みずほ銀行の口コミと評判
みずほ銀行の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、みずほ銀行を使う参考にしてください。
みずほ銀行の口コミ評価
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2.3[業界平均2.7]
銀行ランキング11位
- 金利満足度 2.4
- 出金手数料満足度 2.8
- 振込手数料満足度 2.8
- 年会費の評価 3.5
- 特典 2.5
口コミ評価の良い点
- 困ったときの対応が最高でした!
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インターネットで買い物をしたときにクレジットカード番号が盗まれたらしいことが判明し、慌ててカードを止める手続きをしたとき、みずほ銀行の担当者の親切な対応に救われました。何をどうして良いかわからず不安でいっぱいでしたが、カードを止めて新しいカード番号を再発行するまで、窓口で丁寧に説明していただき、安心して手続きをすませることが出来ました。
kisara|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2022.11
- やっぱりメガバンク
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大きな銀行は支店もATMコーナーもたくさんあるので、便利。
マイレージクラブに入ると、手数料などの優遇がうけられ、コンビニATMからの取引でも、利用状況によっては手数料無料になります。
各種サービスもわかりやすいです。オドレイ|50代以降|女性|不動産|2022.11
- ATMがどこにでもある
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みずほ銀行のATMはどこにでもあるんですよね。例えばスーパーにあるATMマシーンや駅の中にあるATMマシーンもみずほ銀行のものがあります。時々コンビニのATMマシーンのように複数の銀行会社扱っているものがありますが、手数料を考えると直接使っている銀行のATMを利用したいから。
おりたたみ|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2022.11
口コミ評価の悪い点
- 対応
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まず、ネットで口座開設しようとしたが、運転免許証・マイカードどちらの読み込みも反応悪過ぎ。1時間近くやったのに全く理解できない。だから、わざわざ遠方なのに店舗へ出向いたのに入ってすぐ案内の女の人に「予約がないとできない」と言われた。そんなことは公式サイトに一言も記載がない。それがネットにきちんと描いてあるならそりゃ予約しただろ。そして入口ですぐさま開設する理由を根掘り葉掘りと問われたが、あれはあそこでするべき話か?今現在使っている銀行口座ではいけないのか?と言われた。「うちで作るな」と言われた気分になった。もう二度と行かない。関わりたくない。本当に気分が悪い。
おれんじ|30代前半|女性|公務員|2024.06
- 海外送金などについては、かなり厳格な対応で使いにくい
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海外への送金については守りの体制が強く、ものすごく海外送金手数料も高いと感じるので、海外送金は他の銀行でやった方がいいと思い、利用したことがないです。これからの時代は海外とのやり取りをする人が増えているので、客の立場からすると海外送金手数料を安くしないと幅広く利用しようとしないと思います。
みよっち|40代後半|女性|自由業・フリーランス|2022.12
- 特典は縮小傾向
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以前はインターネットバンキングの特典として、残高に応じて他の銀行への振り込みが月数回まで無料だったのですが、最近その特典が廃止されてしまいました。振込手数料はばかにならないので復活させてほしいです。また、新興のネット銀行に比べるとキャンペーンや特典などは少ないと感じます。
OceanBlue|40代後半|男性|IT関連|2022.11