メガネスーパーの口コミと評判

最終更新：2023年6月2日 17:22 PR

メガネ店

4/25現在メガネスーパーの口コミ 37件

メガネスーパーの評判・口コミをまとめています。メガネスーパーは、比較的安価でメガネの購入や修繕ができるサービスとして耳にしたことがあるのではないでしょうか？

メガネスーパーのコスパやサービスの質は良いのか、利用者の口コミが気になる方もいるかと思います。そこでこの記事では、メガネスーパーの評判・口コミを調査し、掲載しています。

従業員の対応が丁寧で「満足できた！」という声が多かったものの、店舗によってはサービスに満足できなかったという口コミも見受けられます。

この記事に掲載している評判・口コミは「メガネスーパーを使うべきかどうか」の判断に役立つので、ぜひ参考にしてください。

メガネスーパーの口コミ評価
メガネスーパーの口コミ(評判)
メガネスーパーへのSNS口コミ評価
メガネスーパーとは

メガネスーパーの口コミ評価

: 3.2

[業界平均3.3]

メガネ店ランキング4位

安さ 3.1
品質 3.8
品揃え 3.6
購入までの時間 3.7
接客品質 4.0

口コミ評価の良い点

私は頼りにしてますよ？: 何年も良く分からず、眼科処方のコンタクトレンズを買っていて困ってる事も伝えてないのに、【乾き目ですよね？】とイキナリ聞いてきてビックリしました。なんでか聞くと【瞬きの回数が多過ぎる気がして聞いてみました】と、声を掛けて頂いて対策方法や無料で機械でコンタクトの度数測定のメンテナンスを声がけをしてくれたりと、ケアをしてくれます。下手げな眼科よりコンタクトに詳しいので、私は頼りにしてます。

夜の星空がお好き｜30代後半｜女性｜公務員｜2021.02

眼鏡を長く使用したい人におすすめのお店: パソコン用あるいは普段用に合わせて、視力検査をやり、メガネを調整してもらえる処が良いです。コスト面や商品の出来上がり時間では格安・出来上がりスピードを売りにしているメガネ店には負けますが、長く使用したい、メンテナンスを充実したい（レンズクリーリング、ネジ交換等）を重視する人向けのメガネ店です。一度、購入すると、年に1回か2回程度、割引で購入できるはがきが届くので、再度、作り直ししたい人はそれに合わせて購入するのがお勧めです。品揃えも豊富で、高いフレームから手頃なフレームまで商品を揃えています。視力が低下すると、レンズの重みやフレームが耳に当たる処が痛くなってくるケースが他のメガネ店でありましたが、メガネスーパーではフィット感の良い工夫をしたフレームも置いています。レンズも軽くなり、長時間、メガネを掛けても耳や鼻の部分が痛くなることはないです。店舗数も多いので、最寄りの場所にあれば、非常に良いお店です。

風林火山｜50代以降｜男性｜ITエンジニア（システム開発・SE・インフラ）｜2020.11

その日に受け取れた: 至急メガネが欲しかったのですぐに作ってくれるメガネスーパーに行ったら、本当にすぐにメガネが手に入りました、今までは、必ず後日取りに来てください、と言われておりそれが普通だと思い込んでいたので痛く感動しました。

kinnikuyas｜50代以降｜女性｜その他｜2020.10

口コミ評価の悪い点

料金上乗せで高額に、専門用語に騙されないで: 購入に近づくにつれ、料金がどんどん上乗せされていき、詐欺被害にあっているように感じました。商品を時間をかけて選んだ後、これは在庫がもうない商品です、そして料金オプションの説明がはじまります。検査3000円、視力検査をするために必要な替えコンタクトレンズ10個セットー最小単位ー1000円。なお、フレームを選ぶ際も質の良いものをと求めたところ最終的に46000円、レンズはランクが5段階あり1番下のランクでは品質が保証できないようなことをおっしゃって不安をあおり45000円。焦点を合わせるレンズがさらに必要だったと、またさらに数千円追加。私は視力が悪く超薄レンズで選択せざるを得ないこともありましたが、総額11万円強。支払い価格を教えてほしいとお願いしたはずですが、これは税抜き価格ですのでここに税がかかりますと税抜き価格を計算して示されていました。加えて、約40000円の保険をつけないかとさらに上乗せの提案がありました。なお、検査代にはマッサージも含まれていましたが、施行者は全くの素人の方で、触っているかわからないほど。到底マッサージとは言えませんでした。1000円程度で、数十倍質の高いマッサージが受けられると思います。眼科医の友人にも聞きましたが、結論を言えば特別な質の高い検査をしているわけではありません。高額な商品を買わせるために医学知識のない一般人を専門的な言葉でたくみに誘導しているように感じました。購入していないため品質はわかりませんが、購入しない場合は、検査代や検査後のコンタクトレンズ購入代などは支払い損になります。これも先行投資したことで商品を買いやすくなるサンクコストという人間の心理的機序をついた、買わせるための方法の一つでしょう。

ここみ｜40代後半｜女性｜医師｜2021.01

値段上乗せ: 眼鏡一式2万円と言われたので購入を進めていたところ、いざ店員の説明になった際にレンズの値段は別、近視レンズだから更に別途料金かかります、などどんどん上乗せされていって最終的に5万近く取られそうになり不快な気分になりました。もう2度と行かない。

ほころ｜40代前半｜男性｜メディア｜2020.11

品質は期待した程ではなかったです: 毎日使い続ければ快適さによる違いが分かると店員に勧められて、総額で4万円程する私にとってかなり高額なメガネを購入したのです。所がいざ使ってみても、それまで使用していた1万円台のメガネとの違いは特に感じられず、品質の割に価格が高めなメガネだと感じただけでした。次にメガネを購入する時は、別のメガネ店に行くと思います。

風来坊｜40代前半｜男性｜自由業・フリーランス｜2020.10

メガネスーパーの口コミ(評判)

メガネスーパーへのSNS口コミ評価

良い点の口コミ

丁番が外れてしまった10年以上使ってるお気に入りのサングラス。メガネドラッグはやる気なしの回答、メガネスーパーはやる気もあり親切しかも無償で直してくださった。初めての来店且つ他ブランドのものなのに、ありがとうございました。メガネはメガネスーパーだ！！#メガネスーパー

— deco_pi (@hiroshi_deco) October 5, 2020

ひとまずはそうですねwないと困りますもんねw

自分は友人に紹介されて、｢え？ここチェーンでは？｣ってなったメガネスーパーがすごい検査しっかりしてくれたのでおすすめです。https://t.co/5lIK4DhBbb

— しまさん@お寺をアップデート (@shima_sun_0) August 6, 2020

大型店ばっかですが…
変わったフレームもあってそれなりの安さ&サービスならOWNDAYS(オンデーズ)
時間と予算を多少かけていいなら、圧倒的サービス良しのメガネスーパーがおすすめですー????
メガネスーパーはフィッティングとかにちゃんと時間かけてくれるんでズレないです……！

— 1⃣0⃣8⃣ (@t00o00ha) June 1, 2020

メガネスーパーに寄せられた良い口コミを見ると「サービスの内容が良く従業員の対応も親切だった」という意見が見受けられました。メガネスーパーは比較的安価でサービスを受けられるので、コスパの良さが伝わってきますね。

「丁寧に対応してほしい」「コスパ重視でメガネを購入・修繕したい」という方にメガネスーパーがおすすめと分かりました。

悪い点の口コミ

コンタクトほんと合わない、あのメガネスーパーに騙されたのか…ちゃんと検査してほしい…全然見えなくて疲れ目がすぎるぞ

— こー(・8・) (@akittyic) November 24, 2017

メガネスーパーは最悪。二度と行かない。メガネの料金高いけど、店員の対応やサポートが最悪でした。メガネそのものも、修整したい部分が出てきて、相談したけど、店員が最悪でした。#メガネスーパー

— むう (@2jwg4qXLlEt48m6) September 21, 2020

メガネスーパー接客くそ悪いね????

— 大黒さん (@Nano_Lyri) January 21, 2020

一方、接客の面で全員に受け入れらているわけでは無いようです。

メガネスーパーとは

眼鏡市場の会社情報

会社名	株式会社メガネスーパー
本社住所	東京都中央区日本橋堀留町1丁目9番11号 NEWS日本橋堀留町6階
代表者名	星﨑尚彦
資本金	100百万円
設立日	1980年9月
従業員数	4,626人（2020年3月末）
事業内容	メガネ、コンタクトレンズ及び付属品、補聴器等の販売
売上高	20,687百万円
公式HP	https://www.meganesuper.co.jp/