mineo(マイネオ)の評判と口コミ|新プランやキャンペーンを徹底解説

mineo(マイネオ)の評判と口コミ|新プランやキャンペーンを徹底解説

10/26現在 mineo(マイネオ)の口コミ 13件

「mineoの評判や口コミはどう?」

「おすすめプランや料金を知りたい」

mineo(マイネオ)は、関西電力グループのオプテージが運営する格安SIMで、新料金プランやキャンペーンが話題になっています。しかし、本当に評判が良いのか気になるもの...

そこで、mineo利用者の口コミを料金・速度・キャンペーンの観点でご投稿いただき、メリットデメリットをまとめました。他格安SIMとの比較もしているため、mineoで契約すべきかが分かります!

口コミ調査の結論

  • mineoはかなり安い
  • mineoは速度が安定している
  • mineoはお得なキャンペーンが多い

mineo(マイネオ)の口コミ評価

mineo(マイネオ)
mineo(マイネオ)の評価点
3.2
[業界平均2.9]

格安SIMランキング3位

mineo(マイネオ)のレーダーチャート
  • 価格満足度 4.2
  • 通信速度 3.5
  • 通信安定 3.5
  • 容量 4.2
  • オプション 3.8
口コミ比較

口コミ評価の良い点

通信速度は全く問題ありません。

キャリアから格安SIMに変更するにあたり、通信速度や通信が安定しているかを1番に心配していましたが、全く問題ありませんでした。
使用していて今までと何も変わらず、料金もとても安く今までの1/3程になりもっと早く利用すれば良かったと思ってます。

ぱこ|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.01.26

とにかく安い

大手通信会社から、数年前に乗り換えました。1ヶ月あたり携帯電話料金が、半分以下になったので大満足です。ネット・郵送で手続きが完結するので、お店に行かなくてもいいのがとても楽です。通信量が少なくなった時に、共有タンクのようなものから引き出せる制度があるので、地味に助かっています。データ容量も自分に合うものを選択できて、余ったら持ち越せるのが嬉しいです。

名無し|20代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.12.01

データ量多し

月に2000円ほどのプランで6G Bついてくるのはかなりいいと思っています。wifi環境も利用すると、ほとんど月に使い切ることはないので、余ります。余るとフリータンクに入れることができます。そこに貯蓄しておくと足りなくて困ったときにそこから引き出すことができるのがとても便利です。

Fukuko|40代後半|女性|クリエイター|2020.11.27

口コミ評価の悪い点

通信速度は低下します

格安SIMの宿命でしょうが、マイネオもやはりお昼や夕方等で通信が混雑する際には通信速度が一気に低下してしまう事がちょくちょくあります。ただし動画は厳しいですが、サイトを閲覧する位なら少し遅れて表示されるので使えない事もないです。ですがやはり大手キャリアと比較すると、通信の安定性は劣っています。

どらごん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.11.29

500MBコースが高い

データ通信SIMの500MBコースが月額700円というのは高いと思う。3GBが900円なのに。700円で1GBくらいにしてほしいと思う。ということで、他社への乗り換えも検討中。元々、mineoのSIMを契約したのは、契約当時はau端末向けの格安SIMがあまりなかったから。今となっては、mineoである理由はないように思う。

earth0|50代以降|男性|自由業・フリーランス|2020.11.27

直接サポートなどは基本なし

大手キャリアのように細かいサポートはありません。直接店舗に出向いて買い替える、サポートしてもらうということはできないので、わからないことがあっても自分で調べて解決しなければいけません。それができない場合にはやっぱり店舗があって店頭で話ができる方が便利なのではと思いました。

すー|30代後半|女性|IT関連|2021.01.28

mineo(マイネオ)の口コミ(評判)

mineo(マイネオ)の評価点
3.2

口コミ件数13 レビュー書く
  • 星5つ
    23%
  • 星4つ
    62%
  • 星3つ
    15%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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すーさん|30代後半|女性|IT関連|2021.01.28

すーさんの評価点4
良い点
かなり安いです
普通にキャリアのスマホを使っていましたが仕事上でサブ機が必要になり格安SIMを契約してみました。正直あまり期待していませんでしたが、今のところ今までのスマホと変わらずに使えています。音声も悪くないですしネットの方の通信も遅くありません。全然変わらない気がするので早く使えばよかったと思いました。
悪い点
直接サポートなどは基本なし
大手キャリアのように細かいサポートはありません。直接店舗に出向いて買い替える、サポートしてもらうということはできないので、わからないことがあっても自分で調べて解決しなければいけません。それができない場合にはやっぱり店舗があって店頭で話ができる方が便利なのではと思いました。
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ぱこさん|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.01.26

ぱこさんの評価点4
良い点
通信速度は全く問題ありません。
キャリアから格安SIMに変更するにあたり、通信速度や通信が安定しているかを1番に心配していましたが、全く問題ありませんでした。
使用していて今までと何も変わらず、料金もとても安く今までの1/3程になりもっと早く利用すれば良かったと思ってます。
悪い点
不具合が出た時に実店舗が近くにない。
メールアドレスやパスワードになぜか不具合が出た際に、自力ではなかなか原因が掴みきれず少し困りました。実店舗の数があまりないので、自宅近くにはなく困った時にすぐ相談に行きにくいというのはあります。
ただ、そのようなことも滅多にはないので、その不便さも生活していてほとんど気になりません。
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名無しさん|20代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.12.01

名無しさんの評価点5
良い点
とにかく安い
大手通信会社から、数年前に乗り換えました。1ヶ月あたり携帯電話料金が、半分以下になったので大満足です。ネット・郵送で手続きが完結するので、お店に行かなくてもいいのがとても楽です。通信量が少なくなった時に、共有タンクのようなものから引き出せる制度があるので、地味に助かっています。データ容量も自分に合うものを選択できて、余ったら持ち越せるのが嬉しいです。
悪い点
お昼時に少し回線の遅さを感じます
格安SIMなので、覚悟はしていましたがやはりお昼時に回線の遅さを感じます。少し画像が多いサイトにアクセスしようと思うとやや、ストレスを感じます。普段あまり動画を見ないので、動画の視聴にストレスがないかは不明です。それ以外の時間帯で、回線速度にストレスを感じることはあまりありません。
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shunさん|20代前半|男性|IT関連|2020.11.29

shunさんの評価点5
良い点
格安SIMといえばこれ
現在使用しているSIMもmineoのSIMだが、mineoの良いところは価格の安さとその機能性にある。
回線もauを使用しているので、使ってみた感じは特に気にならないくらいの回線速度。また、値段については大手キャリアのサービスで契約したものと比べmineoのSIMとでは同じ通信ギガ数でも半額ほどになってくるのでとても良い。
オプションが豊富で、300円程で留守電サービスや通信使い放題もできるのでとてもコスパが良い。
悪い点
常時通信の安定性を求めるには向いていない
大手キャリアサービスと比べてしまうと、格安SIMはその分通信速度や安定性が下がってしまうのは当たり前だが、mineoの場合、速度は確保できてもなかなか通信が入らない場面が良くある。
例えば、建物の中や山等、ほかの大手キャリアでは問題なく機能できるがmineot端末だけ少し通信の入りが悪くなってしまう部分はある。
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どらごんさん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.11.29

どらごんさんの評価点4
良い点
料金がかなり安くなりました
以前までは、そこまで頻繁にスマホを利用していなかったのに月に8000円前後支払っていました。ですがマイネオに変更した事で、月に2000円台とスマホ代がかなり安くなったので支払いが楽になった点がやはり1番嬉しい所です。
悪い点
通信速度は低下します
格安SIMの宿命でしょうが、マイネオもやはりお昼や夕方等で通信が混雑する際には通信速度が一気に低下してしまう事がちょくちょくあります。ただし動画は厳しいですが、サイトを閲覧する位なら少し遅れて表示されるので使えない事もないです。ですがやはり大手キャリアと比較すると、通信の安定性は劣っています。
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かかぽぽさん|20代後半|男性|事務員|2020.11.28

かかぽぽさんの評価点4
良い点
分かりやすく利用しやすく母体も安心の会社
いくつもある格安SIM会社の中でも、利用者にとって仕組みがわかりやすく、利用しやすいという点が良いと感じます。
ウェブの作りがわかりやすい上に、料金プランも分かりやすい。しかも利用者どうしの困りごとを相談し合えるsnsがある。(某知恵袋のような)
ついでに母体関西電力の会社なので財務的にも安心。
悪い点
1gbプランが現在はない
以前は1gbの料金プランもあったが、現在はなく、代わりなのかわからないがマイネオアプリをコツコツ利用すると毎月400mbくらいもらえる。3gbのプランを使う利用者が多いとは思うが、1gbも需要はあると感じるので出来れば用意して欲しい。
500mbは少ないが、1gbなら丁度いい利用者もいる。足りない時はアプリをコツコツ使って調整するが、面倒に感じる時もある。
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さかなさん|30代前半|女性|接客業|2020.11.27

さかなさんの評価点5
良い点
マイネオにしてよかった
ドコモからマイネオに乗り換えて、もうすぐ三年になります。
マイネオに変えてから、不便を感じたことはいままで一度もありません。
なぜ今だに大手キャリアを使っている人がいるのか、理解できないくらいです。
通信速度が遅いと感じたこともほとんどありません。
また、万が一スマホが故障した際も、ちゃんとオプションサービスをつければ心配ありません。
使い勝手は変わらず、通信料は半額になり満足しています。
悪い点
設定ができない人はいるかも
ドコモからマイネオに乗り換えたのですが、自分で設定を変えないといけないので少し面倒と言えば面倒かもしれないです。
説明書通りに設定していけば何の問題もありませんが、機械関係がすごく苦手な方は難しいかもしれません。
大手キャリアに比べれば実店舗が少ないので、そのあたりも不安に思う方はいるかもしれません。
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Fukukoさん|40代後半|女性|クリエイター|2020.11.27

Fukukoさんの評価点3
良い点
データ量多し
月に2000円ほどのプランで6G Bついてくるのはかなりいいと思っています。wifi環境も利用すると、ほとんど月に使い切ることはないので、余ります。余るとフリータンクに入れることができます。そこに貯蓄しておくと足りなくて困ったときにそこから引き出すことができるのがとても便利です。
悪い点
通信は不安定
通常、通信速度が遅いということはないのですが、まず12時台(お昼時)は使用する人が多いから混みあって、いっきに繋がりにくくなります。webも画像があるものはまず難しいですし、LINEなどで画像などは送れません。それがストレスといえばストレス。
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しっぽちさん|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2020.11.27

しっぽちさんの評価点4
良い点
安くなった!
大手キャリアからはじめての格安スマホとして利用しましたが、やはり驚いたのは月々の利用料金の安さでした。
大手キャリア時代は7,8千円は当たり前でしたが、マイネオ に変えてからは毎月大体2千円代でした。
結婚をして主婦になってからは在宅で自宅のWi-Fiを利用することがほとんどで、GB数も少なく契約できたので安くなりました。
通信速度は速くはないですが、まぁ普通には使えていたので満足です。
悪い点
店舗が少ないのが…
故障や使い方などで問い合わせたい時に、やはり大手キャリアのようにどこにでも店舗があるわけではないので、その時は困りました。アプリやウェブから問い合わせができたと思うのですが、少し手間がかかる&故障の場合問い合わせまでたどり着けないということもあり、直接店舗に足を運べないということは不便でした。
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yhworkさん|50代以降|男性|IT関連|2020.11.27

yhworkさんの評価点4
良い点
IP電話のlalacallで安価に電話ができます。
格安SIM会社の電話の通話代ですが、高いのが悩みでしたが、mineoにはlalacallというIP電話アプリが利用できるようになっております。これを利用させていただくことで、高かった通話代もかなり安く済むようになりました。電話をかける際はこちらのIP電話を利用させていただくようにしております。
悪い点
IP電話の音質が悪いです。
通話代がお得なIP電話のlalacallですが、定期的にメンテナンスはしていただいておりますが、通話の音質が悪いと思わせていただきます。そのため、大切な用事などの話の中で、言葉が途切れる場合がございますので何度か聞きなおさなければならない場合がございます。
今後は通話の音質の向上に力を入れていただきたいと期待させていただいております。
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mineo(マイネオ)の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

mineoの基本情報

マイネオロゴ

月額料金(税込) 1,298円~
通信速度 下り平均30.14Mbps(ドコモ回線)
通話オプション(税込) 通話定額10分 :935円
通話定額月30分:924円
通話定額月60分:1,848円

※2021年5月時点

mineoの通信速度

大手3キャリアの回線が利用可能

mineoは、格安SIMの中でも大手3キャリアすべての回線に対応していることが強みです。そのため今お使いの端末がそのまま、SIMロック解除の手間なく乗り換えられます

使う回線ごとに、Dプラン(ドコモ回線)、Aプラン(au回線)、Sプラン(ソフトバンク回線)に分かれていますが、料金の差はありません。

ソフトバンク回線はイマイチ

実効平均速度(下り)
マイネオロゴmineo ドコモ回線:36.28Mbps
au回線:30.35Mbps
ソフトバンク回線:17.55Mbps
uqモバイルロゴUQモバイル 46.2Mbps
ワイモバロゴYmobile 41.8Mbps

※引用:みんなのネット回線速度

mineoは大手3キャリアの回線を利用できますが、ドコモとau回線は、実効平均速度30Mbps以上と高画質の動画視聴も問題ない速度で通信可能です。

ただソフトバンク回線だと、高画質の動画視聴の目安速度25Mbpsを下回っており、他2社と比べると速度は物足りません。ソフトバンク回線で速度を重視する人には、ワイモバイルがおすすめです。

ワイモバイルの口コミはこちら

実効速度とは?

総務省が指定する計測手法に則り、計測(上り/下り)した際の実際の通信速度を実行速度といいます。回線事業者が提示する最大限のスピードは、最良の条件がそろった時のもので、実際の速度とは大きく異なります。

mineoの料金プラン

マイネオマイピタ

mineoは2021年2月1日、料金プランを全面リニューアルしました。

新プラン「マイピタ」は、音声通話あり・なしでデュアルプランとシングルプランに分かれています。従来の料金プランと異なり、どのキャリア回線を選んでも同一料金になりました。

新料金プランで大幅値下げ

1ギガ 5ギガ 10ギガ 20ギガ
デュアルタイプ(税込) 1,298円 1,518円 1,958円 2,178円
シングルタイプ(税込) 880円 1,265円 1,705円 1,925円
5G通信 追加220円
通信速度※ 200kbps 200kbps 200kbps 200kbps

※データ容量超過時

新料金プラン、マイピタではデータ容量ごとに料金が分かれており、自分に合った容量をシンプルな選択肢から選べます。5G通信にも対応しているのが魅力です。

従来の料金プランから最大60%値下げ (デュアルタイプ/Sプラン/20GBで5,533円 → 2,178円)となっており、以前の料金プランからデータ容量が増えてさらにお得に使える内容ですので、現在mineoをご利用中の方にもおすすめのプランです。

余ったパケットは、翌月に繰り越しやギフトとして贈ったり、登録したメンバーでシェアが可能です。パケットが足りないときも、追加料金で100MB150円からチャージできます。

豊富な通信オプション

mineoは料金プランはシンプルですが、豊富なオプションを選択可能です。注目度の高いmineoのユニークなサービスを紹介します。

パケット放題でデータ通信使い放題

パケット放題

月額利用料(税込) 385円

パケット放題は、mineoスイッチONにすると、最大500kbpsでデータ通信が使い放題になるサービスです。mineoスイッチは、アプリやマイページから切り替えられます。

ネットやSNSはもちろん、動画の視聴も可能です。対象サービスに制限なくどんなサービスにも対応しています。また、mineoの契約者は誰でも利用できます。

残容量がなくなっても利用可能で、利用料金は日割り計算のため、月の半ばから利用しても損しません。

フリータンクでパケットをシェア

フリータンク

月額利用料 無料
条件 マイネ王メンバー登録
eoIDの連携

※ eoIDとは株式会社オプテージのサービスを利用するための専用IDです

フリータンクは、mineoのパケットをみんなでシェアできるサービスです。mineoのコミュニティサイト「マイネ王」にメンバー登録し、eoIDと連携させることで使えます。全国のユーザーで、余ったパケットを有効活用が可能です。

余ったパケットや繰越し期限が切れそうなパケットがある時は、パケットをフリータンクに入れて他のmineoユーザーとシェアします。逆にパケットが足りない月は、フリータンクからパケットを引き出し可能です。

mineoをお試し

マイネオお試し

お試しコース 月額利用料(税込) データ容量 手数料(税込)
お試し
200MBコース
シングルタイプ:330円
デュアルタイプ:1,100円
200MB 契約事務手数料:550円
SIMカード発行料:440円
mineo
プリペイドパック
220円 200MB -

気軽にmineoのサービスを試せるプランがあります。「mineoは遅い。通話の質が悪い」といった不安を、mineoを実際に使ってみることで解消可能です。

お試し200MBコースは、最大2か月200MB分mineoのサービスを利用できます。mineoアプリやフリータンクなど独自機能を試用可能です。契約解除料もないので気軽に試せます。

プリペイドパックでは、購入したSIMカード差し替え、簡単な設定をするだけでmineoのサービスを体験できます。

mineoのお試しはこちら

mineoの契約の流れ

ウェブ申し込みの流れを紹介します。

    • STEP1

      対応機種を確認

      mineoのページから、対応機種を確認できます。対応していない機種の場合、申し込んでも利用できないのでご注意ください。

    • STEP2

      MNP手続き

      MNP手続きをして、電話番号を引き継ぎます。ドコモとソフトバンクは電話、auはショップでもできますが、ウェブからの手続きがおすすめです。各キャリアのウェブページから手続き可能です。

    • STEP3

      料金プランとオプション、端末を選ぶ

      音声通話の有無やデータ容量、オプション、購入する場合は端末を選択します。

    • STEP4

      申し込み

      契約者情報や支払い情報、本人確認を行います。本人確認書類を撮影し、ウェブアップロードで本人確認を行います。

    • STEP5

      本体の初期設定

      SIMカードや端末が届いたら、利用開始の初期設定をします。配送に掛かる時間は1週間ほどです。わからない場合、店舗や訪問、オンラインでのサポートが受けられます。

    スマホごと新しく買い替える場合はSTEP1、2は不要です。必要なものは、本人名義のクレジットカード、本人確認書類、連絡用のメールアドレスと電話番号で、その場で簡単に申し込めます。

    mineoのキャンペーン

    マイ割

    マイ割

    申し込み期間 2021年5月31日まで

    mineoでは現在、月額基本料金を割り引くマイ割キャンペーンを行っています。

    5GB以上のプランに新規申し込みで、月額基本料金が3か月間1,188円引きになります。割引後の料金は、最安330円から利用可能な大変お得なキャンペーンです。

    既にmineoと契約中の人も、10GB以上のデュアルタイプに契約変更で月770円から利用できます。格安SIMをさらに安く使うチャンスです。

    パケット放題4か月無料

    申し込み期間 2021年5月31日まで

    mineoのユニークなサービス、パケット放題が最大4か月無料で使えるキャンペーンを行っています。

    キャンペーン期間中にパケット放題を申し込んだ人は、適用月を含め4か月無料でパケット放題を利用できます。ウェブサイトの閲覧や標準画質での動画再生が可能な速度ですので、無料でデータ容量を気にせずに使えるチャンスです。

    mineoのよくある質問

    mineoは3G回線につながる?

    基本的に4G回線通信です。ドコモとソフトバンク回線では回線の切り替えが済んでない場合やエリアによっては3Gにつながることがあります。

    mineoで対応機種は?

    500種類以上の端末が利用可能です。詳細や販売機種は公式サイトからご確認ください。

    mineoに変えたらメールはどうなる?

    使っていたキャリアのメールアドレスは使えなくなります。新たにmineoのメールアドレスが発行されます。

    mineoの解約方法は?

    公式サイトから解約手続きができます、申し込みはウェブ限定です。また、最低利用期間や契約解除料はありません。

    mineo(マイネオ)の口コミ投稿

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