IKEA(イケア)の口コミと評判

IKEA(イケア)の口コミと評判

3/11現在 IKEA(イケア)の口コミ 21件

IKEA(イケア)の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、IKEA(イケア)を使う参考にしてください。

IKEA(イケア)の口コミ評価

IKEA(イケア)
IKEA(イケア)の評価点
3.2
[業界平均3.1]

家具インテリア通販ランキング7位

IKEA(イケア)のレーダーチャート
  • 価格満足度 4.3
  • 対応速度 4.3
  • 対応品質 3.8
  • スムーズな連絡 3.8
  • 結果満足度 4.0
口コミ比較

口コミ評価の良い点

配送日時の指定が可能

IKEAネットショッピングは、商品が届くのがかなり速いというわけではありませんが、配送日時の指定が可能で、注文後すぐに注文確定メールが届き、配送日時と配送状況が確認できるようになっているところが安心できました。
商品の梱包もしっかりしていたので、傷ひとつありませんでした。

名無し|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2020.12

安くてオシャレ!

一人暮らしをきっかけにIKEAを利用しました。手ごろな価格で可愛い雑貨や家具が揃うのでとても気に入ってます。日本にはない海外っぽいオシャレな幾何学模様のクッションやカラフルなミニテーブルなど利用しています。自分でペイントをしてアレンジすることもあります。是非オススメです。

ヨヨ|30代前半|女性|WEB業界|2020.12

丈夫でした

カラックスシリーズの家具を2種類買いました。
組み立ては自分でやるのですが、説明書に手順が細かく買いてあり、レンチも付属してあって家のドライバーセットも使用して綺麗に仕上がりました。
板が厚くて重厚なので丈夫です。
1つは子供のランドセル置き場として使用していますが、2人の子供で10年近く使っていても
グラグラすることもなく今も綺麗です。
もう一つは施設にいる義母の部屋にテレビ台を兼ねて置いてありますが、白い家具なので部屋が明るい感じです。
お店で買うと店員さん次第では不快な場合がありますが、通販なのでそのような場面もなくストレスフルな感じです。

ようさま|50代以降|女性|接客業|2024.11

口コミ評価の悪い点

配送の不便さ

欲しかった商品は、在庫がある店によっては自分の地域に配送ができなかったり、長く待つ必要があります。
自分の場合、最初は配送できる店舗に商品がなかったので、しばらく待ちました。
店舗に商品が入ると通知が来るようにはできますが、他の店舗に在庫があるのに買えないのは微妙ですね。

ペンペン|20代後半|男性|クリエイター|2023.05

組み立てが大変。商品が届かない

イケアの通販サイトで購入しました。届いたときに、注文した机が届いていないことがわかりました。なぜ?と思うと、在庫切れでキャンセルされていました。その分の料金は返金されていました。在庫切れで、届きませんという連絡はありませんでした。日本の通販なら、連絡があるのになと思いました。イケアは、海外通販であると思う必要があります。
あと、組み立てが面倒です

たなかさん|40代前半|女性|事務員|2024.11

店員の態度

イケヤの家具や雰囲気は好きです。先日もたくさん買い物をしてレジに並んでいた時、アプリを使ってスムーズに買い物して下さいというアナウンスする女性店員に声を掛けました。アプリの使い方を知らなかったので聞き方が曖昧だったのもありますが、一言目に「あなた何を言ってるんですか?」と馬鹿にしたような口調で邪見な態度を取ってすぐ離れられました。カート一杯に買い物している客にそんな態度取りますか??イケヤのイメージがこの女性店員の一言で自分の中で印象が悪くなり、あまりの態度の悪さにショックを受け暫く嫌な気分で過ごしました。

たま|20代後半|男性|製造業|2024.11

IKEA(イケア)の口コミ(評判)

IKEA(イケア)の評価点
3.2

口コミ件数21 レビュー書く
  • 星5つ
    14%
  • 星4つ
    76%
  • 星3つ
    10%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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名無しさん|20代前半|女性|IT関連|2020.12

名無しさんの評価点4
良い点
イメージ通りの商品
部屋のインテリアのイメージ写真があるので、写真通りの商品が届きました。北欧家具でおしゃれで、小物も多いのでついつい多く買ってしまいました。また、スマート家電も安く、今話題のものをお試しで購入もできて大満足です。
悪い点
配送料が高い
車がないので自分で持って帰れないため、配送料が3000円かかってしまいます。他は無料だったりするところもあるので、すこしネックかなと思います。小物だと数百円で届けてくれるキャンペーンもあるので、大型家具以外を購入検討される方はそのキャンペーンを利用するといいと思います。
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OceanBlueさん|40代後半|男性|IT関連|2020.12

OceanBlueさんの評価点4
良い点
店舗と同じ商品をネットで注文できるので便利です
IKEAの北欧風の家具はデザインが非常に気に入っています。店舗が近くにないので直接買いに行くことは出来ませんが、店舗と同じ商品をネットで注文できるので非常に便利です。WEB見た時の印象と同じ商品が届くので安心して買い物ができます。
悪い点
配送料がやや高めです
配送料がやや高めです。店舗によっては購入金額によって配送料が無料になることがありますが、IKEAの場合は配送料が常にかかります。購入金額によって無料になるようなサービスがあるとありがたいです。IKEAの場合は配送料がかかるので、なるべくまとめ買いした方が良いと思います。
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juliaさん|20代後半|女性|IT関連|2020.12

juliaさんの評価点4
良い点
組み立てサービスがある
ベットを買う際に、いろんな家具通販サイトを見ましたが、組み立てサービスを提供しているところが少ない。その中IKEAは組み立てサービスがあって、一人暮らし特に女性にとってとてもありがたいです。商品の料金によって値段が変わりますが、時間指定もでき、とても利用しやすいです。
悪い点
店舗数が少ない
IKEAの店舗数が少ない、基本的都内から離れている場所にあります。車がないとちょっと行きにくいです。写真を見るだけで、実際のサイズ感がどうなっているかはやりわかりません。もうちょっと実物と見比べできたらいいと思います。
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IKEA(イケア)の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

IKEA(イケア)の口コミ投稿

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職業
評価
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価格に対する満足度
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写真通りの内容だったか
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品質は満足できたか
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配達まで早かったか
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対応は良かったか
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