エックスサーバーの口コミと評判

エックスサーバーの口コミと評判

2/25現在 エックスサーバーの口コミ 18件

エックスサーバーの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、エックスサーバーを使う参考にしてください。

エックスサーバーの口コミ評価

エックスサーバー
エックスサーバーの評価点
3.2
[業界平均2.8]

レンタルサーバーランキング1位

エックスサーバーのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.4
  • わかりやすさ 3.7
  • メニュー種類 3.9
  • サポート体制 4.2
口コミ比較

口コミ評価の良い点

とにかく初心者でも使いやすい

エックスサーバーはワードプレスでブログを使っている人には特によく知られているレンタルサーバーだと思いますが、初心者でもわかりやすかったです。私はサーバーに関しては本当に不慣れでわからなかったのですが、それでもエックスサーバーは本当に1時間位で契約が済みました。信頼できると思います。

あい|30代前半|女性|クリエイター|2020.10.29

コストも抑えられて安定しています

レンタルサーバーの会社として、歴史のある会社ですので、安心感はあります。webサイトをいくつか運営していますが、レスポンスが悪くなったこともありません。また、ワードプレスのインストールもしやすいので、これからレンタルサーバーを初めて運用する方にも、お勧めできます。

kuwaman|50代以降|男性|メディア|2020.10.26

信頼できるサーバー

機能や性能もパフォーマンスが高くてある程度のサイトやブログを作成するのには十分ですが、それ以上に信頼が置けるサーバーだと思います。歴史があり安定性も抜群でスペックも定期的に改善しそれが作成しているブログにもすぐに反映されるので使い勝手もいいです。

もんご|40代前半|男性|メディア|2020.10.14

口コミ評価の悪い点

他と比較すると高め

今は多くのレンタルサーバーがあるので、価格競争が激しいようです。安い価格で利用できる他のレンタルサーバーに比べると、少し高めに感じるかもしれません。どの初心者にもおすすめできるレンタルサーバーとまでは、言えなくなっているようです。

かずひろ|40代前半|男性|メディア|2020.10.24

わかりづらい

どこのレンタルサーバーも同じだと思いますが、とにかくわかりづらいですね。知識の乏しい私にはどのメニューが何のためにあるのかチンプンカンプンです。ブログをやろうとして立ち上げまでいかずに諦めた方も多いんじゃないでしょうか、私は調べながらでなんとか立ち上げれましたが、ブログの始め方みたいな情報がないと絶対無理だと思います。今でもどの機能が何のためにあるのかわかっていません。

すけきん|30代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.10.21

設定を変える所はどこ?

他のレンタルサーバーを知らないのですが、エックスサーバーアカウントとサーバーパネルに分かれているためトラブルが起きた時にどちらで設定を修正しないといけないのかと迷う所と、設定の種類も小分けになっているために探すのが結構面倒でした。出来れば大まかに分けてほしかったと思う。

user1121|30代後半|男性|ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ)|2020.10.25

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エックスサーバーの口コミ

エックスサーバーの評価点
3.2
口コミ件数18 レビュー書く
  • 星5つ
    44%
  • 星4つ
    39%
  • 星3つ
    11%
  • 星2つ
    6%
  • 星1つ
    0%
リセット
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菜々さん|30代前半|男性|メディア|2020.11.04

菜々さんの評価点4
良い点
メニューが豊富
メニューが豊富にあるため、自らの要望に合わせた形でのサーバー選びが可能な点が良いと思います。またサイトも見やすく、メニューが豊富で検索もしやすいため、その強みを後押しいているように思います。オススメです。
悪い点
価格について
周りと比較した時に少し割高な印象を受けます。一方でサービスレベルについては前述の通り優れているため、その対価を払わなければならないなと思います。ただもう少し安くなれば固定費削減にも繋がり助かるなとは思ってます。
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もこもこさん|30代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.11.04

もこもこさんの評価点4
良い点
サポートが充実
長年サイトを運営していますが、ずっとエックスサーバーを利用しています。サポート体制が充実しているのが差別化のメリットです。気軽にブログ運営ができる反面、ITのプロでもない限りすべてのトラブルに対応できない時もありますので、トラブル時に連絡が取れるのは大きいです。
悪い点
アクセス負荷の対応
一度、瞬間的な大量アクセスが集中してしまい、サイトが表示されなくなったことがありました。運営者としては嬉しいことなのですが、サーバーからすれば迷惑極まりないようで、プラグインの削除命令や制限など色々課されてしまい、そのサイトは閉鎖しました。
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1

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あいさん|30代前半|女性|クリエイター|2020.10.29

あいさんの評価点5
良い点
とにかく初心者でも使いやすい
エックスサーバーはワードプレスでブログを使っている人には特によく知られているレンタルサーバーだと思いますが、初心者でもわかりやすかったです。私はサーバーに関しては本当に不慣れでわからなかったのですが、それでもエックスサーバーは本当に1時間位で契約が済みました。信頼できると思います。
悪い点
承認までに時間がかかる
一番最初の時の事なので「承認」という言葉が当てはまるのか分かりませんが、最初に仮契約をする時、やっと承認が済むと連絡が来るんですけれど、その連絡にとにかく時間がかかり、本当に承認されるかどうか心配だった記憶があります。最大24時間なんですが、すぐの人はほんとに10分もかからずメールが来るそうですし、24時間かかる人もいるそうです。その理由はよくわかりません。
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たくさん|20代後半|男性|メディア|2020.10.29

たくさんの評価点4
良い点
王道。しっかりしたサービス
値段は少々しますが、王道です。サービスもきめ細かく行き届いており初心者の方にもお勧めできます。WordPressへの対応が特に優れており、WordPressで新規ブログを書きたい方には特にお勧めします。
悪い点
値段が高い
エックスサーバーに限ったことではないが、レンタルサーバーはそれなりの値段がしてしまう。支払いの都度思う。もう少し安い値段から始めることができるならば、より初心者を取り込んでいくことができるのではないかと思う。
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kuwamanさん|50代以降|男性|メディア|2020.10.26

kuwamanさんの評価点5
良い点
コストも抑えられて安定しています
レンタルサーバーの会社として、歴史のある会社ですので、安心感はあります。webサイトをいくつか運営していますが、レスポンスが悪くなったこともありません。また、ワードプレスのインストールもしやすいので、これからレンタルサーバーを初めて運用する方にも、お勧めできます。
悪い点
電話サポートは期待しないほうが良いです
レンタルサーバー会社のサポートは、大半がメールサポートですが、エックスサーバーの場合、電話でのサポートがあります。しかし、レンタルサーバーの仕様、各種管理画面の操作方法、ドメイン設定方法などのサーバー設定に関することのみです。技術的な問い合わせはメールのみですので、電話で手取り足取りは教えてもらえません。コストパフォーマンスが良い分、そこは割り切って使うしかないと感じてます。
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user1121さん|30代後半|男性|ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ)|2020.10.25

user1121さんの評価点5
良い点
不具合のお知らせ
メンテナンスのお知らせや、wordpressのプラグインの不具合に対する処置のお知らせをメールではあるが配信して利用者に注意を促している所。また、サーバー使用中に起きたトラブルに対してのQ&Aもとてもわかりやすくて、簡単に対応できた。
悪い点
設定を変える所はどこ?
他のレンタルサーバーを知らないのですが、エックスサーバーアカウントとサーバーパネルに分かれているためトラブルが起きた時にどちらで設定を修正しないといけないのかと迷う所と、設定の種類も小分けになっているために探すのが結構面倒でした。出来れば大まかに分けてほしかったと思う。
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些片桐さん|40代後半|男性|メディア|2020.10.24

些片桐さんの評価点2
良い点
サーバーや水のラインナップが豊富でした。
エックスサーバーを利用して良かったところは水が国産水で美味しかった事とサーバーのラインナップが豊富だった事でした、水は軟水を頼んでいたのですが水道水とは明らかに違い本当に美味しかったです、サーバーもオシャレなデザインで場所も取らない大きさで使い勝手が非常に良かったです。
悪い点
割高だしサポート体制が悪かったです。
エックスサーバーを利用して悪かったところは利用料金が割高だった事とサポートがあまり良くなかった事でした、利用料金に関しては他社にはもっと安くサービスを提供している業者があったので素直にエックスサーバーは高いなと感じました、サポートについてもフィルター交換やメンテナンスや清掃といった事を定期的にやってくれなくコチラから連絡をして、やっと来てくれるといった感じでした、こうした点が不満に感じました。
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かずひろさん|40代前半|男性|メディア|2020.10.24

かずひろさんの評価点3
良い点
初心者向けによくできている
知識がある程度ないと、レンタルサーバーの利用はハードルが高いと思いますが、こちらは初心者が利用しやすいところだと思います。利用の方法を分かりやすく説明してくれる印象があります。そして、レンタルサーバーとしての標準的な機能が揃っていると思います。
悪い点
他と比較すると高め
今は多くのレンタルサーバーがあるので、価格競争が激しいようです。安い価格で利用できる他のレンタルサーバーに比べると、少し高めに感じるかもしれません。どの初心者にもおすすめできるレンタルサーバーとまでは、言えなくなっているようです。
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すけきんさん|30代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.10.21

すけきんさんの評価点5
良い点
1年近く使っていますが全く問題なし
ブログをやろうとして右も左もわからなかったので、ネットでブログの始め方で検索してそれを見ながら立ち上げました。エックスサーバーを選んだのはおすすめにあったからです。それから1年近く使っていますが、なにひとつトラブルが起きずに安定して使えています。
悪い点
わかりづらい
どこのレンタルサーバーも同じだと思いますが、とにかくわかりづらいですね。知識の乏しい私にはどのメニューが何のためにあるのかチンプンカンプンです。ブログをやろうとして立ち上げまでいかずに諦めた方も多いんじゃないでしょうか、私は調べながらでなんとか立ち上げれましたが、ブログの始め方みたいな情報がないと絶対無理だと思います。今でもどの機能が何のためにあるのかわかっていません。
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せんとさん|50代以降|男性|メディア|2020.10.18

せんとさんの評価点5
良い点
抜群の安定性で安心利用できます
利用し始めて約一年です。この間利用していてメンテナンスなども含めてダウンすることがほとんどありませんでした。止まっていは困るサイトを持っている訳ではないのですが、やはり人に見てもらうためのサイトですのでダウンせず安心して利用できることは大きなグッドポイントだと思います。
悪い点
利用者に対しての提案が少ない
継続利用している利用者に対してポイントや特典などなにか提案や情報があると良いのですが、あまりないように感じます。これだと契約した後はただ使ってもらえばいいと考えられているのかな、と利用者として少し残念な気持ちになります。
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エックスサーバーの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

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エックスサーバーの口コミ投稿

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価格に対する満足度
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サイトはわかりやすいか
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メニューは豊富だったか
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サポート体制に満足できたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星

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