三菱UFJ銀行の口コミと評判

三菱UFJ銀行の口コミと評判

5/27現在 三菱UFJ銀行の口コミ 22件

三菱UFJ銀行の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、三菱UFJ銀行を使う参考にしてください。

三菱UFJ銀行の口コミ評価

三菱UFJ銀行
三菱UFJ銀行の評価点
2.6
[業界平均2.7]

銀行ランキング8位

三菱UFJ銀行のレーダーチャート
  • 金利満足度 2.5
  • 出金手数料満足度 3.4
  • 振込手数料満足度 3.3
  • 年会費の評価 3.9
  • 特典 2.6
口コミ比較

口コミ評価の良い点

手数料が割安

平日・休日問わず、一定時間帯はATMの出勤手数料がゼロであるため、かつ、そこら中にATMが設置されているため、使い勝手が良い銀行だと思います。また、預金残高等で特典が用意されており、振込手数料が無料になる等のメリットがあるため、継続的に利用する誘因になり、悪くない銀行だと実感しています。

山田|30代前半|男性|IT関連|2022.11

大手の強み

預金残高や取引内容に応じて、ATM利用手数料が無料になったり、ATM利用手数料が優遇されたりするのも嬉しいポイントです。他の銀行だと口座管理手数料が別途かかってしまうところもあるので…。ネットバンキングも充実していて、基本的な取引はほとんどネット上からできるのも有り難いです。

ハッピー|30代後半|男性|経営者・役員|2022.11

ECO通帳がおすすめ

住宅ローンの借り入れをしているので一定回数の振り込み手数料は無料です。ATM手数料も平日の日中に引き出しているので手数料はかかりません。振り込み画面が分かりやすいです。日曜、祝日でも即日リアルタイムで振り込みができるのが良いです。ECO通帳を利用しているので10年間の取り引き明細を受け取れます。紙の通帳を10年分保管するよりデータを保存した方が断然良いです。

ニコン|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2022.11

口コミ評価の悪い点

殆ど預金金利が付きません

まとまった金額を普通預金よりは利子が付くだろうと思い、定期預金にしていましたが、ほとんど利子が付かないので、貯蓄型の保険商品に乗り換えました。この保険商品も三菱UFJ銀行の方に相談をして、勧められたものです。こちらの保険商品には満足しています。

のり|40代前半|女性|クリエイター|2022.12

お店まで遠い道のり

私の場合旧東海銀行からのスライド組なのですが、合併後に店舗が廃止された為に片道30分以上かけて隣町まで行かないとならないのがネックですね。
しかも、直営ATMが二ヶ所しかなくいつも混雑しているので、利用するのも一苦労です。
田舎ではメイン口座にはしにくいですね。

黒猫リン君|40代後半|男性|流通|2022.11

手数料少し高め

金利や特典には初めから期待していません。
振込手数料は、ネット銀行などと比べると少し高い気もしますが、振込にはネット銀行利用するなど使い分けをして、なんとか対応しています。
あと、やたらと銀行の名前がコロコロ変わるのがややこしいです。

ポポ|30代後半|男性|製造業|2022.11

三菱UFJ銀行の口コミ(評判)

三菱UFJ銀行の評価点
2.6

口コミ件数22 レビュー書く
  • 星5つ
    5%
  • 星4つ
    55%
  • 星3つ
    23%
  • 星2つ
    18%
  • 星1つ
    0%
リセット
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胡藤さん|20代後半|女性|事務員|2022.12

胡藤さんの評価点3
良い点
旅行先で困らない全国展開しているネームバリュー
旅先でお金を下ろしたくなる時、たいてい周りにあるのがいいと思います。三重銀行や愛知銀行と言った地方にしかないようなものや都心部にはあまり出店していないようなところもあります。それと比べると大抵駅近や都心部に、あるので重宝しています。また、仕事の給料振込先の指定銀行の中に入っていることが多いため、便利だと思います。
悪い点
金利の低さ
他と変わりはないですが、特段金利が高いというのはないですね。なので、この銀行で主な預金先にしよう、金利ですこし儲けようとは思いません。もし、今後金利がよい期間があれば定期預金などを利用したいと思います。
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のりさん|40代前半|女性|クリエイター|2022.12

のりさんの評価点2
良い点
全国の都市部ならどこでもあるので便利
国内旅行が好きで、色々な場所へ行きますが、多くの県に支店があり、お金を引き出すのに便利です。殆どが駅前の分かりやすい場所に、分かりやすい看板を掲げてあり、初めて行く土地でもすぐに探し出せます。
銀行内のATMですと、引き出し手数料が8時45分から21時まで平日、土日祝日全て無料です。コンビニエンスストアのATMを利用すると、110円から330円まで幅がありますが手数料を取られるので、私はなるべく銀行ATMを探します。
悪い点
殆ど預金金利が付きません
まとまった金額を普通預金よりは利子が付くだろうと思い、定期預金にしていましたが、ほとんど利子が付かないので、貯蓄型の保険商品に乗り換えました。この保険商品も三菱UFJ銀行の方に相談をして、勧められたものです。こちらの保険商品には満足しています。
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asyuraさん|40代前半|女性|事務員|2022.11

asyuraさんの評価点3
良い点
メガバンクとしては及第点
都心や駅前ならまずATMがあるので、引き出しには困らないのが最大の魅力。
支店は大型のものが多く、困ったら駆け込めば大抵の問題はなんとかなります。
行員さんの案内もおおむね丁寧で、メガバンクの受付で不快な思いをしなかったのはここぐらいかも。
何より、日本最大の銀行の一つという安心感は預金者側としては重要。
悪い点
金利の低さとウェブサイトの面倒くささがネックかも
バブル以降の金利の低さは、メガバンクとして仕方が無いかもしれないけれど、思い切って預けた特別定期の金利がネット銀行の少額預金より低いのはさすがにいただけない。
他銀行との取引用にウェブサイトから送金する場合も、いちいち面倒な画面を抜けてから、わかりにくいタイトルに沿って進まなければいけないため手間がかかる。
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たらこさん|50代以降|女性|流通|2022.11

たらこさんの評価点2
良い点
じぶん銀行使ってるならとても便利
じぶん銀行との間の振り込みが無料で行えるところが便利です。
我が家はauユーザーなので、じぶん銀行とauウォレットが連携されている為
auウォレットやaupayまで手数料を一切かけずに資金の移動が出来ることで
とても助かっています。
悪い点
手数料がかかる銀行
給与振込口座として利用していますが、それでも振込手数料などの特典も受けられません。
大手なので堂々とした経営になってしまうのかもしれませんが
もう少し他行のように手数料を安くする特典やサービスをしてくれてもいいのではないかと
少し不満に感じています。
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かかぽぽさん|20代後半|男性|事務員|2022.11

かかぽぽさんの評価点4
良い点
預金金額により各種特典有り
預金金額や、給与振り込み口座に指定する等の各種条件を満たしていくと、さまざまな特典が受けられます。
条件達成数によってステージ判定が毎月行われ、それによりコンビニ等の利用手数料が無料になったり、他行宛て振込手数料が無料になったりします。
悪い点
ステージ判定の基準が少し厳しい
預金金額や給与振り込み口座の指定などで各種特典が受けられるというタイプの口座があり、これ自体はお得だが、その特典を受ける際のステージ判定が他の銀行に比べると少し厳しい。
具体的にはプラチナステージまで条件を満たすのが大半の利用者には難しいので、殆どがシルバーステージの利用者だと思われる。
しかし、プラチナステージまで行かないと振込手数料は無料にならないので、殆どの利用者はATM利用手数料無料程度の恩恵のみ。
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ニコンさん|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2022.11

ニコンさんの評価点4
良い点
ECO通帳がおすすめ
住宅ローンの借り入れをしているので一定回数の振り込み手数料は無料です。ATM手数料も平日の日中に引き出しているので手数料はかかりません。振り込み画面が分かりやすいです。日曜、祝日でも即日リアルタイムで振り込みができるのが良いです。ECO通帳を利用しているので10年間の取り引き明細を受け取れます。紙の通帳を10年分保管するよりデータを保存した方が断然良いです。
悪い点
預金金利の差別化をしてほしい
今は低金利なのでどこの銀行も同じで仕方ないと思います。ただ、住宅ローンを借り入れているとか、大口預金をしている、三菱UFJ銀行発行のカードを一定額使っているなどの人は他者との差別化をはかりもう少し金利を上乗せしても良いと思います。カスタマーサービスのチャットはあまり使いものにはなりません。
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山田さん|30代前半|男性|IT関連|2022.11

山田さんの評価点4
良い点
手数料が割安
平日・休日問わず、一定時間帯はATMの出勤手数料がゼロであるため、かつ、そこら中にATMが設置されているため、使い勝手が良い銀行だと思います。また、預金残高等で特典が用意されており、振込手数料が無料になる等のメリットがあるため、継続的に利用する誘因になり、悪くない銀行だと実感しています。
悪い点
金利面での期待はできない
預金金利は、ネット銀行と比較すると、まったく期待できるものではありません。現在は、預金金利が付かないと捉えても過言ではありません。運用を検討する場合、ネット銀行を利用した方が間違いなく良いと思われます。投資信託など、リスクをとる以外、運用メリットを得る可能性は無いでしょう。
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しろんさん|30代後半|男性|WEB業界|2022.11

しろんさんの評価点4
良い点
丁寧な接客態度
出入り口での挨拶は気分がいいです。
さらに受付の際で悩んでいても、すぐに声をかけてくれ、適切な対応をして頂いたのは非常に好感が持てました。
いつも笑顔で接して頂けるので、待ち時間も苦ではありませんでした。
悪い点
仕方のない事なのかもしれないですが
大量の小銭を貯金しに行ったことがあるのですが、どうやら合計金額をあらかじめ知っておかないと対応はしていただけないんですね。
他の銀行も同じ対応なのかはわかりませんが、結局ATMに小分けで入れる羽目になりました。
ATMはATMで100枚程度しか一度に入れられず、すごく時間がかかった印象です。
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Fukukoさん|40代後半|女性|クリエイター|2022.11

Fukukoさんの評価点4
良い点
ネットバンキングのトラブルシューティング
ネットバンキング利用の際に、ログイン画面でロックがかかってしまいコールセンターへ電話をしました。混み合うこともなくスムーズにつながり、30分以上大変親切に対応してもらいました。電話を切らず、保留にした状態で作業を続けさせてくれ、ずっとつきっきりで対応してもらいました。
悪い点
窓口対応
窓口利用の際にものすごく待たされた挙句、担当の方が新人さんのようで、こちらの質問にも即答できないので、全て先輩に聞きに行く状態でした。ある程度は分かるのですが、それならOJTとして先輩がついていればいいのにと思いました。もう少しきちんと研修をしてから窓口には出すべきだと感じました。
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法円坂の猿さん|40代前半|男性|教育関連|2022.11

法円坂の猿さんの評価点4
良い点
店員の教育がよかった
三菱ufj銀行 ダイレクトの設定をしたまま長い間口座を放置していて、確認したいことがあって直接支店まで行ったのだが、私が行った支店では店員の教育がよかったのか、テキパキしていてすぐにこちらの疑問に応じてくれた。きちんと人をさばいて誘導する専門の係員がいた。
悪い点
口座を放置すると手数料を取られる恐れあり
新規に開設した口座については一定期間使われなかった場合、手数料をとる予定だということだ。既存の口座については今のところは手数料(管理料)をとるつもりはないということだが、いつそうなるかわからない。私は口座を放ったままにすることが多いので、手数料を取られてしまう恐れがある。
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三菱UFJ銀行の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

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