パソコン修理パソコンドック24の口コミと評判

パソコン修理パソコンドック24の口コミと評判

10/26現在 パソコン修理パソコンドック24の口コミ 7件

パソコン修理パソコンドック24の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、パソコン修理パソコンドック24を使う参考にしてください。

パソコン修理パソコンドック24の口コミ評価

パソコン修理パソコンドック24
パソコン修理パソコンドック24の評価点
3.0
[業界平均2.7]

パソコン修理ランキング2位

パソコン修理パソコンドック24のレーダーチャート
  • 価格満足度 4.1
  • 対応速度 4.4
  • 対応品質 4.3
  • スムーズな連絡 4.0
  • 結果満足度 4.4
口コミ比較

口コミ評価の良い点

価格はメーカー修理より安かった

不注意でノートパソコンを落としてしまい、キーボードの一部が反応しない、一部が取れてしまいました。保証期間内だったのですがこちらの不注意での故障は補償できないとのこと。修理費用の目安を調べたらこちらが安かったので依頼しました。メーカー修理で提示された価格よりも修理費用は安くおさえられました。

みなみ|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2021.09.19

非常に丁寧な印象で良かったです。

Lenovo ideapad S340が起動しなくなってしまったので、近所で持ち込みで修理してもらおうと考えました。
ネットで検索すると、うちから近い場所にパソコンドック24という店があって評価が高かったので、持ち込みさせて頂きました。
まず診断してもらって、マザーボードの電池交換切れているので電池交換が必要ですと言われました。非常に丁寧な対応かつ迅速に修理してもらいました。
もっと時間がかかるかと思っていましたが、自分が予想していたよりも早くでパソコンが戻ってきて嬉しかったです。
非常に丁寧な印象を受けたので良かったです。

バスコン|30代後半|男性|流通|2021.09.02

対応が親切で早かった

やや古く、自分でメモリを交換したMacBookが故障してしまい、重要なデータが取り出せなくなってしまいました。Apple Storeでは正規店以外で手を加えたものは修理できないため途方に暮れていましたが、こちらで対応していただけて大変助かりました。パソコンを修理に出した経験がなく、さほど詳しいわけでもないので専門的なことや難しいことを聞かれたらどうしようと不安だったのですが、わかりやすい言葉で丁寧に対応してくれて安心してお任せできました。修理に出してから直るまでも早く、必要だったデータもすべて無事でしたし、故障前と同様に使えるようになったので満足してあます。

えふし|30代前半|女性|メディア|2021.03.12

口コミ評価の悪い点

いつも待たされました

店舗が小さかったというのも理由だと思うのですが、いつも待たされました。はじめて修理を依頼するときには40分ほど並びました。受付してくれる人がふたりしかいなかったので、子どもを連れて待つのはちょっと辛かったです。もっとスムーズに受付してくれれば助かると思いました。

みなみ|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2021.09.19

ちょっと値段が高いです。

ノートパソコンなので、修理するには全部分解しないと修理できないと言われ、全部分解するのでその結果、修理費用が高くなると言われました。
多少高くつくだろうとは思ってましたが、想定よりも支払金額が高くつきました。
しかしちゃんと修理していただけたので仕方ないかなとは思っています。

バスコン|30代後半|男性|流通|2021.09.02

店舗が混雑してると待ち時間も

基本的には予約をして来店することができますが、僕が伺った店舗には従業員の方は一人で対応していたので多少の待ち時間がありましたのでタイミング次第では待つこともあります。
またこちらは正規の修理ではないので、Mac製品などは正規の修理店以外で修理するとその後サポートの対象にならなかったり正規の店舗では修理が出来なくなったりとデメリットもあります。

たくを|20代後半|男性|自由業・フリーランス|2021.02.25

パソコン修理パソコンドック24の口コミ(評判)

パソコン修理パソコンドック24の評価点
3.0

口コミ件数7 レビュー書く
  • 星5つ
    43%
  • 星4つ
    43%
  • 星3つ
    14%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
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みなみさん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2021.09.19

みなみさんの評価点3
良い点
価格はメーカー修理より安かった
不注意でノートパソコンを落としてしまい、キーボードの一部が反応しない、一部が取れてしまいました。保証期間内だったのですがこちらの不注意での故障は補償できないとのこと。修理費用の目安を調べたらこちらが安かったので依頼しました。メーカー修理で提示された価格よりも修理費用は安くおさえられました。
悪い点
いつも待たされました
店舗が小さかったというのも理由だと思うのですが、いつも待たされました。はじめて修理を依頼するときには40分ほど並びました。受付してくれる人がふたりしかいなかったので、子どもを連れて待つのはちょっと辛かったです。もっとスムーズに受付してくれれば助かると思いました。
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バスコンさん|30代後半|男性|流通|2021.09.02

バスコンさんの評価点5
良い点
非常に丁寧な印象で良かったです。
Lenovo ideapad S340が起動しなくなってしまったので、近所で持ち込みで修理してもらおうと考えました。
ネットで検索すると、うちから近い場所にパソコンドック24という店があって評価が高かったので、持ち込みさせて頂きました。
まず診断してもらって、マザーボードの電池交換切れているので電池交換が必要ですと言われました。非常に丁寧な対応かつ迅速に修理してもらいました。
もっと時間がかかるかと思っていましたが、自分が予想していたよりも早くでパソコンが戻ってきて嬉しかったです。
非常に丁寧な印象を受けたので良かったです。
悪い点
ちょっと値段が高いです。
ノートパソコンなので、修理するには全部分解しないと修理できないと言われ、全部分解するのでその結果、修理費用が高くなると言われました。
多少高くつくだろうとは思ってましたが、想定よりも支払金額が高くつきました。
しかしちゃんと修理していただけたので仕方ないかなとは思っています。
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ほっぺさん|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2021.04.30

ほっぺさんの評価点5
良い点
他社の半額以下でお願いできました
使っていたパソコンが突然黒い画面になり、動かなくなってしまいました。
まず他社の見積もりを取ったのですが、想定よりも高額だったためパソコンドックさんにも見積もりをお願いしたのです。
すると他社の半額以下の見積もりを提示していただけたので、依頼することにしました。
担当の方の説明もていねいで信頼できそうだったので、安心してお願いすることができました。
悪い点
来店時に待ち時間がありました
他の店舗はわかりませんが、私が行ったのは商業施設のなかにある小さな店舗で、スタッフの方は1人しかいませんでした。
来店時に先客がいたのである程度時間を潰して再度伺いましたが、まだ相談をされていたので、合計で20分くらいは待ち時間があったと思います。
店舗やタイミングにもよると思いますが、時間に余裕のあるときに行った方がよいかと思います。
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えふしさん|30代前半|女性|メディア|2021.03.12

えふしさんの評価点4
良い点
対応が親切で早かった
やや古く、自分でメモリを交換したMacBookが故障してしまい、重要なデータが取り出せなくなってしまいました。Apple Storeでは正規店以外で手を加えたものは修理できないため途方に暮れていましたが、こちらで対応していただけて大変助かりました。パソコンを修理に出した経験がなく、さほど詳しいわけでもないので専門的なことや難しいことを聞かれたらどうしようと不安だったのですが、わかりやすい言葉で丁寧に対応してくれて安心してお任せできました。修理に出してから直るまでも早く、必要だったデータもすべて無事でしたし、故障前と同様に使えるようになったので満足してあます。
悪い点
わかってはいたが高額だった
古いPCの修理だったことと、またお店のスタッフの方からも修理が成功するかは保証できないと言われていたため、きっと高額だろうと思ってはいましたが、実際に支払った金額は想定よりも高くつきました。それでも希望どおりに修理していただけたので仕方ないかなと思っています。
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たくをさん|20代後半|男性|自由業・フリーランス|2021.02.25

たくをさんの評価点4
良い点
正規の修理店よりも低価格での修理でした
MacBookを修理していただきましただ正規の修理ではすごく高額になるので新しいのを買うか悩んでいまいしたがネットでこちらの店舗を見つけてお伺いする事にしました。
見積もりもスムーズで数日で折り返しの連絡があり、価格の連絡を受けましたが思っていたより低価格だったのですごく助かりました。
修理期間も比較的に短く良い店舗さんだと感じました。
悪い点
店舗が混雑してると待ち時間も
基本的には予約をして来店することができますが、僕が伺った店舗には従業員の方は一人で対応していたので多少の待ち時間がありましたのでタイミング次第では待つこともあります。
またこちらは正規の修理ではないので、Mac製品などは正規の修理店以外で修理するとその後サポートの対象にならなかったり正規の店舗では修理が出来なくなったりとデメリットもあります。
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kbkb04さん|30代前半|男性|IT関連|2020.12.12

kbkb04さんの評価点5
良い点
起動しないPC修理
久しく使用していなかったデスクトップパソコンの修理を依頼しました。
電源ユニット、マザーボードの交換が必要とのことで素人では行えないため
交換作業すべてをお願いいたしました。
部品交換はもちろんのこと、動作確認、PC内部・外部の清掃もしていただけ満足でした。
他のところよりも安く、迅速に対応いただけましたので次も機会があればぜひお願いしたいと思います。
悪い点
駐車場がわからなかった
駐車スペースについてHPに記載はあっても現地ではなかなかわかりづらいところにあり、戸惑ってしまいました。
もう少しわかりやすくしていただけると親切かなと感じました。
修理や対応等に関しては問題はありませんでした。
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カンブリアさん|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2020.11.28

カンブリアさんの評価点4
良い点
スムーズでした
Windows10にしてもらい、パソコンが重い気がするのでいらないものを整理してもらったりしました。
買ってから10年ほどたったパソコンなので使いやすくしてもらったり分かりやすく説明してもらったのでありがたかったです。いらないものはアンインストールしていたのですが内部に残っているらしく、その整理は自分ではできないので勝ちはあると思います。
悪い点
他のところを調べないでいきました。
他のお店を全く調べずに近くに店舗があったため、ここをお願いしました。
なので、値段はもっと安いところがあったのかもしれないなぁと今になって思います。
Windows10に変えてもらう時に、その値段は納得がいったのですが、次にちょっと調子が悪いところがあってそれをみてもらうだけで同じ値段を言われたので、他にも安いところがあるのでは?と今回は他の値段も聞いてみようと思いました。でも、対応はすごく良く親切でしたよ。
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パソコン修理パソコンドック24の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

パソコン修理パソコンドック24の口コミ投稿

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職業
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価格に対する満足度
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対応は早かったか
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対応は良かったか
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スムーズにお願いできたか
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トラブルはなかったか
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