WORLD ONLINE STOREの口コミと評判

最終更新：2025年2月27日 13:10 PR

ファッション通販

5/10現在 WORLD ONLINE STOREの口コミ 39件

WORLD ONLINE STOREの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、WORLD ONLINE STOREを使う参考にしてください。

WORLD ONLINE STOREの口コミ評価
WORLD ONLINE STOREの口コミ(評判)

WORLD ONLINE STOREの口コミ評価

: 2.3

[業界平均2.8]

ファッション通販ランキング10位

価格満足度 3.3
写真通り 3.1
品質 3.4
到着速度 2.7
対応満足度 2.3

口コミ評価の良い点

おしゃれな服をすぐに見つけられる: 自分好みの服をすぐに沢山見つけられるところがいいです。写真も見やすく、見ているだけでワクワクします。注文は、とても簡単にできました。
実際に届いたものを見ても、オンラインで見たイメージのものが届きました。価格も安くなっていて嬉しいです。

らば｜40代前半｜男性｜自由業・フリーランス｜2020.12

ワールドのブランドが集まっていてショッピングしやすい: ワールドのアパレルが大好きですが、近くに購入できる店舗がないので、こちらの公式サイトから購入することが多いです。ワールドのブランドがこのサイトに結集しているので、好みのスタイルを簡単に見つけることができます。セールも頻繁にやっているのでお得に購入することもできてとても重宝しています。

らら｜40代前半｜女性｜自由業・フリーランス｜2020.12

商品画像と実物に差がない: 通販で服を買うと思っていた色と違ったり、質感がよくなかったりということが多々ありますがこちらでは特に色味が大きく違うということもなく満足な買い物ができました。ただ、質感は少し思っていたのと違って手触りがあまりよくありませんでした。

るる｜30代前半｜女性｜金融｜2020.11

口コミ評価の悪い点

勝手にキャンセルされた: 再入荷でかなり在庫があったにも関わらず、勝手にキャンセルされた。注文してからなかなか配送されず、最初の連絡は配送遅延のお詫び。翌日は検品中の商品不備が発覚し、在庫無しとの連絡。あれだけ在庫あったのに在庫無し？全く理解できない。
しかも私と同じ事を言われている人が多数いるみたいでびっくり‼️常套手段と理解。呆れた会社。

みなみ｜40代後半｜女性｜事務員｜2024.01

返品させたくない？: アパレルは、オンラインなしではやっていかないのに、サービスの悪さに驚きました。
「10日以内に返品」とあったので10日ちょうどに返送したが、返品期日超過として、今日事前列連絡もなく、着払いで返されました。商品が気に入らず、自己都合、自費で返品したのに、さらに着払いで戻されるなんて、数々のネット通販利用してきましたが、初めてでした。
私が不在で家族が払ってしまったのですが、受取拒否すればよかったです。返送料＋勝手に着払いされるなら、そもそも返品せず処分すればよかった、と思いました。
今どき購入履歴からの連絡もできないし、サービス悪いと思います。
腹が立って口コミ検索をしたら、他の方も同様にサービスの悪さを指摘していて、納得がいきました。もう二度とこのお店は使いません。

いきなり着払いで返された｜50代以降｜女性｜事務員｜2024.04

注文から発送・納品までに1か月かかった: ・対応が遅い
・発送が遅い
急ぎの方や勝手にキャンセルされたくない方にはおすすめできません。
下記のとおりのやりとりをしました。「」内はメール本文内抜粋です。

①　出荷予定日当日の夜（幅を持たせた出荷予定日の最終日）にメールが届く
「出荷予定日内での発送が致しかねる可能性がございます」

②　①から10日以上経っても発送されない・連絡がないため問い合わせをする
なお、この時点で同一商品はワールドオンラインストアで購入できる状態（出荷予定日は2日後となる）

③　2日後に返信
「現在もお手配の確認中の為、明確な発送日のご案内ができかねております。」

④　②から10日後、発送されない・連絡がないため再度問い合わせ

⑤　2日後に商品発送のお知らせ
一部商品がキャンセルされていた
商品がキャンセルされていた件について問い合わせ

⑥　翌日返信
「お問合せをいただきました配送の件につきまして
　お詫びのご案内をメールにて差し上げておりましたが
　配信不能となり、ご連絡が出来かねていた状況でございました。
　確認が至らず申し訳ございません。
　恐れ入りますが、下記にて改めてご連絡させていただきます。」

「上記ご注文番号にてご注文いただきました商品
　＜商品名＞
　でございますが、出荷時の検品により不良箇所が発覚いたしました。
　取り急ぎ手配可否につきまして担当者へ確認いたしましたところ、
　手配可能な在庫が無く、商品をご用意いたしかねております。」

なお、このやりとりの間ワールドオンラインからのセール情報等のメールは問題なく受信できている。
特にこちらで受信についての設定もしていない。迷惑メールフォルダ等にも振り分けられていない。ワールドの会員情報の変更も行っていない。
どういった状況で「配信不可」になるのかこちらからは分かりかねるが、Xで検索すると同様の事例が出てくるので、「ワールドオンラインではよくある」事例だと思われる。

ななし｜30代前半｜無回答｜WEB業界｜2024.08

WORLD ONLINE STOREの口コミ(評判)

2.3

口コミ件数39 レビュー書く

星5つ

8%
星4つ

23%
星3つ

8%
星2つ

13%
星1つ

49%

リセット

: wakoさん｜30代後半｜女性｜事務員｜2024.12

1

良い点 ｜商品は良い: 商品自体は問題ありません

悪い点 ｜勝手なキャンセル: 発送予定から6日も過ぎてから突然キャンセルされました。
店舗でみて気に入ったものの、オンラインでは15%オフで購入できるためオンラインで頼んだものでした。
発送予定を過ぎても何の連絡もなく心配になっていたところ、突然キャンセルメールが届きましたが、問い合わせメールをしても定型文のような誠意が全く感じられないものでした。
1人の顧客がいなくなってもなんて事もないという事でしょう。
欲しかったものなので、在庫のある店舗を探し購入しましたが定価。
スタッフには、オンラインの在庫があっていないことが多々あると伺いました。
もはや詐欺に近いものを感じました。

店舗で購入後、なんとなくまたオンラインストアを覗いたところ、在庫が復活しており、さすがにバカにし過ぎと口コミしたくなってしまいました。

参考になった

: ピロさん｜30代後半｜女性｜外資金融｜2024.10

1

良い点 ｜商品展開が豊富: 商品展開は豊富です。

悪い点 ｜悪いレビューは反映されない: 不良品が届いたので返品したところ、仕様の範囲内ですとの回答。
その旨をレビューに記載したが、反映されません。
他の方の口コミにもあるように、悪いレビューは掲載しないようです。

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: おはぎパンさん｜30代後半｜女性｜事務員｜2020.12

4

良い点 ｜ワードローブにピッタリ: 私服の会社なので、毎日何を着ていこうか悩んでしまいます。なので、シンプルかつ着回しのできる服を購入することがほとんどなのですが、なかなか気に入ったものがなかった時にやっと見つけたところでした。値段も悪くないです。デザインもシンプルだけれども、少しあか抜けている感じがしてとても好きです。あとは購入して写真と実物の差があまりないなと感じました。

悪い点 ｜発送・配達がやや遅い？: セール時期に購入することが多いからかもしれませんが、商品の発送が他よりも遅く感じるので、商品到着まで時間がかかる点が気になりました。購入したときは届くまで楽しみに待っているのですが、発送の連絡が一週間たってもなかった時はさすがに商品が品切れだったのかと不安になりました。出来ればもう少し早くに発送していただきたいなと思いました。

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: ayakoさん｜30代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2020.12

4

良い点 ｜種類が豊富: 店舗で購入するより、ゆっくり探せて便利。ワールドで取り扱いの全ブランドが一気見できる点が重宝しています。自分のペースで見れるし、接客されるのが苦手な私には向いています。コロナ渦で洋服も買いに行くのが怖かったのでオンライン上で安心して買えて満足です。初回は送料無料なのでおすすめです。

悪い点 ｜サイズ感が分かりにくい: サイズ感が分かりにくいです。サイズチェックの目安も書かれているけど、実際着用した時とイメージが違うことが多いです。試着ができないからしょうがないのかもしれないけど、モデルさんがみんな長身の人ばかりなので、多様なサイズのモデルを起用してほしいです。
色も写真で見るのと実際で見るの違うことがあります。グレーに見えていても、ほぼ黒色とか。

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: yayaさん｜30代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2020.11

5

良い点 ｜とんでもなくお得なものもある。: WORLD社さんの製品は、近所のショッピングセンターに入っているお店でも取り扱っていますがそこで見覚えのあるお品もお安くなっている事がしばしばあり、何点か購入させていただいています。いつの間にか購入前に確認する癖がつきました。

また、地元店では取り扱っていないカラーの商品を購入できるのも嬉しいですね。
セールでなくとも良心的なお値段ですし、つられて他のものを買ってしまうこともしばしばです。発送の早さも普通、梱包はキレイでバッグ等の型崩れもありません。これからもお世話になりたいと思っています。

悪い点 ｜在庫: 特にこれといって感じるものはないのですが、あえて言うならば残在庫状況の表示が少し見づらいかもしれないと感じました。商品画像はおしゃれで素晴らしいのですが、具体的なサイズ感がもっとわかったら嬉しいかも知れないです。スケールと撮影した画像を載せるとか。でもそれだとおしゃれじゃないお写真になってしまうのかもと悩みどころではあるのですが。

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: もち好き子さん｜30代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2020.11

4

良い点 ｜ワールド製品が一度に見れる: ワールドの商品をもともとよく購入していました。例えば、コートがほしい！等何か欲しいものがある時、実店舗で色々なブランド(ワールドの中でもindexやシューラルー等)を歩いてみて回るのはけっこうな労力なので、ワールドの色々なお店の商品を一度に見ることができるのは魅力的。割引きがあるのも嬉しいです。

悪い点 ｜ネットなので: やはり実店舗よりは、素材や着たかんじの軽さや重さ、似合うかどうか、サイズ感等は分かりにくい。細かくサイズは表示してくれているし、モデルさんが着た写真をのせてくれているが、自分の身長や体型がと違いすぎるので着た感じの雰囲気が分かりにくい。(170とか160後半のモデルさんが多い)
今は他の通販サイトでは、ショップ店員さんが試着した画像があるものもあるのでそういう方が分かりやすいと思う。

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