トラベルウエストの口コミと評判
トラベルウエストの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、トラベルウエストを使う参考にしてください。
トラベルウエストの口コミ評価
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2.5[業界平均3.3]旅行予約サイトランキング14位
口コミ評価の良い点
- いつでも予約可能
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24時間いつでも予約出来る点が良かった。友達と話しをしながら飛行機の便を決めていて、話がまとまらず、23時頃までかかってしまったので、いつでもネット予約ができてとても安心した。サイトも航空会社を比較しやすく、見やすかった。
らあ｜20代後半｜女性｜教育関連｜2022.10
- 提案されるプランが豊富
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温泉や神社など、国内から海外まであらゆる観光スポットを網羅しているプランを、サイトから幾つも検索できて、写真とともにイメージも膨らませやすいので、旅行先が決まっていなくてもどんどん自分の理想の旅行プランを明確にできたところが良い点だと思いました。
なもろふ｜20代前半｜女性｜事務員｜2022.07
- サイトが見やすい
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エリアが細かく選択できるし、ランキング、最安料金などいろんな情報が一目でわかるのでよい。また、エリア指定も地方別、県別、地域別など指定範囲も自由に選択できるので扱いやすいし、検索しやすいし結果も見易い。
タン｜40代前半｜男性｜製造業｜2022.11
口コミ評価の悪い点
- キャンセル料が高い
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キャンセル料が高めの印象がある。台風やコロナでキャンセルする人多いはずだが、キャンセル料金が高く設定される期間が長すぎる、またキャンセル料金が高すぎる、という部分が全体の評価を下げている印象があった。せっかくツアーの料金が安くコスパがいいプランが多いので、そこをもっと改善してほしいと思った。
お手紙｜20代前半｜男性｜学生｜2022.09
- 予約までに時間がかかった
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行き先を決めて予約しようとした際に、本人確認のために入力フォームに入力しなければならない項目が多かったり、チェック項目が多かったりして手続きが煩雑で、旅行に行きたいという気持ちが少し薄れてしまった部分があったところが悪い点だと思いました。
なもろふ｜20代前半｜女性｜事務員｜2022.07
- 返金対応に時間がかかりました
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コロナの関係で海外旅行が中止になった際に返金の手続きをしたのですが、実際に返金までに3ヶ月近くかかりました。この時期は旅行会社も大変なのはわかりますが、本当に返金されるのか心配な3か月間でした。もう少しこまめに連絡をくれると利用者側も安心して利用できると思います。
デイジー｜30代後半｜男性｜営業｜2022.06
トラベルウエストの口コミ(評判)
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