BIGLOBEモバイルの口コミと評判

BIGLOBEモバイルの口コミと評判

5/14現在 BIGLOBEモバイルの口コミ 11件

BIGLOBEモバイルの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、BIGLOBEモバイルを使う参考にしてください。

BIGLOBEモバイルの口コミ評価

BIGLOBEモバイル
BIGLOBEモバイルの評価点
3.1
[業界平均2.9]

格安SIMランキング5位

BIGLOBEモバイルのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.3
  • 通信速度 3.6
  • 通信安定 3.7
  • 容量 4.0
  • オプション 3.7
口コミ比較

口コミ評価の良い点

月々の、料金も安く使いやすい。

依然は、ドコモを利用していまして、乗り換えでBIGLOBEモバイルに加入しました。
月々の料金が、3ギガ1600円とドコモより
約4000円近く安くなり満足しています。

キャンペーンやキャッシュバックが豊富に実施されていて、無料で乗り換えられたことも
満足しております。

パテマ|40代前半|男性|接客業|2021.01.28

エンタメフリーオプションが便利です。

Wi-Fi環境のない場面での、YouTube視聴のために契約しています。
仕事上運転をする時間が長く、その間YouTube動画をラジオのようにずっと流しているのですが、エンタメフリーオプションならデータsimの場合月額980円でYouTubeのデータ量がカウントされないので実質使い放題です。
その他ラインミュージックやradicoなど多くのコンテンツがカウントフリーなのでオススメです。

タナ|30代前半|女性|IT関連|2021.02.04

通信速度は良い

現在使用してる4G回線では主に夜でも快適に使えています。動画を見過ぎたりしなければ、毎月ほとんど設定した範囲内の通信量で収まります。また、使用状況の確認アプリもあるので活用すれば良いプランもすぐに変更できます。

ヨーガ|30代前半|女性|その他|2021.01.26

口コミ評価の悪い点

電話料金が高い

他社のサービスに比べると電話料金が高めです。かと言って程よい金額の定額コースはかなり高めなので使用頻度がまばらな人には向かなさそう。定額に通話する機会が多い方は別のアプリを活用するか、他社への切り替えもいいかもしれません。

ヨーガ|30代前半|女性|その他|2021.01.26

格安は格安だけの理由がある

スピードが出ない。ほとんどつながらない時間帯もある。そしてサービスが悪い。問い合わせ先が無い。出ない。返事がない。解約するときも解約窓口が分かりにくかった。形態の契約は一度契約すればそんなに何度も問い合わせるような性質のものではないので、サービスが薄くても良いと思えれば良いが、速度が出ないのは本当に困る。

しろくまレモン|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2020.12.02

たまに遅い時がある

昼時の市街地など、たまに遅い時がありますが、特になるほどではないです。3ギガプランだと足りない時もあったのですが、現在の6ギガプランだと、動画を外でかなり見る月などなければ、まず余ります。通信容量が足りなくなったときは、Webのページを開くだけで、かなりの時間を要し、使えたもんではありません。ラインなど、最低限はできます。

ぼっつ|30代後半|男性|エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御)|2021.01.27

BIGLOBEモバイルの口コミ(評判)

BIGLOBEモバイルの評価点
3.1

口コミ件数11 レビュー書く
  • 星5つ
    9%
  • 星4つ
    73%
  • 星3つ
    9%
  • 星2つ
    9%
  • 星1つ
    0%
リセット
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タナさん|30代前半|女性|IT関連|2021.02.04

タナさんの評価点4
良い点
エンタメフリーオプションが便利です。
Wi-Fi環境のない場面での、YouTube視聴のために契約しています。
仕事上運転をする時間が長く、その間YouTube動画をラジオのようにずっと流しているのですが、エンタメフリーオプションならデータsimの場合月額980円でYouTubeのデータ量がカウントされないので実質使い放題です。
その他ラインミュージックやradicoなど多くのコンテンツがカウントフリーなのでオススメです。
悪い点
データ量に対する料金設定
最近、大容量プランでもかなり料金がお安い他社の格安SIMが多くあるので、少し割高に感じることもあります。
そのかわりBIGLOBEにはカウントフリーで使えるオプションがあるので、特定のアプリしか使わない人にはBIGLOBEモバイルがオススメです。
使用するアプリやサービスがカウントフリー対象外だったり、バラつきがあったりするとオススメではないかもしれません。
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wsさん|20代後半|女性|看護師|2021.02.02

wsさんの評価点4
良い点
値段が安い
数年前に大手3大キャリアから乗り換えて以降、ずっと使用しています。一番の魅力は、値段がとても安いところです。月2~3千円ほどで済んでいます。通信速度も特に遅いと感じたことはないです。わからないことがあったときは、問い合わせすると丁寧に対応してくれます。
悪い点
手続きはすべて自分でしないといけません
大手3大キャリアと比べて実店舗がないので、乗り換えから現在に至るまで、手続き関係はすべて自分で調べてしています。途中でプランを変えたいときも自分で手続きが必要です。作業自体は簡単ですが、安心・フォローといった面では、大手3大キャリアには少し劣るかもしれません。
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パテマさん|40代前半|男性|接客業|2021.01.28

パテマさんの評価点4
良い点
月々の、料金も安く使いやすい。
依然は、ドコモを利用していまして、乗り換えでBIGLOBEモバイルに加入しました。
月々の料金が、3ギガ1600円とドコモより
約4000円近く安くなり満足しています。

キャンペーンやキャッシュバックが豊富に実施されていて、無料で乗り換えられたことも
満足しております。
悪い点
通信速度が遅くなることが多い
特に通信速度が遅くなることが多く、ネットの表示に時間がかかることが有ります。

安いので回線が、遅くなるのは仕方ないですが、悪い点ではないかと感じられます。

契約ギガ超過後の速度も、改善して欲しいと
感じて利用しております。
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ぼっつさん|30代後半|男性|エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御)|2021.01.27

ぼっつさんの評価点4
良い点
安い。
通信料金だけでなく、端末料金などもキャンペーンで安かったりするのでありがたいです。今後は、キャリアでも安いプランが出てくると思うので、追随して安くなってくれることに期待しています。オプションなども、特に必要だと思ったことがないので、自分としては、今の運用で満足です。
悪い点
たまに遅い時がある
昼時の市街地など、たまに遅い時がありますが、特になるほどではないです。3ギガプランだと足りない時もあったのですが、現在の6ギガプランだと、動画を外でかなり見る月などなければ、まず余ります。通信容量が足りなくなったときは、Webのページを開くだけで、かなりの時間を要し、使えたもんではありません。ラインなど、最低限はできます。
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ヨーガさん|30代前半|女性|その他|2021.01.26

ヨーガさんの評価点3
良い点
通信速度は良い
現在使用してる4G回線では主に夜でも快適に使えています。動画を見過ぎたりしなければ、毎月ほとんど設定した範囲内の通信量で収まります。また、使用状況の確認アプリもあるので活用すれば良いプランもすぐに変更できます。
悪い点
電話料金が高い
他社のサービスに比べると電話料金が高めです。かと言って程よい金額の定額コースはかなり高めなので使用頻度がまばらな人には向かなさそう。定額に通話する機会が多い方は別のアプリを活用するか、他社への切り替えもいいかもしれません。
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mmoas111さん|20代前半|男性|学生|2020.12.29

mmoas111さんの評価点4
良い点
キャンペーンが魅力的
新規入会キャンペーンなどを頻繁に開催しているのが良いと思います。月額料金が割引になったり、タイミングによっては数ヶ月の間無料で利用できるというものもあり、それは非常に魅力的だと思いました。加えてオプションも同様の割引などがあり、お得度がより高まると感じました。
悪い点
特筆すべき点がないということ
良い点の方に書いた新規入会キャンペーンなどを除くと、他に特別良い点が見当たらないということです。通信速度、安定性が特別優れているということもありませんし、月額料金に関しても他の会社の格安SIMのプランと比較して秀でているということはありません。
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パテマさん|40代前半|男性|接客業|2020.12.25

パテマさんの評価点4
良い点
料金体系がシンプルで良い
キャリアからの乗り換えで、料金が格段に安くなったことと、シンプルな料金体系が気に入り使い初めました。データー容量も翌月の繰り越しも出来きたことも良い点と思います。家族割引やネット改善割引も有り、安く使えて便利です。
悪い点
通信速度が遅くなる
料金がキャリアに比べ相当安いので、仕方がないですが、昼の時間や夕方以降時間は遅くなります。ドコモ回線を使うと特に感じられ、au回線だと、早い速度で使えます。速度はau回線が早いと、感じらます。速度をもう少し早くしてもらえると使かいやすくなると感じられます。
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Joshさん|40代後半|男性|専業主婦(夫)|2020.12.03

Joshさんの評価点4
良い点
安い、データのキャリーオーバーがある
ポケットWi-Fi用のSIMとしてカードだけ契約しています。
3GBのプランですがデータのキャリーオーバーがあるので、毎月6GB使える状況です。
携帯はauですが、外に出る時はこちらのWi-Fiでipadも合わせてネットにつなげており、お陰でauは1GBから出たことはありませんし、格安SIMのデータも不足したことはありません。
悪い点
お昼時などはスピードが遅い
格安SIMでは良く言われることですが、お昼時などの混雑時は回線スピードが遅くなります。しかしつながらなくなる訳でもなく安定性が悪いということもないので、価格から考えるとまあこんなものかな、と納得できる範囲だと思っています。
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しろくまレモンさん|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2020.12.02

しろくまレモンさんの評価点2
良い点
とにかく安い
値段で決めました。とにかく大手キャリアより安く、その点では満足。そもそも大手が高すぎるんだけど、ただこの点は後述するアフターサービスの悪さにもつながるので、安さだけが決め手ではいけないことは学んだ。なお大手のサービスが良いとも限らないので難しい。
悪い点
格安は格安だけの理由がある
スピードが出ない。ほとんどつながらない時間帯もある。そしてサービスが悪い。問い合わせ先が無い。出ない。返事がない。解約するときも解約窓口が分かりにくかった。形態の契約は一度契約すればそんなに何度も問い合わせるような性質のものではないので、サービスが薄くても良いと思えれば良いが、速度が出ないのは本当に困る。
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名無しさん|30代前半|男性|医師|2020.11.27

名無しさんの評価点4
良い点
とにかく通信費が安い!
私と妻、娘の3台を利用しています。
私 BIGLOBEモバイル 音声通話オプション 6ギガ
妻 BIGLOBEモバイル 音声通話オプション 3ギガ
娘 家族会員(私と共用)
通話料にもよりますが、少ない月は3人合計で4000円弱で済むこともあります。

以前はキャリア携帯を使用しており、月額料金は1人で7000円ほど取られていたので、固定費としては歴然の差です。
悪い点
エンタメフリーオプションは人を選ぶ
エンタメフリーオプションは、対象のサービス(youtubeやU-NEXTなど)でかかる通信費が月額固定(音声通話プラン:480円 SIM:980円)となるオプションです。
私も当初契約していましたが、そもそも出先で長時間動画視聴をすることは少なく、大抵がWi-Fi環境の整った場所で作業するので必要性を感じませんでした。
また、エンタメフリーオプションをオフにした状態であればもちろん通常通りの通信量がかかるので注意が必要です。
画質も長時間使用すると低下します。

これらのことを考慮してオプション設定を決める必要があります。
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BIGLOBEモバイルの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

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価格に対する満足度
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通信速度
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通信安定
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データ容量
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オプション満足度
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