ビックカメラ 修理の口コミと評判
ビックカメラ 修理の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ビックカメラ 修理を使う参考にしてください。
ビックカメラ 修理の口コミ評価
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2.7[業界平均2.6]
- 価格満足度 3.5
- 対応速度 3.3
- 対応品質 4.3
- スムーズな連絡 4.0
- 結果満足度 4.3
口コミ評価の良い点
- 買い物ついでで利用できたのがうれしい
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利用しているビックカメラの2階でパソコン修理も受けていました。使用していたノートパソコンを子供が踏んでしまい、液晶にひびが入ってしまったため修理を依頼しました。対応もスムーズでしたし、修理にも3週間ほどかかったのですがきれいな状態で治りました。とくにトラブルもなく対応も親切でした。買い物ついでに利用できたので便利でした。
めい|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2021.09
- ビックカメラ商品でなくてもOK
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パソコンにウイルスが進入し、データはすべて飛び、パソコンも起動せず。引っ越したばかりの出来事でどこに相談すれば良いか非常に困っていたときに、ビックカメラ修理をたまたま見つけました。他県のビックカメラ以外の場所で購入したパソコンでしたが、断られることなく修理をお願いすることができました。対応も丁寧で、修理の見通しも参考程度に教えていただけて、安心して修理を任せられます。
匿名希望|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.08
- 保障期間外でも丁寧に対応
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学生時代にビックカメラでパソコンを購入し、年末の歳末セールの特価品であったので保障が短かったのです。使用2年で不具合が起きたのですが、保障期間外にも関わらずこちらの要望を的確に受け付けてくれました。その時は早急にパソコンが必要で、その旨を説明したらかなりのスピードで修理してくださいました。繁忙期と思われる時期にも関わらず早急に対応してくださったことに感動しました。また利用したいし、そこで家電やパソコン等を購入したいと思いました。
ドーベルマン|30代前半|男性|製造業|2020.11
口コミ評価の悪い点
- 修理代金と修理期間に不満が在ります。
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修理代金の高いのにはびっくりしました。更に修理期間の長さにも不満が在ります。その間は何にも出来ず、可なり困りました。修理代で中古のパソコンが買える程の金額でした、治すか、買いい変えるか、迷いましたが多少安かったのと、パソコンにデーターが入って居たので修理を選びました。
peluve8246|50代以降|男性|建築関連|2020.11
- 価格は高め
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価格は業界平均と比較しても決して安くはありませんでした。また、個人修理店のようにあれこれ言っても対応して貰えません。基準が決まっているようでそれ以上はサービス外のようです。融通はあまり効かないイメージを持ちました。
やまもっさん|30代後半|男性|営業|2021.11
- ノートパソコンの修理完了に2週間かかった
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気になった点は、ノートパソコンの修理が完了するまでに2週間も日数がかかったことです。そのため、私はその間、自宅に置いてあった古いノートパソコンを使って、必要最低限の作業だけこなさざるをえませんでした。
もう少し短期間で対応してくれれば、ありがたいなと感じた次第です。スラップ福永|40代後半|男性|IT関連|2020.12