WILLER EXPRESS(ウィラーエクスプレス)の口コミと評判

WILLER EXPRESS(ウィラーエクスプレス)の口コミと評判

4/22現在 WILLER EXPRESS(ウィラーエクスプレス)の口コミ 11件

WILLER EXPRESS(ウィラーエクスプレス)の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、WILLER EXPRESS(ウィラーエクスプレス)を使う参考にしてください。

WILLER EXPRESS(ウィラーエクスプレス)の口コミ評価

WILLER EXPRESS(ウィラーエクスプレス)
WILLER EXPRESS(ウィラーエクスプレス)の評価点
3.2
[業界平均2.8]

高速バスランキング1位

WILLER EXPRESS(ウィラーエクスプレス)のレーダーチャート
  • 価格満足度 4.4
  • 座席満足度 4.1
  • スムーズな連絡 4.3
  • 運営サポート 4.1
  • コロナ対策 3.3
口コミ比較

口コミ評価の良い点

長距離移動にもおすすめ。

福岡ー大阪間で利用しました。長距離の移動でしたが座席の座り心地もよく、車内でゆっくり睡眠をとることができ、快適に移動することが出来ました。何といっても価格が非常にお手頃なので、頻繁に長距離移動をしたい方にもおすすめです。

Hatsu|30代前半|女性|アパレル・ショップ|2022.12

座席が広い

座席が普通のバスより広々としている感じがあってとても良いです。また、頭部にカバーがついているので顔を隠せるのが何よりも良いなぁと思いました。顔が隠れるだけでも自分のプライベートが守られるような感じがして、良いです。ひざ掛けもついているので足元も温かく過ごせるのでそこも良いと思いました。値段は他の所と比べると少し高価な気もしますがそこは、サービスの良さなので少し高くても問題ないと思いました。

su|30代前半|女性|看護師|2022.11

ゆったり、綺麗な車内で快適なバス旅行

友人のおすすめで紹介してもらった高速バスでしたが、とても乗り心地がよく快適な印象があります。東京→長野へいくバスでしたが、バスタ新宿から出ていて、アクセスがとても便利でした。一番気に入っているのはサイトが見やすくて予約がしやすい点、価格もとてもお手頃で(平日運行便利用)気軽に利用できる点です。個人的に体型が小柄なので、席の幅や乗り心地も気にならず、予約の段階で女性席を予約したので快適でした。(普通の席でも女性と男性が隣り合わない様にしているそうです)また価格帯については、女性シート指定でも3000円以内で取れたので新幹線で移動を考えていたのですが、安いなと実感しました。

kaz|30代後半|女性|その他|2022.11

口コミ評価の悪い点

隣の座席と密着しておりコロナ対策は不安

悪い点は、私が乗車したバスは1列4座席であったため、隣の座席と密着していたことです。私が乗車したときは、隣の座席には乗客がいなかったため安心できましたが、仮に隣にも客がいたら、けっしてマスクを外すことはできなかったと思います。
そのためコロナ対策という点では不安を感じた次第です。

福永活也|40代後半|男性|IT関連|2022.12

乗り心地は普通

カノピーがついているのはよかったですが、乗り心地は普通なので疲れました。3列シートやシェル構造のものだったら快適だったかなと思います。ただ、予約が取りづらかったのでやはり人気があるようです。値段の安さから考えると大きな不満はありません。

あんまん|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2022.11

座席位置が気になることも

カップルはまた別ですが、女性だけの場合後ろの方に指定されることがほとんどだと思います。一度最後列になったときに少しエンジン音が気になることがあり、なかなか寝れなかったです。しかし最後列だと後ろを気にせずにリクライニングを倒せるので、その点はありがたかったです。

さくらこ|20代前半|女性|事務員|2022.11

WILLER EXPRESS(ウィラーエクスプレス)の口コミ(評判)

WILLER EXPRESS(ウィラーエクスプレス)の評価点
3.2

口コミ件数11 レビュー書く
  • 星5つ
    27%
  • 星4つ
    45%
  • 星3つ
    27%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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福永活也さん|40代後半|男性|IT関連|2022.12

福永活也さんの評価点4
良い点
料金が格安
良い点は、座席がゆったりとしてフカフカなだけでなく、料金が格安なことでした。
平日に東京から名古屋まで利用しましたが、わずか3000円程度の料金で済みました。休日に利用する場合でも約4000円の料金で利用できるため、コストパフォーマンスの良さに満足しています。
悪い点
隣の座席と密着しておりコロナ対策は不安
悪い点は、私が乗車したバスは1列4座席であったため、隣の座席と密着していたことです。私が乗車したときは、隣の座席には乗客がいなかったため安心できましたが、仮に隣にも客がいたら、けっしてマスクを外すことはできなかったと思います。
そのためコロナ対策という点では不安を感じた次第です。
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Hatsuさん|30代前半|女性|アパレル・ショップ|2022.12

Hatsuさんの評価点4
良い点
長距離移動にもおすすめ。
福岡ー大阪間で利用しました。長距離の移動でしたが座席の座り心地もよく、車内でゆっくり睡眠をとることができ、快適に移動することが出来ました。何といっても価格が非常にお手頃なので、頻繁に長距離移動をしたい方にもおすすめです。
悪い点
到着時間がやや早い。
高速バスの利用だと到着時間が早朝になり、予定のある時刻まで手頃な場所で時間をつぶすということがありました。到着地の周りで早朝の時間帯に空いているお店が少ない場合もあるかと思うので事前に周辺のお店情報を調べておくとより安心できます。
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suさん|30代前半|女性|看護師|2022.11

suさんの評価点5
良い点
座席が広い
座席が普通のバスより広々としている感じがあってとても良いです。また、頭部にカバーがついているので顔を隠せるのが何よりも良いなぁと思いました。顔が隠れるだけでも自分のプライベートが守られるような感じがして、良いです。ひざ掛けもついているので足元も温かく過ごせるのでそこも良いと思いました。値段は他の所と比べると少し高価な気もしますがそこは、サービスの良さなので少し高くても問題ないと思いました。
悪い点
集合場所どこ…
地元から出発する時の場所がホテルの入り口前と微妙な出発地点だったので、普通に駅前にしてほしいと思いました。点呼する人も、ホテル側の人なのかバスの人なのか本当に分からないので戸惑った事があるので集合場所?は何とかならないかなぁと思いました。他は本当に不満はないので、そこだけは何とか改善して頂ければ嬉しいと思いました。
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さくらこさん|20代前半|女性|事務員|2022.11

さくらこさんの評価点4
良い点
安さで選ぶなら一番!
ピンクのバスでお馴染み。運行路線が多いのも魅力の一つですが、利用する理由はなんといってもその安さです。交通費を抑えたい方に打って付けのバス会社です。安いにも関わらず安全・安心に利用できるので何度も利用させていただいてます。またカノピーでプライベート空間を確保できるので寝顔を見られないように配慮されているのも嬉しいポイントです。
悪い点
座席位置が気になることも
カップルはまた別ですが、女性だけの場合後ろの方に指定されることがほとんどだと思います。一度最後列になったときに少しエンジン音が気になることがあり、なかなか寝れなかったです。しかし最後列だと後ろを気にせずにリクライニングを倒せるので、その点はありがたかったです。
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あんまんさん|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2022.11

あんまんさんの評価点3
良い点
値段が安さとカノピーがよかった
利用したのは東京ー名古屋間で、値段の安さとカノピー(顔が隠せるフード)がよかったです。知らない人が隣りにいると寝るときにちょっと恥ずかしいのでカノピーはとても便利です。ウィラーは他にもリラックスできるシートの種類がたくさんあるので他のバスと違っておもしろいな、と思いました。
悪い点
乗り心地は普通
カノピーがついているのはよかったですが、乗り心地は普通なので疲れました。3列シートやシェル構造のものだったら快適だったかなと思います。ただ、予約が取りづらかったのでやはり人気があるようです。値段の安さから考えると大きな不満はありません。
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kazさん|30代後半|女性|その他|2022.11

kazさんの評価点4
良い点
ゆったり、綺麗な車内で快適なバス旅行
友人のおすすめで紹介してもらった高速バスでしたが、とても乗り心地がよく快適な印象があります。東京→長野へいくバスでしたが、バスタ新宿から出ていて、アクセスがとても便利でした。一番気に入っているのはサイトが見やすくて予約がしやすい点、価格もとてもお手頃で(平日運行便利用)気軽に利用できる点です。個人的に体型が小柄なので、席の幅や乗り心地も気にならず、予約の段階で女性席を予約したので快適でした。(普通の席でも女性と男性が隣り合わない様にしているそうです)また価格帯については、女性シート指定でも3000円以内で取れたので新幹線で移動を考えていたのですが、安いなと実感しました。
悪い点
一緒に乗車する年齢層にも注意!
高速バスは時間がどうしてもかかってしまうので、時期や乗る時間によってはかなり騒々しいことが予想されます。何回か利用していますが、一度学生が多い時期に乗ってしまい、車内でゆったり過ごすことができないこともありました。ある程度、予測はできていてもやはり残念な気持ちになったりしました。また歳を取るにつれて、腰痛や寝れないなどで往復の高速バスでは厳しいと思うこともあり、行きはバス、帰りは新幹線など組み合わせて乗るのが良いのではないかと思います。
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れいこさん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2022.11

れいこさんの評価点4
良い点
価格が安いのでかなり利用しました
楽天トラベルなど格安の高速バスサービス経由で予約すると、ほぼウィラーエクスプレスでした。ほかの高速バス会社よりも全体的に価格が低いので、遠方の親戚の家や友人の家に行くときにたくさん利用しました。車両もひとり席専用のものが多くて、ほかの人との距離もとれたのでよかったです。
悪い点
トイレ休憩必須のことが多かったです
価格が安い分、車内にトイレがついていない車両ばかりでした。トイレつきの場合は価格がお高くなります。そのため、行きたい時にトイレに行けないので注意が必要です。また、高速の途中でトイレ休憩が随所であります。そのさいに熟睡していても起きてしまいます。
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DEFさん|30代前半|女性|製造業|2022.11

DEFさんの評価点5
良い点
座席への配慮が良い
駅で乗車する際の係の方を見つけやすく、乗車はスムーズに出来ました。また、利用者が少なかった際、座席は何列も空けて配置されており、周りを気にする事なく過ごすことが出来ました。価格も安く言うことなしです。
悪い点
特にありません
バス会社へ対しては特にありませんが、強いて言うなら、夜間に煌々とスマホの画面を光らせている方や、少し話し声のうるさい方がいたので、そう言う方に軽く注意などしてもらえたら尚よかったかなと思います。運転席までは聞こえていなかったのかもしれないので、難しいですが。
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さささん|40代後半|女性|事務員|2022.11

さささんの評価点5
良い点
乗り心地よし、安心のサービス
比較的短距離で利用しましたが、予約方法が簡単で、時間通り、そして必要事項の確認などしっかりしていると感じました。座席は通常の2席ずつで、遠距離タイプにあるような配置ではなかったのですが、乗り心地は良かったです。時折、大丈夫かと心配するほど安い料金を提示していますが、通常料金でも十分満足できます。
悪い点
この値段で文句があってはいけませんが
バーゲンセール並みの料金でもサービスがしっかりしていると感じ、不満な点は皆無ですが、行き先や乗車地点によっては乗り場が必ずしも最も利用しやすい場所ではないこともあります。ですが、乗り場への案内もしっかりしていますし、バス停で困るようなことはなく、あくまでも個人的なことにすぎません。
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Eggさん|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2022.11

Eggさんの評価点3
良い点
値段通り
値段の割に快適であった。時間の出発到着の遅れもなく、予約も簡単でスムーズに行えた。当日の案内も特に問題なかった。乗車中のバスの中での案内も丁寧で的確であった。特に悪いところはなく平均的であったと思う。
悪い点
格安バス
座席が狭く、少し窮屈であった。バスの乗り場が少しわかりにくく見つけづらかった。バスの待合所の席が少なくずっと立ってバスの出発時間を待たなくてはならなかった。乗り場での案内が掲示板しかなかったので、情報が欲しい時に聞くことができない。(あったかもしれないが見つけられなかった。)
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WILLER EXPRESS(ウィラーエクスプレス)の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

WILLER EXPRESS(ウィラーエクスプレス)の口コミ投稿

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価格に対する満足度
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座席への配慮
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連絡はスムーズだったか
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サポート体制に満足できたか
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コロナ対策
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