パソコン修理パソコンドック24の口コミと評判
パソコン修理パソコンドック24の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、パソコン修理パソコンドック24を使う参考にしてください。
パソコン修理パソコンドック24の口コミ評価
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3.0[業界平均2.6]
- 価格満足度 4.3
- 対応速度 4.4
- 対応品質 4.3
- スムーズな連絡 4.0
- 結果満足度 4.4
口コミ評価の良い点
- 価格はメーカー修理より安かった
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不注意でノートパソコンを落としてしまい、キーボードの一部が反応しない、一部が取れてしまいました。保証期間内だったのですがこちらの不注意での故障は補償できないとのこと。修理費用の目安を調べたらこちらが安かったので依頼しました。メーカー修理で提示された価格よりも修理費用は安くおさえられました。
みなみ|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2021.09
- 非常に丁寧な印象で良かったです。
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Lenovo ideapad S340が起動しなくなってしまったので、近所で持ち込みで修理してもらおうと考えました。
ネットで検索すると、うちから近い場所にパソコンドック24という店があって評価が高かったので、持ち込みさせて頂きました。
まず診断してもらって、マザーボードの電池交換切れているので電池交換が必要ですと言われました。非常に丁寧な対応かつ迅速に修理してもらいました。
もっと時間がかかるかと思っていましたが、自分が予想していたよりも早くでパソコンが戻ってきて嬉しかったです。
非常に丁寧な印象を受けたので良かったです。バスコン|30代後半|男性|流通|2021.09
- 対応が親切で早かった
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やや古く、自分でメモリを交換したMacBookが故障してしまい、重要なデータが取り出せなくなってしまいました。Apple Storeでは正規店以外で手を加えたものは修理できないため途方に暮れていましたが、こちらで対応していただけて大変助かりました。パソコンを修理に出した経験がなく、さほど詳しいわけでもないので専門的なことや難しいことを聞かれたらどうしようと不安だったのですが、わかりやすい言葉で丁寧に対応してくれて安心してお任せできました。修理に出してから直るまでも早く、必要だったデータもすべて無事でしたし、故障前と同様に使えるようになったので満足してあます。
えふし|30代前半|女性|メディア|2021.03
口コミ評価の悪い点
- いつも待たされました
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店舗が小さかったというのも理由だと思うのですが、いつも待たされました。はじめて修理を依頼するときには40分ほど並びました。受付してくれる人がふたりしかいなかったので、子どもを連れて待つのはちょっと辛かったです。もっとスムーズに受付してくれれば助かると思いました。
みなみ|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2021.09
- ちょっと値段が高いです。
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ノートパソコンなので、修理するには全部分解しないと修理できないと言われ、全部分解するのでその結果、修理費用が高くなると言われました。
多少高くつくだろうとは思ってましたが、想定よりも支払金額が高くつきました。
しかしちゃんと修理していただけたので仕方ないかなとは思っています。バスコン|30代後半|男性|流通|2021.09
- 正規店ではないということ
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これはあくまで心理的なものだと思うのですが、あえて挙げさせていただきますね。修理対応に問題はないのですが、修理費用が高くなってもどうしても正規のサービスプロバイダで修理したいという方には向かないかもしれません。それでもお値段は安くてすみますし、お任せしてみたら良いと思うのですけども。
名無し|40代後半|無回答|その他|2021.11