mineo(マイネオ)の口コミと評判

mineo(マイネオ)の口コミと評判

2/27現在 mineo(マイネオ)の口コミ 15件

mineo(マイネオ)の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、mineo(マイネオ)を使う参考にしてください。

mineo(マイネオ)の口コミ評価

mineo(マイネオ)
mineo(マイネオ)の評価点
3.2
[業界平均2.9]

格安SIMランキング3位

mineo(マイネオ)のレーダーチャート
  • 価格満足度 4.3
  • 通信速度 3.7
  • 通信安定 3.6
  • 容量 4.2
  • オプション 3.9
口コミ比較

口コミ評価の良い点

サービスがしっかりしています。

数年前に大手3大キャリアから乗り換えて以来、ずっと使っています。わからないことは電話でカスタマーサービスに問い合わせると、丁寧に答えてくれるので便利です。大手と違って新しい会社だからでしょうか、斬新で面白いアイデアのキャンペーンが多いのが特徴です。ユーザー側がきちんと得をするようなキャンペーン内容になっていることが多いので好感が持てます。通信料の節約スイッチも地味に役立ちますね。私はそんなに多いギガ数の契約をしていないので、よく利用しています。

ラミー|30代後半|男性|事務員|2021.02.02

通信速度は全く問題ありません。

キャリアから格安SIMに変更するにあたり、通信速度や通信が安定しているかを1番に心配していましたが、全く問題ありませんでした。
使用していて今までと何も変わらず、料金もとても安く今までの1/3程になりもっと早く利用すれば良かったと思ってます。

ぱこ|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.01.26

フリータンクが助かる

通信速度はおおむね良好で、価格も大手キャリアと比べるとずっと安いのが魅力です。最大の魅力は、他のユーザーが提供してくれたデータを使わせてもらえるフリータンクの制度。データ容量が足りなくなった月末にはいつもこの制度に助けられています。

アイ|40代後半|女性|教育関連|2020.12.02

口コミ評価の悪い点

通信速度は低下します

格安SIMの宿命でしょうが、マイネオもやはりお昼や夕方等で通信が混雑する際には通信速度が一気に低下してしまう事がちょくちょくあります。ただし動画は厳しいですが、サイトを閲覧する位なら少し遅れて表示されるので使えない事もないです。ですがやはり大手キャリアと比較すると、通信の安定性は劣っています。

どらごん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.11.29

500MBコースが高い

データ通信SIMの500MBコースが月額700円というのは高いと思う。3GBが900円なのに。700円で1GBくらいにしてほしいと思う。ということで、他社への乗り換えも検討中。元々、mineoのSIMを契約したのは、契約当時はau端末向けの格安SIMがあまりなかったから。今となっては、mineoである理由はないように思う。

earth0|50代以降|男性|自由業・フリーランス|2020.11.27

実店舗がほとんど無いのがマイナス点かもしれません。

あまり悪い点を感じることはないのですが・・・。3大キャリアと違って実店舗がほとんど無いのは人によっては困るかもしれません。スマホの使い方などで困った時にはやはり直接店員さんに聞きに行けるのが一番だと思います。そうしたことができないのは、高齢者やスマホの使い方で困ることの多い人には、ちょっと大変かもしれませんね。

ラミー|30代後半|男性|事務員|2021.02.02

mineo(マイネオ)で詳細を見る

mineo(マイネオ)の口コミ

mineo(マイネオ)の評価点
3.2
口コミ件数15 レビュー書く
  • 星5つ
    20%
  • 星4つ
    67%
  • 星3つ
    13%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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ラミーさん|30代後半|男性|事務員|2021.02.02

ラミーさんの評価点4
良い点
サービスがしっかりしています。
数年前に大手3大キャリアから乗り換えて以来、ずっと使っています。わからないことは電話でカスタマーサービスに問い合わせると、丁寧に答えてくれるので便利です。大手と違って新しい会社だからでしょうか、斬新で面白いアイデアのキャンペーンが多いのが特徴です。ユーザー側がきちんと得をするようなキャンペーン内容になっていることが多いので好感が持てます。通信料の節約スイッチも地味に役立ちますね。私はそんなに多いギガ数の契約をしていないので、よく利用しています。
悪い点
実店舗がほとんど無いのがマイナス点かもしれません。
あまり悪い点を感じることはないのですが・・・。3大キャリアと違って実店舗がほとんど無いのは人によっては困るかもしれません。スマホの使い方などで困った時にはやはり直接店員さんに聞きに行けるのが一番だと思います。そうしたことができないのは、高齢者やスマホの使い方で困ることの多い人には、ちょっと大変かもしれませんね。
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すーさん|30代後半|女性|IT関連|2021.01.28

すーさんの評価点4
良い点
かなり安いです
普通にキャリアのスマホを使っていましたが仕事上でサブ機が必要になり格安SIMを契約してみました。正直あまり期待していませんでしたが、今のところ今までのスマホと変わらずに使えています。音声も悪くないですしネットの方の通信も遅くありません。全然変わらない気がするので早く使えばよかったと思いました。
悪い点
直接サポートなどは基本なし
大手キャリアのように細かいサポートはありません。直接店舗に出向いて買い替える、サポートしてもらうということはできないので、わからないことがあっても自分で調べて解決しなければいけません。それができない場合にはやっぱり店舗があって店頭で話ができる方が便利なのではと思いました。
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ぱこさん|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.01.26

ぱこさんの評価点4
良い点
通信速度は全く問題ありません。
キャリアから格安SIMに変更するにあたり、通信速度や通信が安定しているかを1番に心配していましたが、全く問題ありませんでした。
使用していて今までと何も変わらず、料金もとても安く今までの1/3程になりもっと早く利用すれば良かったと思ってます。
悪い点
不具合が出た時に実店舗が近くにない。
メールアドレスやパスワードになぜか不具合が出た際に、自力ではなかなか原因が掴みきれず少し困りました。実店舗の数があまりないので、自宅近くにはなく困った時にすぐ相談に行きにくいというのはあります。
ただ、そのようなことも滅多にはないので、その不便さも生活していてほとんど気になりません。
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アイさん|40代後半|女性|教育関連|2020.12.02

アイさんの評価点4
良い点
フリータンクが助かる
通信速度はおおむね良好で、価格も大手キャリアと比べるとずっと安いのが魅力です。最大の魅力は、他のユーザーが提供してくれたデータを使わせてもらえるフリータンクの制度。データ容量が足りなくなった月末にはいつもこの制度に助けられています。
悪い点
昼間は遅い
通信速度はおおむね良好なのだけれども、昼間の時間帯(正午あたり)には遅くなって動画視聴などが思うようにできなくなることが少なくありません。昼休みの使用ではストレスを感じることがあり、その点については不満を感じます。
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名無しさん|20代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.12.01

名無しさんの評価点5
良い点
とにかく安い
大手通信会社から、数年前に乗り換えました。1ヶ月あたり携帯電話料金が、半分以下になったので大満足です。ネット・郵送で手続きが完結するので、お店に行かなくてもいいのがとても楽です。通信量が少なくなった時に、共有タンクのようなものから引き出せる制度があるので、地味に助かっています。データ容量も自分に合うものを選択できて、余ったら持ち越せるのが嬉しいです。
悪い点
お昼時に少し回線の遅さを感じます
格安SIMなので、覚悟はしていましたがやはりお昼時に回線の遅さを感じます。少し画像が多いサイトにアクセスしようと思うとやや、ストレスを感じます。普段あまり動画を見ないので、動画の視聴にストレスがないかは不明です。それ以外の時間帯で、回線速度にストレスを感じることはあまりありません。
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shunさん|20代前半|男性|IT関連|2020.11.29

shunさんの評価点5
良い点
格安SIMといえばこれ
現在使用しているSIMもmineoのSIMだが、mineoの良いところは価格の安さとその機能性にある。
回線もauを使用しているので、使ってみた感じは特に気にならないくらいの回線速度。また、値段については大手キャリアのサービスで契約したものと比べmineoのSIMとでは同じ通信ギガ数でも半額ほどになってくるのでとても良い。
オプションが豊富で、300円程で留守電サービスや通信使い放題もできるのでとてもコスパが良い。
悪い点
常時通信の安定性を求めるには向いていない
大手キャリアサービスと比べてしまうと、格安SIMはその分通信速度や安定性が下がってしまうのは当たり前だが、mineoの場合、速度は確保できてもなかなか通信が入らない場面が良くある。
例えば、建物の中や山等、ほかの大手キャリアでは問題なく機能できるがmineot端末だけ少し通信の入りが悪くなってしまう部分はある。
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どらごんさん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.11.29

どらごんさんの評価点4
良い点
料金がかなり安くなりました
以前までは、そこまで頻繁にスマホを利用していなかったのに月に8000円前後支払っていました。ですがマイネオに変更した事で、月に2000円台とスマホ代がかなり安くなったので支払いが楽になった点がやはり1番嬉しい所です。
悪い点
通信速度は低下します
格安SIMの宿命でしょうが、マイネオもやはりお昼や夕方等で通信が混雑する際には通信速度が一気に低下してしまう事がちょくちょくあります。ただし動画は厳しいですが、サイトを閲覧する位なら少し遅れて表示されるので使えない事もないです。ですがやはり大手キャリアと比較すると、通信の安定性は劣っています。
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かかぽぽさん|20代後半|男性|事務員|2020.11.28

かかぽぽさんの評価点4
良い点
分かりやすく利用しやすく母体も安心の会社
いくつもある格安SIM会社の中でも、利用者にとって仕組みがわかりやすく、利用しやすいという点が良いと感じます。
ウェブの作りがわかりやすい上に、料金プランも分かりやすい。しかも利用者どうしの困りごとを相談し合えるsnsがある。(某知恵袋のような)
ついでに母体関西電力の会社なので財務的にも安心。
悪い点
1gbプランが現在はない
以前は1gbの料金プランもあったが、現在はなく、代わりなのかわからないがマイネオアプリをコツコツ利用すると毎月400mbくらいもらえる。3gbのプランを使う利用者が多いとは思うが、1gbも需要はあると感じるので出来れば用意して欲しい。
500mbは少ないが、1gbなら丁度いい利用者もいる。足りない時はアプリをコツコツ使って調整するが、面倒に感じる時もある。
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さかなさん|30代前半|女性|接客業|2020.11.27

さかなさんの評価点5
良い点
マイネオにしてよかった
ドコモからマイネオに乗り換えて、もうすぐ三年になります。
マイネオに変えてから、不便を感じたことはいままで一度もありません。
なぜ今だに大手キャリアを使っている人がいるのか、理解できないくらいです。
通信速度が遅いと感じたこともほとんどありません。
また、万が一スマホが故障した際も、ちゃんとオプションサービスをつければ心配ありません。
使い勝手は変わらず、通信料は半額になり満足しています。
悪い点
設定ができない人はいるかも
ドコモからマイネオに乗り換えたのですが、自分で設定を変えないといけないので少し面倒と言えば面倒かもしれないです。
説明書通りに設定していけば何の問題もありませんが、機械関係がすごく苦手な方は難しいかもしれません。
大手キャリアに比べれば実店舗が少ないので、そのあたりも不安に思う方はいるかもしれません。
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Fukukoさん|40代後半|女性|クリエイター|2020.11.27

Fukukoさんの評価点3
良い点
データ量多し
月に2000円ほどのプランで6G Bついてくるのはかなりいいと思っています。wifi環境も利用すると、ほとんど月に使い切ることはないので、余ります。余るとフリータンクに入れることができます。そこに貯蓄しておくと足りなくて困ったときにそこから引き出すことができるのがとても便利です。
悪い点
通信は不安定
通常、通信速度が遅いということはないのですが、まず12時台(お昼時)は使用する人が多いから混みあって、いっきに繋がりにくくなります。webも画像があるものはまず難しいですし、LINEなどで画像などは送れません。それがストレスといえばストレス。
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mineo(マイネオ)の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

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オプション満足度
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