looopでんきの口コミと評判

looopでんきの口コミと評判

4/24現在 looopでんきの口コミ 25件

looopでんきの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、looopでんきを使う参考にしてください。

looopでんきの口コミ評価

looopでんき
looopでんきの評価点
3.1
[業界平均3.0]

電力会社ランキング3位

looopでんきのレーダーチャート
  • 低料金化の実現 4.2
  • 接客品質 3.6
  • 切替簡易度 4.2
  • スムーズな連絡 3.9
  • オプション 3.0
口コミ比較

口コミ評価の良い点

接客が良い。

電気料金自体は単身世帯なのでそんなに変わりませんが、切り替え時の対応が良かったので、続けて使いたいです。何か問題が起こった時に連絡する事になると思うので、そういう時に親切丁寧に対応していただけるのは大事だと思います。

ナナミ|30代後半|女性|調理師・栄養士|2020.10

スマホで簡単

初めて電力会社の変更をしましたが、検針票さえ準備できれば、スマホで簡単に乗り換えができました。 また、検針票に沿って数字を入力するだけで、年間どれくらい安くなるかも提示されて、安心しました。 基本使用料がないので、節電した分だけ安くなるのも魅力的です。

ぐらすわ|30代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.12

ガスとのセットで申し込むとさらに安い

基本料金がなく、使った分だけに料金がかかるので、電気代が安くなりました。今まで、月によってあまり使ってないのに、基本料金が結構かかっていたので、無駄なお金がなくなりました。ガスとのセットで申し込むとさらに安くなりました。

たま|30代後半|男性|メディア|2020.12

口コミ評価の悪い点

ポイントサービス

他社でよくある電気代と一緒にポイントをためることができるポイントサービスといったものがありません。ですのであまりお得感がないところが残念です。明細はウェブでしか見られないのとクレジットカード支払いのみといった制約があるので使いづらいです。

semi|30代前半|女性|メディア|2020.10

勧誘電話がしつこい

契約時の同意事項に入っていたのだと思いますが、電気の利用満足度アンケートとして電話をかけてきながらウォーターサーバーのお試し利用のキャンペーンなどの勧誘をされることが多くうんざりしてしまいました。電気会社からの電話なので最初はちゃんと受け答えしないといけないのに結局要件が興味のない勧誘だと時間を無駄にした気分になります。それもあり解約して別の新電力に切り替えました。

ぷに|30代後半|男性|メディア|2020.10

契約時に手古摺りました

他社の電気から切り替える際に、少々手古摺りました。電話で問い合わせをして手続きをしたのですが、電力自由化→looopでんきだと以前の契約をきちんと把握・理解していないと少し時間がかかるかもしれません。既存の電力会社(東京電力とか中部電力とか)から乗り換える分には特に問題ないと思います。

はるか|20代後半|女性|その他|2020.10

looopでんきの口コミ(評判)

looopでんきの評価点
3.1

口コミ件数25 レビュー書く
  • 星5つ
    16%
  • 星4つ
    64%
  • 星3つ
    16%
  • 星2つ
    4%
  • 星1つ
    0%
リセット
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ボンさん|20代後半|女性|接客業|2020.12

ボンさんの評価点4
良い点
何より、安い
何より、安い。 基本料金が0円というのが目玉です。 仕事上、毎日家に帰るかどうか、地方に行ったり、海外に行ったり家を時々空けるものにしてはこんなに家計の助けになることはないです。どんなものでもやはり基本料金がつきものですからね。 クレジットで引き落としされるし、それもクレジットでポイントが付くのでお得感もあります。 以前は銀行引き落としだったので、ポイントとも無縁でした。 営業時間に合わせて店舗に行く時間がない私にとって、全部オンライン上、メールでもやり取りが残るので安心して切り替えることができました!
悪い点
他の会社の方が高い場合がある
他の電力会社と比較したときに、あるラインを超えて電力を使ってしまうと、他の電力会社の方が安いという結果になりました。 私は、日中家にいることが少ないので、あまり関係ないかもしれないですが、どんなに使っても、looopでんきが安い、ということになるともっと安心して使えますし、利用顧客が増えるような気がしますね。
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黒リスさん|40代前半|女性|メディア|2020.10

黒リスさんの評価点4
良い点
電気代が大幅に節約できました
ループにしてから電気代が大幅に節約できました。家族4人なので使用電気量も多かったので以前は電気代が高すぎで頭痛のタネになっていました。ですが1万ちょっとも節約できるようになったので夏もクーラーなど存分に使用できるようになりました。基本料金が0円なのも魅力です。
悪い点
検針票を自分でダウンロード
全体的に満足しているので悪いところはあまり感じられません。強いていうなら、検針票を自分でいちいちダウンロードしなければ手元に残せないのが面倒に感じます。そのぐらいで、あとは何も問題を感じたことはありません
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はるさん|30代後半|女性|その他|2020.10

はるさんの評価点4
良い点
電気料金が安くなった
私がこちらをこちらを利用したのは電気代が従来の電力会社よりも安くなると聞いたからです。実際こちらに乗り換えたおかげで電気代が安くなったのでそこは良かったと思いました。電気代の節約になって良かったです。
悪い点
対応が悪いと感じたのが良くなかったです。
こちらに乗り換えて少し悪いと感じたのがここのスタッフの対応が悪いと思ったというのがありました。もう少し良い対応をしてもらえば不満に感じる事もなかったと思うのでそこはここに乗り換えて少し不満に思いました。
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あならさん|20代後半|女性|メディア|2020.10

あならさんの評価点4
良い点
基本料0は安い
引っ越しと同時に電力会社を変えたのですが、契約した中で「LOOOP電力」は基本料0、解約金違約金なしなど明瞭会計で料金設定が安くとても助かっています。また、複雑なオプションやプランなどなくシンプルな料金設定に納得して契約しました。
悪い点
一人暮らしにはメリット少ない
LOOOP電力のデメリットは単身や一人暮らしの方にコスト減のメリットが少ないことです。ファミリー層や同棲などの複数の居住の場合には使う電力が多いので大幅に電気料金が安くなるのですが単身で会社員などの消費電力が少ないと割引も少ないのでデメリットです。
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のばらさん|40代前半|女性|事務員|2020.10

のばらさんの評価点5
良い点
独自のサービスが嬉しい
自粛期間や夏のエアコンなどで、使用料がかかる月に前もってエントリーすることで、安くなるサービスが素晴らしい。基本料が無いだけでもありがたいのに、契約後にこのようなサービスがあってとても満足しています。
悪い点
銀行引き落としが出来ない。
私の場合、結婚して新居先での契約を検討していたので氏名変更など色々とバタバタしている中で、クレジットカードの氏名変更まで気が回っていませんでした。銀行はすぐに変更していたのですが、引き落としが銀行のみということでクレジットカードも慌てて変更しました。唯一のマイナスポイントかもしれません。
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れんさん|20代前半|女性|メディア|2020.10

れんさんの評価点4
良い点
安くなった!
電気料金、毎回家にいることが少ないけど基本料がかなりかかっていてもったいないなと思いこっちに乗り換えましたが、使った分だけしかホント料金が掛からないので安くなってとても良かったです。基本料ゼロありがたいです。
悪い点
人によっては!
電気料金の支払い方法はクレジットカードの一択のみなので、銀行引き落とし、振り込みにしたい人、クレジットカードを持っていないという学生には向いていません。明細もWeb明細のみなのでいちいちWebで確認というのが手間な人にはよくないのかなと思います。
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1

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semiさん|30代前半|女性|メディア|2020.10

semiさんの評価点4
良い点
セット割
基本料金が0円ですし、ガスとのセット割で割引がかなりされて月額の光熱費がすごく安くなってびっくりしました。まだ利用したことはありませんがトラブル時の駆けつけ対応サービスが無料となっているので安心感があります。
悪い点
ポイントサービス
他社でよくある電気代と一緒にポイントをためることができるポイントサービスといったものがありません。ですのであまりお得感がないところが残念です。明細はウェブでしか見られないのとクレジットカード支払いのみといった制約があるので使いづらいです。
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1

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いのさん|30代後半|女性|その他|2020.10

いのさんの評価点5
良い点
基本料金がいらない
引っ越しをきっかけに中部電力からlooopでんきへの切り替えをしました。定期的に出張で1カ月ほど、家をあけることも多かったので、全く利用しない月は基本料金を払うのがもったいないと思っていました。利用した分だけの料金なので節約できました。今後とも利用したいです。
悪い点
支払いがクレジットカードのみ
料金の支払いが口座からの引き落としなどではなく、クレジットカードのみです。クレジットカードでの支払いがあまり好きでない方やクレジットカードを持っていない方は利用できません。明細もweb明細なので、違和感をもたれる方もいるかもしれません。
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パンダさん|40代前半|女性|メディア|2020.10

パンダさんの評価点4
良い点
処理が早い
切り替えまで処理が早くてスムーズに終わったところが良かったです。担当者の説明もわかりやすく書類や手配など期日までにしていただき気持ちよく終わりました。そしてその後の明細等はネットで毎月届くのでわかりやすいです。
悪い点
希望です
悪いところは今はありません。強いて伝えるならば長期割引を適用してほしいです。あと紹介をしたら紹介者と自分だけの特別なことがあればいいのにと思います。割引などまだまだあれば利用していきたいと思っています。
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りんごなべさん|30代前半|女性|メディア|2020.10

りんごなべさんの評価点3
良い点
使った分だけ
一人暮らしのため、電力自由化後もなかなかお値打ちなところが見つからず、ずっと中部電力を使っていたがloopでんきが始まり見積もりしたところこちらの方が安かった。使った分だけ請求なので極力節電した分安くなったと思う。
悪い点
イベント内容がわからない
時々、イベントで節約して競い合うなどがあるが、なにをもって、節電になるのかわからなかった。普段からの差なのか、普段から節電してる分、あまり評価されず順位は上がらなかった。アマゾンギフトなどもらえるチャンスではあるがイベントの定義がいまいち理解しにくい。
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0

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looopでんきの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

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電気料金は安くなったか
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接客態度は良かったか
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切り替えはスムーズにできたか
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連絡はスムーズだったか
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お得なオプションはあったか
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