Chatworkの口コミと評判

Chatworkの口コミと評判

10/30現在 Chatworkの口コミ 24件

Chatworkの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、Chatworkを使う参考にしてください。

Chatworkの口コミ評価

Chatwork
Chatworkの評価点
3.2
[業界平均3.0]

テレワークツールランキング2位

Chatworkのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.5
  • セキュリティ 3.8
  • 目的達成 4.2
  • 便利機能 3.3
  • 使いやすさ 4.0
口コミ比較

口コミ評価の良い点

メールの代替となるチャットツール

チャットワークは業務で使用しています。テキストのみではなく容量の大きな添付ファイルのやりとりも可能なため、プロジェクトの進捗や相談、外部とのやりとりにも使えます。アカウントがあれば複数の端末からログインできるので場所を問わず連絡可能です。便利なコミュニケーションツールです。

かいしゃいん|30代後半|女性|メディア|2020.10

リーズナブルでとても便利

クラウドソーシングを利用する際、チャットで連絡を取り合うので登録を勧められ、以降さまざまなクライアントと連絡を取り合う際のツールに5年ほどほぼ毎日使い続けています。リーズナブルな料金で、チャットやタスク管理が使いやすく便利なので、なくてはならない存在になっています。スマホ・パソコンの両方から使え、チャンスを逃さず情報がチェックできます。途中から実績が認められ、パーソナルプランが無料になる特別プランにしてもらっているので、とてもリーズナブルで大満足しています。

白砂|20歳未満|女性|クリエイター|2020.12

使いやすいのがいい

クラウドソーシングで仕事をする上での連絡手段として使うために利用し始めました。余計な機能がなく、シンプルで使いやすいと思います。デザインも見やすくなっており、使っていてストレスが少ないです。とても使いやすいので、ずっと使い続けたいです。

Nao|30代前半|男性|接客業|2020.11

口コミ評価の悪い点

チャット意外の使い方はまだ…

取引先との関係で初めてChatworkを利用しましたが、チャット以外の使い方は簡単にできたのですが、それ以外は必要が無く使っていません。イマイチどう活用していいのか自分なりに使いこなせていない気がします。

グリーンメン|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.10

意図しない相手からのコンタクト申請

設定次第ではありますが、本名やメールアドレスからでも検索できるため、知らないうちに自分のことを知っている誰かに検索されてしまい、意図しない相手からのコンタクト申請が来る可能性があります。初期設定ではそれらの危険性があるので、設定に注意が必要です。

甘栗|50代以降|女性|事務員|2020.10

概要欄がとても見づらい

グループでの作業では概要欄を使ってスプレッドシートのリンク等を共有することがあるが、標準の概要欄はとても小さく何かを確認するには視認性が悪すぎる。Chromeのアドオン「Slim chatwork」の機能を使って概要欄を広げることで改善はするが、標準で概要欄の視認性を上げたほうが良いと思う。

ひろ|30代後半|男性|メディア|2020.12

Chatworkの口コミ(評判)

Chatworkの評価点
3.2

口コミ件数24 レビュー書く
  • 星5つ
    29%
  • 星4つ
    38%
  • 星3つ
    33%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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ぷうこさん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.12

ぷうこさんの評価点4
良い点
簡単便利で使いやすい
非常に使いやすくて便利なツールなので仕事に欠かせません。文字の入力もしやすく、無料版だと広告が入るのを気にしなければ画面も見やすくすぐに使いこなせるようになります。最初に使い方などを調べなくても感覚的にすぐ使いこなせるような仕様が魅力だと思います。
悪い点
メール通知が遅い
未読のメール通知がすぐには届かないため、時々届いているメールをかなり後になって気づくことがあります。その辺りを改善してもらえればより使いやすさと利便性が向上するように思うのですが、即時性が必要な人にはやや不向きかも。
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白砂さん|20歳未満|女性|クリエイター|2020.12

白砂さんの評価点5
良い点
リーズナブルでとても便利
クラウドソーシングを利用する際、チャットで連絡を取り合うので登録を勧められ、以降さまざまなクライアントと連絡を取り合う際のツールに5年ほどほぼ毎日使い続けています。リーズナブルな料金で、チャットやタスク管理が使いやすく便利なので、なくてはならない存在になっています。スマホ・パソコンの両方から使え、チャンスを逃さず情報がチェックできます。途中から実績が認められ、パーソナルプランが無料になる特別プランにしてもらっているので、とてもリーズナブルで大満足しています。
悪い点
知らない人からコンタクト追加の依頼が
あまり悪いと感じる所はないのですが、たまに知らない人からコンタクト追加の依頼が来て、セキュリティがどうなっているのか気になることはあります。基本的に他所で知り合った人からコンタクト追加が来ることが多いので、依頼が来た場合、知らない人のコンタクトを承認して良いか迷ってしまいます。
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マーケティング請負いさん|40代後半|女性|コンサル|2020.12

マーケティング請負いさんの評価点4
良い点
時系列で見やすいです。
メールでのやり取りはビジネスマナーを意識した挨拶を用件の前後に付けたり、用件よりも伝える内容に間違いがないか気を遣い、文章作成に時間をかける部分もありました。また、複数業務を並行しているとメールの総数も多く、目的のメールを探すのに検索を掛けたりする不便さがありました。協力業者とタスクのみをチャット感覚でやり取りでき、縦長に時系列を追っていけるので業務を把握しやすい点が助かります。
悪い点
不要なグループ作成をさけたい。
複数のプロジェクトをグループで運用していくには分かりやすいのですが、相手のネットリテラシーの問題ではありますが事前の同意がなくグループの参加依頼が来るなど、簡単にリクエストが出せるのは少し煩わしく感じられることがありました。短期のタスクでもグループ作成されてしまうと、断ったり終了したら消せば良いと分かってはいるのですが。しかし、メリットの方がデメリットを大幅に上回っており、使い勝手は良いです。
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ひろさん|30代後半|男性|メディア|2020.12

ひろさんの評価点3
良い点
気軽に始められるテレワークツール
とにかく手軽。メールアドレスさえあれば利用でき、業務グループにてファイルの共有等も簡単に行うことができる。複数人のグループでの会話はToボタンから相手を限定して連絡することも出来、必要最低限の機能は十分に備えていると感じる。
悪い点
概要欄がとても見づらい
グループでの作業では概要欄を使ってスプレッドシートのリンク等を共有することがあるが、標準の概要欄はとても小さく何かを確認するには視認性が悪すぎる。Chromeのアドオン「Slim chatwork」の機能を使って概要欄を広げることで改善はするが、標準で概要欄の視認性を上げたほうが良いと思う。
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かんなさん|40代後半|男性|メディア|2020.11

かんなさんの評価点3
良い点
軽いツール
チームで独自に利用しています。タスクチェックや軽いファイルサーバ代わりに。もちろん、情報内容は使い分けの上です。ユーザーインターフェースがわかりやすいこと、軽いのでネットワークにあまり依存しない子ではよいです。
悪い点
オフィシャルにならない
たしかに軽い使い方、情報共有などはよいですがこれを会社として正式に採用するかといえば、あまりにも単機能だから厳しい。ということでほかのオフィスツールとの連携などで提案があるようならオフィシャルに利用可能かと。
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sakiさん|40代前半|女性|WEB業界|2020.11

sakiさんの評価点4
良い点
無料アプリでいいものは活用しよう
1.無料アプリでタスク案件など見やすし、情報がまとめやすいと口コミで聞いたので利用してみました。2過去の案件やメールでのやりとりも再確認できるし、スマホからもできるのもいいですね。またプライベートでも使用できるので、メールもしやすいです。3無料で続く限り今後も利用したいと思います。
悪い点
最初はコンタクト管理の操作が疑問だった
初めのチャットワークでの使用仕方を紹介してくれましたが、最初の頃はコンタクト管理でのメール招待や、ユーザー検索の使い方がよくわからなかったのですが、他の利用者さんからのアドバイスを受けて使用できるようになりました。
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恋芝居さん|30代前半|男性|IT関連|2020.11

恋芝居さんの評価点4
良い点
「無料で使えてある程度は使いやすいです」
チャットワークもslackと同じで無料で使えるところがいいと思います。無料で登録をして無料で使えるのは、個人からしても企業からしてもありがたいものです。 そして、ある程度は使いやすいので、テレワーク等に取り入れても十分良いと思います。おススメツールの1つですね。
悪い点
「鬱陶しいメールが届きます」
チャットワークそのものは機能的には随分と評価できると思います。上記にも書きましたが、無料というのも魅力的ではあります。 しかしながら、登録をすると当たり前ですがメールアドレスも登録をします。そのアドレスにチャットワークからキャンペーンのメール等が結構な頻度で届くので鬱陶しく感じてしまいます。
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けいさん|40代前半|男性|メディア|2020.11

けいさんの評価点3
良い点
チャットワークは連絡の取り合いに最適
私は仕事でチャットワークを使うようになりました。良いところはメッセージ交換とファイルの添付ができるところです。また、グループと個別に分けて連絡を取り合えるのも良いと思います。名前や企業名で別けられるので分かりやすいです。
悪い点
チャットワークの悪いところ
チャットワークはスカイプやzoomと違い音声でのやり取りができないので、メールだけの説明では分からないときは不便です。また、映像も使えないので面接や会合などには不向きだと思います。メールや資料を送るためだけの目的で使用することをおすすめします。
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Naoさん|30代前半|男性|接客業|2020.11

Naoさんの評価点5
良い点
使いやすいのがいい
クラウドソーシングで仕事をする上での連絡手段として使うために利用し始めました。余計な機能がなく、シンプルで使いやすいと思います。デザインも見やすくなっており、使っていてストレスが少ないです。とても使いやすいので、ずっと使い続けたいです。
悪い点
機能の使い方の説明があるといい
全体的には使いやすくて満足していますが、一部機能で使い方がよく分からないものがあります。ネットで調べたり、既に利用している人に聞けばすぐに分かりますが、サービス内で説明の記述があると助かりますし、手間が減ると思いました。
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kuroroさん|30代前半|男性|メディア|2020.11

kuroroさんの評価点5
良い点
テレワークにおいて必須のツール!
会社のテレワーク導入に伴い、社内間のやり取りや、外注の方とのやり取りに利用をしています。インターフェースが非常にシンプルで見やすく、無駄の無い設計になっているので、コミュニケーションが取りやすいです。また、大容量のデータを送ることができるので、大変便利です。
悪い点
シンプル故に遊びが欲しい
インターフェースは非常にシンプルですが、逆を言うと、自分なりに画面のカスタマイズがしにくく、人によっては使いにくいと感じるかもしれません。また、複数人でチャットルームを作ることができますが、アイコン等設定をしていないと、誰の発言かわからなくなることがあります。
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Chatworkの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

Chatworkの口コミ投稿

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評価
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目的にあった使い方ができたか
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使いやすかったか
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