イオンモバイルの口コミと評判

イオンモバイルの口コミと評判

9/20現在 イオンモバイルの口コミ 11件

イオンモバイルの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、イオンモバイルを使う参考にしてください。

イオンモバイルの口コミ評価

イオンモバイル
イオンモバイルの評価点
2.9
[業界平均2.9]

格安SIMランキング7位

イオンモバイルのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.0
  • 通信速度 3.7
  • 通信安定 3.7
  • 容量 3.5
  • オプション 3.3
口コミ比較

口コミ評価の良い点

ギガが細かく選べて無駄がない!

まず大手キャリアから乗り換えるときに通信の安定が不安だったのですが、全く問題ありませんでした。さらにイオンモバイルはギガ数が1ギガごとに選べるので、大量に使う訳ではないけど最低量よりは多い場合は、他社と比べると無駄がなくとてもちょうど良かったです。またWAONポイントも貯まるのでイオンユーザーにはおすすめです。

むぎ|20代後半|女性|福祉・介護|2021.09.15

大手に比べて安い

やはり格安SIMの良い点はその名前の通り、ドコモ、au, SoftBankなどの大手の形態会社に比べて安いことでしょう。
イオンモバイルもそれらと比べて良心的な価格になっています。
コロナで外に出ることが少なくなった今、少ないギガで低価格で利用できるのはうれしいです。

lol|20代前半|男性|学生|2021.05.20

低価格でも安定しています。

データプランならワンコインで1Gのデータ容量という事で、セカンド機のSony Z5のauのsov32に入れて使っています。もともとはau対応の機種ですが、こちらのsimカードでも問題なく使えています。それほどスマホでネット閲覧はしない方なので、1G でも十分な容量です。気に入っている機種なので、バッテリに交換も自分でして、結構な期間使っています。特に通信トラブルなどもなく、安定して使えています。

ヤマダ|50代以降|男性|広告|2021.05.25

口コミ評価の悪い点

若い人たちには、辛いかも。

自立した若い人には、このデータ通信料は辛いと思いますが、家に光回線などのオンライン環境が整っていて、外出先のWiFiが無い環境でのデータ通信がほとんど無い場合は、使えますが、移動しながらオンラインを使ったり、動画鑑賞をする方には、不向きだと思います。
データ通信料が、気になる方はイオンモバイルの格安SIMでは収まらなくなります。
住んでいる環境にもかなり左右されると思います。

Lin|40代後半|男性|その他|2021.05.20

速度の遅さ、通話時の不具合

通信速度は値段にしては普通かと思いますが、他社に比べたら遅いと感じると思います。
特に混み合う時間帯は明らかに遅いです。平日昼はほぼ遅く、夕方も重いです。値段を取るか快適性を取るか、という感じです。低速モードの時に着信しなかったり、こちらの音声が相手に聞こえないことがあり困った事があります。

トシタマ|30代後半|男性|接客業|2021.05.20

追加のデータ容量が少し高い

やはり月500MBでは容量が足りなくなることがあり、高速通信データ容量1GBを追加購入することがたまにありました。電子マネーでの支払いやメルカリのアプリ等を使うようになって使用量が増えてしまったので、追加料金が500円は少し高かったです。

コロ|30代前半|男性|専業主婦(夫)|2021.05.20

イオンモバイルの口コミ(評判)

イオンモバイルの評価点
2.9

口コミ件数11 レビュー書く
  • 星5つ
    9%
  • 星4つ
    55%
  • 星3つ
    27%
  • 星2つ
    9%
  • 星1つ
    0%
リセット
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むぎさん|20代後半|女性|福祉・介護|2021.09.15

むぎさんの評価点5
良い点
ギガが細かく選べて無駄がない!
まず大手キャリアから乗り換えるときに通信の安定が不安だったのですが、全く問題ありませんでした。さらにイオンモバイルはギガ数が1ギガごとに選べるので、大量に使う訳ではないけど最低量よりは多い場合は、他社と比べると無駄がなくとてもちょうど良かったです。またWAONポイントも貯まるのでイオンユーザーにはおすすめです。
悪い点
開通に時間がかかる
店舗で契約しました。時期的なものかもしれませんが、開通までに1時間半もかかりイオン内で待つことになりました。さらに2台契約後の1台解約の場合も、センターが混み合っていて当日解約はできませんでした。まだ体制が整ってないのがもう少しどうにかなればなと思います。
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こころぐさん|40代後半|男性|IT関連|2021.09.03

こころぐさんの評価点4
良い点
実店舗があり対応がスムーズ
月々の利用料金を節約するためにイオンモバイルの格安SIMに変更しました。イオンモバイルにした理由は、手持ちのスマホ(Fujitsu Arrows)に対応していたことと、イオンショッピングセンター内に実店舗があるため質問等の対応がスムーズであることでした。通信も安定していて満足です。
悪い点
0円のプランがない
不満はありませんが、強いて言うなら、最安値が月額980円で、楽天モバイルのように0円のプランがないことです。ただし月額0円は採算度外視で極端な例なので、月額980円でもキャリアのプランに比べれば十分い安いと思ってます。
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ヤマダさん|50代以降|男性|広告|2021.05.25

ヤマダさんの評価点4
良い点
低価格でも安定しています。
データプランならワンコインで1Gのデータ容量という事で、セカンド機のSony Z5のauのsov32に入れて使っています。もともとはau対応の機種ですが、こちらのsimカードでも問題なく使えています。それほどスマホでネット閲覧はしない方なので、1G でも十分な容量です。気に入っている機種なので、バッテリに交換も自分でして、結構な期間使っています。特に通信トラブルなどもなく、安定して使えています。
悪い点
音声対応のアプリがあれば
mineoのLaLaコールのような音声対応アプリを入れられともっといいのですが、この価格ならこれで満足です。2台持ちの人はいかがでしょうか。基本的にdocomo回線を使っているようですが、auの機種でも使えるものは結構あるのかもしれません。
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Zeekさん|30代前半|男性|ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ)|2021.05.23

Zeekさんの評価点4
良い点
初めての格安SIMにお勧め
イオンモバイルは、全国のイオンモールで契約、解約ができます。もちろんオンラインでも申し込みができます。初めて格安SIMを検討しようとしている方でも店頭サポートがあるのでお勧めできます。データ容量もオンラインで簡単に変更できるので、それも魅力です。
悪い点
オンラインだけで完結できない
解約する際は、オンラインでの受付は行っておらず、電話もしくは店頭に行かなければなりません。オンラインで全て完結させたいという方にとっては、乗り換え時に不便を感じるかもしれません。ただし、店頭でサポートを受けたいと言う方には向いていると思います。
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Linさん|40代後半|男性|その他|2021.05.20

Linさんの評価点3
良い点
データ通信をほとんどの使わない方は、おすすめ
イオンモールが近くにある方や、イオンでお買い物が多い方など、イオン関連をよく使っている方で、データ通信が、あまり執拗でない方は、良いのではないかと思います。
郊外にお住まいで、近くにイオンモールがある方、60歳以上の方などで、ガラケーをお使いの方がスマホに変えたい方は、イオンモバイルから始めるのもありかと思います。
悪い点
若い人たちには、辛いかも。
自立した若い人には、このデータ通信料は辛いと思いますが、家に光回線などのオンライン環境が整っていて、外出先のWiFiが無い環境でのデータ通信がほとんど無い場合は、使えますが、移動しながらオンラインを使ったり、動画鑑賞をする方には、不向きだと思います。
データ通信料が、気になる方はイオンモバイルの格安SIMでは収まらなくなります。
住んでいる環境にもかなり左右されると思います。
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トシタマさん|30代後半|男性|接客業|2021.05.20

トシタマさんの評価点2
良い点
全くGBを使用しない方には最適で料金が安い
キャンペーンを行っていてデータ量が多く契約できる時がありますのでキャンペーン中は凄くお得感があります。イオンのどの店舗に行っても開通の手続きが可能です。インターネットでしか販売していないような、その他の格安SIMと違い、すぐ携帯を使用したい時に手続きできるところが便利だと思います。。
悪い点
速度の遅さ、通話時の不具合
通信速度は値段にしては普通かと思いますが、他社に比べたら遅いと感じると思います。
特に混み合う時間帯は明らかに遅いです。平日昼はほぼ遅く、夕方も重いです。値段を取るか快適性を取るか、という感じです。低速モードの時に着信しなかったり、こちらの音声が相手に聞こえないことがあり困った事があります。
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lolさん|20代前半|男性|学生|2021.05.20

lolさんの評価点4
良い点
大手に比べて安い
やはり格安SIMの良い点はその名前の通り、ドコモ、au, SoftBankなどの大手の形態会社に比べて安いことでしょう。
イオンモバイルもそれらと比べて良心的な価格になっています。
コロナで外に出ることが少なくなった今、少ないギガで低価格で利用できるのはうれしいです。
悪い点
通信速度
いい点で大手と比較して価格が安いということを上げましたが、悪い点ではその大手と比べて通信状況が不安定になりやすいということです。
地下鉄などの電波が届きにくいところや大勢が使っているような時間帯ではやはり少しだけ通信が遅くなっているように感じます。
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コロさん|30代前半|男性|専業主婦(夫)|2021.05.20

コロさんの評価点4
良い点
音声通話の最安プランだった
IIJmioやnuroモバイルが格安プランを出す前はイオンモバイルの音声通話プラン500MBが最安値でだいぶお世話になりました。ほとんど外出先でスマホを使用せず、自宅や職場でもwifiを使用していたため、このプランでちょうどよかったです。
通信も安定しており、速度もそれなりに出ていました。普段は低速に切り替えるオプションをオンにしていましたが、それが当たり前の運用だったので特に不満はありませんでした。
悪い点
追加のデータ容量が少し高い
やはり月500MBでは容量が足りなくなることがあり、高速通信データ容量1GBを追加購入することがたまにありました。電子マネーでの支払いやメルカリのアプリ等を使うようになって使用量が増えてしまったので、追加料金が500円は少し高かったです。
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まあさん|40代前半|女性|食品関連|2021.05.20

まあさんの評価点3
良い点
月額料金が安い
他のスマホ会社に比べて料金のプランが豊富で自分に合ったプランを選ぶ事ができるのがとても良いと思いました。
月額料金が安く利用できるのでとにかくお財布に優しいです。
解約のタイミングも縛りがないので自分が変えたいときに変えれるのも魅力的でした。
悪い点
通信速度が遅い
通信の速度が遅くなかなかつながらない事が多いのがとても気になり不便だと感じました。
大手と比べると機種の種類が少なく、最新のものを選ぶ事できず古い機種しかないのが残念でした。
今まで使用していたキャリアメールの利用ができなくなるのも手続きが大変でした。
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いしまきさん|30代前半|男性|メディア|2021.05.20

いしまきさんの評価点4
良い点
スマートでよい
まず入会までの手続きが簡単でした。接客も丁寧です。価格は他と比べてもかなり抑えられていると想います。ビギナー向けなものだと思えます。速度、繋がり具合についても大きな問題はなく、値段から見れば十分に良好なサービスだと言えます。
悪い点
たまにある不具合
そうしょちゅう起きることでもないのですが、たまに日中での使用において速度が遅くてイライラすることがあります。それも環境、時間帯の都合なので仕方ないと言えばそうだと想います。電話も利用するのですが、たまにこちらの声が向こうに届かないという不具合が見られます。この点は改善してほしいです。
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イオンモバイルの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

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通信速度
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通信安定
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オプション満足度
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