SmartHRの口コミと評判

SmartHRの口コミと評判

5/15現在 SmartHRの口コミ 6件

SmartHRの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、SmartHRを使う参考にしてください。

SmartHRの口コミ評価

SmartHR
SmartHRの評価点
2.7
[業界平均2.9]

テレワークツールランキング8位

SmartHRのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.8
  • セキュリティ 4.0
  • 目的達成 4.2
  • 便利機能 3.5
  • 使いやすさ 4.2
口コミ比較

口コミ評価の良い点

労務手続きが簡単になりました

従業員の労務手続きが、今までは紙ベースで行ってましたが、SmartHRでは従業員が直接web上に書き込んで完了するので、非常に手続きが簡単になりました。月次の給与明細の発行までSmartHR上で出来るので、給与業務に関する手間も減りました。

lanuwa|50代以降|男性|メディア|2020.11.04

シンプルで楽!

主に会社の契約更新の際に使用しております。使用する前までは個人情報も多く書いた紙媒体でサインをして頂いたり、訂正をしたり、郵送してやり取りをしたりとなかなか手間がかかっていました。現在はこちらで契約書を発行し、承認、サインを頂くため、自身の管轄している部署だけでも30人近くが3ヶ月に1度の更新の手続きをすることを思えばかなり管理や手続きが楽になりました。

ジバジーズ|30代前半|男性|コールセンター|2021.04.10

どこでもアクセスできる

私の会社では源泉徴収票の取得や給与明細取得等でスマートHRを使用していて、管理側から配信されたらどこでもいつでもアクセス可能な点が良いところだと思います。また、セキュリティ的にも問題がないので例えば急いでいる時に近くの漫画喫茶などに立ち寄ってサクッと書類を確認するなども出来るのでいいと思います。

サクヤ|30代前半|女性|通信|2021.01.01

口コミ評価の悪い点

初めての人にはわかりにくい

導入された時は、使い方がよくわからずマニュアル頼みがしばらく続いた。パッと見た感じでわかりやすいかというと、そうではなく、慣れた人向きだなと感じた。せっかく便利な機能だから、見た目やボタンなどもう少し工夫が必要に感じる。

AOBA|50代以降|男性|メディア|2020.11.06

細かな調整はできない

いままでは会社独自のシステムを利用していたため、会社のルールや規則に合わせて、細かな仕様変更を行えました。しかしSmartHRではそのような細かい仕様変更は出来ず、基本的に、デフォルトの機能を使用する形になります。しかし発想の転換で、企業側も独自ルールはなるべく廃止し、ツールに合わせたルール変更も必要だと感じています。

BigSky|40代前半|男性|メディア|2020.12.01

承認されているかが分かりにくい

例えば住所の変更や婚姻有無等、人事に提出する書類もスマートHRを経由しますが、提出してからちゃんと人事に渡ったのか、その目印になるものがないので分かりにくい場合があります。その場合は人事に直接連絡を取って書類が渡ったかどうか確認する手間が発生するので、目印をつけてもらった方がいいと思います。

サクヤ|30代前半|女性|通信|2021.01.01

SmartHRの口コミ(評判)

SmartHRの評価点
2.7

口コミ件数6 レビュー書く
  • 星5つ
    0%
  • 星4つ
    83%
  • 星3つ
    17%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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ジバジーズさん|30代前半|男性|コールセンター|2021.04.10

ジバジーズさんの評価点4
良い点
シンプルで楽!
主に会社の契約更新の際に使用しております。使用する前までは個人情報も多く書いた紙媒体でサインをして頂いたり、訂正をしたり、郵送してやり取りをしたりとなかなか手間がかかっていました。現在はこちらで契約書を発行し、承認、サインを頂くため、自身の管轄している部署だけでも30人近くが3ヶ月に1度の更新の手続きをすることを思えばかなり管理や手続きが楽になりました。
悪い点
ログイン出来ない場合がある
用途として契約更新の際に使用しており、それ以外での使用があまりないことから、ログイン方法がわからないとスムーズにいかない場合があります。携帯端末などにパスワードなどの自動保存をされている方や、使用に慣れている方は問題ないですが、改めに採用した方の契約更新の際は数人はログインが出来ず契約更新がスムーズにいかないという場合があります。セキュリティ社会では仕方ない気もしますが、何か良い方法があればなといつも思っています。
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サクヤさん|30代前半|女性|通信|2021.01.01

サクヤさんの評価点4
良い点
どこでもアクセスできる
私の会社では源泉徴収票の取得や給与明細取得等でスマートHRを使用していて、管理側から配信されたらどこでもいつでもアクセス可能な点が良いところだと思います。また、セキュリティ的にも問題がないので例えば急いでいる時に近くの漫画喫茶などに立ち寄ってサクッと書類を確認するなども出来るのでいいと思います。
悪い点
承認されているかが分かりにくい
例えば住所の変更や婚姻有無等、人事に提出する書類もスマートHRを経由しますが、提出してからちゃんと人事に渡ったのか、その目印になるものがないので分かりにくい場合があります。その場合は人事に直接連絡を取って書類が渡ったかどうか確認する手間が発生するので、目印をつけてもらった方がいいと思います。
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BigSkyさん|40代前半|男性|メディア|2020.12.01

BigSkyさんの評価点4
良い点
人事・労務管理の効率化
以前は人事・労務管理に会社独自のツールを使用していましたが、維持管理や運用管理のコストが大きかったので、SmartHRに変更しました。クラウド型のシステムのため、簡単に導入することが出来、人事・労務管理がかなり効率化できたと思います。
悪い点
細かな調整はできない
いままでは会社独自のシステムを利用していたため、会社のルールや規則に合わせて、細かな仕様変更を行えました。しかしSmartHRではそのような細かい仕様変更は出来ず、基本的に、デフォルトの機能を使用する形になります。しかし発想の転換で、企業側も独自ルールはなるべく廃止し、ツールに合わせたルール変更も必要だと感じています。
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AOBAさん|50代以降|男性|メディア|2020.11.06

AOBAさんの評価点3
良い点
便利ではある
給与や福利厚生の情報が会社でSmartHRになったが、いちいち紙を記入して提出する必要がなくなったり、昨年と同様の申請なら、再利用ができたりなかなか便利なツールである。また、パソコンからだけでなく、スマホからも登録ができたのも便利。
悪い点
初めての人にはわかりにくい
導入された時は、使い方がよくわからずマニュアル頼みがしばらく続いた。パッと見た感じでわかりやすいかというと、そうではなく、慣れた人向きだなと感じた。せっかく便利な機能だから、見た目やボタンなどもう少し工夫が必要に感じる。
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lanuwaさん|50代以降|男性|メディア|2020.11.04

lanuwaさんの評価点4
良い点
労務手続きが簡単になりました
従業員の労務手続きが、今までは紙ベースで行ってましたが、SmartHRでは従業員が直接web上に書き込んで完了するので、非常に手続きが簡単になりました。月次の給与明細の発行までSmartHR上で出来るので、給与業務に関する手間も減りました。
悪い点
サポート体制が気になる部分です
従業員の増減に対して、料金体系を確認したい場合、都度、問い合わせをする必要があるため、手間がかかります。また、操作方法など分からない時は、Q&Aサイトで確認するのが前提のようです。メール・チャットでのサポートはありますが、すぐ聞きたい時には、イライラします。
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nujasebaさん|20代後半|男性|メディア|2020.10.20

nujasebaさんの評価点4
良い点
使いやすい!
UIがシンプル、ナビゲーションに従って必要な情報を入力するだけで各種申請が完了できる。人事に書類をもらって手書きで提出、というアナログなやり取りから卒業できました。オンラインでほぼ完結する点が便利。PDF出力・印刷機能もあります。
悪い点
プレビューが欲しい
その時々の状況によって事前画面に戻ることができず、データを修正することが不可能な時があった。入力間違いなども無いとは言えず、データを全て登録・送信する前にプレビュー画面等を用意し修正ができるようになると良いです。
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1

SmartHRの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

SmartHRの口コミ投稿

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職業
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価格に対する満足度
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セキュリティ面は安心できたか
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目的にあった使い方ができたか
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目的以外に便利な機能はあったか
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使いやすかったか
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