と買わない。



配達業者

佐川急便(飛脚)の口コミ・評価

• 2.9
• [業界平均2.8]
• ▶配達業者ランキング5位
• 口コミ件数20



• 価格満足度3.8
• 対応速度3.9
• 対応品質3.7
• スムーズな連絡3.8
• 結果満足度3.7



しだださん｜30代後半｜男性｜経営者・役員｜2024.11.08

4

良い点｜配送が丁寧で安心できる

オンラインで購入したものなど、急遽外出で受け取り不可能な時に必ず電話をくれ置き配をお願いすると的確に「●●の隣に置いておきます」といった明確な提示をしてくれるので安心できる。集荷もお願いすることもあり、迅速に隙間をぬってきてくれるので信頼できる。

悪い点｜スタッフによって良し悪しも

日によって別のスタッフさんが対応されることがあるのですが、いつもの担当さんとの差があります。所作の部分になってしまうのですが、横柄な方もいらっしゃるのが事実であり、不快感まではいかないのですが、比較をしてしまうとスタッフ感で差があると感じます。
配送業の２０２４年問題などあり、忙しいのもわかりますが、少し見直してもらえるとさらに満足度が上がるかと思います。



名無しさん｜50代以降｜無回答｜その他｜2025.04.26

2

良い点｜スタッフさんはマル

愛想がいいしハキハキしています。

悪い点｜ルーズ？

指定時間外の配達が他社より多い。
早い事も遅い事もあった。
お忙しいのだと思うが明らかに他社より頻度が高い。
配達員さんが愛想がいいので怒れないけど正直困ってる。



ネット通販

北欧暮らしの道具店の口コミ・評価

• 3.2
• [業界平均3.2]
• ▶ネット通販ランキング5位
• 口コミ件数15



• 価格満足度3.5
• サイト充実度4.5
• 購入の簡易さ4.5
• 配達スピード4.2
• 運営サポート3.7



モックさん｜20代後半｜女性｜ITエンジニア（システム開発・SE・インフラ）｜2024.11.21

4

良い点｜見ていて楽しいサイト

公式サイトだけでなくアプリもあるので、そちらで買い物しています。
スタッフが商品を実際に着用する特集があったり、「はじめての買い物によく選ばれているもの」特集があったり、見ていてとても楽しいショップです。
商品をより身近に紹介しようとするスタッフさんの気持ちが見えて、買い物するのが楽しいです。
ショップの商品たちもとても可愛く、北欧系の雰囲気が好きな人にはオススメです。

悪い点｜おトク感は少ない

クーポンの配布やセール等は特に行っていないので、特別おトクに感じるショップではないです。
質そこそこで、安くて可愛い雑貨が欲しい人はIKEAでいいと思います。



ainoさん｜40代前半｜無回答｜その他｜2025.05.11

2

良い点｜読み物は楽しい

他の方もおっしゃっている通り、サイトの読み物とかは楽しいです。あと雰囲気が好きなので、つい眺めてしまいますね。

悪い点｜価格には見合っていない

これも他の方がおっしゃっていますが、特にオリジナルアイテムの価格は全然物に見合っていないと思います。見せ方は上手なのと、確か元々北欧のちゃんとしたプロダクトを売っていたお店なので、それに混ざって結構粗悪なものが多いのが残念です。北欧のイメージを利用しているようにも見えて、正直ちょっとなという気持ちです、、、化粧水も売り始めたようですが、商品ページを見ても謎のポエムで、変な宗教が心に隙間のある主婦に謎の水を100万で売っている構図と一体何が違うのかわからず、ちょっと怖かったです。この会社さんが品質に責任を持てるわけもないですし、、、。こだわっているといくら書かれても、こだわれるわけがない人たちなのでは、、、と。あと、店長さんが苦手、めっちゃわかります。自分がモデルの写真をお金で雇ったスタッフさんに撮ってもらってると思うと、なんか性格が見えるというか、、、ここではちゃんとしたメーカーさんの製品だけ買うのがおすすめです。

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