大塚家具の口コミと評判

大塚家具の口コミと評判

9/20現在 大塚家具の口コミ 9件

大塚家具の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、大塚家具を使う参考にしてください。

大塚家具の口コミ評価

大塚家具
大塚家具の評価点
2.8
[業界平均3.1]

家具インテリア通販ランキング13位

大塚家具のレーダーチャート
  • 価格満足度 4.0
  • 対応速度 4.3
  • 対応品質 4.1
  • スムーズな連絡 3.7
  • 結果満足度 3.9
口コミ比較

口コミ評価の良い点

おしゃれで種類が多く、家具引取サービスがある

ソファを購入しましたが、種類が多くおしゃれなものばかりで好みのものが見つかりました。高価なものからお手頃な価格のものもあり、購入しやすかってです。また、家具の引取サービスも有料でありました。家具の買い替えと同時に古いソファは引き取ってもらい、処分する手間が省けて助かりました。

かなかな|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.08.19

ダイニングテーブルセットを購入

ダイニングテーブル椅子セット、タンス、ベットなど数点購入しました。総額60万ほどの高額な買い物でしたが、素材はオークウッドの天然木、桐など確かなものでしたので
価格相応で使い込んでも飽きがこず、不具合もないので、家具への愛着がましています。
顧客情報は何年たっても残っているので、購入から数年後にタンスを1階から2階へ移動させる際、椅子のカバーを再度購入する時にも大塚家具へ頼めて便利でした。

ichigo|50代以降|女性|受付|2021.06.04

想像よりも高品質

最近は外出を控えているということもあり、通販を利用しソファーを購入させていただきました。
実際に目で見て購入を決めた訳ではないので少し不安な面もありましたが、いい意味で期待を裏切ってくれ品質も良く想像以上の物がきてくれ大満足しています。有料ではありますが不要になったソファーを持っていってくれとても有り難いサービスでした。

きむ|30代前半|男性|その他|2021.04.03

口コミ評価の悪い点

高い

お値段が少し高いかなあと思いました。しっかりした素材なので仕方ないですがもう少し安いといいと思いました。店舗に行ったときにお店の方がしつこく説明しながらついてくるのがすごく不快でした。もっとゆっくり自分たちのペースでみたかったです。

すー|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.07.02

雑な造りのところがある

それなりの値段がするので日本製なのかなと思ったら、ベトナム製でした。届いてから気が付きました。期待感が高かったので、テーブルの裏側や脚の部分など、雑な造りのところがあると残念に感じました。見えないところにも気を使ってほしかったです。

たまみ|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.06.30

配達までの日数が

基本的に今回の購入は大満足ですが、しいてあげるなら購入から配達されるまでの日数は2週間ほどかかったと思います。焦っていたわけではないので、全然問題はなかったですが早急に欲しい方には不便だなとは思いました。

きむ|30代前半|男性|その他|2021.04.03

大塚家具の口コミ(評判)

大塚家具の評価点
2.8

口コミ件数9 レビュー書く
  • 星5つ
    11%
  • 星4つ
    67%
  • 星3つ
    22%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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かなかなさん|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.08.19

かなかなさんの評価点4
良い点
おしゃれで種類が多く、家具引取サービスがある
ソファを購入しましたが、種類が多くおしゃれなものばかりで好みのものが見つかりました。高価なものからお手頃な価格のものもあり、購入しやすかってです。また、家具の引取サービスも有料でありました。家具の買い替えと同時に古いソファは引き取ってもらい、処分する手間が省けて助かりました。
悪い点
写真と実物は若干色味が違う
通販なので実物が見れず不安がありましたが、写真と実物の色が若干イメージしていたものと違ったように感じました。家の照明や、周りの家具の色味や雰囲気にもよると思いますが、実物を見てから購入したほうが良いと思いました。
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すーさん|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.07.02

すーさんの評価点3
良い点
高級感がある
家具の種類がたくさんあり、自分に合ったものがみつかると思いました。一つ一つしっかりとした素材で頑丈で丈夫です。保証期間もしっかりあり、なにかあるとすぐに対応してくれるのがいいです。発送もスムーズですぐに届けてくれるのが助かりました。
悪い点
高い
お値段が少し高いかなあと思いました。しっかりした素材なので仕方ないですがもう少し安いといいと思いました。店舗に行ったときにお店の方がしつこく説明しながらついてくるのがすごく不快でした。もっとゆっくり自分たちのペースでみたかったです。
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たまみさん|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.06.30

たまみさんの評価点3
良い点
丈夫で安定感がある
長く使える高級感のあるダイニングテーブルを購入することができました。価格帯は色々あるので、予算に合わせて選ぶことができます。シンプルなデザインで特徴はありませんが、丈夫で安定感があるので、長く使いたいと思っています。
悪い点
雑な造りのところがある
それなりの値段がするので日本製なのかなと思ったら、ベトナム製でした。届いてから気が付きました。期待感が高かったので、テーブルの裏側や脚の部分など、雑な造りのところがあると残念に感じました。見えないところにも気を使ってほしかったです。
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ichigoさん|50代以降|女性|受付|2021.06.04

ichigoさんの評価点4
良い点
ダイニングテーブルセットを購入
ダイニングテーブル椅子セット、タンス、ベットなど数点購入しました。総額60万ほどの高額な買い物でしたが、素材はオークウッドの天然木、桐など確かなものでしたので
価格相応で使い込んでも飽きがこず、不具合もないので、家具への愛着がましています。
顧客情報は何年たっても残っているので、購入から数年後にタンスを1階から2階へ移動させる際、椅子のカバーを再度購入する時にも大塚家具へ頼めて便利でした。
悪い点
寝具などの家具付属品
ベットと一緒に寝具も購入したかったので、
寝具の相場まで調べる時間がないままに、大塚家具でベットと一緒に寝具も数点購入しました。
後ほど、やはり少し値段がはる寝具であったと思いました。
生地はとてもいいので値段相応なのですが、洗い替えなどで後日数点購入する際には
もう少しお手軽な値段で家具やさんでなく他で購入するほうがよいと思いました。
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きむさん|30代前半|男性|その他|2021.04.03

きむさんの評価点5
良い点
想像よりも高品質
最近は外出を控えているということもあり、通販を利用しソファーを購入させていただきました。
実際に目で見て購入を決めた訳ではないので少し不安な面もありましたが、いい意味で期待を裏切ってくれ品質も良く想像以上の物がきてくれ大満足しています。有料ではありますが不要になったソファーを持っていってくれとても有り難いサービスでした。
悪い点
配達までの日数が
基本的に今回の購入は大満足ですが、しいてあげるなら購入から配達されるまでの日数は2週間ほどかかったと思います。焦っていたわけではないので、全然問題はなかったですが早急に欲しい方には不便だなとは思いました。
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フミさん|40代前半|女性|事務員|2021.03.27

フミさんの評価点4
良い点
高品質で耐久性あり
新しい家に引越すことになったので、ソファーやテーブル、ベッドなど家具をいくつか購入しました。デザインや色など種類が豊富で選ぶことがとても楽しかったです。実際に使い始めると耐久性があり長持ちしそうだなと感じました。お値段以上の価値を感じたので、買って良かったと思います。高品質なので次も買ってみたいです。
悪い点
少し価格が高いと感じる
買う前は普段買っている家具のお値段と比べて、少し高いと感じました。この価格で買って満足できるかなぁと正直不安でした。でも使ってみたら、デザインがオシャレですごく良いと思いましたし、耐久性があるので結果的に買って良かったです。できればもう少し安かったら、最初から安心して買うことができますね。
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かーこさん|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.03.07

かーこさんの評価点4
良い点
価格に見合った商品
戸建てに引っ越してリビングに素敵な照明を付けたいと思い、探していたところ大塚家具さんにとってもお洒落なシーリングライトを見つけ注文しました。しっかりと梱包してあり商品も想像以上に素敵で満足できました。やはり大塚家具さんは最高の家具屋さんです。
悪い点
付け方が複雑すぎる
私はシーリングライトを注文したのですが、普通の照明とは違って取り付けがかなり複雑で大変でした。こんなに大変だとは事前に分からなかったので説明が欲しかったです。サイトの説明が少し不十分な感じがしたので配慮が必要ではないかと思いました。
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tottocotさん|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.02.28

tottocotさんの評価点4
良い点
重厚で高級感があります
結婚する時に、一生ものになるいい家具を買おうと思い大塚家具の食器棚を選びました。
いざ到着すると、大型チェーン店でよく見かけるような品質とは明らかに違い、とにかく重厚で高級感がありました。使い勝手もよく奮発して買った甲斐がありました。
悪い点
気軽には買えない
やはりいい物が取り揃えてあるので、どの品も高額で、なかなか気軽に買えるお値段ではない。それが他にはないいいところでもあるのですが、特別な時にしか大塚家具が選択肢に入らないのが残念です。
会員向けのセールやポイント還元などがあるといい気もしますが、高級路線じゃなくなるのも困るので一概には言えませんが。
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摂津不知火さん|20代後半|男性|製造業|2020.12.10

摂津不知火さんの評価点4
良い点
カタログ通りの見た目の商品を扱ってくれます。
知っている家具通販業者はこのサービスぐらいしかなかったのですが、写真と異なる商品を扱っていたことがまずありません。その点において、これほど信用のできる会社はありません。カタログは見やすく落とし穴のようなところが無いので、利用していてもストレスを感じません。
悪い点
商品の耐久性がやや低いです。
この会社の商品は耐久性が若干低いと思われます。特にイスは体重が重い人が座ると数年で駄目になる傾向があります。この辺は座る人の体重が重いことが悪いのかもしれませんが、それでも何とかしてほしいところです。他は非の打ち所がないのですが、そこが残念です。
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大塚家具の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

大塚家具の口コミ投稿

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写真通りの内容だったか
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品質は満足できたか
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配達まで早かったか
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対応は良かったか
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