さくら高速バスの口コミと評判

さくら高速バスの口コミと評判

4/22現在 さくら高速バスの口コミ 11件

さくら高速バスの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、さくら高速バスを使う参考にしてください。

さくら高速バスの口コミ評価

さくら高速バス
さくら高速バスの評価点
2.6
[業界平均2.8]

高速バスランキング9位

さくら高速バスのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.2
  • 座席満足度 3.2
  • スムーズな連絡 3.2
  • 運営サポート 2.9
  • コロナ対策 2.9
口コミ比較

口コミ評価の良い点

コスバ◎でコロナ対策にも配慮あり

まず料金がかなり安いのでコスパはかなりいいです。時期にもよりますが東京大阪間を2000〜から移動する事もできます。座席も出来る限り隣が異性にならないように配慮されているので、安心して乗車する事ができました。
コロナ対策についても、無料でフェイスシールドを配布していたり、感染防止対策に力を入れていると感じました、

キャップ|20代前半|男性|事務員|2022.11

余裕がある席の配置でした

仙台から東京までのバスを利用しました。コロナ禍ということもあり、座席は前後左右が空席になるように配慮されていて、また前後の席の間隔も1人分くらい空けられていて安心して睡眠を取るなど移動時間を快適に過ごすことができました。

にょるう|20代前半|女性|事務員|2022.05

価格は安い

最安値ではありますが、普通の観光バスなので長距離は結構きついです。

fghjk|30代後半|男性|その他|2024.01

口コミ評価の悪い点

乗務員の態度が最悪

大宮ー青森間の往復で利用させていただきました。今回2回目の利用でしたが、乗務員の方の態度がトゲがあり非常に不快でした。2度と利用することはありません。

小学6年生の娘と一緒に乗り、少し外の景色を見てみたいとカーテンの向こうに頭を潜り込ませみていたところ、60代と思われる方に「カーテン開けないでくださいよ!音でわかるんですよ!他のお客さん誰も開けてないですよ!?いいですか?迷惑なんで開けないでもらえますか!?」と娘に向かってものすごい剣幕でキレてきました。20年近く接客業に従事してきた自分としては、この方は正気ではない方なのかな?と思いました。

また、帰りでは一人の乗務員の方に名前の確認をして席を指示された後荷物を預けようとした際、もう一人の方に「荷物は一人一つと決まってるんですよー。2つは原則禁止となってますのでご了承いただけますか?今後は2度と規約を違反しないことをご了承いただけましたら、今回は特別に2つお預かりいたしますが」と、一辺倒に言われました。娘と二人分の荷物だったので「二人ですけど」と返答したところ無言で荷物を乗せていたました。

もうひと方の話を聞いているわけでもなく、状況を把握しているわけでもなく、客の状況を確認するわけでもなく、自分の対応に誤りがあったにも関わらず謝罪どころか無言。

自分のことしか考えていないスタッフさんしか在籍していないのかと、こんな人間たちに娘の命を預けるわけにはいかないと感じました。

年末年始で非常にお忙しい状況であるのは重々承知ではありますが、肝心な部分をおろそかにするようであればやらない方がいいと思いますよ。

fghjk|30代後半|男性|その他|2024.01

シートが座りづらい事

バスによりますがシートが硬く長時間だと腰が痛くなる事と、前の方がリクライニングシートを下げた際にすごく窮屈に思うことがあります。隣の席との距離が近い事と、たまにカーテンが古い感じで不清潔感が漂っているバスがある事です。バスのトイレに消音機能が付いていないので乗車中のトイレは周りに聞こえていないか心配です。

キョロ|20代後半|男性|事務員|2022.12

少し席が狭い

4列タイプの普通バスに乗ったため、間隔が狭く感じました。車内はとても乾燥していてのどが痛いです。自分以外咳き込む声も聞こえて、今のご時世ではちょっと心配になりました。もう少し乗客同士の間では間隔を空いたほうがいいと思います。

julia|20代後半|女性|IT関連|2022.12

さくら高速バスの口コミ(評判)

さくら高速バスの評価点
2.6

口コミ件数11 レビュー書く
  • 星5つ
    0%
  • 星4つ
    45%
  • 星3つ
    45%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    9%
リセット
残念な顔アイコン

fghjkさん|30代後半|男性|その他|2024.01

fghjkさんの評価点1
良い点
価格は安い
最安値ではありますが、普通の観光バスなので長距離は結構きついです。
悪い点
乗務員の態度が最悪
大宮ー青森間の往復で利用させていただきました。今回2回目の利用でしたが、乗務員の方の態度がトゲがあり非常に不快でした。2度と利用することはありません。

小学6年生の娘と一緒に乗り、少し外の景色を見てみたいとカーテンの向こうに頭を潜り込ませみていたところ、60代と思われる方に「カーテン開けないでくださいよ!音でわかるんですよ!他のお客さん誰も開けてないですよ!?いいですか?迷惑なんで開けないでもらえますか!?」と娘に向かってものすごい剣幕でキレてきました。20年近く接客業に従事してきた自分としては、この方は正気ではない方なのかな?と思いました。

また、帰りでは一人の乗務員の方に名前の確認をして席を指示された後荷物を預けようとした際、もう一人の方に「荷物は一人一つと決まってるんですよー。2つは原則禁止となってますのでご了承いただけますか?今後は2度と規約を違反しないことをご了承いただけましたら、今回は特別に2つお預かりいたしますが」と、一辺倒に言われました。娘と二人分の荷物だったので「二人ですけど」と返答したところ無言で荷物を乗せていたました。

もうひと方の話を聞いているわけでもなく、状況を把握しているわけでもなく、客の状況を確認するわけでもなく、自分の対応に誤りがあったにも関わらず謝罪どころか無言。

自分のことしか考えていないスタッフさんしか在籍していないのかと、こんな人間たちに娘の命を預けるわけにはいかないと感じました。

年末年始で非常にお忙しい状況であるのは重々承知ではありますが、肝心な部分をおろそかにするようであればやらない方がいいと思いますよ。
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キョロさん|20代後半|男性|事務員|2022.12

キョロさんの評価点3
良い点
価格が良心的
長距離をゆったりと地方へ行きたい時などに利用しています。電車で移動した片道分より安い価格で往復出来るので有り難いです。運転手さんの乗客への対応やアナウンスがしっかりしている会社が多いイメージです。交通状況などを教えてくれるので安心して乗る事が出来ます。
悪い点
シートが座りづらい事
バスによりますがシートが硬く長時間だと腰が痛くなる事と、前の方がリクライニングシートを下げた際にすごく窮屈に思うことがあります。隣の席との距離が近い事と、たまにカーテンが古い感じで不清潔感が漂っているバスがある事です。バスのトイレに消音機能が付いていないので乗車中のトイレは周りに聞こえていないか心配です。
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juliaさん|20代後半|女性|IT関連|2022.12

juliaさんの評価点3
良い点
料金が安い
京都に観光する際に利用させて頂きました。何社の中では料金が一番安い、線路や乗車場所も選べるところが多いので選びました。全体的は利用しやすかった。追加料金で座席指定ができるところが一番いいです。「女性の隣が男性にならないように配慮」もありました。
悪い点
少し席が狭い
4列タイプの普通バスに乗ったため、間隔が狭く感じました。車内はとても乾燥していてのどが痛いです。自分以外咳き込む声も聞こえて、今のご時世ではちょっと心配になりました。もう少し乗客同士の間では間隔を空いたほうがいいと思います。
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こだわり!さん|50代以降|男性|クリエイター|2022.12

こだわり!さんの評価点4
良い点
寝ている間に、移動出来るのが嬉しい!
京都に仕事に行かなければならなくなり、最終の新幹線では時間的に間に合わないと言う事で、急遽高速バスでの移動に変更しました。
コロナの影響もあり、空席が目立ちましたが、それが功を奏して
座席の背もたれをフルに倒すことが出来、到着するまで爆睡していました。
新幹線の料金の半額以下で経費削減も出来て、今回はとても快適でした。
悪い点
座席の幅が若干狭いような?感じ
コロナの影響で、当日は空席が目立ちました。
隣の席も空席だったので、2席を利用させていただきましたが、
これが繁忙期などで、お隣が居た場合、席の幅が少し狭いかな?とも思いましたが。
ソーシャルディスタンスの影響で、しばらくの間は快適な移動が出来そうですが。
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キャップさん|20代前半|男性|事務員|2022.11

キャップさんの評価点4
良い点
コスバ◎でコロナ対策にも配慮あり
まず料金がかなり安いのでコスパはかなりいいです。時期にもよりますが東京大阪間を2000〜から移動する事もできます。座席も出来る限り隣が異性にならないように配慮されているので、安心して乗車する事ができました。
コロナ対策についても、無料でフェイスシールドを配布していたり、感染防止対策に力を入れていると感じました、
悪い点
夏の乗車はお勧めできません
夏に一度乗車しましたが、車内がとても蒸し暑く眠れなかったです。周りの方も寝苦しそうにしていたので、恐らく自分だけが感じていた訳ではなかったと思います。
また、予約後に送られてきたメールの搭乗位置の地図が見にくくて、分かりにくく不安を覚えた点も少し気になりました。
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hirokiさん|30代前半|男性|営業|2022.11

hirokiさんの評価点3
良い点
金額面は抜群でした。
他の移動手段にくらべ圧倒的に安く非常に助かります。また深夜での移動なので移動中に別用でバタバタすることもなく時間のずれも少ないので就活中の学生や、多忙の社会人には非常に有益なのではないでしょうか。またこちらは他社に比べ値段も安いですし、座席なども追加料金ですが選べるので安価でもこだわりたい方にも良いかと思います。
悪い点
バスなので仕方ありませんが…
利用回数が何度もあるわけではないので全員がそうとは思いませんが、運転手の方の運転が非常に荒かったです。高速も混んでいるわけでもないように感じましたが何故そこまで…と思うほどでした。また車内は非常に乾燥していてのどが痛くなりました。宜しければそういった点に気を付けてくだされば幸いです。
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みみさん|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2022.11

みみさんの評価点3
良い点
価格がやすい
よくおせわになっているバスです。価格帯が安いことが多く、以前はたらいていたとき、急に決まった仕事のさいに、調べてみると急なのにもかかわらず、さくらバスさんが、一番価格もお手頃でした。座席も広いタイプを毎回選んでますが大体一万ちょいですむことが多いでありがたいです。
悪い点
座席
座席についてですが、私自身は、ありがたいことにとなりがいるときは、必ず女性であることがおおく、特に不満をかんじたことはなかったのですが、さくらバスをオススメした知り合いは、隣が男性だったらしく、凄くいやだったそうです。コロナ前のお話です。なので、男性は絶対いやだって方は一応確認してみるといいかもしれません。
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kenさんさん|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2022.11

kenさんさんの評価点4
良い点
格安に遠方へ移動できます
さくら高速バスのメリットは、旅行などで遠方に出かける時に他の交通手段と比べて格安に移動できる点です。
早割などを活用すれば、破格の値段で移動できるので旅費の節約にもなります。
交通費を節約したため、現地で有意義に過ごすことができました。
今後とも継続的に利用していきたいと思います。
悪い点
格安プランはそれ相応の内容になります
さくら高速バスは、予算に応じた様々なプランがありますが、値段が安いプランだと両側に2席ずつあるタイプの車両になります。
そのため隣の人に気を使ってしまいます。
長時間の移動になるため人によっては窮屈に感じてしまうかもしれません。
ですが、プランによって座席のタイプが異なるのでそのデメリットは解消されます。
格安プランはとにかく安く移動したい人向きですね。
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しらたまさん|20代後半|女性|接客業|2022.11

しらたまさんの評価点4
良い点
とにかく安い
私は3列独立しか乗らないのですが、とにかく安い。3列独立の東京ー大阪間が5千円もかからずに乗れました。「お金はあまりないが四列は無理!」という方にオススメです。とはいえ、そこまでゆったりという訳ではないので、それなのに図太い人向けかもしれません。
悪い点
何が女性安心なのか分からない
私は3列独立しか乗りません。予約サイトで3列独立の夜行バスを予約した際「女性安心」のマークが付いていたが、座席の横や前後が男性であった。女性専用車ではないのに、どうして「女性安心」のマークが付いているのかとは思ったが、結局何が女性安心だったのか分からなかった。
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にょるうさん|20代前半|女性|事務員|2022.05

にょるうさんの評価点4
良い点
余裕がある席の配置でした
仙台から東京までのバスを利用しました。コロナ禍ということもあり、座席は前後左右が空席になるように配慮されていて、また前後の席の間隔も1人分くらい空けられていて安心して睡眠を取るなど移動時間を快適に過ごすことができました。
悪い点
直前の連絡がなかなか来ない
バスを予約した直後の連絡はあったものの、直前に改めて待ち合わせ場所や利用予定時間などを明記したメールが届かず、出発2時間ほど前になってやっと届いたので、もう少し早く届けてくれると、もっと落ち着いて出発直前の時間を過ごせるのにと、残念に思いました。
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さくら高速バスの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

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座席への配慮
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サポート体制に満足できたか
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コロナ対策
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