パソコン修理ドスパラの口コミと評判
パソコン修理ドスパラの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、パソコン修理ドスパラを使う参考にしてください。
パソコン修理ドスパラの口コミ評価
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3.0[業界平均2.7]
- 価格満足度 3.5
- 対応速度 3.8
- 対応品質 3.9
- スムーズな連絡 3.9
- 結果満足度 3.8
口コミ評価の良い点
- 連絡もスムーズで対応も迅速に行ってくれるので安心できる点
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どのパーツが壊れていて不具合が起きているのか自分では判断できず困っていましたが、こちらの状況を把握し適切に必要な対応を取って頂きました。こちらの不安を取り去ってくれる頼りがいのある対応で、安心して修理をおまかせできました。
けいちゃん|20代後半|男性|WEB業界|2021.11
- 対応が早い
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パソコンの電源がつかなくなったので修理依頼をしました。結果的に修理費用の見積もりがまぁまぁ高くでたので、本体は買い換えることにして、データだけ抜き出してもらいました。この一連の流れを素早く丁寧に対応していただいので、満足度はかなり高かったです。
amagasaki|30代前半|男性|マーケティング・企画|2020.11
- 大手なので安心です
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PCが不調だったので修理できるところを探していたのですが、やはり大手PCショップということでこちらを選びました。
申し込み依頼から発送・引取までつつがなく済み、無事修理されたPCが戻ってきたので、PCの修理を考えてる方にも安心してお勧めできます。にゃん子|50代以降|女性|接客業|2021.10
口コミ評価の悪い点
- 修理後…
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修理してもらったが、その1ヶ月後くらいからゲーム中などによく落ちるようになった
まっちゃ|20歳未満|男性|学生|2023.07
- 正常パーツを修理、不具合がそのままで帰ってきた
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電源が急に切れるという不具合が出ていたので、修理に出したのですが、グラボとファンの不調と言われ、交換すれば正常に動作すると説明を受けたので、修理をお願いしました。
しかし帰ってきたPCの不具合は直っておらず、高い修理費用だけ取られました。
修理後1ヶ月であれば別会社の訪問診断が可能とのことなので、診てもらうとSSDを放電すると正常に起動しました。
訪問員曰く、グラボ、ファンは関係なく、放電したら問題ないとのことでした。
不具合と関係ないパーツを修理され、お金だけ取られて不具合はそのままで帰ってくるので、こちらでの修理は絶対におすすめできません。akata|20代後半|男性|IT関連|2024.01
- 部品代が高かった
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これは仕方ないといえば仕方ないのですが、グラフィックの交換修理だったので部品代と作業代がかなりかかりました。
依頼前に簡易的な見積もり診断できる場所があったので、そこで試した結果の金額よりもかなり値段が上がっていたのが残念です。にゃん子|50代以降|女性|接客業|2021.10