キレイナの口コミと評判

キレイナの口コミと評判

5/27現在 キレイナの口コミ 11件

キレイナの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、キレイナを使う参考にしてください。

キレイナの口コミ評価

キレイナ
キレイナの評価点
3.0
[業界平均3.1]

宅配クリーニングランキング8位

キレイナのレーダーチャート
  • 価格満足度 2.9
  • メニューの豊富さ 3.7
  • 梱包簡易度 3.9
  • 配送業者の対応 4.1
  • 結果満足度 4.5
口コミ比較

口コミ評価の良い点

手軽にピカピカ

もともと洗濯は好きで、浸けおき等の汚れ落としは苦ではありませんでしたが、子供の食べこぼしがなかなか落とせない。汚れは増える一方で困り果てていました。そんなときに友人にも教えてもらった宅配クリーニングを初めて知りました。近くにクリーニング店も無かったのでこれは試してみようと早速試してみました。持っていく手間もなく、また家に届くのでとっても楽でした。汚れもピカピカで嬉しくなりました。また、布団などの大きめな物もクリーニングをしてもらい、使い心地がまるで違いました。宅配クリーニングはとってもおすすめです。

りん|20代後半|女性|受付|2022.10

新品の衣類を購入した感覚

少し高めの衣類やスーツをクリーニングしています。安価なクリーニング店だとシワやシミが完全に取れていなくてがっかりすることが多いですが、キレイナさんは、新品の衣類になって戻ってきます。料金プランは高いですが、仕上がり具合を見れば納得の出来栄えです。

サラリーマン|40代前半|男性|事務員|2022.05

梱包が簡単で配送業者も丁寧で良かったです

キレイナを利用してみて良かったところは梱包が簡単で配送業者の対応が丁寧だった事でした、とはいえ梱包は指定の入れ物に衣服を詰めて配送業者を通して送るだけといった感じでしたが、スムーズに衣服を送る事が出来ましたし配送業者の対応も良かったので満足出来ました。

マリブ|40代後半|男性|メディア|2022.10

口コミ評価の悪い点

普段使いには難しい

今まで利用したクリーニング店の中で一番値段が高く、高級だと理解した上で利用しましたが、やはり私には値段が高く感じてしまいました。もっと高級なブランド品等をクリーニングしたいときなら良いかもしれませんが、送料等も考えると、頻繁に利用したいとは思えませんでした。

すもも|30代後半|女性|その他|2022.10

シミ抜きが出来ていなくて本当にガッカリ‥

キレイナを利用してみて悪かったところは価格設定が安くはなかった事とクリーニングの仕上がりが良くなかった事でした、百歩譲って価格に関しては良いとしてもクリーニングの仕上がりについては譲れません、なぜならシミ抜きをお願いしたにも関わらず戻ってきた衣類のシミはさほど取れていませんでした‥、完全にシミが取れないのならば1本くらい連絡を入れてシミが取れない事を告げてほしかったです、期待していただけに本当にガッカリしてしまいました、以上が悪かったところでした。

マリブ|40代後半|男性|メディア|2022.10

日にちがかかります

思っていたよりも日にちがかかりました。宅配便で出すのでその分日数がかかることはわかっていたのですが、想像以上にかなりかかりました。急ぎではなかったのですが、大切にしているものが手元から離れていると不安になります。手間暇かけているのはわかりますが、かなり不安でした。

ゆきこ|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2022.10

キレイナの口コミ(評判)

キレイナの評価点
3.0

口コミ件数11 レビュー書く
  • 星5つ
    9%
  • 星4つ
    45%
  • 星3つ
    45%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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まやさん|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2022.12

まやさんの評価点3
良い点
見積もりで金額の確認ができる
クリーニングを行う前に、料金の見積もりを行うことができます。この時点で納得できなければ、オプションを外して、再度見積もりを行ってもらえます。クリーニング代によって送料も違ってくるので、料金を納得してから依頼できる点は良かったです。
悪い点
料金が高め
料金が高めなので、もう少し安かったら利用しやすいのになと思いました。でも、大事なコートだからこそ、料金が高い方が丁寧に洗ってきれいに仕上げてくれると思いました。染み抜きもお願いしたのでかなり高額になりましたが、きれいになって戻ってきたので満足感の方が高かったです。
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ありさん|20代後半|女性|メディア|2022.12

ありさんの評価点4
良い点
良かったです
豊富なメニューで、どれにしようか迷いました。クリーニング後はとてもきれいになりました。宅配クリーニングを初めて利用しましたが、対応もとても丁寧でまた利用したくなります。 自宅に届くのでとても便利で助かりました。
悪い点
便利ですが
宅配クリーニングは、自宅に届けてくれるので取りに行く手間もかからないので、とても便利です。 クリーニング結果も、汚れも落ちてきれいになりました。自分では落とせなかったシミも落ちました。 とても便利ですが、価格がもう少し手頃な値段だと助かります。
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マリブさん|40代後半|男性|メディア|2022.10

マリブさんの評価点3
良い点
梱包が簡単で配送業者も丁寧で良かったです
キレイナを利用してみて良かったところは梱包が簡単で配送業者の対応が丁寧だった事でした、とはいえ梱包は指定の入れ物に衣服を詰めて配送業者を通して送るだけといった感じでしたが、スムーズに衣服を送る事が出来ましたし配送業者の対応も良かったので満足出来ました。
悪い点
シミ抜きが出来ていなくて本当にガッカリ‥
キレイナを利用してみて悪かったところは価格設定が安くはなかった事とクリーニングの仕上がりが良くなかった事でした、百歩譲って価格に関しては良いとしてもクリーニングの仕上がりについては譲れません、なぜならシミ抜きをお願いしたにも関わらず戻ってきた衣類のシミはさほど取れていませんでした‥、完全にシミが取れないのならば1本くらい連絡を入れてシミが取れない事を告げてほしかったです、期待していただけに本当にガッカリしてしまいました、以上が悪かったところでした。
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1

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ゆきこさん|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2022.10

ゆきこさんの評価点3
良い点
きれいになって戻ってきました
お気に入りのコートのクリーニングをお願いしました。ちょっとしたほつれや黄ばみがあったのですが、見積金額は思ったより高くびっくりしました。捨てたくなかったので、いくらでも出すという気持ちでいたので期待していたら、きれいになって戻ってきました。うれしかったです。
悪い点
日にちがかかります
思っていたよりも日にちがかかりました。宅配便で出すのでその分日数がかかることはわかっていたのですが、想像以上にかなりかかりました。急ぎではなかったのですが、大切にしているものが手元から離れていると不安になります。手間暇かけているのはわかりますが、かなり不安でした。
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すももさん|30代後半|女性|その他|2022.10

すももさんの評価点3
良い点
風合いが元通りに
お気に入りのコートをお願いしたところ、普段利用している店舗型のクリーニングと比べると丁寧で、汚れが優しく落とされている感じがしました。普段のクリーニングだと触った感じが固い感じがしますが、こちらだと買った当初のような質感になっていて満足しました。
悪い点
普段使いには難しい
今まで利用したクリーニング店の中で一番値段が高く、高級だと理解した上で利用しましたが、やはり私には値段が高く感じてしまいました。もっと高級なブランド品等をクリーニングしたいときなら良いかもしれませんが、送料等も考えると、頻繁に利用したいとは思えませんでした。
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1

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晴子さん|40代前半|女性|その他|2022.10

晴子さんの評価点4
良い点
丁寧なクリーニング
お気に入りのコートにシミができてしまったので、クリーニングを利用しました。料金が高くても、きれいになるならと思いお願いしました。他のクリーニング屋と比べると、かなり高額なのですが、その分丁寧にしてもらえると思いました。きれいになったので、また着ることができると思うと嬉しいです。
悪い点
追加料金が発生
思い入れのある洋服や高額な洋服のクリーニング向けです。普通の服は、料金が高すぎて利用することはできません。天然ファーのついたコートだったので、追加料金が発生しました。今回は利用しましたが、もったいないなと思いました。
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りんさん|20代後半|女性|受付|2022.10

りんさんの評価点4
良い点
手軽にピカピカ
もともと洗濯は好きで、浸けおき等の汚れ落としは苦ではありませんでしたが、子供の食べこぼしがなかなか落とせない。汚れは増える一方で困り果てていました。そんなときに友人にも教えてもらった宅配クリーニングを初めて知りました。近くにクリーニング店も無かったのでこれは試してみようと早速試してみました。持っていく手間もなく、また家に届くのでとっても楽でした。汚れもピカピカで嬉しくなりました。また、布団などの大きめな物もクリーニングをしてもらい、使い心地がまるで違いました。宅配クリーニングはとってもおすすめです。
悪い点
手軽にクリーニングができますが
宅配クリーニングは、家に届けていただけるので取りに行く手間もなくとても便利です。ただ、クリーニング代金の合計金額が○○円以上にならないと送料がかかってしまうのでその分ちょっとお得感がないように感じました。
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クロネコタマさん|50代以降|女性|保育士|2022.10

クロネコタマさんの評価点4
良い点
キレイナは本格的な宅配クリーニングです。
キレイナは、他のクリーニング店なら断られるような洋服をきれいに仕上げて下さいました。また素材の汚れ、シミの種類や、洗い方など、本当にプロフェッショナルな宅配業者です。お気に入りのダウンジャケットをきれいに仕上げて頂きました。
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あまおうさん|20代後半|男性|食品関連|2022.09

あまおうさんの評価点4
良い点
簡単
クリーニング店が近くに無く、駅前まで行かないとダメなので面倒でした。しかしながら、季節の服を自分で洗濯して保管するのは少し気がかりだったのでキレイなを利用しました。狙い通りに送付の手間さえ惜しまなければ後は綺麗な状態で家に届きますので非常に楽です。
悪い点
梱包
届いた洗濯物の梱包が少し不満です。実店舗ですと薄いビニールにくるまって届くのでそのまましまえるのですがキレイナでは違いました。勿論、価格がその分安く、宅配までしてくれるので価格相応のサービスではあると思います。
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hahaさん|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2022.08

hahaさんの評価点3
良い点
とても丁寧に扱ってくれる
ネットでいくつかのクリーニングサービスを検索した中で、こちらが一番品物を丁寧に扱ってくれたのだと感じて選びました。仕上がりに関しても十分満足していますし、良かったと思っています。ぜひ自分の大事な服のクリーニングにはお勧めです。
悪い点
値段が高い
今回は大事な服をクリーニングするということでこちらを利用させていただきました、仕上がりにも満足していて不満はないのですがいかんせん料金設定が高いということは否めません。よっぽど大事な服しか出せないと思います。
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キレイナの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

キレイナの口コミ投稿

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職業
評価
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価格に対する満足度
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サービス、メニューの幅は広かったか
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梱包はかんたんだったか
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配送業者のたいおうは丁寧だったか
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クリーニング結果
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