ブッキングドットコムの口コミと評判

ブッキングドットコムの口コミと評判

7/25現在 ブッキングドットコムの口コミ 28件

ブッキングドットコムの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ブッキングドットコムを使う参考にしてください。

ブッキングドットコムの口コミ評価

ブッキングドットコム
ブッキングドットコムの評価点
3.2
[業界平均3.2]

旅行予約サイトランキング8位

ブッキングドットコムのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.0
  • プラン充実度 3.9
  • 手続きの簡易度 4.3
  • 旅行満足度 4.1
  • 特典 3.0
口コミ比較

口コミ評価の良い点

世界中の宿泊施設がずらり

旅行先の宿泊施設を探す時にとても便利です。立地から施設の詳細までが細かく記載されており、写真も多いのでイメージしやすいです。これまではホテルが大半でしたが、近年はサービスアパートやB&Bをはじめとする個人経営の宿も多くなり、選択肢が広がっています。予約も前払いで安区なったり、キャンセルの可能性から直前まで支払いをホールドできる点もメリットです。

にゃん|40代後半|女性|公務員|2022.11

手続き簡単

掲載されているホテルを選んでポチポチ進めていくだけなので、すごく簡単にホテル予約が出来ます。 メルマガに登録していると割引中のホテル情報などの情報が届くので、オススメのホテルがわかりやすいです。 スムーズに予約ができます!

ムロヨワシ|30代前半|女性|メディア|2022.11

たまにすごいキャンペーンを開催する

以前、紹介コードを入力すると、お大幅にポイントなどでキャッシュバックが受けられる大規模なキャンペーンをやっていた。海外旅行の安宿でも適用だったので、予約先によっては特にお得感を感じられてとてもラッキーなキャンペーンだった。口コミも、国籍別に見れるので参考になる。

ぽん|30代後半|女性|WEB業界|2022.10

口コミ評価の悪い点

写真と雰囲気が違うことがある

部屋の感じが写真とは違うところがありました。キッチン付だったのですが、写真で見た感じより狭かった印象です。写真で見る限り広々としたキッチンだったので、旅行先で現地の食材を使った料理をしようと楽しみにしてたところがありましたが、すこし残念でした。

みおり|20代前半|女性|学生|2022.11

扱っている宿泊場所が微妙だった

検索サイトで料金もそうですが、宿泊するところの画像なども見て決めましたが、実際に行ってみると思っていた感じの宿では無く、対応してくれるスタッフもかなり適当でせっかくの旅行が不快なものになってしまいました。

ユッケジャン|30代後半|男性|メディア|2022.11

ホテル内の写真に関して

ホテルごとに数多くの写真が登録されているので、実際に部屋を選ぶ際も迷う事無く選べたのだが、同じような写真が多かったことやその写真がホテルのどのタイプの部屋に該当するのかがわからず、結局このサイトだけでなくホテル公式ホームページを併用する事が必要だった。

ジャック|20代後半|女性|メディア|2022.10

ブッキングドットコムの口コミ(評判)

ブッキングドットコムの評価点
3.2

口コミ件数28 レビュー書く
  • 星5つ
    25%
  • 星4つ
    64%
  • 星3つ
    11%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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にゃんさん|40代後半|女性|公務員|2022.11

にゃんさんの評価点4
良い点
世界中の宿泊施設がずらり
旅行先の宿泊施設を探す時にとても便利です。立地から施設の詳細までが細かく記載されており、写真も多いのでイメージしやすいです。これまではホテルが大半でしたが、近年はサービスアパートやB&Bをはじめとする個人経営の宿も多くなり、選択肢が広がっています。予約も前払いで安区なったり、キャンセルの可能性から直前まで支払いをホールドできる点もメリットです。
悪い点
サイトが悪いのではなく、施設の問題と思い
以前予約をした海外の宿泊施設で予約金発生前に取り消しをしたのですが、クレジットカード情報の記入だけは求められていました。すると数日後に悪用され、全く別の商品を購入していたことがカード会社からの連絡で発覚するという事件に遭いました。直後はさすがにしばらく利用を控えましたが。
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みおりさん|20代前半|女性|学生|2022.11

みおりさんの評価点4
良い点
検索機能の充実
海外旅行の時の宿泊施設予約のために利用しましたが、宿タイプ別に検索できたのがとても良かったです。希望として、普通のホテルではなく、キッチン付のリゾート感のあるホテルにしたかったのですが、他のサイトだと、こういった宿を探しづらかったのですがこのサイトですぐに見つけることができました。キャンセルもギリギリまで無料でできたため、安心して早めに予約できました。
悪い点
写真と雰囲気が違うことがある
部屋の感じが写真とは違うところがありました。キッチン付だったのですが、写真で見た感じより狭かった印象です。写真で見る限り広々としたキッチンだったので、旅行先で現地の食材を使った料理をしようと楽しみにしてたところがありましたが、すこし残念でした。
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ムロヨワシさん|30代前半|女性|メディア|2022.11

ムロヨワシさんの評価点5
良い点
手続き簡単
掲載されているホテルを選んでポチポチ進めていくだけなので、すごく簡単にホテル予約が出来ます。 メルマガに登録していると割引中のホテル情報などの情報が届くので、オススメのホテルがわかりやすいです。 スムーズに予約ができます!
悪い点
特典がたまりにくい
Booking.comカード(クレジットカード)があれば割と早くポイントを貯められると思うのですが、別会社のクレジットカードをよく使うのでポイントがなかなか貯まらないのが現状です。また、割引クーポンを使うとポイント付与が低くなります。
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トラベラーXさん|40代後半|女性|その他|2022.11

トラベラーXさんの評価点4
良い点
個人旅行のホテル選びには欠かせないサイト
国内外を問わず、個人旅行のホテル予約手配の際にまず最初にチェックしているサイト。サイトの見やすさと使いやすさは他の予約サイトと比べると群を抜いている。取扱いのホテルもアパートメントホテルも含め幅広い種類と価格帯から選べ、価格の比較も容易。空室状況やキャンセレーションポリシーが一目で分かるので確実に予約ができる。ホテルの設備情報も詳細まできちんとまとめられているので、ついグーグルで調べる代わりに使ってしまう。これまで主にヨーロッパの都市滞在のため、度々ホテルを予約してきたが、予約漏れなどのトラブルも一度もなく、出発間近でも予約できるホテルが見つかることが多く重宝している。今後もホテル予約や情報収集のメインサイトとして活用して行くつもりでいる。
悪い点
過熱マーケティングの手法には少々不満
各ホテルの料金や空室状況、詳細などをじっくりと比較検討していると、残りあと1室!とかあなたの他にも何名がこのホテルを検討中、たった今予約が入りました!などのポップアップが多く出てきて、気持ちを焦らせる。アクセス状況の解析から様々な手法で予約数を伸ばそうとしているのは分かるが、純粋に自分の好みのホテルを落ち着いて選択する妨げになってしまうのが少々残念に思う。ホテルの価格は、ブッキングドットコムによるグループタリフの契約と事前仕入れがある場合は格安で見つかるが、それ以外ではホテルが独自に行っている割引キャンペーンなどと比較して慎重に決めるのが得策だと思う。
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ユッケジャンさん|30代後半|男性|メディア|2022.11

ユッケジャンさんの評価点3
良い点
比較がしやすい!
旅行をするにあたり宿泊する場所や食事などをどうするのかというのは、必ずといっていいほどネット検索をすると思いますが、その中で「ブッキングドットコム」は、他のサイトに比べても色々な比較がしやすく、より安価な旅行が出来るのではないかと感じます。
悪い点
扱っている宿泊場所が微妙だった
検索サイトで料金もそうですが、宿泊するところの画像なども見て決めましたが、実際に行ってみると思っていた感じの宿では無く、対応してくれるスタッフもかなり適当でせっかくの旅行が不快なものになってしまいました。
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しゃわるまさん|30代前半|女性|客室乗務員|2022.10

しゃわるまさんの評価点5
良い点
口コミの多さ
ホテル予約にいつも利用していますが、多くの人がサイトを利用されているだけあって、その分口コミが多くホテルを選ぶ際にとても便利です。特に、口コミを投稿した人の国籍も表示されているので、衛生観念などにおいて同じ日本人のレビュを参考にできる点が良いです。
悪い点
最安値⁈
特にありませんが、あえて挙げるとしたら、業界最安値とうたっていますが、たまに競合他社と同じ値段だったりするのは残念です。どうせなら、どんな会社よりも特段安い、目を張るほどの価格差異があればうれしいと思います。
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ナタリーさん|20代後半|女性|その他|2022.10

ナタリーさんの評価点5
良い点
何度か使うとずっと割引価格になる
複数回の利用を一定期間中にすると、10?15%の割引きがずっと使えるようになる。海外旅行や出張などよく利用をしていた時期だったのでとても助かった。口コミも豊富にあるので参考にしやすく、実態とそこそこ一致しているので安心して使える。
悪い点
情報量が多すぎる
いくつかのホテルを選ぶ際にひとつひとつ見ていかないと違いが分かりづらいので、概算でバッと見れるとよりいいかなと感じる。画面が全体的にゴチャっとしてる印象を受けたので、もう少しシンプルになるとストレスなく情報を探せるなと感じた。
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みくさん|20代後半|女性|メディア|2022.10

みくさんの評価点4
良い点
レビューが頼りになる
レビュー数が多いのが助かります。やはり実際に宿泊した人の声をきくとどのような旅先か事前に心構えができます。他人が書いた悪い点でも、自分は気にならないということもあり、レビューが多ければ多いほど事前情報が得られます。
悪い点
フェイクのレビュー
やたらレビューが星5に絶賛するレビューばかりの宿があり、そういった宿はフェイクのレビューを自分たちで書いているのでは、と疑うことがあります。フェイクレビューを読んで思っていた旅行先とことなり残念な思いをすることがないようにしていただきたいです。
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ジャックさん|20代後半|女性|メディア|2022.10

ジャックさんの評価点4
良い点
ホテルの絞り込み方法に関して
いくつもあるホテルの中から、キャンセル料が無料であったり朝食付きなど自身の希望に近いホテルを探すことは非常に難しいが、自身の希望を細かく指定して探すことができるため、ホテルの検索がしやすかった。そして、ホテル付近やホテル内などの情報量が多く、旅行に出かける前から予定を立てやすかった。
悪い点
ホテル内の写真に関して
ホテルごとに数多くの写真が登録されているので、実際に部屋を選ぶ際も迷う事無く選べたのだが、同じような写真が多かったことやその写真がホテルのどのタイプの部屋に該当するのかがわからず、結局このサイトだけでなくホテル公式ホームページを併用する事が必要だった。
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タビスキさん|30代前半|女性|その他|2022.10

タビスキさんの評価点4
良い点
アプリが使いやすい
専用のアプリを入れていますが、使いやすいと思います。部屋の様子が見やすく、どういったアメニティがあるのか、どんな設備があるのかなども詳しく書いてあります。検索した時の一覧も見やすく、余計な情報が無い分比較しやすいです。
悪い点
特典があまりよく分からない
予約をすると、予約したホテルなどのある都市の観光地の割引バウチャーが発行されますが、使い方の説明が乏しくよく分かりません。事前に予約していかないといけないのか、その場で画面を見せればいいのかなど使い方を詳しく記載して欲しいです。
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ブッキングドットコムの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

ブッキングドットコムの口コミ投稿

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