WORLD ONLINE STOREの口コミと評判

最終更新：2025年2月27日 13:10 PR

ファッション通販

5/10現在 WORLD ONLINE STOREの口コミ 39件

WORLD ONLINE STOREの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、WORLD ONLINE STOREを使う参考にしてください。

WORLD ONLINE STOREの口コミ評価
WORLD ONLINE STOREの口コミ(評判)

WORLD ONLINE STOREの口コミ評価

: 2.3

[業界平均2.8]

ファッション通販ランキング10位

価格満足度 3.3
写真通り 3.1
品質 3.4
到着速度 2.7
対応満足度 2.3

口コミ評価の良い点

おしゃれな服をすぐに見つけられる: 自分好みの服をすぐに沢山見つけられるところがいいです。写真も見やすく、見ているだけでワクワクします。注文は、とても簡単にできました。
実際に届いたものを見ても、オンラインで見たイメージのものが届きました。価格も安くなっていて嬉しいです。

らば｜40代前半｜男性｜自由業・フリーランス｜2020.12

ワールドのブランドが集まっていてショッピングしやすい: ワールドのアパレルが大好きですが、近くに購入できる店舗がないので、こちらの公式サイトから購入することが多いです。ワールドのブランドがこのサイトに結集しているので、好みのスタイルを簡単に見つけることができます。セールも頻繁にやっているのでお得に購入することもできてとても重宝しています。

らら｜40代前半｜女性｜自由業・フリーランス｜2020.12

商品画像と実物に差がない: 通販で服を買うと思っていた色と違ったり、質感がよくなかったりということが多々ありますがこちらでは特に色味が大きく違うということもなく満足な買い物ができました。ただ、質感は少し思っていたのと違って手触りがあまりよくありませんでした。

るる｜30代前半｜女性｜金融｜2020.11

口コミ評価の悪い点

勝手にキャンセルされた: 再入荷でかなり在庫があったにも関わらず、勝手にキャンセルされた。注文してからなかなか配送されず、最初の連絡は配送遅延のお詫び。翌日は検品中の商品不備が発覚し、在庫無しとの連絡。あれだけ在庫あったのに在庫無し？全く理解できない。
しかも私と同じ事を言われている人が多数いるみたいでびっくり‼️常套手段と理解。呆れた会社。

みなみ｜40代後半｜女性｜事務員｜2024.01

返品させたくない？: アパレルは、オンラインなしではやっていかないのに、サービスの悪さに驚きました。
「10日以内に返品」とあったので10日ちょうどに返送したが、返品期日超過として、今日事前列連絡もなく、着払いで返されました。商品が気に入らず、自己都合、自費で返品したのに、さらに着払いで戻されるなんて、数々のネット通販利用してきましたが、初めてでした。
私が不在で家族が払ってしまったのですが、受取拒否すればよかったです。返送料＋勝手に着払いされるなら、そもそも返品せず処分すればよかった、と思いました。
今どき購入履歴からの連絡もできないし、サービス悪いと思います。
腹が立って口コミ検索をしたら、他の方も同様にサービスの悪さを指摘していて、納得がいきました。もう二度とこのお店は使いません。

いきなり着払いで返された｜50代以降｜女性｜事務員｜2024.04

注文から発送・納品までに1か月かかった: ・対応が遅い
・発送が遅い
急ぎの方や勝手にキャンセルされたくない方にはおすすめできません。
下記のとおりのやりとりをしました。「」内はメール本文内抜粋です。

①　出荷予定日当日の夜（幅を持たせた出荷予定日の最終日）にメールが届く
「出荷予定日内での発送が致しかねる可能性がございます」

②　①から10日以上経っても発送されない・連絡がないため問い合わせをする
なお、この時点で同一商品はワールドオンラインストアで購入できる状態（出荷予定日は2日後となる）

③　2日後に返信
「現在もお手配の確認中の為、明確な発送日のご案内ができかねております。」

④　②から10日後、発送されない・連絡がないため再度問い合わせ

⑤　2日後に商品発送のお知らせ
一部商品がキャンセルされていた
商品がキャンセルされていた件について問い合わせ

⑥　翌日返信
「お問合せをいただきました配送の件につきまして
　お詫びのご案内をメールにて差し上げておりましたが
　配信不能となり、ご連絡が出来かねていた状況でございました。
　確認が至らず申し訳ございません。
　恐れ入りますが、下記にて改めてご連絡させていただきます。」

「上記ご注文番号にてご注文いただきました商品
　＜商品名＞
　でございますが、出荷時の検品により不良箇所が発覚いたしました。
　取り急ぎ手配可否につきまして担当者へ確認いたしましたところ、
　手配可能な在庫が無く、商品をご用意いたしかねております。」

なお、このやりとりの間ワールドオンラインからのセール情報等のメールは問題なく受信できている。
特にこちらで受信についての設定もしていない。迷惑メールフォルダ等にも振り分けられていない。ワールドの会員情報の変更も行っていない。
どういった状況で「配信不可」になるのかこちらからは分かりかねるが、Xで検索すると同様の事例が出てくるので、「ワールドオンラインではよくある」事例だと思われる。

ななし｜30代前半｜無回答｜WEB業界｜2024.08

WORLD ONLINE STOREの口コミ(評判)

2.3

口コミ件数39 レビュー書く

星5つ

8%
星4つ

23%
星3つ

8%
星2つ

13%
星1つ

49%

リセット

: ひまわりさん｜40代前半｜女性｜美容関係｜2024.12

1

良い点 ｜定期的に割引クーポンがある: 時々クーポンが出て安く買える！
品物の質を考えると安くなるクーポンが出るのは妥当かな。

悪い点 ｜強制キャンセルされた: 取り寄せ中と言いながら散々オンライン上で在庫があるにも関わらず、取寄せが不可能でしたと強制キャンセル。購入時ブラックフライデーとオンラインで使えるクーポンがダブルで使え破格の値段で購入したので客を選んでるようにしか思えない。
そもそも在庫があるのにキャンセルとか客をバカにしすぎてる。
カスタマーサービスの対応もいまいち。
このような対応を他の方もされているみたいなので二度とここの商品を買う気がなくなった。

参考になった

: 価格が…さん｜40代前半｜無回答｜事務員｜2024.10

1

良い点 ｜商品はとても良かったです。: しっかりしていると思います。
発送もとても早かったです。
梱包もとても綺麗でした。

悪い点 ｜価格が…: 何故か某大手通販サイトの方が
私が購入した価格より5000円も安かった…。
がっかりしました…。
二度とここでは購入しません。
Z◯◯◯サイトでしか購入しません！

参考になった

: なかさん｜40代前半｜女性｜その他｜2024.07

1

良い点 ｜品物に問題なし: 品質に問題ない。
あとはない。

悪い点 ｜発送の遅さと対応: オンラインで5点ほど購入し、3点はすぐに届いたが、2点はお取り寄せで2週間待たされて1点の商品がお取り寄せできなかったので、キャンセルになりました。
お取り寄せの1点キャンセルで、もう1点のみ発送するとメールがはいり、サイトを確認すると明後日火曜から日曜までの発送になっていた。
元々、もっと早く届いていると思って注文していたので手元に届くまでが3週間後とは思わず、金曜からしばらく不在になるため、いつ発送されていつまでに届くのかわからない為に、2週間待ったあげくキャンセルするしかなかった。
なんのために2週間も待ったのか…
その間に、同じ商品を購入して届いた人が1週間も前に口コミしていて、私の方が早く注文してるのに、お取り寄せと言う名の放置で、後に回されるのは納得できない。
2週間の間、メールでしばらく待ってください的な同じ内容のメールが2度きただけで、いつ発送するとか具体的なことはないのも問題。
前回も同じようなことがあって2回目なので残念です。
他のサイトに比べて、見にくい、調べにくい、使い勝手が悪いし、発送も遅い、対応も悪いです。

参考になった

: 良くないさん｜40代前半｜無回答｜その他｜2024.04

1

良い点 ｜定期的にキャンペーンがある: キャンペーンを利用出来れば、百貨店で購入するよりもお得になるケースがある。

悪い点 ｜発送が遅い上に在庫管理が甘くキャンセルされる: ・購入してから1週間以上経過しても商品が届かない
・その上、在庫切れと連絡が入り、WORLD都合でキャンセルとなる事象が多発
・オンラインで届いた商品が不良品（一部汚れやほつれなど）である事が多発
・問い合わせ窓口の対応が悪い

参考になった

: らばさん｜40代前半｜男性｜自由業・フリーランス｜2020.12

4

良い点 ｜おしゃれな服をすぐに見つけられる: 自分好みの服をすぐに沢山見つけられるところがいいです。写真も見やすく、見ているだけでワクワクします。注文は、とても簡単にできました。
実際に届いたものを見ても、オンラインで見たイメージのものが届きました。価格も安くなっていて嬉しいです。

悪い点 ｜サイズが分かりにくい: ネット通販なのでしょうがないですが、サイズ感が分かりにくいです。モデルさんの写真が載っているのですが、実際のサイズがどの程度なのかイメージがしづらいのがマイナス点です。でも、それ以外は、満足なので、何度も使いたいショップです。ただし製品の寸法は細かく載っているので、それで自分のサイズと合わせてみれば、分からないことはないと思います。

参考になった

: ららさん｜40代前半｜女性｜自由業・フリーランス｜2020.12

5

良い点 ｜ワールドのブランドが集まっていてショッピングしやすい: ワールドのアパレルが大好きですが、近くに購入できる店舗がないので、こちらの公式サイトから購入することが多いです。ワールドのブランドがこのサイトに結集しているので、好みのスタイルを簡単に見つけることができます。セールも頻繁にやっているのでお得に購入することもできてとても重宝しています。

悪い点 ｜配達が１週間以上かかる: 在庫があっても、配達までの日数が結構長いです。いつも待たされるので、この点だけはなんとかして欲しいです。また在庫があるということで注文できたはずなのに、あとから在庫なしで注文がキャンセルになったりすることもあります。ネットでの在庫管理も多少の時差があって、こういうことが発生するのだと思います。ちょっと残念です。

参考になった