コープデリの口コミと評判

コープデリの口コミと評判

4/17現在 コープデリの口コミ 23件

コープデリの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、コープデリを使う参考にしてください。

コープデリの口コミ評価

コープデリのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.3
  • ラインナップ 4.0
  • 購入の簡易さ 4.1
  • 配達速度 3.5
  • 運営サポート 4.2
口コミ比較

口コミ評価の良い点

居住地の選択の幅が広がった

現在自宅で仕事をしているのですが、この場所を選ぶきっかけとなったのがコープデリさんの食材宅配サービスでした。この場所は駅から遠くスーパーからも遠い位置で、車も持っていないため徒歩で買い物となると大変な労力を伴います。しかしコープデリさんのサービス提供地であるため、自宅に居ながら種類豊富なパンフレットを見つつ毎回楽しく買い物ができます。種類もとても豊富で宅配員さんも良い方ばかりです。本当になくてはならないサービスでとても感謝しています。

梨いちご|50代以降|男性|クリエイター|2020.10

WEBカタログの注文がスムーズ

子供が小さくスーパーへの外出が難しいため宅配を利用しました。コープと言えば注文用紙に手書きで注文するイメージがありましたが、当時は子供がやんちゃ盛り、注文用紙は折り曲げられるしカタログはいつの間にかクシャクシャに。まとめ買いをしたかったので注文数も多く、注文には一苦労でした。しかしWEBカタログで注文をするようになってからはスマホやパソコンがあればいつでも注文可能なので子供が寝静まった後に暗闇の中でもスマホを利用して気楽に注文することが出来とでも便利です。注文にも慣れてきたので子供がいたずらをしない年齢になっても宅配を続けたいです。

ながこ|40代前半|女性|その他|2020.10

対応がよい

配達員の方がとても感じがいいです。毎週元気に配達してくれて、子供達がわーわー騒いでいてもにこにこ相手をしてくれます。購入した商品に不備があり、サービスセンターに電話をしたときの対応もとてもよかったです。

えりんご|30代後半|女性|その他|2020.10

口コミ評価の悪い点

締切がはやい

サービスやお品物は全体的に満足しているのですが、締め切りが早いことが少しネックです。なかなか難しいかと思いますが、配送される前日の午前中まで追加できるようになるといったサービス向上があったらありがたいです。

はな|30代前半|女性|メディア|2020.11

生鮮食品、特に肉、魚、野菜

肉、魚は、冷凍が多く、肉は生でも固く甘みがなくパサパサ、魚の冷凍は、はっきりいって不味いです、なので、数回でこれらは、買いません、野菜は、悪くは、ありませんが、アボガドは、鮮度がよくないことが続きました、また全体的に価格が高めでした、

キャバリアロン|50代以降|女性|調理師・栄養士|2020.10

わかりづらい

サービスの内容自体がわかりづらいです。利用条件など詳細を知りたい場合、ホームページ上で確認したい方が多いと思うのですが、基本的に訪問か電話での説明になるようです。サービスが期間ごとに異なったり、地域ごとに異なったりしているせいかもしれませんが、不便です。

はっと|30代前半|女性|その他|2020.11

コープデリの口コミ(評判)

コープデリの評価点
3.1

口コミ件数23 レビュー書く
  • 星5つ
    30%
  • 星4つ
    35%
  • 星3つ
    35%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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キラリさん|50代以降|女性|その他|2020.11

キラリさんの評価点5
良い点
食材の品質と使い勝手が良いです
野菜や果物はスーパーよりも高い時もあるけど、価格がスーパーのようにあまり変動もなくいつも品質の良いものが届けられているので助かっています。魚や肉もバラで凍結されて届くので、いつでも使いたい時に使いたいだけ使えるのは便利です。ネットで注文が出来るので、商品が届いて確認してから足りないものを考えてゆっくりと注文できるので無駄買いがないように思います。
悪い点
カード払いが出来ない
生協の宅配は銀行の引き落としになっているし、購入金額によりポイントはもらえるようになっています。ただ我が家は本当に必要なものしか購入しないので、それほどポイントの恩恵はありません。もしカード払いが出来たら200円で1ポイントもらえるのでありがたいなと思います。
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はっとさん|30代前半|女性|その他|2020.11

はっとさんの評価点3
良い点
子育て中ならおトクです
妊娠を機に、利用を始めました。料金はスーパーなどと比べれば高いですが、コープという安心感はあります。毎回、品物が違うところも、カタログを見ていて楽しいです。また、子育て中だと配送料が無料になるなどのサービスもあり、小さいお子さんのいる家庭では良いと思います。
悪い点
わかりづらい
サービスの内容自体がわかりづらいです。利用条件など詳細を知りたい場合、ホームページ上で確認したい方が多いと思うのですが、基本的に訪問か電話での説明になるようです。サービスが期間ごとに異なったり、地域ごとに異なったりしているせいかもしれませんが、不便です。
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misakiiさん|20代後半|女性|メディア|2020.11

misakiiさんの評価点3
良い点
安くておいしい物がたくさん
全体的に商品の価格が安く、野菜なども比較的に安定しているので購入しやすいです。料理が苦手な自分はミールキットが好きで、量も結構あるので分けて食べることができて便利です。ハムカツなどのガッツリ系のお惣菜もおいしかったです。
悪い点
頼んだ物はすぐ来ない
いわゆる普通の店舗やネットスーパーとは異なるので仕方ないのですが、今食べたいと思って頼んだ物が一週間後に来たりするので、頼んだことを忘れていたりすることもありました。システム上当たり前のことなのですが、そこが物足りませんでした。
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ぼんやりmaさん|40代後半|女性|その他|2020.11

ぼんやりmaさんの評価点4
良い点
安全安心な食品
野菜や果物は、カタログに産地が載っているので、生産者さんを身近に感じることができます。製造にこだわっている商品などもあり、スーパーでは手に入らない商品もあります。配達員の方が毎週玄関先まで届けてくれるので、この外出自粛期間には助かりました。
悪い点
注文が殺到すると届かない
配達日の約一週間前に注文する必要があります。必要だと思って注文しておくのですが、注文が殺到してしまうと商品の確保ができず、配達日に届かないという状況になります。スーパーで購入できるものであれば買いに行けるけれど、コープ独自の商品だと次週以降となってしまうことも。
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さききさん|30代前半|女性|その他|2020.11

さききさんの評価点5
良い点
子供に優しい
妊娠中や子供が小さいうちは割引があるとのことだったので、子供ができると同時に始めました。内容も多岐にわたっていて、特に利用していたのは離乳食品。他ではあまり見掛けない、解凍するだけで簡単に使える離乳食などがたくさんありました。子供向け商品が多く、子供にもママにも優しい印象です。全体的に値段も安いので、助かっています。これからも続ける予定です。
悪い点
チラシを貰うだけでお金が掛かる
赤ちゃん割引が終わった後は、購入がなくてもチラシの配達料金が掛かってしまうので、困りました。毎週買うものがある訳ではなく、チラシを見て欲しいものがある週だけ買い物をしていたので、少額とは言えチラシを貰うだけでお金が掛かるのは高く感じてしまいます。
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はなさん|30代前半|女性|メディア|2020.11

はなさんの評価点5
良い点
子持ちに最適
利用し始めたきっかけは産後に買い物に出る元気もないなと思ったときに、友人から勧められたことです。何よりも自宅の、しかも玄関まで商品を持ってきてもらえるのが本当にありがたいです。冷凍のものも気軽に買えました。
悪い点
締切がはやい
サービスやお品物は全体的に満足しているのですが、締め切りが早いことが少しネックです。なかなか難しいかと思いますが、配送される前日の午前中まで追加できるようになるといったサービス向上があったらありがたいです。
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よぴぴさん|30代前半|女性|メディア|2020.11

よぴぴさんの評価点4
良い点
子育て中や忙しいママにオススメ
きらきらステップという、ベビー向けのオリジナル商品が充実しており、特に野菜の冷凍キューブや、小さいサイズの冷凍うどんは、離乳食の初期~中期に大活躍でした。また、現在は職場復帰し、日中留守にしているのですが、真夏でも日中届いた冷凍品が溶けることないよう梱包してくれているので、安心して利用できています。
悪い点
配達日時が選べない
地域によって配達日時が決められているようで、自己都合で変えることができないことが不便です。現在は金曜日の日中が配達日なのですが、もし週の中頃の配達であれば、土日に買い物をして食材が尽きる頃に配達され、ちょうどいいのになと思うことはあります。
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キャバリアロンさん|50代以降|女性|調理師・栄養士|2020.10

キャバリアロンさんの評価点3
良い点
配達に関して
配達は、台風などの悪天候でもほぼ時間通りに遅れることなく来てくれました、また商品の個数などは、間違いは、まったくなくご配送もありません、しかも温度管理も徹底して、保冷剤も入り、1つ1つ確認しながらです、うちの配送の方は、変わりましたが、皆さん愛想良かったです、
悪い点
生鮮食品、特に肉、魚、野菜
肉、魚は、冷凍が多く、肉は生でも固く甘みがなくパサパサ、魚の冷凍は、はっきりいって不味いです、なので、数回でこれらは、買いません、野菜は、悪くは、ありませんが、アボガドは、鮮度がよくないことが続きました、また全体的に価格が高めでした、
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マユさん|50代以降|女性|その他|2020.10

マユさんの評価点5
良い点
商品の品質が良いです
値段を考えるとスーパーの方が安い場合も多くあるけど、挽肉や豚のバラ肉などバラバラに冷凍されているので、使いたいときに使いたい量を使えるのですごく便利です。 野菜もスーパーより高めの時もあるけど、結果品質が良いので1週間しっかり鮮度を保っていて結果節約になります。
悪い点
注文人数が多いとキャンセルになる時がある
これは仕方のないことかもしれないけど、今回のコロナの時など注文が殺到してしまうと商品が届かない場合が多く発生しました。 もう少し早めにわかっていれば対応できたのにと思った時もありました。 肉や魚など購入制限もあり、仕方ないと思いつつここに今まで頼っていただけに不便を感じました。
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みなみさん|30代後半|女性|その他|2020.10

みなみさんの評価点4
良い点
コープデリでしか買えない便利な食材がある
コープデリを始めたきっかけは、実家でも利用していたからです。実際自分で利用してみて、小さい子供がいる私にとっては欠かせない買い物手段となっています。コープデリでしか購入できない品物も多いので、これからも利用していく予定です。
悪い点
野菜、果物が選べない
果物や野菜などの生鮮食品は自分で選ぶことが出来ないので、時々とても小さなブロッコリーが来たり、価格に見合わない鮮度だったり。(あまりにも鮮度が悪いものは、コールセンターに電話すると返金してくれます。)配達してくださるのでしょうがないですが、ネットで注文するときには注意深く口コミなどをみて注文するようにしています。
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コープデリの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

コープデリの口コミ投稿

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