メガネスーパーの口コミと評判

メガネスーパーの口コミと評判

6/22現在 メガネスーパーの口コミ 36件

メガネスーパーの評判・口コミをまとめています。メガネスーパーは、比較的安価でメガネの購入や修繕ができるサービスとして耳にしたことがあるのではないでしょうか?

メガネスーパーのコスパやサービスの質は良いのか、利用者の口コミが気になる方もいるかと思います。そこでこの記事では、メガネスーパーの評判・口コミを調査し、掲載しています。

従業員の対応が丁寧で「満足できた!」という声が多かったものの、店舗によってはサービスに満足できなかったという口コミも見受けられます。

この記事に掲載している評判・口コミは「メガネスーパーを使うべきかどうか」の判断に役立つので、ぜひ参考にしてください。

メガネスーパーの口コミ評価

メガネスーパー
メガネスーパーの評価点
3.3
[業界平均3.4]

メガネ店ランキング4位

メガネスーパーのレーダーチャート
  • 安さ 3.1
  • 品質 3.8
  • 品揃え 3.6
  • 購入までの時間 3.7
  • 接客品質 4.1
口コミ比較

口コミ評価の良い点

眼鏡を長く使用したい人におすすめのお店

パソコン用あるいは普段用に合わせて、視力検査をやり、メガネを調整してもらえる処が良いです。コスト面や商品の出来上がり時間では格安・出来上がりスピードを売りにしているメガネ店には負けますが、長く使用したい、メンテナンスを充実したい(レンズクリーリング、ネジ交換等)を重視する人向けのメガネ店です。一度、購入すると、年に1回か2回程度、割引で購入できるはがきが届くので、再度、作り直ししたい人はそれに合わせて購入するのがお勧めです。品揃えも豊富で、高いフレームから手頃なフレームまで商品を揃えています。視力が低下すると、レンズの重みやフレームが耳に当たる処が痛くなってくるケースが他のメガネ店でありましたが、メガネスーパーではフィット感の良い工夫をしたフレームも置いています。レンズも軽くなり、長時間、メガネを掛けても耳や鼻の部分が痛くなることはないです。店舗数も多いので、最寄りの場所にあれば、非常に良いお店です。

風林火山|50代以降|男性|ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ)|2020.11.09

欲しいフレームが必ず見付かる

フレームの品揃えは大変良く、自分の顔の形や大きさ、求める雰囲気やスタイルに合ったフレームを必ず見付けられるのは強味です。店舗はアクセス良好な街中に多く、仕事帰りでも気軽に立ち寄りフレームを選べます。必要以上に店員がしつこくないというのも気軽さの理由でしょうか。

蒼天の鳩|40代後半|男性|メディア|2020.10.21

その日に受け取れた

至急メガネが欲しかったのですぐに作ってくれるメガネスーパーに行ったら、本当にすぐにメガネが手に入りました、今までは、必ず後日取りに来てください、と言われておりそれが普通だと思い込んでいたので痛く感動しました。

kinnikuyas|50代以降|女性|その他|2020.10.16

口コミ評価の悪い点

料金上乗せで高額に、専門用語に騙されないで

購入に近づくにつれ、料金がどんどん上乗せされていき、詐欺被害にあっているように感じました。商品を時間をかけて選んだ後、これは在庫がもうない商品です、そして料金オプションの説明がはじまります。検査3000円、視力検査をするために必要な替えコンタクトレンズ10個セットー最小単位ー1000円。なお、フレームを選ぶ際も質の良いものをと求めたところ最終的に46000円、レンズはランクが5段階あり1番下のランクでは品質が保証できないようなことをおっしゃって不安をあおり45000円。焦点を合わせるレンズがさらに必要だったと、またさらに数千円追加。私は視力が悪く超薄レンズで選択せざるを得ないこともありましたが、総額11万円強。支払い価格を教えてほしいとお願いしたはずですが、これは税抜き価格ですのでここに税がかかりますと税抜き価格を計算して示されていました。加えて、約40000円の保険をつけないかとさらに上乗せの提案がありました。なお、検査代にはマッサージも含まれていましたが、施行者は全くの素人の方で、触っているかわからないほど。到底マッサージとは言えませんでした。1000円程度で、数十倍質の高いマッサージが受けられると思います。眼科医の友人にも聞きましたが、結論を言えば特別な質の高い検査をしているわけではありません。高額な商品を買わせるために医学知識のない一般人を専門的な言葉でたくみに誘導しているように感じました。購入していないため品質はわかりませんが、購入しない場合は、検査代や検査後のコンタクトレンズ購入代などは支払い損になります。これも先行投資したことで商品を買いやすくなるサンクコストという人間の心理的機序をついた、買わせるための方法の一つでしょう。

ここみ|40代後半|女性|医師|2021.01.30

値段上乗せ

眼鏡一式2万円と言われたので購入を進めていたところ、いざ店員の説明になった際にレンズの値段は別、近視レンズだから更に別途料金かかります、などどんどん上乗せされていって最終的に5万近く取られそうになり不快な気分になりました。 もう2度と行かない。

ほころ|40代前半|男性|メディア|2020.11.10

品質は期待した程ではなかったです

毎日使い続ければ快適さによる違いが分かると店員に勧められて、総額で4万円程する私にとってかなり高額なメガネを購入したのです。所がいざ使ってみても、それまで使用していた1万円台のメガネとの違いは特に感じられず、品質の割に価格が高めなメガネだと感じただけでした。次にメガネを購入する時は、別のメガネ店に行くと思います。

風来坊|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.10.23

メガネスーパーの口コミ(評判)

メガネスーパーの評価点
3.3

口コミ件数36 レビュー書く
  • 星5つ
    19%
  • 星4つ
    50%
  • 星3つ
    14%
  • 星2つ
    11%
  • 星1つ
    6%
リセット
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夜の星空がお好きさん|30代後半|女性|公務員|2021.02.24

夜の星空がお好きさんの評価点4
良い点
私は頼りにしてますよ?
何年も良く分からず、眼科処方のコンタクトレンズを買っていて困ってる事も伝えてないのに、【乾き目ですよね?】とイキナリ聞いてきてビックリしました。なんでか聞くと【瞬きの回数が多過ぎる気がして聞いてみました】と、声を掛けて頂いて対策方法や無料で機械でコンタクトの度数測定のメンテナンスを声がけをしてくれたりと、ケアをしてくれます。下手げな眼科よりコンタクトに詳しいので、私は頼りにしてます。
悪い点
しいてネガティブかくなら
私のコンタクトの度数が乱視が特別らしく、取り寄せに3日かかったくらい?
そこは、眼科と変わらなかった。
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タレ子さん|30代後半|女性|公務員|2021.02.08

タレ子さんの評価点1
良い点
普通なんですかねぇ
接客は普通の印象ですが値段高いです、、、
ブランド品好きにはそれなりに揃ってます。
以前のメガネよりは見える様になりました。
悪い点
残念です
私が神経質なのか比較出来ないので分かりませんが、調整がしっくり来ないので結局は慣れたメガネを掛けている事が多いです。店員さんの調整技術が値段と釣り合わない気がします。
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10

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ここみさん|40代後半|女性|医師|2021.01.30

ここみさんの評価点1
良い点
接遇は良い
物腰は穏やかで丁寧な口調で、挨拶やおじきの仕方も好感がもてました。接遇はしっかりしていると感じました。
悪い点
料金上乗せで高額に、専門用語に騙されないで
購入に近づくにつれ、料金がどんどん上乗せされていき、詐欺被害にあっているように感じました。商品を時間をかけて選んだ後、これは在庫がもうない商品です、そして料金オプションの説明がはじまります。検査3000円、視力検査をするために必要な替えコンタクトレンズ10個セットー最小単位ー1000円。なお、フレームを選ぶ際も質の良いものをと求めたところ最終的に46000円、レンズはランクが5段階あり1番下のランクでは品質が保証できないようなことをおっしゃって不安をあおり45000円。焦点を合わせるレンズがさらに必要だったと、またさらに数千円追加。私は視力が悪く超薄レンズで選択せざるを得ないこともありましたが、総額11万円強。支払い価格を教えてほしいとお願いしたはずですが、これは税抜き価格ですのでここに税がかかりますと税抜き価格を計算して示されていました。加えて、約40000円の保険をつけないかとさらに上乗せの提案がありました。なお、検査代にはマッサージも含まれていましたが、施行者は全くの素人の方で、触っているかわからないほど。到底マッサージとは言えませんでした。1000円程度で、数十倍質の高いマッサージが受けられると思います。眼科医の友人にも聞きましたが、結論を言えば特別な質の高い検査をしているわけではありません。高額な商品を買わせるために医学知識のない一般人を専門的な言葉でたくみに誘導しているように感じました。購入していないため品質はわかりませんが、購入しない場合は、検査代や検査後のコンタクトレンズ購入代などは支払い損になります。これも先行投資したことで商品を買いやすくなるサンクコストという人間の心理的機序をついた、買わせるための方法の一つでしょう。
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21

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まちさん|40代後半|男性|メディア|2020.12.02

まちさんの評価点5
良い点
落ち着いたデザインが多い
父親へのプレゼントでメガネスーパーにいきました。車で行きやすい場所にあり、かつ少し年齢層が高い場合でもフレームが選びやすいと思ったからです。実際に落ち着いたデザインがあり、父親も非常に気に入ってくれました。
悪い点
若い層向けの商品
若干、年齢層が高いかなと。若年層にとってはフレームのデザインが少し落ち着きすぎているような感じがします。もう少し、若い層にも受けるような店舗イメージがあってもよいかと。路面店が多いので、もっとショッピングモールに入居するなど。
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2

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vvさん|40代前半|女性|その他|2020.12.02

vvさんの評価点3
良い点
丁寧
視力の低下が気になるようになったので、テレビコマーシャルでも有名だなと思いこの店を選びました。メガネ屋に行くのは初めてだったので、緊張しましたが、良い接客だったので緊張がほぐれました。視力検査など丁寧でした。
悪い点
価格
今までメガネを購入したことがなかったので、金額のことが分からなかったのですが、予算は1万円までと思っていたのに、高いものを勧められたので戸惑いました。高い商品を売りつけるようなことは避けてほしいなあということを感じました。
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6

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ポッポさん|40代後半|男性|WEB業界|2020.12.02

ポッポさんの評価点4
良い点
色々な眼鏡が選べます
置いてあるフレームの種類が多いので、眼鏡を作る際に色々な中から選べます。安価な海外製のものやブランドもの、国産の高級品までラインナップが広いのが特徴だと思います。サングラスに向いたフレームも色々とありました。
悪い点
それほど安いという訳でもありません
レンズとセット価格というお得な販売方法になっているものでも、他社と比較してそれほど安いという訳でもなく、スペア用などでともかく安価な眼鏡を作りたいという人にはあまり向いていません。どちらかと言えば、しっかりとした眼鏡を作るお店だと思います。
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1

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マサさん|30代後半|男性|WEB業界|2020.12.01

マサさんの評価点3
良い点
豊富な品揃え
レンズやフレームの種類が豊富なので、自分好みの眼鏡を選ぶことができる。また、国産メーカーの高品質なレンズも選ぶことができる。それに、見え方保証や品質保証、破損保証などの保証システムが充実しているので、安心して購入できる。
悪い点
激安店と比べると
一般的な激安メガネチェーンと比べると価格は高めだと思う。安いフレームも取り扱っているが、安いフレームはデザインや品質があまり良くないし、安いレンズは厚さが分厚いので、妥協せずに良いものを買おうとするとそれなりの価格になってしまう。
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2

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かもめさん|30代前半|女性|メディア|2020.12.01

かもめさんの評価点2
良い点
店員さんの接客は良い
店員さんの接客はとてもよかったです。店内に入った瞬間に店員さんが飛んできてお声がけくださいました。軽さやフレームのイメージなど、詳しく説明いただけましたし、視力の確認も迅速かつ丁寧に行ってくれました。たくさん試着したにも関わらず、嫌な顔一つされませんでした。
悪い点
値段
今は安いメガネ店が多く、しかも他のチェーン店は店舗をお見かけすることが多いため、やはりメガネスーパーさんは少し高いと感じます。メガの種類も他店とあまり大きな差を感じませんし、高くてあまり手がでないですね。
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6

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ほころさん|40代前半|男性|メディア|2020.11.10

ほころさんの評価点2
良い点
種類は豊富
全国展開しているということもあり眼鏡の種類はある程度の豊富さがあるかなという印象を受けました。 全国展開なので地方にもそこそこ店舗があるので行きやすいということが利点かなとは思います。 店員は可もなく不可もなくという印象です。
悪い点
値段上乗せ
眼鏡一式2万円と言われたので購入を進めていたところ、いざ店員の説明になった際にレンズの値段は別、近視レンズだから更に別途料金かかります、などどんどん上乗せされていって最終的に5万近く取られそうになり不快な気分になりました。 もう2度と行かない。
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16

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しゅうやさん|20代前半|男性|メディア|2020.11.09

しゅうやさんの評価点3
良い点
品揃えが豊富
品ぞろえと徹底した目の検査をしてくれるというので選び購入しました。家からも近くメガネが出来てもすぐ取りに行けるところも良かったです。何気なく見に行っただけの予定でしたが、気に入ったフレームがあってその場で購入しました。
悪い点
店員さんの対応
いろいろ見ていましたが、店員さんがなかなか声をかけてくれず、聞きたいことが聞きにくかった。あと価格がいつも購入しているメガネ屋より少しですが高かったのと、いろいろオプションをシレっとつけてくる。話をしてもらえれば考えたかもですが、今回は最低限にて購入しました。
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4

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メガネスーパーの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

メガネスーパーへのSNS口コミ評価

良い点の口コミ

メガネスーパーに寄せられた良い口コミを見ると「サービスの内容が良く従業員の対応も親切だった」という意見が見受けられました。メガネスーパーは比較的安価でサービスを受けられるので、コスパの良さが伝わってきますね。

「丁寧に対応してほしい」「コスパ重視でメガネを購入・修繕したい」という方にメガネスーパーがおすすめと分かりました。

悪い点の口コミ

一方、接客の面で全員に受け入れらているわけでは無いようです。

メガネスーパーとは

眼鏡市場の会社情報

会社名 株式会社メガネスーパー
本社住所 東京都中央区日本橋堀留町1丁目9番11号
NEWS日本橋堀留町6階
代表者名 星﨑 尚彦
資本金 100百万円
設立日 1980年9月
従業員数 4,626人(2020年3月末)
事業内容 メガネ、コンタクトレンズ及び付属品、
補聴器等の販売
売上高 20,687百万円
公式HP https://www.meganesuper.co.jp/

メガネスーパーは創業40年を誇る老舗の眼鏡ショップです。「圧倒的な知識」「革新的な技術」「一歩先を行く接客」を理念に掲げ、利用者から高い評価を得ています。メガネスーパーで眼鏡探しをすれば「視力」「顔型」「自己表現」「用途」「予算」から自分に1番最適な眼鏡が見つかります。

フィッティング重視で眼鏡が探せる

フィッティングとは、眼鏡を自分の顔の形状に最適かつ負担が無い形にすることです。メガネスーパーは、お客様一人一人のフィッティングが良い眼鏡を調整するのを得意とします。かけた時の負担が小さい眼鏡が見つかるので、「かけていて疲れないメガネが欲しい」という方におすすめです。

メガネの相場は?|お得にメガネを作るための予算感

メガネスーパーの口コミ投稿

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年齢(年代)
性別
職業
評価
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メガネの安さ
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メガネの品質
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
メガネの品揃え
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
購入時間(商品が届くスピード等)
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
店員の接客・対応
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