ヤマトヤクリーニングの口コミと評判

ヤマトヤクリーニングの口コミと評判

5/18現在 ヤマトヤクリーニングの口コミ 17件

ヤマトヤクリーニングの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ヤマトヤクリーニングを使う参考にしてください。

ヤマトヤクリーニングの口コミ評価

ヤマトヤクリーニング
ヤマトヤクリーニングの評価点
3.2
[業界平均3.1]

宅配クリーニングランキング4位

ヤマトヤクリーニングのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.9
  • メニューの豊富さ 4.1
  • 梱包簡易度 3.9
  • 配送業者の対応 3.9
  • 結果満足度 4.3
口コミ比較

口コミ評価の良い点

サービス内容を評価します

専用キットが要らない点を評価します。往復の送料がかからないところ、手続きが予約して手渡すだけと容易なところもポイントです。料金も他の同じサービスと比べても安いと言えますし、これからも機会があれば利用します。

コーン|30代後半|女性|その他|2022.11

丁寧な対応

対応が丁寧である。初めて利用の際、大切なお洋服がきちんと綺麗になって返ってくるのか不安だったが、メールや電話で、丁寧に対応していただけて安心して、利用できた。必要なシーズンが来るまで、預かってもらえるのも、収納スペースが少ない人にとっては、助かる。

花|40代後半|女性|その他|2022.11

クリーニング技術が高い!

ヤマトヤクリーニングの良かったところはクリーニング技術が高いのか?クリーニングから戻ってきた衣服が新品とまではいかないにしてもヨレや弛みが無くなって生地がフワフワになり戻ってきました、染み抜きもして頂いたのですが染みは一切無くなり本当にキレイな状態に戻りとても満足する事が出来ました、以上がヤマトヤクリーニングの良かったところでした。

マカロニ|40代前半|男性|メディア|2022.10

口コミ評価の悪い点

価格はまあまあ高いと思います。

最近、コインランドリーで布団を洗えることを知りました。自分で持って行って洗って乾燥させるまで時間ががかかりますが、仕上りはそこそこです。やはり価格は、ぜんぜん安いです。まあ、回収・納品しもらっているのでしょうがないですが、もう少し安くしてもらいです。

エルビス|30代後半|男性|メディア|2022.11

慣れない梱包

そもそも日常生活で「なにかを梱包する」ということが滅多にないので、割れ物ではありませんでしたが不安はありました。 配送をお願いした後何度確認の電話を入れようと思ったことか… どこに頼んでも同じ不安はあったと思いますが、悪い所がほかになかったのでこちらをあげておきます。

うさみ|20代後半|女性|WEB業界|2022.10

10日以上かかる

丁寧な作業のため、注文してからクリーニングが戻ってくるまで10日以上かかります。急ぎの洋服は、間に合わなかったら困るので、利用することができません。早めに出したり、時間に余裕があるときだけ利用するようにしています。

もみじ|50代以降|男性|メディア|2022.12

ヤマトヤクリーニングの口コミ(評判)

ヤマトヤクリーニングの評価点
3.2

口コミ件数17 レビュー書く
  • 星5つ
    29%
  • 星4つ
    47%
  • 星3つ
    24%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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はるさん|30代後半|女性|コンサル|2022.12

はるさんの評価点4
良い点
仕上がりが思った以上に良いと思いました。
私がこちらを利用して思ったのは思った以上に仕上がりが良かった点です。 近所のクリーニング店ではクリーニングしてもらっても落ちなかったような汚れもここでやってもらったら綺麗に汚れを落としてもらえたので良かったです。
悪い点
ちょっと料金が高いと思いました。
こちらでクリーニングしてもらって悪かったと思ったのはここは少し料金が高いと感じたのが良くなかったです。 高すぎるまではいかなかったのですが、高いという印象は受けました。 なので、料金で若干不満を感じました。
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えみねさん|30代後半|女性|メディア|2022.12

えみねさんの評価点4
良い点
最短仕上がりが可能
迅速・丁寧なサービスで助かりました。普通の汚れは取れていたし、状態も良かったです。お届けは言われた通りの正確さです。サービスもよく、担当の方はいつも感じがよくて助かりました。是非また利用でしたいです。
悪い点
シミが取れなかった
迅速なサービスで助かりました。しかし、取れないシミなどもあり完全ではなかったです。回収後自宅でシミとりをしたら取れました。スピーディーさを重視するならここを利用してもいいかと思います。急いでいるときに利用します。
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花さん|40代後半|女性|その他|2022.11

花さんの評価点4
良い点
丁寧な対応
対応が丁寧である。初めて利用の際、大切なお洋服がきちんと綺麗になって返ってくるのか不安だったが、メールや電話で、丁寧に対応していただけて安心して、利用できた。必要なシーズンが来るまで、預かってもらえるのも、収納スペースが少ない人にとっては、助かる。
悪い点
急ぎには向かない
その日の内に、どうしても必要な物の場合、どうしても時間がかかってしまうので向かない。高価なもの、例えば着物や帯、ドレスなどや、特別なシミ取りの場合は、対面で説明してもらい納得してからでないと、心配である。
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マカロニさん|40代前半|男性|メディア|2022.10

マカロニさんの評価点4
良い点
クリーニング技術が高い!
ヤマトヤクリーニングの良かったところはクリーニング技術が高いのか?クリーニングから戻ってきた衣服が新品とまではいかないにしてもヨレや弛みが無くなって生地がフワフワになり戻ってきました、染み抜きもして頂いたのですが染みは一切無くなり本当にキレイな状態に戻りとても満足する事が出来ました、以上がヤマトヤクリーニングの良かったところでした。
悪い点
料金設定が微妙‥
ヤマトヤクリーニングの悪かったところは料金設定が微妙なところでした、とはいえ他社の宅配クリーニング業者と比較すると微々たるモノでしたし仕上がり具合は非常に良かったので二度と利用しないとまではいきません、ただ‥もう少し利用料金が下がれば助かるなと思いました。
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としさん|30代前半|男性|メディア|2022.10

としさんの評価点4
良い点
新品のように綺麗に
初めての利用だったのですが電話で丁寧に対応していただけました。自分で持ち込まなくても宅配で集荷をしてくれるので助かります。ダメもとで首回りが黄ばんだワイシャツを出したのですが新品のように綺麗になって戻ってきて驚きました。値段は少し高いかもしれませんがこの仕上がりなら納得です。
悪い点
対面対応が無いのが難点
直接店員の方と会話をすることなく衣服の集荷からクリーニング、配送ができてしまうので、事前に汚れや素材について確認したい事がある時に簡単に確認することができず、自分で判断するしかないのが少し不安でした。
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まいさん|30代前半|女性|メディア|2022.10

まいさんの評価点4
良い点
明朗な料金設定でサービスが充実しています
ヤマトヤクリーニングはサイトもとても見やすいですし、料金設定がシンプルなのでとても使いやすいと思いました。集荷・配送の送料も無料ですし、シミ抜きや毛玉取り衣類の保管まで無料なのでとてもサービスが良いと思います。
悪い点
しみが少し残っていました。
シミ抜き無料なのはとても良いのですが、シミが残ったままで返却されてしまい、シミ抜きはきちんとされていませんでした。細かいホコリや髪の毛などがついたままだったので衛生的にも心配で少し残念に感じてしまいました。
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ひまわりさん|20代前半|女性|保育士|2022.10

ひまわりさんの評価点4
良い点
スペースを有効活用
わたしは家族4人で暮らしているのですが、家族4人分に対しての収納スペースが十分でなく、特に冬物のコートやダウンなどの収納スペースに悩まされていました。そんな時、ネットで調べて宅配クリーニングサービスを知りました。今までは近所のクリーニング屋さんで済ませていましたが、宅配クリーニングはクリーニングをした後に預かってくれるサービスをしていたので、収納スペースに困っていたわたしはすぐに利用を決めました。今までは冬服が要らない時期でも常に家に置いておかなければならなかったので、夏服の収納スペースが十分に取れず、ハンガーにかけなければならない服がかけられないこともありました。しかし、このサービスを利用したことで、夏服のスペースを十分に取ることができました。また、家に送る時期を自分で選ぶことができるので、その日に合わせて衣替えをして、冬服のスペースを予め確保していくことができるのも良いと思います。
悪い点
梱包が少し不便
梱包する際に、配送業者さんが見ている目の前で自分で梱包しなければならないのが少し不便だと感じました。配送業者さんに見られているというプレッシャーがあるので、「急がないと」という気持ちになってしまい、焦らされているような感覚になってしまい、丁寧に梱包できませんでした。さらに、わたしが梱包を終えるのを待っている間、配送業者さんにじーっと見られているのが苦痛に感じました。事前に梱包する袋を渡されていて、梱包した物を渡すだけにした方が、わたしたちも配送業者さんも心理的負担が少なくて良いと思います。また、メニューの幅があまり多くなく、わたしの場合は無理矢理10点におさめたので、もう少し小刻みに点数を選ぶことが出来たらもっと良いと思いました。例えば1人暮らしの人でも利用できるように、1点から利用できるようになると、もっと利用者さんが増えるのではないかと思います。
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うさみさん|20代後半|女性|WEB業界|2022.10

うさみさんの評価点4
良い点
期待と予想通り
初めて利用しました。そもそも利用したことがないので比較してお伝えできないのが申し訳ないのですが とにかく自分で洗えないもの、どう洗えばいいのかわからないものをとりあえず預けてみました。 さすがプロといった仕上がりでしたが、目を見張るような驚きはなかったので結果には満足ですが星4です。
悪い点
慣れない梱包
そもそも日常生活で「なにかを梱包する」ということが滅多にないので、割れ物ではありませんでしたが不安はありました。 配送をお願いした後何度確認の電話を入れようと思ったことか… どこに頼んでも同じ不安はあったと思いますが、悪い所がほかになかったのでこちらをあげておきます。
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ヤマトヤクリーニングの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

ヤマトヤクリーニングの口コミ投稿

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価格に対する満足度
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サービス、メニューの幅は広かったか
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梱包はかんたんだったか
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配送業者のたいおうは丁寧だったか
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クリーニング結果
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