IKEA(イケア)の口コミと評判

IKEA(イケア)の口コミと評判

8/2現在 IKEA(イケア)の口コミ 15件

IKEA(イケア)の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、IKEA(イケア)を使う参考にしてください。

IKEA(イケア)の口コミ評価

IKEA(イケア)
IKEA(イケア)の評価点
3.3
[業界平均3.1]

家具インテリア通販ランキング3位

IKEA(イケア)のレーダーチャート
  • 価格満足度 4.3
  • 対応速度 4.1
  • 対応品質 3.8
  • スムーズな連絡 4.0
  • 結果満足度 4.2
口コミ比較

口コミ評価の良い点

配送日時の指定が可能

IKEAネットショッピングは、商品が届くのがかなり速いというわけではありませんが、配送日時の指定が可能で、注文後すぐに注文確定メールが届き、配送日時と配送状況が確認できるようになっているところが安心できました。
商品の梱包もしっかりしていたので、傷ひとつありませんでした。

名無し|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2020.12.15

安くてオシャレ!

一人暮らしをきっかけにIKEAを利用しました。手ごろな価格で可愛い雑貨や家具が揃うのでとても気に入ってます。日本にはない海外っぽいオシャレな幾何学模様のクッションやカラフルなミニテーブルなど利用しています。自分でペイントをしてアレンジすることもあります。是非オススメです。

ヨヨ|30代前半|女性|WEB業界|2020.12.10

お洒落なインテリアを低価格で購入できる

日本では珍しい、お洒落なデザインの家具が多いので個性的なインテリアをネットで簡単に購入できるのは便利です。またIKEAでは様々なインテリア同士を組み合わせてお部屋のコーディネート例を複数掲載しているので、自分のイメージに合ったインテリアを選びやすいだけでなく、そのインテリアに関連して似合う他の商品も把握し易いので、インテリアに統一性が生まれるところも魅力の1つです。

てんしょう|30代前半|女性|食品関連|2020.12.10

口コミ評価の悪い点

思っていたのと少し違う時がある

これはネットショッピングの宿命だとは思いますが、届いてみると思っていたものと少し違うときがあります。
写真と全然違うとか、加工されているとかではないのですが、家具ですから色や質感の微妙な違いが結構気になってしまうものです。
近くに店舗があればすべて解決するのですが、こればっかりは仕方がないのかなと思っています。

ヘルシンキ|30代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.12.10

長持ちはしない

ベッドを購入しましたが、安価なだけあって造りはそれなりです。
組み立ては簡単にできましたが、利用開始から半年ほどでギシギシ鳴るようになりました。
寝返りを打つだけでギシ、ギシ、となるのがマンション住まいなので余計気になります。

mmmarinaaa_i|30代前半|女性|WEB業界|2020.12.02

商品の組み立てに時間がかかる

商品の質には大変満足していますが、組み立てに時間がかかります。その原因は、材料がかなり細かくわかれていること、説明書が絵と簡単な記号のみでシンプルに書かれていることだと思います。組み立てる前にしっかり説明書を読んで理解しておくことが大事だと思います。また、IKEAを購入される際は、DIYを楽しもう!と思う気持ちで買うと大変な組み立ても楽しめると思います。

名無し|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2020.12.15

IKEA(イケア)の口コミ(評判)

IKEA(イケア)の評価点
3.3

口コミ件数15 レビュー書く
  • 星5つ
    13%
  • 星4つ
    87%
  • 星3つ
    0%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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名無しさん|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2020.12.15

名無しさんの評価点4
良い点
配送日時の指定が可能
IKEAネットショッピングは、商品が届くのがかなり速いというわけではありませんが、配送日時の指定が可能で、注文後すぐに注文確定メールが届き、配送日時と配送状況が確認できるようになっているところが安心できました。
商品の梱包もしっかりしていたので、傷ひとつありませんでした。
悪い点
商品の組み立てに時間がかかる
商品の質には大変満足していますが、組み立てに時間がかかります。その原因は、材料がかなり細かくわかれていること、説明書が絵と簡単な記号のみでシンプルに書かれていることだと思います。組み立てる前にしっかり説明書を読んで理解しておくことが大事だと思います。また、IKEAを購入される際は、DIYを楽しもう!と思う気持ちで買うと大変な組み立ても楽しめると思います。
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1

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みおさん|40代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.12.13

みおさんの評価点4
良い点
イメージを持たせてくれる
カタログや紹介記事などによるお客さんのイメージを膨らましてくれるサービスがたくさんあります。そのため、自分のイメージに合ったものを探しやすく、「期待外れだった」と言う自身のイメージとの食い違いが起こらないので、満足できる物を購入することができます。
悪い点
作りが雑なものがある
今までに組み立ての際、木片がくっ付いていて、それを落とさなくてはいけないものがありました。おそらく、ねじなどの隙間に入っていた木片だと思いますが、気になる場合は、細かいところまで取り除かなくてはいけないので時間がかかります。
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名無しさん|20代前半|女性|IT関連|2020.12.12

名無しさんの評価点4
良い点
イメージ通りの商品
部屋のインテリアのイメージ写真があるので、写真通りの商品が届きました。北欧家具でおしゃれで、小物も多いのでついつい多く買ってしまいました。また、スマート家電も安く、今話題のものをお試しで購入もできて大満足です。
悪い点
配送料が高い
車がないので自分で持って帰れないため、配送料が3000円かかってしまいます。他は無料だったりするところもあるので、すこしネックかなと思います。小物だと数百円で届けてくれるキャンペーンもあるので、大型家具以外を購入検討される方はそのキャンペーンを利用するといいと思います。
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OceanBlueさん|40代後半|男性|IT関連|2020.12.11

OceanBlueさんの評価点4
良い点
店舗と同じ商品をネットで注文できるので便利です
IKEAの北欧風の家具はデザインが非常に気に入っています。店舗が近くにないので直接買いに行くことは出来ませんが、店舗と同じ商品をネットで注文できるので非常に便利です。WEB見た時の印象と同じ商品が届くので安心して買い物ができます。
悪い点
配送料がやや高めです
配送料がやや高めです。店舗によっては購入金額によって配送料が無料になることがありますが、IKEAの場合は配送料が常にかかります。購入金額によって無料になるようなサービスがあるとありがたいです。IKEAの場合は配送料がかかるので、なるべくまとめ買いした方が良いと思います。
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ヨヨさん|30代前半|女性|WEB業界|2020.12.10

ヨヨさんの評価点4
良い点
安くてオシャレ!
一人暮らしをきっかけにIKEAを利用しました。手ごろな価格で可愛い雑貨や家具が揃うのでとても気に入ってます。日本にはない海外っぽいオシャレな幾何学模様のクッションやカラフルなミニテーブルなど利用しています。自分でペイントをしてアレンジすることもあります。是非オススメです。
悪い点
長く使いたい時はよく考えて
仕事用のイスをIKEAで探した時、腰痛を気にするハードワーカーに合った椅子はありませんでした。高い品質で長く使いたいとき、大きな家具はよく考えた方がいいと思います。値段には理由もあると思います。もちろんいいものもあるので良く考えて、調べて購入するのがおすすめです。
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よしさん|20代後半|男性|経営者・役員|2020.12.10

よしさんの評価点4
良い点
商品が一覧で見れて便利
IKEAは家から車で1時間くらいの距離にはあるのですが、結構な広さがあるため毎週のようにいくには少し疲れてしまいます。その点多くの商品を一覧で把握することができ、そのまま買ってもいいし次お店に行ったときに買う検討をつけられるので重宝しています。細かい商品の写真があるので基本的な買う意思決定をすることができるので重宝しています。
悪い点
商品の質感まで把握するのが難しい
商品を一覧で見ることができ、写真も多い一方で素材の質感を把握するのは難しく感じています。安価なものはいいですが、高価なものについては結局現地で見てしまうこともざらにあります。質感を確認するための動画なのか新たなツールで通販上でも素材感のディティールがわかるとなおよくなると思います。
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juliaさん|20代後半|女性|IT関連|2020.12.10

juliaさんの評価点4
良い点
組み立てサービスがある
ベットを買う際に、いろんな家具通販サイトを見ましたが、組み立てサービスを提供しているところが少ない。その中IKEAは組み立てサービスがあって、一人暮らし特に女性にとってとてもありがたいです。商品の料金によって値段が変わりますが、時間指定もでき、とても利用しやすいです。
悪い点
店舗数が少ない
IKEAの店舗数が少ない、基本的都内から離れている場所にあります。車がないとちょっと行きにくいです。写真を見るだけで、実際のサイズ感がどうなっているかはやりわかりません。もうちょっと実物と見比べできたらいいと思います。
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てんしょうさん|30代前半|女性|食品関連|2020.12.10

てんしょうさんの評価点5
良い点
お洒落なインテリアを低価格で購入できる
日本では珍しい、お洒落なデザインの家具が多いので個性的なインテリアをネットで簡単に購入できるのは便利です。またIKEAでは様々なインテリア同士を組み合わせてお部屋のコーディネート例を複数掲載しているので、自分のイメージに合ったインテリアを選びやすいだけでなく、そのインテリアに関連して似合う他の商品も把握し易いので、インテリアに統一性が生まれるところも魅力の1つです。
悪い点
商品が多い分、配達までにかなりの日数を要する場合がある
商品の取り扱いが多い分、それら全てのストックが必ずしもあるとは限らないのでお取り寄せする必要のある商品が多い点がやや不便です。バリエーション豊富であるがゆえに、全てを常に在庫有りの状態にすることは難しく、特に大型家具は直ぐに売りはけてしまわないので、在庫数に限りがあって場合により取り寄せる必要があり、配達までにかなりの日数を要する場合があるので時間的余裕を持って注文するべきです。
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ヘルシンキさん|30代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.12.10

ヘルシンキさんの評価点4
良い点
近所にできてほしい
自分の住んでいるところにイケアが無いので、ネットショップを利用しています。
商品を探すのが楽しく、価格も手頃で、とっても便利です。
特にトラブルがおきたこともなく、配達も送れることがないので安心して利用しています。
悪い点
思っていたのと少し違う時がある
これはネットショッピングの宿命だとは思いますが、届いてみると思っていたものと少し違うときがあります。
写真と全然違うとか、加工されているとかではないのですが、家具ですから色や質感の微妙な違いが結構気になってしまうものです。
近くに店舗があればすべて解決するのですが、こればっかりは仕方がないのかなと思っています。
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はなこさん|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2020.12.03

はなこさんの評価点4
良い点
安くて速い
IKEAはカタログでみて実物の想像がつきやすいです。色もパターン化されていて、家具の質感もわかります。ですので買いやすいです。配達も、別途料金で組み立ても同日にやってくれるので、早くていいです。どうせ配達料、組み立て料金がかかるなら、一度にすべて運んでもらったほうがいいです。
悪い点
日程調整に時間がかかった
日程を調整した後に、組み立てもお願いしたのですが、最初に言われていた配達日に組み立ての人の日程が合わないということで、あとから電話で再調整されました。
忙しいのかな、位にしか思わなかったが、当日、3人の男性がやってきて驚きました。こんなに沢山の組立員が来ると思わなかったのでびっくりしましたが、早く組み立ててくれたのでよかったです。
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IKEA(イケア)の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

IKEA(イケア)の口コミ投稿

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写真通りの内容だったか
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品質は満足できたか
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配達まで早かったか
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対応は良かったか
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