エックスサーバーの口コミと評判

エックスサーバーの口コミと評判

4/16現在 エックスサーバーの口コミ 18件

エックスサーバーの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、エックスサーバーを使う参考にしてください。

エックスサーバーの口コミ評価

エックスサーバー
エックスサーバーの評価点
3.2
[業界平均2.6]

レンタルサーバーランキング1位

エックスサーバーのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.4
  • わかりやすさ 3.7
  • メニュー種類 3.9
  • サポート体制 4.2
口コミ比較

口コミ評価の良い点

とにかく初心者でも使いやすい

エックスサーバーはワードプレスでブログを使っている人には特によく知られているレンタルサーバーだと思いますが、初心者でもわかりやすかったです。私はサーバーに関しては本当に不慣れでわからなかったのですが、それでもエックスサーバーは本当に1時間位で契約が済みました。信頼できると思います。

あい|30代前半|女性|クリエイター|2020.10

コストも抑えられて安定しています

レンタルサーバーの会社として、歴史のある会社ですので、安心感はあります。webサイトをいくつか運営していますが、レスポンスが悪くなったこともありません。また、ワードプレスのインストールもしやすいので、これからレンタルサーバーを初めて運用する方にも、お勧めできます。

kuwaman|50代以降|男性|メディア|2020.10

信頼できるサーバー

機能や性能もパフォーマンスが高くてある程度のサイトやブログを作成するのには十分ですが、それ以上に信頼が置けるサーバーだと思います。歴史があり安定性も抜群でスペックも定期的に改善しそれが作成しているブログにもすぐに反映されるので使い勝手もいいです。

もんご|40代前半|男性|メディア|2020.10

口コミ評価の悪い点

他と比較すると高め

今は多くのレンタルサーバーがあるので、価格競争が激しいようです。安い価格で利用できる他のレンタルサーバーに比べると、少し高めに感じるかもしれません。どの初心者にもおすすめできるレンタルサーバーとまでは、言えなくなっているようです。

かずひろ|40代前半|男性|メディア|2020.10

わかりづらい

どこのレンタルサーバーも同じだと思いますが、とにかくわかりづらいですね。知識の乏しい私にはどのメニューが何のためにあるのかチンプンカンプンです。ブログをやろうとして立ち上げまでいかずに諦めた方も多いんじゃないでしょうか、私は調べながらでなんとか立ち上げれましたが、ブログの始め方みたいな情報がないと絶対無理だと思います。今でもどの機能が何のためにあるのかわかっていません。

すけきん|30代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.10

設定を変える所はどこ?

他のレンタルサーバーを知らないのですが、エックスサーバーアカウントとサーバーパネルに分かれているためトラブルが起きた時にどちらで設定を修正しないといけないのかと迷う所と、設定の種類も小分けになっているために探すのが結構面倒でした。出来れば大まかに分けてほしかったと思う。

user1121|30代後半|男性|ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ)|2020.10

エックスサーバーの口コミ(評判)

エックスサーバーの評価点
3.2

口コミ件数18 レビュー書く
  • 星5つ
    44%
  • 星4つ
    39%
  • 星3つ
    11%
  • 星2つ
    6%
  • 星1つ
    0%
リセット
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あいさん|30代前半|女性|クリエイター|2020.10

あいさんの評価点5
良い点
とにかく初心者でも使いやすい
エックスサーバーはワードプレスでブログを使っている人には特によく知られているレンタルサーバーだと思いますが、初心者でもわかりやすかったです。私はサーバーに関しては本当に不慣れでわからなかったのですが、それでもエックスサーバーは本当に1時間位で契約が済みました。信頼できると思います。
悪い点
承認までに時間がかかる
一番最初の時の事なので「承認」という言葉が当てはまるのか分かりませんが、最初に仮契約をする時、やっと承認が済むと連絡が来るんですけれど、その連絡にとにかく時間がかかり、本当に承認されるかどうか心配だった記憶があります。最大24時間なんですが、すぐの人はほんとに10分もかからずメールが来るそうですし、24時間かかる人もいるそうです。その理由はよくわかりません。
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kuwamanさん|50代以降|男性|メディア|2020.10

kuwamanさんの評価点5
良い点
コストも抑えられて安定しています
レンタルサーバーの会社として、歴史のある会社ですので、安心感はあります。webサイトをいくつか運営していますが、レスポンスが悪くなったこともありません。また、ワードプレスのインストールもしやすいので、これからレンタルサーバーを初めて運用する方にも、お勧めできます。
悪い点
電話サポートは期待しないほうが良いです
レンタルサーバー会社のサポートは、大半がメールサポートですが、エックスサーバーの場合、電話でのサポートがあります。しかし、レンタルサーバーの仕様、各種管理画面の操作方法、ドメイン設定方法などのサーバー設定に関することのみです。技術的な問い合わせはメールのみですので、電話で手取り足取りは教えてもらえません。コストパフォーマンスが良い分、そこは割り切って使うしかないと感じてます。
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user1121さん|30代後半|男性|ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ)|2020.10

user1121さんの評価点5
良い点
不具合のお知らせ
メンテナンスのお知らせや、wordpressのプラグインの不具合に対する処置のお知らせをメールではあるが配信して利用者に注意を促している所。また、サーバー使用中に起きたトラブルに対してのQ&Aもとてもわかりやすくて、簡単に対応できた。
悪い点
設定を変える所はどこ?
他のレンタルサーバーを知らないのですが、エックスサーバーアカウントとサーバーパネルに分かれているためトラブルが起きた時にどちらで設定を修正しないといけないのかと迷う所と、設定の種類も小分けになっているために探すのが結構面倒でした。出来れば大まかに分けてほしかったと思う。
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すけきんさん|30代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.10

すけきんさんの評価点5
良い点
1年近く使っていますが全く問題なし
ブログをやろうとして右も左もわからなかったので、ネットでブログの始め方で検索してそれを見ながら立ち上げました。エックスサーバーを選んだのはおすすめにあったからです。それから1年近く使っていますが、なにひとつトラブルが起きずに安定して使えています。
悪い点
わかりづらい
どこのレンタルサーバーも同じだと思いますが、とにかくわかりづらいですね。知識の乏しい私にはどのメニューが何のためにあるのかチンプンカンプンです。ブログをやろうとして立ち上げまでいかずに諦めた方も多いんじゃないでしょうか、私は調べながらでなんとか立ち上げれましたが、ブログの始め方みたいな情報がないと絶対無理だと思います。今でもどの機能が何のためにあるのかわかっていません。
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せんとさん|50代以降|男性|メディア|2020.10

せんとさんの評価点5
良い点
抜群の安定性で安心利用できます
利用し始めて約一年です。この間利用していてメンテナンスなども含めてダウンすることがほとんどありませんでした。止まっていは困るサイトを持っている訳ではないのですが、やはり人に見てもらうためのサイトですのでダウンせず安心して利用できることは大きなグッドポイントだと思います。
悪い点
利用者に対しての提案が少ない
継続利用している利用者に対してポイントや特典などなにか提案や情報があると良いのですが、あまりないように感じます。これだと契約した後はただ使ってもらえばいいと考えられているのかな、と利用者として少し残念な気持ちになります。
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モモさん|30代後半|女性|メディア|2020.10

モモさんの評価点5
良い点
安定している
サーバーを探していて、ネットで評判の良かったエックスサーバーにしました。X10のプランを利用しているので、月々の料金も1000円程度と良心的。それでいて安定していて、特に問題が何もないので満足しています。
悪い点
サポート体制がちょっと
エックスサーバーはサーバーとしてはかなりオススメですが、肝心のサイトが見づらくて、不明点やトラブルがあった時に情報を探すのが不便です。そして、サポートへ問い合わせると、回答になっていない回答が送られてくるのもしばしば。ある程度、ネットリテラシーの高めの人向けかもしれません。
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ぽんさん|30代後半|女性|WEB業界|2020.10

ぽんさんの評価点5
良い点
とにかく信頼のレンタルサーバー
サポート体制がしっかりしている。電話での問い合わせも、すぐ繋がって、しっかりした女性が対応してくれた。ネットに使い方がたくさん載っているので、わからなくても自力で調べて解決しやすい。初心者や自分の友達にもオススメできるレベル
悪い点
ちょっと高め
長期で使用して行くことを考えると、コストパフォーマンスはあまりよくないと思います。サポート体制はしっかりしてるけど、レンタルサーバーについてよくわかっている人だったら、あえてここを選ぶ必要はないかもしれません。
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段ボールなめこさん|30代後半|男性|教育関連|2020.10

段ボールなめこさんの評価点5
良い点
多くの人が利用している安心なサーバー
多くの人が利用しているので、契約しました。 設定などを解説した記事や動画がたくさんあり、それを設定と見ながら行えばいいので、初心者でも問題なくできます。 また、最大手なので、サーバーも安定しており、不具合などもまったくない点もいい所です。 会社が潰れない限り、一生お世話になると思います。
悪い点
料金が他より若干高い
他のレンタルサーバーより若干価格が高いです。 サイト運営に慣れているブロガーさんなどが、「エックスサーバー」から他のサーバーに契約を移す記事もあるので、長期で契約する方で、固定費を見直したいという人は他のサーバーに移す検討をした方がいいと思います。
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エックスサーバーの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

エックスサーバーの口コミ投稿

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年齢(年代)
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職業
評価
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価格に対する満足度
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サイトはわかりやすいか
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メニューは豊富だったか
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サポート体制に満足できたか
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